Рынок частных медицинских услуг в Санкт-Петербурге постепенно восстанавливается после провала 2020 года, когда поликлиникам приходилось работать с жесткими ограничениями, а пациенты практически перестали обращаться к врачам, опасаясь заразиться ковидом. Сейчас частные врачи активно лечат осложнения после ковида и проводят профилактические осмотры с анализами, на что россияне стали обращать гораздо больше внимания, чем раньше.

Прошедший год был трудным. Основные сложности были связаны с ковидом и изменениями в оказании плановой медицинской помощи. Несмотря на эти обстоятельства, нам удалось повысить все основные показатели эффективности. Благодаря зонам, свободным от коронавируса в наших больницах, мы добились больших успехов в области акушерства и гинекологии. Они также добились значительных успехов в онкологии и провели ряд уникальных операций в кардиохирургии.

С начала эпидемии мы оказали медицинскую помощь почти 5 тысячам больных ковидом и можем гордиться достигнутыми результатами в лечении, в том числе низкой летальностью. Для лечения таких пациентов мы даже открыли отдельную больницу на территории нашего медкомплекса в Лапино. Летом мы начали строительство двух новых больниц - в Санкт-Петербурге и Тюмени, где в ближайшее время примем первых пациентов.

Covid заставил многих людей более внимательно относиться к своему здоровью. И я ожидаю, что благодаря большому количеству очных и телемедицинских консультаций с врачами, регулярным осмотрам рынок частных медицинских услуг в 2022 году будет расти.

Наши ближайшие планы связаны с успешным запуском и развитием Лахтинской клинической больницы, нашей первой многопрофильной больницы в городе. Там мы собрали команду опытных врачей и создали все условия для успешного лечения и операций.

Прошлый год, по большому счету, мало чем отличается от 2020-го: мы по-прежнему живем в парадигме covid. Однако есть робкая надежда, что к концу 2022 года пандемия все же может пойти на спад, и всем придется вернуться к «старой» действительности. Вместо того, чтобы изобретать QR-коды для общепита и других общественных мест, властям придется вернуться к скучной, унылой и банальной рутине модернизации системы здравоохранения.

Врачи рано или поздно уйдут из красных зон больниц, но о доплатах из федерального бюджета и так далее придется забыть.

Что касается работы нашей компании, то в прошлом году мы занимались не только ковидом, а по факту с удовольствием лечили обычные язвы, колиты, отиты и так далее.

Среди новых проектов -- открытие клиники «Полис» в Московской области. Это один из крупнейших объектов в сети. Он будет обслуживать около 20 000 человек и разгружать уже работающий в Московском районе «Полис» на Дунайском проспекте, принимающий и взрослых, и детей. После открытия нового центра старая поликлиника будет обслуживать только детей, а все взрослые пациенты переедут в новый Полис.

По итогам 2021 года рост нашей выручки составил около 25%, тогда как в 2020 году рост составил около 13%. То есть опасения экспертов относительно стагнации рынка частной медицины в Петербурге не оправдались. Платежеспособный спрос в частном секторе Санкт-Петербурга практически не упал. Рост для нас и для других компаний связан с тем, что сектор здравоохранения перегружен, в первую очередь из-за борьбы с эпидемией коронавируса. Поэтому многие пациенты из госсектора плавно перетекают в частный сектор. Клиники, которые развиваются в сетевом формате, чувствуют себя сейчас наиболее уверенно. И самый устойчивый формат -- небольшие поликлиники, в том числе в спальных районах.

Для страхового рынка 2021 год стал годом выхода из кризиса. Например, наша компания показала хороший рост по всем направлениям деятельности: ДМС, страхование грузов и комплексное страхование. По итогам года мы выросли на 10% по страховым взносам. Из интересных явлений могу отметить, что, в отличие от нескольких прошлых лет, стали появляться новые клиенты, которые, что называется, открыли для себя страхование. Станет ли это устойчивой тенденцией, пока неясно, но раньше такого не было: все страховщики охотились за клиентами, застрахованными в других компаниях. Возможно, это следствие пандемии: ковид подтолкнул работодателей позаботиться о здоровье своих сотрудников.

В 2022 году мы планируем углубиться в тему цифровой трансформации. В наших планах развитие и повышение качества цифровых услуг по ДМС, совершенствование концепции «Умное ДМС», что за счет цифровизации и дополнительных возможностей сделает услугу совершенно другой. И, конечно же, мы будем работать над созданием нашей умной экосистемы Health, которая объединит все цифровые сервисы на единой платформе.

Уходящий 2021 год стал для нас периодом развития. Мы адаптировались к новым условиям и продолжаем инвестировать в развитие компании, внедряя передовые технологии и методы в клиническую практику. Недавно в структуре МИБС появилась молекулярно-генетическая лаборатория, без которой сегодня не обходится ни один серьезный онкологический центр. Здесь проводится такое редкое для России исследование, как секвенирование нового поколения (NGS). В Центре ядерной медицины в Санкт-Петербурге мы готовим к выпуску новые радиофармпрепараты, которые позволят проводить более специализированные ПЭТ-КТ исследования.

Если говорить о серьезных инвестициях, то прошлой осенью, как и планировалось, мы приступили к строительству больничного корпуса Центра протонной терапии с ориентировочной стоимостью 6 миллиардов рублей. Там будут собраны самые современные и перспективные технологии лечения онкологических заболеваний, в том числе пока недоступные в нашей стране.

К концу 2021 года подавляющее большинство клиник, входящих в нашу ассоциацию, смогли улучшить свои финансовые показатели.

По мнению аналитиков, рынок действительно восстанавливается после провала 2020 года. Рост в 2021 году может составить 10-15%.

Можно отметить, что спрос на услуги коммерческой медицины вырос, в том числе из-за того, что некоторые госучреждения были перепрофилированы под лечение ковида, доступность услуг в госсекторе сокращалась. Соответственно часть пациентов перешла в коммерческий сегмент.

Кроме того, в частных клиниках увеличилось количество случаев, связанных с постковидными осложнениями, в том числе реабилитационными. Различные обследования стали очень популярны, причем не только среди переболевших коронавирусом, но и в профилактических целях.

Можно сказать, что увеличилось количество посещений частных клиник для углубленной диагностики, у людей выработался более осознанный подход к своему здоровью. Думаю, что наши граждане и дальше будут стремиться к профилактике заболеваний на основе предиктивного подхода к своему состоянию, даже если эпидемия отступит.

Тенденции в частной медицине в следующем году будут включать в себя, в том числе, продолжение цифровизации отрасли, расширение спектра медицинских услуг, внедрение новых технологий в диагностике и лечении. Кроме того, частные клиники могут рассчитывать на увеличение своего участия в секторе ОМС. Государственные учреждения работают с перегрузкой в системе ОМС, и государству выгодно привлекать частные компании для оказания ряда услуг как с экономической точки зрения, так и для повышения удовлетворенности населения системой здравоохранения.

Мы успешно ответили на вызовы этого непростого года и даже модернизировали наш парк оборудования, что позволило нам расширить портфолио наших исследований и продуктов.

Помимо открытия классических медицинских кабинетов для «Инвитро», в 2021 году мы запустили первый многопрофильный медицинский центр под собственным брендом. Он открыл свои двери в апреле этого года. В следующем году мы планируем открыть еще несколько многопрофильных медицинских центров в городах присутствия сети.

В 2021 году основным драйвером роста выручки стал портфель основных исследований. Так называемая линия covid занимает не более 20% от общей выручки в нашем портфеле, а базовый топ-50 самых популярных исследований практически не меняется из года в год.

Мы также зафиксировали значительный рост спроса на услугу выезда на дом, а также на консультации наших врачей.

В наступающем году мы планируем сосредоточиться на нескольких ключевых направлениях развития. Во-первых, это расширение сети и открытие новых медицинских кабинетов в регионе. Географическое расширение сети является одним из наших приоритетов. В последнее время мы добились больших успехов в этом направлении: недавно в Иркутске открылся наш юбилейный 1700-летний медицинский кабинет.

Во-вторых, важным направлением является развитие всего комплекса услуг выезда на дом. Последние 2 года существенно изменили структуру потребления многих услуг, в том числе высокоточной лабораторной диагностики. Мы видим рост спроса на выездное обслуживание, в отдельные периоды он достигает 40-50%. Мы расширили наш автопарк и планируем увеличить его в следующем году.

Третьим ключевым приоритетом для нас будет обслуживание клиентов, потому что мы понимаем, что с нами должно быть комфортно. Поэтому активно идет внедрение новой архитектурной концепции наших медицинских кабинетов. Все наши новые торговые точки открываются в качественно ином дизайне - более удобном, современном и просторном.

Как показали последние 2 года, здоровье - важнейшее достояние человека, забота о котором для каждого из нас входит в число приоритетных дел. Несомненно, это уже повлияло и будет влиять на всю область частной медицины, в том числе и на лабораторную диагностику. Сейчас на этом рынке появляется много интересных стартапов, крупные компании готовы инвестировать в это направление. В то же время более крупные игроки консолидируются, поскольку конкуренция усиливается, а отрасль становится быстрее и динамичнее. По нашим оценкам, эта фаза активного роста может длиться до 2 лет, в течение которых мы будем наблюдать как консолидацию существующих игроков, так и возможное вхождение в нее новых команд.

Что касается тенденций в самой медицине, то мы видим четкое движение в сторону персонализированной диагностики и комплексного ведения пациентов, включая первичную медико-санитарную помощь.

1.7 Основные технико-экономические показатели работы предприятия