статья Анализ современных систем управления автотранспортом и их роль в логистическом менеджменте
Развитие экономики любой страны - основная причина увеличения спроса на транспортные услуги. Планирование и построение эффективного маршрута транспортировки - процесс, определяющий качество перевозки и степень удовлетворенности конечного потребителя.
Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.
Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.07.2020 |
| Размер файла | 12,1 K |
Подобные документы
Главные отличия системы управления качеством от других систем управления (финансовой системы, управления персоналом, информацией, маркетингом). Зависимость степени удовлетворенности потребителя от параметров качества. Характеристика стандартов серии ИСО.
контрольная работа [69,7 K], добавлен 11.07.2010Построение организационных структур, соответствие структуры управления предприятия современным требованиям эффективного управления. Исследование системы управления, организационно-экономическая характеристика предприятия и стратегическое планирование.
курсовая работа [107,9 K], добавлен 18.12.2009Интеллектуальная собственность в ХХI веке - определяющий ресурс для эффективного развития экономики. Понятие нематериальных активов. Их роль в успешном развитии предприятия в условиях конкурентной рыночной среды. Методика дисконтирования будущих прибылей.
реферат [32,8 K], добавлен 15.01.2010Методологические принципы построения систем внутрифирменного обучения. Анализ потребностей работодателя к подготовке персонала. Оценка удовлетворенности потребителя и заказчика на этапе завершения программы. Проектирование услуги. Подготовка ресурсов.
курсовая работа [31,8 K], добавлен 17.11.2016Принципы корпоративного управления вузом. Особенности и механизмы реализации организационной культуры, ее роль в эффективном менеджменте. Анализ внутренней среды, миссия, цели и корпоративный кодекс Института управления бизнес-процессами и экономики.
курсовая работа [3,2 M], добавлен 18.06.2014- Совершенствование процесса изучения удовлетворенности потребителей качеством услуг ООО "Прогресс-РМ"
Удовлетворенность потребителей в системе управления качеством: теоретические аспекты. Роль и задачи оценки удовлетворенности потребителей качеством услуг, источники информации. Анализ удовлетворенности потребителей качеством услуг ООО "Прогресс-РМ".
дипломная работа [361,5 K], добавлен 15.12.2011 Изучение сущности стратегического управления. Понятие стратегии фирмы и способов ее разработки. Стратегическая линия ориентации фирмы на потребителя и роль маркетинга в реализации этой линии поведения. Планирование как процесс выбора целей развития.
курсовая работа [49,7 K], добавлен 12.01.2011Принцип ориентации на потребителя в системе менеджмента качества. Ориентация на потребителя как приоритетный принцип стандартов ИСО серии 9000. Исследование удовлетворенности потребителей услуг компании "РосИнтеграция" в рамках стандарта ИСО 9001:2008.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 20.07.2015Основные понятия в документальном оформлении менеджмента. Характеристика основных типов документов, особенности кадровых документов организации. Функционирование службы документационного обеспечения управления, цели и задачи ее создания, функции и права.
курсовая работа [38,4 K], добавлен 28.09.2010Важнейшие характеристики услуги, обеспечивающие ее способность удовлетворять определенные потребности. Качество услуги с точки зрения потребителя. Примеры базовых качеств для услуг салона красоты. Особенности методики выявления относительного качества.
контрольная работа [18,4 K], добавлен 02.07.2012Система управления предприятиями ресторанных услуг, основы управления качеством в системе общественного питания. Политика ориентации на клиента, качество услуги с точки зрения потребителя. Разработка программы стандартизации качественного обслуживания.
курсовая работа [58,0 K], добавлен 16.11.2010Процесс стратегического планирования, его роль в деятельности фирмы. Необходимость выделения цели, миссии и стратегии организации для успешного планирования. Функция мотивации в менеджменте, содержание основных теорий. Процесс контроля, его этапы.
реферат [28,0 K], добавлен 21.07.2011Основные современные направления и подходы в менеджменте. Анализ практического применения современных направлений менеджмента на примере ООО "Russo turisto". Разработка комплекса мероприятий по улучшению системы управления туристической организации.
курсовая работа [43,3 K], добавлен 22.04.2015Процесс исследования систем управления - прогнозного, проектного и планового. Создание новой и изменение существующей системы управления. Основные сходства и различия прогнозирования и планирования. Распространение автоматизированных систем управления.
курсовая работа [45,5 K], добавлен 20.07.2015Принципы управления как важнейшие категории менеджмента. Роль управления в условиях рыночной экономики в результате получения организацией экономической свободы и полной ответственности за свои результаты. Показатели и факторы эффективного управления.
презентация [1,2 M], добавлен 24.12.2014Управление персоналом - важнейшая составляющая менеджмента в деятельности любой организации. Развитие профессиональной ориентации в трудовом коллективе. Анализ системы идей и приемов эффективного построения и управления организациями. Составление резюме.
контрольная работа [53,5 K], добавлен 12.07.2011Российский рынок ERP-систем. Ряд ограничений для развития данного рынка. Основные особенности западных MRPII/ERP-систем, определяющие их отличия от ПО управления предприятиями отечественных разработчиков. Причины увеличения спроса на автоматизацию.
реферат [30,5 K], добавлен 29.01.2014Качество как объект управления, обеспечение качества функционирования систем управления. Основная характеристика партии изделий по альтернативному признаку. Требования к стандартам по статистическому приемочному контролю. Идея контрольной карты.
курсовая работа [138,1 K], добавлен 09.05.2015Теоретические аспекты управления качеством в сфере услуг. Качество с точки зрения потребителя и производителя. Общая характеристика и анализ ценностей потребителя в сфере парикмахерских услуг. Пути более полного удовлетворения потребностей потребителей.
курсовая работа [75,4 K], добавлен 17.05.2011Развитие управления качеством продукции в развитых странах. Американская школа управления качеством. Качество продукции является важнейшим показателем деятельности предприятия. Качество - совокупность свойств и характеристик продукции или услуги.
реферат [108,0 K], добавлен 28.07.2010
