Застосування технології ризик-менеджменту в процесі формування та реалізації маркетингової стратегії підприємств ритейлу
Визначення специфіки застосування технології ризик-менеджменту при виборі маркетингової стратегії підприємств ритейлу, виділення основних видів ризиків та встановлення їх пріоритетності на кожному етапі її розроблення. Формування маркетингової стратегії.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 12.12.2023 |
| Размер файла | 1,8 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Застосування технології ризик-менеджменту в процесі формування та реалізації маркетингової стратегії підприємств ритейлу
Сяоцінь Го,
аспірантка, Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
Кожевнікова Марія,
здобувач вищої освіти, Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
Сучасні умови невизначеності, нові виклики, поява нових ризиків та посилення існуючих вимагають застосування адекватних ситуації технологій ризик-менеджменту в усіх управлінських процесах, у тому числі і при розробленні маркетингових стратегій. Особливої актуальності це питання набуває для підприємств ритейлу, які зіткнулися з падінням обсягів реалізації через появу нових ризикоутворюючих факторів. Метою статті є визначення особливостей застосування технології ризик-менеджменту при виборі маркетингової стратегії підприємств ритейлу, виділення основних видів ризиків та встановлення їх пріоритетності на кожному етапі її розроблення. У процесі дослідження були використані методи логічного узагальнення, аналізу і синтезу, опитування, компаративного аналізу. Визначено, що до основних ризиків, які необхідно враховувати при формуванні маркетингової стратегії підприємств ритейлу, відносяться: збутові ресурсні, інформаційні, організаційні, цінові, логістичні, дистрибутивні, товарні, ризики маркетингових комунікацій, HR-ризики. Встановлено, що при розробленні товарної стратегії найбільш значущими є товарні, цінові та збутові ризики; цінової стратегії - цінові, ресурсні та логістичні ризики; стратегії продажу - комунікаційні, інформаційні та збутові ризики; стратегії просування - інформаційні ризики. маркетингова стратегія ризик менеджмент
Ключові слова: маркетингова стратегія, ризик-менеджмент, види ризиків, маркетингові ризики, ритейл, управління.
Xiaoqing Guo,
Post Graduate Student, Simon Kuznets Kharkiv National University of Economics
Kozhevnikova Mariia,
Master Student, Simon Kuznets Kharkiv National University of Economics
APPLICATION OF RISK MANAGEMENT TECHNOLOGY IN THE FORMATION AND IMPLEMENTATION OF RETAIL ENTERPRISES MARKETING STRATEGY
Uncertainty, new modern challenges, the nascence of new risks and the strengthening of existing ones require the use of adequate risk management technologies in all management processes, including the development of marketing strategies. This issue is especially relevant for retail companies that have faced a drop-in sales volume due to the emergence of new risk-generating factors. The purpose of the paper is to determine the features of the application of risk management technology when choosing a marketing strategy of retail enterprises, to identify the main types of risks and to establish their priority at each stage of its development. To achieve the goal the methods of logical generalization, analysis and synthesis, survey, comparative analysis was used. It was determined that the main risks that should be taken into account when developing the marketing strategy of retail enterprises include sales, resource, information, organizational, price, logistic, distribution, commodity, marketing communications, HR risks. A survey of retail enterprises marketing staff in the Kharkiv region was conducted to establish the relevance of risks types to specific stages of marketing strategy development. The respondents were asked to determine the importance of the risks that have the greatest impact on the implementation of the marketing strategy. It was outlined that when developing a product strategy, product, price and sales risks are the most significant; for price strategy - price, resource and logistics risks; for sales strategies - communication, information and sales risks; for promotion strategies - information risks. When developing a marketing strategy for retail enterprises, it is proposed to allocate risk management to a separate management function. Management methods should be based on the exchange of risk information and monitoring results. Risk management technology is developed for each enterprise taking into account its specifics.
Keywords: marketing strategy, risk management, types of risks, marketing risks, retail, management.
Вступ
Сучасні умови невизначеності, нові виклики, поява нових ризиків та посилення існуючих вимагають застосування адекватних ситуації технологіи в усіх управлінських процесах, у тому числі і у розробленні стратегіи реалізації товарів та послуг. Одним з наимасштабніших викликів останніх років стала пандемія COVID-19, яка призвела до скорочення обсягів продажів в усьому світі. За даними державної служби статистики України [9] порівняно з 2019 роком у 2020 році
індекс фізичного обсягу товарообороту підприємств роздрібної торгівлі знизився на 3,77%. У 2020 р. через карантинні обмеження за два місяці з їх початку торгово-розважальні центри України втратили більше 50 млрд грн товарообігу [12]. В умовах падіння обсягів продажів та зниження рівня прибутковості підприємства ритейл-бізнесу потребують модифікації маркетингових стратегіи у частині врахування ризиків. Маркетингова стратегія є інструментом стратегічного управління, що забезпечує збалансованість та посилення позитивного впливу від використання інструментарію розвитку у довгостроковій перспективі, беручи до уваги зовнішні та внутрішні ризики середовища. Враховуючи, що як сукупність прийомів, методів, заходів, спрямованих на визнання, оцінку та контроль ризику, ризик-менеджмент спрямований також на захист підприємства від негативних наслідків та мінімізацію впливу ризиків, управління ринковими ризиками дозволяє певною мірою прогнозувати несприятливі події, контролювати їх, вживати заходів щодо їх нейтралізації [16].
Отже, поточні умови ведення ритейл-бізнесу вимагають зміни підходів до розроблення маркетингової стратегії підприємств ритейлу у напрямі ідентифікації та оцінки ризиків на різних етапах її формування. Використання технології управління ризиками при розробленні маркетингової стратегії дозволить підприємству забезпечити найкращий баланс між фінансовими результатами та ризиком, сприятиме підвищенню його стійкості до несприятливих змін ринкового середовища.
У науковій літературі представлено різні підходи до формування маркетингових стратегій з урахуванням концепції ризик-менеджменту, при цьому більшість з них орієнтується на мінімізацію саме маркетингових ризиків [5; 8; 11; 14; 16].
Серед наукових досліджень, предметом розгляду яких є управління ризиками в маркетинговій діяльності підприємства та формування стратегій маркетингу, слід зазначити праці таких дослідників, як Т. Балановська [6], О. Гавриш [6], О. Лабурцева [13], Г. Левків [14], К. Левченко [16], В. Ткаченко [5], В. Сібрук [18].
Реалізація технології ризик-менеджменту при формуванні маркетингової стратегії підприємства у підходах різних дослідників має певні особливості залежно від трактування кате - горіального апарату та класифікації ризиків. На думку Г. Левків [14], ризик - це характеристика результату, що має невизначений характер, за можливості настання негативних наслідків, проте кількісно виражена. Особливість ризиків маркетинг-менеджменту згідно з підходом дослідника полягає в тому, що вони охоплюють увесь процес управління системою маркетинг - менеджменту, але найбільше проявляються у сфері обігу залежно від розміру прибутку.
Класифікацію ризиків для потреб управління маркетинговою діяльністю здійснено у роботах Г. Левків [14], К. Левченко [16], М. МакДональд [2], С. Тапаідзе [20]. Так, М. МакДональд [2] пропонує класифікацію ризиків маркетинг-менеджменту, які об'єднанні у три групи залежно від обсягу прибутку. Також він розглядає ризики, що виникають у сфері стратегічного маркетингу, і поєднує їх у три категорії: ринковий ризик, пайовий ризик і ризик прибутку. С. Трапаідзе [20] надає класифікацію факторів впливу на формування маркетингової стратегії відповідно до зовнішніх і внутрішніх джерел їх походження, що сприятиме вдосконаленню стратегії розвитку підприємства.
Т. Балановська та О. Гавриш [6], О. Лабурцева [13] взагалі не виділяють класифікаційних ознак чи груп факторів, а В. Ткаченко зазначає лише загальні можливі в організаціях ризики [5], що не дозволяє повною мірою врахувати їх в процесі формування маркетингової стратегії.
О. Лабурцева в статті [13] визначає місце ризик-менеджменту залежно від етапів формування стратегії маркетингу. Так, оцінка ризиків відбувається на етапі аналізу середовища, що впливає на останній етап - коригування маркетингової стратегії відповідно до ризиків та очікуваного фінансового результату.
Даний підхід перетинається з результатами дослідження К. Левченко [15] який стверджує, що маркетингова стратегія є найважливішим синтетичним інструментом стратегічного управління, роль якого полягає у забезпеченні збалансованості та синергії інструментарію розвитку у довгостроковій перспективі, зважаючи на внутрішні та зовнішні умови досягнення передбачуваного ринкового ефекту.
У іншій роботі К. Левченко [16] наголошується, що ризик-менеджмент слугує інструментом оцінки можливості реалізації маркетингової стратегії в умовах динамічних ринкових змін, які є джерелами виникнення ризиків. Процес управління ризиками має охоплювати всі види діяльності організації, які зумовлюють параметри ризику, та забезпечувати логічні процедури виявлення, оцінки, контролю та моніторингу ризиків на всіх рівнях управління, передбачати відповідні технології прийняття управлінських рішень, визначати порядок та етапність реалізації заходів.
В управлінні ризиками дотримуються інструментів стратегічного аналізу (PEST-аналіз, модель п'яти сил конкуренції, аналіз функціональних зон підприємства) та підходу до вибору оптимальної маркетингової стратегії на основі ставлення керівництва підприємства до ризику. Зокрема, при розробці альтернативних стратегій маркетингу рекомендується складати варіанти прогнозів доходів і витрат з урахуванням виявлених ризиків та вибирати альтернативу за співвідношенням очікуваного результату та ризику.
В статті [18] було запропоновано використовувати імітаційне моделювання, що дозволяє бачити кореляцію між змінами параметрів та є спробою створити комплексний підхід до управління маркетинговими ризиками.
Розроблена Н. Гуржій [7] карта стратегічних ризиків являє собою ефективний інструмент для зображення зв'язку між імовірністю та наслідками ризикових подій, що дозволяє вірно визначити пріоритети впровадження антикризових заходів. За результатами діагностики здійснюється розроблення конкретних рекомендацій зі скорочення ризикованих ситуацій в управлінні стратегічним маркетингом.
Найбільш повний підхід до визначення та контролю ризиків приведений Т. Попович [17], що передбачає виділення процесів управління ризиками, їх елементів та методів ідентифікації, рівнів впровадження та формування організаційного супроводу управління ризиками. Разом із цим, зв'язок ризиків з формуванням маркетингової стратегії простежується недостатньо повно.
За результатами проведеного аналізу наукових праць стосовно формування маркетингової стратегії та управління маркетинговими ризиками слід констатувати, що незважаючи на наявність значної кількості підходів, подальшого розвитку потребують питання визначення найбільш значущих ризиків на кожному з етапів розроблення маркетингової стратегії.
Формулювання цілей статті
Виходячи з цього, метою статті є визначення особливостей застосування технології ризик-менеджменту при виборі маркетингової стратегії підприємств ритейлу, виділення основних видів ризиків та встановлення їх пріоритетності на кожному етапі її розроблення.
Виклад основного матеріалу
Серед ризиків, з якими стикаються підприємства, протягом останніх трьох років велике значення мають ризики, спровоковані Covid-19. На фоні рецесії світової економіки та економічної кризи в Україні, що загострилася через пандемію, все більше підприємств змушені при- зупиняти та/або припиняти свою діяльність, що супроводжується скороченням робочих місць, надходжень до бюджетів різних рівнів тощо.
Таблиця 1. Вплив COVID-19 на ключові макроекономічні показники
|
Зміна обсягу ВВП країни |
Рівень безробіття |
Індекс впевненості бізнесу |
|||
|
Країна |
2 квартал 2020 р. |
3 квартал 2020 р. |
Відсоток у 2 кварталі 2020 р. порівняно з 1 кварталом 2020 р. |
% зміни протягом першої половини 2020 р. |
|
|
Китаи |
3,2 |
4,9 |
+0,1 |
1,6 |
|
|
Франція |
-18,9 |
-3,9 |
-0,7 |
-3,3 |
|
|
Німеччина |
-11,2 |
-4 |
+0,6 |
-1,6 |
|
|
Індія |
-23,5 |
-7,5 |
н/д |
1,2 |
|
|
Японія |
-10,3 |
-5,7 |
+0,4 |
-1,6 |
|
|
Великобританія |
-21,5 |
-9,6 |
-0,1 |
-3 |
|
|
США |
-9 |
-2,9 |
+9,2 |
-0,6 |
|
|
Україна |
-11,2 |
-3,5 |
+0,7 |
-3,5 |
Джерело: складено за даними [4]
Згідно з даними щорічного звіту з ризиків світового економічного форуму [4], пандемія спричинила наступі зміни у семи наибільших економіках світу та економіці України (табл. 1).
Беручи до уваги саме сектор торгівлі, за даними Федерації роботодавців України [10] у І півріччі 2020 року в порівнянні з ІІ півріччям 2019 року 66% респондентів відмітили зменшення капітальних інвес- тиціи та 64% зменшення обсягів збуту продукції. Зросли замовлення лише у 17% респондентів.
У рамках опитування представників торгівельних підприємств серед респондентів головними перешкодами було зазначено бар'єр у комунікації зі споживачем (комунікаційні ризики) та необхідність переорієнтовувати канали збуту (збутові ризики), що у сукупності призвело до зниження економічної активності.
У маибутньому економічна активність та споживчиИ попит зрештою відновляться, але те, як і де здійснюються покупки, може не повернутися до допандемічних моделей, внаслідок чого багато роздрібних торговців у магазинах зіткнуться зі значною та постійною втратою бізнесу.
Необхідною умовою існування будь-якого суб'єкта економіки наразі виступає швидке пристосування до нових умов. Дослідження показують, що ті ритеИлери, які миттєво реагують на загрози, легше проходять кризові часи і мають «підИом» у посткризовиИ період, що зумовлює необхідність управління маркетинговими ризиками, що передбачає їх виявлення, визначення прийнятного рівня та вибір методів зменшення або нейтралізації.
За даними дослідження Delloite [1], оперативно на нові виклики зміг відповісти наступний процент ринку ритеИлу (рис. 1).
Рис. 1. Результ ати опитування Delloite щодо глобальних маркетингових тенденцій
Джерело: складено за даними [1]
В умовах об'єктивного існування ризиків і пов'язаних з ними видів втрат виникає потреба в певному механізмі, що дав би змогу, з огляду на поставлені підприємством цілі, враховувати ризики при прийнятті И реалізації господарських рішень [8]. Для підтвердження цієї тези можна звернутися до глобальних тенденцій, а саме появи окремого класу підприємств, risk-intelligent компаній, у яких робиться акцент на контролі ризиків та створенні єдиного середовища для управлінні ризиками.
Ризики можуть виникати через дію зовнішніх і внутрішніх факторів, невідповідність стратегій, бізнес-моделеИ, тех- нологіи та операціиної діяльності компаніи існуючим потребам (рис. 2).
Рис. 2. Джерела ризику підприємства за даними дослідження Delloite [3]
Як видно з рис. 2, стратегія - це всеосяжниИ та первинниИ елемент - бачення, яке рухає організацію. Стратегії - це обрані керівництвом засоби досягнення цілеИ компанії [3], а в залежності від цілеИ змінюються и ризики, з якими вона зіштовхується.
Для прийняття релевантного рішення щодо вибору маркетингової стратегії і тактики поведінки, планування виробничої і фінансової діяльності на ринку товарів і послуг важливе значення має аналіз усієї необхідної інформації конкретного підприємства. Маркетингові ризики проявляються у відсутності реалізації продукції або зменшенні обсягів її реалізації та зниженні цін на неї, наслідком чого є недоотримання прибутку або певні збитки [11].
Система ризик-менеджменту є сукупністю процедур та технологій, за допомогою яких організація самостійно виявляє та ідентифікує ризики, здіИснює комплексний аналіз причин їх виникнення та вимірює їх величину, здіИснює моніторинг ризиків, контролює свої ризикові позиції, а також виробляє програму та системи управління ризиками відповідно до власних потреб та зовнішніх впливів.
Управління ринковими ризиками дозволяє певною мірою прогнозувати ризикові події, контролювати їх, вживати заходів для виключення або зниження негативних наслідків настання цих подій. Завданнями управління ризиками ринку товарів є [16]:
виявлення областей підвищеного ризику на ринку товарів;
оцінка ступеня ризику на ринку;
аналіз прийнятності даного рівня ризику на ринку для конкретного підприємства;
розробка заходів попередження або зниження ризику;
вжиття заходів для максимально можливого відшкодування заподіяного збитку у випадку реалізації ризикової події.
Загалом, управління ризиком означає правильне розуміння ступеню ризику, який постійно загрожує майну, персоналу, фінансовим результатам діяльності. У сучасних умовах управління ризиками має стати невід'ємною частиною системи менеджменту організації, бути інтегрованою в її загальну політику і стратегію діяльності [17].
Економічний аналіз маркетингових ризиків, а також чинників, що їх зумовлюють, повинен узгоджуватися із завданнями та функціями стратегічного И оперативного маркетингу. При цьому слід ураховувати, що стратегічний маркетинг пов'язаний з розробкою місії підприємства, визначенням довгострокових стратегічних цілей.
У рамках формування маркетингової стратегії дослідники імплементують технологію ризик-менеджменту на етапі аналізу та контролю маркетингової стратегії (рис. 3), проте цей підхід не забезпечує всебічну оптимальну оцінку ризиків. Ризик-менеджмент необхідно реалізовувати, починаючи з першого етапу формування маркетингової стратегії на усіх рівнях, оскільки маркетинговии ризик можна визначити як имовірність втрат, що виникають при вкладенні підприємством коштів в реалізацію маркетингових заходів, а також у розробку управлінських рішень, які не принесуть очікуваного ефекту.
Вибір тієї чи іншої маркетингової стратегії залежить від значної кількості факторів та параметрів. Досягнення мети на кожному етапі маркетингової стратегії ускладнюється наявністю ризиків. Найбільш поширеним є поділ ризиків на зовнішні та внутрішні з наступною ідентифікацією та оцінкою ризиків за джерелом (фактором) їх генерації.
Рис. 3. Місце ризик-менеджменту у розробленні маркетингової стратегії підприємств ритейлу
Джерело: складено на основі [6,13,15]
На нашу думку, до основних ризиків, які необхідно враховувати при формуванні маркетингової стратегії підприємств ритейлу, відносяться: збутові ресурсні, інформаційні, організаційні, цінові, логістичні, дистрибутивні, товарні, ризики маркетингових комунікацій, HR-ризики. Для встановлення відповідності видів ризиків конкретним етапам розроблення маркетингової стратегії було проведено опитування 30 працівників маркетингових підрозділів п'яти підприємств ритейлу Харківської області. Респондентам було запропоновано визначити вагомість ризиків, що мають наибільшии вплив на реалізацію маркетингової стратегії, за десятибальною шкалою. Результати опитування подано на рис. 4.
Рис. 4. Результати опитування стосовно встановлення найбільш значущих ризиків реалізації маркетингової стратегії підприємств ритейлу
Джерело: складено авторами
На основі проведеного опитування встановлено, що при розробленні товарної стратегії наибільш значущими є товарні, цінові та збутові ризики; цінової стратегії - цінові, ресурсні та логістичні ризики; стратегії продажу - комуніка- ціині, інформаціині та збутові ризики; стратегії просування - інформаціині ризики.
Цілі маркетингу змінюються у міру просування товару від однієї стадії до іншої, змінюючи і стратегію маркетингу. Тому різноманітність ринкових ситуаціи передбачає і різноманітність комбінаціи комп-лексу маркетингових стратегіи. Вибір стратегії залежить від ресурсів підприємства та ризику, на якии готове ити керівництво [19].
Управління та культура визначають середовище, в якому реалізуються стратегії. Бізнес- моделі та операціині моделі, а також аналітика даних та технології дозволяють організації вести бізнес, розуміти свої позиції щодо ризиків та керувати ними. Реалізація маркетингової стратегії відбувається через оперативні дії та функціональну стратегічну поведінку підприємства, що визначає її ринкову спрямованість. Ризики реалізації стратегії можуть бути особливо руинівними і, отже, повинні враховуватися за будь-яких зусиль з трансформації ризиків. При розробленні маркетингової стратегії слід контролювати ризики на усіх етапах її формування та реалізації (рис. 5).
Рис. 5. Етапи розроблення маркетингової стратегії підприємств ритейлу з урахуванням ризиків
Джерело: розроблено на основі [6,13,15]
Реалізувати комплекснии підхід до визначення та контролю маркетингових ризиків можна завдяки впровадженню єдиної системи класифікації ризиків конкретного підприємства, що має безпосередніи вплив на організацію иого роботи, та постіине проведення комплексного аналізу середовища и стратегічної поведінки інших учасників ринку.
Висновки та перспективи подальших розвідок
Таким чином, управління ризиками при розробленні маркетингової стратегії підприємств ритейлу має бути окремою функцією управління, що обумовлено невизначеністю факторів внутрішнього та зовнішнього середовища компанії при приинятті рішень у маркетингу. Методи управління мають базуватися на обміні інформацією про ризики та результатах моніторингу. Реалізація маркетингової функції вимагає розробки технології управління ризиками для кожного підприємства з урахуванням иого специфіки.
Дослідження показало, що уніфікованого переліку ризиків, з якими зіштовхуються підприємства ритейлу під час своєї діяльності, не існує. Види ризиків та інтенсивність їх впливу залежать від обраної стратегії та специфіки діяльності підприємства. Разом із цим встановлено, що при розробленні товарної стратегії найбільш значущими є товарні, цінові та збутові ризики; цінової стратегії - цінові, ресурсні та логістичні ризики; стратегії продажу - комунікаційні, інформаційні та збутові ризики; стратегії просування - інформаційні ризики.
Подальші дослідження можуть полягати у розробленні методів оцінки маркетингових ризиків підприємств ритейлу.
Список літератури
1. 2021 Global Marketing Trends. Delloite. URL: https://www2.deloitte.com/xe/en/pages/strategy-
operations/articles/2021-global-marketing-trends.html
2. MacDonald D. B. When Risk Management Collides with Enterprise Sustainability. Journal of Leadership, Accountability and Ethics. 2011. Vol. 8. Issue 3. pp. 56-66.
3. Strategic Risk: A cornerstone of risk transformation. Delloite insight. 2021. URL:
https://www2.deloitte.com/ro/en/pages/risk/articles/implementing-risk-transformation-in-organizations.html
4. The Global Risks Report 2021. URL: https://www.weforum.org/reports/the-global-risks-report-2021/
5. Tkachenko V., Kwilinski A., Tkachenko I. Theoretical and methodical approaches to the definition of marketing risks management concept at industrial enterprises. Marketing and Management of Innovations. 2019. №2. С. 228-238.
6. Балановська Т.І., Гавриш О.М. Формування маркетингової стратегії як складової антикризового управління підприємством. «Економіка. Менеджмент. Бізнес». 2015. №4 (14). С.10-20.
7. Гуржій Н. М. Ризик-менеджмент стратегічного маркетингу. Вісник соціально-економічних досліджень. 2013. №48. С. 70-76.
8. Гуржій Н.М. Система маркетингових ризиків в діяльності підприємства. Вісник Хмельницького національного університету. 2011. № 6(4). С. 167-170.
9. Державна служба статистики України. URL: https://www.ukrstat.gov.ua/
10. Індекс впевненості бізнесу URL: https://fru.ua/ua/media-center/analytics/indeks-vpevnenosti-biznesu
11. Коляда Ю. В., Шатарська І. Ф. Кількісне оцінювання ризику для амплітуди динамічної траєкторії ризикостійкості маркетингової стратегії. Моделювання та інформаційні системи в економіці. 2016. Вип. 92. С. 149-159.
12. Коронавірусний жах ритейлу: як вижити під час шторму. URL: https://www.unian.ua/economics/other/karantin- v-ukrajini-yak-perezhiti-koronavirusniy-zhah-riteylu-ostanni-novini-11013341.html
13. Лабурцева О. І. Ризики формування маркетингових стратегій. Вісник Хмельницького національного університету. 2018. №2. С. 237-243.
14. Левків Г. Я. Ефективне управління ризиками маркетинг-менеджменту підприємств. Економіка та управління підприємствами. 2016. №5. С. 519-530.
15. Левченко К. А. Маркетингова стратегія підприємства на ринку промислових товарів України: порядок
формування та стратегічні ризики. Економіка та держава. 2018. №3. С.113-117. URL:
http://www.economy.in.ua/pdf/3 2018/25.pdf.
16. Левченко К. А. Стратегічні ризики ринку промислових товарів України та способи їх контролю в межах маркетингової стратегії. Актуальні проблеми сучасної науки: збірник тез наукових праць XXVIII Міжнародної науково-практичної конференції. Астана-Київ-Відень, 29 березня 2018. С. 74-78
17. Попович Т. М. Удосконалення процедур розроблення та реалізації управлінських рішень у системі ризик- менеджменту. Інноваційна економіка. 2013. №2. С. 362-367
18. Сібрук В. Л. Підходи до оцінки маркетингових ризиків. Проблеми системного підходу в економіці. 2015. №51. С. 119-123
19. Скрипник В. В. Маркетингові стратегії як передумови необхідності дослідження та забезпечення конкурентоздатності. Економіка та управління підприємствами. 2018. №6. С. 83-87.
20. Тапаідзе С. М. Удосконалення класифікації факторів впливу на вибір маркетингової стратегії підприємства. Економіка і суспільство. 2016. №5. С.116-121.
21. Зубко, Д. О. Роль бренд-менеджменту в стратегічному розвиткові торговельних підприємств. Український журнал прикладної економіки. 2020. Том 5. № 2. С. 260-266.
References
1. 2021 Global Marketing Trends. Delloite. Available at: https://www2.deloitte.com/xe/en/pages/strategy-
operations/articles/2021-global-marketing-trends.html
2. MacDonald, D. B. (2011). When Risk Management Collides with Enterprise Sustainability. Journal of Leadership, Accountability and Ethics. Vol. 8. Issue 3. pp. 56-66.
3. Strategic Risk: A cornerstone of risk transformation. Delloite insight. (2021). Available at:
https://www2.deloitte.com/ro/en/pages/risk/articles/implementing-risk-transformation-in-organizations.html
4. The Global Risks Report 2021. Available at: https://www.weforum.org/reports/the-global-risks-report-2021/
5. Tkachenko, V., Kwilinski, A., Tkachenko, I. (2019). «Theoretical and methodical approaches to the definition of marketing risks management concept at industrial enterprises». Marketing and Management of Innovations. №2, рр. 228-238.
6. Balanovska, T.I., Havrysh, O.M. (2015). Formation of marketing strategy as a component of anti-crisis management of the enterprise. «Ekonomika. Menedzhment. Biznes». №4 (14), рр.10-20.
7. Hurzhii, N. M. (2013). «Risk management of strategic marketing». Visnyk sotsial'no-ekonomichnykh doslidzhen'. №48, рр. 70-76.
8. Hurzhii, N. M. (2011). «The system of marketing risks in the company's activities». Visnyk Khmel'nyts'koho natsional'noho universytetu. № 6(4), рр. 167-170.
9. State Statistics Service of Ukraine. Available at: https://www.ukrstat.gov.ua/
10. Business confidence index. Available at: https://fru.ua/ua/media-center/analytics/indeks-vpevnenosti-biznesu
11. Koljada, Ju. V., Shatarsjka, I. F. (2016). «Quantitative risk assessment for the amplitude of the dynamic trajectory of the risk tolerance of the marketing strategy». Modeliuvannia ta informatsijnisystemy v ekonomitsi. Issue. 92, рр. 149-159.
12. The retail coronavirus horror: how to survive the storm. Available at:
https://www.unian.ua/economics/other/karantin-v-ukrajini-yak-perezhiti-koronavirusniy-zhah-riteylu-ostanni- novini-11013341.html
13. Laburceva O. I. (2018). «Risks of marketing strategy formation». Visnyk Khmel'nyts'koho natsional'noho universytetu. №2, рр. 237-243.
14. Levkiv, Gh. Ja. (2016). «Effective risk management of enterprise marketing management». Ekonomika ta upravlinnia pidpryiemstvamy. №5,. рр. 519-530.
15. Levchenko, K. A. (2018). «The marketing strategy of the enterprise in the market of industrial goods of Ukraine: the
formation procedure and strategic risks». Ekonomika ta derzhava. №3. рр. 113-117. Available at:
http://www.economy.in.ua/pdf/3 2018/25.pdf.
16. Levchenko, K. A. (2018). «Strategic risks of the industrial goods market of Ukraine and methods of their control within the marketing strategy». Aktual'ni problemy suchasnoi nauky. [Actual problems of modern science]. Proceeding of a collection of theses of scientific papers of the XXVIII International Scientific and Practical Conference. Astana-Kyiv-Vienna, March 29, рр. 74-78
17. Popovych, T. M. (2013). «Improvement of procedures for development and implementation of management solutions in the risk management system». Innovatsijna ekonomika. №2, рр. 362-367
18. Sibruk, V. L. (2015). «Approaches to the assessment of marketing risks». Problemy systemnoho pidkhodu v ekonomitsi. №51, рр. 119-123
19. Skrypnyk, V. V. (2018). Marketing strategies as prerequisites for the need for research and ensuring competitiveness. Ekonomika ta upravlinnia pidpryiemstvamy. №6, рр. 83-87.
20. Tapaidze, S. M. (2016). «Improving the classification of influencing factors on the choice of the enterprise's marketing strategy». Ekonomika isuspil'stvo. №5, рр.116-121.
21. Zubko D. (2020). «The role of brand management in the strategic development of trade enterprises». Ukrainian Journal of Applied Economics. Vol. 5, №2, рр. 260-266. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2020-2-31.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Технологія впровадження інноваційного менеджменту. Типи конкурентних переваг підприємств. Методи генерування ідей, етапи створення і використання нового продукту. Формування маркетингової стратегії. Економічна ефективність науково-технічних розробок.
контрольная работа [186,8 K], добавлен 03.08.2010Суть поняття "ризик" та еволюція ризик-менеджменту. Класифікація ризиків та схема ризик-менеджменту. Розробка стратегії розвитку підприємства. Ідентифікація та кількісний аналіз потенційних ризиків діяльності ПАТ "Могилів-Подільський завод Газприлад".
дипломная работа [804,4 K], добавлен 19.11.2013Стратегія як мета управління, як філософська концепція. Визначення стратегічного набору, операційної стратегії. Послідовність формування стратегії підприємства. Поняття стратегії як визначення основних довгострокових цілей та задач підприємства.
тест [9,8 K], добавлен 11.02.2011Визначення інформаційної технології управління. Опис інформаційного менеджменту, його технології й програм в управлінні роботою менеджерів. Специфіка обробки інформації у інформаційних системах менеджменту корпорацій й підприємств різних форм власності.
курсовая работа [690,2 K], добавлен 12.03.2010Правове забезпечення формування стратегії розвитку підприємства. Стратегічне планування як елемент системи стратегічного менеджменту підприємства. Розробка базової стратегії підприємства як фактор зниження ступеню невизначеності його діяльності.
курсовая работа [157,3 K], добавлен 21.04.2015Імідж організації як особливий індикатор маркетингової стратегії організації, уособлення оцінки і мотиваційної складової діяльності. Особливості та етапи формування іміджу організації, розробка напрямів його удосконалення. Роль реклами в цьому процесі.
дипломная работа [215,5 K], добавлен 14.07.2015Реалізація стратегії підприємства: основні завдання, етапи. Аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища діяльності підприємства. Стратегічне бачення та основні стратегії ТОВ "Екопласт". Оцінка ефективності маркетингової стратегії розвитку підприємства.
дипломная работа [381,1 K], добавлен 12.10.2012Середовище організації, як простір для реалізації нововведень. Функції інноваційного менеджменту. Формування й оцінка інноваційного потенціалу, реалізація інноваційної стратегії. Мотивація інноваційної діяльності на прикладі вітчизняних підприємств.
курсовая работа [63,3 K], добавлен 04.12.2010Сутність та види ризиків, способи їх оцінки. Еволюція, загальна схема та методи ризик-менеджменту. Аналіз фінансово-економічних показників діяльності підприємства. Дослідження ризиків, мінімізація їх впливу шляхом підвищення ефективності управління.
дипломная работа [903,1 K], добавлен 19.11.2013Необхідність впровадження соціальної стратегії розвитку в стратегічний набір вітчизняних підприємств. Місце та роль даної стратегії в ієрархічній структурі стратегій організації. Алгоритм процесу розробки та реалізації соціальної стратегії розвитку.
статья [356,2 K], добавлен 05.10.2017Розробка місії, цілей та стратегії управління підприємством, концепції менеджменту окремих видів підприємств. Особливості функціонального управління підприємствами невиробничої сфери. Аналіз управління товарними запасами в торговельному підприємстві.
курсовая работа [84,9 K], добавлен 10.04.2013Стратегічне управління як механізм забезпечення ефективного розвитку підприємств. Підходи до визначення сутності та класифікації стратегії. Аналіз техніко-економічних й фінансових показників діяльності підприємства на прикладі ПАТ "ММК ім. Ілліча".
курсовая работа [1,6 M], добавлен 30.09.2013Оцінка маркетингового, кадрового і фінансового зрізів. Характеристика впливу чинників зовнішнього середовища на розвиток фірми. Визначення місій, цілей функціональної стратегії підприємства. Проведення SWOT-аналізу діяльності ВАТ "Берзівські води".
курсовая работа [88,0 K], добавлен 29.01.2010Сучасні проблеми менеджменту українських підприємств. Порівняльна характеристика менеджменту на вітчизняних підприємствах та за кордоном. Розвиток теорії й практики маркетингу інноваційної діяльності. Вплив на конкурентоспроможність підприємств.
реферат [35,5 K], добавлен 29.07.2016Ризик недосягнення цілей підрозділу підприємства внаслідок можливої події. Алгоритм виявлення та опису підприємницьких ризиків. Способи визначення рівня достовірності експертних оцінок. Поняття та спосіб визначення змішаної стратегії в теорії ігор.
реферат [408,1 K], добавлен 27.02.2010Формування системи менеджменту на підприємстві і оцінка її ефективності. Розроблення механізму прийняття управлінських рішень, пропозицій з удосконалення керівництва і проектів оптимальних комунікацій. Формування механізмів управління групами працівників.
курсовая работа [497,7 K], добавлен 28.12.2013Історія дослідження реалізації законів та закономірностей менеджменту в управлінні організацією. Сутність законів теорії та практики менеджменту, проблеми їх застосування. Функції фінансового менеджменту, топ-менеджменту та менеджменту планування.
курсовая работа [43,3 K], добавлен 15.12.2011Вивчення теоретичних аспектів формування стратегії розвитку спільних підприємств. Аналіз системи стратегічного управління ТОВ СП "Кераміка". Удосконалення стратегії розвитку ТОВ "Кераміка" та підвищення її ефективності.
магистерская работа [169,7 K], добавлен 06.09.2007Характеристика факторів конкурентоспроможності ТОВ "Газмонтажсервіс". Оцінка ефективності управління фінансово-господарською діяльністю підприємства. Аналіз ефективності реалізації конкурентної стратегії, вдосконалення системи менеджменту підприємства.
дипломная работа [623,5 K], добавлен 20.05.2012Вивчення організаційної структури підприємства на прикладі турагентства ТОВ "Інтер-міст". Особливості організації управлінської праці, формування майна, обсяг та структур активів. Аналіз маркетингової та рекламно-інформаційної діяльності підприємства.
отчет по практике [61,1 K], добавлен 07.12.2013
