Стратегия производственного развития предприятия

Изучение апектов стратегического управления и практического применения инновационных технологий, как тенденции современной экономики. Анализ инновационных технологий, которые применяются отечественными предприятиями в рамках стратегического менеджмента.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 10.12.2024
Размер файла 26,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Стратегия производственного развития предприятия

Рагипов Салават Рафаильевич

Аннотация на русском языке

В статье рассмотрены теоретические аспекты стратегического управления и практического применения инновационных технологий, как тенденции современной экономики. Проанализированы основные инновационные технологии, которые применяются отечественными предприятиями в рамках стратегического менеджмента на сегодняшний день. На основании данного исследования, было определено, что наиболее эффективными технологиями стратегического планирования и управления являются CRM-системы, как ключевой инструмент увеличения уровня взаимодействия с клиентами и объема продаж.

Ключевые слова: стратегический менеджмент, инновации, инновационные технологии, инновационные инструменты, стратегическое управление, стратегическое развитие; digital-технологии, стратегическое планирование, цифровая экономика; цифровой маркетинг, CRM-система, блокчейн. стратегический менеджмент инновация digital

STRATEGY OF PRODUCTION DEVELOPMENT OF THE ENTERPRISE

Ragipov Salavat Rafailievich

The summary in English: The article examines the theoretical aspects of strategic management and the practical application of innovative technologies as trends in the modern economy. Analyzed the main innovative technologies that are used by domestic enterprises in the framework of strategic management today. Based on this study, it was determined that the most effective technologies for strategic planning and management are CRM systems, as a key tool for increasing the level of interaction with customers and sales.

Key words: strategic management, innovation, innovative technologies, innovative tools, strategic management, strategic development; digital technologies, strategic planning, digital economy; digital marketing, CRM system, blockchain.

Введение

В условиях кризиса производства развитие современной модели стратегического менеджмента на предприятиях особенно актуально, оно должно охватывать различные сферы деятельности, связанные с инновационными циклами, объединяя методы исследования, технологии и систему управления предприятием. Зарубежный опыт развитых стран демонстрирует пример того, как с помощью развития тех же инновационных инструментов стратегического управления возможно увеличение экономической эффективности коммерческой деятельности предприятий Петров А.Н. Современная модель стратегического менеджмента // Известия СПбГЭУ. 2017. №1 - 1 (103)..

Таким образом, формируются современные условия международного рынка товаров и услуг, конкуренция на котором возрастает в связи с появлением качественных производителей, за счет того же применения инновационных технологий. Тем самым, формируется потребность в формировании новой модели стратегического управления, инструментами которых обязаны быть совершенные технологии, инновации, новые методы и модели менеджмента и управления бизнес-процессами Гайдарова В.В. Инновации на промышленных предприятиях // Символ науки. - 2016. - №4-1. - С.51-55..

Инновации - это конечный результат деятельности по разработке и внедрению новых технологий, целью которых выступает изменение качественных характеристик организации и получение импульса стратегического развития Названова К.В. Инновации как инструмент современной трансформации экономики: теоретический аспект // Экономический анализ: теория и практика. - 2017. - №2 (461)..

На сегодняшний день, данный инструмент стал основой формирования коммерческой деятельности любого бизнеса в любой сфере экономики. На НИОКР компании во всем мире выделяют не менее 1% своего бюджета, тем самым, проводя процесс поиска новых технологий, применение которых повысит эффективность их производства.

Ключевыми причинами для развития и внедрения инновационных инструментов и технологий на уровне предприятий выступает желание их основных стейкхолдеров (заинтересованных лиц) увеличить конкурентоспособность своего бизнеса, товаров, услуг, что напрямую влияет на экономические и финансовые показатели коммерческой деятельности.

Особый уровень актуальности развития инновационных инструментов и технологий отыгрывает их применение в рамках стратегического управления коммерческой деятельности предприятия. В частности, развитие инновационных инструментов связано с этапом перехода России к цифровой экономике, которая предполагает активную разработку и внедрение digital - технологий. Под данным трендом меняется общая модель стратегического менеджмента, включающего в себя инновационные технологии.

На сегодняшний день мировую экономику трудно представить без активного использования информационных технологий, которые облегчили коммерческую деятельность предприятий в разы, а систему стратегического управления сделали более совершенной.

Актуальность исследования связана с текущим состоянием рыночной экономики России, которая интегрируется с новейшими научными разработками в области цифровых технологий, активно применяемых коммерческим сектором. В частности, как малый, так и крупный бизнес, внедряет их на различных уровнях, начиная от управления бизнес - процессами и операционным циклом, заканчивая основой стратегического планирования и управления.

Инновационный подход в стратегическом менеджменте предприятий занимает пристальное внимание исследователей. Так, проблемы понятийного аппарата и теоретические вопросы стратегического управления при помощи инноваций представлены в работах отечественных и зарубежных автор ов, таких как: У. Абернати, И. Т. Балабанов, Н. В. Бекетов, П. Дойль, П. Друкер, А. К. Казанцев, П. Квинтас, В. Г. Медынский, М. Портер, Б. Санто, А. В. Сурин, Б. Твисс, М. Тодаро, Р. А. Фатхутдинов, Й. Шумпетер и других авторов.

Целью научной статьи является определение основных инструментов и технологий современной модели стратегического менеджмента для совершенствования данного процесса отечественными предприятиями.

Для этого необходимо решение следующих задач:

- рассмотреть теоретические аспекты стратегического менеджмента и развития инновационных технологий;

- проанализировать основные инновационные технологии, которые применяются предприятиями в рамках стратегического управления;

- привести примеры практического применения инновационных технологий в различных сферах коммерческой деятельности предприятий;

- оценить экономическую эффективность, получаемую компаниями в связи с применением цифровых технологий и эффект, который воссоздается на модель стратегического менеджмента.

Научная новизна: в статье проведена оценка экономической

эффективности стратегического менеджмента от внедрения таких инновационных технологий, как блокчейн, Big Data и CRM-система. Для этого были сопоставимы их капитальные затраты и вероятность эффективности при увеличении объема продаж компании.

Практическая значимость: основные результаты и выводы статьи могут быть использованы в научной и педагогической деятельности при рассмотрении вопроса экономической эффективности применения digital - технологий в рамках стратегического управления предприятием. Также статья может быть использована предприятиями при принятии решения о внедрение инновационных инструментов в процессе своего производства или системы управления. Актуальность применения результатов статьи является внедрение технологий в текущую модель стратегического менеджмента.

Методами научного исследования выступали сравнение, обобщение, теоретическое познание, аналогия, системный анализ, исторический метод и метод наблюдения.

Основная часть

Стратегическое управление - это управление предприятием, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей Стратегическое управление. Основные понятия и определения. [Электронный ресурс]. http://www.stplan.ru/articles/theory/strman.htm. (дата обращения 16.10.2020)..

Стратегическое управление предприятием особенно тем, что оно формируется на основе следующих принципов: ориентация производства на интересы потребителей в текущий момент и на будущие периоды; гибкость при изменении деятельности компании, включая ее организационной структуры и стратегического плана; постоянный анализ внешней и внутренней среды.

Основными функциями и задачами стратегического менеджмента выступают: формирование стратегии развития предприятия; организация выполнения стратегических планов; координация действий по реализации стратегических задач и целей; мотивация для достижения стратегических целей; контроль за процессом соблюдения стратегии организационными единицами.

В широком смысле инновационные инструменты стратегического управления - это комплекс новых технологий, методов, способов организации, направленных на повышение эффективности стратегического управлениями, ради стимулирования развития коммерческой деятельности предприятия.

Процесс внедрения инновационных инструментов стратегического управления состоит из трех основных этапов Клевцова К.С. Управленческие инновации и их применение в российских компаниях // Молодой ученый. 2017. №3. С. 342-344. : 1) формирование

организационной среды внедрения; 2) методические обоснования нововведений; 3) мониторинг инновационного процесса.

Согласно результатам исследования Ассоциации Менеджеров, без внедрения инновационных инструментов современным

предпринимательским организациям в условиях жесткой глобальной конкуренции невозможно достичь коммерческого успеха в своем бизнесе. С помощью внедрения инновационных технологий, опрошенные отметили следующие преимущества, которые они получили Клевцова К.С. Управленческие инновации и их применение в российских компаниях // Молодой ученый. 2017. №3. С. 342-344. : увеличение

конкурентоспособности бизнеса, производства, продукции и увеличение производительности труда персонала (27%); комфортные условия адаптации предприятия под условия внешней среды, которые постоянно меняются (22%); возможность выхода на новые рынки за счет производства новой продукции (21%).

Исходя из этого, применение инновационных технологий способно кардинальным образом изменить вектор деятельности предприятия, предоставив ему новые возможности, включая выход на новые рынки и производство новой для себя продукции. Таким образом, инновации - основной инструмент при формировании стратегии развития предприятия, что ключевая миссия стратегического управления.

Современные digital-технологии могут затрагивать все сферы

деятельности современных компаний, что, в свою очередь, делает их ключевым инструментом при формировании стратегического управления. Их активное использование объяснимо взаимодействием с управлением бизнес - процессами, как основой коммерческой деятельности предприятия.

Как правило, внедрение инновационных технологий в стратегическое управление проводят большая часть отечественных предприятий. Это касается всех элементов менеджмента, начиная от HR и заканчивая отделом продаж. Так, последние проводят активное внедрение такого инструмента, как Big Data, который выступает набором различных методов обработки и управления массивом больших данных. Это крайне актуально в условиях современного потребительского рынка, где используются сегментирование и личное потребление.

В рамках стратегического менеджмента Big Data позволяет выполнить такие задачи102: процесс хранения и управления массивом больших данных; организация неструктурированной информации; анализ большего объема базы данных с целью получения аналитических отчетов и генерации прогностических моделей.

Исходя из них стоит обратить внимание на инструменты, с помощью которых, Big Data выполняет эти задачи (таблица 1). Определение этих инструментов стоит называть методами сбора больших данных, которые на сегодняшний день включают в себя различные модели. При этом, универсального способа сбора больших данных не существует.

Таблица 1

Инструменты сбора и обработки больших данных103

Метод

Характеристика

NoSQL

Содержит в себе серию подходов, предназначенных для реализации баз данных

MapReduce

Основной принцип функционирования заключается в последовательной обработке данных двумя способами Reduce и Map.

Hadoop

Применяется для выполнения поисковых и контекстных механизмов высоконагруженных сайтов - Facebook, eBay, Amazon и др.

SAP NAHA

Предоставляет высокую скорость обработки запросов

Каждая компания вправе использовать свой метод сбора, исходя из личных целей и возможностей. Помимо методов сбора информации Big Data существуют и методы анализа полученной, собранной информации. К основным методам анализа относятся: методы группы Data Min ing; краудсорсинг; искусственные нейронные сети; сетевой анализ и другие.

Кроме того, важным аспектом применения инновационных технологий является BPM-система, которая является управленческой дисциплиной, где бизнес-процессы приравниваются к активам компании. Наиболее целевой платформой применения данной инновации в системе управления выступает bpm'online, которая объединяет в себе CRM-систему для управления клиентской базы и классическую BPM -систему для управления бизнес- процессами любой сложности ТОП 3 BPM-системы для эффективного управления бизнес-процессами. [Электронный ресурс]. https://pg21.ru/companies/44370 (дата обращения 16.10.2020)..

Касаемо применения digital-технологий для работы с клиентами и взаимодействия с ними, наиболее подходящим инструментом выступает CRM-система. На сегодняшний день существует большее число CRM- систем, которые адаптированы под определенный вид бизнеса.

В случае достижения высокого уровня потребительской лояльности, формируются условия, при которых руководство предприятия может разрабатывать стратегию своего развития и поглощения большей доли рынка. Именно успешное взаимодействие и удовлетворение потребностей стейкхолдеров - ключ к успеху стратегического развития любого бизнеса.

Если Big Data и CRM-системы начинают активно внедряться отечественными компаниями, то инструменты digital marketing - это редкость, которую можно встретить лишь среди крупнейших компаний, включая нефтегазовые транснациональные корпорации.

Основная суть «цифрового маркетинга» - это использование таргетивного и интерактивного маркетинга для привлечения новых потребителей и удержания существующих клиентов, целью которой является способствование стратегическому росту деятельности предприятия. Такие инструменты, как SEO, SEM и контент-маркетинг позволяют увеличить релевантность официального сайта компании, и тем самым, вывести ее на первые строчки поисковых страниц, где потенциальные потребители ищут интересующую для себя информацию.

При этом, ключевой проблемой применения digital-технологий в процессе формирования маркетинговой стратегии выступают высокие финансовые издержки. В таком случае, руководству предприятия необходимо искать иные способы, которые помогут минимизировать издержки, и при этом, не вызвать рост сложности настройки, а еще, в лучшем случае, помогут увеличить уровень защиты приватности информации. Среди таких инструментов «умные контракты», наиболее популярным среди которых выступает блокчейн.

Блокчейн, как технология Bitcoina - это распределенная база данных. Иными словами, хранилища данных не связанны общим процессором Бутманов А. Смарт-контракты: Что это такое и зачем об этом знать. [Электронный ресурс]. https://smart-lab.ru/blog/419495.php (дата обращения 16.10.2020).. Они позволят сократить время подготовки отчетов, повысить их точность, эффективнее бороться с мошенничеством и снизить затраты на рекламу Как технологии блокчейн навсегда изменят рекламу. [Электронный ресурс]. https://rusability.ru/internet-marketing/kak-tehnologii-blokchejn-navsegda-izmenyat-reklamu/ (дата

обращения 16.10.2020)..

Доказательством практической пользы применения блокчейна в digital - маркетинге выступают следующие общемировые проекты:

-- SNOVio (платформа для лидогенерации) - благодаря блокчейну, создаются регистры хранения данных потенциальных клиентов, и в случае поддержания их в режиме актуальности, поставщики данных получают поощрение, а маркетологи качественную базу потенциальных клиентов;

-- adChain (торговля цифровой рекламой) - блокчейн проекта создает прозрачную схему рекламы, которая не содержит мошенничество, годовой объем которого составляет 8,2 млрд долларов;

-- BitClave (децентрализованный поисковик) - интернет-пользователи сами решают, какую о себе информацию раскрывать, компании, в свою очередь, имеют доступ к необходимым категориям потребителей;

-- Adshares (алгоритмическая закупка рекламы) - платформа позволяет рекламодателям и издателям торговать напрямую, не тратя ресурсы на посредников;

-- WOLK (децентрализованный обмен данными) - компании за определенную плату получают личные данные, телефонные номера и другие контакты потребителей;

-- AdEx (децентрализованная рекламная сеть) - биржа, которая работает на смарт-контрактах. Она соединяет рекламодателей, компании, фрилансеров на одной площадке, где те могут обмениваться необходимыми услугами;

-- WE (биржа переводов за контент-услуги) - классическая биржа фрилансеров, особенностью которой является нейросетевой анализ их работ, что позволяет отсеивать некачественных исполнителей и поддерживать достоверный рейтинг.

Таким образом, внедрение технологий блокчейна в маркетинге позволяет компаниям организовать эффективную модель стратегического управления, что приводит к: получению информации о потребителях; сохранению персональных данных; созданию прозрачных рекламных контрактов; взаимодействию с рекламодателями и специалистами напрямую, не требуя при этом услуг посредников, что является дополнительными финансовыми издержками бизнеса.

Исходя из этого, технологии «умных контрактов», включая блокчейн и смарт-контракты не только применимы в «цифровом маркетинге», но и несут в себе практическую пользу, повышая эффективность рекламы и снижая при этом финансовые, временные и трудовые издержки компаний, что играет ключевую роль при формировании стратегии развития.

С помощью применения инновационных инструментов стратегического управления предприятием, руководство может получить экономическую эффективность, в виде роста рентабельности бизнеса и объема выручки из реализации готовой продукции.

Наиболее важными показателями экономической эффективности выступают объем затрат и выручки с реализации продукции. Таким образом, для оценки предложения, касаемо внедрения отдельных digital -технологий, сопоставим затраты, которые будут проведены в связи с инновационной деятельностью и размер дохода, который увеличится после их внедрения.

Мы имеем следующие инновационные технологии: Big Data, CRM- система и блокчейн в маркетинге (Таблица 2).

Таблица 2

Оценка экономической эффективности от внедрения инновационных инструментов стратегического управления предприятием

Название digital- технологии и область применения

Объем капитальных затрат на внедрение инновации

Вероятность увеличения выручки с реализации продукции

MapReduce (продажи и маркетинг)

Около 100 000 рублей в месяца на содержание специалиста Google- analytics

10 - 15%

Таким образом, для эффективности внедрения технологии, компания обязана иметь продажи в размере не ниже 1 - 1,5 млн рублей в месяц, чтобы только покрыть капитальные затраты

Kvartus (продажи и взаимодействие с клиентами)

10 000 рублей в месяц

20 - 30%

Таким образом, внедрение данной технологии может быть эффективной и для малых предприятий с численностью рабочего персонала до 5 - 10 человек и объемом продаж от 50 000 рублей в месяц

AdEx (маркетинг)

Примерная стоимость около 100 000 рублей в месяц

5 - 15%

Таким образом, для эффективности внедрения технологии, компания обязана иметь продажи в размере не ниже 2 млн рублей в месяц, чтобы только покрыть капитальные затраты Более того, эффективность данной технологии еще сомнительная и не проверена компаниями на практике

Заключение

Таким образом, развитие и внедрение инструментов стратегического управления предприятием посредством инновационных технологий способствует получению следующих выгод: снижаются средние финансовые издержки на производство продукции; увеличивается потенциал получения прибыли; создаются условия, которые способствуют росту стоимости бренда и корпоративного имиджа компании во внешней среде; идет увеличение капитализации компании в глазах акционеров и потенциальных инвесторов.

При анализе отдельных технологий, было замечено, что наибольшую эффективность может принести внедрение технологии CRM-системы и Big Data. Практическое применение блокчейна в маркетинге - еще слабо проверено, и к тому же, доступно для предприятий, объем ежемесячной продажи, которых не ниже 2 млн рублей.

Наибольшие трудности при векторе такого развития - это дефицит трудовых и финансовых ресурсов. Более того, крупный бизнес имеет однозначное преимущество за счет своей информационной базы и собственных дата-центров, которые обеспечивают поддержку digital- технологий. Несмотря на это, именно развитие инновационных инструментов стратегического управления способствуют увеличению эффективности менеджмента на отечественных предприятиях.

Литература:

1. Гайдарова В.В. Инновации на промышленных предприятиях // Символ науки. - 2016. - №4-1. - С.51-55.

2. Названова К.В. Инновации как инструмент современной трансформации экономики: теоретический аспект // Экономический анализ: теория и практика. - 2017. - №2 (461).

3. Стратегическое управление. Основные понятия и определения. [Электронный ресурс]. http://www.stplan.ru/articles/theory/strman.htm. (дата обращения 16.10.2020).

4. Клевцова К.С. Управленческие инновации и их применение в российских компаниях // Молодой ученый. 2017. №3. С. 342-344.

5. Романенко Е.В. Место Big Data в современной социально - экономической жизни общества // Инновационная наука. - 2016. - №4-3 (16). - С.143-145.

6. ТОП 3 BPM-системы для эффективного управления бизнес - процессами. [Электронный ресурс]. https://pg21.ru/companies/44370 (дата обращения 16.10.2020).

7. Бутманов А. Смарт-контракты: Что это такое и зачем об этом знать. [Электронный ресурс]. https://smart-lab.ru/blog/419495.php (дата обращения 16.10.2020).

8. Как технологии блокчейн навсегда изменят рекламу. [Электронный

ресурс]. https://rusability.ru/internet-marketing/kak-tehnologii-blokchejn-

navsegda-izmenyat-reklamu/ (дата обращения 16.10.2020).

9. Лашков А. 7 блокчейн-проектов для digital-маркетолога. [Электронный ресурс]. https://www.seonews.ru/analytics/7 -blokcheyn-proektov- dlya-digital-marketologa/ (дата обращения 16.10.2020).

10. Петров А.Н. Современная модель стратегического менеджмента //

Известия СПбГЭУ. 2017. №1-1 (103). [Электронный ресурс].

https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennaya-model-strategicheskogo- menedzhmenta (дата обращения: 16.10.2020).

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.