Размещено на http://www.allbest.ru/

Высшая школа печати и медиатехнологий

Контрольная работа

Тема работы: Особенности разработки управленческих решений на малых предприятиях (в малом бизнесе)

Руководитель: Банцер Е.А.

Обучающийся: Тарасюк А.А.



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ



ВВЕДЕНИЕ

В современном мире малый бизнес играет значительную роль в экономическом развитии стран. Малые предприятия обладают рядом преимуществ, таких как мобильность, финансовая устойчивость и быстрая адаптация к изменениям внешней среды. Однако успешное функционирование малого бизнеса во многом зависит от качества управленческих решений, которые должны быть эффективными и своевременными.

Разработка управленческих решений на малых предприятиях имеет свои особенности, связанные с ограниченностью ресурсов, высокой конкуренцией и нестабильностью рынка. В связи с этим возникает необходимость изучения специфики принятия решений в малом бизнесе и определения оптимальных подходов к управлению.

Цель данной работы -- исследовать особенности разработки управленческих решений на малых предприятиях и предложить рекомендации по повышению эффективности этого процесса. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Изучить теоретические основы принятия управленческих решений на малых предприятиях. управленческий решение малый предприятие

Проанализировать практику разработки управленческих решений на примере конкретных малых предприятий.

Выявить основные проблемы и трудности, возникающие при принятии управленческих решений на малых предприятиях.

Разработать рекомендации по оптимизации процесса разработки управленческих решений на малых предприятиях.

Объектом исследования являются малые предприятия различных отраслей экономики. Предметом исследования выступают особенности разработки управленческих решений на малых предприятиях и факторы, влияющие на этот процесс.

В ходе исследования будут использованы методы анализа научной литературы, сравнения, обобщения, а также методы эмпирического исследования, такие как наблюдение и анализ документов.



1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Малые предприятия характеризуются небольшим штатом сотрудников и невысоким уровнем дохода. Они могут иметь разные организационно-правовые формы, такие как индивидуальный предприниматель, общество с ограниченной ответственностью, хозяйственное партнёрство, хозяйственное общество или фермерское хозяйство.

Главные критерии определения малого предприятия -- доход (не более 800 млн рублей за три года) и численность сотрудников (от 15 до 100 человек). Малые предприятия получают льготы и послабления в сфере бухгалтерского и налогового учёта, а также государственную поддержку.

Примером такого предприятия может стать Общество с ограниченной ответственностью "АКАДЕМИЯ КОФЕ КРАСНОЯРСК". Компания действует с 2015 года. По данным реестра МСП в 2016 году компании присвоен статус малого предприятия.

Управленческое решение - это самостоятельный управленческий акт [1,с.178]. Фактически под решением понимается выбор альтернативы в процессе реализации основных функций управления [1, с.192].

При формировании управленческого решения огромную роль играют такие составляющие, как:

- наличие информации (ее полнота, достоверность, актуальность);

- сроки (определенное время);

- компетентность руководителя;

- коэффициент риска.

Разработка управленческих решений на малых предприятиях имеет свои особенности, поскольку такие компании обычно обладают ограниченными ресурсами и персоналом. Вот несколько основных аспектов, которые следует учитывать при разработке управленческих решений в малом бизнесе:

- гибкость и быстрая реакция. Малые предприятия часто сталкиваются с быстрыми изменениями на рынке.

Поэтому управленческие решения должны быть гибкими и позволять быстро реагировать на изменяющиеся обстоятельства. Особенно в современных условиях хозяйствования необходимо быть готовым к быстрым изменениям и адаптации своего бизнеса под новые условия.

- простота и понятность. Управленческие решения должны быть простыми и понятными для всех сотрудников, поскольку коммуникация на малых предприятиях обычно происходит быстрее и более прямо. Кроме того, на таких предприятиях результат зависит от каждого сотрудника, ведь все включены в операционных процесс и необходимо обеспечить понятность управленческих решений для каждого из сотрудников.

- эффективное использование ресурсов. Важно оптимизировать использование доступных ресурсов, так как у малых предприятий часто ограниченные финансовые и временные возможности.

- вовлечение персонала. При разработке управленческих решений важно включать персонал компании, так как они могут иметь ценные идеи и знания о текущих процессах.

- использование технологий. Малые предприятия могут воспользоваться современными технологиями для улучшения управленческих процессов, автоматизации задач и повышения эффективности бизнеса.

- анализ данных. Сбор и анализ данных помогают принимать обоснованные управленческие решения на основе фактов и цифр, что особенно важно для малых предприятий.

- создание стратегии. Разработка долгосрочной стратегии поможет малому предприятию определить свои цели и направление развития, что важно для принятия управленческих решений.

Виды управленческих решений представлены на рисунке 1.



Рисунок 1 Виды управленческих решений [2, c.73]

Компетентность руководителя - это основа качества принимаемого решения. Отметим, что, например, если в большой организации (бизнесе) есть специалисты (юристы, бухгалтера, экономисты, маркетологи и прочее), то средний бизнес и, тем более малый, не всегда могут позволить себе нанять таких специалистов [3, с. 20]. Руководитель должен обладать знаниями и навыками финансового анализа, выстраивания маркетинговых стратегий, составления бухгалтерской отчетности и анализа рынка, в которой действует организация.

Финансовый анализ может служить основой для принятия управленческих решений. Примером такого анализа может стать анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Он отражает динамику основных показателей деятельности организации, например выручка, издержки обращения, валовой доход, прибыль от реализации, прочие доходы и расходы компании, налоги и чистую прибыль. Данный анализ помогает предприятию эффективно использовать свои ресурсы, снижать риски и повышать конкурентоспособность на рынке. Кроме того, необходимо постоянно проводить анализ финансово-хозяйственной деятельности для отслеживания своих результатов в динамике. При постоянной оценке можно вносить изменения в текущую деятельность и смотреть как это повлияло на финансовые результаты. Руководитель с необходимыми компетенциями сможет, проведя анализ, принять управленческое решение, которое экономически будет обосновано и поможет предприятию заработать больше прибыли. Пример финансового анализа ООО «Линк-ОЛ» представлен в таблице 1.

Таблица 1

Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Линк-ОЛ», тыс. руб. (разработано автором на основании [4])

Показатель	2021 год	2022 год	2023 год	2022 год к 2021 году в %	2023 год к 2022 году в %
Выручка	48 489	72 755	83668	150,04 %	114,99 %
Себестоимость	32827	47181	64525	143,72 %	136,76 %
Валовой доход	15662	25574	19143	163,28 %	74,85 %
Издержки обращения	7885	16072	18482	203,83 %	114,99 %
Прибыль от реализации	7777	9502	661	122,18 %	6,95 %
Прочие доходы	397	1 071	1606	269,77 %	149,95 %
Прочие расходы	394	1 106	1106	280,71 %	100 %
Прибыль от финансово-хозяйственной деятельности	7780	9467	1161	121,68 %	12,26 %
Налоги	1591	1904	232	119,67 %	12,18 %
Чистая прибыль	6189	7563	929	122,20 %	12,28 %

Компания ООО «Линк-Ол» - малое торговое предприятие, основным видом деятельности которого является торговля оптовая производственным электротехническим оборудованием, машинами, аппаратурой и материалами (46.52.1).

Из данных таблицы 1 видно, что при росте выручки у компании падает чистая прибыль из-за увеличения себестоимости. Это означает, что компании необходимо найти более выгодного поставщика и сократить издержки обращения. Такое решение принимает руководитель организации.

Кроме того, руководитель, как единственный уполномоченный для принятия решений в организации, должен уметь управлять рисками. Для этого необходимо выявить потенциальные риски для конкретного бизнеса и разработать стратегии по их минимизации.

Так, разработка управленческих решений на малых предприятиях имеет свои особенности, связанные с ограниченностью ресурсов, высокой динамикой внешней среды и необходимостью быстрой адаптации к изменениям. В этом контексте руководитель малого предприятия должен обладать определёнными компетенциями и навыками, чтобы успешно справляться с задачами управления.

Одной из ключевых особенностей является то, что основная доля затрат приходится на решения сиюминутного характера, что требует от руководителя быстрой реакции и гибкости. В связи с этим возрастает роль интуиции и опыта руководителя, который позволяет ему принимать обоснованные и своевременные решения.

Важным аспектом является также взаимодействие с внешней средой, которое требует от руководителя умения адаптироваться к изменениям и находить оптимальные пути взаимодействия с различными контрагентами. В этом контексте особую роль играет коммуникабельность и умение устанавливать доверительные отношения с партнёрами. Для анализа макросреды организации можно воспользоваться таким инструментом, как PEST-анализ. PEST-анализ позволяет оценить, как решения или рекомендации компании соотносятся с объективными факторами макросреды. Для исследования берут в расчет политические, экономические, социально-культурные и технологические факторы. Пример анализа компании ООО «РОК №5» приведен в таблице 2.



Таблица 2

PEST-анализ организации ООО «РОК 5» (разработано автором)

Политические	Экономические
1. Законодательная база 2. Геополитическая стабильность 3. Таможенные правила	1. Изменение цен 2. Изменение валютного курса 3. Ситуация на рынке рыбных продуктов
Социальные	Технологические
1. Потребительские предпочтения 2. Демографическая ситуация	1. Автоматизация бизнес-процессов 2. Внедрение технологий

ООО «Рыбообрабатывающий комбинат №5» - малое торговое предприятие, основным видом деятельности которого является торговля оптовая рыбой, ракообразными и моллюсками, консервами и пресервами из рыбы и морепродуктов. К политическим факторам относятся политическая стабильность на международном уровне. Геополитическая нестабильность может значительно усложнить деятельность организации ООО «РОК №5», так как большинство поставщиков компании зарубежных. Одним из основных политических факторов для деятельности ООО «РОК №5» является законодательство Российской Федерации, регулирующее правила торговли рыбной продукцией. Таможенные пошлины государства является политическим фактором и оказывает значительное влияние на ООО «РОК №5». Следующей группой факторов являются экономические. Они включают в себя изменение цен на рыбу, изменение курса валют. Так же к экономическим факторам относятся экономическая конъюнктура и спрос на рыбу. Социокультурные факторы включают в себя требования потребителей к качеству продукции. Демографические изменения, входящие в группу социокультурных факторов, влияют на спрос на продукцию компании. Группа технологических факторов состоит из автоматизации процессов, сопровождающие каждый бизнес-процесс от выбора поставщика до отгрузки товара конечному потребителю.

Кроме того, технологические факторы включают в себя внедрение информационных систем, внедрение новых технологий в области рыбопереработки для оптимизации затрат. На основании данного факторного анализа руководитель может внедрить технологии, которые оптимизируют издержки обращения предприятия и снизит затрат, тем самым увеличит прибыль. Кроме того, руководителю необходимо учитывать законодательную базу страны, регулирующую деятельность его предприятия.

Для анализа внутренней среды организации можно воспользоваться SWOT-анализом.

SWOT анализ -- это метод стратегического планирования, который помогает оценить внутренние сильные и слабые стороны организации, а также внешние возможности и угрозы, с которыми она сталкивается.

SWOT-анализ отражает текущую ситуацию на рынке и внутри компании и не учитывает предполагаемые изменения. Другими словами, по мере появления новых факторов или изменений анализ придется проводить заново.

Цель SWOT-анализа - сформулировать основные направления развития предприятия через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах фирмы, а также о потенциальных возможностях и угрозах. В условиях конкурентной рыночной экономики бизнесу необходимо незамедлительно реагировать на любые изменения как во внешней, так и во внутренней среде компании. Если на внешние факторы повлиять зачастую практически невозможно, то наладить процессы внутри компании вполне реально [5]. Пример SWOT-анализа ООО «ТК Автолюб» представлен в таблице 3.

Таблица 3

SWOT-анализ ООО «ТК Автолюб» (разработано автором)

Сильные стороны	Слабые стороны
1. Опытные и квалифицированные сотрудники, обладающие знаниями в области торговли и автомобильных запчастей. 2. Широкий ассортимент товаров. 3. Сеть клиентов и партнеров, состоящая, в основном, из юридических лиц, берущих	1. Недостаточное использование современных технологий в управлении и маркетинге. 2. Отсутствие сайта с представленным ассортиментом и ценами компании. 3. Конкурентное окружение в отрасли,
оптом, что способствует устойчивому спросу на услуги предприятия. 4. Хорошая репутация на рынке.	что может привести к снижению цен и прибыли.
Возможности	Угрозы
1. Внедрение новых технологий для оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности. 2. Развитие новых рынков сбыта и поиск новых партнеров для расширения бизнеса, открытия новых структурных подразделений и филиалов. 3. Расширение использования маркетинговых каналов для привлечения новых клиентов, развитие электронной коммерции.	1. Высокая конкуренция в отрасли автозапчастей и деталей для автомобилей. 2. Экономические кризисы и колебания цен на рынке, которые могут негативно сказаться на финансовом положении компании. 3. Изменения в законодательстве.

ООО «ТК Автолюб» - малое торговое предприятие, основной деятельностью которого является торговля оптовая автомобильными деталями, узлами и принадлежностями. Руководитель данной организации на основании SWOT-анализа может провести мероприятия по устранению слабых мест для повышения конкурентоспособности компании в отрасли.

Для успешного развития малого предприятия необходимо также учитывать особенности разработки и реализации управленческих решений. В этом процессе важную роль играют анализ ситуации, прогнозирование последствий и выбор оптимального варианта действий.

Таким образом, разработка управленческих решений на малых предприятиях требует от руководителя особых компетенций и навыков, позволяющих успешно адаптироваться к быстро меняющимся условиям внешней среды и обеспечивать эффективное функционирование предприятия.



2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1 вариант

1 задача:

1. Линейный метод амортизации:

Годовая величина амортизационных отчислений по линейному методу рассчитывается по формуле:

A = C - S/n,

Где:

C - первоначальная стоимость станка (80 000 руб.),

S - остаточная стоимость (обычно равна 0 при линейном методе),

n - срок службы (12 лет).

Подставляя значения:

A = 80,000 - 0/12 = 6,666.67 руб. в год

2. Способ списания стоимости по сумме чисел лет срока полезного использования:

Годовая величина амортизационных отчислений по этому методу рассчитывается по формуле:

A = (C - S) Ч (n - k + 1)/n Ч (n + 1)/2

Где:

C - первоначальная стоимость станка (80 000 руб.),

S - остаточная стоимость (обычно равна 0 при этом методе),

n - срок службы (12 лет),

k - номер текущего года.

Для расчета годовой величины амортизационных отчислений нам потребуется рассчитать для каждого года отдельно.

Например, для первого года (k = 1):

A = (80,000 - 0) Ч (12 - 1 + 1)/12 Ч (12 + 1)/2 = 80,000 Ч 12/78 = 10,256.41 руб. в год

Для второго года (k = 2):

A = (80,000 - 0) Ч (12 - 2 + 1)/12 Ч (12 + 1)/2 = 80,000 Ч 11/78 = 11,282.05 руб. в год

И так далее для каждого года.

2 задача:

1. Линейный метод амортизации:

Остаточная стоимость объекта по линейному методу рассчитывается по формуле:

S = C - A Ч k

Где:

C - первоначальная стоимость объекта (250,000 руб.),

A - годовая величина амортизационных отчислений (рассчитываем по формуле A = C/n),

k - количество лет, на которое объект был использован (4 лет).

Сначала найдем годовую величину амортизации:

A = 250,000/7 = 35,714.29 руб. в год

Теперь рассчитаем остаточную стоимость после 4 лет:

S = 250,000 - 35,714.29 Ч 4 = 71,428.57 руб.

Таким образом, остаточная стоимость объекта по линейному методу после 4 лет использования составит 71,428.57 руб.

3 задача:

Для определения среднегодовой стоимости основных фондов нужно учесть изменения стоимости оборудования в течение года.

Сначала найдем суммарную стоимость оборудования на конец года:

Суммарная стоимость оборудования на конец года = Стоимость оборудования на начало года + Прирост за год - Выбыль за год

Суммарная стоимость оборудования на конец года = 17.3 млн. р. + 440.9 тыс. р. - 30.4 тыс. р.

Суммарная стоимость оборудования на конец года = 17.3 млн. р. + 0.4409 млн. р. - 0.0304 млн. р.

Суммарная стоимость оборудования на конец года = 17.7105 млн. р.

Теперь, чтобы найти среднегодовую стоимость основных фондов, мы просто возьмем среднее арифметическое между начальной и конечной стоимостью оборудования:

Среднегодовая стоимость основных фондов = Стоимость оборудования на начало года + Суммарная стоимость оборудования на конец года/2

Среднегодовая стоимость основных фондов = 17.3 млн. р. + 17.7105 млн. р./2

Среднегодовая стоимость основных фондов = 34.0105 млн. р./2 = 17.00525 млн. р.

Таким образом, среднегодовая стоимость основных фондов составляет 17.00525 млн. рублей.

4 задача:

Для определения среднегодовой стоимости ОФ (основных фондов) и стоимости ОФ на конец года нужно выполнить следующие шаги:

1. Найти суммарные вводы и выбытия фондов за год:

Вводы: 730 т.р. + 540 т.р. + 410 т.р. + 140 т.р. = 1820 т.р.

Выбытия: 83 т.р. + 80 т.р. + 39 т.р. + 100 т.р. = 302 т.р.

2. Найти стоимость ОФ на конец года:

Стоимость на начало года + Вводы - Выбытия = 8820 т.р. + 1820 т.р. - 302 т.р. = 10338 т.р.

3. Найти среднегодовую стоимость ОФ:

(Стоимость на начало года + Стоимость на конец года) / 2 = (8820 т.р. + 10338 т.р.) / 2 = 9564 т.р.

Таким образом, среднегодовая стоимость основных фондов составляет 9564 тыс. рублей, а стоимость на конец года равна 10338 тыс. рублей.

5 задача:

Для расчета суммы амортизационных отчислений и нормы амортизации станка по формуле линейной амортизации нужно выполнить следующие шаги:

1. Найти сумму амортизационных отчислений:

Сумма амортизации = (Первоначальная стоимость - Ликвидационная стоимость) / Срок службы

Сумма амортизации = (50000 р. - 4000 р.) / 10 лет = 46000 р. / 10 лет = 4600 р. в год

2. Найти норму амортизации:

Норма амортизации = (Первоначальная стоимость - Ликвидационная стоимость) / Первоначальная стоимость

Норма амортизации = (50000 р. - 4000 р.) / 50000 р. = 46000 р. / 50000 р. = 0.92 или 92%

Таким образом, сумма амортизационных отчислений составляет 4600 рублей в год, а норма амортизации станка равна 92%.

6 задача:

№ п/п	Группа ОФ	Первонач. стоимость, т.р.	Нормат. срок службы, лет	Норма аморт., %	Факт. срок службы, лет	Остат. стоим., тыс.руб.	Отчислено в аморт. Фонд, тыс.р.
1	Станок 1	100	8	12,5	3	62,5	37,5
2	Станок 2	60	12	5	12	24	36

7 задача:

Для решения этой задачи нам понадобится рассчитать несколько показателей:

1. Фондоотдача (ФО) - это отношение выпуска продукции к стоимости основных фондов:

ФО = Выпуск продукции / Стоимость основных фондов

2. Фондоемкость (ФЭ) - это отношение стоимости основных фондов к численности персонала:

ФЭ = Стоимость основных фондов / Численность персонала

3. Фондовооруженность труда (ФВ) - это отношение стоимости основных фондов к выпуску продукции:

ФВ = Стоимость основных фондов / Выпуск продукции

Теперь рассчитаем каждый из этих показателей:

1. Фондоотдача (ФО):

Выпуск продукции = 910 тыс.руб.

Стоимость основных фондов на начало года = 850 тыс.руб.

Стоимость основных фондов на конец года = 850 тыс.руб. + 170 тыс.руб. - 25 тыс.руб. = 995 тыс.руб.

ФО = 910 тыс.руб. / 995 тыс.руб. ? 0.9146 или около 91.46%

2. Фондоемкость (ФЭ):

ФЭ = 995 тыс.руб. / 130 чел. ? 7.65 тыс.руб./чел.

3. Фондовооруженность труда (ФВ):

ФВ = 995 тыс.руб. / 910 тыс.руб. ? 1.0934 или около 109.34%

Итак, получаем:

- Фондоотдача составляет около 91.46%,

- Фондоемкость - примерно 7.65 тыс.руб./чел.,

- Фондовооруженность труда - около 109.34%.

8 задача:

Для расчёта точки безубыточности (или объёма продаж, при котором предприятие не понесёт убытков) используется следующая формула:

Точка безубыточности = Постоянные расходы/Цена за единицу - Переменные затраты на единицу

Подставим в формулу известные значения:

Точка безубыточности = 150000/100 - 75 = 150000/25 = 6000

Таким образом, точка безубыточности для данного промышленного предприятия составляет 6000 единиц продукции. Это означает, что предприятие должно продать не менее 6000 единиц продукции, чтобы покрыть все свои расходы и избежать убытков.

9 задача:

Критический объём производства и реализации продукции можно определить, используя формулу точки безубыточности в денежном выражении:

Точка безубыточности (в денежном выражении) = Постоянные затраты / (Выручка - Переменные затраты) Ч Выручка

В данном случае:

Постоянные затраты = 250 000 ден. ед.

Выручка = 117 ден. ед. Ч количество изделий

Переменные затраты = 444 980 ден. ед.

Для определения критического объёма производства и реализации продукции необходимо найти такое количество изделий, при котором выручка будет равна сумме постоянных затрат и переменных затрат в точке безубыточности:

Выручка = Постоянные затраты + Переменные затраты

117 ден. ед. Ч количество изделий = 250 000 ден. ед. + 444 980 ден. ед.

Решив уравнение относительно количества изделий, получим:

Количество изделий = (250 000 ден. ед. + 444 980 ден. ед.) / 117 ден. ед. ? 700 000 изделий

Таким образом, критический объём производства и реализации продукции составляет примерно 700 000 изделий.

10 задача:

№	Цена	Объем, шт	Объем, руб	Уд перемен издержки	Общие перемен издержки	Удельные пост издержки	Общие пост издержки	Уд совокуп издержки	Соокуп издержки	Прибыль, руб/шт	Общая прибыль
1	72	6300	453600	42	264600	20	126000	62	390600	10	63000
2	90	6300	567000	50	315000	25	157500	75	472500	15	94500
3	92	6300	579600	35	220500	63	396900	98	617400	-6	-37800
4	92	6300	579600	44	277200	36	226800	80	504000	12	75600
5	104	6300	655200	42	260400	50	315000	92	579600	12	75600
6	105	6300	661500	30	194000	50	310000	80	504000	25	157500

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. Р.А. Фатхутдинова. 5-е издание. СПб.: Питер, 2018. с.418.

2. Шеремет А.Д. Экономический анализ в управлении производством, 2014. с.230.

3. Сташкин, Д.В. Формирование управленческих решений на предприятиях малого и среднего бизнеса: специальность 38.04.02 Менеджмент: диссертация на соискание магистерской степени / Сташкин Дмитрий Валерьевич. - Екатеринбург, 2021. 89 с.

4. Внутренняя отчетность компании ООО «Линк-ОЛ».

5. Котлер, Ф.А.Основы маркетинга[Текст],4-е европейское издание/ Ф.Котлер. М.: Вильямс,2007.С. 67-183.

Размещено на Allbest.ru

...