Підвищення ефективності групи шляхом соціально-управлінських інструментів
Способи підвищення ефективності робочої групи за допомогою соціальних мереж. Ефективне управління, яке передбачає адаптування підходів до управління, відповідно до змін ситуацій та потреб організації. Соціально-управлінські комунікаційні інструменти.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 20.04.2024 |
| Размер файла | 1,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru
Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»
Підвищення ефективності групи шляхом соціально-управлінських інструментів
Гречишкіна Тетяна Дмитрівна
аспірант
Науковий керівник: Якименко-Терещенко Н. В.
д-р.екон.наук, професор,
завідувач кафедри туризму і готельно-ресторанного бізнесу
Актуальність використання соціально-управлінських інструментів в менеджменті може змінюватися відповідно до певних факторів, включаючи конкретну організацію, галузь, технологічні зміни та суспільні тренди. Однак загальна мета цих інструментів - покращити взаємодію та спільну роботу в організації - залишається актуальною в більшості випадків. Соціальні відносини ніколи не оминуть зв'язки між окремими людьми, в процесі спільної діяльності. Мережа неформальних організацій, які розповсюджені на підприємствах, виникає раптово на базі соціальної взаємодії та об'єднана загальним психологічним кліматом. Соціальна структура організації розглядає кожну людину як таку, що має власну позицію в ній та пов'язану з іншими позиціями через статус індивіда (систему прав і обов'язків). Суб'єкт і об'єкт пізнання в управлінні виникають у процесі своєрідного розподілу праці, який пов'язаний не тільки з різним соціальним їх статусом, а й з необхідністю організаційного виділення з організаційного процесу суб'єкта пізнання, як самодостатньої форми осмислення соціальних інтересів і відносин [1]. Групова взаємодія є одним із ключових понять соціальної психології груп, оскільки описує широке коло процесів і станів, у яких перебувають групи різної величини, спрямування, рівня розвитку тощо. Метод пов'язаний з іменем Я. Л. Морено розглядає соціометрію як інструмент, за допомогою якого можна досліджувати структуру груп і соціальних мереж різної величини. О. Коробанова обстоює думку, що групова взаємодія відбувається на перетині внутрішніх світів учасників взаємодії та передбачає утворення міжсуб'єктності спільного простору взаємодії, як характеристики групового психологічного поля [2]. Ефективна групова взаємодія, координація знань та створення інноваційних ідей визнані важливими джерелами командної ефективності та креативності у сучасних організаціях. Нині неможливо використовувати сталу модель мотивації, розвитку в управлінні в умовах трансформаційного розвитку суспільства. Цифрова економіка не витісняє утворення неформальних груп у віртуальних організаціях. Розподілені команди через відстань, нестачу або спотворення інформації втрачають командну ідентифікацію, знижують ефективність. Важливо оновлювати та адаптувати інструменти управління відповідно до змін у ситуації та потребах певної організації. Комунікаційні онлайн-канали взаємодії, такі як відео-зустрічі (наприклад, Google Meet), групові відкриті чати, обмін голосовими повідомленнями - це нові підходи в роботі. Соціальні мережі істотно змінюють моделі використання технологій підтримки управління знаннями, практики у командах. Через них члени команди діляться своїми розподіленими знаннями та досвідом, що впливає на продуктивність (рис. 1).
Рис. 1 Способи підвищення ефективності робочої групи за допомогою соціальних мереж
Дослідження Xiongfei Cao та Ahsan Ali, показали, що використання соціальних мереж на роботі має позитивний зв'язок із трансактивною системою пам'яті (TMS), а використання соціальних мереж на роботі та TMS позитивно пов'язані зі здатністю засвоювати (ACAP) та здатністю створювати знання (KCC) команди. Результати також показали, що ACAP позитивно впливає на KCC, і обидва мають прямий зв'язок з творчою продуктивністю команди (TCP). Отже, передбачливі інвестиції в соціальні мережі, з боку організації, можуть покращити мета-знання «хто і що знає» всередині команд. Нарешті, лише вивчення зовнішніх знань недостатньо, організації повинні забезпечити використання цих знань для покращення TCP [3].
Висновки
Ефективне управління передбачає регулярне оновлення та адаптування підходів до управління, відповідно до змін ситуацій та потреб організації. З підвищенням важливості віддаленої роботи, цифрових інструментів та онлайн-комунікацій, соціально-управлінські інструменти трансформуються. Рішення про впровадження соціальних мереж, відкритих обговорень, опитування, тестування реалізовується з урахуванням специфічних потреб особистостей, як частини робочої команди, їх прав та інтересів. Соціально-управлінські комунікаційні інструменти збільшують доступність і зручність, обмін ідеями, підвищують рівень співпраці, дають змогу відстеження прогресу, забезпечують спільну роботу в реальному часі, сприяють налаштуванню загального психологічного фону.
Список використаних джерел
соціальний комунікаційний мережа управління
Горностай, П. (2018). Групова взаємодія як динаміка свідомого та несвідомого групи. Наукові студії із соціальної та політичної психології, (42), 72-85. Вилучено з http://nbuv.gov.ua/UJRN/Nsspp_2018_42_9
Гаєвська, О. (2017) Соціально-філософські виміри пізнавального процесу в
управлінській діяльності. Університетська кафедра, (6), 87-98. Вилучено з
http://nbuv.gov.ua/UJRN/Ukaf_2017_6_10
Xiongfei, C., Ahsan, А. (2018). Enhancing team creative performance through social media and transactive memory system. International Journal of Information Management, (39), 69-79. Вилучено з https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2017.11.009
Katzenbach, J. R. & Smith, D. K. (1993). The Wisdom of Teams: Creating the High- performance Organization. Boston: Harvard Business School.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сутність, зміст і види ефективності виробництва. Класифікація факторів підвищення ефективності виробництва. Аналіз ефективності виробництва ВАТ "Ударний". Аналіз використання виробничих потужностей. Комплекс заходів підвищення ефективності виробництва.
дипломная работа [181,4 K], добавлен 08.10.2004Сутність та види ризиків, способи їх оцінки. Еволюція, загальна схема та методи ризик-менеджменту. Аналіз фінансово-економічних показників діяльності підприємства. Дослідження ризиків, мінімізація їх впливу шляхом підвищення ефективності управління.
дипломная работа [903,1 K], добавлен 19.11.2013Економічна сутність та зміст ефективності управління підприємством. Підвищення якості надання туристичних послуг фірмою ТОВ "Янтра". Активізація маркетингового забезпечення розвитку організації. Аналіз небезпечних і шкідливих факторів умов праці.
дипломная работа [225,2 K], добавлен 16.09.2014Характеристика системи планування фірмою. Аналіз управління в організації. Підвищення якості надання туристичних послуг. Активізація маркетингового забезпечення розвитку підприємства. Використання світового досвіду у підвищенні ефективності управління.
дипломная работа [148,6 K], добавлен 15.09.2014Управлінські команди в системі управління організації. Система управління в сучасних організаціях. Типологія i фактори ефективності управлінських команд. Сутність, принципи та технології коучингу. Застосування коучингу у формуванні управлінських команд.
реферат [48,2 K], добавлен 29.11.2010Сутність і концепції визначення ефективності управління. Удосконалення системи менеджменту організації на підприємстві. Напрямки підвищення ефективності управлінської праці. Основна мета атестації. Структура інтелектуального капіталу ВАТ "Миколаївцемент".
курсовая работа [64,4 K], добавлен 09.10.2014Аналіз причин кризових становищ, які виникають у процесі діяльності підприємства. Інструменти, які допомагають уникнути кризи. Пропозиції щодо покрашення фінансового стану та підвищення ефективності управління фінансовим ризиком на ПАТ "Мотор Січ".
курсовая работа [25,8 K], добавлен 10.03.2019Визначення можливих напрямів реалізації внутрішніх і зовнішніх чинників управління діяльністю підприємства і розробка заходів для впровадження з метою удосконалення організації управління виробництвом для підвищення ефективності на ФГ "Часовенко А.А.".
курсовая работа [79,3 K], добавлен 04.12.2010Порівняльний аналіз основних управлінських культур. Ознаки менталітету як соціально-психологічного явища. Етносоціальиі особливості управління в Україні. Формування і характерні риси української ментальності. Прогноз майбутнього управлінських культур.
реферат [24,8 K], добавлен 13.06.2010Теоретико-методологічні основи організації управління витратами з метою підвищення конкурентоспроможністю. Характеристика ВАТ "Міттал Стілл Кривий Ріг". Напрямки покращення організації управління витратами. Ефективність запропонованих заходів.
дипломная работа [128,4 K], добавлен 18.11.2008Соціально-психологічні феномени системи управлінських стосунків, об'єктивні та суб'єктивні чинники. Ефективність процесу управління, вплив управлінської культури на життєдіяльність організації. Авторитарний, демократичний, ліберальний стилі управління.
реферат [17,3 K], добавлен 14.03.2010Сутність, значення та етапи процесу управління проектами, характеристика факторів, що впливають на вибір соціально-культурних проектів, методичні підходи до оцінювання ефективності. Дослідження процесу управління проектами в умовах діяльності КМЦ КНТЕУ.
дипломная работа [121,0 K], добавлен 24.05.2013Значення, види ефективності. Сутність ефективності управління. Критерії та показники ефективності управління. Аналітична оцінка ефективності господарської діяльності підприємства. Оцінка ефективності діяльності поза виробничих підприємницьких структур.
курсовая работа [107,4 K], добавлен 21.11.2008Дослідження організації праці на національному рівні. Фактори покращення результативності праці. Сутність управління з позиції функціонального підходу, резерви підвищення ефективності. Різноманітні моделі організації праці: досвід деяких країн світу.
статья [14,4 K], добавлен 19.09.2017Формування колективу. Види коллективів, групи, адаптація персоналу. Лідер у колективі. Методи управління. Дисципліна, та управління дисципліною. Мотивація. Конфлікт та методи його вирішення. Створення сприятливого клімату.
курсовая работа [89,7 K], добавлен 17.06.2003Інформаційна база управління прибутком. Роль інформації у прийнятті ефективних рішень. Фактори, що впливають на прибуток. Система управління витратами та її функції. Капіталізація доходів працівників як засіб підвищення ефективності управління прибутком.
контрольная работа [258,5 K], добавлен 20.01.2010Концепція та аналіз підходів до управління персоналом в системі сучасного менеджменту. Оцінка персоналу як елемент управління колективом організації. Особливості розвитку українського ресторанного бізнесу. Аналіз ефективності менеджменту на підприємстві.
дипломная работа [111,6 K], добавлен 22.12.2013Аналіз діяльності підприємства, трудові ресурси та оплата праці. Діагностика банкрутства, дослідження його фінансового становища. Створення антикризової групи на підприємстві з метою розробки програми управління підприємством, дослідження її ефективності.
курсовая работа [118,0 K], добавлен 18.06.2015Структурна характеристика кадрів підприємства. Основні аспекти розвитку та показники оцінки кадрового потенціалу. Види діяльності ВП "Ремонтно-будівельне управління", аналіз руху робочої сили. Шляхи підвищення ефективності використання трудових ресурсів.
курсовая работа [60,9 K], добавлен 14.11.2012Сутність та поняття системи управління трудовим колективом. Атестація та підвищення кваліфікації персоналу як метод управління трудовим колективом. Формування системи управління на підприємстві та оцінка її ефективності. Персонал як об’єкт управління.
дипломная работа [242,2 K], добавлен 21.08.2010
