Исследование работы организации-провайдера

Интернет-провайдер как организация, предоставляющая услуги доступа к Интернету. Информация об организации, предоставляющей услуги провайдера. Должностная инструкция оператора ЭВМ, инструкция по охране труда. Парк компьютерной техники на предприятии.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 26.10.2022
Размер файла 773,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

О ПРЕДПРИЯТИИ

Организация ООО "БУКО" зарегистрирована 18.07.2007 г. регистратором: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области. После регистрации, компании присвоены: ОГРН: 1075074009735, ИНН: 5036083507 и КПП: 503601001. Основной вид деятельности -- «Деятельность в области связи на базе проводных технологий», также организация имеет 28 дополнительных вида деятельности. Юридический адрес ООО "БУКО" -- 142119, Московская область, г. Подольск, пр. Октябрьский, д. 17, помещение 5.

ОГРН1075074009735

ИНН5036083507

КПП503601001

Организационно-правовая форма

Общества с ограниченной ответственностью

Код ОПФ по ОКОПФ12300

Налоговый орган

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №5 по Московской области

Код отделения5074

Дата постановки на учет18.07.2007

Сведения о регистрации в ФНС

ОГРН1075074009735

Дата присвоения ОГРН18.07.2007

Регистратор

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской области

Код ИФНС5081

Адрес рег. Органа144000, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, ЭЛЕКТРОСТАЛЬ Г, СОВЕТСКАЯ УЛ, 26А

Сведения о регистрации в ПФР

Регистрационный номер ПФР060036018331

Дата регистрации20.07.2007

Территориальный орган

Государственное учреждение - Главное Управление Пенсионного фонда РФ №4 Управление №4 г. Подольск Московской области

Код отделения060036

Сведения о регистрации в ФСС

Регистрационный номер ФСС501811401050181

Территориальный орган

Филиал №18 Государственного учреждения - Московского областного регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Код отделения5018

Финансовый анализ организации

Графики финансового анализа ООО "БУКО", согласно бухгалтерской отчетности за 2013-2016 г. по данным Росстата.

ЧТО ТАКОЕ ПРОВАЙДЕР?

Интернет-провайдер (англ. InternetServiceProvider, ISP) -- организация, предоставляющая услуги доступа к Интернету и иные связанные с Интернетом услуги.

В число предоставляемых интернет-провайдером услуг могут входить:

· доступ в Интернет по коммутируемым и выделенным каналам;

· выделение дискового пространства для хранения и обеспечения работы сайтов (хостинг);

· поддержка работы почтовых ящиков или виртуального почтового сервера;

· размещение оборудования клиента на площадке провайдера (колокация);

· аренда выделенных и виртуальных серверов;

· резервирование данных;

· и другие.

Интернет-провайдеров можно разделить на типы в соответствии с предоставляемыми услугами:

· провайдеры доступа;

· хостинг-провайдеры;

· магистральные (англ. backbone) провайдеры;

· канальные провайдеры;

· провайдеры последней мили;

· и другие.

Среди провайдеров доступа можно выделить первичных (магистральных) -- имеющих магистральные каналы связи в собственности -- и вторичных (городских) -- арендующих каналы связи у первичных. Первичные провайдеры обычно продают трафик только в больших объёмах и оказывают услуги другим провайдерам, а не индивидуальным пользователям, хотя есть и исключения.

Действия провайдера заключаются в передаче и приеме различных сообщений (знаков, сигналов, текстов, изображений) посредством обмена информацией между компьютерами всей сети. Услуги провайдера предоставляются в рамках договора об обеспечении доступа в Интернет, по которому провайдер осуществляет маршрутизацию запросов пользователя, а пользователь, со своей стороны, вносит своевременно оплату за потребление этих услуг.

К наиболее распространенным видам провайдерских услуг относятся такие услуги:

· услуги по обеспечению доступа к сети интернет по коммутируемой линии связи (клиент из дома или офиса работает с интернет по телефонной линии, устанавливая связь с модемным пулом провайдера);

· услуги по обеспечению доступа к сети интернет по выделенной линии связи (офис клиента получает круглосуточный доступ к сети интернет с высоким качеством и скоростью связи);

· услуги электронной почты;

· услуги по размещению Web-сайта клиента - хостинг (создание для клиента виртуального сервера с круглосуточным обеспечением доступа пользователей интернет к его Web-сайту)

· услуги по настройке программного обеспечения (в том числе с выездом к клиенту)

· услуги по обучению навыкам работы в сети интернет

· продажа интернет-карт (пластиковых «пропусков», позволяющих пользователям от их собственного имени входить в сеть с чужого компьютера; при этом статистика учета времени «работает» с лицевым счетом данного пользователя, а не со счетом владельца компьютера).

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАТОРА ЭВМ

1.Общие положения

1.1. Категория персонала, к которой относится должность: оператор ЭВМ отнесен к техперсоналу.

1.2. Кто может назначаться на эту должность: указывается образовательный уровень и стаж работы.

1.3. Назначение и освобождение от должности производится по приказу руководителя организации.

1.4. Обязательны знания:

· операционной системы (не только той, в которой работают в компании);

· необходимых программ (Word с необходимыми расширениями, Excel, работа в различных браузерах);

· базы данных (в основном сейчас используется 1С необходимой спецификации);

· основ делопроизводства и документооборота;

· основ бухучета;

· кадровой работы;

· базового или хорошего письменного иностранного языка;

· оформление бумаг с помощью типовых установленных форм;

· культуры и этики делового общения;

· основ законодательства по трудовым вопросам.

2. Должностные обязанности

2.1. Подготовка документов для ежедневной работы организации, подразумевается техническое оформление: обновление данных, внесение дополнений, придание им аккуратного вида программными средствами и распечатка.

2.2. Создание копий имеющихся бумаг с помощью копировальной техники.

2.3. Набор текста - это требует умения быстро печатать. Все набранное должно проверяться самим оператором на грамотность - орфографические и пунктуационные ошибки недопустимы.

2.4. Работа с базами данных: обновление имеющихся сведений, внесение новых. Эта работа может иметь различные объемы. Требуется отличное знание баз данных и понимание специфики работы компании.

2.5. Ежедневный разбор электронной почты. Все полученные письма просматриваются и сортируются. Оператор также может заниматься созданием рассылок.

2.6. Сотрудник также занимается электронными документами. Они должны быть тщательно рассортированы и систематизированы, к ним должен быть простой доступ без длительных поисков. При необходимости нужный документ отыскивается и быстро распечатывается.

2.7. В обязанности входит также контроль количества расходных материалов - сотрудник должен заранее ставить руководство в известность о необходимости приобретения всего, что нужно для нормального рабочего процесса.

2.8. Оператор должен разбираться в технике. Он должен следить, чтобы техника работала нормально. При появлении сбоев или поломок он должен сообщить руководству заблаговременно.

Также отдельными пунктами оператору ЭВМ предписывается:

· выполнять указания руководства в рамках обязанностей;

· соблюдать сроки выполнения порученных работ и процессов;

· оказывать помощь коллегам по работе, если это положительным образом скажется на результатах деятельности компании;

· предоставлять информацию, которая требуется для работы, другим сотрудникам;

· не разглашать факты и сведения, которые считаются коммерческой или служебной тайной;

· соблюдать внутреннее расписание, предусмотренное для сотрудников;

· соблюдать правила пожарной безопасности, санитарии, техники безопасности;

· выполнять все возложенное на него добросовестно;

· прилагать усилия к сохранению имущества компании.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1.1. К работе в качестве оператора ПК допускаются лица не моложе 18 лет, не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья, прошедшие вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда, обученные безопасным методам и приемам ведения работ, прошедшие стажировку на рабочем месте и проверку знаний требований охраны труда.

1.2. В течение трудовой деятельности оператор ПК обязан проходить повторные инструктажи на рабочем месте - не реже 1 раза в 6 месяцев, периодический медосмотр - в соответствии с Приказом Минздрава № 302н, очередную проверку знаний требований охраны труда - не реже 1 раза в год.

1.3. Оператор ПК проходит внеплановый инструктаж: при изменении технологического процесса или правил по охране труда, замене или модернизации оборудования, изменении условий и организации труда, при нарушениях инструкций по охране труда, перерывах в работе более чем на 60 календарных дней (для работ, к которым предъявляются повышенные требования безопасности - 30 календарных дней).

1.4. Оператор ПК обязан:

-- соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка;

-- соблюдать требования настоящей инструкции, инструкции о мерах пожарной безопасности, инструкции по электробезопасности;

-- соблюдать правила личной гигиены, перед приемом пищи необходимо мыть руки с мылом;

-- уметь оказывать первую помощь пострадавшему, знать место нахождения аптечки, а также уметь пользоваться средствами пожаротушения и знать место их нахождения.

1.5. Курить разрешается только в специально отведенном и оборудованном для этого месте, принимать пищу разрешается в комнате отдыха и приема пищи. Пить воду только из специально предназначенных для этого установок.

1.6. В помещении, где проводятся работы на ПК, необходимо создать оптимальные условия зрительной работы. Освещенность рабочего места при смешанном освещении (в горизонтальной плоскости в зоне размещения клавиатуры и рабочих документов) должна быть в пределах от 300 до 500 Лк. Основной поток естественного света должен быть слева, солнечные лучи и блики не должны попадать в поле зрения работающего и на экраны видеомониторов.

1.7. Монитор должен находиться на расстоянии 50-70 см от глаз оператора ПК и иметь антибликовое покрытие. Покрытие должно также обеспечивать снятие электростатического заряда с поверхности экрана, исключать искрение и накопление пыли.

1.8. Нельзя загораживать заднюю стенку системного блока или ставить ПК вплотную к стене, это приводит к нарушению охлаждения системного блока и его перегреву.

1.9. Режим работы и отдыха должен зависеть от характера выполняемой работы. При вводе данных, редактировании программ, считывании информации с экрана непрерывная продолжительность работы с ПК не должна превышать 4 часа за рабочий день при 8-ми часовом рабочем дне. Через каждый час работы необходимо делать перерывы на отдых по 5-10 минут или по 15-20 минут каждые два часа работы.

1.10. Для снятия общего утомления во время перерывов необходимо проводить физкультпаузы, включающие упражнения общего воздействия, улучшающие функциональное состояние нервной, сердечно-сосудистой, дыхательной систем, а также улучшающих кровообращение, снижающих мышечное утомление.

1.11. В процессе работы на оператора ПК могут воздействовать следующие опасные и вредные факторы:

-- повышенные уровни электромагнитного излучения;

-- повышенный уровень статического электричества;

-- повышенный уровень прямой блесткости;

-- неравномерность распределения яркости в поле зрения;

-- напряжение зрения;

-- напряжение внимания;

-- эмоциональные нагрузки;

-- длительные статические нагрузки;

-- монотонность труда;

-- большой объем информации;

-- интеллектуальные нагрузки.

1.12. Оператор ПК должен извещать своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве, об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого заболевания.

1.13. Курить следует только в специально отведенных и оборудованных для этого местах. Запрещается употребление спиртных напитков и появление на работе в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического или токсического опьянения.

1.14. За невыполнение данной инструкции виновные привлекаются к ответственности согласно действующему законодательству Российской Федерации.

2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1. Подготовить свое рабочее место к работе, убрать посторонние предметы.

2.2. Произвести визуальный осмотр ПК, убедиться в исправности электророзеток, штепсельных вилок, питающих электрошнуров.

2.3. Включить ПК в сеть 220В, при этом штепсельную вилку держать за корпус.

2.4. Обо всех обнаруженных неисправностях оборудования, электропроводки и других неполадках сообщить своему непосредственному руководителю и приступить к работе только после их устранения.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1. Во время работы быть внимательным, не отвлекаться на посторонние дела и разговоры, не отвлекать других.

3.2. Рабочее место должно быть оборудовано так, чтобы исключать неудобные позы и длительные статические напряжения тела.

3.3. При работе на ПК должна быть исключена возможность одновременного прикосновения к оборудованию и к частям помещения или оборудования, имеющим соединение с землей (радиаторы батарей, металлоконструкции).

3.4. Во время работы нельзя класть на монитор бумаги, книги и другие предметы, которые могут закрыть его вентиляционные отверстия.

3.5. Оператору ПК во время работы запрещается:

-- касаться одновременно экрана монитора и клавиатуры;

-- прикасаться к задней панели системного блока при включенном питании;

-- переключение разъемов интерфейсных кабелей периферийных устройств при включенном питании;

-- загромождать верхние панели устройств бумагами и посторонними предметами;

-- допускать захламленность рабочего места бумагой, в цепях не должно накапливаться пыль;

-- производить отключение питания во время выполнения активной задачи;

-- производить частые переключения питания;

-- допускать попадание влаги на поверхность системного блока, монитора;

-- производить самостоятельно вскрытие и ремонт оборудования.

4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

4.1. При возникновении неисправности необходимо отключить ПК от сети. ЗАПРЕЩАЕТСЯ пытаться самостоятельно устранить причину неисправности, об этом необходимо сообщить в службу технического обслуживания.

4.2. В случае возгорания электропровода или ПК немедленно отключить его от сети, сообщить об этом в пожарную часть по телефону 101 или 112 и приступить к тушению пожара углекислотным или порошковым огнетушителем.

4.3. Запрещается применять пенные огнетушители для тушения электропроводок и оборудования под напряжением, так как пена -- хороший проводник электрического тока.

4.4. При несчастном случае немедленно освободить пострадавшего от действия травмирующего фактора, соблюдая собственную безопасность, оказать пострадавшему первую помощь, при необходимости вызвать бригаду скорой помощи по телефону 103 или 112. По возможности сохранить обстановку, при которой произошел несчастный случай, если это не угрожает жизни и здоровью окружающих и не нарушает технологического процесса, для проведения расследования причин возникновения несчастного случая, или зафиксировать на фото или видео. Сообщить руководству предприятия.

5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

5.1. Отключить ПК от сети, штепсельную вилку при этом держать за корпус. Запрещается отключать ПК за электропровод. При отключении ПК со съемным шнуром питания сначала необходимо отключить вилку от розетки, а затем отключить питающий шнур от ПК.

5.2. Привести в порядок рабочее место.

5.3. Чистку ПК от пыли необходимо производить только после его полного отключения от сети.

ПАРК КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

В отделе по приёму заказов присутствует:

Название техники

Операционная система (если имеется)

Способы подключения

Драйвера

Программное обеспечение

Ноутбук Acer Aspire 1 A115-32-P4ZT

Windows 10PRO x64

Сетевое подключение

Сетевые, USB, чипсет, видео, аудио, беспроводные сети

Microsoft Office, Media Player, WhatsApp, Google Chrome, Notepad

CANON PIXMA MG2540S

-

Подключение USB 3.0

MAXIFY GX6040Driver

Canon Print

Роутер TP-Link TL-WR841N

TP-LINK OS

Сетевое подключение и WiFi

-

-

Сканер Canon image FORMULA DR-C225

-

Подключение USB 3.0.

MAXIFY GX6040Driver

Canon Print

Рисунок1 - Ноутбук Acer Aspire 1 A115-32-P4ZT

Рисунок 2 - принтерCANON PIXMA MG2540S

Рисунок 3 - Сканер Canon image Formula DR-M260

На данный ноутбук мной была установлена операционная система Windows 10 PRO x64, установлены все драйвера.

Рисунок 4 - Установка операционной системы

Рисунок 5 - Драйвера

Далее мне было необходимо установить все необходимые программы.

Рисунок 6 - Установка офисных программ

Рисунок 7 - Установка мессенджера

Не забывая о безопасности системы так же необходимо установить антивирус и настроить файервол.

Рисунок 8 - Установка антивируса

Рисунок 9 - Настройка фаервола

интернет провайдер компьютерная техника

После успешной установки, мне были поручены задачи по составлению технической документации в офисном программном обеспечении. Мной были разработаны таблицы, где применялись сложные встроенные расчетные функции.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Миссия организации ООО "Кей" и ее структурных подразделений. Преимущества и недостатки организационной структуры предприятия. Внутренние нормативные документы, регулирующие текущую деятельность организации. Должностная инструкция коммерческого директора.

    курсовая работа [32,1 K], добавлен 17.12.2012

  • Должностная инструкция и профессиограмма как основы реализации кадровых программ. Обзор методов разработки должностных инструкций и профессиограм. Разработка профессиограммы и должностной инструкции психолога ОАО "Областной реабилитационный центр".

    курсовая работа [63,4 K], добавлен 10.05.2008

  • Содержание, сущность, показатели удовлетворенности потребителей сервисным обслуживанием, организация мониторинга. Исследование и анализ эффективности, разработка рекомендаций по улучшению качества сервисного обслуживания интернет провайдера "Эр-Телеком".

    курсовая работа [533,0 K], добавлен 06.03.2014

  • Понятие о должностной инструкции, анализ работы врачей-специалистов в разных медицинских учреждениях. Разграничение компетентности отдельных служб (подразделений), примерное положение о лечебно-диагностическом центре, должностная инструкция врача.

    курсовая работа [88,8 K], добавлен 04.10.2011

  • Должностная инструкция в системе управления персоналом. Правила составления должностной инструкции. Адаптация нового работника путем четкого ознакомления с кругом его обязанностей и прав. Гарантирование объективности при проведении аттестаций сотрудников.

    реферат [22,6 K], добавлен 10.03.2015

  • Цель и задачи службы управления персоналом. Типовая схема организационной структуры СУП, перечень структурных подразделений. Функциональный тип организации: преимущества и недостатки. Должностная инструкция заместителя директора по управлению персоналом.

    контрольная работа [26,3 K], добавлен 25.09.2011

  • Правовой статус и организационная структура управления предприятием, основные виды его деятельности. Должностная инструкция: определение и назначение документа, общие требования к составлению и юридическая сила. Содержание основных разделов инструкции.

    курсовая работа [157,2 K], добавлен 27.09.2011

  • Органы управления безопасностью труда, надзора и контроля за охраной труда. Организация работы по охране труда. Планирование работы и контроль. Задачи управления и структура коллективного договора. Обучение, инструктаж и проверка знаний по охране труда.

    контрольная работа [26,4 K], добавлен 27.02.2009

  • Менеджмент как современная система управления фирмой в условиях рыночной экономики. Должностная инструкция инженера по организации производства. Анализ, оценка и планирование мероприятий по улучшению условий труда и снижению текучести рабочей силы.

    курсовая работа [59,4 K], добавлен 16.01.2011

  • Управление персоналом на предприятии ООО "НИАП-Катализатор". Характеристика отдела кадров предприятия. Должностная инструкция старшего менеджера по персоналу. Условия труда в отделе кадров. Кадровая политика организации. Система методов управления.

    отчет по практике [65,9 K], добавлен 22.08.2013

  • Особенности подготовки менеджеров в США. Система повышения квалификации. Требования, предъявляемые к кандидату на получение сертификата менеджера. Сущность программы "Магистр управления". Оценка специальности "Ведущий бухгалтер", должностная инструкция.

    контрольная работа [65,4 K], добавлен 12.02.2014

  • Личность контроллера и его роль в организации. Участие в процессе планирования и в выстраивании системы информационного обеспечения менеджмента. Должностная инструкция контроллера. Широкое использование контроллинга в различных сферах деятельности.

    реферат [1,9 M], добавлен 03.08.2009

  • Функции, состав, права и обязанности службы безопасности организации. Положение об отделе режима и охраны, секторе обработки документов с грифом "коммерческая тайна", группе инженерно-технической защиты. Должностная инструкция инспектора по режиму.

    лабораторная работа [60,2 K], добавлен 09.12.2010

  • Планирование деятельности аптеки, ее цели и задачи. Управление аптечной организацией. Должностная инструкция заведующего аптекой и фармацевта. Особенности предоставляемых услуг и планирование организации, ее организационная культура и мотивация персонала.

    курсовая работа [44,0 K], добавлен 29.12.2013

  • Кафе - предприятие с полным циклом производства, характеристика его цехов, перечень услуг и условия их оказания. Инструкция по охране труда для шеф-повара. Организация работы технолога. Стажировка в качестве метрдотеля и руководителя предприятия.

    отчет по практике [606,9 K], добавлен 02.06.2013

  • Производственная структура и линейно-функциональный характер управления предприятия ООО Завод "Калининградгазавтоматика". Должностная инструкция экономиста по планированию II категории и по ценообразованию I категории. Стандарты отдела экономики завода.

    отчет по практике [179,6 K], добавлен 29.05.2012

  • Эффективное управление: сущность, главные принципы, уровни, критерии и показатели. Организационная структура управления ООО "РоссТур". Должностная инструкция как основной документ, регламентирующий назначение и место работника в системе управления.

    курсовая работа [109,4 K], добавлен 08.09.2014

  • Управление материальными потоками, информацией, финансами и сервисом в определенной микро-, или макроэкономической системе для достижения поставленных перед нею целей с оптимальными затратами ресурсов. Стоимость складских услуг логистического провайдера.

    презентация [36,5 K], добавлен 24.01.2009

  • Законы развития и принципы организации труда. Основополагающие элементы организации труда. Организация рабочего мест. Особенности управления и организации труда в образовательных учреждениях на примере детской музыкальной школы (ДМШ) г. Салавата.

    дипломная работа [82,2 K], добавлен 04.10.2010

  • Понятие, роль и задачи должностных инструкций. Анализ причин необходимости написания должностной инструкции для работников, рассмотрение процедуры создания документа. Выделение основных разделов должностной инструкции и их краткая характеристика.

    реферат [32,1 K], добавлен 22.01.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.