Самоменеджмент як складник професійної майстерності соціального працівника
Розкрито значущість поняття самоменеджменту для соціального працівника через його здатність до саморегуляції, планування і стрес-менеджменту, оскільки це допомагає йому бути більш продуктивним, зберігати психологічний комфорт і покращувати якість роботи.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | украинский |
Дата добавления | 04.08.2024 |
Размер файла | 27,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Самоменеджмент як складник професійної майстерності соціального працівника
Тимошенко Наталія Євгенівна,
кандидатка педагогічних наук,
старша викладачка кафедри філософії
Національного технічного університету України
«Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»,
керівниця навчального центру МБФ «Єврейський Хесед «Бней Азріель», м. Київ, Україна.
Тимошенко Н.Є. Самоменеджмент як складник професійної майстерності соціального працівника
У статті встановлено, що самоменеджмент є процесом свідомого керування власною діяльністю й передбачає уміння фахівця самостійно мотивувати себе, планувати, приймати рішення, управляти своїми емоціями, часом, енергією та ресурсами, встановлювати пріоритети та контролювати свої дії для досягнення успіху в особистому та професійному житті. Розкрито значущість поняття самоменеджменту для соціального працівника через його здатність до саморегуляції, планування, спілкування і стрес-менеджменту, оскільки це допомагає йому бути більш продуктивним, зберігати психологічний комфорт і покращувати якість своєї роботи. З'ясовано, що професійна компетентність соціального працівника включає необхідні знання, вміння та особисті якості, необхідні для виконання його професійних обов'язків, а професійна майстерність соціального працівника визначається його здатністю успішно застосовувати цю компетентність на практиці, що означає можливість фахівця ефективно використовувати свої знання та навички для досягнення позитивних результатів у роботі з клієнтами, а також спроможність адаптуватися до різних обставин та розвивати свої професійні навички на основі практичного досвіду. Визначено, що професійна майстерність соціального працівника зростає разом із продуктивністю та ефективністю результатів його роботи в аспекті планування робочого часу, визначення пріоритетних завдань, доцільній організації робочого процесу та керування енергією.
Проаналізовано й розкрито техніки стрес-менеджменту й психологічної саморегуляції (встановлення меж між професійним та особистим життям; ефективне спілкування з клієнтами та колегами, дихальні вправи, медитація, фізична активність, планування регулярних перерв, розслаблення м'язових груп, самоспостереження і саморефлексія та ін.), які впливають на підвищення професійної майстерності загалом та якісні результати роботи соціального працівника зокрема.
Ключові слова: менеджмент, професійна майстерність, самоменеджмент, соціальний працівник, техніки, якість.
Tymoshenko N. Self-management as a component of professional mastery of a social worker
The article establishes that self-management is a process of conscious management of one's own activities and involves the ability of a specialist to self-motivate, plan, make decisions, manage emotions, time, energy, and resources, set priorities, and control actions to achieve success in personal and professional life. The significance of the concept of self-management for a social worker
is revealed through his ability to self-regulate, plan, communicate, and manage stress, as it helps him to be more productive, maintain psychological comfort, and improve the quality of his work. It is clarified that the professional competence of a social worker includes the necessary knowledge, skills, and personal qualities required to perform his professional duties, and the professional mastery of a social worker is determined by his ability to successfully apply this competence in practice, which means the ability of a professional to effectively use his knowledge and skills to achieve positive results in working with clients, as well as adapt to different circumstances and develop his professional skills based on practical experience. It is determined that the professional mastery of a social worker increases along with the productivity and efficiency of his work in terms of planning working time, identifying priority tasks, organizing the work process, and managing energy.
The techniques of stress management and psychological self-regulation (establishing boundaries between professional and personal life, effective communication with clients and colleagues, breathing exercises, meditation, physical activity, planning regular breaks, muscle relaxation, self-observation and self-reflection, etc.) that contribute to the improvement of professional mastery in particular, and the quality of work of a social worker in general, are analyzed and disclosed.
Key words: management, professional mastery, self-management, social worker, techniques, quality.
Нині самоменеджмент як складник професійної майстерності соціальних працівників набуває актуальності через важливість тих проблем, які лежать у площині їхнього вирішення щодо надання підтримки та допомоги людям у складних життєвих ситуаціях: бідність, насильство, зловживання наркотиками, бездомність та інші проблеми. Зростання соціальних проблем у сучасному світі вимагає від соціальних працівників не лише фахових знань та навичок, але й уміння ефективно керувати власними емоціями, стресом та часом. Самоменеджмент дає можливість фахівцю зберегти емоційну стабільність, уникнути вигорання та продовжувати надавати якісну допомогу своїм клієнтам, тобто залишатися професійно компетентним. Окрім того, зростання викликів у сфері соціальної роботи, таких як культурна різноманітність, складність життєвих ситуацій клієнтів, часта зміна законодавства, покликане вимагати від соціальних працівників високого рівня самоменеджменту. Застосування самоменеджменту у професійній діяльності соціального працівника також сприяє покращенню якості надання послуг, позитивному сприйняттю клієнтами та збереженню професійного резонансу. Це дозволяє створити сприятливий клімат для співпраці між соціальним працівником та клієнтом, що є ключовим для досягнення позитивних результатів у роботі з людьми. Отже, актуальність теми самоменеджменту як складника професійної майстерності соціального працівника очевидна. Впровадження ефективних стратегій самоменеджменту допоможе підвищити фахову майстерність, покращити результативність роботи соціального працівника, забезпечити стабільну психологічну та емоційну готовність до вирішення складних завдань. І, звичайно, само- менеджмент є ключовим елементом професійної майстерності для соціальних працівників. Специфіка їхньої роботи передбачає високий рівень стресу та емоційного навантаження, тому ефективний самоменеджмент допомагає зберігати енергію, запобігати вигоранню та забезпечувати якісну допомогу клієнтам.
Мета статті - розкрити значущість самоменеджменту для соціального працівника та виявити основні компоненти його професійної майстерності як самоменеджера.
У процесі вивчення й аналізу джерел цього дослідження нами з'ясовано, що професійна майстерність є важливим елементом успішної соціальної роботи, оскільки вона дозволяє соціальним працівникам ефективно впливати на життя своїх клієнтів та сприяти позитивним змінам у суспільстві. Самоменеджмент як мистецтво керувати собою, своїм часом та організовувати свою роботу - новий напрям у традиційному менеджменті, виник внаслідок потреби у більш повному використанні творчого потенціалу соціального працівника.
Теоретико-методологічні основи менеджменту досліджують М. Бліхар, В. Гобела, Г Коваль, Г. Левків, Г. Леськів, Л. Скібіцька, О. Скібіцький та ін.; менеджмент соціальної роботи та його аспекти вивчають О. Бутиліна, О. Главацька, Є. Дєдов, І. Євдокимова, О. Пєсоцька, М. Руженський, М. Туленков, К. Шендеровський та ін.; питаннями управління організацією/персоналом займаються О. Кузьмін, Н. Мала, О. Мельник, І. Проник, Ф. Хміль та ін.; особливості використання самоменеджменту як механізму самореалізаціїособистості в професійній сфері, технології менеджменту та самоменеджменту кар'єри соціального працівника описані в працях М. Лукашевича, М. Орликовського, Г. Осовської, В. Ткачука та ін.; розвиток професійної компетентності фахівців у сфері надання соціальних послуг досліджують Л. Ніколаєв, С. Тунтуєва та ін.; роль самоменеджменту в процесі підготовки фахівців описано у дослідженнях М. Волобуєва, С. Маркової, Т. Немченко, О. Олійника, А. Чкан та ін.
Теорія і практика менеджменту наприкінці ХХ і на початку ХХІ століть зазнала значних змін, що своєю чергою потягнуло відповідні зміни і у системі управління людськими ресурсами. Вважається, що самоменеджмент став одним із варіантів відповіді на ці вимоги та зміни в досягненні мети ефективно задіяти людські ресурси, інакше кажучи, самоменеджмент як інноваційний напрям у повсякденному менеджменті сформувався у відповідь на зміни в управлінні загалом. «Виникнення самоменеджменту не випадково співпало з появою менеджменту людських ресурсів, у самій назві якого міститься його безпосередній зв'язок зі створенням та розвитком творчого потенціалу людських ресурсів та його ефективним використанням» (Лукашевич, Шандор, 2020, с. 48), зазначають автори праці «Кар'єра соціального працівника: менеджмент та самоменеджмент». Науковці вважають, що самоменеджмент допомагає людині стати більш продуктивною та організованою, саме це сприяє досягненню успіху в професійному та особистому житті, та розкривають основні положення більшості описаних у праці концепцій самоменеджменту, що «побудовані на стрижневій ідеї, навколо якої формується система методик і прийомів роботи над собою щодо реалізації цієї ідеї. У концепції Л. Зайверта - це економія свого часу; у концепції М. Вудкока і Д. Френсіса - подолання власних обмежень; у концепції В. Андрєєва - саморозвиток творчої особистості; у концепції А. Хроленко - підвищення особистої культури ділового життя; у Б. і Х. Швальбе - досягнення особистого ділового успіху» (Лукашевич, Шандор, 2020, с. 87).
Таким чином, самоменеджмент є процесом свідомого керування власною діяльністю; передбачає уміння фахівця самостійно мотивувати себе, вміння планувати, приймати рішення, управляти емоціями, часом, енергією та ресурсами, встановлювати пріоритети і контролювати свої дії для досягнення успіху в особистому житті та в професії.
У сучасному світі, де ритм життя надзвичайно швидкий, а конкуренція на ринку праці досить велика, навички самоменеджменту стають критично важливими для досягнення успіху. Людина, яка володіє цими навичками, може бути більш продуктивною, організованою та ефективною у своїй роботі, зберігати баланс між роботою та особистим життям, а також бути більш стабільною емоційно та фізично.
Соціальний працівник має бути готовим до постійного вдосконалення професійної компе-тентності. Л. Ніколаєв і С. Тунтуєва вважають, що «професійна компетентність формується протягом тривалого часу й залежить від декількох факторів, серед яких - рівень та якість здобутої освіти, вміння застосовувати отримані знання в площині практичної діяльності та здатність навчатись і саморозвиватись протягом життя» (Ніколаєв, Тунтуєва, 2022, с. 201). Отже, професійна компетентність соціального працівника - це здатність використовувати свої знання, навички, досвід та особисті якості для успішного вирішення соціальних проблем та підтримки клієнтів у досягненні їхніх цілей. Професійна компетентність є основою для професійної майстерності соціального працівника. Вітчизняні науковці Є. Дєдов та О. Пєсоцька розглядають професійну майстерність соціального працівника як комплекс знань, умінь, навичок та особистих якостей, що необхідні для успішної роботи у сфері соціальної допомоги та психосоціальної підтримки, а також розуміння соціальних проблем, уміння ефективно спілкуватися з клієнтами та виявляти їхні потреби, розробляти індивідуальні плани підтримки (Пєсоцька, Дєдов, 2012). Варто сюди також додати ще й уміння працювати з різними групами людей, майстерність аналізувати соціальні проблеми і, звісно, сприяти позитивним впливам та змінам у житті клієнтів.
Зазначимо, що професійна компетентність та професійна майстерність є взаємопов'язаними поняттями, які описують рівень компетентностей та особистих якостей, необхідних для успішної роботи у певній професії. Професійна компетентність соціального працівника включає необхідні знання, вміння та особисті якості, які є важливими для виконання його професійних обов'язків (розуміння соціальних проблем, навички спілкування з клієнтами, уміння розробляти і виконувати індивідуальні плани допомоги та підтримки, навички співпраці з іншими фахівцями тощо). Професійна майстерність соціального працівника визначається його здатністю успішно застосовувати цю компетентність на практиці.
Далі розглянемо ті аспекти самоменеджменту соціального працівника, які можуть забезпечити йому підвищення рівня професійної майстерності. Так, навички планування та організації часу потрібні для його доцільного розподілу між різними завданнями та клієнтами, тобто ефективне управління власним часом дозволяє соціальному працівнику бути більш продуктивним, зменшує стрес і допомагає уникнути вигорання.
Нині для будь-якої сфери діяльності проблема тайм-менеджменту є актуальною. Час є одним із найцінніших ресурсів і для соціального працівника, адже через планування він має можливість не тільки продемонструвати свою здатність до раціональних дій, а й підвищити результативність роботи, що і вказуватиме на професійну майстерність. Нашу увагу привернула збірка практичних завдань для студентів «Самоменеджмент» колективу авторів С. Маркової, О. Олійника, А. Чкан (Маркова, Олійник, Чкан, 2015), якою цілком можуть користуватися соціальні працівники з метою розвитку самоменеджменту, зокрема питання ефективного планування робочого та особистого часу, засвоєння правил і методів планування, усвідомлення планування як системи тощо. Планування робочих завдань загалом та організація робочого процесу зокрема допомагають зберегти продуктивність та уникнути перевантаження (щоденний розклад роботи з чітким визначенням пріоритетів і часу для виконання кожного завдання, використання технік планування по типу «Матриці Ейзенхауера» та ін.). Яскравим прикладом цінності часу автори праці наводять притчу. «Кажуть, що на Кавказі є старовинне кладовище, де на могильних плитах можна зустріти такі написи: «Сулейман Бабапгадзе. Народився в 1820 році, помер в 1858 році. Прожив 3 роки...» чи «Нугзар Гаприндашвілі. Народився в 1840 році, помер у 1865 році. Прожив 120 років.» (Маркова, Олійник, Чкан, 2015, с. 16). Як бачимо, цінність людини може бути оцінена продуктивністю й насиченістю, тобто, на наш погляд, корисністю не лише для власної життєдіяльності, а й її впливу на/для інших.
Значимим аспектом ефективного управління часом є уміння делегувати завдання у разі можливості/необхідності, тобто соціальний працівник як самоменеджер може спрямувати свої зусилля на найбільш важливі завдання, а менш важливі справи делегувати іншим членам команди або волонтерам. Це дозволяє ефективно використовувати час та ресурси, зосереджуючись на завданнях, які потребують особистого втручання. Уміння встановлювати межі, розробляти стратегії для зменшення чи уникнення перевантаження, гнучко реагувати на зміни в робочому графіку чи навантаженні впливають на пошук способів оптимізації процесів та покращення продуктивності. О. Бутиліна та І. Євдокимова вважають, що для успішного планування та організації робочого часу соціальному працівнику важливо враховувати таке: прі- оритизацію завдань (визначити найважливіші та найбільш термінові завдання і спрямовувати на них першочергову увагу); гнучкість (адаптацію свого розкладу до несподіваних ситуацій та змінних потреб клієнтів); збереження балансу (забезпечення гармонії між професійними обов'язками та особистим життям для уникнення перевтоми та збереження функціонального становища); використання інструментів самоменеджменту (планери, календарні програми, списки завдань та ін. методи) та ін. (Бутиліна, Євдокимова, 2021). Це допомагає набути систематичного підходу до робочого процесу та зменшити/уникнути стресу внаслідок проблемних ситуацій, великого емоційного навантаження, що вимагає не лише ефективного управління власними ресурсами, а й високого рівня саморегуляції. За В. Іщенко, психологічна саморегуляція є здатністю людини контролювати свої емоції, дії, увагу та інші аспекти свого психічного стану з метою досягнення певних цілей або пристосування до навколишнього середовища. Такий процес включає усвідомлення власних емоцій, реакцій та мислених процесів, а також здатність регулювати їх у відповідності до потреб та вимог ситуації (Іщенко, 2017). Крім того, психологічна саморегуляція включає у себе емоційну й охоплює такі аспекти психологічного функціонування, як увага, мислення, поведінка тощо.
Стресостійкість та психологічна саморегуляція впливають на збереження ефективності та продуктивності й навіть у стресових ситуаціях дозволяють уникати вигорання та в змозі забезпечувати якісне надання психосоціальної підтримки клієнтам. Серед технік стрес- менеджменту та психологічної саморегуляції на основі вивчення та аналізу праць щодо проблеми дослідження виокремимо такі:
- встановлення меж між професійним та особистим життям, а також кордонів щодо взаємодії з клієнтами та колегами; важливо усвідомлювати професійні обов'язки та не переносити їх у особисте життя, що сприятиме якості взаємодії з близькими людьми та забезпеченню психологічного комфорту; забезпечення гармонії між цими сферами життя допомагає зберегти функціонал фахівця та забезпечити якість надання послуг у сфері соціальної роботи; самоменеджмент професійний соціальний працівник
- ефективне спілкування з клієнтами та колегами - це можливість забезпечити успішне вирішення проблем, покращити взаємини та досягти професійних цілей; спілкування з клієнтами вимагає від соціального працівника вміння слухати уважно, розуміти їхні потреби та емоції, сприймати їхню унікальність та культурну специфіку. Це потребує розвитку емпатії, толерантності та вміння встановлювати довірчі взаємини з клієнтами. Також взаємодія з колегами передбачає ефективне сприйняття та коректне висловлення своїх думок, уважне слухання, що має вплив на конструктивне вирішення конфліктів та формування командного духу, адже колективна робота потребує підтримки, взаєморозуміння та спроможності разом досягати спільних цілей;
- дихальні вправи - регулярна практика глибокого дихання (наприклад, довге вдихання через ніс та повільне видихання через рот) допомагає знизити рівень стресу, покращити психофізичний стан та заспокоїти нервову систему;
- медитація - ефективний спосіб зниження стресу та покращення концентрації уваги для заспокоєння розуму та зниження напруги; практика медитації може допомогти зберегти психо-логічний комфорт, підвищити продуктивність, покращити якість роботи та загалом покращити якість життя;
- фізична активність - фітнес, йога або прогулянки можуть допомогти знизити рівень стресу та покращити настрій; доцільне також включення фізичної активності в розклад робочого часу;
- планування регулярних перерв - короткі перерви у робочий день (прогулянки, розминка, хвилини відпочинку) для відновлення енергії й настрою;
- розслаблення м'язових груп - різні техніки розслаблення м'язових груп (прогресивна м'язова релаксація тощо) допомагають знизити фізичну напругу;
- самоспостереження - вміння своєчасно виявляти ознаки стресу та напруги у собі; усві-домлення емоцій, фізичних симптомів психологічного перевантаження, для чого доцільно ведення щоденника з фіксацією власних емоцій, стресових ситуацій та способів їх подолання;
- саморефлексія - регулярне оцінювання своєї роботи та взаємодія з клієнтами для виявлення можливостей щодо особистого зростання та вдосконалення; записи власних роздумів та спостереження з метою подивитися на них з нової перспективи та ідей/планів тощо (Бутиліна, Євдокимова, 2021; Ніколаєв, Тунтуєва, 2022; Снігур, 2015; Любченко, 2024).
Важливо зазначити, що кожен соціальний працівник може мати власні потреби щодо стрес- менеджменту, тому важливо експериментувати з різними методами та знаходити те, що найкраще пасує конкретному фахівцю для успішної кар'єри та досягнення успіху у професійному розвитку.
Внутрішня готовність та здатність до саморозвитку є також важливими аспектами само- менеджменту соціального працівника, які можуть забезпечити йому підвищення рівня професійної майстерності. Соціальний працівник у своїй роботі стикається з вразливими групами населення: діти, люди похилого віку, люди з інвалідністю, бездомні, жертви насильства та ін. Внутрішня готовність означає здатність до ефективного управління власними емоціями, стресом та втомою, які неминуче супроводжують роботу з цими групами населення, до збереження балансу між робочим та особистим життям. Завдяки навичкам самоконтролю та емоційній стабільності фахівець працює з клієнтами в емпатичний та професійний спосіб, не дозволяє особистим емоціям заважати виконанню професійних обов'язків (Іщенко, 2017; Лукашевич, Шандор, 2020; Штепа, 2012). Подолання викликів та ефективність роботи, що пов'язані з ризиками емоційного вигорання, професійної втоми та деформації, залежать також від розвитку емоційного інтелекту соціального працівника. Раціональне програвання набору ролей особистості, вказують О. Бутиліна та І. Євдокимова, означає вміння усвідомлювати та аналізувати різні ролі, які соціальний працівник виконує в процесі роботи: порадника, посередника, партнера чи захисника клієнта, контролю чинників професійних ризиків, таких як емоційне вигорання, професійна втома та деформація, є необхідною складовою частиною розвитку емоційного інтелекту (Бутиліна, Євдокимова, 2021).
Таким чином, самоменеджмент як новий напрям у сучасному менеджменті виник у відповідь на світові зміни у сфері управління. Значення самоменеджменту для соціального працівника вкрай важливе, оскільки він працює з вразливими групами населення, які потребують особливої уваги та підтримки. В контексті соціальної роботи самоменеджмент означає уміння керувати власним часом, емоціями, стресом та ресурсами, зберігати емоційну стабільність, ефективно боротися з викликами, що виникають у професійній діяльності.
Професійна майстерність соціального працівника зростає разом із продуктивністю та ефек-тивністю результатів його роботи в аспекті планування робочого часу, визначення пріоритетних завдань, доцільній організації робочого процесу та керування енергією. Самоменеджмент сприяє підтримці психологічного комфорту та запобіганню професійного вигорання; емоційна саморегуляція впливає на зниження рівня стресу, управління емоціями та підтримує психологічну стабільність у стресових ситуаціях; для збереження емоційного балансу корисні техніки релаксації, медитації та глибокого дихання (Лугова, Голубєв, 2019).
Комунікаційні навички як один із важливих аспектів самоменеджменту соціального працівника впливають на покращення взаємин та зменшення конфліктних ситуацій, тому здатність ефективно спілкуватися з клієнтами, колегами та іншими зацікавленими сторонами, прояв емпатії тощо мають бути в постійному арсеналі засобів соціального працівника. Невід'ємною частиною самоменеджменту соціального працівника для підвищення професійної майстерності є стрес-менеджмент, який слугує формуванню й розвитку навичок зниження стресу, дає можливість практикувати методи самовтішання, фізичної активності та релаксації для збереження психологічного комфорту.
Нарешті, самоспостереження та саморефлексія відіграють не менш важливу роль у самоменеджменті соціального працівника, оскільки здатність спостереження за власними емоціями та реакціями на події сприяють самоаналізу своєї професійної діяльності для систематичного вдосконалення й підвищення рівня фахової майстерності. Отже, само- менеджмент є актуальним складником професійної діяльності соціального працівника, а володіння навичками саморегуляції, планування, комунікації та стрес-менеджменту допомагає йому бути більш ефективним, зберегти психологічний комфорт та покращувати якість своєї роботи.
Список використаної літератури
1. Лукашевич М. П., Лукашевич О. М., Шандор Ф. Ф. Кар'єра соціального працівника: менеджмент та самоменеджмент : підручник. Ужгород : ПП Данило С. І., 2020. 352 с.
2. Ніколаєв Л. О., Тунтуєва С. В. Розвиток професійної компетентності фахівців, які надають соціальні послуги в територіальній громаді. Габітус. 2022. Вип. 35. С. 201-207.
3. Пєсоцька О. П., Дєдов Є. Г. Менеджмент соціальної роботи : навчальний посібник. Луганськ, 2012. 110 с.
4. Чкан А. С., Маркова С. В., Олійник О. М. Самоменеджмент: практикум для студентів освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр» напряму підготовки «Менеджмент». Запоріжжя : ЗНУ, 2015. 82 с.
5. Бутиліна О., Євдокимова І. Самоменеджмент соціального працівника як управлінське завдання. Соціальна робота та соціальна освіта. 2021. № 1 (6). С. 5-12.
6. Іщенко В. І. Самоменеджмент як технологія вдосконалення ділової культури керівника. Витоки педагогічної майстерності. 2017. Вип. 19. С. 166-171.
7. Снігур Н. І. Самоменеджмент керівника - шлях підвищення ресурсу закладу. Управління школою. 2015. № 22-24. С. 85-90.
8. Любченко Н. В. Самоменеджмент і тайм-менеджмент як Soft Skills керівників і педагогів закладів освіти. Імідж сучасного педагога. 2022. № 5 (206). С. 37-44. DOI: https://doi. org/10.33272/2522-9729-2022-5(206)-37-44.
9. Штепа О. С. Самоменеджмент (самоорганізування особистості) : навчальний посібник. Львів : ЛНУ імені Івана Франка, 2012. 362 с.
10. Лугова В. М., Голубєв С. М. Основи самоменеджменту та лідерства. Харків, 2019. 212 с.
References
1. Lukashevych, M. P., Lukashevych, O. M., & Shandor, F. F. (2020). Kariera sotsialnoho pratsivnyka: menedzhment ta samomenedzhment [Career of a social worker: management and selfmanagement]. Uzhhorod: PP Danylo S. I. [in Ukrainian].
2. Nikolaiev, L. O., & Tuntuieva, S. V. (2022). Rozvytok profesiinoi kompetentnosti fakhivtsiv, yaki nadaiut sotsialni posluhy v terytorialnii hromadi [Development the professional competencies of specialisns who providing social services for local community]. Habitus - Habitus, 35, 201-207. DOI: https://doi.org/10.32843/2663-5208.2022.35.31 [in Ukrainian].
3. Piesotska, O. P., & Diedov, Ye. H. (2012). Menedzhment sotsialnoi roboty [Social work management]. Luhansk [in Ukrainian].
4. Chkan, A. S., Markova, S. V, & Oliinyk, O. M. (2015). Samomenedzhment: praktykum dlia studentiv osvitno-kvalifikatsiinoho rivnia «bakalavr» napriamu pidhotovky «Menedzhment» [Self-management: a workshop for students of the educational qualification level «bachelor» in the specialty of «Management»]. Zaporizhzhia: ZNU [in Ukrainian].
5. Butylina, O., & Yevdokymova, I. (2021). Samomenedzhment sotsialnoho pratsivnyka yak upravlinske zavdannia [Social worker self-management as a management task]. Sotsialna robota ta sotsialna osvita - Social work and social education, 1 (6), 5-12. DOI: https://doi.org/10.31499/2618- 0715.1(6).2021.234056 [in Ukrainian].
6. Ishchenko, V. I. (2017). Samomenedzhment yak tekhnolohiia vdoskonalennia dilovoi kultury kerivnyka [Self-management as a technology for improving the business culture of a leader]. Vytoky pedahohichnoi maisternosti -Origins of pedagogical mastery, 19, 166-171 [in Ukrainian]
7. Snihur, N. I. (2015). Samomenedzhment kerivnyka - shliakh pidvyshchennia resursu zakladu [Manager's self-management - a way to increase the institution's resource]. Upravlinnia shkoloiu - School management, 22-24, 85-90 [in Ukrainian].
8. Liubchenko, N. V (2024). Samomenedzhment i taim-menedzhment yak Soft Skills kerivnykiv i pedahohiv zakladiv osvity [Self-management and time management as soft skills of managers and employees in the field of education]. Imidzh suchasnoho pedahoha - Image of the Modern Pedagogue, 5 (206), 37-44. DOI: https://doi.org/10.33272/2522-9729-2022-5(206)-37-44 [in Ukrainian].
9. Shtepa, O. S. (2012). Samomenedzhment (samoorhanizuvannia osobystosti) [Self-management (self-organization of personality)]. Lviv: LNU imeni Ivana Franka [in Ukrainian].
10. Luhova, V M., & Holubiev, S. M. (2019). Osnovy samomenedzhmentu ta liderstva [Fundamentals of self-management and leadership]. Kharkiv [in Ukrainian].
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Поняття, місце і роль теорії та практики самоменеджменту. Валеологічний аспект його використання. Характеристика кадрової політики у відкритому акціонерному товаристві "Центроліт". Самоменеджмент як засіб покращення ефективної управлінської праці.
дипломная работа [104,7 K], добавлен 05.06.2011Визначення поняття "кадровий потенціал" у розгляді складових кадрового менеджменту. Професійна працездатність соціального працівника як складова менеджменту соціальної роботи. Загальна характеристика кадрового потенціалу менеджменту соціальної роботи.
реферат [27,1 K], добавлен 06.04.2009Передумови виникнення й чинники розвитку соціального партнерства, його сторони, суб’єкти та принципи функціонування. Колективний договір як форма оптимізації інтересів працедавця і працівника. Особливості розвитку соціального партнерства в Україні.
курсовая работа [51,2 K], добавлен 15.11.2013Напрями і результати вивчення професійної кар’єри у зарубіжній та вітчизняній соціології. Аналіз взаємозв’язку етапів життя і кар’єри працівника. Принципи планування кар’єрної стратегії. Сформованість критеріїв готовності до професійного самовизначення.
дипломная работа [999,1 K], добавлен 09.05.2014Діагностика фінансово-господарського стану, організаційно-економічна характеристика та аналіз самоменеджменту на підприємстві, шляхи подолання кризових ситуацій. Вдосконалення ефективності самоменеджменту, обґрунтування методів та шляхів його покращення.
дипломная работа [91,0 K], добавлен 15.09.2010Особливості методології загального менеджменту якості TQM. Характеристика та аналіз сфер потенційного конфлікту інтересів для директора, менеджера, працівника підприємства. Переваги введення системи екологічного менеджменту в різних організаціях.
реферат [28,2 K], добавлен 19.07.2010Поняття та основні етапи стратегічного самоменеджменту. Побудова лінії життя та аналіз його подій. Уточнення його цілі, моделі та місії. Вибір стратегії життя, уточнення життєвої філософії та системи цінностей. Сутність стратегічної самоорганізації.
контрольная работа [379,9 K], добавлен 17.11.2011Зміст управління в умовах самоменеджменту, цілі та зміст роботи керівника. Закордонний та вітчизняний досвід роботи керівника в умовах самоуправління. Аналіз чинників результативності і успішної діяльності сучасного керівника в системі самоменедженту.
реферат [91,3 K], добавлен 07.08.2017Соціально-психологічний аналіз професійної діяльності інженера та особливості поведінки керівників і спеціалістів. Прогнозування поведінки працівника та розуміння причин його вчинків при опануванні навичками керування поведінкою людей у процесі праці.
реферат [50,4 K], добавлен 19.10.2012Розгляд основних задач, видів, принципів та практичних прийомів (правило Парето, ситуаційний, АВСD-аналіз) планування діяльності керівника організації. Опис функцій самоменеджменту: висування мети, ухвалення рішень, реалізація, контроль підсумків.
реферат [35,5 K], добавлен 12.05.2010Тенденція до більш поширеного тлумачення соціального партнерства, як засоба співробітництва різних сфер суспільного життя різних країн. Досягнення консенсусу з питань забезпечення зайнятості. Соціальне партнерство у Австрії, Німеччині та Угорщині.
реферат [42,8 K], добавлен 29.03.2009Головні завдання нового менеджменту сучасного світу економіки, бізнесу, політики та соціального розвитку. Основні традиційні механізми управління підприємством та бізнесом: планування, маркетинг, контроль, економічний та стратегічний аналіз діяльності.
курс лекций [3,2 M], добавлен 01.07.2009Тип відносин між роботодавцями і працівниками, за якого забезпечується узгодження їхніх соціально-трудових відносин. Законодавче забезпечення системи соціального партнерства. Поняття трипартизму та біпартизму. Соціальне партнерство в сучасний Україні.
реферат [24,9 K], добавлен 10.05.2011Коректування менеджменту товариства з додатковою відповідальністю "Комфорт" в умовах очікуваних змін, його функції та технології. Розробка та реалізація управлінських рішень. Функціонування формальних та неформальних груп, комунікації в організації.
курсовая работа [199,0 K], добавлен 24.12.2016Поняття й сутність системи соціального трипартизму. Сутність, значення й зміст управління персоналом організації. Вибір методики й розрахунок економічної й соціальної ефективності від удосконалювання управління персоналом в умовах соціального трипартизму.
дипломная работа [481,1 K], добавлен 27.06.2012Сутність, форми і принципи соціального партнерства, механізми для функціонування розвинутого, здорового суспільного організму, держава в системі соціально-трудових відносин. Роль профспілок, об'єднання роботодавців як суб'єкти соціального партнерства.
реферат [41,4 K], добавлен 18.05.2010Оцінка вкладу працівника в результаті діяльності підприємства як необхідна складова економічних взаємовідносин роботодавця і працівника. Розгляд основних факторів державного регулювання оплати праці. Аналіз моделей та методів матеріального стимулювання.
доклад [24,6 K], добавлен 03.01.2013Сутність і змістовна характеристика принципів управління якістю Е. Дімінга, основа його теорії менеджменту. Витрати на якість, їх класифікація та різновиди, відмінні риси. Загальний підхід до створення системи менеджменту якості на підприємстві.
контрольная работа [27,7 K], добавлен 24.05.2009Характеристика моделей менеджменту. Підходи до оцінювання ефективності менеджменту. Основні напрями діяльності менеджера. Напрямки підвищення ефективності управлінської праці на ТОВ "ЛАРОС", вимоги до професійної компетенції менеджерів підприємства.
курсовая работа [630,5 K], добавлен 21.03.2012Опис підприємства ПП "Комфорт", його місія та опис основних видів діяльності. Формування локальної обчислювальної мережі. Шляхи автоматизації процесу введення, збереження та пред’явлення необхідних відомостей. Аналіз рівня автоматизації на підприємстві.
курсовая работа [46,4 K], добавлен 22.03.2014