Зарубіжний досвід публічного управління проектною діяльністю
Дослідження процесів глобалізації та посиленням конкурентноспроможності національних економік, проблема управління проєктами в сфері публічного сектору, особливості забезпечення сталого розвитку країн. Специфіка управління проектами в публічному секторі.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 26.02.2024 |
| Размер файла | 514,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Зарубіжний досвід публічного управління проектною діяльністю
Довбня Сергій Юрійович аспірант, Кафедра управління та бізнес- адміністрування, Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника, м. Івано-Франківськ
Анотація
З поглибленням процесів глобалізації та посиленням конкурентноспроможності національних економік, проблема управління проєктами в сфері публічного сектору стає критичною для забезпечення сталого розвитку країн. Наш час вимагає від держав високоорганізованого та ефективного управління ресурсами, щоб впоратися із складними викликами сучасного світу. У статті досліджується важливий аспект сучасного публічного управління - управління проєктами. Проблема полягає в тому, що багато країн, зокрема Україна, стикаються з труднощами в ефективному впровадженні та управлінні проєктами, адаптуючи до своїх умов зарубіжний досвід. Метою цього дослідження є аналіз та узагальнення зарубіжного досвіду у сфері публічного управління проєктною діяльністю з метою визначення найбільш ефективних стратегій та методів, які можна було б успішно адаптувати для українського контексту. Об'єктом дослідження є система управління проєктами в публічному секторі зарубіжних країн, а предметом - практичні аспекти впровадження цих стратегій в умови української дійсності. У роботі використовувалися аналітичні методи для обґрунтування теоретичних концепцій, а також методи порівняльного аналізу для визначення переваг та недоліків різних підходів до управління проєктами в публічному секторі. Додатково, застосовано емпіричні методи, включаючи вивчення зразків успішних реалізацій проєктів в країнах з високорозвиненою системою управління. Автор провів аналіз сучасних теоретичних підходів до управління проєктами та детальний огляд зарубіжного досвіду, висвітливши кращі практики та інноваційні рішення. Здійснив порівняльний аналіз та визначив чинники успіху та можливі ризики при впровадженні подібних підходів в українській системі управління. Висновки дослідження розкривають потенціал успішного впровадження зарубіжного досвіду в українську систему публічного управління. Рекомендації включають в себе необхідні кроки для адаптації та інтеграції зарубіжних стратегій українськими владними органами з метою підвищення ефективності управління проєктами та забезпечення сталого розвитку.
Ключові слова: публічне управління, проєктна діяльність, міжнародний досвід публічне управління міжнародний досвід
Dovbnia Sergii Yuriyovych РоБ1^гаёиа1:е, Vasyl Stefanyk Precarpathian National University, Ivano-Frankivsk
FOREIGN EXPERIENCE OF PUBLIC PROJECT MANAGEMENT
Abstract. With the deepening of the processes of globalization and the strengthening of the competitiveness of national economies, the problem of project management in the sphere of the public sector becomes critical for ensuring the sustainable development of countries. Our time requires highly organized and efficient management of resources from states to cope with the complex challenges of the modern world. The article examines an important aspect of modern public administration - project management. The problem is that many countries, in particular Ukraine, face difficulties in the effective implementation and management of projects, adapting foreign experience to their conditions. The purpose of this study is to analyze and generalize foreign experience in the field of public management of project activities in order to determine the most effective strategies and methods that could be successfully adapted for the Ukrainian context. The object of the research is the project management system in the public sector of foreign countries, and the subject is the practical aspects of implementing these strategies in the conditions of the Ukrainian reality. The work used analytical methods to substantiate theoretical concepts, as well as methods of comparative analysis to determine the advantages and disadvantages of different approaches to project management in the public sector. In addition, empirical methods are applied, including the study of examples of successful implementation of projects in countries with a highly developed management system. The author conducted an analysis of modern theoretical approaches to project management and a detailed review of foreign experience, highlighting best practices and innovative solutions. Conducted a comparative analysis and identified success factors and possible risks when implementing similar approaches in the Ukrainian management system. The research findings reveal the potential of successful introduction of foreign experience into the Ukrainian system of public administration. The recommendations include the necessary steps for the adaptation and integration of foreign strategies by Ukrainian authorities in order to improve the efficiency of project management and ensure sustainable development.
Keywords: public administration, project activity, international experience
Постановка проблеми
У сучасному світі, де публічні проєкти стають ключовим елементом розвитку країн, виникає загострена необхідність у дослідженні та аналізі зарубіжного досвіду управління проєктною діяльністю. На тлі глобальних викликів, таких як пандемія, зміни клімату та швидка технологічна трансформація, а також повномасштабне військове вторгнення російської федерації проти України публічні проєкти стають динамічнішими та складнішими. Отже, актуальність вивчення зарубіжного досвіду полягає в необхідності адаптації до нових реалій та забезпечення стійкості управління проєктами в умовах невизначеності.
Зарубіжні країни активно впроваджують цифрові технології у публічному управлінні, що сприяє автоматизації та оптимізації процесів управління проєктами. Застосування засад сталого розвитку в управлінні проєктами, врахування соціальної відповідальності та екологічних вимог у проєктних стратегіях. Зростаюча важливість міжнародної співпраці та обміну досвідом у сфері публічного управління проєктами, що визначає новий рівень глобального партнерства. Зарубіжний досвід може надати інноваційні стратегії управління, які підвищать ефективність публічних проєктів в українському контексті. Вивчення зарубіжного досвіду може допомогти адаптувати українське управління проєктами до викликів цифрової економіки та епохи змін. Використання сталого розвитку у контексті управління проєктами може покращити соціальну відповідальність та довгостроковий вплив публічних проєктів.
На даний момент, за статистикою, лише 30% публічних проєктів в Україні завершуються вчасно та з відповідними результатами. У той час як у ряді зарубіжних країн цей показник перевищує 70%, що свідчить про необхідність вивчення та впровадження кращих зарубіжних практик управління проєктами для підвищення ефективності публічного управління в Україні.
Аналіз літературних джерел
Актуальність теми та практичне значення підтверджується увагою авторів до питання, зокрема, цікавими є дослідження: Rosacker K.M., Rosacker R.E., Gomes C.F., Small M.H., Yasin M. M., Karlsen J. T., Farid P., Torvatn T., Liu B., Li J., Wang D., Liu H., Wu G., Yuan J., Svejvig P., Schlichter B.R., Russell C., Meehan J., Melin, U., Wihlborg, E., Lappi T., Aaltonen K., Ottou J.A., Baiden, B.K., Nani, G., Vainio A., Viinamaki O., Pitkanen S., Paavola J.-M., Sinesilassie E.G., Tripathi K.K., Tabish S.Z.S., Jha, K.N., Rosacker K.M., Olson, D.L. [1-12] та інші автори.
Мета та завдання статті
Метою статті є аналіз та систематизація зарубіжного досвіду управління проєктною діяльністю в сфері публічного управління для визначення інноваційних стратегій та ефективних методів, які можна успішно адаптувати для оптимізації української системи управління проєктами.
Задачі дослідження:
1. Провести аналіз теоретичних засад управління проєктами, враховуючи сучасні тенденції та новаторські підходи, що застосовуються у розвинених країнах.
2. Дослідити різноманітні стратегії та методи управління проєктами, що використовуються в зарубіжних країнах, з особливим акцентом на їх ефективність у реалізації публічних ініціатив.
3. Вивчити сучасні тренди у сфері управління проєктами та інновації, які впливають на ефективність публічних проєктів.
4. Визначити можливості та виклики адаптації зарубіжного досвіду до умов та особливостей української системи управління проєктами.
5. Розробити конкретні рекомендації щодо впровадження ефективних стратегій та методів управління проєктами в публічний сектор України.
Методи дослідження
Використання системного аналізу для обґрунтування ключових теоретичних концепцій управління проєктами з врахуванням актуальних публікацій у сфері публічного управління. Аналіз конкретних кейсів успішної реалізації проєктів в зарубіжних країнах для вивчення прийнятих стратегій та методів, використовуючи систему оцінювання результативності. Вивчення мережевої структури та інструментів глобальної співпраці в галузі управління проєктами, а також аналіз міжнародних договорів та угод, що можуть впливати на обмін досвідом. Порівняльний аналіз управлінських підходів, підкріплений крос-культурним підходом для виокремлення основних векторів успіху та недоліків у різних країнах.
Виклад основного матеріалу
У сучасному глобалізованому світі, де публічні проєкти стають необхідністю для ефективного розвитку країн, вивчення та аналіз теоретичних аспектів управління проєктами є критично важливим завданням. Теорія управління проєктами визначає ключові принципи, стратегії та методи, які дозволяють досягати максимальної результативності у виконанні завдань. Сучасні тенденції у сфері управління проєктами визначають нові виклики та можливості для підвищення ефективності. Цифрова трансформація, зростання значення сталого розвитку та поява інноваційних технологій перетворюють підходи до планування та виконання проєктів [1].
У розвинених країнах, де конкуренція та необхідність швидкої адаптації до змін висока, важливе значення приділяється гнучкому управлінню проєктами та стратегіям, що базується на інноваціях. Застосування новаторських підходів дозволяє ефективніше використовувати ресурси та прискорювати час виконання завдань [2].
Аналіз теоретичних основ управління проєктами враховує еволюцію підходів від традиційного каскадного методу до більш гнучких стратегій. Врахування динаміки та нестабільності у сучасному світі вимагає удосконалення та адаптації теорії управління проєктами до нових викликів [3].
Співвідношення між стратегічним та тактичним управлінням проєктами є ключовим аспектом аналізу. Стратегії управління повинні відповідати стратегічним цілям організації, а також ефективно впроваджуватися на різних рівнях управлінської ієрархії. Враховуючи сучасні тенденції, слід розглядати питання сталого розвитку в контексті управління проєктами. Інтеграція принципів сталості в проєктні стратегії сприяє збалансованому розвитку та врахуванню соціальних та екологічних вимог [4].
У процесі аналізу важливо визначити роль інновацій у підвищенні конкурентоспроможності та результативності проєктів. Інноваційні підходи до управління проєктами можуть виявитися вирішальними для забезпечення успіху в сучасних умовах. Загальний аналіз теоретичних аспектів управління проєктами враховуючи сучасні тенденції вказує на необхідність постійного вдосконалення підходів та стратегій для впровадження інновацій та досягнення вищих результатів у сфері управління проєктами в розвинених країнах [5].
Управління проєктами у сфері публічного управління визначається різноманітністю стратегій та методів, що використовуються у розвинених країнах. Аналіз цих стратегій є важливим етапом для розуміння та використання оптимальних підходів у контексті виконання публічних ініціатив. У цьому контексті, розгляд стратегій управління публічними проєктами, що є характерними для провідних країн світу, дозволяє визначити їхні унікальні особливості та ефективність в конкретних умовах - табл. 1
Таблиця 1
Результати аналізу кращих світових практик публічного проектного управління
|
Стра тегія |
Країни застосування |
Опис стратегії |
Ключові елементи |
Універсальні методи |
Специфічні характеристики |
|
|
Agile [6] |
Данія, Норвегія, Канада |
Ітеративний метод управління проєктами, який дозволяє гнучко адаптуватися до змін та швидко реагувати на вимоги стейкхолдерів. |
Короткі ітерації (спринти), постійний зворотний зв'язок від замовника, активна взаємодія команди. |
Пріоритет на реакції на зміни, висока ступінь взаємодії та комунікації в команді. |
Ефективна для проєктів з невизначеними або швидко змінюючимися вимогами, менш підходить для стабільних проєктів. |
|
|
Методологія каскадного управління проєктами [7] |
США, Велика Британія, Японія |
Передбачає послідовність етапів виконання проєкту: ініціація, планування, виконання, контроль та завершення. |
Структурований підхід до планування, строгий контроль кожного етапу, чіткі звітності та оцінка результатів. |
Розкриття завдань на початку проєкту, прозорий механізм взаємодії, чіткий визначеність кроків у виконанні. |
Підходить для простих та стабільних проєктів, але не ефективна в умовах змін та нестабільності. |
|
|
Scrum [8] |
Нідерланди, США, Німеччина |
Scrum базується на ітеративному та інкрементальному підході, з використанням коротких ітерацій (спринтів) та регулярного планування. |
Командна робота, зворотний зв'язок після кожного спринту. |
Постійний моніторинг та адаптація, висока взаємодія команди, покращена прозорість в роботі. |
Підходить для складних та швидко змінюючихся проєктів, де потрібна велика гнучкість. |
|
|
Принципи Lean виробництва [9] |
Японія, США, Німеччина |
Виробництво спрямоване на мінімізацію витрат та вилучення «зайвого» з процесів, з акцентом на вартість для клієнта. |
Принципи Lean |
Використання сситеми управління якістю як базової, покращення продуктивності, стандартизація. |
Зосередженість на якості та вартості, наголос на покращенні процесів.Підходить для проєктів, де важливий баланс між ефективністю та вартістю. |
|
|
Extreme Programming (XP) [10] |
США, Канада, Індія |
Гнучка методологія, яка акцентується на розробці високоякісного програмного забезпечення з найменшими витратами та зусиллями. |
Парне програмування, безперервне тестування, часті релізи та відгуки клієнтів. |
Використання коротких циклів розробки, великий акцент на взаємодії команди. |
Ефективна для проєктів, де необхідна швидка адаптація до змін та непередбачуваності вимог. |
|
|
Six Sigma [11] |
США, Японія, Індія |
Стратегія, яка фокусується на покращенні якості та ефективності процесів, використовуючи методи статистики. |
DMAIC-цикл впровадження статистичних методів, постійний моніторинг та виправлення. |
Використання статистичних методів для аналізу та покращення процесів, орієнтований на підвищення ефективності. |
Ідеально підходить для проєктів, де важлива висока якість та мінімізація дефектів. |
|
|
PMBOK [12] |
США, Канада, Австралія |
Стандарт, який описує кращі практики управління проєктами та включає в себе весь спектр фаз та процесів проєкту. |
Етапізація процесів в ініціації, плануванні, виконанні, контролі та завершенні. |
Систематичний підхід до управління проєктами |
Орієнтація на алгоритми та стандрати реалізації проєктів |
Аналіз стратегій управління публічними проєктами у розвинених країнах вказує на різноманітність підходів та їхню пристосованість до конкретних завдань та умов. Методології, такі як Методологія каскадного управління проєктами та Agile, хоча й представляють різні філософії управління, проте виявляють свою ефективність у відповідних контекстах. Наприклад, каскадне управління ефективно використовується у стабільних умовах, тоді як Agile найкраще підходить для проєктів з невизначеними чи швидко змінюючимися вимогами. Додаткові стратегії, такі як Методологія Scrum, Принципи Lean-виробництва, та Системний підхід до управління проєктами, розширюють наше розуміння можливостей та викликів управління публічними проєктами. Кожна стратегія має свої унікальні характеристики та вимоги, і вибір оптимальної залежить від конкретної ситуації. Усі вони вносять вагомий внесок у здатність ефективно вирішувати виклики та досягати результатів у галузі публічного управління.
Сучасна сфера управління проєктами та інновацій визначається рядом трендів, які формують сучасну парадигму управління проєктами у публічному секторі:
1. Інтеграція сучасних технологій в управління проєктами відкриває нові можливості для збільшення ефективності. Використання штучного інтелекту, аналізу даних, блокчейн-технологій та інших інноваційних рішень допомагає підвищити точність прогнозування, спростити процеси та забезпечити більшу прозорість у виконанні проєктів.
2. Гнучкі методології набувають популярності у публічному секторі, що віддзеркалює потребу у більш гнучкому та швидкому відгуку на зміни в умовах проєктів, а також акцентує на важливості взаємодії та співпраці між учасниками проєктів.
3. Здійснення проєктів з урахуванням принципів сталого розвитку стає необхідністю. Організації враховують екологічні, соціальні та економічні аспекти управління проєктами, спрямовуючи зусилля на досягнення більш стійких результатів.
4. Публічні проєкти все більше стають не лише інструментами досягнення конкретних цілей, але й засобом формування соціальних змін. Управління проєктами враховує соціальні вимоги та здатність впливати на суспільство через свою діяльність.
5. Сучасні тренди визначають необхідність ефективного управління ризиками та вміння реагувати на несподівані виклики, такі як кризи чи пандемії. Гнучкість та готовність до змін стають ключовими факторами успіху.
6. Зростає важливість визначення та вимірювання результативності проєктів. Впровадження систем оцінки дозволяє здійснювати обґрунтовані рішення на основі аналізу ефективності.
Узагальнити аналіз трендів з управління проєктами можна шляхом використання наступної схеми - рис.1
Рис. 1 Узагальнюючий аналіз трендів управління публічними проєктами
Отже, тренди в управлінні проєктами та інноваціях формують новий ландшафт у публічному секторі, надаючи організаціям можливість досягти вищих стандартів ефективності та суспільної відповідальності.
Можливості адаптації зарубіжного досвіду до української системи управління проєктами доцільно визначити у наступному:
1. Використання гнучких методологій, таких як Agile, Scrum чи Lean, може підвищити швидкість та ефективність виконання проєктів українськими органами влади, що особливо актуально для проєктів, які вимагають швидкої адаптації до змін в умовах повномасштабної військової агресії та післявоєнної відбудови.
2. Застосування сучасних технологій, в тому числі інструментів для відстеження та аналізу даних, допоможе українським організаціям покращити моніторинг та контроль за проєктами, забезпечуючи більшу прозорість та точність у управлінні.
3. Використання зарубіжних підходів до навчання та розвитку персоналу в сфері управління проєктами дозволить українським спеціалістам вдосконалити свої навички та узгодити їх із світовими стандартами.
4. Зарубіжний досвід демонструє важливість співпраці та відкритості до інновацій. Активна взаємодія зі зацікавленими стейкхолдерами, включаючи громадські організації та громадянське суспільство, може зміцнити українську систему управління проєктами.
Доцільно проговорити виклики адаптації розроблених пропозицій. Українська культура та особливості взаємодії можуть впливати на ефективність впровадження зарубіжних практик. Потрібно забезпечити адаптацію стратегій до місцевих реалій та врахування менталітету. Деякі інноваційні методології та технології можуть вимагати значних інвестицій.
Для успішної адаптації, необхідно розглядати економічну доцільність та можливості фінансування. Політичні та адміністративні зміни можуть впливати на стабільність та продовження реформ у системі управління проєктами. Забезпечення контингентності та адаптації до політичних змін є важливим аспектом. Бюрократичні процеси та обмеження в законодавстві можуть стати перешкодою для впровадження новаторських методів. Реформи в адміністративній сфері можуть бути необхідним етапом. Українські команди можуть стикатися з викликами в адаптації до нових методологій через відсутність досвіду та підготовки. Необхідно зосередитися на підвищенні кваліфікації та обміні досвідом. Адаптація зарубіжного досвіду до української системи управління проєктами потребує комплексного підходу, що враховує місцеві умови, особливості та потреби. Вирішення вищезазначених викликів і використання можливостей дозволять підняти якість та ефективність управління проєктами в Україні.
Висновки
У контексті публічного управління проєктами в Україні, впровадження ефективних стратегій та методів виявляється ключовою умовою для досягнення високих результатів та підвищення ефективності управління. Сучасні тенденції та інноваційні підходи визначають новий ландшафт для розвитку публічних ініціатив, але їхнє впровадження не є завданням, що вирішується автоматично, натомість, вимагає системної стратегії та комплексного підходу. Однією з ключових можливостей для підвищення ефективності є навчання та підвищення кваліфікації персоналу, впровадження гнучких методологій та цифрової трансформації. Застосування сучасних інструментів, таких як системи аналізу даних чи платформи для спільної роботи, може значно полегшити ведення та моніторинг проєктів. Сприяння інноваціям та залучення громадськості також стає важливим компонентом успішного управління проєктами в публічному секторі. Взаємодія з експертами, громадськими організаціями та громадянами може сприяти не лише більшій прозорості, а й забезпечити додаткові переваги у формуванні проєктних рішень. Однак, важливо враховувати виклики, серед яких культурні особливості, фінансові обмеження та бюрократичність. Політична стабільність та підтримка на вищому рівні також визначають успішність реформ у сфері управління проєктами. В цілому, реалізація цих рекомендацій має великий потенціал для перетворення публічного управління проєктами в Україні на дієвий інструмент, роблячи його більш прозорим, ефективним та відкритим для інновацій.
Література:
1. Rosacker, K.M. and Rosacker, R.E. (2010), "Information technology project management within public sector organizations", Journal of Enterprise Information Management, Vol. 23 No. 5, pp. 587-594. https://doi.org/10.1108/17410391011083047 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
2. Gomes, C.F., Small, M.H. and Yasin, M.M. (2019), "Towards excellence in managing the public-sector project cycle: a TQM context", International Journal of Public Sector Management, Vol. 32 No. 2, pp. 207-228. https://doi.org/10.1108/IJPSM-11-2017-0315 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
3. Karlsen, J.T., Farid, P. and Torvatn, T. (2020), "Project manager roles in a public change project: the case of a municipal merger", International Journal of Organization Theory & Behavior, Vol. 23 No. 2, pp. 155-171. https://doi.org/10.1108/IJ0TB-04-2019-0052 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
4. Liu, B., Li, J., Wang, D., Liu, H., Wu, G. and Yuan, J. (2022), "Public-private partnerships: a collaborative framework for ensuring project sustainable operations", Engineering, Construction and Architectural Management, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/ ECAM-12-2021-1124 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
5. Svejvig, P. and Schlichter, B.R. (2021), "Resources, capabilities and public value creation in a healthcare IT project: an action research study", International Journal of Managing Projects in Business, Vol. 14 No. 1, pp. 131-149. https://doi.org/10.1108/IJMPB-04-2020-0112 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
6. Russell, C. and Meehan, J. (2014), "Exploring legitimacy in major public procurement projects", Journal of Public Procurement, Vol. 14 No. 4, pp. 495-537. https://doi.org/10.1108/ J0PP-14-04-2014-B003 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
7. Melin, U. and Wihlborg, E. (2018), "Balanced and integrated e-government implementation - exploring the crossroad of public policy-making and information systems project management processes", Transforming Government: People, Process and Policy, Vol. 12 No. 2, pp. 191-208. https://doi.org/10.1108/TG-12-2017-0080 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
8. Lappi, T. and Aaltonen, K. (2017), "Project governance in public sector agile software projects", International Journal of Managing Projects in Business, Vol. 10 No. 2, pp. 263-294. https://doi.org/10.1108/IJMPB-04-2016-0031 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
9. Ottou, J.A., Baiden, B.K. and Nani, G. (2021), "Six Sigma Project Procurement application in public procurement", International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 38 No. 2, pp. 646-662. https://doi.org/10.1108/IJQRM-04-2019-0111 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
10. Vainio, A., Viinamaki, O., Pitkanen, S. and Paavola, J.-M. (2017), “Public services - international comparison”, available at: http://tietokayttoon.fi/julkaisu?pubid=21601 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
11. Sinesilassie, E.G., Tripathi, K.K., Tabish, S.Z.S. and Jha, K.N. (2019), "Modeling success factors for public construction projects with the SEM approach: engineer's perspective", Engineering, Construction and Architectural Management, Vol. 26 No. 10, pp. 2410-2431. https://doi.org/ 10.1108/ECAM-04-2018-0162 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
12. Rosacker, K.M. and Olson, D.L. (2008), "Public sector information system critical success factors", Transforming Government: People, Process and Policy, Vol. 2 No. 1, pp. 60-70. https://doi.org/10.1108/17506160810862955 (відкритий доступ, дата звернення 11.11.2023, назва з екрану)
References:
1. Rosacker, K.M. and Rosacker, R.E. (2010), "Information technology project management within public sector organizations", Journal of Enterprise Information Management, Vol. 23 No. 5, pp. 587-594. https://doi.org/10.1108/17410391011083047 [in English]
2. Gomes, C.F., Small, M.H. and Yasin, M.M. (2019), "Towards excellence in managing the public-sector project cycle: a TQM context", International Journal of Public Sector Management, Vol. 32 No. 2, pp. 207-228. https://doi.org/10.1108/IJPSM-11-2017-0315 [in English]
3. Karlsen, J.T., Farid, P. and Torvatn, T. (2020), "Project manager roles in a public change project: the case of a municipal merger", International Journal of Organization Theory & Behavior, Vol. 23 No. 2, pp. 155-171. https://doi.org/10.1108/IJOTB-04-2019-0052 [in English]
4. Liu, B., Li, J., Wang, D., Liu, H., Wu, G. and Yuan, J. (2022), "Public-private partnerships: a collaborative framework for ensuring project sustainable operations", Engineering, Construction and Architectural Management, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/ECAM-12-2021-1124 [in English]
5. Svejvig, P. and Schlichter, B.R. (2021), "Resources, capabilities and public value creation in a healthcare IT project: an action research study", International Journal of Managing Projects in Business, Vol. 14 No. 1, pp. 131-149. https://doi.org/10.1108/IJMPB-04-2020-0112 [in English]
6. Russell, C. and Meehan, J. (2014), "Exploring legitimacy in major public procurement projects", Journal of Public Procurement, Vol. 14 No. 4, pp. 495-537. https://doi.org/10.1108/ JOPP-14-04-2014-B003 [in English]
7. Melin, U. and Wihlborg, E. (2018), "Balanced and integrated e-government implementation - exploring the crossroad of public policy-making and information systems project management processes", Transforming Government: People, Process and Policy, Vol. 12 No. 2, pp. 191-208. https://doi.org/10.1108/TG-12-2017-0080 [in English]
8. Lappi, T. and Aaltonen, K. (2017), "Project governance in public sector agile software projects", International Journal of Managing Projects in Business, Vol. 10 No. 2, pp. 263-294. https://doi.org/10.1108/IJMPB-04-2016-0031 [in English]
9. Ottou, J.A., Baiden, B.K. and Nani, G. (2021), "Six Sigma Project Procurement application in public procurement", International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 38 No. 2, pp. 646-662. https://doi.org/10.1108/IJQRM-04-2019-0111 [in English]
10. Vainio, A., Viinamaki, O., Pitkanen, S. and Paavola, J.-M. (2017), “Public services - international comparison”, available at: http://tietokayttoon.fi/julkaisu?pubid=21601 [in English]
11. Sinesilassie, E.G., Tripathi, K.K., Tabish, S.Z.S. and Jha, K.N. (2019), "Modeling success factors for public construction projects with the SEM approach: engineer's perspective", Engineering, Construction and Architectural Management, Vol. 26 No. 10, pp. 2410-2431. https://doi.org/10.1108/ECAM-04-2018-0162 [in English]
12. Rosacker, K.M. and Olson, D.L. (2008), "Public sector information system critical success factors", Transforming Government: People, Process and Policy, Vol. 2 No. 1, pp. 60-70. https://doi.org/10.1108/17506160810862955 [in English]
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Управління проектами як система управління. Характеристики системи управління. Поняття проект та його характеристика. Функції управління проектами. Управління проектами як форма підприємництва. Проблеми управління проектами. Застосування методів кайдзен.
курсовая работа [81,8 K], добавлен 22.06.2007Управління керівним персоналом у сфері держслужби у контексті адаптації державної служби до стандартів Євросоюзу. Еволюція розвитку теорії і практики управління керівним персоналом. Вітчизняний і зарубіжний досвід керівниутва у сфері державної служби.
автореферат [54,8 K], добавлен 10.04.2009Сутність управління зовнішньоекономічною діяльністю. Аналіз здійснення зовнішньоекономічної діяльності ПАТ "ЗАЗ". Управління експортом і імпортом, перспективи розвитку, шляхи вдосконалення управління експортною діяльністю. Шляхи мінімізації ризику.
дипломная работа [706,5 K], добавлен 25.05.2012Управління проектами як система управління. Поняття проекту. Управління проектами в Україні. Проблеми управління проектами, шляхи вирішення проблем. Мета, задачі та послуги асоціації УКРНЕТ. Застосування методів кайдзен для управління змінами в проекті.
реферат [57,6 K], добавлен 27.10.2007Концептуальні підходи до розвитку теорії управління. Аналіз підходів до теорії управління. Дослідження управлінських моделей. Особливості американської, японської, західноєвропейської моделі управління. Тенденції розвитку методології управління.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 04.04.2007Аналіз тенденцій розвитку світової економічної системи. Іноземний досвід державного регулювання інноваційних процесів та управління діяльністю малих і середніх підприємств, можливості його адаптації та шляхи використання в ринковій економіці України.
реферат [40,5 K], добавлен 15.11.2010Значення менеджменту як науки і навчальної дисципліни. Необхідність комплексного вирішення кадрових проблем, удосконалення форм і методів кадрової роботи для розвитку ефективної системи управління на підприємстві. Зарубіжний досвід управління персоналом.
контрольная работа [28,3 K], добавлен 27.01.2014Підвищення продуктивності праці і поліпшення якості продукції - головне завдання економіки промислово розвинутих країн. Якість як головний чинник забезпечення конкурентоспроможності європейських країн. Закордонний досвід і контроль управління якістю.
контрольная работа [25,4 K], добавлен 29.12.2009Структура та етапи розроблення і впровадження системи якості для сфери освіти. Методологія управління проектами. Сучасна концепція управління проектами на основі процесного підходу через сукупність взаємодіючих і пов’язаних між собою ключових процесів.
реферат [27,6 K], добавлен 05.03.2009Сутність, значення та етапи процесу управління проектами, характеристика факторів, що впливають на вибір соціально-культурних проектів, методичні підходи до оцінювання ефективності. Дослідження процесу управління проектами в умовах діяльності КМЦ КНТЕУ.
дипломная работа [121,0 K], добавлен 24.05.2013Теоретичні аспекти та концепція стратегічного управління підприємством. Методологія, еволюція розвитку, елементи та принципи стратегічного управління. Аналіз стратегічних факторів зовнішнього середовища, дослідження конкурентоспроможності підприємства.
дипломная работа [133,3 K], добавлен 10.08.2010Сутність інновацій та їх класифікація в сучасній економічній теорії, система управління відвідною діяльністю. Характеристика організаційної структури відділення, фінансово-економічні показники. Шляхи формування системи управління інноваційною діяльністю.
дипломная работа [172,2 K], добавлен 05.11.2014Система управління підприємством: сутність та ключові складові. Показники та методи оцінювання результатів господарської діяльності кафе "Алмаз". Оцінка впливу чинників зовнішнього і внутрішнього середовища на управління господарською діяльністю.
курсовая работа [45,4 K], добавлен 17.12.2013Сутність і значення якості та конкурентоспроможності продукції в умовах ринку. Зарубіжний досвід управління якістю. Обґрунтування механізмів управління якістю продукції на ВАТ "Шепетівський цукровий комбінат" та розроблення заходів з його удосконалення.
курсовая работа [65,9 K], добавлен 15.01.2012Методи, зміст та зарубіжний досвід управління персоналом організації. Основи адаптації працівників на робочому місці. Особливості мотивації та стимулювання праці, оцінка персоналу. Підготовка, професійне навчання та підвищення кваліфікації кадрів.
курсовая работа [818,7 K], добавлен 20.07.2011Історія дослідження специфіки управління персоналом організації соціальної сфери. Зміст, напрями та методи управління персоналом в організації. Організація соціальної сфери: суть, специфіка. Оптимізація управління персоналом організації соціальної сфери.
дипломная работа [512,8 K], добавлен 26.10.2010Передумови ефективного впровадження системи управління проектами на підприємствах агропромислового комплексу. Переваги інструментарію, збільшення інформаційно-консультаційних служб АПК з питань адаптації і впровадження методології управління проектами.
статья [25,1 K], добавлен 16.08.2013Розглянуто формування системи управління інноваційними проектами. Визначені основні фази життєвого циклу інноваційного проекту. Досліджено процес впровадження системи стратегічного управління інноваційною діяльністю господарюючих суб’єктів підприємств.
статья [50,2 K], добавлен 24.04.2018Суть та зміст стратегічного управління державним підприємством. Організація управління економічною діяльністю підприємства, трудовими ресурсами та виробничою діяльністю. Реструктуризація та корпоратизація виробництва, як шлях стратегічного управління.
курсовая работа [247,1 K], добавлен 12.05.2009Особливості та стадії стратегічного управління інноваційним розвитком підприємства. Оцінка рівня нестабільності середовища ТзОВ ТВК "Львівхолод" та вибір методології управління. Побудова поточного господарського портфелю, розробка інноваційної стратегії.
курсовая работа [337,1 K], добавлен 11.01.2013
