Разработка процесса оказания услуг по изготовлению женской верхней одежды

6

Бытовое помещение

7

Склад материалов и фурнитуры

8

Швейный цех

9

Экспериментальный участок

Рисунок 1.2 - Схема грузопотока ателье «Кокетка»

1.3 Проектирование контактной зоны по обслуживанию потребителя

1.3.1 Разработка алгоритмов обслуживания потребителя услуги с проработкой психологических, социальных, экономических вопросов, с учетом законодательной базы по правам потребителя

Специфика изготовления одежды по индивидуальным заказам предусматривает участие заказчика в процессе оказания услуги. Зона контакта заказчика и предприятия представляет собой приемный салон швейного предприятия сервиса.

Разработка алгоритмов обслуживания потребителя услуги с проработкой социальных, психологических и экономических вопросов, с учетом законодательной базы по правам потребителя включает:

1 этап. Выявления основной группы клиентуры проектируемого предприятия, для которых могут понадобиться различные алгоритмы оказания услуг в зависимости от их социально-психологических особенностей и экономического положения.

Клиентами ателье являются женщины, которые хотят носить только эксклюзивную, сшитую специально для них одежду, желающие выделиться из толпы своей оригинальностью, неповторимостью, яркостью. Или это люди с нетиповой фигурой, которым тяжело подобрать готовую одежду в магазине. Они являются целевым потребителем. Возраст - от 18 до 50 лет.

2 этап. Разработка этапов предоставления услуги в салоне с учетом категории предприятия.

На этом этапе установлен общий перечень и последовательность выполнения операций в салоне предприятия с учетом его категорий - ателье первого разряда.

Художник-консультант участвует в проведении примерки и сдаче готовых изделий заказчику, контролирует качество изделий по эстетическим и эргономическим признакам, консультирует заказчика по выбору фасона изделия, производит измерения размерных признаков заказчика, определяет качество принесенного заказчиком материала, определяет расход материала, заполняет паспорт заказчика и выполняет раскрой изделия.

Приемщик-оператор проводит прием и оформление заказов, дает качественную и количественную оценку материалов всех видов, принесенных заказчиком, выдает готовый товар. Так же он осуществляет реализацию сопутствующих товаров и изделий, и выполняет функцию диспетчера салона.

В салоне ателье первого разряда работает администратор или заведующий. В его работу входит обеспечение высокого уровня культуры обслуживания, создания комфортных условий для заказчика, проведение мероприятий по экономии времени заказчика на приеме и выдаче заказов, обеспечение четкой работы принятие мер по решению вопросов, возникающих при приеме и сдаче готового изделия.

В зоне информации работают работники информационной службы. В их обязанности входит предоставление сведений о приеме заказов по материалам (расцветкам, их расходе), предоставление сведений о порядке приема и выдачи заказов, сроках проведения примерок и готовности заказов, назначение этих сроков. Они несут ответственность за информационность заказчиков о видах выполняемых работ и предоставляемых услугах, контролируют своевременную подготовку изделия к примерке и готовность заказов, дают информацию о наличии сопутствующих изделий.

В информационной зоне предусмотрена информационно-справочная установка.

Зона приема и выдачи заказов оснащена средствами автоматизации и механизации для скорейшего обслуживания заказчиков и сокращения времени их нахождения в салоне за счет оперативного приема и выдачи заказов. Связь со всеми участками, отделами и пунктами сбора оперативных сведений осуществляется с помощью многоканального телефона с громкой связью.

Примерочные кабины, число которых зависит от числа заказов, принимаемых ателье ежедневно, должны быть задрапированы декоративной тканью. В каждой кабине должно быть зеркало, стул и вешалка. Кабины должны быть хорошо освящены.

Рядом с зоной примерок в салоне располагается комфортная зона или зона ожидания.

В салоне для всех зон учтены психологические аспекты общения с заказчиком в ходе сервисной деятельности предприятия. Особые требования, предъявляемые к персоналу салона - высокий профессионализм.

Качество оказываемы услуг, а так же все операции, проводимые в салоне, проектируются с учетом законодательной базы по правам потребителя (Закон РФ «О защите прав потребителя» и др.»).

3 этап. Разработка комплекса алгоритмов с учетом социально-психологических особенностей основных групп клиентов проектируемого предприятия.

Выбор сценариев обслуживания клиентов происходит на базе экспресс - диагностики клиента (потребителей, мотивов, целей потребителя) до начала, а так же в процессе контакта и составления социально - психологического паспорта личности, позволяющего определить потребности потребителя.

Ателье, предлагающее услуги пошива изделий на индивидуальный заказ, приходится прилагать огромные усилия для создания товара высокого качества.

Выполнение этой задачи предлагает четкое осознание предприятием своей целевой аудитории. На потребительском рынке необходимо принимать решение относительно основных отличительных черт услуг, уровней их качества и расширение рынка сбыта. Для того, чтобы добиться желаемого результата со стороны целевых потребителей используем самые разнообразные средства и инструменты, которые в совокупности образуют маркетинговый комплекс.

Ценовая конкуренция при обеспечении высокого качества изделий - это маркетинговая стратегия ателье. В связи с этим предприятие может не только занять планируемую нишу на региональном рынке, но и закрепиться на ней, обеспечив себе стабильность, гарантированный сбыт.

Реклама является одним из основных способов продвижения товара на рынок. Ателье «Кокетка» использует следующие рекламные мероприятия: рекламный щит с названием, местом расположения и перечнем предлагаемых услуг ателье, вблизи проезжей части. Огромная вывеска с названием с фасада здания, перед входом в ателье. В праздничные периоды (новый год, 8 марта, выпускные и т.д.) и в периоды смены сезона (зима - весна, весна - лето, и т.д.) будет звучать реклама на радио. А при выдаче готового изделия будут выдаваться визитки ателье «Кокетка».

4 этап. Характеристика методов реализации этапов алгоритмов с учетом их экономической целесообразности.

На этом этапе описываются методы, применяемые

1) для экспресс - диагностики клиента;

2) проведение опроса с целью оценки удовлетворенности клиентов (разработка теста);

3) разрабатываются методы воздействия на потребителей для стимулирования их желания совершить заказ:

- создание имиджа работников (одежда, обувь, прическа, запах, манера держаться), правила телефонных переговоров, чтение поведения клиентов (позы, жесты);

- способы предоставления полной информации клиентам в информационной зоне о видах услуг, ассортименте изделий, стоимости, сроках изготовления, условиях платежа, гарантиях, штрафных санкциях;

- разработка инструкций (справочного материала) для работников по «корпоративной культуре», а также виду услуг, ассортименту изделий, предлагаемым материалам (весь пакет), стоимости, сроках изготовления, условиях платежа, гарантиях, штрафных санкциях;

- распродажа со скидками (расчет целесообразности).

4) мероприятия по совершенствованию культуры сервиса (совершенствованию профессионального поведения работников контактной зоны, их поведения, речи, общения; по стратегии поведения в конфликтных ситуациях).

1.3.2 Расчет салона по обслуживанию потребителя с учетом региональных особенностей ассортимента и качества оказываемых услуг, возможностей информационных технологий сервиса

Исходные данные для расчета салона - это число заказов, принятых от заказчика, заказов для выполнения примерок, число сдаваемых заказчику готовых изделий и число посетителей, обращающихся за справками.

Исходные данные для расчета числа приемщиков, художников-консультантов, данные для расчета комфортной зоны и числа примерочных кабин приводят в форме табл. 1.6.

Таблица 1.6 - Исходные данные для проектирования салона

Ассортимент изделий	Число заказов в день	Число посетителей, обращающихся за справками
	Приня-тых от заказч ика	в том числе с измерением размерных признаков	Для выполнения	Для сдачи готового изделия
			первой примерки	второй примерки
1	2	3	4	5	6	7
Женская верхняя одежда
Пальто зимнее	3	2,4	2,4	0,24	3	0,75
Пальто д/с	12	9,6	9,6	0,96	12	3
Плащ	3	2,4	2,4	0,24	3	0,75
Жакет	4	3,2	3,2	0,32	4	1
Юбка	3	2,4	2,4	-	3	0,75
Брюки	3	2,4	2,4	-	3	0,75
ИТОГО: Исходные данные для: Расчета числа приемщиков Расчета числа художников-консультантов Расчета количества примерочных кабин	28 28	22,4	22,4	2,24	28 28	7
		-	-	-		7
	28	-	-	-	28	7
	-	22,4	22,4	2,24	28	7
Расчета числа кресел в зоне ожидания	28	-	22,4	2,24	28	7

Площадь салона складывается из площади необходимых рабочих мест, оборудования и площади зоны ожидания.

Рассчитанные исходные данные позволяют установить общее количество операций салона, по которому определяют число заказчиков, находящихся в салоне одновременно для выполнения операций и обращающихся за справками. В соответствии с этим необходимо иметь определенное число обслуживающего персонала (приемщиков, кассира закройщиков, художника-консультанта, диспетчера). Их численность должна быть такой, чтобы заказчик как можно меньше времени проводил в ожидании выполнения своей операции в салоне.

Численность приемщиков, N_пр., рассчитывают по формуле

(1.5)

где Н средневзвешенная норма времени на обслуживание одного заказчика: прием, оформление и выдача заказа; (Н=0,57ч. для верхней одежды);

Ф фонд рабочего времени приемщика (Ф = 8 часов);

C коэффициент сменности приемщиков (принимают равным 1 при 8-часовой работе салона и С=1,5 при 12-ти часовой работе салона).



Численность художников-консультантов, N_х/к, рассчитывают по формуле:

(1.6)

где М суточный выпуск изделий (из исходных данных для расчета художников);

Н_обсл. норма обслуживания заказчиков ( 32 заказа в смену);

к коэффициент, учитывающий время на работу с закройщиками и подготовку зарисовки ( к=0,50,8; для высшего разряда принимают к=0,5; для первого разряда к=0,6-0,8 ).

Число примерочных кабин в салоне принимают равным числу закройщиков плюс одна запасная или рассчитывают по формуле

(1.7)

где n_посещ. число посещений кабины заказчиками на один заказ, принимается по таблице исходных данных;

Мn - Можно рассчитать детально как сумма гр. 3, 4, 5 и 6 из табл. 1.6;

t время пользования кабиной на один заказ (t =0,25 - 0,5ч.);

T продолжительность работы салона (Т = 8).

В салоне планируется три кабины (два - примерочные и одна - для снятия мерок).

Для расчета площади зоны ожидания определяют число заказчиков, ожидающих выполнения операций. Числу заказчиков должно соответствовать количество кресел, стульев. Его определяют по формуле

(1.8)

где n число операций, выполняемых в салоне на один заказ

Мn - Можно рассчитать детально как сумма гр. 2,4,5,6,7 из таблицы исходных данных, табл. 1.6;

K коэффициент неравномерности посещения салона заказчиками (его принимают равным 1,5);

N_спр. число посетителей, обращающихся за справками;

t_оп. средняя затрата времени на выполнение одной операции в салоне (t=1520 мин.).

В салоне планируется 5 кресел.

Перечень оборудования и расчет площади салона приводят в табличной форме (табл. 1.7). Общую площадь салона рассчитывают с учетом коэффициента использования площади по формуле

 (1.9)

где - коэффициент использования площади. В салоне его принимают равным 0,250,3

м²

Таблица 1.7 - Характеристика и расчет площади оборудования салона

Наименование зоны и оборудования	Коли-чество	Габариты оборудования	Площадь, занимаемая оборудованием
1	2	3	4
Зона информации заказчиков	и
Стенд для образцов материалов СОТШ-1-70	1	0,2х0,5х1,8	0,1
Стенд демонстрационный для тканей ТО.031	2	1,5х0,5х1,8	1,5
Информационная автоматизированная установка АСУ-3	1	0,8х0,4	0,32
Зона консультации заказчиков	и
АРМ художника-консультанта (стол художника с ПК и принтером)	1	1,6х0,75	1,2
Стул для художника-консультанта СХМШ1-70	1	0,75х0,5х0,5	0,375
Стул для посетителей СТПФ-1	1	0,75х0,5х0,5	0,375
Зона приема и выдачи заказов	и
Стол СШП1-70	1	1,4х0,7х0,75	0,98
Стол приемщика с сейфом ТО 032	2	1,3х0,5х0,75	1,3
Стул приемщика СХМШ1-70	3	0,75х0,5х0,5	1,125
Стул для посетителей СТПФ-1	2	0,75х0,5х0,5	0,75
АРМ приемщика (стол приемщика с ПК и принтером)	1	1,6х0,75	1,2
Шкаф ШТШ2-69	1	1,3х0,75х0,3	0,975
Кронштейн	2	1,3х0,6х1,3	1,56
Зона проведения примерок	и
Примерочная кабина для предприятий высшего разряда	3	2,0х2,2	13,2
Комфортная зона (зона ожидания)	и
Стол журнальный СЕ-2	3	0,9х0,5х0,5	1,35
Кресло для посетителей КС-2	4	0,87х0,6х0,68	2,088
Диван	1	2,2х0,6х0,68	1,32
Цветочница ТО.044	6	0,4х0,5х0,4	1,2
Продолжение таблицы 1.7
1	2	3	4
Дополнительное оборудование
Стеллаж-витрина	1	1,4х0,73х0,8	1,022
Манекен	3	0,5х0,3	0,45
Стеклянный шкаф-витрина	1	1,3х0,3х1,5	0,39
Квадратная мусорная	1	0,2х0,2	0,04
Стол для промера материала СПТШ1-70	1	1,4х 0,3х0,75	0,42
ИТОГО площадь оборудования салона	1		33,24
Коэффициент использования площади	1		0,25
Площадь салона	1		132,96

Планировка салона детально представлена как проект контактной зоны в графической части. На листе представлена спецификация оборудования салона.

1.4 Разработка технологии оказания услуги с оптимизацией параметров технологических процессов и используемых ресурсов

1.4.1 Выбор объекта для проектирования процесса

Для проектирования технологического процесса швейного цеха исходным данным является технологическая последовательность, составленная на условное изделие с выделением элементов минимальной сложности и усложняющих и отделочных элементов.

Объектом для проектирования швейного цеха выбрано женское демисезонное полупальто, с выбранными для его изготовления материалами, методами обработки, оборудованием и составленной технологической последовательностью сборки.

Условное изделие состоит из пяти моделей, отражающих наибольшее разнообразие силуэтных форм, покроев, конструкторских элементов и технологических особенностей обработки с процентом повторяемости, соответствующих направлению моды. Подбор моделей представлен на рисунке 1.2.

Описание внешнего вида:

Модель 1. Женское полупальто приталенного силуэта. Конструктивно форма решена за счет боковых швов и рельефов на спинке и полочке. Застежка центральная на 5пуговицы. На полочке рельеф, идущий от проймы и карманы с клапаном. Подборт и карманы оформлены отделочной строчкой в одну нитку. На спинке рельефы, идущие от проймы до низа изделия. Воротник с отложной с застежкой борта до верха. Рукава вточные двухшовные прямые, низ рукава гладкий.

Рекомендуемые размеры 46-52, рост164-170, 2-ой полнотной группы.

Модель 2. Женское полупальто полуприлегающего силуэта. Конструктивно форма решена за счет бокового шва и рельефов на спинке. Застежка центральная на 7 навесных петли. На полочке рельефы, идущие от плечевого шва до низа изделия. На спинке рельефы, идущие от кокетки до линии низа. Воротник отложной типа аппаш. Рукава вточные двухшовные. Низ рукава дополнен манжетой.

Рекомендуемые размеры 46-52, рост164-170, 2-ой полнотной группы.

Модель 3. Женское полупальто приталенного силуэта. Конструктивно форма решена за счет боковых швов и рельефов на спинке и полочке. Застежка центральная на 6 пуговиц. На спинке и полочке рельефы, идущие от проймы до линии талии и заканчивающиеся на талии защипом. На полочке наклонный карман с листочкой. Оформлена отрезная талия. Рукава вточные двухшовные. Низ рукава гладкий. Линия талии подчеркнута завязывающимся поясом.

Рекомендуемые размеры 46-52, рост164-170, 2-ой полнотной группы.

Модель 4. Женское полупальто прямого силуэта. Застежка смещенная на 3 пары пуговиц. На полочке нагрудная выточка, идущая от проймы и карманы наклонные в рамку. На спинке кокетка и встроенная складка. Рукава вточные двухшовные. Низ рукава гладкий.

Рекомендуемые размеры 46-52, рост164-170, 2-ой полнотной группы

Модель 5. Женское полупальто полуприлегающего силуэта. Конструктивно форма решена за счет бокового шва и рельефов на спинке и полочке. Застежка центральная на 4 пуговицы. На полочке рельефы, идущие от плечевого шва до низа изделия, оформлен карман с листочкой. На спинке рельефы, идущие от плечевого шва до линии низа. Отделочная строчка по рельефам на спинке и полочке, и по карманам. Воротник отложной с лацканом. Рукава вточные двухшовные. Низ рукава гладкий. Линия талии подчеркнута завязывающимся поясом.

Рекомендуемые размеры 46-52, рост164-170, 2-ой полнотной группы

Таблица 1.8 - Перечень конструктивных элементов, технологических особенностей обработки, усложняющих и отделочных элементов условного изделия

Номера моделей	Наименование элементов	Распределение элементов	Процент повторяемости, %
		минимальной сложности	усложняющим элементам
1	2	3	4	5
	Силуэт:
4	- прямой	+		20
2,5	- полуприлегающий	+		40
1,3	- приталенный		+	40
1,2,3,4,5	Плечевые швы	+		100
1,2,3,4,5	Боковые швы	+		100
3	Отрезная талия		+	20
3	Мягкая складка на линии талии		+	20
	Рельефы от проймы до линии низа изделия:
1	- на полочке		+	20
1	- на спинке		+	20
	Рельефы от плечевого шва до линии низа изделия без отделочной строчки
2,5	- на полочке		+	40
5	- на спинке		+	20
2	Рельефы от кокетки до линии низа на спинке		+	20
3	Рельефы от проймы до линии талии на спинке		+	20
3	Рельефы от проймы до линии талии на полочке		+	20
2,4	Кокетка на спинке		+	40
4	Нагрудная выточка	+		20
4	Встречная складка на спинке	+		20
	Карманы:
1	- с клапаном	+		20
Продолжение таблицы 1.8
1	2	3	4	5
5	- в рельефе с настрочной листочкой	+		20
3	- с листочкой	+		20
4	- в рамку	+		20
	Воротник:
1	- с отложной с застежкой борта до верха	+		20
3	- стойка	+		20
2	- апаш	+		20
5	- отложной с лацканом	+		20
4	- изделии без воротника			20
1	Обработка борта с застежкой до верха с отделочной строчкой	+		20
4	Обработка борта с застежкой до верха без отделочной строчки	+		20
2,5	Обработка борта с высокой застежкой	+		40
3	Обработка борта с цельновыкройнным подбортом	+		20
	Обработка застежек:
1,2,3,5	- центральная	+		80
4	- смещенная	+		20
	Застежка на пуговицы:
1,5	- на 5пуговицы	+		40
2	- на навесные 7 петли	+		20
3	- на 6 пуговиц	+		20
4	- на 3 пары пуговиц	+		20
	Застежка на обметанные петли:
3	- 6 петель	+		20
4	- 3 петли	+		20
1,2	- 5 петель	+		40
3,5	Съемный пояс		+	40
1,2,3,4,5	Рукава двухшовные вточные, прямые	+		100
Продолжение таблицы 1.8
1	2	3	4	5
2	Низ рукава с манжетой		+	20
1,3,4,5	Низ рукава гладкий	+		80
1,2,3,4,5	Отлетная подкладка	+		100
	Отделочная строчка:
5	- на рельефах на полочке и спинке	+		20
5	- по карманам	+		20
1	- по краю борта	+		20
	Итого	1220	340	1560

Перечень отделочных элементов в условном изделии проводят, используя прейскурант Б-01/01-15, часть ІІІ.

Таблица 1.9 - Расчет стоимости отделочных элементов условного изделия

Отделочный элемент	Единица измерения	Количество	Цена за единицу измерения, руб.	Полная стоимость отделочных элементов, руб.	Повторяемость элементов в условном изделии, %	Стоимость элемента с учетом процента повторяемости, руб.
1	2	3	4	5	6	7
Выполнить отделочную сточку по краю борта	м	2,0	5,0	10,0	20	2,0
Выполнить отделочную сточку по рельефам на полочке	м	2,2	5,0	11,0	20	2,2
Выполнить отделочную сточку по рельефам на спинке	м	2,0	5,0	10,0	20	2,0
Выполнить отделочную сточку по карману	м	0,4	5,0	2,0	20	0,4
Итого						6,6

Общее количество усложняющих и отделочных элементов условного изделия рассчитывают по формуле:

(1.10)

где Р_п сумма процентов повторяемости усложняющих элементов по всем изделиям, составляющим условное изделие %;

C_отд. суммарная стоимость отделочных элементов в условном изделии с учетом их процента повторяемости, руб.;

С_у.эл. стоимость одного усложняющего элемента в соответствии с категорией предприятия, руб. Для предприятий первого разряда 30 руб.

1.4.2 Характеристика материалов. Выбор режимов влажно-тепловой обработки и дублирования деталей

В проекте осуществлен подбор пакетов материалов (основных, подкладочных, прокладочных) для изготовления условного изделия - по прейскурантам на ткани и информационным проспектам на современные материалы. Структурные характеристики материалов по пакетам представлены в табличной форме (табл. 1.10). В таблице указано 3 пакета материалов, обеспечивающих все необходимые требования к материалам, составляющим рациональный пакет для данного изделия. В этой же таблице отражены данные по скрепляющим материалам, выбранные в соответствии с назначением и основными материалами, даны рекомендации по подбору игл, технические требования к машинным строчкам.

Рекомендуемые режимы влажно-тепловой обработки для материалов всех выбранных пакетов условного изделия приведены в табл. 1.11.

В табл. 1.12 представлены режимы обработки деталей и узлов изделий с использованием клеевых материалов.

Таблица 1.10 - Характеристика материалов пакета, швейных ниток и игл

Наименование ткани	Артикул	Ширина с кромкой, см	Поверхностная плотность, г/м2	Линейная плотность, текс	Плотность нитей на 10 см	Волокнистый состав, %	Наименование машинных строчек	Швейные нитки	Номер иглы	Количество стежков на 10 мм строчки
				основа	уток	основа	уток			Вол. состав	Торг. номер
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
І пакет материалов
Пальтовая ткань «Фланель»	3510	142	355	84	84	2130	158	100% ВШрс	Стачивающая	ЛХ-1 ЛЛ	44 45	90-100	3,5-5
									Отделочная	ЛХ-1 ЛЛ	44 45	90-100	2-2,5
									Подшивочная	КПМ	13	90-100	2-3
									Обметочная	ЛХ-1 ЛЛ	44 45	90-100	2-3
									Петельная	Л	30	90-100	2-3
Подкладочная	32525	150	137	13,0	7,6	520	290	100%Вис	Стачи-вающая	ЛХ ЛХ	36 35	85-90	3-4
									Обме-точная	ЛХ ЛХ	36 35	85-90	2-3
									Зигзаго-образная	ЛХ ЛХ	36 35	85-90	3-4
К.П.М. (основной)	1142Bs4	90	90	-	-	-	-	75%Вис 25%Па	Клеевое соедине-ние	-	-	-	-
К.П.М. (в мелкие детали)	1180 Bs/4	90	65	-	-	-	-	75%Вис 25%Па
Клеевая кромка	4562/ZA4	90	70	-	-	-	-	39%Вис 61%Х/Б
Клеевая паутин-ка	В5852/0	20	-	-	-	-	-	100% сополиа-мид
ІІ пакет материалов
Пальтовая ткань «Тамара»	25250	152	480	31х2	31х2	344	231	81%Вшрс	Стачивающая	ЛХ-1 ЛЛ	44 44	90-100	3,5-5
									Отделочная	Вискозные	№22	90-100	2-2,5
								19%Внитр	Подшивочная	КПМ	13	90-100	2-3
									Петельная	Х/Б Л Ш	30-50 30 80	90-100	2-3
Продолжение таблицы 1.10
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
Подкладочная	32109	150	120	13,3	16,6	620	293	70%Вис 30%Нац	Стачивающая	ЛХ ЛХ	36 35	85-100	3-4
К.П.М. (основной)	1142Bs4	90	90	-	-	-	-	75%Вис 25%Па	Клеевое соединение	-	-	-	-
К.П.М. (в мелкие детали)	250WP3	90	75	-	-	-	-	65%Вис 35%ПЭ
Клеевая кромка	4562/ZA4	90	70	-	-	-	-	39%Вис 61%Х/Б
ІІІ пакет материалов
Пальтовая ткань «Габардин»	1505	150	290	19,2	19,2	490	228	100%ВШрс	Стачивающая	ЛХ-1 ЛЛ	44 44	90-110	3,5-5
									Отделочная	Гарусные вискозные	№22	90-110	2-2,5
									Подшивочная	КПМ	13	90-110	2-3
									Петельная	Х/Б Л Ш	30-50 30 80	90-110	2-3
Продолжение таблицы 1.10
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
Подкладочная	42064	150	125	16,6	18,5	520	240	60%Вис 40%Нкап	Стачивающая	ЛХ ЛХ	35 36	85-100	3-4
К.П.М. (основ-ной)	1180 Bs/4	90	85	-	-	-	-	70%Вис 30%ПА	Клеевое соединение
К.П.М. (в мелкие детали)	1210 Bs/3	90	60	-	-	-	-	80%Вис 20%ПА

Таблица 1.11 - Режимы влажно-тепловой обработки

Материалы, входящие в пакет изделия	Температура прессования, С	Усилие прессования, кПа	Масса утюга, кг	Время обработки, с	Увлажнение, %, к массе материала
	пресса	утюга			на прессе	утюгом
1	2	3	4	5	6	7	8
Ткань верха
Фланель 100%ВШрс	170	180	40-120	4-6	30	5-12	30
Пальтовая ткань «Тамара» 81% Вшрс, 19% Внитр	130	140	30-100	6-8	10-15	20-40	20
Габардин 100% ВШрс	180	180	30-120	4-6	30	305-15	30
Ткань подкладочная
Вискозное волокно 100% Вис	130-150	-	-	3-5	20-30	-	15-20
Вискозно-ацетатное волокно 70% Вис, 30% Нац	130	-	-	2-5	10-20	-	15-20
Вискозно-капроновое волокно 60% Вис, 40% Нкап	140	-	-	2-5	10-20	-	15-20

Таблица 1.12 - Режимы обработки деталей и узлов с использованием клеевых материалов

	Параметры пресса
Вид клеевого материала, наименование клея	температура подушки пресса, С	Удельное давление, Па	Время выдержки, с	Увлажнение, %
1	2	3	4	5
Прокладочный материал с точечным клеевым покрытием	140-160	0,03-0,05	20-30	До25
Клеевая кромка 4562/ZА4 Клей - П12-АКР	130-140	0,03-0,05	10-15	-
Клеевая паутинка В5852/0 Клей - П12-АКР	140-150	0,03-0,05	15-30	-

1.4.3 Выбор степени готовности изделия к примерке и общей схемы сборки изделия

Наличие в процессе примерок определяет последовательность сборки изделия. В условиях производства одежды по индивидуальным заказам возможны три степени готовности:

- минимально необходимая;

- максимально возможная;

- высокая.

Минимально необходимая степень готовности выполняется для сложных моделей, или для фигур заказчиков, имеющих значительные с отклонения в телосложении от типовой, или при изготовлении одежды из материалов с малоизвестными пошивочными свойствами, а также при сборке бортов одновременно с воротником.

Высокая степень готовности характеризуется большим объемом законченных работ по изготовлению изделия, и возможна в изделиях из материалов с пленочным покрытием, дублированных, искусственной кожи и других.

Максимально-возможная степень готовности изделия к примерке выполняется при детальном выборе фасона и точном его раскрое и предполагает окончательную обработку не только всех конструктивных срезов (выточек, рельефов, складок, кокеток), но и таких узлов как карманы и борта. Это рекомендуется, когда изделие имеет застежку до верха или универсальную форму лацканов. В изделиях свободных форм средний шов спинки может быть обработан окончательно, боковые и плечевые срезы соединяют временно с целью уточнения формы и посадки изделия на фигуре заказчика. Такая степень готовности при наличии одной примерки позволяет полностью исключить операции по повторной обработке, резко сократить затраты времени на изготовление изделия без ухудшения качества. В данной выпускной квалификационной работе выбрана максимально-возможная степень готовности изготовления изделия.

Рисунок 1.5 - Технологическая схема обработки женского полупальто

1.4.4 Выбор методов обработки, характеристика оборудования

Для всех узлов условного изделия методы обработки выбирают с учетом материалов и категории предприятия. Выбор оборудования неразрывно связан выбором методов обработки, он также во многом зависит от мощности процесса пошива изделия (количества человек в бригаде). При выборе оборудования основными показателями являются производительность и загрузка. Комплект оборудования должен быть необходимым и достаточным для изготовления изделия по индивидуальным заказам в бригаде данной мощности. Так, для бригад малой мощности выбирают лишь самое необходимое оборудование, без которого невозможно изготовление изделия по индивидуальным заказам.

Выбирая оборудование, следует учитывать также его предполагаемую загрузку, которая конкретно рассчитывается уже после составления схемы разделения труда. Одно из главных требований к выбору методов обработки изделия - это гибкость и универсальность методов применительно к разным материалам, из которых предполагается пошив изделия.

Для процессов изготовления изделий по индивидуальным заказам затраты времени на пошив целесообразно снижать путем сокращения вспомогательных приемов труда. Эти затраты времени позволяют снизить специальные приспособления к универсальным машинам и универсальным машинам с элементами автоматики (автоматическое поднятие иглы в заданное положение, поднятие лапки и обрезка ниток).

Для ВТО используются электропаровое оборудование (прессы и утюги).

Выбор оборудования выполнен в формате технико-технологической характеристики и представлен в таблице 1.13. В таблице 1.14 приведена характеристика средств малой механизации. В таблице 1.15 показана технологическая характеристика утюгов и утюжильных столов. Технологическая характеристика прессового оборудования представлена в таблице 1.16. В таблице 1.17 - характеристика приспособлений для ВТО.

Основу технологического процесса изготовления швейных изделий составляют операции по выполнению различных видов соединений деталей, их ниточной обработки.

Обязательные и основные требования к изготовлению женских полупальто изложены в ОСТ 17-287-86. Стандарт применяется при составлении технологического описания конкретных моделей и при подготовке массового выпуска продукции.

Виды и размеры швов, частота стежков, способы прикрепления фурнитуры должны соответствовать требованиям ОСТ 17-835-80.

Выбор методов обработки осуществляется с учетом вида услуги, категории предприятия и следующих требований: высокое качество, максимальная эффективность, пригодность для выбранных материалов.

На основании выбранных методов оборудования составлена технологическая последовательность обработки каждого узла и рассчитаны общие затраты времени с учетом процента повторяемости, а также входящие в них время ручных работ Т_р, время машинных работ Т_м, спецмашинных работ Т_см, утюжильных Т_у и Т_пр.

В данном дипломном проекте предлагаемые методы обработки основных узлов изделия представлены на рисунке 1.6

Представленные на рисунке 1.6 сборочные схемы узлов выполняется с указанием наименования узла, процентом его повторяемости в условном изделии и обозначением последовательности выполнения строчек.

Таблица 1.13 - Технологическая характеристика швейных машин

Подобные документы

• Проект процесса оказания услуг по изготовлению мужской верхней одежды в ателье высшего разряда. Основное изделие – мужской пиджак

  Разработка технологии оказания услуги с оптимизацией параметров технологических процессов и используемых ресурсов. Выбор модели для проектирования конструкции, формирование чертежа. Изготовление макета и проведение примерки, предъявляемые требования.
  
  дипломная работа [267,0 K], добавлен 04.04.2015
  

• Разработка дизайн-проекта(женского пальто)

  Процесс проектирования и изготовления женской одежды. Разработка и изготовление женского пальто. Выбор материалов в пакет швейного изделия. Анализ направления моды. Построение чертежей базовой конструкции. Обработка основных технологических узлов.
  
  курсовая работа [43,1 K], добавлен 30.10.2012
  

• Исследование методов проектирования женской одежды с использованием трёхмерной среды проектирования

  Методика проектирования поверхности фигуры человека и одежды в трёхмерной среде. Разработка моделей женской одежды с использованием геометрических объёмных форм. Анализ способов проектирования рукавов геометрической объёмной формы в трёхмерной среде.
  
  дипломная работа [8,3 M], добавлен 13.07.2011
  

• Анализ ассортимента и качества трикотажной одежды на примере ОАО "Купалинка"

  Характеристика сырья и материалов, технологических стадий производства верхней трикотажной одежды на предприятии. Особенности ее моделирования и конструирования. Система формирования производственного ассортимента трикотажных изделий и его нормирование.
  
  курсовая работа [782,9 K], добавлен 08.07.2014
  

• Проектирование швейного цеха по изготовлению женской куртки

  Пошив женской куртки из смесовых тканей новых структур в многофасонном потоке. Выбор метода обработки; разработка организационных и технологических мероприятий, направленных на повышение производительности труда, механизацию и автоматизацию производства.
  
  курсовая работа [43,6 K], добавлен 16.09.2011
  

• Разработка проектно-конструкторской документации на новую модель одежды массового производства

  Исходные данные на проектирование новой модели одежды. Требования к проектируемому изделию. Выбор и характеристика материалов. Разработка серии эскизных предложений, выбор основной модели одежды. Разработка первичных лекал, раскрой и изготовление образца.
  
  курсовая работа [117,1 K], добавлен 27.04.2013
  

• Проектно–конструкторская документация на семейство моделей женской зимней одежды для серийного производства в условиях промышленных предприятий

  Функции системы автоматизированного проектирования одежды. Художественное проектирование моделей одежды. Антропометрический анализ фигур. Методы проектирования конструкций моделей. Разработка семейства моделей, разработка лекал и определение норм расхода.
  
  дипломная работа [150,5 K], добавлен 26.06.2009
  

• Организация подготовительно-раскройного производства на ООО "Авангард-плюс"

  Организация управления качеством продукции в цехе, на потоке. Изучение технологических процессов и организации подготовительно-раскройного и швейного производства. Работа склада готовой продукции. Необходимые условия для проектирования женской одежды.
  
  отчет по практике [517,0 K], добавлен 13.06.2014
  

• Выбор технологического решения женской одежды для дипломатических приемов в дневное и вечернее время

  Особенности выбора женской одежды для дипломатических приемов. Анализ моделей-аналогов женской одежды для дипломатических приемов. Выбор моделей одежды для дипломатических приемов, материалов, степени готовности изделия к примерке, методов обработки.
  
  курсовая работа [1,8 M], добавлен 09.02.2009
  

• Разработка технологических процессов при изготовлении женской лёгкой одежды, выполняемой по индивидуальным заказам

  Характеристика моделей, пакета материалов и детальный анализ методов обработки костюма. Действующая и проектируемая технологическая последовательность обработки костюма. Сравнительные данные по технико–экономическим показателям процесса изготовления.
  
  курсовая работа [79,5 K], добавлен 24.04.2013
  

• Разработка авторской коллекции одежды под девизом "Минимализм", методом ассоциаций

  Этапы художественного проектирования. Анализ образа потребителя и особенностей его фигуры. Выбор тканей и цветовой гаммы. Дизайн-концепция и фор-эскиз. Конструкторская проработка базовой символ-формы коллекции одежды. Изготовление макета основной модели.
  
  курсовая работа [1,4 M], добавлен 09.04.2015
  

• Требования и правила пошива верхней одежды

  Характеристика основных технологий и методов пошива одежды. Определение видов одежды, относящейся к группе верхней одежды. Отличительные черты краевых швов. Поузловая обработка различных видов ассортимента. Обобщение промышленных требований к одежде.
  
  тест [5,8 M], добавлен 18.08.2010
  

• Разработка женской молодежной коллекции одежды

  Создание летней коллекции одежды посредством ярких тканей, расписанных в технике "узелковый батик", простых фасонов и украшений в индийском стиле. Выбор материалов, режимов обработки и оборудования. Разработка чертежа конструкции платья. Расчет затрат.
  
  дипломная работа [1,4 M], добавлен 16.01.2012
  

• Исследование зависимости прочности клеевых соединений от технологических параметров склеивания при изготовлении верхней одежды

  Методы, применяемые для определения прочности клеевых соединений при производстве верхней одежды. Влияние температуры, давления и времени дублирования и скорости расслоения на стойкость склейки. Конъюнктура рынка термоклеевых прокладочных материалов.
  
  дипломная работа [6,7 M], добавлен 22.12.2010
  

• Проектирование предприятия сервиса г. Петропавловск с учетом потребительского спроса на рынке услуг

  Расчет производственной программы. Проектирование швейного цеха. Выбор материалов, методов обработки узлов изделий, оборудования. Расчет технологического процесса. Разработка конструкции модели. Расчет экономической эффективности изготовления модели.
  
  дипломная работа [1,1 M], добавлен 17.10.2013
  

• Разработка коллекции клубной женской одежды

  Создание женской коллекции одежды в клубном стиле. Статистический и структурный анализ форм костюма, эвристические методы работы с творческим источником. Техническое описание моделей. Выбор методики конструирования. Размерные признаки типовой фигуры.
  
  дипломная работа [1,7 M], добавлен 28.01.2011
  

• Разработка проектно-конструкторской документации на изготовление модели одежды под девизом "Классика по-русски"

  Описание внешних данных и особенностей фигуры манекенщицы. Анализ силуэтной формы и ее пропорциональных решений. Обоснование выбора метода конструирования, основные способы обработки оборудования. Организация работы ателье и обслуживания населения.
  
  дипломная работа [2,6 M], добавлен 14.11.2013
  

• Разработка проекта фабрики мороженого

  Проектирование предприятий молочной промышленности на примере фабрики по изготовлению мороженого. Выбор ассортимента продуктов. Подбор технологического оборудований. Расчет площадей производственного корпуса. Организация технологических процессов.
  
  курсовая работа [322,2 K], добавлен 22.03.2014
  

• Разработка модели торжественного костюма для женщин молодого возраста

  Общая характеристика торжественной одежды, ее отличительные признаки и требования, предъявляемые к ней. Разработка модели женского костюма для торжественных случаев: выбор основного и вспомогательных материалов, анализ современных материалов для одежды.
  
  курсовая работа [362,7 K], добавлен 29.06.2011
  

• Пошив женского пальто

  Характеристика модели заданного изделия, основных материалов. Выбор степени готовности изделия к примерке. Выбор методов обработки изделия и оборудования. Разработка качественных параметров технологических операций. Обработки узла одежды.
  
  курсовая работа [5,1 M], добавлен 06.11.2006
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам

Технологическое назначение	Тип или класс, завод-изготовитель	Тип стежка	Частота вращения главного вала, мин. -1	Длина стежка мм	№ игл	Применяемые нитки	Обрабатываемые материалы	Толщина сшиваемого пакета материалов, мм	Дополнительные сведения, примечание
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Для выполнения стачных швов, отделочных строчек	GC202-D2 Typical (Китай)	301	2500	6	90-150	44ЛХ-1 45ЛЛ	Средние и тяжелые материалы	до 13	Автоматическая закрепка, обрезка нити и смазка. Челнок увеличенный вертикальный.
Для выполнения сметочных работ на пиджаках, пальто, жакетах.	GT680-011 Typical (Китай)	301	1500	1-5	90 - 120	44ЛХ-1 45ЛЛ	Материалы различной толщиной	до 12	Автоматическая обрезка нити и позиционирование иглы. Машина с рукавной платформой.
Для выполнения обметочных строчек.	GN794 Typical (Китай)	505	6000	0,5-3,6	85-100	44ЛХ-1 45ЛЛ	Тонкие и средней толщины ткани и трикотаж	-	Автоматическая система смазки. Дифференциальный двигатель ткани. С подъемом лапки и обрезкой конца цепочки ниток.