Управління знаннями та менеджмент інновацій

Размещено на http://www.allbest.ru

Управління знаннями та менеджмент інновацій

Ромашко А.С., Юрчишин О.Я.

к.т.н., доценти, Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»

Дорожко Г.К.

к.т.н., доцент, заступник директора з адміністративно- організаційної роботи Науково-дослідного інституту інтелектуальної власності Національної академії правових наук України м. Київ, Україна

Указом Президента України «Про Цілі сталого розвитку України на період до 2030 року» [1], який був прийнятий на підтримку резолюції Генасамблеї ООН від 25 вересня 2015 року, серед встановлених цілей наявна ціль «9) створення стійкої інфраструктури, сприяння всеохоплюючій і сталій індустріалізації та інноваціям». Цілі сталого розвитку визнані першочерговими для розвитку та для майбутнього нашого світу.

Міжнародна організація з стандартизації [2] теж вносить свій вклад в сталий розвиток і розробляє стандарти для досягнення зазначених цілей сталого розвитку (рис.1).

Рис.1. Кількість стандартів 180 для різних цілей сталого розвитку

Наведемо кілька стандартів, що стосуються систем управління та теми нашої конференції: ISO 9001:2015 «Системи управління якістю. Вимоги»; ISO 14001:2015 «Системи екологічного управління. Вимоги та настанови щодо застосування»; ISO 22000:2018 «Система управління безпечністю харчових продуктів. Вимоги до будь-яких організацій харчового ланцюга»; І80/ІЕС 27001:2015 «Інформаційні технології. Методи захисту. Системи управління інформаційною безпекою».

Організації, які впроваджують різні системи управління хочуть донести до споживача інформацію про те, що вони управляють своїми процесами в сферах дії таких стандартів, залучають до цих процесів зацікавлені сторони, оцінюють ризики, управляють невідповідностями, персоналом, знаннями. Все це сприяє конкурентоздатності таких організацій.

В попередніх публікаціях [3] ми зазначали, що організації з однієї сторони діють в межах законодавства (в тому числі і законодавства з інтелектуальної власності), а з іншої сторони розробляють свої власні процеси орієнтуючись як на вимоги законодавства (при цьому не порушуючи їх) так і на вимоги стандартів з систем управління.

Настав час виділити в окремий стандарт і управління інноваціями від ідеї до її втілення та утилізації, послідовно забезпечуючи належне виконання усіх етапів цього складного процесу. Оскільки інновації властиві різним сферам діяльності людини, то такий стандарт буде стосуватися одразу 14-ти цілей сталого розвитку. управління знання менеджмент інновація

Спочатку поговоримо про інноваційний процес в розрізі систем управління. При управлінні процесом, як відомо, застосовують цикл Демінга-Шухарта (пла- нуй-роби-перевіряй-дій), звичайно, що в основі цього процесу лежать ресурси: інфрастуктура, люди з їх компетенціями, знання та управління інформацією... Щодо інновацій, то цикл Демінга-Шухарта здійснюється в полі де визначаються проблеми, що впливають на бізнес і ззовні і всередині, а потім ці виявлені проблеми пов'язуються з бізнес-цілями, щодо яких здісню- ється аналіз ризиків.

З чого складається інноваційний процес? На цю тему можна дискутувати, але експерти з якими працює КО визначили такі етапи цього процесу:

можливості - здійснюється пошук проблем, ми пам'ятаємо, що вирішення проблем створює можливості;

розробка концептуальних рішень - пошук ідей, при цьому хочеться розраховувати на геніальність персоналу, але разом з тим рекомендується генерація нових ідей з застосуванням різних методів активізації творчості;

перевірка концепцій - оцінка ідей за визначеними організацією критеріями (напр. складно копіювати, низькі ризики/вартість, ремонтопридатність, точність...) і вже можлива охорона створеної інтелектуальної власності (на цьому етапі вірогідніша комерційна таємниця, але можу бути й інші об'єкти інтелектуальної власності;

розробка робочих рішень - напр. рекламних пропозицій чи пристроїв (залежно від діяльності організації) та пошук їх слабких місць через аналіз інновації, відгуки клієнтів чи випробування;

- розгортання рішень - опис переваг, розробка цінністної пропозиції, яка доноситься до вірогідного споживача.

Безумовно що описаний вище інноваційний процес має бути інтегрований в систему процесів конкретної організації (незалежно від виду її діяльності). Така інтеграція спрощується за рахунок того, що на сьогодні усі стандарти з різних систем управління мають одинакову структуру.

Що дасть конкретній організації стандарт що стосується управління інновацій, яка окрім інших стандартів з систем управління впровадить інноваційний менеджмент? Як свідчить інформація ISO «компанії з найшвидшими зростаннями прибутків вдвічі більше зосереджуються на інноваціях ніж їх конкуренти».

Також хочемо пояснити необхідність таких стандартів щодо інновацій словами Йохана Грундст- рема Ерікссона [4], який є заступником керівника відділу систем менеджменту і аудиту корпоративної стратегії Sony Mobile, а також членом технічного комітету ISO / TC 279 з інноваційного менеджменту - «Інновації - це те паливо, на якому тримається успішний бізнес. І організації, які надають своїм менеджерам і співробітникам інструменти для реагування на внутрішні і зовнішні можливості та отримання з них максимальної користі, мають всі можливості для зростання прибутку, поліпшення здоров'я і благополуччя своїх співробітників і, таким чином, всього суспільства в цілому. При наявності ефективних систем управління інноваціями, організації - як великі, так і малі - можуть не тільки мати більше можливостей для досягнення цілей зростання бізнесу, але і бути більш гнучкими і підготовленими до несподіваних проблем і збоїв в їх роботі».

Виходячи з вищезазначеного, ISO розпочала підготовку стандартів серії ISO 56000 «Управління інноваціями» (INNOVATION MANAGEMENT).

Наразі технічним комітетом ISO/TC 279 підготовлені такі стандарти:

ISO 56000:2020 Управління інноваціями. Основні положення та словник термінів;

ISO 56002:2019 Управління інноваціями. Система керування інноваціями. Настанови;

ISO 56003:2019 Управління інноваціями. Інструментарій та методи щодо інноваційного партнерства;

ISO/TR 56004:2019 Оцінювання управління інноваціями. Настанови;

ISO 56005:2020 Управління інноваціями. Інструментарій та методи керування інтелектуальною власністю. Настанови.

Наразі у технічний комітет ISO/TC 279 розробляє ще 5 стандартів:

ISO/AWI 56001 Управління інноваціями. Система управління інноваціями. Вимоги;

ISO/FDIS 56006 Управління інноваціями. Інструменти та методи управління стратегічним інтелектом. Настанови;

ISO/CD 56007 Управління інноваціями. Інструменти та методи управління ідеєю. Настанови;

ISO/WD 56008 Управління інноваціями. Інструменти та методи вимірювання інноваційної діяльності. Настанови;

ISO/DTS 56010 Управління інноваціями. Ілюстративні приклади ISO 56000.

Хоч технічний комітет ISO працює вже більше 5-ти років, але лише на цьому етапі до створення зазначених стандартів долучається й Україна.

Підприємство Український науково-дослідний і навчальний центр стандартизації, сертифікації та якості» 18.10.2021 р. підтримав ініціативу КПІ ім. Ігоря Сікорського щодо створення технічного комітету з стандартизації «Управління інноваціями».

Список використаних джерел

Про Цілі сталого розвитку України на період до 2030 року: Указ Президента України від 30.09.2019. URL: https://zakon.rada.gov.Ua/laws/show/722/2019#Text (дата звернення 15.10.2021)

ISO. Цели в области устойчивого развития. URL: https://www.iso.org/ru/sdgs.html (дата звернення 15.10.2021)

Дорожко Г., Ромашко А., Кравець Л., Поладько О. Сучасні підходи до охорони науково-технічної інформації як результату інтелектуальної творчої діяльності. Теорія і практика інтелектуальної власності, №3 2021. С. 34-44.

ISO. План для устойчивых инноваций. иКЬ: https://www.iso.org/ru/news/ref2688.html (дата звернення 20.10.2021)

Размещено на Allbest.ru