Основные особенности и этапы внедрения информационной системы управления корпоративным взаимодействием в авиационном комплексе
Автоматизация бизнес-процессов управления корпоративным взаимодействием в авиационном комплексе. Предпосылки проекта по внедрению программного продукта "1С-Битрикс: Корпоративный портал". Особенности, параметры и план мероприятий по внедрению портала.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.10.2024 |
| Размер файла | 22,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.Allbest.Ru/
Национальный исследовательский университет «Московский авиационный институт»
Основные особенности и этапы внедрения информационной системы управления корпоративным взаимодействием в авиационном комплексе
Гуменюк В.Г., бакалавр
г. Москва, Россия
Аннотация
В работе представлены предпосылки проекта по внедрению программного продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал» в авиационном комплексе, особенности внедрения, основные параметры проекта и план мероприятий по соответствующему внедрению.
Ключевые слова: информационная система, программный продукт, проект, цель проекта, задача проекта, ИТ-ландшафт.
Abstract
The main features & stages of implementation of corporate interaction management information system in aviation complex
Gumenyuk V.G., Moscow Aviation Institute National Research University (Moscow, Russia)
The paper presents the prerequisites of the project for the implementation of the software product "1C-Bitrix: Corporate Portal" in the aviation complex, the features of implementation, the main parameters of the project and the action plan for the corresponding implementation.
Keywords: information system, software product, project, project objective, project objective, IT landscape.
программный корпоративный портал управление авиационный комплекс
В эпоху цифровой трансформации бизнеса проекты по внедрению корпоративных порталов на предприятиях становятся наиболее актуальными. В авиационной отрасли, где предъявляются высокие требования к эффективности, оперативности и безопасности, использование современного программного продукта управления корпоративным взаимодействием становится ключевым фактором в достижении поставленных бизнес -целей, повышении конкурентоспособности и эффективности работы предприятия.
Целью исследования является автоматизация бизнес-процессов управления корпоративным взаимодействием в авиационном комплексе.
В качестве объекта исследования был выбран «Авиационный комплекс имени С.В. Ильюшина» (ПАО «Ил»). Основным направлением деятельности ПАО «Ил» является разработка, испытание и сертификация гражданской и военной авиационной техники марки «Ил». Для автоматизации бизнес- процессов на предприятии был выбран программный продукт «1С-Битрикс: Корпоративный портал».
К основным предпосылкам инициации проекта по внедрению портала относится:
- отсутствие общей внутрикорпоративной коммуникационной среды;
- проблемы с коммуникациями, долгие реакции на письма, сложности в сборе требований и доведении задач до исполнителей;
- отсутствие актуальных данных по загруженности исполнителей;
- необходимость наличия платформы по задачам и проектам.
На этапе инициации были сформированы основные параметры проекта (таблица 1).
Таблица 1
Основные параметры проекта
|
Код |
ЕКП |
|
|
Полное наименование |
Единый корпоративный портал ПАО «Ил» |
|
|
Бизнес-цель |
Оптимизация исполнительской деятельности сотрудников, мотивация и повышение производительности исполнителей. |
|
|
Цели проекта |
1) Предоставить пользователям возможность доступа ко всем корпоративным данным и приложениям, необходимым им в работе из единой точки входа. 2) Повысить уровень и эффективность внутренних коммуникаций. 3) Обеспечить персонификацию доступа и презентацию информации для эффективного использования разнородных данных. 4) Уменьшить время поиска и доступа к информации и документам. |
|
|
5) Объединить разрозненные модели информационного обеспечения сотрудников и обеспечить высокую степень интеграции различных информационных ресурсов. 6) Предоставить возможность активного использования потребителями информационных продуктов и услуг необходимых им ресурсов. 7) Обеспечить контроль исполнительской деятельности для оптимизации рабочих процессов и сокращения расходов. |
||
|
Задачи проекта |
1) Создать функционал для постановки задач, информационного обеспечения исполнения задач и контроля исполнения. 2) Разработать системы для развития, мотивации и Оценки сотрудников-Корпоративный университет, Бонусная программа, Оценка 360. 3) Собрать всю полезную информацию в одном месте - База знаний. 4) Разработать функционал для проведения опросов и публикации новостей. 5) Создать процесс инициации оформления пропусков, справок, командировок и т.д. 6) Организовать ведение сотрудниками персональных карточек (профилей пользователей), с указанием компетенций, участием в проектах и ролью на проекте, отзывами об участии в проектах, рейтинга сотрудника, возможностью поиска сотрудников по указанным данным. |
|
|
Эффекты |
1) Сокращение времени выполнения задач за счет ускорения коммуникаций и организации совместного рабочего пространства. 2) Возможность нанимать новых сотрудников с зарплатой на 30% ниже от рыночной ставки специалистов за счет организации удаленных рабочих мест и развития инструментария дистанционного контроля исполнительской деятельности. 3) Оптимизация проектной деятельности и сокращение сроков реализации проектов за счет создания общей методологии ведения проектов, ведения реестров проектов и увеличения скорости обмена информацией между сотрудниками. |
|
|
1) Повышение лояльности сотрудников и сокращение текучести кадров. 2) Сокращение времени на обработку заявок на пропуска, справки и командировки. 3) Повышение уровня информационной безопасности. 4) Повышение вовлечения сотрудников в жизнь компании. 5) Повышение уровня квалификации сотрудников. 6) Повышение качества выполняемой работы. |
Одной из ключевой особенностью внедрения «1С-Битрикс: Корпоративный портал» в ИТ-ландшафт ПАО «Ил» была разработка требований к интеграции с инфраструктурой, существующими и перспективными информационными системами (таблица 2).
Таблица 2
Требования по интеграции с ИС
|
ИС для интеграции |
Наименование и краткое описание ИС, тип интеграции |
|
|
Сетевая инфраструктура |
WAP сервер, публикация портала для доступа в филиалах. Прокси - получение обновлений через прокси, подключение встроенными средствами Битрикс. |
|
|
Существующие ИС |
Directum - интеграция поручений через интеграционную шину, либо отправку почтовых событий. AD - подгрузка пользователей, авторизация, управление правами, интеграция встроенными средствами Битрикс. 1С: ERP - складской учет, интеграция встроенными средствами Битрикс. Microsoft Exchange - интеграция встроенными средствами Битрикс. |
|
|
Перспективные ИС |
Directum RX - интеграция через GET/POST по HTTP |
С целью эффективного внедрения информационной системы управления корпоративным взаимодействием на базе программного продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал» был разработан и утвержден план мероприятий по внедрению ИС (таблица 3).
Таблица 3
План мероприятий по внедрению Единого корпоративного портала в ПАО «Ил»
|
п/п |
Наименование вехи плана |
Срок окончания работ |
|
|
1. |
Проведение закупочных процедур по приобретению лицензии |
Не позднее 90 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
2. |
Сбор и уточнение функциональных требований |
Не позднее 30 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
3. |
Анализ информации и макетирование прототипа системы |
Не позднее 60 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
4. |
Разработка и согласование проектного решения |
Не позднее 90 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
5. |
Разработка и согласование технического задания |
Не позднее 140 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
6. |
Развертывание платформы |
Не позднее 110 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
7. |
Подготовка к нормализации НСИ для работы корпоративного портала |
Не позднее 140 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
8. |
Настройка мультидоменности и многодепартаментности (1 этап, совместно с Филиалом ПАО «Ил» - ЭМЗ им. В.М. Мясищева) |
Не позднее 130 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
9. |
Выполнение работ в соответствии с ТЗ (доработка и адаптация базовых функций корпоративного портала, подготовка ИТ-инфраструктуры, настройка прав доступа и т.д.) |
Не позднее 240 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
10. |
Проведение приемки и тестирования разработанного решения |
Не позднее 270 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
11. |
Проведение обучения |
Не позднее 300 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
12. |
Проведение опытно-промышленной эксплуатации |
Не позднее 330 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
13. |
Ввод в промышленную эксплуатацию |
Не позднее 350 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
|
|
14. |
Настройка мультидоменности и мультидепартаментности (2 этап, совместно с Филиалом ПАО «Ил» - Авиастар, Филиалом ПАО «Ил» - ВАСО) |
Не позднее 370 рабочих дней с даты издания настоящего приказа |
Плановый период реализации по стадиям жизненного цикла (ЖЦ) проекта представлен в таблице 4.
Таблица 4
Плановый период реализации проекта
|
Длительность, дней |
Начало |
Окончание |
||
|
Плановый период реализации по стадиям ЖЦ проекта |
400 |
Август 2022 |
Апрель 2025 |
|
|
Инициация |
30 |
Август 2022 |
Сентябрь 2022 |
|
|
Закупка |
90 |
Сентябрь 2022 |
Апрель 2023 |
|
|
Реализация |
130 |
Апрель 2023 |
Май 2024 |
|
|
Опытно-промышленная эксплуатация |
120 |
Май 2024 |
Май 2025 |
|
|
Завершение |
30 |
Май 2025 |
Июнь 2025 |
В данной научной статье были рассмотрены основные особенности и этапы внедрения информационной системы управления корпоративным взаимодействием в авиационном комплексе. В результате исследования можно сделать вывод, что внедрение программного продукта «1С-Битрикс:
Корпоративный портал» в ПАО «Ил» имеет значительные перспективы по оптимизации бизнес-процессов и повышении эффективности деятельности предприятия. Дальнейшие исследования внедрения информационной системы управления корпоративным взаимодействием в авиационном комплексе могут привести к дополнительным инновациям в авиационной отрасли.
Список литературы
1. Д.В. Кудрявцев, М.Ю. Арзуманян «Архитектура предприятия: переход от проектирования ИТ-инфраструктуры к трансформации бизнеса», Российский журнал менеджмента, том 15, №2, 2017 с. 193 -224
2. К.О. Ансарова «Корпоративный портал как инструмент в сфере управления персоналом» [электронный ресурс]
3. Курс: Внедрение корпоративного портала [электронный ресурс]
Размещено на Allbest.Ru
...Подобные документы
Репутационный менеджмент - комплекс мероприятий по созданию, упрочнению и поддержанию устойчивого позитивного имиджа организации. Стратегии управления репутацией, взаимосвязь с корпоративным стилем. Технология репутационного менеджмента средствами PR.
курсовая работа [63,5 K], добавлен 26.05.2013Сущность, цели, задачи и основные этапы метода управления по целям (результатам), его преимущества и недостатки. Принцип декомпозиции задач "сверху вниз" и "снизу вверх". Разработка мероприятий по внедрению системы управления по целям на предприятии.
курсовая работа [50,5 K], добавлен 02.10.2011Управление проектом как особый тип управления. Отличительные особенности Microsoft Project. Анализ информационного проекта. Перечень задач системы обработки заказов. Методика внедрения корпоративной системы управления проектом в сфере teamer.ru.
курсовая работа [378,8 K], добавлен 31.03.2011История исследования проблемы корпоративного имиджа, объекты его формирования. Значение позитивного имиджа для успеха бизнеса. Этапы формирования имиджа организаций и основные способы управления, факторы успеха. Работа над корпоративной идентичностью.
курсовая работа [166,4 K], добавлен 22.10.2013Особенности управления взаимодействием коммуникативного пространства предприятия и его корпоративной культуры. Основополагающие принципы деятельности фирмы. Определение стиля управления персоналом методом анкетирования. Процесс информирования работников.
отчет по практике [43,1 K], добавлен 26.03.2014Управление проектами как интегрированный процесс. Группы процессов управления проектами, их классификация по функциям управления. Разработка концепции проекта на предприятии ООО "АТАКА" по внедрению производства карданного вала. Жизненный цикл продукта.
курсовая работа [2,7 M], добавлен 19.05.2010Аутсорсинг – передача некоторых предпринимательских функций профессиональному исполнителю. Виды аутсорсинга: ИТ, бизнес-процессов и управления знаниями. Персональные качества эффективного PR-специалиста, его основные профессиональные и деловые навыки.
презентация [845,3 K], добавлен 15.10.2011Краткая характеристика организации. Характеристика системы управления операциями. Разработка сервисного плана. Предложение по совершенствованию выполнения основного бизнес-процесса в организации. Мероприятия по внедрению услуги "англоговорящий водитель".
курсовая работа [2,6 M], добавлен 04.02.2014Общие методологические положения управления качеством. Обеспечение управления качеством в университетском комплексе многоуровневого образования инновационного типа. Разработка документации СМК. Информационное сопровождение системы. Оценка результатов.
дипломная работа [703,9 K], добавлен 19.03.2011Особенности и этапы работы автоматизированных систем управления технологическими процессами. Информационные системы, применяемые в ООО "Уралресурсы". Характеристика программного продукта: "1С - Рарус Call Center": процесс внедрения, затраты, результат.
курсовая работа [46,9 K], добавлен 15.11.2010Теоретические основы менеджмента, управленческий труд на предприятии и его значение. Особенности управления в авиационном секторе. Исследование применения совокупности методов управления на примере ОАО "Авиалинии Дагестана" и пути их совершенствования.
дипломная работа [177,9 K], добавлен 16.10.2010Достоинства и недостатки существующих информационных систем. Поиск оптимальной информационной системы на примере "СМУ Союз-Телефонстрой". Расчет экономического эффекта от внедрения системы "Галактика-Экспресс" и определение срока окупаемости проекта.
дипломная работа [256,5 K], добавлен 02.08.2009Анализ деятельности ООО "АКРОН Менеджмент". Характеристика прединвестиционной стадии девелоперского проекта на примере строительства бизнес-центра "Садовая-Кудринская, 3". Разработка мероприятий по внедрению процесса управления рисками в проекте.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 09.11.2010Кадровая служба в системе управления, принципы формирования и критерии оценки практической эффективности соответствующей системы. Построение бизнес-процессов по стандарту IDEF0, их описание, структура после внедрения проектируемой информационной системы.
контрольная работа [1,3 M], добавлен 22.03.2015Процесс внедрения различных информационных систем на предприятии. Автоматизация бизнес-процессов в документообороте. Показатели автоматизации предприятия. Непрерывность движения документа. Применение информационной системы электронного документооборота.
реферат [22,1 K], добавлен 26.06.2012Виды, формы, функции и методы внутришкольного и внутрисадового контроля, психолого-педагогические условия их эффективности. Результаты экспериментальной работы по внедрению внутришкольного контроля в учебно-воспитательном комплексе "школа – детский сад".
дипломная работа [226,2 K], добавлен 23.11.2015Теоретические аспекты корпоративного управления. Формирование российской модели корпоративного управления. Распространение контроля государства над корпоративным сектором. Причины проблем системы корпоративного управления и меры по их устранению.
курсовая работа [37,8 K], добавлен 20.12.2009Цель деятельности предприятия и создания информационной системы. План приобретения оборудования и управления финансовыми ресурсами. Этапы инновационного проекта. Внутренняя мотивация персонала. Оценка эффективности внедрения инновации на предприятии.
презентация [240,4 K], добавлен 13.05.2014Сущность бизнес-процессов и основные качественные и количественные критерии их оптимизации. Сравнительный анализ методологий моделирования бизнес-процессов, выбор программного средства на примере УУПП "Автоконтакт" ВОС; принцип автоматизации управления.
дипломная работа [256,9 K], добавлен 18.12.2012Понятие бизнес-плана и его основные особенности. Разработка бизнес-плана предприятия. Характеристика продукта, выпускаемого предприятием. Организационный, производственный и финансовый планы. Оценка рисков и календарный план реализации проекта.
курсовая работа [51,4 K], добавлен 25.05.2012
