Профессиональный имидж сотрудника правоохранительных органов (по материалам эмпирического исследования)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Профессиональный имидж сотрудника правоохранительных органов (по материалам эмпирического исследования)

Роман Вячеславович Скобликов

Максим Евгеньевич Панасенко

Аннотация

профессиональный имидж правоохранитель сотрудник

В статье рассматривается проблема внутренней стороны профессионального имиджа (самоимиджа) сотрудников правоохранительных органов. Отмечается, что в практике массовых опросов акцент делается преимущественно на мониторинге внешней оценки работы правоохранителей, в то время как взгляд самого сотрудника правоохранительных органов на свою профессию требует отдельного изучения в социологической науке. Поэтому на основе материалов авторского эмпирического исследования, проведенного среди сотрудников ОВД г. Краснодара (п = 486), показываются методические возможности измерения и описания профессионального имиджа представителей правоохранительной сферы путем расчета индексов и коэффициентов корреляции. Представленные результаты исследования отражают: отношение сотрудников правоохранительных органов к своей профессии, наличие групповых прототипов и образа руководителя в коллективных представлениях работников ОВД.

Ключевые слова: профессиональная культура, профессиональная этика, профессиональные качества, корреляционный анализ, индекс, социальные представления, самопрезентация, управленческая нравственность

Professional Image of a Law Enforcement Officer (Based on Empirical Sociological Research)

Roman V. Skoblikov, Maxim E. Panasenko

Abstract

The paper considers the problem of the inner side of the professional image (self-image) of law enforcement officers. It is noted that in the practice of mass surveys, the emphasis is mainly on monitoring the external evaluation of the work of law enforcement officers, while the law enforcement officer's view of his profession requires a separate study in sociological science. Therefore, based on the materials of the authors' empirical study conducted among police officers of the Krasnodar police department (n = 486), methodological possibilities for measuring and describing the professional image of representatives of the law enforcement sphere by calculating indices and correlation coefficients are shown. The presented research results reflect the attitude of law enforcement officers toward their profession, the presence of group prototypes, and the image of a leader in the collective representations of police officers.

Keywords: professional culture, professional ethics, professional qualities, correlation analysis, index, social representations, self-presentation, managerial morality

Введение

Данные недавно проведенных массовых опросов об отношении российских граждан к сотрудникам полиции, проводимые ВЦИОМ и ФОМ, фиксируют, что за последние десять лет уровень доверия к полицейским увеличился практически вдвое1, а образ сотрудника правоохранительных органов постепенно стал приобретать позитивные очертания1. И если принимать во внимание мнение П. Штомпки, что уровень доверия зависит от имиджа институции (Штомпка, 2012: 177-181), то наметивший рост доверительных отношений к полицейским объясняется позитивацией профессионального имиджа сотрудников правоохранительных органов. Однако нельзя забывать, что профессиональный имидж - это не только совокупность сложившихся представлений о профессионале в общественном мнении, но и самопрезентация представителей профессии, понимание ими своего места, цели и назначения в социальном мире. На этот счет отечественный социолог Д.Г. Передня, исследовавший имидж полицейского в России, справедливо замечает, что сотрудники правоохранительных органов не только выступают потребителями виртуального продукта под названием «имидж ОВД», то есть обладают «Me» - внешним имиджем, но и являются его непосредственными носителями, а значит, имеют собственное «/» - самоимидж (Передня, 2016: 153). Тем самым, чтобы избежать редуцирования предмета исследования в виде профессионального имиджа сотрудников органов правопорядка, социологам также следует обращать внимание и на его внутреннее содержание. Поэтому целью данной статьи является раскрытие особенностей внутреннего профессионального имиджа сотрудников правоохранительных органов.

Эмпирическая база

Для достижения поставленной цели в ноябре-декабре 2022 г. авторами был проведен анкетный опрос с применением целевой выборки среди сотрудников ОВД Краснодара (n = 486 чел) в возрасте 18-39 лет, где 70 % респондентов составили мужчины, 30 % - женщины. Неравномерное распределение респондентов по данному признаку обусловлено существующей гендерной диспропорцией в структуре ОВД (несмотря на тенденцию увеличения численности женщин, их доля в правоохранительной сфере на федеральном уровне не превышает 25 %) (Петранцов, 2020: 308).

Методы

При обработке анкет, помимо частотного распределения ответов и описательных статистик (х - среднего арифметического значения и а - среднеквадратического отклонения), для содержательной интерпретации полученных данных применялся расчет простых индексов с четырьмя весами Работа полиции и отношение к полицейским [Электронный ресурс] // ФОМ. URL: https://fom.ru/Bezopasnost- i-pravo/14465 (дата обращения: 07.01.2023). Горшков М.К., Шереги Ф.Э. Прикладная социология: методология и методы: интерактивное учебное пособие. М., 2011. С. 248-249.:

где / - искомый индекс, а переменные - количество ответов по конкретной позиции: a - полное согласие, b - скорее согласие, чем несогласие, с - скорее несогласие, чем согласие, d - полное несогласие.

Диапазон значений индекса в представленной формуле варьируется от -1 до +1. Кроме того, для поиска связей между идеальными профессиональными качествами сотрудников правоохранительных органов в рамках исследования использовался коэффициент корреляции Пирсона (при уровне статистической значимости p < 0,01).

Результаты

В итоге обработанные данные предлагается рассматривать по нескольким кейсам, которые в совокупности дают обобщенную картину о предмете исследования.

Отношение к профессии. На сегодняшний день сотрудники органов правопорядка переживают период существенных трансформаций в сфере социального благополучия, стратегии и тактики получения желаемого статуса, достижения материальной стабильности (Скобликов, 2017: 134), что делает особенно острым вопрос о самооценке профессии. Поэтому в первую очередь респондентам было предложено оценить степень своей удовлетворенности профессией правоохранителя по 5-балльной шкале (где «0» - максимальная неудовлетворенность, а «5» - полная удовлетворенность). В итоге выяснилось, что показатель удовлетворенности профессией среди сотрудников ОВД сегодня находится на высоком уровне (х = 4,04). Это подтверждает результаты предыдущих исследований (Ребрий, Бондаренко, 2012: 89). Однако удовлетворенность профессией лишь один из факторов, который определяет формирование позитивного внутреннего профессионального имиджа. Необходимо также учитывать комплексность этого показателя, включающего интерес к профессии (/ = 0,83), престиж профессии (/ = 0,76), осознание потенциальных рисков (/ = 0,71), требования интеллектуальных компетенций (/ = 0,76), привязанность к профессиональной деятельности (/ = 0,72).

С целью определения социальной значимости профессии специалиста в сфере правоохранительной деятельности сотрудникам ОВД было предложено дать субъективную оценку необходимости своей профессии для всего общества по 5-балльной шкале. Подсчитанное среднее значение полученных оценок (х = 4,49) также показало, что сотрудники ОВД считают свою профессию максимально ценной и необходимой для всего общества. В последующем частотное распределение ответов о понимании сотрудниками ОВД социального предназначения своей профессии продемонстрировало, что практически все респонденты сходятся во мнении, что первичной функцией представителя правоохранительных органов является защита прав и свобод граждан (87,1 %). При этом одна треть сотрудников также видит свою функцию в воспитании граждан (34,4 %), сохранении сложившегося социального устройства (29,5 %) и обеспечении связи гражданина и государства (28,6 %). Менее всего задача правоохранителя, по мнению сотрудников ОВД, должна заключаться в формировании отрицательного отношения к насилию (24,9 %) и поддержке решений государственной власти (24,5 %).

Хотя в современном российском обществе увеличивается доверительное отношение к специалистам в сфере правоохранительной деятельности, сами сотрудники органов правопорядка полагают, что в обществе в целом рейтинг доверия к ним не слишком высокий, о чем свидетельствуют результаты проведенного нами анкетирования. На вопрос «По Вашему мнению, доверяют ли сегодня сотрудникам полиции в обществе в целом?» были получены следующие ответы: «нет» - 9,9 %, «скорее нет, чем да» - 30,2 %, «скорее да, чем нет» - 41,3 %, «да» - 18,6 %.

Среди сотрудников ОВД преобладает мнение, что граждане больше сомневаются в вопросах доверия, чем выбирают четкую позицию. Кроме того, рассчитываемый индекс оценки доверия со стороны всего общества (I = 0,14) также подтверждает, что сотрудники ОВД видят себя в глазах окружающих лицами, к которым граждане испытывают слабое доверие.

Авторитетный ролевой образец. Важным условием существования позитивного профессионального самоимиджа является наличие в профессии «групповых прототипов» (Huddy, 2001: 140), или так называемых авторитетных ролевых образцов (Николаев, 2014: 35) - обобщенных образов идеального представителя своей профессии, сочетающего наиболее ценные качества и черты. Поэтому для выявления эталонного образа среди сотрудников правоохранительных органов потребовалось найти ценные коррелируемые профессиональные качества. Подсчет среднего арифметического значения х и среднеквадратического отклонения а позволил провести ранжирование профессиональных качеств, ценных для сотрудников ОВД (табл. 1).

Таблица 1. Оценка профессиональных качеств сотрудниками ОВД

При этом проведенный корреляционный анализ показал, что самым ценным считается такое качество, как «стрессоустойчивость». Оно имеет положительную корреляцию с другими ценными качествами: «аккуратностью» (г = 0,450), «грамотной речью» (г = 0,426) и «развитым интеллектом» (г = 0,322), что позволяет определять данные коррелируемые профессиональные качества как авторитетный ролевой образец. Однако корреляции присущи и наименее ценным качествам. Например, «творческий склад ума» связан с «развитым интеллектом» (г = 0,358), «наличием собственной позиции» (г = 0,353), «стремлением к саморазвитию» (г = 0,338), «принципиальностью» (г = 0,323). Даже наиболее трудно поддающееся определению и бесценное качество «сочувствие к окружающим» образует сеть связей с «принципиальностью» (г = 0,377), «лояльностью к руководству» (г = 0,372), «честностью» (г = 0,359).

Образ руководителя. Важную роль в формировании и поддержании позитивного профессионального имиджа для сотрудников ОВД играет непосредственный руководитель, задача которого - передача ценностей, установок и моделей поведения подчиненным Кравцова Ю.А. Организационно-культурная адаптация молодых сотрудников к службе в органах внутренних дел: дис. ... канд. психол. наук. Ярославль, 2012. С. 165.. Такая значимость начальника обусловливается также тем, что именно благодаря коммуникации непосредственного руководителя с сотрудниками происходит успешное освоение институциональной роли, в результате чего человек обретает свою профессиональную идентичность (Патутина, Кривошеин, 2018: 47).

Помимо личностных и профессиональных качеств, руководитель правоохранительных органов должен обладать авторитетом в глазах подчиненных сотрудников. При этом следует понимать, что авторитет руководителя обязательно обусловливается двумя факторами: объективным - должностным статусом в организации - и субъективным - завоеванным престижем в профессиональном сообществе. Если эти факторы находятся в органическом единстве друг с другом, то создаются предпосылки для нормального функционирования организации и работы коллектива. Тогда авторитетный руководитель становится «групповым прототипом», т. е. образцом для подражания: подчиненные могут ориентироваться на него и строить по нему свое собственное поведение или следовать его указаниям, видя, как руководитель сам ведет себя в похожих случаях (Марей, 2017: 17). Поэтому руководитель в представлениях рядовых сотрудников должен соответствовать авторитетному ролевому образцу.

Однако оказалось, что среди опрошенных только 28,2 % выразили желание быть похожим на своего руководителя, 32,8 % выбрали позицию «скорее да, чем нет», 15,4 % ответили «скорее нет, чем да», 23,7 % декларировали нежелание воспринимать своего руководителя в качестве образца для подражания. Если же представить результат в виде индекса Iу, где у - восприятие руководителя как значимого группового прототипа, то рассчитанный индекс /у = 0,13 показывает, что сотрудники ОВД недостаточно высоко оценивают своего начальника в качестве авторитетного ролевого образца.

Обобщенный портрет руководителя также не совсем подходит под образ «идеального Я». В представлении сотрудников ОВД руководитель в правоохранительной сфере формально соответствует занимаемой должности (I = 0,66) и обладает высоким уровнем речевой культуры (I = 0,7), характеризуется как человек со средним уровнем компетентности (I = 0,54) и ответственности (I = 0,55), который иногда идет на открытый контакт с подчиненными (в том числе в решении управленческих задач организации) (I = 0,51). Однако руководитель в правоохранительных органах не слишком склонен к самостоятельным рискованным действиям (I = 0,4), а его управленческая нравственность (порядочность, честность, дисциплинированность, добросовестность, трудолюбие) больше всего ставится сотрудниками правоохранительной сферы под сомнение (I = 0,39).

Выводы

В соответствии с полученными данными эмпирического исследования нами был сделан ряд обобщений об актуальном внутреннем профессиональном имидже сотрудника правоохранительных органов Краснодара:

Во-первых, в коллективном сознании сотрудников правоохранительных органов Краснодара собственная профессия выглядит интересной, престижной, рискованной и требующей высоких интеллектуальных навыков. Она воспринимается сотрудниками ОВД как социально значимая деятельность, которая, однако, не обладает высоким уровнем доверия со стороны граждан.

Во-вторых, выявленные корреляции между профессиональными качествами сотрудников ОВД свидетельствуют о наличии трех групповых прототипов профессионального имиджа работника правоохранительных органов. При этом именно первый групповой прототип, характеризующийся стрессоустойчивостью, аккуратностью, грамотной речью и развитым интеллектом, является самым ценным и распространенным образцом среди сотрудников.

В-третьих, в формировании профессионального имиджа сотрудников ОВД центральной фигурой остается руководитель, который при этом не всегда выступает авторитетным ролевым образцом для подчиненных, что требует дальнейшего улучшения профессиональной этики.

Список источников

1. Марей А.В. Авторитет, или Подчинение без насилия. СПб., 2017. 151 с.

2. Николаев В.Г. Социально-антропологический подход к изучению профессиональной культуры // Профессиональная культура: опыт социологической рефлексии. М., 2014. С. 22-38.

3. Патутина Н.А., Кривошеин Н.В. Влияние организационной культуры на социальное поведение сотрудников // Вестник МГПУ. Серия: Экономика. 2018. № 4. С. 44-53. https:doi.Org/10.25688/2312-6647.2018.18.4.6.

4. Передня Д.Г. Самоимидж и воспринимаемый имидж полиции России // Социологические исследования. 2016. № 1. С. 152-157.

5. Петранцов А.С. Прохождение службы в органах внутренних дел и принцип гендерного равенства // Вестник Воронежского института МВД России. 2020. № 1. С. 304-310.

6. Ребрий В.А., Бондаренко Т.А. Престиж полиции и удовлетворенность полицейского службой: методика оценки и пути их повышения // Труды Академии управления МВД России. 2012. № 3. С. 85-90.

7. Скобликов Р.В. Современная система органов управления внутренних дел в условиях изменения социокультурной стратификации // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 1: Регионоведение: философия, история, социология, юриспруденция, политология, культурология. 2017. № 1. С. 131-135.

8. Штомпка П. Доверие - основа общества. М., 2012. 440 с.

9. Huddy L. From Social to Political Identity: A Critical Examination of Social Identity Theory // Political Psychology. 2001. Vol. 22, iss. 1. P. 127-156. https:doi.org/10.1111/0162-895X.00230.

References

1. Huddy, L. (2001). From Social to Political Identity: A Critical Examination of Social Identity Theory. Political Psychology. 22 (1), 127-156. Available from: doi:10.1111/0162-895X.00230.

2. Marei, A.V. (2017) Avtoritet, ili Podchinenie bez nasiliya [Authority, or Submission without Violence]. St. Petersburg. 151 p. (In Russian).

3. Nikolaev, V.G. (2014) Sotsial'no-antropologicheskii podkhod k izucheniyu professional'noi kul'tury [Socio-Anthropological Approach to the Study of Professional Culture]. In: Professional'naya kul'tura: opytsotsiologicheskoi refleksii. Moscow, pp. 22-38. (In Russian).

4. Patutina, N.A. & Krivoshein, N.V. (2018) The Impact of Organizational Culture on the Social Behavior of Employees. MCU Journal of Economic Studies. (4), 44-53. Available from: doi:10.25688/2312-6647.2018.18.4.6. (In Russian).

5. Petrantsov, A.S. (2020) Prokhozhdenie sluzhby v organakh vnutrennikh del i printsip gendernogo ravenstva [Service in the Internal Affairs Bodies and the Principle of Gender Equality]. Vestnik Voronezhskogo instituta MVD Rossii. (1), 304-310. (In Russian)

6. Rebryi, V.А. & Bondarenko, T.А. (2012) The Prestige of Police and the Satisfaction of Policemen with Their Service: the Technique of Their Assessment and the Way of Raising Them. Proceedings of the Management Academy of the Ministry of Internal Affairs of Russia. (3), 85-90. (In Russian).

7. Skoblikov, R.V. (2017) Contemporary System of Law-Enforcement Bodies in the Conditions of Change of Sociocultural Stratification. The Bulletin of the Adyghe State university. Series: Region Studies: Philosophy, History, Sociology, Jurisprudence, Political Sciences and Culturology. (1), 131-135. (In Russian).

8. Sztompka, P. (2012) Doverie - osnova obshchestva [Trust: a Sociological Theory], Moscow. 440 p. (In Russian).

Размещено на Allbest.ru