Особенности поиска и удержания персонала в IT компаниях

Размещено на http://www.allbest.ru/

Особенности поиска и удержания персонала в IT компаниях

Белоногова А.Р.,

студент магистратуры 2 курс, экономический факультет Томский Государственный университет Систем управления и радиоэлектроники Россия, г. Томск

Аннотация

В статье рассматриваются проблемы, которые могут возникнуть на каждом этапе подбора, а также особенности мотивации и удержания персонала в современных IT компаниях. В статье рассматриваются основные проблемы, с которыми сталкивается HR на каждом этапе подбора. Перечислены актуальные способы мотивации сотрудников, а также ресурсы для поиска сотрудников IT сферы.

Ключевые слова: информационные технологии, IT компании, программное обеспечение, разработчик, грейд, middle, senior, мотивация сотрудника.

Annotation

The article discusses the problems that may arise at each stage of recruitment, as well as the features of motivation and retention of personnel in modern IT companies. The article discusses the main problems faced by HR at each stage of recruitment. The current ways of motivating employees are listed, as well as resources for finding IT employees.

Key words: information technology, IT companies, software, developer, grade, middle, senior, employee motivation.

Актуальность поиска и удержания IT специалистов обуславливается стремительным ростом количества IT компаний и повышении степени вовлечения пользователей в информационные технологии. Так как сейчас наш мир буквально охватывает глобальная цифровизация, любая компания стремится совершенствовать качество управления и непрерывно развиваться. К повышению качества и развития можно отнести, например, совершенствование форм и методов управления на базе НТП (научно - технического прогресса), развитие ПО (программного обеспечения), способов передачи информации, ее обработки, накопления и т.д. Одной из важных задач становится вооружение людей новыми технологиями, которые бы усилили их возможность оперативно получать и обрабатывать информацию. С каждым годом количество IT компаний увеличивается, а как следствие, увеличивается и спрос на специалистов из сферы IT (в том числе разработчиков, аналитиков, тестировщиков и т.д.). Сейчас, на рынке достаточно сложно найти опытного специалиста, а в дальнейшем удержать его в компании. В связи с этим IT компании пытаются не только найти сотрудника, но и развивать систему мотивации для его удержания.

Мир IT не стоит на месте, а стремительно развивается, поэтому очень важно не отставать и постоянно "прокачивать" свои навыки. На самом деле, здесь есть к чему стремиться, так как несмотря на экономические кризисы, заработная плата сотрудников IT индустрии растет с каждым годом. Работодатели готовы платить приличные деньги хорошему сотруднику, но поиск, а в дальнейшем его удержание, становится сложным процессом. На сегодняшний день сложно найти опытного разработчика (например, грейда middle и senior), так как трудности возникают на всех этапах.

Первый шаг - поиск резюме. Для того, чтобы найти действительно опытного кандидата, необходимо посетить далеко не один ресурс. Большинство компаний «хантят» сотрудников других компаний, предлагая повышенную заработную плату и комфортные условия.

Второй шаг - это установить контакт с соискателем во время телефонного интервью. И уже отсюда возникает проблема. Зачастую, разработчики достаточно молчаливые и скрытные люди, поэтому возникают трудности в установлении портрета кандидата как личности и профессионала. поиск персонал компания

Третий шаг - выполнение тестового задания. Свои практические навыки разработчики показывают с помощью тестового задания. Здесь у многих кандидатов возникает вопрос: "Зачем? Я все указал в резюме!". Неготовность выполнить тестовое задание показывает только незаинтересованность кандидата или низкий уровень знаний. Сюда так же можно отнести и проблемы, связанные с тайм-менеджментом, когда кандидат соглашается его пройти, но откладывает выполнение задания на потом. Таким образом, задача для HR усложняется, трудозатраты на поиски кандидата увеличиваются.

Четвертый шаг - собеседование. Когда кандидат успешно выполняет задание, его приглашают на собеседование, для того чтобы уже лично познакомиться с ним и удостовериться в его hard и soft skills. Здесь уже более четко может быть выражена проблема из второго шага. А именно, когда из кандидата надо буквально вытягивать слова, для того чтобы подтвердить его профессиональные навыки и составить портрет личности. Бывает, что на собеседовании становится понятно, что кандидат совсем не обладает теми навыками, которые указал в резюме, а тестовое задание выполнили за него. Или ситуации с техническими вопросами (например, определение владения языками программирования), когда кандидат начинает теряться и просто не может ответить на них.

Пятый шаг - принятие в штат. Когда кандидат успешно проходит все вышеперечисленные этапы и становится сотрудником компании, возникает проблема его удержания. Ситуация на рынке такова, спрос превышает предложение. В основном на разработчиков грейда middle и senior. IT- компании постоянно пересматривают и совершенствуют систему мотивации, для того чтобы обеспечить комфортные условия труда, так как сотрудник может перейти в ту компанию, которая сможет предложить условия лучше [1].

К таким условиям можно отнести:

- заработная плата;

- питание (полная оплата питания, только завтраки, неограниченное количество чая и кофе, а также печенье, фрукты, орехи);

- оплата транспорта;

- плавающее начало рабочего дня, когда сотрудник может прийти и закончить раньше/позже;

- месторасположение офиса;

- оплата спорта (тренажерный зал, бассейн);

- оплата обучения (конференции, семинары);

- материальная помощь (поход к врачу, чрезвычайные ситуации);

- корпоративная культура (корпоративы, подарки на праздники, сам коллектив) и так далее.

Стоит отметить, что поиск затруднен не на все вакансии IT компаний. К таким вакансиям можно отнести, например менеджера продаж, менеджера проекта, системного администратора, тестировщика. Для поиска таких сотрудников достаточно ограничиться 1 -2 ресурсами (hh.ru, зарплата.ру). Для поиска разработчиков уже можно добавлять такие ресурсы как: ХабрКарьера, Linkedin, Djinni, Telegram, Instagram, а также метод поиска boolean search. Boolean search - это способ организации запросов в поисковой системе отдельного сайта, например, FB или Linkedin или глобальной поисковой системы: google, yandex и т.д [2].

Из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что тема на сегодняшний день действительно актуальна. Поиск разработчиков усложняется их востребованностью, которая постоянно растет, а в дальнейшем их удержанием и стимулированием. Сотрудник может перейти в другую компанию, которая готова предложить заработную плату выше, полную оплату питания, оплату развлекательных и познавательных мероприятий. Поэтому, IT компании должны развиваться, не стоять на месте, анализировать опыт других компаний, регулярно проводить опросы среди своих сотрудников выявляя их потребности. После рассмотрения и внедрения новых предложений от сотрудников, них сформируется лояльность к компании. Таким способом можно сохранять штат сотрудников, удовлетворяя их потребности, а не тратить время и деньги на поиск новых.

Использованные источники:

1. Заметки HR-а: почему сложно найти хорошего разработчика? [Электронный ресурс]. URL: Заметки HR-а: почему так сложно найти хорошего разработчика | Rusbase (rb.ru) (дата обращения: 2.06.2023).

2. Как ищем разработчика? [Электронный ресурс]. URL: Как мы ищем (и почему находим) крутых разработчиков. Опыт HR и советы соискателям / Хабр (habr.com) (дата обращения: 2.06.2023).

Размещено на Allbest.ru