Смарт-сити как воплощение экоинновационной парадигмы устойчивого городского развития

Исследование комплекса взаимосвязей между предприятиями, администрацией и жителями города. Использование энергоэффективных технологий и экоинновационной парадигмы управления инфрастуктурой смарт-сити для обеспечения устойчивого развития урбоэкосистемы.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 06.12.2021
Размер файла 22,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Смарт-сити как воплощение экоинновационной парадигмы устойчивого городского развития

Н.В. Карпова

Аннотация

В статье рассматривается опыт практической реализации экоинновационной парадигмы устойчивого городского развития, где смарт-сити -- это соединенные в единую городскую систему интеллектуальные устройства, а также комплекс взаимосвязей между предприятиями, органами управления, наукой и жителями города.

Ключевые слова: Смарт-сити, умный город, устойчивое развитие, окружающая среда, жизнедеятельность, затраты, экологические инновации.

Annotation

Smart city as embodiment of eco-innovation paradigm of sustainable urban development

N.V. Karpova

Article deals with experience of practical implementation of concept of smart city as embodiment of eco-innovation paradigm of sustainable urban development, where smart city is connected with a single urban system of smart devices, as well as a complex of relationships between enterprises, government bodies, science and city residents.

Keywords: Smart city, smart city, sustainable development, environment, life activity, costs of environmental innovation.

Введение

Современное воплощение концепции «устойчивого города» на практике в большей степени характеризуется активным использованием современных энергоэффективных технологий и компьютеризированных методов управления системами зданий, отвечающими требованиям действующих экологических стандартов в строительстве.

В данном контексте обретающей практическую реализацию концепцией формирования «устойчивого города» является подход, ориентированный на создание и развитие смарт-сити, или так называемого «умного города».

Материалы и методы

Парадигма устойчивого развития декларируется в качестве своеобразного императива современного и будущего общества, качественно новой ступени его развития, что требует кардинального переосмысления мировоззренческих установок и используемых управленческих подходов. В течение последних десятилетий были предложены многочисленные определения устойчивого развития, сформулированные как специалистами, занятыми в различных сферах научных исследований, так и общественными деятелями. В частности, наиболее распространенную трактовку устойчивого развития предложила так называемая «комиссия Брундтланд» в докладе «Наше общее будущее», определив его как развитие, которое отвечает потребностям современных жителей, не посягая на способность будущих поколений удовлетворять свои потребности [8].

Проецируя постулаты концепции устойчивого развития на городской уровень, М. Дженкс и М. Демпси определяют его как развитие, направленное на улучшение качественных параметров городской жизни в разрезе всех ее составляющих, не вызывающее формирование негативных последствий для будущих поколений, таких как уменьшение природного капитала и формирование чрезмерного местного долга [6].

Отнюдь неслучайно среди Целей устойчивого развития, определенных 70-й сессией Генеральной Ассамблеи ООН на период 2016-2030 гг. названо обеспечение безопасности, жизненной и экологической устойчивости городских населенных пунктов [3]. Начиная с 1991 г. Центр ООН по человеческим поселениям реализует Программы ООН по содействию устойчивому развитию городов, в которой в качестве «устойчивого» был определен такой город, который удовлетворяет потребности современного поколения его жителей, не ставя под угрозу возможности будущих поколений горожан удовлетворять их потребности на не меньшем количественном и качественном уровне, чем в настоящее время. Как можно увидеть, данный подход экстраполирует на городской уровень понятие, предложенное «комиссией Брундтланд». Стратегия решения указанных в вышеприведенном определении задач на современном этапе развития информационно-управленческих технологий формируется в ключе реализации концепции «умного города» (смарт-сити).

Концепция смарт-сити предполагает объединение разрозненных факторов городского развития в единую систему формирования и обеспечения современных стандартов качества жизни за счет применения инновационных технологий, направленных на экономичное и рациональное использование городских ресурсов [1]. Данная концепция отводит ведущую роль в городском развитии интеллектуальным системам управления, информационно-телекоммуникационным технологиям, а также социальноэкологическим инновациям.

Термин смарт-сити стал активно использоваться, начиная с середины 1990-х гг. в контексте расширения сферы применения информационных технологий, в частности в публичном управлении. В 2000-х гг. стали очевидными перспективы развития «умных городов» как сферы вложения долгосрочных инвестиций, прежде всего, при развитии информационные технологии, ориентации на устойчивое развитие и внедрении экологических инноваций. В данном контексте особый интерес представляет осуществление компаративистского анализа реализации наиболее успешных подходов к формированию «умных городов», получивших свое практическое воплощение в различных государствах мира, и выделение на данной основе ключевых характеристик, присущих данному понятию.

Результаты

Говоря о практической реализации моделей смарт-сити в рамках идеологии концепта устойчивого развития, можно выделить три географически обособленных ареала данной деятельности -- восточноазиатский, западноевропейский и североамериканский. Наибольших успехов в процессе формирования смарт-сити как в рамках первой из вышеперечисленных моделей, так и в мировой практике в целом добился Сингапур, стратегическое развитие которого происходит в рамках реализации Национальной стратегии «Умная нация». К числу определенных в ней направлений развития Сингапура как смарт-сити следует отнести [9] :

- умное планирование -- применение инструментария компьютерного моделирования и анализа в целях совершенствования подходов к планированию городского развития в целом и проектирования структурно-территориальных элементов городской среды в частности;

- умная среда -- насыщение городского пространства сетями разнообразных датчиков, позволяющих получать в реальном времени данные о различных аспектах состояния городской среды в целях повышения уровня комфортности данной среды;

- умная недвижимость -- применение информационных технологий в процессе получения и обработки данных о параметрах состояния зданий и сооружений, позволяющих оптимизировать процессы их обслуживания и обеспечить дружественное соседство с окружающей средой;

- умное жизнеобеспечение -- формирование инфраструктурных цифровых систем, интегрирующих в единую сеть интеллектуальные устройства, установленные в домах и квартирах сингапурцев;

- умное сообщество -- использование комплекса информационно-коммуникационных технологий для привлечения горожан к участию в общественной жизни на основе лучшего понимания их проблем и потребностей.

Кроме того, на уровне города реализуется ряд проектов, связанных с внедрением экологических инноваций, способствующих обеспечению устойчивого городского развития. Так, программа Smart Pub направлена на цифровизацию системы городского водоснабжения на основе внедрения интеллектуальных процессов, программа SolarNova ставит своей целью развертывание солнечных фотоэлектрических систем и стимулирование спроса на них, а одной из целевых ориентиров плана Sustainable Singapore Blueprint является формирование системы сбора отходов на основе использования трубопроводов вакуумного типа [11].

Одним из первых европейских городов, начавшим внедрять концепцию смарт-сити в 2009 г., стал Амстердам. Информационно-технологической основой реализации данного подхода является портал Amsterdam Smart City, который предоставляет доступ к различным инициативам и проектам по улучшению жизнедеятельности города, привлечению граждан и бизнесу к этому процессу. Это партнерство создает инфраструктуру для обмена знаниями между заинтересованными субъектами и формирует базис для реализации конкретных проектов, направленных на улучшение различных сторон городской жизни, а также обеспечивает рациональное и полноценное взаимодействие жителей с органами городского управления.

Проекты, которые разрабатываются в рамках реализации концепции смарт-сити, сосредоточены в разрезе следующих направлений: цифровой город; энергетика; мобильность; безотходный город; управление образованием; жизнь горожан. Заслуживает внимания реализация проекта City Data, основанного на управлении большими данными (Big Data) обо всех аспектах городской жизни и способствующих улучшению качества предоставляемых услуг [5]. В 2017 г. Амстердам и еще 36 голландских городов объявили о разработке Национальной стратегии развития «умных городов», которая направлена на внедрение инновационных решений для повышения качества жизни в данных городах, а также повышение уровня их международной конкурентоспособности. В рамках данной стратегии инвестиции в умные технологии определены в качестве эффективного инструмента оперативного реагирования на основные социальные проблемы, потенциально способствующего трансформации пилотных программ в масштабные проекты в различных сферах городской жизни. В частности, уже реализованы более 80 проектов по следующим основным направлениям: энергоэффективное гибкое уличное освещение; система периферийных устройств, счетчиков, датчиков; система регулирования транспортных потоков; внедрение энергосберегающих технологий и мониторинга использования энергоносителей; интеллектуальные парковки; цифровая система обеспечения общественной безопасности.

Реализуемая в Амстердаме идеология «умного города» заключается в том, что смарт-сити может существовать только тогда, когда он способен привлекать и сохранять знания. В рамках данной парадигмы инновационная команда муниципалитета Амстердама сотрудничает более чем с 900 стартапами, являющихся участниками программы Startup in Residence [12].

Говоря о североамериканском подходе к реализации концепции формирования смарт-сити, отметим опыт Чикаго по реализации программы City Tech, основанной на принципах государственно-частного партнерства и позволяющей использовать Чикаго в качестве испытательного полигона при опробовании инновационных технологий формирования «разумной» городской среды, учитывающей экологические ограничения при реализации социальных и управленческих инициатив.

В 2013 г. компания UI LABS начала реализацию программы City Digital, в рамках которой были представлены мероприятия в разрезе таких ключевых направлений городского жизнеобеспечения как транспортная система, энергоэффективность, водное и санитарное хозяйство, зеленая инфраструктура, по которым стартовали пилотные проекты. Один из них был посвящен разработке систем, ориентированных на задействование способностей растительного покрова к снижению уровня сточных вод. На основе информации, передаваемой датчиками, установленными в дренажной системе, был сформирован комплекс мероприятий по озеленению городской территории в наиболее проблемных в данном контексте участках [4].

Одним из реализуемых экологоориентированных проектов явилась программа озеленения крыш городских домов, позволившая разместить подобные «небесные сады» на площади более 500 тысяч квадратных метров. Это привело к существенному снижению уровня СО2 в городе и положительно сказалось на здоровье его жителей. В рамках реализации пилотной технологии были задействованы сенсоры и системы облачной аналитики для оценки эффективности зеленой инфраструктуры для достижения целей устойчивого городского развития. В частности, было определено, что благодаря 37503 деревьям, расположенным на улицах города, он получает финансовую выгоду в размере более 17,6 млн долларов в год, образуемую вследствие снижения выбросов парниковые газов, улучшения качества воздуха, повышения стоимости городской недвижимости и т. д. [10].

Таким образом, можно констатировать некоторые отличия в контексте преобладания одной из доминант концепции устойчивого развития в рассмотренных моделях формирования смарт-сити. Если в рамках восточноазиатской модели более существенное внимание уделяется экономическим аспектам городского развития, то западноевропейская модель, в основном, ориентирована на улучшение социального взаимодействия, а североамериканская -- на решение экологических проблем.

Обсуждение

Результаты проведенного компаративистского анализа позволяют констатировать, что, как правило, под понятием «смарт-сити» понимается целостная концепция разумной интеграции информационных и коммуникационных технологий для мониторинга и управления городской средой. Цель таких мероприятий аналогична ориентирам концепции «устойчивого развития» и состоит в том, чтобы улучшить жизнь горожан посредством повышения уровня их комфорта и безопасности, качества городской среды и эффективности инфраструктуры, оптимизации затрат, связанных с эксплуатацией ресурсов различного профиля. Среди целевых критериев реализации концепции смарт-сити можно выделить следующие: гуманность, удобство и комфорт, безопасность, упорядоченность, рациональность, технологичность, сбалансированность, ответственность, корпоративность и информированность. При этом ведущая роль отводится критерию удовлетворенности населения качеством жизни в городской среде.

Достижение целей устойчивого городского развития в контексте вышеназванных целевых критериев подразумевает использование широкого спектра самых разнообразных инновационных решений, которые реализуются с помощью внедрения разумных технологий. Как правило, это альтернативные подходы к энергообеспечению и водоснабжения, возможность перерабатывать морскую соленую воду в пресную, внедрение современных систем по сортировке и переработке отходов, введение в эксплуатацию немоторизованных транспортных средств, установка широкой сети видеонаблюдения и видеоаналитики, контроль чистоты воздуха и т. д.

При этом смарт-сити -- это не только соединенные в единую городскую систему интеллектуальных устройств, но и комплекс устойчивых взаимодействий между экономическими субъектами, органами управления, научными организациями и жителями города, ориентированных на сотрудничество и открытость.

Проведенный анализ практического воплощения моделей смарт-сити позволяет констатировать, что структурно они, как правило, состоят из следующих элементов, формирующих предложенное американским урбанистом Ф. Коэном так называемое «кольцо умного города»:

1. Умная экономика -- интеллектуальный подход к системной организации городского хозяйства, ориентированный на обеспечение его конкурентоспособности на основе внедрение инноваций, повышения производительности труда, формирования комплекса локальных и глобальных взаимосвязей.

2. Умные жители -- человеческие ресурсы, характеризуемые высоким уровнем полученного образования и готовностью к его продолжению на протяжении всей жизни высоким уровнем креативности и информационно-технологической грамотности.

3. Разумный образ жизни -- интеллектуально ориентированная система мероприятий по повышению качества жизни, обеспечение широкого спектра медицинских, образовательных, культурных услуг, необходимый уровень безопасного проживания и т. д.

4. Разумное управление -- система сити-менеджмента, опирающаяся на использование интеллектуальных технологий и предполагающая прозрачность принятия управленческих решений в контексте участия горожан в данном процессе.

5. Разумная мобильность -- система городского транспорта, основанная на использовании инновационных решений, ориентированных на снижение воздействия на окружающую среду и развитие транспортной инфраструктуры.

6. Разумная окружающая среда -- реализация подхода к организации взаимодействия природной и антропогенной подсистем города в рамках реализации постулатов устойчивого развития на основе развития ресурсосберегающих технологий, реализации природоохранных мероприятий и т.д. экоинновационный урбоэкосистема город управление

Выводы

На основе проведенного анализа моделей формирования смарт-сити, получивших распространение в мировой практике, следует отметить, что они имманентно основаны на использовании инновационных технологий, которые, в частности, активизируют внутренние факторы процесса обеспечения устойчивого городского развития, что достигается благодаря проявлению синергетического эффекта от внедрения инноваций в различных сферах городского хозяйства.

При этом достижение подобного эффекта представляется возможным на основе реализации качественно новых подходов к обеспечению взаимоувязанного решения экономических, социальных и экологических проблем городского развития. Важнейшее значение в данном контексте принадлежит системной оптимизации процессов обеспечения устойчивого развития на городском уровне, находящей свое проявление в сбалансированности материальных и нематериальных потоков на уровне всех подсистем урбоэкосистемы. При этом трансформация городской среды в смарт-сити должна учитывать весь комплекс особенностей, присущих конкретному городскому поселению.

В целом же основная парадигма практической реализации концепции создания смарт-сити как устойчивого города состоит в обеспечении высокого уровня и качества жизни как настоящего, так и будущих поколений его жителей без нанесения ущерба окружающей среде, что в современных условиях представляется достижимым лишь на основе использования комплекса цифровых технологий, находящих свое применение во всех сферах городской жизни.

Библиографический список

1. Дурандина, О.А. Инновации в муницип. управлении // Вест. Ленинград. гос. университета имени А. С. Пушкина. -- 2010. -№ 1. -С. 70-84.

2. Карпова, Н.В. Эколог. составляющая городской территории и ее воздейст. на сост. окруж. среды // Вест. ЮРГТУ. - 2015. - № 4. - С. 123-127.

3. Цели в области устойчивого развития [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: https://www.un.org/sustai nabledevelopment/ru/cities.

4. Чикаго «умнеет» на глазах [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://habr.com/ru/company/dronk/blog/ 395013.

5. Amsterdam City Data [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: https://ec.europa.eu/jrc/sites/jrcsh/files/18_ 09_boris-van-hoytema_amsterdam.pdf.

6. Jenks, M., Dempsey, N. Future forms and design for sustainable cities. -- Oxford: Architectural Press, 2005.

7. Marciniak, К., Owoc, M. Appl. Knowl. grid models in smart city concepts // Proceed. of 6th Knowl. Cities World Summit. - Istanbul: Lookus Scientific, 2013.

8. Our Common Future. Report of World Commission on Environment and Development [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: http://www.un.org/ga/search/vi ew_doc .asp? symbol=A/42/427& Lang=E.

9. Pillars of Smart Nation [Электронный ресурс]. -- Режим доступа: https://www.smartnation.sg/why-Smart- Nation/pillars-of-smart-nation.

10. Benefits of Trees [Эл. рес.]. - Реж. дост.: http:// canopy.org/tree-info/ benefits-of-trees.

11. Transforming pub into smart utility of future [Эл. рес.]. -- Реж. Дост.: https://www.pub.gov.sg/ news/pressreleases/transforming

12. Van Winden, W., Carvalho, L. Can startups solve urban problems? An analysis of Amsterdam's «startup in residence» programme. -- Amsterdam, 2018.

Bibliographic list

1. Durandina, O. A. Innovations in Municipal Administration // Bulletin of Leningrad State University named by A. S. Pushkin. -- 2010. -- № 1. -- Р. 70-84.

2. Karpova, N. V. Ecological component of urban territory and its impact on state of environment // Bulletin of YURSTU. -- 2015. -- № 4. -- Р. 123-127.

3. Sustainable Development Goals [Electronic Resource]. -- Mode of access: https://www.un.org/sustainabledevelopment/ en/cities.

4. Chicago «smarts» in front of [Electronic resource]. -- Mode of access: https://habr.com/ru/company/dronk/blog/ 395013.

5. Amsterdam City Data [Electronic resource]. -- Mode of access: https://ec. europa.eu/j rc/sites/jrcsh/files/18_09_boris- van-hoytema_ amsterdam.pdf.

6. Jenks, M., Dempsey, N. Future forms and design for sustainable cities. -- Oxford: Architectural Press, 2005.

7. Marciniak, К., Owoc, M. Applying knowledge grid models in smart city concepts // Proceedings of 6th Knowledge Cities World Summit. -- Istanbul: Lookus Scientific, 2013.

8. Our Common Future. Report of World Commission on Environment and Development [Electronic Resource]. -- Mode of access: http://www.un.org/ga/sear ch/view_doc.asp? symbol=A/42/427&Lang=E.

9. Pillars of Smart Nation [Electronic resource]. -- Mode of access: https:// www.smartnation.sg/why-Smart-Nation/ pillars-of-smart-nation.

10. Benefits of Trees [El. resource].: http://canopy. org/tree-info/benefits-of-trees.

11. Transforming pub into smart utility of future [El. Res.].- Mode of access: https://www. pub .gov.sg/ news/ pressreleases/

12. Van Winden, W., Carvalho, L. Can startups solve urban problems? An analysis of Amsterdam's «startup in residence» programme. -- Amsterdam, 2018.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Понятие и формы материального стимулирования труда. Место материального стимулирования в кадровой политике организации. Организационный анализ и кадровая политика ООО "Европа Сити". Разработка программы материального стимулирования ООО "Европа Сити".

    дипломная работа [2,0 M], добавлен 23.08.2017

  • Составляющие, показатели и критерии качества образования. Участники образовательного процесса. Принципы обеспечения конкурентоспособности выпускников. Компоненты и методы оценки эффективности системы устойчивого развития образовательного учреждения.

    презентация [769,1 K], добавлен 30.10.2013

  • Складання схеми організаційної структури проекту "Створення виробництва побутових смарт-лічильників газу". Побудування матриці відповідальності. Розрахунок часових параметрів подій мережевого графіка. Мережевий графік проекту в середовищі MS Project.

    контрольная работа [5,2 M], добавлен 11.07.2010

  • Концепция и основные факторы устойчивого развития организации. Управление процессом развития. Дифференциация фаз процесса развития. Пересмотр оснований прогресса и поиск его оптимального критерия. Основные тенденции изменений в окружающей среде.

    презентация [118,6 K], добавлен 28.08.2016

  • Классичность в философии и науке. Общественные науки и теория управления. Предпосылки распада образцовых классических форм. Синергетический подход как вариант постклассической методологии. Генезис управленческой парадигмы. Постклассический этап в науке.

    курсовая работа [105,4 K], добавлен 10.01.2013

  • Сущность организации и ее особенности. Основные типы моделей управления предприятием и ключевые принципы их реализации. Анализ деятельности ЗАО "Эльвест" и рекомендации по его совершенствованию. Основные механизмы обеспечения устойчивого развития.

    курсовая работа [218,9 K], добавлен 25.06.2015

  • Культурное наследие как фактор устойчивого развития Санкт-Петербурга. Угрозы и риски физической утраты (разрушения) архитектурного наследия города, нормативно-правовая база его охраны. Построение дерева проблем, целей и решений методом ранжирования.

    курсовая работа [273,7 K], добавлен 07.12.2014

  • Анализ конкурентных позиций, социальной сферы и экономического потенциала муниципального образования. Главная цель и стратегия его развития. Разработка стратегического среднесрочного плана устойчивого развития города и мероприятий по его реализации.

    дипломная работа [726,3 K], добавлен 18.05.2015

  • Карьера: понятия и этапы. Особенности карьерного развития персонала за рубежом. Характеристика и анализ управления карьерой сотрудников компании ООО "Мебель – Сити". Методические рекомендации по диагностике и реализации карьерного роста сотрудников.

    курсовая работа [67,7 K], добавлен 02.04.2012

  • Эклектичность логистики в рамках традиционной парадигмы. логистика как управление материальными потоками. Операциональное определение понятия "поток". Понятие, объект, предмет логистической деятельности. Поток капитала в рамках традиционной парадигмы.

    реферат [15,1 K], добавлен 19.09.2010

  • Эволюционный ряд идей управления. Эпоха массового производства, эпоха массового сбыта и постиндустриальная эпоха. Характеристика этапов развития менеджмента. Парадигмы становления теории стратегического управления. Знание как цель и средство управления.

    курсовая работа [417,9 K], добавлен 25.04.2014

  • Менеджмент как организация управлениями предприятиями нефтегазохимического комплекса. Факторы развития конкурентоспособности химической и нефтехимической отраслей. Обоснование организационной структуры управления при организации новых производств.

    курсовая работа [267,7 K], добавлен 14.03.2015

  • Сущность и содержание управления персоналом, цели и задачи данного процесса на современном предприятии, принципы и методы реализации. Характеристика ООО "Электро сити", анализ существующей системы управления и разработка путей ее совершенствования.

    курсовая работа [64,0 K], добавлен 07.06.2012

  • Особенности развития менеджмента в сфере агропромышленного комплекса (АПК). Исследование технологий управления на предприятиях АПК в России и за рубежом. Обоснование необходимости применения инновационных технологий в практике менеджмента предприятий АПК.

    дипломная работа [626,4 K], добавлен 09.10.2013

  • Теоретическое исследование систем городского управления за рубежом, процесса их формирования и развития. Обзор основных моделей местного самоуправления. Анализ общих принципов городского управления и распределения компетенций и средств их выполнения.

    курсовая работа [59,0 K], добавлен 18.07.2014

  • Проведение swot-анализа сибирского города Енисейска и историческая ретроспектива его развития в конце ХХ века. Принципы разработки стратегии повышения качества городской среды. Формирование культурной идентичности и модель кластерного развития города.

    курсовая работа [2,0 M], добавлен 12.11.2012

  • Сущность технологии управления человеческими ресурсами организации. Концепция кадрового консультирования как средства развития организации. Фазы социальной и когнитивной институционализации. Парадигмы кадрового консультирования, его содержание и принципы.

    реферат [24,5 K], добавлен 13.06.2010

  • Зарождение теории систем. Становление системного мышления и развитие системной парадигмы в ХХ веке. Теоретические основы системного подхода к управлению организацией и их применение на практике. Этапы развития системных идей в менеджменте.

    курсовая работа [51,7 K], добавлен 16.06.2009

  • Гипотеза о новой парадигме управления. Сущность парадигмы управления, ориентированной на рынок. Современный подход – две методологии стратегического анализа. Изменение взглядов на управление персоналом. Новая парадигма управления в современной России.

    контрольная работа [21,7 K], добавлен 27.02.2009

  • Теоретические основы развития собственности и управления. Определение сущности имущества и его формы. Эволюция развития менеджмента и зависимость его систем от характера собственности. Особенности управления крупными предприятиями и малыми фирмами.

    курсовая работа [49,7 K], добавлен 20.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.