Размещено на http://www.allbest.ru/

Перспективи використання сучасних таск-менеджерів для управляння IT проектами

Пуляк Ольга Василівна -

кандидат педагогічних наук, доцент,

доцент кафедри технологічної та професійної освіти Центральноукраїнського державного педагогічного університету імені Володимира Винниченка

МИРОНЕНКО Наталя Василівна - кандидат педагогічних наук, доцент,

доцент кафедри технологічної та професійної освіти Центральноукраїнського державного педагогічного університету імені Володимира Винниченка

Статтю присвячено аналізу сучасних digital-інструментів - таск-менеджерів, які наразі активно використовуються українськими IT компаніями для управління проєктами. Теоретичним підґрунтям дослідження стали: аналітичній звіти платформи Coursera Coursera Global Skill Report 2022, бізнес школи Laba, міжнародної неурядової організації World Economic Forum, сервісів Deloitte, LinkedIn, McKinsey та IBM Global; офіційні сайти хмарних сервісів Worksection, Jira, Asana, Trello, Monday.com.

З огляду на те, що роботодавці наголошують на важливості уміння використовувати digital-інструмент, зокрема таск-менеджерів, автори розглянули ті, які наразі найбільш популярні серед українських ІТ компаній.

Для аналiзу обрано п'ять хмарних сервісів: Worksection, Jira, Asana, Trello, Monday. Досліджено основні характеристики таск-менеджерів - функціональний інструментарій, який необхідний для управління проєктами. Здійснено порівняння хмарних сервісів за основними характеристиками: відображення задач, мобільний додаток, інтеграція з іншими ресурсами, безкоштовний тарифний план. управління таск менеджер команда

Авторами зроблено висновок, що таск-менеджер є сучасним та перспективним digital-інструментом, навички використання якого заохочуються роботодавцями всього світу. На думку авторів в закладах вищої освіти варто знайомити студентів з сучасними digital-інструментами управління проєктами, що значно підвищить їхню конкурентоспроможність на ринку праці.

Ключові слова: управління проєктами, таск-менеджер, хмарні сервіси, Worksection, Jira, Asana, Trello, Monday.com.

PULIAK Olha Vasilivna -

PhD (Pedagogical Sciences), Associate Professor of the Department of Technology and Professional Education,

Volodymyr Vynnychenko Central Ukrainian State Pedagogical University

MYRONENKO Natalya Vasilivna -

PhD (Pedagogical Sciences), Associate Professor of the Department of Technology and Professional Education,

Volodymyr Vynnychenko Central Ukrainian State Pedagogical University

PROSPECTS OF USING MODERN TASK MANAGERS FOR IT PROJECT MANAGEMENT

Keywords: project management, task manager, cloud services, Worksection, Jira, Asana, Trello, Monday.com.

Постановка та обґрунтування актуальності проблеми

Глобальний розвиток IT сфери, збільшення кількості та якості IT продуктів та проєктів, розвиток гнучких методології управління, затребуваність digital-навичок на сучасному ринку праці, - все це висуває нові вимоги до сучасних IT інструментів. В епоху діджиталізації, особливо під час дистанційної роботи, керівнику та команді проєкту в нагоді стане таск-менеджер - програмне рішення для ефективного управління проєктами.

Аналіз останніх досліджень і публікацій

В щорічному дослідженні про найкращі світові тенденції розвитку навичок від освітньої платформи Coursera Global Skill Report 2022 проаналізовано тенденції у більш як 100 країнах світу. За оцінками платформи Coursera до середини цього десятиліття може зникнути 85 млн робочих місць, а натомість прийти 97 млн нових. Навичками, які за останній рік були найбільш популярними, виявилися навички у сфері технологій, бізнесу, управління проєктами та наук про дані. За висновками Coursera цифрові навички

– це мова сучасної економіки, тому кожен працівник повинен володіти ними. Не зважаючи на величезні економічні збитки України через російське вторгнення у 2022 році, європейські ринки залишаються сильними та стабільними, а наша країна входить в глобальний топ-30. [5]

В своєму дослідженні Coursera проаналізувала користувачів із 102 країн світу та розподілила їх на 4 категорії в залежності від забраних балів: країни, що відстають; країни, що розвиваються; конкурентні країни; країни-лідери. Саме до категорії країн-лідерів належить Україна й яка займає 21 місце в глобальному топ-100 (рис.1).

Рис 1. Регіональні тенденції навичок. Європа. [5]

Рис 2. Рейтинг країн за критичними навичками (технологічні компетенції)[5].

Рис 3. Рейтинг країн за критичними навичками (бизнес компетенції)[5].

Разом з тим, в рейтингу з технологічних компетенцій Україна займає 8 місце рейтингу, входячи в топ-10 (рис.2).

Але у домейні Бізнес наша країна серед тих, що наразі відстають. (рис.3).

Фахівці української освітньої платформи - бізнес школи Laba, проаналізувавши інформацію та висновки звітів міжнародної неурядової організації World Economic Forum, а також досліджень компаній та сервісів Coursera, Deloitte, LinkedIn, McKinsey та IBM Global зробили висновок про те, що наразі затребуваність digital- навичок зросла, і стосується це не лише IT-сфери.

Для претендентів на вакантні посади, крім знань Microsoft Word, компанії потребують:

«знання базової «начинки» таск-менеджерів, на кшталт Trello, Asana або Wrike; володіння Adobe Photoshop чи його аналогами, як Canva, Crello або Gimp; знання social media і social selling - навіть якщо ви не займаєтеся SMM чи онлайн-продажом; розуміння основ кібербезпеки» [3].

У дослідженні Департаменту цифрових технологій Великобританії йдеться про те, що 82% опублікованих вакансій Сполученого Королівства згадують про важливість знання digital- інструментів. Також відзначається взаємозв'язок між рівнем володіння навичкою і запропонованою оплатою праці [3].

Крім того, результати дослідження Coursera доводять, що навичка project-менеджменту (керування проєктами), незалежно від базової кваліфікації, нас сьогодні вважається однією із головних. Саме ця навичка входить до «топ-10 серед компаній США, Великобританії, Німеччини, Австралії, Сінгапуру, Саудівської Аравії, Арабських Еміратів та інших країн. А також зустрічається у більшості skills profile сучасних професій - приміром, content production, marketing, product development etc». [5] Крім того, ця навичка стає важливою не тільки для великих компаній. Навичка project-менеджменту є маркером здатності людини розраховувати ресурси для задач і довести проєкт до завершення.

Метою статті аналіз сучасних таск- менеджерів, які використовуються для управління різних IT-проєктів.

Методи дослідження

У статті були використані теоретичні методи дослідження, зокрема аналіз аналітичних досліджень з проблеми використання таск-менеджерів для управління IT- проєктів, узагальнення та систематизація інформації щодо можливостей для управління проєктами потенціалу digital-інструмент, зокрема Worksection, Jira, Asana, Trello, Monday.com, а також їхнє порівняння.

Виклад основного матеріалу дослідження

Останнім часом система креативного менеджменту набула особливої популярності в управлінні IT- проєктами. Наразі активно розвиваються інноваційно-креативні підходи та інструменти, які стимулюють розвиток ІТ-компаній, націлені на конкурентоспроможність та прибутковість. При управліннірозробкоюІТ-продукту використовуються нові системи менеджменту ІТ- проєктів - digital-інструменти, які стають інноваційнимикомпонентамисистеми менеджменту [1]. IT-проєкт - це комплекс робіт, спрямований на розробку унікального продукту, що має чітко визначений термін виконання, обмеження по ресурсах, свої критерії якості і поняття про успішне завершення [2]. Таск- менеджер або система управління задачами - сервіс, який уможливлює зібрати всі робочі задачі ІТ команди в єдиному просторі: структурувати роботу компанії, спланувати роботу, організувати комунікацію між членами команди, оптимізувати роботу з документами тощо.

З огляду на те, що роботодавці наголошують на важливості уміння використовувати digital- інструмент, зокрема таск-менеджерів, вважаємо доцільним розглянути ті, які наразі найбільш популярні серед українських ІТ компаній.

Worksection (https://worksection.com) - онлай сервіс, створений українськими програмістами для управління проєктами. Він інтегрується із сервісами Google, будь-якою CRM-системою, Slack та Telegram. Як зазнають власники, наразі понад 1000 компаній використовують цей сервіс для керування своїми проєктами різних типів бізнесу - діджитал агенції, веб-студії, компанії відео- продакшену тощо. Цей сервіс має україномовний інтерфейс. До основних можливостей Worksection належать: дашбот (розділ з ключовими показниками та індикаторами для швидкого аналізу виконаної роботи), гнучкий інтерфейс, облік часу, чати і комунікації в системі, діаграма Ганта, Канбан-дошки, звіти за проєктами, технічна підтримка, захист даних. Worksection має і безкоштовну версію, яка включає 5 користувачів, 2 активні проекти та 100 МБ хмарного сховища.

JiraвідAtlassian (https://www.atlassian.com/software/jira).Це хмарний сервіс для управління проєктами, який має три основні розділи: проєкти (задачі, баги та запити); проблеми (списки помилок) і робочий процес (послідовність кроків). Jira адаптована для гнучких методологій управління проєктами. До основних функцій Jira відносяться: планування проєкту, встановлення етапів, налаштування робочого процесу, Канбан-дошки, управління доступом та правами користувачів, аналіз проєкту й звітність. Таск-менеджер Jira має декілька тарифних планів, в тому числі і безкоштовну версію з низкою обмежень.

Asana (https://asana.com). Цей таск-менеджер має веб-версію та мобільний додаток, може використовуватись для Agile (гнучких) методологій та керування особистими задачами. До ключових функцій Asana належать: конструктор робочого процесу, діаграма Ганта, Канбан-дошки, календар, інтеграція додатків, візуалізація етапів роботи. Цей digital-інструмент також має безкоштовну версію для команди до 15 користувачів на 14 днів та добре інтегрується зі Slack, Gmail, Google Drive, Microsoft Teams, Dropbox та Zoom.

Trello (https://trello.com/uk/tour ) - харний сервіс для спільної роботи над проєктами, оптимальний для невеликих проєктів і команд. Основні функцій Trello включають: повідомлення та сповіщення про дедлайн; організацію міток, тегів, коментарів; контрольний список прогресу; мобільну оптимізацію; Канбан-дошки, діаграма Ганта. Цей таск-менеджер пропонує користувачам декілька тарифних планів, зокрема й безкоштовну версію з обмеженим функціоналом.

Таблиця 1 Порівняльна таблиця можливостей таск-менеджерів

Monday.com (https://monday.com/) - таск- менеджер, який дозволяє проєктним командам ефективно координувати свою роботу. Monday.com зручно використовувати в гнучких методологіях управління різноманітних команд та проєктів. До основних можливостей хмарного сервісу належать: автоматизація робочого процесу, інтеграція з електронною поштою, управління грошовими та часовими витратами, діаграма Ганта, управління ресурсами, дашботи, спільна робота з документами. Monday.com пропонує користувачам веб-версій та мобільний додаток, має також і безоплатну пробну версію, у якої обмежена функціональність.

Порівняльний аналіз можливостей для управління IT-проєктів п'яти популярних таск- менеджерів наведено в таблиці 1. Як видно із таблиці 1, кожен із ресурсів має свої переваги, можливості і може враховувати специфіку та вимоги проєкту.

Висновки та перспективи подальших розвідок напряму

Таким чином таск-менеджер є сучасним та перспективним digital-інструментом, навички використання якого заохочуються й мають запити у роботодавців. Кожному хмарному сервісу притаманні унікальні ресурси, які враховують методологію управління проєктом та інші його потреби. В Україні наразі використовується низка сервісів в тому числі і вітчизняного розробника. Більшість із розглянутих digital-інструментів англомовні, але й мають варіант україномовного інтерфейсу. Слід також зауважити, що на ринку digital-інструментів відбувається постійне їхнє вдосконалення, збільшення можливостей та функціоналу.

Отже, ознайомлення студентів із сучасними digital-інструментами, зокрема таск-менеджерами, їх можливостями та особливостями роботи з ними під час здійснення проєктної діяльності є важливою складовою підготовки майбутніх фахівців різних напрямків. Така підготовка можлива під час вивчення фахових дисциплін, зокрема з навчальної дисципліни «Управління IT- проєктами», «Основи проєктування та моделювання» та інших, що відповідає запитам роботодавців.

СПИСОК ДЖЕРЕЛ

1. Бублик М., Копач Т., Піхняк Т. Інноваційні системи менеджменту та їх інструменти для управління людським капіталом на ринку інформаційно- комунікаційних технологій. Економічний аналіз. 2022. Том 32. № 2. С. 277-285.

2. Сметанюк О.А., Бондарчук А.В. Особливості системи управління проєктами в it-компаніях. Агросвіт. 2020. № 10. С. 105-111.

3. 11 скілів, які допоможуть пережити 2022 рік. URL: https://l-a-b-a.com/uk/blog/3086-11-skilov-kotorye- pomogut-perezhit-2022-god (дата звернення 10.12.2022р.)

4. Asana. URL: https://asana.com/ (дата звернення 10.12.2022р.)

5. Coursera Global Skill Report 2022 URL: https://cutt.ly/632MZKK (дата звернення 10.12.2022р.)

6. Jira. URL:https://www.atlassian.com/software/jira (дата звернення 10.12.2022р.)

7. Monday.com. URL:https://monday.com/ (дата звернення 10.12.2022р.)

8. Trello. URL:https://trello.com/uk/tour (дата звернення 10.12.2022р.)

9. Worksection. URL:https://worksection.com (дата звернення 10.12.2022р.)

REFERENCES

1. Bublyk, M., Kopach, T., Pikhnyak, T. (2022) Innovatsiyni systemy menedzhmentu ta yikh instrumenty dlya upravlinnya lyuds?kym kapitalom na rynku informatsiyno-komunikatsiynykh tekhnolohiy. [Innovative management systems and their tools for human capital management in the market of information and communication technologies] Ekonomichnyy analiz. Tom

32. № 2. S. 277-285. [in Ukrainian].

2. Smetanyuk, O.A., Bondarchuk, A.V. (2020) Osoblyvosti systemy upravlinnja projektamy v IT- kompanijah [Peculiarities of the project management systemin IT companies] Agrosvit, № 10, S. 105-111. [in Ukrainian].

3. 11 skiliv, yaki dopomozhut perezhyty 2022 rik. [11 skills that will help survive 2022]

4. Asana. URL: asana.com.

5. Coursera Global Skill Report 2022 [Coursera Global Skill Report 2022]

6. Jira. URL: atlassian.com/software/jira

7. Monday.com. URL: monday.com

8. Trello. URL: trello.com/uk/tour

9. Worksection. URL: worksection.com

Размещено на Allbest.ru