Оцінка ефективності управління стратегічним розвитком підприємства
Методи та критерії оцінки ефективності управління стратегічним розвитком підприємства. Підвищення результативності використання людських, матеріальних і фінансових ресурсів підприємств. Визначення напрямів удосконалення оцінки ефективності управління.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | украинский |
Дата добавления | 24.10.2022 |
Размер файла | 20,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Державний університет телекомунікацій
Оцінка ефективності управління стратегічним розвитком підприємства
Ольховая І.О., к.е.н. Макаренко А.О., д.т.н., доц., Сазонова С.В.,к.е.н.
Анотація
У статті розкрито сутність управління стратегічним розвитком підприємства, розглянуто методи та критерії оцінки ефективності управління стратегічним розвитком підприємства. Здійснено моніторинг управління стратегічним розвитком підприємства на прикладі ТОВ «Зручна доставка». Визначено напрями удосконалення та наведено рекомендаційні розробки вдосконалення оцінки ефективності управління стратегічним розвитком підприємства.
Ключові слова: стратегічний розвиток, управління розвитком, стратегія підприємства, управління підприємством.
Актуальність дослідження
Прискорення та ускладнення змін бізнес-середовища є характерною ознакою більшості ринків, на яких працюють сучасні підприємства. За таких умов діяльність підприємств усе меншою мірою відповідає визначеному алгоритму та довгостроковим цільовим планам розвитку, а методологія стратегічного менеджменту виходить на передові позиції в системі управління підприємством.
Особливу значимість стратегічний підхід в управлінні розвитком має для галузей із динамічною і диференційованою структурою підприємств, що перебувають під зростаючим тиском дестабілізуючих зовнішніх чинників.
Сучасні світові тенденції розвитку управлінських процесів у сфері зв'язку та доставки доводять необхідність застосування принципово нових підходів до стратегічного планування та організації діяльності поштових та кур'єрських організацій, побудованих на пошуку оптимального співвідношення наявних ресурсів та потенційних можливостей підприємств. Сам ринок поштових та кур'єрських послуг нової формації перебуває на етапі становлення, особливого розвитку він набув за умов введення лок-дауну 2019-2020 років. В свою чергу, посилення міжнародної співпраці стає тією рушійною силою, яка стимулює вітчизняні підприємства до застосування інноваційних методів і технологій стратегічного управління.
Аналіз останніх досліджень та публікацій
Теоретичний фундамент стратегічного менеджменту складають наукові праці таких відомих учених, як А. Чандлер, І. Ансофф, О. Віханський, П. Друкер. Т. Левітт, Б. М. Мескон, Г. Мінцберг, А. Томпсон, Хендерсон, Р. Фатхутдінов які створили потужну наукову базу різноманітних концептуальних положень формування стратегії підприємства. Вагомий внесок у теорію стратегічного менеджменту внесли українські дослідники: Л. Артеменко, Д. Баюра, О. Востряков, В. Герасимчук, А. Наливайко, В. Оберемчук, В. Пастухова, І. Смолін, А. Старостіна, З. Шершньова та ін. Серед видатних сучасних вчених, як працюють над питанням управляння стратегічним розвитком підприємства варто відмітити О. Гудзь, О. Гусєву, А Глушанкову, І. Зеліско, Л. Лазоренко, П. Стецюка та ін.
Однак, не зважаючи на значний науковий доробок зазначених авторів, у теорії та практиці управління стратегічним розвитком підприємства сьогодні усе ще залишаються невирішеними проблеми оцінювання рівня невизначеності ринкових змін, питання розроблення інструментарію формування стратегії розвитку, що відповідає характеру ринкового середовища, а також пріоритетності і порядку визначення оптимальної, за конкретних умов діяльності, методології управління стратегічним розвитком підприємства. стратегічний матеріальний фінансовий ресурс
Метою статті є узагальнення і аналіз теоретичних основ та розробка практичних рекомендацій щодо управління стратегічним розвитком підприємства.
Виклад основного матеріалу
Досліджуючи сутність поняття «розвиток», можна визначити, що каталізатором здійснення трансформацій і головною умовою розвитку підприємства фактично виступають зміни функціонуванні самого підприємства [3]. Трактування категорії «розвиток» в тлумачних словниках пропонується як процес, унаслідок якого відбувається перехід від одного якісного стану до іншого (вищого), тобто зміна якості чого-небудь [1].
Об'єднавши поняття «стратегічне управління» та «розвиток» ми можемо узагальнити, що «стратегія розвитку підприємства» є процесом формування розподіленої в часі системи цілей і напрямів розвитку підприємства з урахуванням тенденцій зміни кон'юнктури ринку і конкурентного середовища та наявних і можливих для залучення ресурсів.
Сутність управління стратегічним розвитком полягає у підготовці наявних ресурсів до можливостей, які відкриваються у майбутньому, шляхом застосування розгорнутого стратегічного аналізу і розроблення стратегічних планів з метою підвищення ефективності роботи організацій, шляхом своєчасної реакції і швидкої адаптації до непередбачуваних змін навколишнього середовища та вироблення продукції, яка буде визнана споживачем [4].
Розкривши сутність основних аспектів управління стратегічним розвитком, виділяють основні етапи і послідовність формування стратегічної поведінки окремого підприємства.
Практика процвітаючих підприємств доводить, що розробка стратегій управління розвитком підприємства, як правило, завершується формуванням більш або менш обґрунтованих планів, що мають складну внутрішню структуру, тобто на підприємстві завжди відбувається процес планування, однак ступінь його розвиненості визначається особливостями самого підприємства [2].
Прийняття управлінських рішень щодо стратегічного розвитку підприємствам стає можливим завдяки визначенню набору методів управління стратегічним розвитком та створенню системи критерії оцінки результатів цього управління, які актуальні саме для цього підприємства [5].
Обов'язковим компонентом при оцінці ефективності стратегічного розвитку підприємства, є розробка правильного набору ключових показників ефективності. Цей набір показників було використано для оцінки ефективності менеджменту на досліджуваному нами підприємстві ТОВ «Зручна доставка», яке функціонує на вітчизняному ринку з 2017 року.
На основі SWOT-аналізу визначено головні стратегічні пріоритети розвитку підприємства ТОВ «Зручна Доставка». Використовуючи матрицю SWOT-аналізу, ми змогли проаналізувати стратегічні проблеми та стратегічні альтернативи в кожному з полів -- там, де стикаються сильні та слабкі сторони з можливостями та загрозами (табл. 1).
Розглянуті стратегічні проблеми є основними, з якими стикається підприємство у своїй діяльності. На їх основі ми розробили пропозиції, щоб покращити діяльність компанії та обґрунтували рекомендації для прийняття управлінських рішень щодо управління стратегією розвитку підприємства.
Підприємство має перспективні позиції для подальшого зростання, що обумовлено наступним. По-перше, ТОВ «Зручна доставка» є брендом, який широко відомий публіці і славиться своєю якістю товарів з низькою ціною на них. По-друге, є роботодавцем на вітчизняному ринку, володіючи великою чисельністю співробітників понад 5 тис. осіб, підприємство планує розширятись та надати нові робочі місця. А також впровадити соціальну політику розвитку підприємства.
Необхідність удосконалення оцінки управління стратегічним розвитком підприємства ТОВ «Зручна доставка» значною мірою визначається вимогами зовнішнього середовища і потребує впровадження науково обґрунтованих методів-інструментів та алгоритму введення їх у дію з урахуванням організаційних, фінансових, технологічних, соціальних і екологічних вимог сучасності.
Таблиця 1. Стратегії розвитку ТОВ «Зручна доставка»на основі SWOT-аналіз
Opportunities - можливості Освоєння «нових» регіональних ринків; Введення заходів по оптимізації витрат; Розвиток мультіформальної моделі; Зростання показників рентабельності за рахунок розвитку системи логістики. |
Threats - Загрози Нестабільність політичної та економічної ситуації країни на світовому ринку; Високий рівень конкуренції; Зниження споживчого попиту; Низька пропозиція на ринку праці висококваліфікованої робочої сили. |
||
Strengths - Сильні сторони Широка присутність на регіональних ринках; Найбільший роботодавець; Ефективна система логістики; Стале фінансове становище; Захоплення суміжних сегментів ринку; Розвинена маркетингова політика; Низький рівень цін на послуги; Розвиток послуг під власним брендом (в наслідок очікування збільшення показника рентабельності бізнесу); Навчання персоналу, наявність корпоративної етики; |
Стратегії «Сильні сторони і Можливості» Збільшення обсягу продажів; Зниження витрат на зберігання продукції до мінімуму, використовуючи ефективну систему логістики «привіз-продав». |
Стратегії «Сильні сторони- Загрози» Концентрація зусиль на завоювання покупців; Компенсаційна ціноутворення; Просування вітчизняної продукції та продукції власного бренду; Збільшення випробувального терміну, проходження «посадових» випробувань для потенційних працівників. |
|
Weakness - Слабкі сторони Присутність виключно на внутрішньому ринку 2/3 пунктів доставки в містах з населенням невеликою кількістю. Наявність небажаної репутації як про «бюджетну доставку». Високі витрати на утримання приміщень; Велика плинність кадрів. Невисока ціна середнього чека |
Стратегії «Слабкі сторони і Можливості» Проникнення на нові регіональні ринки; Розробка системи заохочення та мотивації для персоналу. |
Стратегії «Слабкі сторони і Загрози» Відкриття «містоутворюючих» магазинів та пунктів обслуговування; Розвиток системи персональних продажів. |
Упровадження оцінки ефективності управління стратегічним розвитком підприємства на макрорівні ТОВ «Зручна доставка» сприятиме прийняттю відповідних компетентних рішень на всіх інших рівнях, що в кінцевому результаті підвищить ефективність використання людських, матеріальних і фінансових ресурсів підприємств.
Модель оцінки управління стратегічним розвитком підприємства ТОВ «Зручна доставка» повинна бути заснована на виявленні обґрунтованої послідовності виконання операцій, тобто застосування певних інструментів управління. Послідовність упровадження механізмів управління стратегічним розвитком підприємства повинна бути пов'язана з виробничим процесом логічного поєднання складових інструментів механізму залежно від часу їх упровадження із використанням допоміжних даних необхідних для введення в дію системи оцінки ефективності управління стратегічним розвитком підприємства.
Висновок
Ефективне управління стратегічним розвитком підприємства як процес оптимізації використання людських, матеріальних і фінансових ресурсів підприємств націлений на впровадження інноваційних змін на всіх рівнях управління з метою поліпшення їх економічного стану за рахунок збільшення обсягів виробництва продукції або надання послуг.
В умовах ринкової економіки та в контексті посиленого попиту на послуги доставки в умовах карантинних обмежень, що були спричинені COVID-19, підприємства мають проводити стратегічне планування розвитку власної діяльності, орієнтуючись на отримання позитивних фінансових результатів, які мають стати джерелом розвитку та відтворення потенціалу підприємства. З огляду на це використання методів і технологій стратегічного управління має стати ефективним інструментом, який допоможе керівникам сучасних підприємств адаптуватися до нових соціально-економічних змін у світі.
Список використаної літератури
1. Горбаль Н.І., Шаровський Я. О., Ярошенко В. В. Конкурентна ситуація на ринку поштового зв'язку України. Бізнес-Інформ. 2019. №5 (496).
2. Гудзь О.І. Стратегія розвитку підприємства: сутність та класифікація. Економіка і суспільство. 2018. № 8. С. 346--352.
3. Єпіфанова І. Ю. Дзюбко М. Ю. Формування стратегії розвитку підприємства в сучасних умовах. Вісник ОНУ ім. Т.Г. Шевченка. 2017. № 2 (55). С. 99--102.
4. Ігнатьєва І.А. Стратегічний менеджмент. Підручник. Київ: Каравела, 2019 464 с.
5. Огляд українських служб доставки. Хорошоп.
References
1. Horbal N. I., Sharovskyi Ya. O., Yaroshenko V. V. (2019). Konkurentna sytuatsiia na rynku poshtovoho zviazku [Competitive situation in the postal market].
2. Gudz O. I. (2018). Stratehiia rozvytku pidpryiemstva: sutnist ta klasyfikatsiia [Enterprise development strategy: essence and classification]. Economy and society, (8), 346--352.
3. Yepifanova I. Yu. and Dziubko, M. Yu. (2017). Formuvannia stratehii rozvytku pidpryiemstva v suchasnykh umovakh [Formation of enterprise development strategy in modern conditions]. Bulletin of ONUnamed after T.G. Shevchenko, ((2)55), 99--102.
4. Ihnatieva I.A. (2019). Stratehichnyi menedzhment [Strategic management]. Kyiv: Caravela.
5. Ohliad ukrainskykh sluzhb dostavky (2021). [Overview of Ukrainian delivery services].
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Ефективність управління розвитком як основа забезпечення збалансованого зростання підприємства, методичні підходи до його оцінювання та комплексна система показників. Розробка заходів щодо підвищення ефективності управління розвитком підприємства.
магистерская работа [840,2 K], добавлен 21.04.2013Теоретично-методичні засади управління розвитком організації, розробка стратегічних напрямів процесу на сьогодні. Аналіз управління розвитком ТОВ "Ветта". Обґрунтування принципових засад та напрямів управління розвитком підприємства, що вивчається.
дипломная работа [257,6 K], добавлен 14.04.2013Значення, види ефективності. Сутність ефективності управління. Критерії та показники ефективності управління. Аналітична оцінка ефективності господарської діяльності підприємства. Оцінка ефективності діяльності поза виробничих підприємницьких структур.
курсовая работа [107,4 K], добавлен 21.11.2008Визначення можливих напрямів реалізації внутрішніх і зовнішніх чинників управління діяльністю підприємства і розробка заходів для впровадження з метою удосконалення організації управління виробництвом для підвищення ефективності на ФГ "Часовенко А.А.".
курсовая работа [79,3 K], добавлен 04.12.2010Організаційно-економічна характеристика підприємства. Управління матеріально-технічною, виробничо-технологічною, соціально-психологічною та фінансово-економічною підсистемами. Управління стратегічним розвитком підприємства та його конкурентоспроможністю.
отчет по практике [772,1 K], добавлен 16.11.2014Характеристика загальної системи управління підприємства. Комплексне обстеження підприємства, оцінка ефективності його комунікативної, товарної та цінової політики. Загальна оцінка ефективності і перспектив діяльності підприємства, що вивчається.
отчет по практике [40,8 K], добавлен 28.04.2011Структурна характеристика кадрів підприємства. Основні аспекти розвитку та показники оцінки кадрового потенціалу. Види діяльності ВП "Ремонтно-будівельне управління", аналіз руху робочої сили. Шляхи підвищення ефективності використання трудових ресурсів.
курсовая работа [60,9 K], добавлен 14.11.2012Сутність і концепції визначення ефективності управління. Удосконалення системи менеджменту організації на підприємстві. Напрямки підвищення ефективності управлінської праці. Основна мета атестації. Структура інтелектуального капіталу ВАТ "Миколаївцемент".
курсовая работа [64,4 K], добавлен 09.10.2014Характеристика системи планування фірмою. Аналіз управління в організації. Підвищення якості надання туристичних послуг. Активізація маркетингового забезпечення розвитку підприємства. Використання світового досвіду у підвищенні ефективності управління.
дипломная работа [148,6 K], добавлен 15.09.2014Концептуальні засади управління соціальним розвитком підприємства, методичні підходи до оцінки його рівня. Аналіз стану соціального розвитку ЗАТ "Фуршет". Ресурсне забезпечення реалізації програми соціального розвитку торговельного підприємства.
дипломная работа [407,7 K], добавлен 19.01.2014Сутність та види ризиків, способи їх оцінки. Еволюція, загальна схема та методи ризик-менеджменту. Аналіз фінансово-економічних показників діяльності підприємства. Дослідження ризиків, мінімізація їх впливу шляхом підвищення ефективності управління.
дипломная работа [903,1 K], добавлен 19.11.2013Удосконалення системи управління стратегією й підвищення рівня ефективності функціонування на прикладі ТОВ "Комунтехсервіс". Основи стратегічного управління диверсифікованими підприємствами, методи їх аналізу. Аналіз господарської діяльності підприємства.
дипломная работа [668,4 K], добавлен 08.11.2011Управління персоналом як процес, що забезпечує діяльність компанії. Основні напрями діяльності служб управління персоналом. Приклади показників оцінки ефективності витрат на управління персоналом та статистичних показників, їх взаємозв’язок між собою.
статья [977,2 K], добавлен 22.12.2010Особливості та стадії стратегічного управління інноваційним розвитком підприємства. Оцінка рівня нестабільності середовища ТзОВ ТВК "Львівхолод" та вибір методології управління. Побудова поточного господарського портфелю, розробка інноваційної стратегії.
курсовая работа [337,1 K], добавлен 11.01.2013Економічна сутність витрат та їх класифікація. Характеристика системи управління витратами. Значення ефективності системи управління витратами для успішного функціонування підприємства у сучасних умовах. Планування матеріальних та трудових ресурсів.
дипломная работа [206,8 K], добавлен 02.01.2010Фінансовий стан та його роль у ефективності господарської діяльності підприємства. Особливості управління фінансами підприємства в умовах кризи. Характеристика фінансово-господарської діяльності підприємства, шляхи удосконалення управління в даній сфері.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 09.01.2015Цілі, види, методи, засоби, системи, функції та технологія управління в органах безпеки. Здійснення функцій адміністративно-організаційного та кадрово-ресурсного управління. Організаційна структура охоронного агентства, показники ефективності управління.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 06.06.2010Суть, поняття, принципи побудови логістичної системи. Сучасний рівень інформаційного забезпечення управлінських процесів в умовах державного госпрозрахункового підприємства. Застосування логістичних підходів до оцінки ефективності інформаційної системи.
курсовая работа [176,0 K], добавлен 07.07.2010Значення, завдання, інформаційне забезпечення оцінки ефективності використання трудових ресурсів. Оцінка забезпеченості підприємства та його підрозділів персоналом. Аналіз використання робочого часу. Продуктивність праці, аналіз організації оплати.
контрольная работа [73,5 K], добавлен 23.12.2015Сутність, зміст і види ефективності виробництва. Класифікація факторів підвищення ефективності виробництва. Аналіз ефективності виробництва ВАТ "Ударний". Аналіз використання виробничих потужностей. Комплекс заходів підвищення ефективності виробництва.
дипломная работа [181,4 K], добавлен 08.10.2004