Факторы повышения эффективности склада оптового предприятия
Были изучены и представлены бизнес-процессы складской логистики. Определена роль оптимизации бизнес -процессов складской логистики. Выявлены эффективные методы оптимизации склада. Понимание значимости оптимизации бизнес-процессов складской логистики.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.05.2022 |
Размер файла | 269,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Факторы повышения эффективности склада оптового предприятия
Садомцева Е.О. Студент магистратуры 2 курс, факультет «Математика и бизнес-информатика»
Самарский университет Россия, г. Самара Научный руководитель Монтлевич В.М.
Аннотация
В работе были изучены и представлены бизнес-процессы складской логистики. Определена роль оптимизации бизнес -процессов складской логистики. Выявлены эффективные методы оптимизации склада. Выполненное исследование в определенной степени расширяет научные рамки понимания значимости оптимизации бизнес-процессов складской логистики.
Ключевые слова: Оптимизация, бизнес-процессы, математическая модель, анализ, оптовый склад и логистика.
Annotation
In this work, the business processes of warehouse logistics were studied and presented. The role of optimization of warehouse logistics business processes is defined. Effective methods of warehouse optimization are revealed. To a certain extent, the study expands the scientific framework for understanding the importance of optimizing the business processes of warehouse logistics.
Key words: Optimization, business processes, mathematical model, analysis, wholesale warehouse and logistics.
Бизнес-процесс - это совокупность взаимосвязанных мероприятий или работ, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей.
Существует три основные группы бизнес-процессов:
1) управляющие;
2) операционные;
3) поддерживающие.
Определяют бизнес-процессы, которые выполняются на складе и прилегающей к нему территории:
1) приемка товара;
2) размещение принятого товара на хранение;
3) хранение товара;
4) формирование заказа для отправки;
5) размещение отправляемой партии в зоне комплектации; 6) отгрузка товара;
6) инвентаризация;
7) дополнительные операции с товарами [1].
Порядок приемки и отправки товаров регламентируется должностной инструкцией работников отдела отвечающих за прием товаров и нормативными актами предприятия. Краткий порядок приемки и отправки товаров показан на рисунке 1.
Рисунок 1. Последовательность бизнес-процессов на складе
логистика склад оптовый предприятие
Операции, осуществляемые на этапе поступления и приемки товара:
1) проведение подготовительных мероприятий по приемке продукции;
2) проверка целостности вагонов, контейнеров, транспортной упаковки;
3) разгрузка транспортных средств (технология выполнения погрузочно-разгрузочных работ на складе зависит от характера груза, от типа транспортного средства, а также от вида используемых средств механизации);
4) оценка сохранности поверхности транспортной упаковки;
5) учет всех расхождений и повреждений до подписания документов перевозчика;
6) проверка каждой позиции продукции по упаковочному листу и
счету;
7) перемещение продукции в зону приемки;
8) распаковка;
9) проверка количества и качества продукции;
10) контроль документального и физического соответствия партии поставки заказу покупателя;
11) установление фактического количества, качества и комплектности продукции, определение отклонений и вызвавших их причин;
12) документальное оформление прибывшей продукции (процедура оприходования) [2].
Перечислив бизнес-процессы и операции, выполняемые на складе, перейдем к тесно связанным друг с другом понятиям, - оптимизация и автоматизация, а также к тому, какую роль они играют в данных бизнес - процессах.
Оптимизация - выбор наилучшего варианта из возможных для достижения наибольшей эффективности бизнес -процессов. Автоматизация - применение самоуправляющихся машин для выполнения бизнес-процессов в производстве и технологически организационных систем в складской деятельности [3].
Используя обратную связь, датчики следят за операциями, выполняемыми системой, и посылают сигналы на компьютер, который автоматически регулирует процесс.
Одним из важных элементом оптимизации процессов, является системное обеспечение - 1С программа. 1С программа - компьютерная система предназначенная для автоматизации предприятия, получившая более
развернутое название: «многопользовательская система для комплексной автоматизации бизнеса (ERP)».
Система устанавливается на компьютеры предприятия, таким образом создавая большую базу данных. Все данные хранящиеся в системе обрабатываются, высчитываются и проходят по информационному пути гораздо быстрее чем это может себе позволить человек [4].
Благодаря системе 1С, на складах и терминальных комплексах намного удобнее и быстрее заполняются информационные ячейки склада, а самое главное информация не искажается и поступает в самой достоверной форме. Заносимые изменения в базу моментально отображаются для пользователей системы определенного подразделения, что позволяет ускорить время реагирования на заполнение новых и измененных документов, как между сотрудниками склада, так и между сотрудниками и клиентами.
При необходимости система 1С может хранить и обрабатывать с той же скоростью и архивные данные прошедших 20 лет (как заверяет сама компания разработчик 1С программы, скорость обработки зависит от выбора серверов и хорошего оборудования) [5].
Оптимизация склада нужна для:
1) снижения складских издержек (оптимизация затрат не означает их минимизацию, а поиск «золотой середины» в затратах на деятельность склада);
2) повышения «уровня сервиса» склада;
3) повышения производительности труда;
4) автоматизации склада.
Для оптимизации бизнес-процессов на складе используются следующие методы и инструменты:
1) внедрение WMS (Warehouse Management System), что в переводе на русский означает - система управления складом. Система применяется для активного управления складом, увеличения скорости набора и обработки товара, эффективного управления и перемещения товаров (имеющих ограниченные сроки годности), оптимизации использования складской площади;
2) использование ABC и XYZ анализов. ABC анализ является инструментом основанным на правиле Парето, который позволяет изучить товарный ассортимент, определить рейтинг товаров по указанным критериям и выявить ту часть ассортимента, которая обеспечивает максимальный эффект. XYZ - анализ тоже является инструментом, позволяющий разделить продукцию по степени стабильности продаж;
3) SWOT-анализ - метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории;
4) метод расстановки стеллажей «Flying V», современная система многоуровневого хранения, по оценкам экспертов помогает сэкономить до 15% лишних транспортировок;
5) метод причин-следствий (диаграмма Исикавы), это графический метод анализа и формирования причинно-следственных связей, инструментальное средство в форме рыбьей кости для систематического определения причин проблемы и последующего графического представления;
6) анализ и оптимизация бизнес-процессов на основе показателей KPI (Key Performance Indicator), в переводе на русский означает «Ключевые показатели эффективности» которые являются измерителями результативности, эффективности, производительности бизнес-процессов;
Данные методы оптимизации склада, имеют большой спрос среди многих ведущих мировых компаний на сегодняшний день, к примеру, можно привести: «Toyota motors», «Tesla», «Carlsberg Group», «Global link logistics» и др.
Не только в крупных компаниях используются эти методы, но и более мелкие предприятия, связанные с складами и терминальными комплексами, все чаще применяют перечисленные методы для оптимизации бизнеспроцессов и для эффективного использования площади хранения, скорости обработки и выполнения заказов, что еще раз доказывает нам целесообразность использования этих методов.
Использование методов и инструментов, которые описаны выше позволит получить следующие результаты:
1) сократить время хранения запасов;
2) повысить точность учета товаров на складе до 99,9% благодаря автоматизированной системе;
3) сократить количество складских операций;
4) повысить производительность работы склада на 12-15%;
5) передать операции на ранние этапы;
6) оптимизировать расположение стеллажей и сэкономить до 15% лишних перемещений грузов;
7) использовать наименее затратный алгоритм сбора товаров и оптимизировать движение погрузчиков минимум на 10%;
8) оптимизировать используемую территорию и улучшить эффективность расположения товаров/техники/людей/оборудования на 30%;
9) ввести заблаговременное планирование отгрузке, методы эконометрического моделирования широко представлены в научной литературе.
Использованные источники:
1. Абрамов С.Б. Управление складским хозяйством. - М.: Знание, 2009. -64 с.
2. Вирабов С.А. Складское и тарное хозяйство. - Киев «Вища школа», 2010.
3. Волгин В.В. Логистика приёмки и отгрузки товаров. - М.: ИТК «Дашков и К», 2008.
4. Матэ Э., Тиксье Д. Материально -техническое обеспечение деятельности предприятия. - М.: Прогресс, 2010. - 349 с.
5. Шеер А.-В. ARIS - моделирование бизнес-процессов; Вильямс - М., 2010. - 224 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Методы и инструментальные средства исследования бизнес-процессов. Моделирование организационной структуры склада и бизнес-процессов, описание стратегической карты. Показатели оценивания достижения целей. План действий по оптимизации деятельности склада.
контрольная работа [1,5 M], добавлен 22.02.2017Виды и характеристика бизнес-процессов. Условия эффективности оптимизации бизнес-процессов и ее отличия от реинжиниринга. Схема окружения, горизонтальное и вертикальное описание бизнес-процессов. Диаграммы потоков данных и пример построения сети.
реферат [861,9 K], добавлен 30.10.2011Цели и задачи реинжиниринга бизнес-процессов на предприятии. Анализ результатов производственно-сбытовой деятельности ОАО "Керамин". Предложения по элементам бизнес-процессов, требующих оптимизации для обеспечения конкурентных преимуществ предприятия.
курсовая работа [71,4 K], добавлен 09.04.2014Организационная и информационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Волгограднефтемаш". Анализ и выбор инструментальной среды для моделирования бизнес-процессов, проведение их оптимизации. Моделирование бизнес-процессов предприятия "Как есть".
дипломная работа [1,7 M], добавлен 16.01.2017Общая характеристика и анализ материальных потоков предприятия, определение роли склада как составляющей логистической системы. Разработка оптимальной стратегии управления запасами. Расчет складской системы предприятия, ресурсное обеспечение ее работы.
курсовая работа [439,7 K], добавлен 26.05.2015Сущность бизнес-процессов и основные качественные и количественные критерии их оптимизации. Сравнительный анализ методологий моделирования бизнес-процессов, выбор программного средства на примере УУПП "Автоконтакт" ВОС; принцип автоматизации управления.
дипломная работа [256,9 K], добавлен 18.12.2012Складская логистика в деятельности предприятия. Применение возвратной логистики многооборотной тары в логистике складирования. Направления совершенствования складского и тарного хозяйств в предприятии (внедрение зарубежных технологий в работу склада).
курсовая работа [207,6 K], добавлен 02.01.2017Понятие оптимизации бизнес-процессов. Моделирование операционного цикла, разработка блок-схемы продажи строительных услуг, описание основных составляющих. Формирование технического задания, направления совершенствования вспомогательного процесса.
отчет по практике [679,0 K], добавлен 16.07.2016Понятие, классификация и основные функции складов в логистических системах. Склады в каналах продвижения товаров. Определение месторасположения распределительного склада, организация технологического процесса хранения, отгрузки и транспортировки товаров.
курсовая работа [58,3 K], добавлен 19.01.2011Методы совершенствования бизнес-процессов, критерии оценки их практической эффективности. Анализ необходимости и принципы разделения зон принятия решения между разными специализированными подразделениями предприятия. Закономерности новационных процессов.
анализ книги [632,1 K], добавлен 31.12.2016CRM - приложения для автоматизации, оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов. Компоненты CRM-концепции: база данных потребителей, модель анализа, сегментации, персонализации, коммуникации и транзакции. Стереотипы, мешающие внедрению CRM.
реферат [32,8 K], добавлен 20.03.2010Системы реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов. Суть процессного подхода к управлению организацией. Проблема конкурентоспособности персонала в рамках эффективной системы обучения персонала. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта.
реферат [1,3 M], добавлен 16.07.2016Бизнес-процессы и их классификация. Реинжиниринг и усовершенствование бизнес-процессов, процедура их проведения. Цели, задачи и критерии для реорганизации бизнес-процессов. Элементы системного анализа. Проведения обследования деятельности предприятия.
курсовая работа [175,2 K], добавлен 26.10.2012Разработка проекта автоматизации складской деятельности. Общая характеристика компании "Вимм-Билль-Данн" и ее концепции управления. Построение матрицы бизнеса и анализ эффективности складских процессов. Расчет срока окупаемости системы автоматизации.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 10.11.2010Понятие, цели и методы реинжиниринга бизнес-процессов, его инструментальные средства. Схема создания бизнес-продуктов и продуктовые связи решения бизнес-задач. Описание продукции и конкурентной среды ЗАО "Татпроф". Реинжиниринг бизнес-процессов фирмы.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 20.10.2014Сущность и виды бизнес-процессов современного предприятия, цели и особенности организации их анализа, методика проведения, управление. Оценка экономической эффективности использования ресурсов бизнес-процессов, факторы внешней и внутренней среды.
реферат [196,9 K], добавлен 20.05.2014Основные понятия логистики как науки. Сущность и функции логистики. Проблемы развития логистики. Уровни развития логистики. Теория распределительной логистики. Понятие распределительной логистики. Задачи распределительной логистики. Логистика и маркетинг.
дипломная работа [116,9 K], добавлен 16.10.2005Основные этапы закупочной логистики и используемые технологии. Структура предприятия в соответствии с закрепленными логистическими функциями и анализ организации логистического управления на предприятии, разработка направлений его оптимизации на сегодня.
курсовая работа [73,3 K], добавлен 12.08.2011Целесообразность внедрения процессного управления на ООО "Мир Алюминия". Разработка рекомендаций и механизма оптимизации основных бизнес-процессов как пути совершенствования системы управления на исследуемом предприятии. Моделирование бизнес-процессов.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 08.01.2012Системы управления складами: обзор российского рынка. Автоматизация склада как точная наука. Технологические особенности таких систем: заказные, адаптируемые и коробочные системы. Характеристика и классификация различных систем складской логистики.
курсовая работа [34,3 K], добавлен 16.12.2010