Аналіз факторів ефективності прийняття управлінських рішень

Розгляд питань забезпечення якості розробки та аналіз факторів ефективності прийняття управлінських рішень. Реалізації основних підходів до управління, що забезпечують ринкову конкурентоспроможність підприємства, в умовах трансформації ринкової економіки.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 24.09.2024
Размер файла 72,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Кафедра обліку, аналізу і аудиту, економічного факультету

Чернівецький національний університет імені Ю. Федьковича

Аналіз факторів ефективності прийняття управлінських рішень

Ковальчук Тетяна Миколаївна

проф., д-р.екон.наук, завідувач кафедри

Палагнюк Яна Володимирівна

здобувач вищої освіти

Існування будь-якого підприємства пов'язане з розробкою, прийняттям та реалізацією управлінських рішень. Від того, які саме управлінські рішення розробляються і реалізуються, залежить потокова та перспективна конкурентоспроможність підприємства, ефективність її діяльності. Саме ця обставина викликає великий інтерес до питань забезпечення якості розробки управлінських рішень та аналізу факторів ефективності прийняття управлінських рішень.

В умовах ринкової економіки формується необхідність реалізації таких основних підходів до управління, які забезпечують ринкову конкурентоспроможність підприємства.

Одне з основних питань при вирішенні проблеми ефективності управлінського рішення - виявлення факторів, що впливають на їхнє прийняття. Під фактором розуміють причину (рушійну силу), що виявляється при прийнятті рішення і впливає на їх ефективність. У літературі наводяться різні визначення факторів, їх класифікація, але найчастіше фактори поділяють на внутрішні та зовнішні. Для системного аналізу впливу факторів на ефективність управлінських рішень їх необхідно класифікувати.

Петруня Ю.Є. виділяє фактори, які визначають якість управлінських рішень та поділяє їх на внутрішні та зовнішні [2]:

До внутрішніх факторів, пов'язаних із керуючої та керованої системами, можна віднести кваліфікацію управлінського персоналу, технологію та методи управління, культуру управління, стійкість системи управління, узгодженість керуючої та керованої систем (психологічний клімат, авторитет керівника, професійно-кваліфікаційний склад кадрів, стан виконавської дисципліни та і т.д.).

До зовнішніх факторів, що характеризують вплив навколишнього середовища, відносяться:

- законодавче, політичне, соціально-економічне середовище;

- нормативно-правове забезпечення управлінської діяльності;

- обмеження щодо ресурсозабезпеченості процесу прийняття рішення (час, кількість експертів та ін.);

- організаційні форми виробництва та управління;

- система експертних оцінок рівня якості та ефективності управлінських рішень;

- якість прогнозування соціально-економічних процесів загалом, і розвиток виробничої системи.

У перехідних умовах, що характеризуються нестабільністю політичної та соціально-економічної ситуації, зовнішні фактори є домінуючими у визначенні якості та ефективності управлінських рішень.

Аналіз впливу факторів на діяльність особи, яка приймає рішення, при прийнятті управлінських рішень дозволяє представити їх у вигляді взаємозалежної системи (рисунок 1).

Запропонована класифікація базується на положеннях теорії систем, оскільки всі фактори взаємозалежні, взаємопов'язані та взаємообумовлені. Ґрунтуючись на результатах практичних спостережень, слід зазначити, що будь-який з факторів може сприяти чи перешкоджати підвищенню ефективності прийняття рішення.

Рис. 1. Класифікація факторів, що відображає їх вплив на ефективність прийнятих управлінських рішень

ПР - прийняття рішень

ефективність управлінське рішення

Вплив людського фактора. До складових людського фактора належать компоненти:

* професійний (рівень освіти, професійна кваліфікація, досвід роботи,);

* духовний (внутрішня культура, правова та екологічна культура);

* соціально-психологічні якості колективу, пов'язані з організаційною культурою [1].

Вплив людського чинника позначається прийняттям управлінських рішень ще й безпосередньо через дії на соціальні, психологічні чинники.

Вплив інформаційного чинника. До складових інформаційного фактора належать структура інформації та система інформаційного забезпечення (рівень забезпечення інформацією). Як свідчить практика, вплив інформаційного фактора проявляються через організацію циркуляції інформації у каналах системи управління, що може призвести до невідповідності якісних та кількісних характеристик інформації у процесі ухвалення рішення.

Оцінюючи альтернативи під час ухвалення рішення, менеджери повинні прогнозувати можливі результати з урахуванням різних ситуацій. По суті рішення приймають за різних обставин і диференціюють щодо ризику. Такі обставини традиційно класифікують як умови визначеності, ризику чи невизначеності. Як показали дослідження, інформаційні потоки (визначені на основі аналізу документопотоків між функціональними підрозділами підприємства та вищими інстанціями) не відповідають цільовому призначенню підприємств. Деякі служби виявлялися перевантаженими і навіть змінювали структуру.

Вплив засобів праці. Під факторним впливом засобів праці розуміють причини, що призводять до оптимізації управлінської діяльності осіб, які приймають рішення, при впровадженні техніки, механізації та автоматизації процесу управління.

Результати досліджень свідчать про зміни компонентів (насамперед професійного) людського фактора, функціональної структури системи управління та форм організації праці при зміні засобів управлінської праці [1].

Вплив системних факторів. До складових частин системних факторів відносяться фактор відповідності системи, механізм управління та наукова організація управлінської праці.

Чинник відповідності керуючої системи та мети підприємства. Цей чинник є наслідком виконання вимог закону гармонії та необхідної різноманітності у системі управління.

Дослідження та аналіз практики показують, що в рамках того чи іншого механізму можна застосувати відповідні методи та засоби.

Наукова організація управлінської праці. До складових частин як фактора можна віднести такі компоненти: поділ та кооперація праці, організація робочих місць, умови праці, нормування праці, стимулювання праці.

На ефективність функціонування системи управлінських рішень впливає система факторів: людський, інформаційний, фактори засобів праці та група системних факторів (фактор відповідності систем та фактор наукової організації управлінської праці).

Список використаних джерел

[1] Ковпаков В. М.(2004). Теорія та практика прийняття управлінських рішень. Київ: МАУП.

[2] Петруня Ю.Є., Літовченко Б. В., Пасічник Т. О.(2015) Прийняття управлінських рішень. Дніпропетровськ: Університет митної справи та фінансів.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.