Методы экспертных оценок в прогнозировании и планировании

Размещено на http://www.allbest.ru

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

КУРГАНСКИЙ ФИЛИАЛ

Направление: 38.03.04 "Государственное и муниципальное управление", профиль "Эффективное государственное и муниципальное управление"

Кафедра Государственного и муниципального управления_____

РЕФЕРАТ

По дисциплине: Прогнозирование и планирование

на тему: Методы экспертных оценок в прогнозировании и планировании

Автор работы:

студент 3 курса ГМУо-41-21

очной формы обучения Кожокару Екатерина Васильевна

Курган - 2024г



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Понятие, принципы и преимущества методов экспертных оценок

1.1 Сущность, понятие и общие принципы методов экспертных оценок

1. 2 Преимущества и недостатки методов экспертных оценок

ГЛАВА 2. ВИДЫ И МЕТОДЫ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК В ПРОГНОЗИРОВАНИИ И ПЛАНИРОВАНИИ

2.1 Методы прогнозирования

2.2 Виды и группы экспертных оценок

ЗАКЛЮЧЕНИН

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ВВЕДЕНИЕ

Методы экспертных оценок играют важную роль в процессе прогнозирования и планирования, позволяя использовать экспертные знания и опыт для принятия обоснованных решений. Методы экспертных оценок это методы организации работы со специалистами-экспертами и обработки мнений экспертов.

Методы экспертных оценок используются для прогнозирования событий будущего, если отсутствуют статистические данные или их недостаточно. Они также применяются для количественного измерения таких событий, для которых не существует других способов измерения, например, при оценке важности целей и предпочтительности отдельных методов продвижения.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что существует многообразие различных методов, начиная от всеми наслышанного метода Дельфи, и заканчивая менее популярным - методом фокальных объектов. На этом список не заканчивается, известно огромное множество других, менее известных и распрастраненных, методов, которые также обладают своими сильными качествами и не допускаются к упущению из вида. В следствии чего, следует изучить данную тему отдельно.

Объект исследования - сущность, черты и типология методов экспертных оценок.

Предметом исследования являются особенности разновидностей методов экспертных оценок и их популяризация между собой.

Целью данной работы является рассмотрение и изучение сущности методов экспертных оценок, раскрытие понятия, характерных черт, особенностей и преимущественных сторон.

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

Определить сущность и общие принципы методов экспертных оценок;

Рассмотреть сильные и слабые стороны;

Раскрыть внутреннюю составляющую каждого метода;

Рассмотреть виды и группы методов экспертных оценок.

Работа состоит из введения, 2 глав, заключения и библиографического списка.



ГЛАВА 1. Понятие, принципы и преимущества методов экспертных оценок

1.1 Сущность, понятие и общие принципы методов экспертных оценок

Методы экспертных оценок это методы организации работы со специалистами-экспертами и обработки мнений экспертов.

Сущность методов экспертных оценок заключается в том, что в основу прогноза закладывается мнение специалиста или коллектива специалистов, основанное на профессиональном, научном и практическом опыте.

Использование метода экспертных оценок помогает формализовать процедуры сбора, обобщения и анализа мнений специалистов с целью преобразования их в форму, наиболее удобную для принятия обоснованного решения.

Методы экспертных оценок играют важную роль в процессе прогнозирования и планирования, позволяя использовать экспертные знания и опыт для принятия обоснованных решений. Введение в методы экспертных оценок представляет собой обзор основных принципов и подходов, используемых при проведении таких оценок. Эксперты, обладающие специализированными знаниями в определенной области, могут применять свой опыт для оценки вероятностей различных событий или результатов.

Основные шаги при проведении экспертной оценки:

Экспертная оценка играет важную роль в процессе прогнозирования и планирования, позволяя получить качественные и достоверные результаты. Основные шаги при проведении экспертной оценки включают определение цели и задач исследования, выбор квалифицированных экспертов, разработку методики оценки, проведение обсуждения предмета и формулирование выводов. Первый шаг заключается в определении целей и задач, которые должны быть достигнуты через проведение экспертной оценки.

Типы методов экспертных оценок:

В рамках методов экспертных оценок в процессе прогнозирования и планирования выделяются различные типы подходов. Один из таких типов - метод дельфи. Этот метод предполагает использование группы экспертов, которые обмениваются мнениями и достигают консенсуса по представленным вопросам. Другой тип - метод аналитической иерархии.

1.2 Преимущества и недостатки методов экспертных оценок

Преимущества использования экспертных оценок в прогнозировании и планировании:

Использование экспертных оценок в прогнозировании и планировании обладает несомненными преимуществами. Одно из главных достоинств данного подхода заключается в возможности объединения знаний и опыта экспертов различных областей, что способствует получению более точных и надежных результатов. Эксперты могут принимать во внимание различные факторы, которые могут повлиять на будущие события, что позволяет учесть широкий спектр потенциальных рисков и возможностей.

Примеры успешного применения методов экспертных оценок в бизнесе:

Одним из примеров успешного применения методов экспертных оценок в бизнесе является использование этих методов при разработке стратегии компании. Эксперты могут оценить текущее положение компании на рынке, анализировать конкурентную среду и предсказывать возможные изменения в отрасли. На основе этих оценок можно разработать стратегию, направленную на укрепление позиций компании и увеличение ее конкурентоспособности.

Ограничения и недостатки методов экспертных оценок:

Ограничения и недостатки методов экспертных оценок включают в себя субъективность оценок, которая может привести к искажению результатов. Эксперты могут быть подвержены различным предвзятостям и влиянию внешних факторов, что может повлиять на объективность и достоверность полученных данных. Кроме того, использование методов экспертных оценок требует значительных временных и финансовых ресурсов для проведения опросов или интервью с экспертами.

Рекомендации по улучшению качества результатов при использовании экспертных оценок:

Для улучшения качества результатов при использовании экспертных оценок в процессе прогнозирования и планирования рекомендуется следовать нескольким ключевым принципам. И главным образом, необходимо тщательно подбирать специалистов-экспертов, обладающих соответствующим опытом и знаниями в области, которая подлежит оценке.



ГЛАВА 2. ВИДЫ И МЕТОДЫ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК В ПРОГНОЗИРОВАНИИ И ПЛАНИРОВАНИИ

2.1 Методы прогнозирования

Для лучшего внедрения в тему рассмотрим наиболее распространённые и популярные методы прогнозирования подробнее:

Метод экспертных оценок. 

Суть данного метода заключается в том, что в основе прогноза лежит мнение одного специалиста или группы специалистов, которое основано на профессиональном, практическом и научном опыте. Различают коллективные и индивидуальные экспертные оценки, часто используется при оценке персонала.

Метод экстраполяции. 

Основная идея экстраполяции - изучение сложившихся как в прошлом, так и настоящем стойких тенденций развития предприятия и перенос их на будущее. Различают прогнозную и формальную экстраполяцию.

Формальная - основывается на предположении о том, что в будущем сохранятся прошлые и настоящие тенденции развития предприятия; при прогнозной - настоящее развитие увязывают с гипотезами о динамике предприятия с учетом того, что в будущем изменится влияние на него различных факторов.

Следует знать, что методы экстраполяции лучше применять на начальной стадии прогнозирования, чтобы выявить тенденции изменения показателей.

Методы моделирования. 

Моделирование - это конструирование модели на основании предварительного изучения объекта и процессов, выделение его существенных признаков и характеристик. Прогнозирование с использованием моделей включает в себя ее разработку, экспериментальный анализ, сопоставление результатов предварительных прогнозных расчетов с фактическими данными состояния процесса или объекта, уточнение и корректировку модели. 

Метод экономического прогнозирования (экономический анализ).

Заключается в том, что какой либо экономический процесс или явление, имеющие место на предприятии, расчленяются на части, после чего выявляется влияние и взаимосвязь этих частей на ход и развитие процесса, а также друг на друга. При помощи анализа можно раскрыть сущность такого процесса, а также определить закономерности его изменения в будущем, всесторонне оценить пути достижения поставленных целей. Поскольку экономический анализ - это необъемлемая часть и один из элементов логики прогнозирования, он должен осуществляться на макро-, мезо- и микроуровнях. Используется при планировании производства на предприятии.

Процесс экономического анализа можно подразделить на несколько стадий: 

постановка проблемы, определение критериев оценки и целей;

подготовка необходимой для анализа информации; 

аналитическая обработка информации после ее изучения;

разработка рекомендаций о возможных путях достижения целей;

оформление результатов. 

Балансовый метод. 

Данный метод основан на разработке балансов, которые представляют собой систему показателей, где первая часть, характеризующая ресурсы по источникам их поступления, равна второй, отражающей распределение их по всем направлениям расхода. 

При помощи балансового метода воплощается в жизнь принцип пропорциональности и сбалансированности, который применяется при разработке прогнозов. Его суть заключается в увязке потребностей предприятия в различных видах сырьевых, материальных, финансовых и трудовых ресурсах с возможностями производства продукта и источниками ресурсов.

Таким образом, система балансов, которую используют в прогнозировании, включает: финансовые, материальные и трудовые балансы. В каждую из данных групп входит еще ряд балансов. 

Нормативный метод.

Один из основных методов прогнозирования. В настоящее время ему стало придаваться большое значение. Его сущность заключается в технико-экономических обоснованиях прогнозов с использованием нормативов и норм. Последние применяются при расчете потребности в ресурсах, а также показателей их использования. 

Программно-целевой метод (ПЦМ). 

В сравнении с другими методами данный метод является сравнительно новым и недостаточно разработанным. Он начал широко применяться только в последние годы. ПЦМ тесно связан с уже рассмотренными методами и предполагает разработку прогноза начиная с оценки итоговых потребностей на основании целей развития предприятия при дальнейшем определении и поиске эффективных средств и путей их достижения, а также ресурсного обеспечения.

Суть ПМЦ заключается определении основных целей развития предприятия, разработки взаимосвязанных мероприятий по их достижению в заранее определенные сроки при сбалансированном обеспечении ресурсами, а также с учетом эффективного их использования. 

Кроме прогнозирования, ПМЦ применяется при создании комплексных целевых программ, которые представляют собой документ, где отражены цель и комплекс производственных, организационно-хозяйственных, социальных и других мероприятий и заданий, увязанных по исполнителям, срокам осуществления и ресурсам.



2.2 Виды и группы экспертных оценок

Существует две группы экспертных оценок:

Индивидуальные оценки основаны на использовании мнения отдельных экспертов, независимых друг от друга;

Коллективные оценки основаны на использовании коллективного мнения экспертов.

Совместное мнение обладает большей точностью, чем индивидуальное мнение каждого из специалистов. Данный методприменяют для получения количественных оценок качественных характеристик и свойств. Например, оценка нескольких технических проектов по их степени соответствия заданному критерию, во время соревнования оценка судьями выступления фигуриста.

Базовые методы коллективных экспертных оценок делятся на:

Метод комиссии.

Процесс заключается в коллективном обсуждении текущей проблематики. Эксперты дискутируют и после обмена мнениями выстраивают схемы развития ситуации.

Полученные данные обрабатывает специальная группа, чтобы на основе математического и статистического анализа составить единый вывод. Такой метод экспертной оценки организации, к примеру, поможет выстроить стратегию вывода компании из кризиса или увеличения прибыли.

К недостаткам метода можно отнести открытость всех участников комиссии, а также возможность изменения суждений из личных симпатий или недоверия к оппонентам.

Дельфи.

Состоит из нескольких туров. Анонимное заполнение специальных анкет из тура в тур приводит суждения экспертов к единому знаменателю. Туры анкетирования проводят до тех пор, пока точка зрения большей части экспертов не сойдется.

К трудностям метода относят длительную подготовку опросного материала и чрезмерную затрату на время проведения экспертизы.

Мозговая атака.

Популярный метод мозгового штурма. В свободной форме участники процесса высказывают мнения и предложения, которые записывают без указания авторства.

После чего анализируют все записанные материалы, отбрасывая дубли и систематизируя остальные идеи.

Формат мозгового штурма - частый метод экспертных оценок в прогнозировании. Уровни исследования и путь мысли от общих вопросов к конкретной проблематике позволяет провести достоверный анализ ситуации.

Недостаток метода в отсутствии строгого протокола проведения. Иногда высказанные идеи не соотносятся с реальностью, несмотря на креативность и свежесть.

Базовые методы индивидуальных экспертных оценок состоят из:

Интервью. экспертный оценка прогнозирование мозгова яатака

К метoдам индивидуальных экспертных oценoк относят интервьюирование эксперта по проблеме, связанной с его узкой специализацией. Устный опрос эксперта применяют в том случае, когда интересующая сфера узка, и эксперт является уникальным специалистом.

Анкетирования. Письменный сбор сведений и мнений эксперта по текущему вопросу. Позволяет быстро получить нужные мнения специалиста. Структурная организация анкеты включает в себя общую информацию, объяснение, область заполнения. Необходимо придерживаться ряда рекомендаций при изготовлении анкеты. Недостаток метода - есть вероятность неправильного толкования вопросов анкеты.

Наблюдение. Этот метод экспертных оценок в психологии является базовым. Он не требует материальных затрат, не воздействует на объект исследования. Недостаток - угроза необъективности эксперта в выводах.

Более того известны следующие методы экспертных оценок:

Метод ассоциаций. Основан на изучении схожего по свойствам объекта с другим объектом.

Метод парных (бинарных) сравнений. Основан на сопоставлении экспертом альтернативных вариантов, из которых надо выбрать наиболее предпочтительные.

Метод векторов предпочтений. Эксперт анализирует весь набор альтернативных вариантов и выбирает наиболее предпочтительные.

Метод фокальных объектов. Основан на перенесении признаков случайно отобранных аналогов на исследуемый объект.

Индивидуальный экспертный опрос. Опрос в форме интервью или в виде анализа экспертных оценок. Означает беседу заказчика с экспертом, в ходе которой заказчик ставит перед экспертом вопросы, ответы на которые значимы для достижения программных целей. Анализ экспертных оценок предполагает индивидуальное заполнение экспертом разработанного заказчиком формуляра, по результатам которого производится всесторонний анализ проблемной ситуации и выявляются возможные пути её решения. Свои соображения эксперт выносит в виде отдельного документа.

Метод средней точки. Формулируются два альтернативных варианта решения, один из которых менее предпочтителен. После этого эксперту необходимо подобрать третий альтернативный вариант, оценка которого расположена между значений первой и второй альтернативы.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сегодня экспертные оценки стали одной из наиболее бурно развивающихся научно-практических дисциплин, задачей которой стало структурирование и системная организация процесса получения и кодирования данных и знаний, источником которых является человек-эксперт.

Вобрав в себя методы и знания из психологии, математики, статистики, теории измерений, теории систем, информатики, экспертные оценки стали единственным и незаменимым средством для решения неформализуемых задач в научно-исследовательской деятельности.

Методы экспертных оценок представляют собой комплекс логических и математико-статистических процедур, связанных с деятельностью экспертов по переработке необходимой для анализа и принятия решений информации.

Применение экспертных методов в процессе прогнозирования позволяет предвидеть трудно предсказуемые изменения объекта прогнозирования в условиях частичной или полной неопределенности, которая может возникнуть:

-- при отсутствии достоверной информации за достаточно

продолжительный период;

-- при наличии информации, отражающей только качественную сторону явлений, и невозможности количественной

характеристики всех факторов, оказывающих существенное

влияние на принимаемое решение;

-- в процессах, направления развития которых зависят от принимаемых решений, и, следовательно, далеких от объективности;

-- в условиях неустойчивого развития и нарушения инерции

в динамике процессов и явлений;

-- при анализе качественно новых процессов и явлений.

Таким образом, учитывая все сложности использования методов экспертных оценок в процессе прогнозирования и преодолевая проблемы их применения, мы повышаем эффективность взаимодействия объекта управления, системы управления и окружающей среды.

Для улучшения качества результатов при использовании экспертных оценок в процессе прогнозирования и планирования рекомендуется следовать нескольким ключевым принципам. Главным образом, следует тщательно подбирать специалистов-экспертов, обладающих соответствующим опытом и знаниями в области, которая подлежит оценке.

Прогнозирование развития в современных условиях должно быть динамичным, согласованным с определенной стратегией развития, поскольку стоящие задачи бывают чрезвычайно сложны, и необходимо постоянно отвечать на вызовы.



БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Книги

Статистический словарь / Гл. ред. М.А.Королев. - М.: Финансы и статистика, 1989. - 623 с.

Анохин А.Н. Методы экспертных оценок. Учебное пособие. - Обнинск: ИАТЭ, 1996. - 148с.

Гуцыкова, С. В. Метод экспертных оценок. Теория и практика / С. В. Гуцыкова. - Москва : Институт психологии РАН, 2011. - 144 с.

Добров Г.М., Ершов Ю.В., Левин Е.И., Смирнов Л.П. Эксперт-ные оценки в научно-техническом прогнозировании. - Киев: Наукова думка, 1974. - 160 с.

Научные статьи

Данелян Тэя Яновна Формальные методы экспертных оценок // Статистика и экономика. 2015. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formalnye-metody-ekspertnyh-otsenok (дата обращения: 20.05.2024).

Размещено на Allbest.ru

...