Роль процесно-орієнтованого менеджменту в організації бізнес-планування виробництва аграрних підприємств в сучасних умовах

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Роль процесно-орієнтованого менеджменту в організації бізнес-планування виробництва аграрних підприємств в сучасних умовах

Вуйченко Марина д.е.н., доцент кафедри менеджменту Уманській національний університет садівництва м. Умань, Україна

В статті розглянуті окремі аспекти процесно-орієнтованого менеджменту, що можуть бути використані при бізнес-плануванні виробництва аграрних підприємств. Зазначено, що формування стратегії розвитку економіки України у повоєнний період передбачає, у тому числі використовування закордонного досвіду систем управління господарюючими суб'єктами, основою для забезпечення ефективного функціонування та якості яких є стандарт ISO 9001:2008. Згідно цього стандарту регламентується будування діяльності підприємств та їх менеджменту на основі процесного підходу.

Ключові слова: процесно-орієнтований менеджмент, бізнес-планування, аграрне підприємство, пасивні процеси, активні процеси.

The article considers some aspects of process-oriented management that can beused in business planning of agricultura lenterprises. It is noted that the formation of the strategy of economic development of Ukraine in the postwar period involves, including the use of foreign experience of management systems of economicentities, the basis for ensuring the efficient operation and quality of which is the ISO 9001:2008 standard. This standard regulates the construction of enterprises and their management on the basis of a process approach.

It is proved that the reis no universal approach that would bee qually convenien twhenplanning all types of business processes. An agricultural enterprise mayneed to choose different categories for use at different stages of business process modeling and for a variety of tasks, taking in to account many factors. Some options for the iruse can still be systematized. If the model of the agricultural enterprise has a functional structure and the processes are not identified, you should use, for example, the category input / output view in the notation IDEF 0, or agent-relatedviewin RAD. In put / out put view issui table for describing the vast majority of agricultural enterprises that have formal routes of internal communications, using some objects (documents, files, etc.). Then the processes can be investigated according to the movement of these objects with in the organization. Agent- related view is suitable for describing the majority of agricultural enterprises with strictly defined responsibility fore achaction. Communication channels can be informal (phonecalls, meetings, etc.). The identification of the process can begin with the compilation of a list of actions foreach participant who plays a role in it. Processes are defined using work flow view or state-oriented view, or byusing them simultaneously, which is betters uited to express the details of each process of the non-manufacturing enterprise. Work flow can be used when there is some established order in which actions are completedinturn. If this order is difficult to establish, the state-oriented view is used. It documents the completion of results depending on the tasks for which they will b eused, such as analysis and reengineering, construction of computer support, etc.

Keywords: process-oriented management, businessplanning, agriculturalenterprise, passiveprocesses, activeprocesses

Постановка проблеми у загальному вигляді

процесно-орієнтований менеджмент бізнес-планування аграрне підприємство

За період військового стану, в якому на даний час перебуває наша країна, великих збитків зазнав малий та середній бізнес.

Так, третина працівників у країні була звільнена, а інша третина вимушено пішла у відпустку. Нині майже 29% компаній тимчасово не працюють, або повністю зупинили роботу. Трохи більше ніж 61,5% бізнесу продовжує працювати у своїх містах, а майже 10% - евакуювали підприємства.

Тому, вкрай важливим на сьогоднішній день є пошук шляхів відновлення економіки України, адже війна закінчиться і наша країна знов повернеться до звичного життя.

Формування стратегії розвитку економіки України у післявоєнний період передбачає, у тому числі використовування закордонного досвіду систем управління господарюючими суб'єктами, основою для забезпечення ефективного функціонування та якості яких є стандарт ISO 9001:2008. Згідно цього стандарту регламентується будування діяльності підприємств та їх менеджменту на основі процесного підходу.

Аналіз останніх досліджень та публікацій. Обґрунтування системи процесно-орієнтованого менеджменту, а також використання процесного підходу описано в дослідженнях і рекомендаціях зарубіжних і вітчизняних авторів A. Betts, A. Brache, S. Chambers, J. Champy, T. Davenport, P. Fingar, H. Johansson, R. Johnston, J. Jeston, M. Hammer, J. Nelis, K. Rose, G. Rummler, N. Slack, H. Smith,. M. Porter, В.Т. Вечерова, О.А. Горленко, В.Г. Елиферова, А.А. Климчука, Е.Г. Ойхмана, Э.В. Попова, Е.В. Шельмина і деяких інших. Але, низка питань пов'язаних із особливостями використання окремих категорій, що мають вагомий вплив при організації бізнес-планування аграрних підприємств на даний час лишаються невизначеними.

Мета статті. Основна мета статті - полягає у обґрунтуванні значення певних категорій процесно-орієнтованого менеджменту в організації бізнес-планування аграрних підприємств України з метою визначення доцільності їх обрання при моделюванні.

Виклад основного матеріалу

На даний час розвиток ситуації в економіці України засвідчує перманентне наростання ризиків, пов'язаних з кризовими процесами, які є об'єктивним наслідком умов війни. А, отже, чітко сформувався комплекс проблем, пов'язаних із:

- втратою стабільності банківської системи;

- глибокою депресією основних секторів економіки, викликаною, насамперед, різким звуженням зовнішніх ринків збуту;

- нестабільністю курсу гривні у зв'язку з дисбалансом попиту та

пропозиції на валютному ринку;

- ускладненням фінансування бюджетних видатків через значне падіння макроекономічних показників;

- вимушеною зупинкою роботи, або остаточним закриттям значної кількості підприємств;

- втратою значної чисельності кваліфікованих працівників підприємств [1, с.90].

Отже, необхідними заходами, на даний час є розробка антикризової політики та пошук шляхів управління національною економікою, зокрема і сферою бізнесу. Не менш важливим є розробка заходів щодо збільшення ефективності використання потенціалу працюючих в аграрних підприємствах. Використання персоналу у виробництві ефективне настільки, наскільки успішно працівники використовують свій потенціал та наявні ресурси підприємства для реалізації поставлених цілей [2, с.101].

Першочергові заходи антикризової політики мають, на нашу думку, включати: заходи щодо стабілізації фінансової системи; заходи щодо валютно-курсової стабілізації; сприяння пожвавленню економічної активності та запобігання економічному спаду; заходи щодо відновлення керованості національної економіки [3, с.75-76].

Загалом заходи антикризового спрямування, які мають здійснюватися в Україні, можна поділити на:

- заходи з фінансової стабілізації (регулювання фінансового сектора, підтримка банківського сектора, валютне регулювання, покращення структури платіжного балансу);

- заходи макроекономічного регулювання (вплив на реальний сектор економіки, захист та стимулювання національного виробника, підтримка внутрішнього попиту);

- заходи соціальної політики (соціальний захист населення, стримування безробіття).

Говорячи про регулювання діяльності підприємств в умовах війни, варто відзначити, що на даний час вже запроваджено певні кроки щодо регулювання діяльності підприємств в умовах військового стану, а саме:

1) запроваджено програму безвідсоткового кредитування бізнесу на період війни в межах якої можна отримати до 60 млн. грн.;

2) полегшено перехід частини компаній на спрощену систему оподаткування;

3) здійснюється виплата від держави роботодавцю по 6500 грн. протягом двох місяців за кожного працівника-переселенця;

4) запроваджено програму локації - переміщення підприємств в безпечні регіони України. Офіс з розвитку підприємництва та експорту та національний проект Дія.Бізнес зібрали ініціативи, які допоможуть українському бізнесу евакуюватися з постраждалих регіонів. Українські підприємства, які знаходяться у зоні активних бойових дій, можуть отримати допомогу в переміщенні своїх потужностей до західних областей України. Для цього створені державна та регіональні програми підтримки.

Підприємствам, що планують переміститись до безпечних областей, буде надана допомога у підборі місць для їх виробничих потужностей, перевезенні та розселенні персоналу, пошуку нових працівників. Програма спрямована на збереження виробничого і трудового потенціалу України і орієнтована на усі підприємства, які бажають перемістити виробництво на території заходу України [4].

Основні засади методології економіко-математичного моделювання соціально-економічних систем відображається в описі бізнес-процесів підприємств невиробничої сфери (як базисі процесно-орієнтованого менеджменту) з деякими особливостями.

При плануванні бізнес-процесів аграрних підприємства з метою уявлення їх динаміки можливим є використання різних категорій, які розрізняються за способом моделювання розвитку будь-якого бізнес-процесу в динаміці. В спрощеній формі всі підходи (у тому числі і стосовно аграрних підприємств) можуть бути класифіковані за чотирма категоріями [5, с.575-576].

1. Потік входів і виходів (Input/outputflow). Увагу сфокусовано на «пасивних процесах», що відбуваються в діяльності аграрних підприємств (наприклад, виробництво продукції, що не відноситься до основної). Потрібно зазначити, що зображення таких процесів не відображає послідовність дій у бізнес-плануванні. Такі процеси не справляють прямого впливу на результати діяльності підприємства, а характеризують лише причинно-наслідковий зв'язок, тобто результати однієї дії, що використовуються іншою дією [6, с.17]. Результат повинен бути проведений перед тим, як він міг би використовуватися. Найчастіше для цього виду потоку використовується нотація - IDEF 0.

2. Потік робіт (Workflow). Увагу сфокусовано на порядку дій у бізнес-плануванні виробництва в часі. Цей потік може зображатися графічно, у вигляді схеми, де стрілки показують дії. Вузли показують результати однієї або більш дій, які завершуються в спеціальному вузлі. Типові нотації, які можуть використовуватися для зображення цього виду потоку - це структурні схеми IDEF3, UML і GSPN (що намагається об'єднати Workflow з Input/outputflow, хоча Workflow в ньому все ще є домінуючим уявленням) [7, с.57].

3. Зображення, пов'язане з активними процесами. Активні процеси в діяльності аграрних підприємств можуть розглядатися на рівні окремих людей, причетних до дій, або на рівні організацій, до яких вони відносяться. Окремі предмети також можуть відігравати роль у активних процесах, наприклад, обладнання, необхідне для обслуговування виробництва, техніка, комп'ютери і т.д. Активні процеси розглядаються як ресурси. Увагу сфокусовано на порядку, в якому активні процеси одержують і виконують їх частину роботи.

4. Потік стану (State-flow). Кожна дія проводить зміни в реальній частині бізнес-процесу аграрного підприємства. Деякі зміни можуть торкатися стану пасивних процесів. Інші зміни можуть впливати на активних процеси, змінюючи свідомість людини, що шукає складне рішення комплексної проблеми. Увагу сфокусовано на станах потоку, який заснований на змінах, що охоплюють частину процесу. Коли state-flow використовується як додаткове відображення бачення, як в IDEF3, потік описується у формі діаграм станів і переходів. Проте такі діаграми використовують Stateflow лише частково [8, с.194].

Відповідність системної місії і уявлення про динаміку бізнес-процесу має такий зв'язок:

1) інтеграція існуючої системи - Input/outputflow;

2) полегшення координації/комунікації - Agent-relatedview;

3) введення строгого певного порядку процесу - Workflow;

4) приведення кожного процесу до його цілей - Stateflow [9, с.167].

Висновки

За результатами проведеного дослідження можна зробити наступні висновки:

1. Не існує універсального підходу, який би був однаково зручний при плануванні всіх типів бізнес-процесів.

2. Аграрному підприємству потрібно здійснювати вибір різних категорій для використовування на різних стадіях роботи моделювання бізнес-процесів і для багатоманітних задач, при цьому потрібно брати до уваги безліч чинників. Деякі варіанти їх використовування все ж таки можна систематизувати.

3. Якщо модель аграрного підприємства має функціональну структуру і процеси не ідентифіковані, то слід використовувати категорію input/outputview в нотації IDEF 0, або agent-relatedview в RAD. Input/outputview підходить для опису переважної більшості аграрних підприємств, що мають формальні шляхи внутрішніх комунікацій, за допомогою деяких об'єктів (документів, файлів і т.п.).

4. Ідентифікація процесу може починатися з складання списку дій для кожного учасника, що відіграє в ньому певну роль. Процеси визначаються за допомогою workflowview або state-orientedview, або шляхом одночасного їх використовування, що краще підходить для виразу деталей кожного процесу підприємства невиробничої сфери.

5. Workflow може використовуватися тоді, коли є деякий встановлений порядок, в якому дії завершуються по черзі. Якщо цей порядок складно встановити, то використовується state-orientedview.

6. Після того, як проведений початковий аналіз, може застосовуватися будь-який метод для створення карти цього процесу. Робота з input/outputview може продовжуватися для визначення (ідентифікації) іншого процесу і охоплювати нове формування карт процесів.

Список використаних джерел

1. Джерелюк Ю.О. Аналіз складових забезпечення зовнішньої та внутрішньої антикризової стійкості туристичних підприємств. Бізнес Інформ. 2018. №3 (482). С. 364-370.

2. Лесюк В.С. Забезпечення економічної ефективності управління персоналом аграрних підприємств. Агросвіт. 2021. № 21-22. С.97-104.

3. Антохов А.А., Клевчік Л.Л. Оцінка перспектив антикризового банківського менеджменту в умовах ринку та кризи. Науковий вісник Чернівецького національного університету.2012. № 592. С. 74-77.

4. Як змінився ринок праці в Україні. URL: https://robotodavets.org.ua/2018/12/12/yak-zminyvsya-rynok-pratsi-v- ukrayini.html

5. Корзаченко О. В. Процесний підхід до управління підприємством: перспективи для України. Формування ринкової економіки: збірник

наукових праць. Київ : КНЕУ, 2010. Вип. 23. С. 571-580.

6. Коваленко В.М. Вдосконалення планування накладних витрат через впровадження процесно-орієнтованого управління витратами. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку. 2007. № 605. С. 15-19.

7. Борисова Л.Є. Процесно-функціональний підхід у системі управління сучасного телекомунікаційного підприємства. Науковий вісник Херсонського державного університету. 2015. № 11. С. 55-58.

8. Данилюк М. О., Лещій В. Р. Теорія і практика процесно-орієнтованого управління витратами: монографія. Івано-Франківськ: Місто НВ, 2002. 248 с.

9. Пономаренко В.С., Мінухін С.В., Знахур С.В. Теорія та практика моделювання бізнес-процесів : монографія. Х.: Вид. ХНЕУ, 2013. 244 с.

REFERENCES

1. Dzhereliukm, Yu. (2018). Analizskladovykhzabezpechenniazovnishnoitavnutrishnoiantykryzovoistiikostiturystychnykhpidpryiemstv. [Analysisofthecomponentsofexternalandinternal anti-crisisstabilityoftourismenterprises]. BiznesInform, 3 (482), 364-370 [InUkrainian].

2. Lesiuk, V. (2021). Zabezpechenniaekonomichnoiefektyvnostiupravlinniapersonalomahrarnykhpidpryiemstv. [Ensuringeconomicefficiencyofpersonnelmanagementofagriculturalenterprises]. Ahrosvit, 21-22, 97-104 [InUkrainian].

3. Antokhov, A., &Klevchik, L. (2012). Otsinkaperspektyvantykryzovohobankivskohomenedzhmentu v umovakhrynkutakryzy. [Assessmentofprospectsof anti-crisisbankingmanagementinmarketandcrisisconditions]. NaukovyivisnykChernivetskohonatsionalnohouniversytetu, 592, 74-77 [InUkrainian].

4. Yakzminyvsiarynokpratsi v Ukraini [HowthelabormarketinUkrainehas

changed].URL:https://robotodavets.org.ua/2018/12/12/yak-zminyvsya-

rynok-pratsi-v-ukrayini.html [InUkrainian].

5. Korzachenko, O. (2010). Protsesnyipidkhiddoupravlinniapidpryiemstvom: perspektyvydliaUkrainy [Processapproachtoenterprisemanagement: prospectsforUkraine]. Formuvanniarynkovoiekonomiky, 23, 571-580 [InUkrainian].

6. Kovalenko, V., &Korkuna, D. (2007). Vdoskonalennyaplanuvannyanakladnykhvytratcherezvprovadzhennya protsesno-oriyentovanoho upravlinnyavytratamy [ImprovementPlanningoverheadcoststhroughtheimplementationof process-oriented managementcosts]. VisnykNatsionalnohouniversytetu"Lvivskapolitekhnika": Menedzhmenttapidpryyemnytstvo v Ukrayini: etapystanovlennya i problemyrozvytku, 605, 15-19 [InUkrainian].

7. Borisova, L. (2015). Protsesno-funktsionalnyi pidkhid u systemiupravlinniasuchasnohotelekomunikatsiinohopidpryiemstva [Process-functional approachinthemanagementsystemof a moderntelecommunicationscompany]. NaukovyivisnykKhersonskohoderzhavnohouniversytetu, 11, 5558 [InUkrainian].

8. Danylyuk, M., &Leshchiy, V. (2002). Teoriia i praktyka protsesno- oriientovanohoupravlinniavytratamy. [Theoryandpracticeof process- orientedmanagementcosts]. Ivano-Frankivsk, Ukraine: Misto NV [InUkrainian].

9. Ponomarenko, V., Minukhin, S., &Znakhur, S. (2013). Teoriiatapraktykamodeliuvannia biznes-protsesiv. [Theoryandpracticeofbusinessprocessmodeling]. Kharkiv, Ukraine: KHNEU [InUkrainian].

Размещено на Allbest.ru