Пути повышения эффективности работы персонала предприятия
Анализ основных показателей движения и использования персонала. Рекомендации по улучшению использования персонала для повышения эффективности работы конкретного предприятия. Сущность, значение, структуру и показатели использования персонала предприятия.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.01.2022 |
Размер файла | 216,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
· Метод «комиссий» («круглого стола») применяется на этапе определения места инновационного подразделения в организационной структуре учреждения, а также на этапе определения степени централизации. Он предполагает дискуссию по обсуждаемой проблеме в форме свободного обмена мнениями между экспертами по заранее разработанной программе экспертизы и выработку обобщенного мнения группы экспертов путем согласования в определенной степени мнений всех экспертов. Преимуществом данного метода является то, что он не требует материальных затрат, длительной подготовки и много времени на проведение экспертизы и обработку результатов.
· Метод Дельфи можно использовать при определении состава инновационного подразделения. Этот метод представляет собой многотуровое последовательное анкетирование с обратной связью для получения более точной и более согласованной прогнозной оценки.
По результатам исследования обратная связь осуществляется за счет того, что перед каждым последующим туром опроса экспертам сообщают результаты предыдущего тура с дополнительной аргументацией отдельных оценок. Кроме того, всем экспертам дополнительно может быть представлена имеющаяся информация по объекту исследования. Таким образом, все эксперты к началу каждого тура будут находиться в одинаковых условиях по объему так называемой «опорной» информации, благодаря чему повышается надежность прогнозных оценок и от тура к туру улучшается их согласованность. В основе каждого тура экспертизы - процедура коллективного анкетного опроса.
· Метод анализа иерархий применяется при определении состава инновационного подразделения, а также при определении весовых коэффициентов требований. Метод является математической процедурой для иерархического представления элементов, определяющих суть любой проблемы. В нашем случае - это идеальные свойства сотрудника при определении состава инновационного подразделения. Приоритеты критериев и оценка каждой из альтернатив определяется путем парных сравнений по отношению их воздействия на общую характеристику. Система парных сравнений приводит к результату, который может быть представлен в виде обратносимметричной матрицы.
· Метод простого ранжирования заключается в том, что опрашиваемому предлагается проставить места каждого из элементов в порядке убывания их важности. Первое место обычно присваивается наиболее важному элементу. Метод можно применить при определении веса требований в идеальном профиле сотрудника инновационного подразделения.
После того как определились в исследовании с требованиями к кандидату, рабочая группа переходит к непосредственному отбору кандидатов. На первом этапе необходимо обеспечить максимальное количество претендентов, используя два источника набора специалистов:
- Внешний, т.е. привлечение кандидатов ранее никак не связанных с организацией (размещение объявлений в газетах, обращение в кадровые агентства и т.д.).
- Внутренний, т.е. привлечение сотрудников организации, обладающих необходимыми качествами.
3. На следующем этапе целесообразно провести анкетирование кандидатов с целью получения первичной информации о них. Анкета включает в себя следующие обязательные вопросы: предыдущее место работы, стаж, образование и специальность, изученные в учебном заведении дисциплины и оценки по ним (экономика, организация производства, менеджмент, маркетинг и т.д.), умение работать на компьютере.
4. После анкетирования целесообразно провести собеседование. В ходе собеседования, возможно, сделать вывод о самооценке кандидата, умении говорить, слушать, тактичности, коммуникабельности, толерантности.
Представитель со стороны предприятия в ходе собеседования задает вопросы, касающиеся практического опыта кандидата в проведении презентаций, переговоров, продвижении на рынок инновационных продуктов и услуг. По результатам собеседования составляются оценочные листы, в которых выставляются бальные оценки кандидатов по каждой из рассматриваемых характеристик.
5. После первичного отсева кандидатам на должность необходимо пройти профессиональную подготовку, учитывающую специфику вопросов, с которыми придется столкнуться в процессе работы.
6. По окончании срока, отведенного на изучение материала, проводится тестирование на степень усвоения знаний. Тесты составляются таким образом, чтобы определить знание инструментов инновационной деятельности и необходимых базовых дисциплин: теории принятия решений, прогнозирования, планирования и т.д.
7. На заключительном этапе каждый претендент получает комплексную оценку своих способностей, знаний, психологического и физического состояния.
По результатам анализа автор исследования выдвигает следующие выводыо получение итоговой оценки соответствия кандидата на претендуемую должность сводится к построению для всех претендентов их суммарного рейтинга на основе использования результатов расчета промежуточных рейтингов по способностям, знаниям и физическому состоянию.
Согласно исходным данным (таблица 3.1.1) в структуру инновационного подразделения должны входить: специально подготовленный персонал, состоящий из 3 человек - 1 начальник инновационного подразделения, выполняющий обязанности менеджера по инновационному развитию и 2 специалиста по инновационному развитию.
Таблица 3.1.1. - Исходные данные
Показатель |
Обозначение |
Единица измерения |
Значение |
|
Численность персонала нового управления |
Чп |
Чел. |
3 |
|
Заработная плата работника |
Зп |
Тыс. руб. |
Не менее 0,8 |
|
Ставка дисконтирования |
СД |
% |
Не менее 36 |
Ставка дисконтирования по проекту принимается не ниже уровня ставки рефинансирования НБРБ. Рассчитаем капитальные затраты по проекту (таблица 3.1.2).
В состав затрат на создание подразделения включаются капитальные (единовременные) и текущие затраты:
1. Капитальные затраты:
- затраты на первоначальный анализ и планирование;
- мебель (для трех человек): столы, стулья;
- мебель общего пользования: 2 шкафа;
- оргтехника: три компьютера, сканер, ксерокс, 2 принтера;
- амортизационные отчисления;
- связь: три телефона, интернет;
- пособия по инновационной деятельности: книги, журналы, научная литература.
Расчет амортизационных отчислений производится на приобретение оргтехники.
За = Кп Ч На, (3.1)
где За - сумма амортизационных отчислений,
Кп - затраты на приобретение оборудования,
На - норма амортизации.
Норму амортизации возьмем в размере 25% в год, сумма амортизационных отчислений составит:
За = 6,4 Ч 0,25 =1,6 тыс.руб.
Таблица 3.1.2 - Капитальные затраты
Статьи затрат |
Обозначение |
Величина, руб. |
|
Затраты на первоначальный анализ и планирование |
Кпл |
200 |
|
Мебель |
Мб |
400 |
|
Оргтехника |
От |
640 |
|
Амортизация |
За |
160 |
|
Связь |
Св |
50 |
|
Пособия и информационные материалы |
ПиИнф |
50 |
|
Итого: |
Кз |
1500 |
Кз = Кпл + Мб + От + За + Св + ПиИнф + Кз = 1500 руб.
Итого часть капитальных затрат приблизительно составляет 1500 рублей (расчет произведен на основе среднерыночной стоимости указанных наименований офисной техники и других средств с учетом реального валютного курса белорусского рубля на дату расчета).
Рассчитаем текущие затраты по проекту (Таблица 3.1.3).
2. Текущие затраты:
- заработная плата сотрудников отдела (на основании штатного расписания);
- затраты на электроэнергию;
- затраты, связанные с организационными мероприятиями: учеба сотрудников, повышение квалификации, выставки;
- поощрение новаторов;
- затраты на рекламу, агитацию к инновационной деятельности;
- канцелярия.
Рассчитаем затраты на оплату труда (таблица 3.1.3).
Затраты на оплату труда, включая налоги определим по следующим формулам:
Зот = (з/п + з/п Ч (Нфсзн + Нстрах)), (3.2)
Нфсзн - отчисленияв фонд социальной защиты населения ? 34%.
Нстрах - отчисления страховых платежей от несчастных случаев - 1%
Таблица 3.1.3 - Затраты на оплату труда
№ п/п |
Должность |
Кол-во, ед. |
Значение, руб. за месяц |
Отчисления от З/П по ставке 35% |
Итого затраты на оплату труда |
|
1 |
Начальник |
1 |
2,2 |
0,8 |
300 |
|
2 |
Специалист по маркетингу |
1 |
1,15 |
0,55 |
170 |
|
3 |
Специалист по маркетингу |
1 |
1,15 |
0,55 |
170 |
|
Всего: |
3 |
4,5 |
1,9 |
640 |
Произведем расчет затрат на электроэнергию. Затраты на потребляемую электроэнергию определим по формуле:
Зэл = Ц Ч М Ч t Ч Фэ Ч N,(3.3)
гдеЦ - стоимость 1 кВт электроэнергии (4,87 руб.),
М - потребляемая мощность ПЭВМ (0,55 кВт),
t - время работы в день (8ч),
Фэ - годовой фонд времени (249 дней).
N - количество компьютеров (3 компьютера).
Зэл = 487,2 Ч 0,55 Ч 8 Ч 249 Ч11= 160 руб.
Таблица 3.1.4 - Текущие затраты
Статья затрат |
Обозначение |
Величина, руб. |
|
Расходы на оплату труда |
Зот |
640 |
|
Расходы на электроэнергию |
Зэл |
160 |
|
Затраты по организационным мероприятиям |
Зорг |
10 |
|
Поощрение новаторов |
Пн |
30 |
|
Затраты на рекламу |
Зр |
80 |
|
Канцелярия |
К |
20 |
|
Итого: |
Тз |
1500 |
Тз = Зот + Зэл+Зорг + Пн + Зр + К + Тз
Текущие затраты составят 1500 рублей.
Общая сумма затрат (Оз = Кз + Тз) за первый год внедрения составит 3000 рублей, а за второй год затраты составят 1500 рублей, за третий год 1000 рублей.
Расчет прибыли от реализации мероприятий (на основе метода экспертных оценок эффективности внедрения инновационного подразделения на других предприятиях):
- за первый год - увеличение чистой прибыли на 1% в результате внедрения инновационных образцов продукции и технологий производства, отвечающей требованиям конечных пользователей продукции и рынка. Общий эффект составит 2470 руб. Стоит отметить, что в течение года предприятие не имеет возможности оптимизировать производственную программу в соответствии с предложенными разработками. Эффект от мероприятий будет возрастать с каждым годом по мере того, как производственная программа будет совершенствоваться и предприятие будет все больше ориентироваться на выпуск продукции, соответствующей требованиям рынка.
Деятельность инновационного подразделения даст наиболее положительные результаты, связанные с финансово-экономической деятельностью, но также сформирует более уверенный имидж предприятия, даст толчок для дальнейшего развития предприятия как основы поступательного повышения конкурентоспособности предприятия в условиях рыночной экономики Республики Беларусь.
Таким образом, несмотря на динамичное и поступательное развитие предприятия, стабильные объемы сбыта, рост технического уровня производства и эффективности использования трудовых ресурсов, на взгляд автора, на предприятии еще имеются резервы для повышения эффективности управления персоналом. Поэтому автором предлагается создание особого организационного звена структуры управления - инновационного подразделения. Работа инновационного подразделения должна охватывать такие направления, как сбор и обобщение информации об инновациях, разработка стратегических программ и перспективных решений, планирование нововведений, адаптация производственного процесса к нововведениям.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы.
Персонал предприятия - это совокупность всех работников предприятия, обеспечивающих реализацию его функций. Персонал предприятия по характеру участия в производственном процессе подразделяется на промышленно-производственный; непромышленный. Персонал предприятия можно охарактеризовать с помощью количественных и качественных показателей. Использование персонала предприятия характеризуется рядом коэффициентов и показателей. Расчет численности персонала по категориям производится по показателям трудоемкости производственной программы, нормам выработки, по числу рабочих мест, по нормам обслуживания и нормативам управляемости. Производительность труда - это результативность полезного конкретного труда, которая характеризует эффективность целесообразной производственной деятельности работников предприятия за определенный промежуток времени (час, день, месяц, год). Под факторами роста производительности труда понимаются количественные и качественные изменения в технике, технологии, в организации производства, которые, преобразуя процесс труда, способствуют повышению его производительности.
На предприятии УО «Минский ГПЛ № 7 строительства» наблюдается поступательный рост как средней заработной платы, так и производительности труда, при чем рост производительности труда опережает рост заработной платы на протяжении последних 3 лет.
В 2016 году среднегодовая численность работников предприятия снизилась по отношению к прошлому году на 1,15% и составила 83 человека по сравнению с 72 человека в 2015 году. Вместе с тем, наблюдается рост производства (работа производственных мастерских, производственная практика в условиях предприятия, образовательные услуги). В 2016 году был проведен ряд мероприятий по техническому перевооружению мастерских лицея, что привело к росту объемов производства строительной продукции и производительности труда, которые могли быть достигнуты посредством вовлечения меньшего количества работников. Это свидетельствует о росте эффективности использования работников предприятия в 2016 году по сравнению с 2015 годом. В 2017 году поставлена задача, активизировать формы повышения квалификации руководителей специалистов и рабочих, говорить эти мероприятия в одном из локальных документов предприятия.
Несмотря на динамичное и поступательное развитие учреждения, стабильные объемы производства, рост технического уровня производства и эффективности использования трудовых ресурсов, на взгляд автора, в учреждении еще имеются резервы для повышения эффективности управления персоналом. Поэтому автором предлагается создание особого организационного звена структуры управления - инновационного подразделения. Работа инновационного подразделения должна охватывать такие направления, как сбор и обобщение информации об инновациях, разработка стратегических программ и перспективных решений, планирование нововведений, адаптация производственного процесса к нововведениям и др.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Васильева, Л.Н. Методы управления деятельностью предприятия: учеб. пос./ Л.Н. Васильева, Е.А. Муравьева. - М.: КноРус, 2007. - 320 с.
2. Дахно, И.И., Лало, В.Н., Песков Б.С. Определение экономической эффективности. - К.: Техника, 2009. - 165 с.
3. Ильдеменов, С.В., Ильдеменов, А.С., Воробьев, В.Л. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 325 с.
4. Кибанов, А.Я. Управление организацией. - М.: Инфра-М, 2006. - 636 с.
5. Кожекин, Г.Я., Синица, Л.М. Организация производства. - Минск, 2009. - 430 с.
6. Любушин, Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. - М.: Юнити, 2007. - 471 с.
7. Миклтуэйт, Д., Вулдридж, А. Магия менеджмента. - М.: Изд-во «АСТ», 2009. - 529 с.
8. Медынский, В.Г. Менеджмент: учеб. для вузов / В.Г. Медынский. - М.: Инфра-М, 2009. - 295 с.
9. Синяк, Н.Г. Экономика предприятия отрасли. - Минск: БГТУ, 2011. - 169 с.
10. Поршнева, З.П. Румянцева, Н.А. Управление организацией. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 589 с.
11. Туровцова, О.Г. Менеджмент. - М.: Инфра-М, 2008. - 368 с.
12. Экономика предприятия / А.И. Ильин, В.П. Волков. - М.: ИНФРА, 2009. - 601 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность, значение, структура, показатели использования персонала предприятия. Анализ использования персонала в хозяйственно-экономической деятельности предприятия ОАО "Минский комбинат силикатных изделий", разработка путей его совершенствования.
дипломная работа [245,2 K], добавлен 25.02.2013Повышение эффективности использования рабочей силы и структуры персонала. Организация и технология управления, нормативно-правовое регулирование кадровыми вопросами и меры повышения эффективности деятельности персонала предприятия по должностям.
курсовая работа [88,9 K], добавлен 18.04.2011Рынок труда и его инфраструктура. Сущность категории "качество персонала" и элементы, ее формирующие. Методы оценки качества персонала предприятия. Анализ качества персонала ОАО "Сбербанк России". Пути повышения эффективности работы персонала банка.
курсовая работа [886,4 K], добавлен 16.12.2014Определение понятия, изучение состава и исследование структуры персонала предприятия. Технология управления кадрами и показатели эффективности использования персонала. Анализ системы управления и использования персонала на примере администрации города.
курсовая работа [399,5 K], добавлен 08.08.2013Сущность, состав и структура, управление персоналом, методологические основы, этапы и принципы организации его анализа. Краткая характеристика исследуемого предприятия, анализ его кадрового состава и пути повышения эффективности использования персонала.
курсовая работа [340,9 K], добавлен 20.06.2014Теоретические основы обучения и повышения квалификации персонала. Методы обучения персонала. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов на ОАО "Каменскволокно". Обучение управленческого персонала предприятия методом деловой игры INTOP Workshop.
дипломная работа [308,8 K], добавлен 06.12.2014Основные направления эффективного использования персонала в организации. Планирование деятельности по подбору и расстановке кадров. Недостатки использования персонала. Аттестация рабочих мест. Пути повышения эффективности использования персонала.
реферат [23,7 K], добавлен 21.02.2011Основные понятия персонала и его классификация. Значение, задачи и источники анализа использования банковского персонала. Анализ производительности труда и факторов, на неё влияющих. Оценка показателей динамики, эффективности использования персонала.
курсовая работа [121,9 K], добавлен 20.12.2010Понятие персонала фирмы и его основные характеристики. Исчисление роста производительности труда. Повышение эффективности использования персонала. Расчет показателей использования основных производственных фондов. Исчисление себестоимости продукции.
курсовая работа [262,3 K], добавлен 23.09.2009Показатели оценки кадрового потенциала предприятия и эффективности его использования. Мотивация эффективного труда персонала предприятия. Анализ использования рабочего времени, оценка эффективности использования персонала и средств на оплату труда.
дипломная работа [702,6 K], добавлен 12.05.2017Сущность, значение и современные подходы к эффективности управления персоналом. Направления совершенствования организации управления персоналом на ОАО "Белшина". Техническое перевооружение как фактор повышения эффективности использования персонала.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 23.04.2012Персонал организации, особенности его формирования, показатели эффективности использования. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов РУП "Гомельский радиозавод имени 60-летия СССР". Подведения итогов аттестации, динамика персонала организации.
курсовая работа [591,8 K], добавлен 08.10.2012Понятие мотивации и стимулирования персонала. Характеристика и взаимосвязь основных теорий мотивации. Анализ трудовых ресурсов предприятия и оценка эффективности их использования. Пути и методы совершенствования стимулирования персонала организации.
дипломная работа [156,0 K], добавлен 30.09.2011Основы анализа трудового капитала предприятия. Понятие персонала предприятия. Понятие, виды производительности труда. Анализ использования трудового капитала предприятия ОАО "Стройсервис". Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов.
курсовая работа [247,5 K], добавлен 09.10.2008Понятие и структура персонала, пути эффективности его использования. Оценка деятельности персонала торгового предприятия ООО "Магнит". Кадровый состав предприятия, его оценка. Разработка мероприятий по повышению производительности труда на предприятии.
курсовая работа [137,5 K], добавлен 19.10.2016Значение, задачи и источники анализа персонала. Этапы анализа и факторы, влияющие на персонал. Анализ обеспеченности предприятия персоналом, производительности труда, эффективности использования персонала, фонда заработной платы на примере ОАО "Дека".
курсовая работа [201,4 K], добавлен 02.12.2014Направления анализа трудовых ресурсов предприятия. Показатели численности, состава, движения и использования работников предприятия. Расчет показателей движения персонала. Расчет и анализ показателей производительности труда различных категорий персонала.
курсовая работа [316,3 K], добавлен 18.11.2014- Анализ использования персонала на предприятии Дмитровский почтамт УФПС МО филиал ФГУП "Почта России"
Основные показатели движения и использования персонала на данном предприятии. Приоритеты кадровой стратегии. Состав работников по категориям и профессиям. Рекомендации по совершенствованию использования персонала, нематериальные методы стимулирования.
курсовая работа [457,0 K], добавлен 10.04.2014 Экономическая сущность персонала и его классификация, типы и методы анализа. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Карьер "Приверх". Анализ использования персонала исследуемого предприятия, определение резервов и направлений его улучшения.
курсовая работа [70,2 K], добавлен 14.08.2013Система оценки персонала в ООО "Айвенго". Кадровые показатели, анализ использования персонала. Финансовое состояние предприятия. Инструменты оценки и обучения персонала. Рекомендации и мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 27.09.2013