Лідерська компетентність майбутніх фахівців кримінально-виконавчої служби України у науковому дискурсі

Проблематика формування лідерської компетентності майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби України. Застосування окремих інноваційних педагогічних технологій в інтеграції із традиційними. Загальні та специфічні якості лідера-майбутнього офіцера.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 23.03.2024
Размер файла 20,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Лідерська компетентність майбутніх фахівців кримінально-виконавчої служби України у науковому дискурсі

Волкова Наталія Павлівна доктор педагогічних наук, професор, завідувач кафедри інноваційних технологій з педагогіки, психології та соціальної роботи Університету імені Альфреда Нобеля, м. Дніпро, ВНЗ «Університет імені Альфреда Нобеля»

Лаврентьева Олена Олександрівна доктор педагогічних наук, професор, професор кафедри інноваційних технологій з педагогіки, психології та соціальної роботи Університету імені Альфреда Нобеля, м. Дніпро, ВНЗ «Університет імені Альфреда Нобеля»

Анотація

У статті проаналізовано проблематику формування лідерської компетентності майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби України. Авторки статті узагальнили результати наукових досліджень щодо сутності лідерської компетентності фахівців різних галузей та сформулювали відповідне визначення для майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби (комплексне інтегративне утворення, що містить такі компоненти як ставлення, навички та уміння; дії та поведінка; мотиви, емоції та цінності, а також виступає здатністю професійної реалізації лідерської діяльності).

Виокремлено структурні складові лідерської компетентності майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби України можна виокремити:

знання сучасних теорій інформації, лідерства, ігор, конфліктів, психології лідерства, управлінських стилів, управлінських технологій, ефективних управлінських методів тощо;

навички та уміння управління та контролю власними емоціями, формувати ефективну комунікацію з підлеглими, делегування завдань, нівелювання конфліктів, комбінування управлінських стилів залежно від завдання або ситуації, генерування власних ідей щодо подальшої їх реалізації;

досвід прийняття рішень, визначення методів та засобів управлінського впливу, роботи з інформацією (достовірність, надійність);

особистісні якості: харизма, емоційний інтелект, адекватна самооцінка, впевненість, психологічна надійність, зануреність, мотивація, задоволення від роботи, лідерський потенціал тощо

Визначено сутність, зміст та структуру зазначеної компетентності, а також сформульовано ключовий висновок: за умови систематичного та комплексного підходу у формуванні лідерської компетентності майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби України, а також застосування окремих інноваційних педагогічних технологій в інтеграції із традиційними, можливим є формування загальних та специфічних якостей лідера- майбутнього офіцера кримінально-виконавчої служби.

Ключові слова: лідер, лідерська компетентність, потенціал, структура, формування, майбутні офіцери кримінально-виконавчої служби, управління, компетентність, професійна підготовки.

лідерська компетентність офіцер

Volkova Nataliia Pavlivna Doctor of Pedagogical Sciences, Professor, Head of the Department of Innovative Technologies on Pedagogics, Psychology and Social work, Alfred Nobel University

Lavrentieva Olena Oleksandrivna Doctor of Pedagogical Sciences, Professor, Professor of the Innovative Technologies on Pedagogics, Psychology and Social work Department, Alfred Nobel University

LEADERSHIP COMPETENCE OF FUTURE SPECIALISTS OF THE PENAL SERVICE OF UKRAINE IN SCIENTIFIC DISCOURSE

Abstract

The article analyzes the problems of forming the leadership competence of future officers of the criminal-executive service of Ukraine. The authors of the article summarized the results of scientific research on the essence of leadership competence of specialists in various fields and formulated an appropriate definition for future officers of the penal service (a complex integrative formation containing such components as attitudes, skills and abilities; actions and behavior; motives, emotions and values, as well as the ability to professionally implement leadership activities).

The structural components of the leadership competence of future officers of the criminal-executive service of Ukraine can be distinguished:

knowledge of modern theories of information, leadership, games, conflicts, psychology of leadership, management styles, management technologies, effective management methods, etc.;

skills and ability to manage and control your own emotions, form effective communication with subordinates, delegate tasks, level conflicts, combine managerial styles depending on the task or situation, generate your own ideas for their further implementation;

decision-making experience, determination of methods and means of managerial influence, work with information (reliability, reliability);

personal qualities: charisma, emotional intelligence, adequate self-esteem, confidence, psychological reliability, immersion, motivation, job satisfaction, leadership potential, etc.

The essence, content and structure of this competence have been determined, and a key conclusion has been formulated: subject to a systematic and integrated approach to the formation of leadership competence of future officers of the penal service of Ukraine, as well as the use of certain innovative pedagogical technologies in integration with traditional ones, it is possible to form general and specific qualities of the leader-future officer of the penal service.

Keywords: leader, leadership competence, potential, structure, formation, future officers of the penal service, management, competence, professional training.

Постановка проблеми. Лідерська парадигма сучасного суспільства є важливим чинником його прогресивного розвитку і отримала визнання у багатьох сферах діяльності. Соціокультурні перетворення та інтеграційні процеси актуалізували проблему лідерства, а українське суспільство потребує розроблення концептів та світоглядних позицій. Першочергова роль у цьому належить освітнім інституціям, що долають низку протиріч, вирішують завдання, дотичні до ведення війни в Україні, переживають процеси трансформацій.

Сучасне українське суспільство сформувало запит на широкомасштабну підготовку лідерів, що відображають в освітньо-професійних програмах спеціальностей, навчальних планах, робочих програмах дисциплін тощо.

Одним із завдань кримінально-виконавчої служби України є створення фундаменту щодо розвитку людського потенціалу, оскільки служба потребує професійно підготовленого фахівця, здатного чітко виконувати обов'язки, і водночас - міркувати інноваційно, приймати рішення, брати відповідальність за ці рішення, визначати та адекватно оцінювати власні недоліки та помилки, прагнути саморозвитку та самовдосконалення. Зазначені якості прийнято вважати ознаками лідерства, а також ще комунікативні уміння та навички, вміння долати бар'єри в комунікації, формувати основи взаємодії на різних рівнях, забезпечувати діяльність з метою досягнення корпоративних цілей тощо.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Проблема формування та розвитку лідерської компетентності, і лідерства загалом у науковому середовищі є надзвичайно актуальною . Свідченням такого положення є зростання кількості наукових праць з проблем лідерської компетентності і широтою їх представлення: філософія, соціологія, психологія, педагогіка тощо:

теоретико-методологічні засади професійної підготовки управлінців - лідерів в умовах сучасних суспільних трансформацій - автор С. Калашникова [3];

напрями розвитку лідерської компетентності керівників досліджено у працях В. Лугової [5];

методологічні основи дослідження лідерської компетентності майбутніх офіцерів представлені у роботі О. Бойко [2];

аналіз поняття лідерської компетентності - С. Нестуля [6];

розвиток лідерства державних службовців - Ю. Ковбасюк [4];

вивчення зарубіжного досвіду формування лідерства в фахівців - І. Сурай [9].

Це невичерпний перелік вчених, а також предметів дослідження лідерства, проте по відношенню до кримінально -виконавчої служби - наукових праць практично немає.

Мета статті. Врахування змісту наукових досліджень дозволило виокремити ті питання, що не проаналізовані в літературі, зокрема аналіз проблеми формування лідерської компетентності майбутніх фахівців кримінально-виконавчої служби України.

Виклад основного матеріалу. У дослідженні категорії «компетентність» варто звернути увагу на його трактування у Законі України «Про вищу освіту», як комплекс здатностей, досвіду та знань, цінностей, їх реалізація у практичній сфері. В наукових джерелах існує чимало напрацювань щодо визначення компетентності та компетенції [7], і вони чітко відділені одна від одної. Ще одним досягненням українських науковців є сформованість декількох класифікацій компетентностей для різних категорій здобувачів освіти.

Можна констатувати, що лідерська компетентність не виокремлена у згаданих вище класифікаціях. За такої ситуації, зрозумілим є те, що освіта не встигла за ринком праці, оскільки у країнах високого рівня розвитку розроблено та реалізовано окремі програми щодо розвитку лідерства у сферах управління, економіки та спорту. Тому освітянам як на Заході, так і в України слід глибоко проаналізувати проблему формування лідерської компетентності майбутніх фахівців.

У визначенні поняття «лідерська компетентність» необхідно, першою чергою, звернутись до змісту поняття «лідер». Ця дефініція поєднує такі ознаки: першим веде; йде попереду; люди у спільноті, котрі визнають першість певної особи. Такі та решта ознак використовують для визначення лідера, а отже лідерськими якостями виступають вміння реалізувати комунікацію, переконати людей, такт та дипломатичність, рівень організаційних здібностей, нестандарте та складне мислення, прагнення до саморозвитку та самоосвіти, цілеспрямованість тощо [8].

Врахування сутності поняття «компетентність» та поняття «лідер» дає змогу визначити лідерську компетентність як інтегровану якість особистості, що характеризується здатністю яскраво проявляти лідерські якості в залежності від ситуацій, що виникають та максимально використовувати внутрішні ресурси та потенціал особистості задля досягнення мети.

Варто зупинитись на лідерському потенціалі у структурі лідерської компетентності фахівця, що позиціонується як його соціально-психологічна властивість. Ця властивість означає здатність до ефективної реалізації лідерства як комплексу потребу, цінностей, засобів, що сприяють досягненню оптимального рівня активності, відповідальності, комунікативної поведінки, що стане основою визначального впливу на соціальну спільноту з метою спільного вирішення професійних завдань у будь якому різновиді життєдіяльності та забезпечує позитивну спрямованість професійної підготовки. Ступінь лідерського потенціалу прийнято визначати рівнем розвитку його складових. Лідерський потенціал містить такі елементи: наполегливість, цілеспрямованість, комунікабельність, відповідальність, мотивацію, врівноваженість, впевненість у власних діях, рівень розвитку інтуїції, критичність, поведінкова та емоційна гнучкість [1].

Узагальнюючи подане вище, можна констатувати, що сучасна професійна діяльність майбутнього офіцера кримінально-виконавчої служби України потребує сформованості лідерських якостей. Лідерська компетентність належить до сфери управління та взаємодії з людьми, оскільки свідчить про здатність особи розпоряджатись владними ресурсами, спрямування діяльності людей щодо виконання певного завдання, надання підлеглим підтримки, прояв зацікавленості до них і наділення їх певним обсягом повноважень. Водночас, лідерська компетентність - це і здатність створювати спрямованість на загальну справу, уміння взаємодіяти із різнорідними колективами, підтримка високого рівня творчої активності підлеглих і формування в спільноті єдності, цілісності тощо.

Зважаючи на це, лідерська компетентність майбутніх офіцерів кримінально- виконавчої служби України проявляється багатопланово. Сучасний офіцер кримінально-виконавчої служби України потребує сформованості таких якостей: прагнення до досягнення мети; внутрішня потреба до саморозвитку; вміння діяти в нестандартних ситуаціях; креативність; уміння надихати; патріотизм; здатність утворювати команди тощо.

Отже, лідерська компетентність майбутніх офіцерів кримінально - виконавчої служби України - комплексне інтегративне утворення, що містить такі компоненти як ставлення, навички та уміння; дії та поведінка; мотиви, емоції та цінності, а також виступає здатністю професійної реалізації лідерської діяльності.

У широкому сенсі, лідерську компетентність майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби України можна трактувати, як надпрофесійну компетентність, і є базисом результативного виконання професійних функцій.

Структурними складовими лідерської компетентності майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби України можна виокремити:

знання сучасних теорій інформації, лідерства, ігор, конфліктів, психології лідерства, управлінських стилів, управлінських технологій, ефективних управлінських методів тощо;

навички та уміння управління та контролю власними емоціями, формувати ефективну комунікацію з підлеглими, делегування завдань, нівелювання конфліктів, комбінування управлінських стилів залежно від завдання або ситуації, генерування власних ідей щодо подальшої їх реалізації;

досвід прийняття рішень, визначення методів та засобів управлінського впливу, роботи з інформацією (достовірність, надійність);

особистісні якості: харизма, емоційний інтелект, адекватна самооцінка, впевненість, психологічна надійність, зануреність, мотивація, задоволення від роботи, лідерський потенціал тощо.

Отже, можна стверджувати, що лідерська компетентність майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби України є основою розвитку керівної ланки служби, що виступає фундаментальним суспільним інститутом. З цього випливає, що пріоритетним напрямом кадрової політики у сфері управління є активна реалізація та адаптація так званого профілю лідерської компетентності майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби України, тобто запровадження та реалізація сучасних принципів та правил державного управління та розвитку культури лідерства.

Особливого статусу у формуванні лідерської компетентності майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби України набуває освітня діяльність. За результатами аналізу наукової літератури встановлено, що для формування згаданої компетентності доцільно звернутись до окремих технологій, як то:

ділові ігри, мозковий штурм, проблемні ситуації, синектика, евристичні методи - інтерактивні методи навчання;

соціально-психологічні тренінги, рефлексивні практикуми, технології саморегуляції - особистісно-орієнтовані методи навчання.

Досвід країн високого рівня розвитку переконує в тому, що проблема формування генерації лідерів у державних інституціях - це пріоритетна стратегія суспільства. Варто наголосити, що у питанні підготовки лідерів відображено амбіції відповідної держави, адже стратегія формування лідерської компетентності майбутніх фахівців, і зокрема майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби передбачає:

врахування запитів суспільства, держави в цілому,

відомства/ організації;

регулярний моніторинг викликів сучасного суспільства;

врахування парадигм сформованої управлінської культури, національної специфіки, пріоритетів;

забезпечення комплексної та тривалої підтримки з метою сприяння неперервному розвитку лідерства.

Висновки

Отже, лідерська компетентність зокрема майбутніх офіцерів кримінально-виконавчої служби є актуальною проблемою як на рівні відомства, так і освітньої системи. Визначено сутність, зміст та структуру зазначеної компетентності, а також сформульовано ключовий висновок: за

умови систематичного та комплексного підходу у формуванні лідерської компетентності майбутніх офіцерів кримінально -виконавчої служби України, а також застосування окремих інноваційних педагогічних технологій в інтеграції із традиційними, можливим є формування загальних та специфічних якостей лідера-майбутнього офіцера кримінально-виконавчої служби.

Література

Астахова М., Шевандіна О. Управління формуванням лідерської компетентності педагогічних працівників закладу дошкільної освіти. Адаптивне управління: теорія і практика. Серія: Педагогіка. 2020. Вип.9(17). URL: https://amtp.org.ua/index.php/journal/ issue/view/19/53

Бойко О. Методологічні основи дослідження лідерської компетентності майбутніх офіцерів у ВЗВО. Педагогіка і психологія професійної освіти. 2012. №3. С. 16-24.

Калашникова С. А. Теоретико-методологічні засади професійної підготовки управлінців-лідерів в умовах сучасних суспільних трансформацій : дис. доктора пед. наук : 13.00.06. К., 2011. 462 с.

Ковбасюк Ю. Розвиток лідерства на державній службі як умова належного врядування. Дайджест Національної академії державного управління при Президентові України. 2014. Вип. 7 (13), лип. С. 3-13.

Лугова В. М., Ермоленко О. А. Напрями розвитку лідерської компетентності керівників українських підприємств. Проблеми економіки. 2012. № 1. С. 64-67.

Нестуля С. Поняття лідерської компетентності сучасного менеджера. Витоки педагогічної майстерності. 2018. Випуск 21. С. 133-137.

Словник іншомовних слів / Уклад.: С. М. Морозов, Л. М. Шкарапута. К.: Наукова думка, 2000. 680 с.

Словник української мови: в 11 т. / [ред. колег. І.К. Білодід (голова) та ін.]. К.: Наукова думка, 1970 -1980. -Т. 4: І -М / [ред. А. А. Бурячок, Г. М. Гнатюк, П.П.Доценко]. К.: Наукова думка, 1973. -840 с.

Сурай І. Особливості формування лідерства в системі державного управління в Канаді. І. Сурай, С. Держановська. Державне управління та місцеве самоврядування. 2015. Вип. 1 (24). С. 24-29.

References

Astakhova M., Shevandina O. (2020). Upravlinnya formuvannyam liders'koyi kompetentnosti pedahohichnykh pratsivnykiv zakladu doshkil'noyi osvity. [Management of the formation of leadership competence of pedagogical workers of a preschool education institution]. Adaptive management: theory and practice. Series: Pedagogy. Issue 9(17). URL: https://amtp.org.ua/ index.php/journal/issue/view/19/53

Boyko O. (2012). Metodolohichni osnovy doslidzhennya liders'koyi kompetentnosti maybutnikh ofitseriv u VZVO. [Methodological foundations of the study of leadership competence of future officers in the VZVO]. Pedagogy and psychology ofprofessional education. No. 3. P. 16-24.

Kalashnikova S. A. (2011) Teoretyko-metodolohichni zasady profesiynoyi pidhotovky upravlintsiv-lideriv v umovakh suchasnykh suspil'nykh transformatsiy. [Theoretical and methodological principles of professional training of managers-leaders in the conditions of modern social transformations]: dissertation. doctor of pedagogy Sciences: 13.00.06. K. 462 p.

Kovbasiuk Yu. (2014) Rozvytok liderstva na derzhavniy sluzhbi yak umova nalezhnoho vryaduvannya. [Development of leadership in the civil service as a condition of proper governance]. Digest of the National Academy of Public Administration under the President of Ukraine.. Issue 7 (13), July P. 3-13.

Lugova V. M., Yermolenko O. A. (2012) Napryamy rozvytku liders'koyi kompetentnosti kerivnykiv ukrayins'kykh pidpryyemstv. [Directions of development of leadership competence of heads of Ukrainian enterprises]. Problems of the economy. No. 1. P. 64-67.

Nestulya S. (2018) Ponyattya liders'koyi kompetentnosti suchasnoho menedzhera. Vytoky pedahohichnoyi maysternosti. [The concept of leadership competence of a modern manager]. Origins of pedagogical skills. Issue 21. P. 133-137.

Slovnyk inshomovnykh sliv [Dictionary of foreign words] (2000)/ Compiler: S. M. Morozov, L. M. Shkaraputa. K.: Naukova Dumka. 680 p.

Slovnyk ukrayins'koyi movy. [Dictionary of the Ukrainian language]: in 11 volumes / [ed. colleagues I.K. Bilodid (head) and others]. K.: Scientific Thought, 1970-1980. -T. 4: I-M / [ed. A. A. Buryachok, H. M. Hnatiuk, P. P. Dotsenko]. K.: Naukova dumka, 1973. -840 p.

Surai I., Derzhanovska S. (2015) Osoblyvosti formuvannya liderstva v systemi derzhavnoho upravlinnya v Kanadi. [Peculiarities of leadership formation in the public administration system in Canada]. State administration and local self-government. Issue 1 (24). P. 24-29.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Створення Державної служби зайнятості для реалізації державної політики зайнятості населення України. Зв'язок відносин у сфері зайнятості з загальним станом економічного розвитку країни. Структура державної служби зайнятості і принципи її діяльності.

    реферат [19,9 K], добавлен 03.02.2010

  • Природа та визначення поняття лідерства. Основні наукові підходи до його вивчення. Психологічні чинники формування лідерських якостей майбутніх спеціалістів. Дослідження рівню розвитку комунікативних та організаторських здібностей, потреб в досягненнях.

    дипломная работа [112,1 K], добавлен 17.12.2014

  • Особливості роботи кадрової служби в готельних підприємствах. Загальна характеристика готелю "Опера", функції його кадрової служби, номерний фонд, управління кадрами підприємства. Покращення рівня якості роботи персоналу кадрової служби готелю.

    курсовая работа [45,1 K], добавлен 01.09.2014

  • Проблеми готовності майбутніх фахівців фізичного культури і спорту до професійної діяльності. Теоретико-методологічні засади їх професійної підготовки, основні вимоги освоєння ними вимог навчального процесу. Зміст освіти практикуючого менеджера.

    статья [21,8 K], добавлен 06.09.2017

  • Роль та задачі служби контролінгу на підприємстві. Загальна характеристика організаційних аспектів впровадження контролінгу. Місце служби контролінгу в організаційній структурі підприємства. Структура та можливі варіанти організації служби контролінгу.

    реферат [37,3 K], добавлен 28.11.2011

  • Управління керівним персоналом у сфері держслужби у контексті адаптації державної служби до стандартів Євросоюзу. Еволюція розвитку теорії і практики управління керівним персоналом. Вітчизняний і зарубіжний досвід керівниутва у сфері державної служби.

    автореферат [54,8 K], добавлен 10.04.2009

  • Визначення цілей (формування позитивного іміджу фірми завдяки освітленню її діяльності в ЗМІ), задач, основних функцій (визначення загальної ПР-компанії, підготовка заяв корпорацій, пабліситі продукції) та складу прес-служби Кабінету Міністрів України.

    реферат [41,2 K], добавлен 09.06.2010

  • Тенденції розвитку сучасного ресторанного бізнесу України. Загальна характеристика діяльності ресторанів України. Огляд інноваційних технологій, що використовуються в практиці ресторану "Base" м. Київ, сучасні заходи для вдосконалення діяльності.

    курсовая работа [37,1 K], добавлен 29.12.2013

  • Впровадження систем управління персоналом на основі компетентності. Діяльність і роль державних службовців та військовослужбовців, керівника кадрового органу Збройних Сил України. Розробка кадрової стратегії, організаційні механізми її забезпечення.

    статья [14,0 K], добавлен 05.04.2014

  • Виробничо-господарська та організаційна характеристика підприємства. Структура та склад кадрової служби в організації. Функції служби по роботі з персоналом. Принципи управління колективом. Порядок складання заяв про прийняття на роботу та звільнення.

    отчет по практике [829,2 K], добавлен 08.05.2015

  • Сутність поняття контролю в державному управлінні. Об'єктивна необхідність і засоби контролю держаної фіскальної служби. Нормативно-правові основи контролю ДФС та структура служби. Аналіз і критична оцінка якості сучасного контролю ДФС в Україні.

    дипломная работа [575,7 K], добавлен 14.06.2019

  • Служба Service Desk та її задачі. Процеси служби Service Desk. Управління інцидентами та проблемами. Ролі і відповідальності співробітників служби. Підбір і кваліфікація персоналу. Сучасне програмне забезпечення для служби підтримки Service Desk.

    реферат [338,1 K], добавлен 23.05.2015

  • Правила регламентування діяльності облікових працівників, яке здійснюється на двох рівнях: всієї бухгалтерської служби і окремих її працівників. Функціональні зв'язки облікових працівників – відносини, що формуються між працівниками бухгалтерської служби.

    контрольная работа [23,7 K], добавлен 11.09.2010

  • Завдання й повноваження кадрових служб, їх види і чисельність. Структура кадрової служби організації, характеристика її елементів. Особливості співпраці кадрової служби з іншими підрозділами. Удосконалення організації роботи відділу кадрів підприємства.

    курсовая работа [45,5 K], добавлен 05.01.2014

  • Організація та зміст роботи служби промелектроніки на підприємстві ВАТ "Центроліт". Робота в якості дублера головного спеціаліста автоматизованої обробки інформації. Знайомство з посадовими інструкціями. Синхронізація баз даних з Пенсійним Фондом.

    отчет по практике [14,1 K], добавлен 26.10.2010

  • Менеджер як управлінець ринкової орієнтації. Основні завдання менеджерів та їх роль у роботі організації. Навички, якості, принципи керування менеджерів. Сучасний менеджер у якості керівника колективу, лідера, дипломата, вихователя та інноватора.

    презентация [1,7 M], добавлен 05.06.2011

  • Світові тенденції інноваційного процесу та інноваційна діяльність підприємств України. Іноземний досвід державного регулювання інноваційних процесів: висновки для України. Шляхи використання зарубіжного досвіду управління інноваційним потенціалом.

    реферат [28,4 K], добавлен 11.11.2009

  • Розкриття теоретичних аспектів проблеми формування професійної компетентності персоналу. Вивчення специфіки та особливостей "Центру розвитку" як ефективного методу навчання та розвитку персоналу. Проведення дослідження компетенції менеджера в турагенції.

    дипломная работа [421,9 K], добавлен 09.09.2015

  • Поняття трудового права України як галузі права. Місце трудового права в системі права України. Система трудового права України в сучасних умовах. Загальні положення трудових відносин. Індивідуальні та колективні трудові відносини.

    курсовая работа [31,5 K], добавлен 06.08.2007

  • Законодавство України у сфері стандартизації. Об’єкти та суб’єкти стандартизації. Центральний орган виконавчої влади з питань стандартизації. Національні стандарти, технічні умови, правила усталеної практики та класифікатори, загальнодержавні каталоги.

    контрольная работа [19,2 K], добавлен 13.08.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.