Стандарты – инстумент поддержки инновационных технологий и развития производства

Управление поведенческой функцией на основе психологического маркетинга как иррациональная ориентация потребителя. Особенности выполнения организационно-технических и экономических мероприятий, предусматривающих отнесение продукции к категориям качества.

Рубрика Производство и технологии
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 02.02.2019
Размер файла 35,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Стандарты - инстумент поддержки инновационных технологий и развития производства

На рынке происходят глобальные изменения, основанные на все более высоком уровне требований к качеству продукции, сокращению времени при освоении новой продукции и снижению издержек производства.

Развитие общества, особенно его потребительской составляющей, и социальная дифференциация выдвинули на первом месте в оценке качества потребителя, его потребности, которые формируют рыночный спрос. Потребитель при покупке и выборе продукции (товара) ориентируется на ее внешние признаки (признаки моды, художественно - колористическое оформление) и сопроводительную информацию продавца или изготовителя (бренд, этикетку), главные цели которых реализация покупки.

Фактическая эксплуатационная составляющая качества остается неизвестной ни продавцу, ни потребителю. Риски для потребителя усугубляются психологическими воздействиями продавца, использованием «неценовых факторов» (известных инструментов психологического маркетинга), при котором у покупателя формируют определенную поведенческую функцию при выборе товара, часто без какой-либо адекватной оценки покупаемой продукции. На массовом рынке продаж хороши любые психологические воздействия на покупателя с целью «залезть в его душу, затем в карман». Наши покупки во многом иррациональны, это реакция бессознательного потребительского инстинкта «нового воспитания», во многом не имеющего отношения к нашим естественным потребностям.

Ученые отмечают, что иррациональная ориентация потребителя - управление поведенческой функцией на основе психологического маркетинга есть результат общей деградации западной цивилизации и продукт глобализации рыночных отношений. Трудно представить, что нами управляет торговля, а не разум.

Если взаймоотношения человека и природы привело к различным угрозам экологического кризиса, то рыночные отношения человека как потребителя и поставщика привели к различного рода рискам пользования плодами цивилизации. При насыщении рынка такими «неопознанными объектами» возникают риски покупки некачественной продукции и угрозы здоровью потребителя. На страже качества продукции и защиты потребителя стоит государственная аттестация продукции, которая предусматривает выполнение организационно-технических и экономических мероприятий, предусматривающих отнесение продукции к категориям качества и направленных на планомерное повышение качества и своевременное внедрение научно-технических достижений, снижение опасности продукции для здоровья и жизнедеятельности.

Регулирование отношений в этой структуре осуществляется на основе законов «О защите прав потребителей», «О техническом регулировании», «О техническом регулировании», «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», предусмотренных (Система сертификации ГОСТ РК и др.). Ответственность за сертификацию продукции возложена на органы по сертификации, аккредитованные испытательные лаборатории, а также органы по санитарно-эпидемиологическому надзору.

Производимая на трикотажных предприятиях продукция, во-первых, должна соответствовать требованиям нормативно-технической документации, удовлетворяющими определенной совокупности показателей по качеству продукции в соответствии с назначением изделий и во-вторых, по своим свойствам и показателям должна соответствовать санитарным правилам и нормативам.

Необходимо отметить, что проверка соответствия предусматривает необходимость выполнения Закона РК «Об обеспечении единства измерений», и также стандартов на методы отбора проб и испытаний трикотажных полотен, что позволяет судить о достоверности контроля. Особое место занимает продукция, в отношении которой законодательными актами предусмотрена обязательная сертификация. В этой структуре правовых и юридических отношений основная возможная вина изготовителя (продавца) заключается «в реализации сертифицированной продукции, не отвечающей требованиям нормативных документов, на соответствие которым она сертифицирована».

Одна из постоянно развивающихся сфер производственной деятельности - детская одежда, в том числе трикотажные и чулочно-носочные изделия для детей различных возрастов. Определяющими для общества всегда остаются потребности детей в красивой и яркой одежде. Детские потребности в необходимость, формирует повышенный спрос на детские товары, стимулирует производителей, влияет на развитие производства. В структуре производства , например чулочно-носочных изделий, основная доля детских изделий (50% и более). Внешний вид, композиция, информационные ресунки ( герои мультфильмов, природа животные, техника, машины), цвет, яркость, блеск - определяющие признаки для того, чтобы вынести оценку «нравится» и одобрить выбор родителей - таковы предпочтения детей дошкольного возраста. Предпочтения меняются с возрастом от 3 до 6 лет, от 7 до 10 лет и от 11 до 14 лет. Забота взрослых заключается в том, чтобы последствия применения одежды были связаны только с положительными эмоциями, психологическим комфортом по совокупности ощущений от носки изделий, тем более не вредили здоровью и жизни детей. Хотя эти требования являются общими, выполнение ряда показателей и свойств изделий определяются стандартами на продукцию и строго определены нормами СанПиН 2.4.7/1.1.1286-03«Гигиенические требования к одежде для детей, подростков и взрослых». На страже этих требований стоит Закон «О защите прав потребителей» и Закон «О техническом регулировании». Требования обязательны для исполнения изготовителями, продавцами и об их выполнении должен быть информирован потребитель в различного вида сопроводительной документации, включая информацию на упаковке, этикетках, ярлыках.

Именно такие задачи решает производитель, формируя новый ассортимент детских чулочно-носочных изделий, обеспечивая спрос и формирования рынка отечественных товаров. В качестве нитей, образующих рисунок, применяют полипропиленовые нити, которые являются химически инертными, практически с нулевой гигроскопичностью, а производимая продукция с определенной вероятностью может выходить за рамки требований СанПиН. Возникают различного рода проверки и угрозы приостановки такого производства.

Существенно, что в процедуру проверки соответствия при определенных схемах сертификации имеет право вмешаться (имея доказательства несоответствия) орган по сертификации и в случае несоответствия принять решение, которое может разрушить всю производственную систему, вернее, то, что еще сопротивляется потребительской экономике. Производство может быть приостановлено. В частности, речь идет о производстве чулочно-носочных изделий, где еще можно усмотреть какую-то динамику обновления ассортимента и проявление героизма производителей-противостоять стихиям свободы рынка и угрозам финансового кризиса.

Анализ показывает, что при желании всегда можно найти несоответствия при обязательной сертификации, особенно по показателям продукции, которые не имеют (или почти не имеют) отношения ни к качеству продукции, ни тем более к показателям, связанным с «рисками» нанесения вреда здоровью и жизни потребителя, в частности, детям разного возраста.

Обязательными являются физико гигиенические показатели (п. 3.3. СанПиН 2.4.7/1.1.1286-03), в частности по гигроскопичности трикотажного полотна в зависимости от классов изделий. Трикотажные изделия подразделяются на 4класса, в зависимости от возраста, площади контакта изделия с кожей и режима использования, кроме того , класс изделия может быть изменен в зависимости от слоя использования одежды (первый, второй и т.д.). Предпочтительным с точки зрения безопасности и качества является 1 класс изделий, используемый в качестве первого слоя одежды с гигроскопичностью не менее 14%. Высокая гигроскопичность декларируется как важнейший показатель качества первого слоя одежды.

Степень риска причинения вреда для жизни и здоровья людей определяется совокупностью физико-гигиенических, санитарно-химических и токсиколого-гигиенических показателей и связана главным образом с биологической опасностью применения продукции.

Гигиенические условия эксплуатации бельевых и чулочно-носочных изделий, контактирующих с поверхностью кожи (тела), изменяют микрофлору «хозяина», способствуют возникновению посторонней патогенной микрофлоры (возникает дизбиоз макроорганизма «хозяина»). Основой для таких условий является именно наличие повышенной влажности в различной «грязи из вредных субстанции», ненормальный температурный режим на поверхности кожи. При несоблюдении «человеком» гигиены тела возникает реакция «раздражимости» и меняется «порог раздражимости», возникают патологические процессы в зоне контакта текстильного материала и поверхности кожи, что приводит к механическим и биологическим изменениям, при этом изменяется окружающая среда и обнаруживается проявление запаха.

Последними исследованиями установлено, что гигроскопичность (влагопоглащение) не является определяющей характеристикой качества трикотажных чулучно-носочных изделий, в том числе бельевых.

Процессы адсорбции влаги для хлопчатобумажной пряжи не обеспечивают:

А) сухой поверхности при контакте с кожей,

Б) поддержание на поверхности тела нормальной температуры порядка 37єС,

В)отвод влаги в наружный слой (на наружную поверхность изделия).

Как следствие, при пониженной температуре мерзнут ноги - материал влажный, а при повышенной температуре существенно возрастает температура на поверхности тела. При динамике работы ног и спупней не обеспечивается вентиляция изделий, мокрая поверхность способствует образованию мозолей.

Изделия с большим процентным содержанием хлопка и повышенным влагопоглощением подвергаются сминанию с образованием складок. Как следствие, возрастает риск образования мозолей и дискомфорта. Современные технические решения с эффектом «сухого белья (носков)», с контролем температуры тела на поверхности (порядка 37єС), с обеспечением теплозащитных свойств предусматривают наличие внутреннего слоя трикотажного переплетения или в структуре пряжи значительной доли (более 20%) полипропиленовых нитей или других химических видов волокон (гигроскопичность которых мала или близка к нулю). Вязание чулочно-носочных изделий платированными (условно двуслойными) переплетениями частично решает такую задачу, однако снижает гигроскопичность изделий.

Существующие стандарты, на наш взгляд, развитие ассортимента при создании высококачественной продукций, обеспечивающей высокие функциональные свойства, важные из которых климатические обеспечение температуры на поверхности тела 37єС и удаление влаги с поверхности кожи.

Кроме детских изделий к особо ответственной категории относится одежда для военнослужащих и спецодежда.

Чулочно-носочные изделия для военнослужащих в войсках различного назначения - чрезвычайно ответственная продукция. Как и для спортсменов, высокая функциональность изделий - немаловажный фактор успеха, создания комфортных условий и безопасности жизнедеятельности. Здесь также определяющий критерий: ноги должны быть сухими. Применяемые изделия должны обеспечивать поддержание нормальных климатических условий, биологическую и механическую комфортность. Основные требования к такой продукции определяются ведомственными техническими условиями. Анализируя последнюю документацию по чулочно-носочным изделиям, можно обнаружить полную некомпетентность исполнителей и их консультантов, выступающих в роли «экспертов».

Анализ показывает, что требования ТУ на чулочно-носочные изделия для военнослужащих предусматривают изготовление изделий, которые

- не соответствуют размерным признакам, которые предназначены для проектирования чулучно-носочных изделий (ГОСТ 26456.0-89);

- структура материала не соответствует применяемым переплетениям, виды сырья являются нестандартными;

- описываемые процессы отсутствуют в технологии трикотажного производства;

- показатели базируются на устаревшей нормативной базе, применяемая терминология не является стандартной.

На наш взгляд, выпуск таких носков приведет к тому, что войска специального назначения, для которых они предназначены, будут полностью парализованы. Спасает то, что по требуемым параметрам изневозможно изготовить. В заключение отметим, что создание высококачественной одежды стимулировало целое направление разработки новых видов волокон, их положительных испытаний (их рекламы и брендов) и создания двух и многослойных трикотажных материалов, существенно отличающихся гигроскопическими свойствами по толщине материала и их слоев. Именно в этом направлении, при создании функциональных трикотажных изделий с направленным влагопереносом, адаптивных к энергетическим функциям организма человека с учетом половозрастных признаков, возраста, видов деятельности, времени эксплуатации изделий (повседневного или эпизодического использования) и условий внешней среды, формируются инновационные технологии и рынок новых материалов и изделий, обеспечивающих конкурентоспособность продукции. В условиях экономической анархии, финансового кризиса, отсутствия отраслевой науки производство оказывается заложником устаревшей нормативной базы некомпетентности экспертизы и разработчиков стандартов, которые приостанавливают развитие и создание новых видов высококачественной продукции.

Литература

психологический экономический технический

1.Капитанов А.Ф. Фрикционные процессы в прядении.-М.: МГТУ им. А.Н.Косыгина.-2005.294с.

2.Зотиков В.Е., Будников В.И., Трыков П.П. Основы прядения волокнистых материалов.-М.: Гизлегпром.-1959.507с.

3.Медведев Е.О., Капитанов А.Ф., Федорова Н.Е., Ульянычев А.С. Исследование эффективности движения волокон в вытяжном приборе // Известия вузов. Технология текстильной промышленности.-№3.-2006,С. 35…38.

4.4.Мортон В.Е., Херл В.И.С. Механические свойства текстильных волокон.-М.: Легкая индустрия.-1971, 182с.

5.Данилова С.А. Анализ характеристик элементов случайных пространственных конфигураций волокон продуктов прядения // Известия вузов. Технология текстильной промышленности.-1997.№6. С. 41…44

6.Simpson W. S., Hallideu L.A., Hoker H. Wool: Science and technology. Boston. -New York. - Washington-Woodhead Publishing Limited.-2002. 368p.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Стандарты, обеспечивающие организационно практическую сертификацию систем производства. Стандарты экологического менеджмента, парфюмерно-косметической продукции, в строительстве. Этапы сертификации качества продукции на примере ламп и светильников.

    курсовая работа [41,3 K], добавлен 28.02.2017

  • Повышение качества продукции на основе систем управления качеством предприятия, соответствующих международным стандартам ISO 9000. Формы метрологического контроля, стандарты системы менеджмента качества по метрологическому обеспечению производства.

    курсовая работа [303,3 K], добавлен 27.11.2013

  • Качество продукции с точки зрения производителя и потребителя. Стандарты качества современного производства металлопродукции. Дефекты отдельных видов проката, способы утилизации. Порядок испытания готовой листопрокатной продукции и ее химический анализ.

    реферат [50,5 K], добавлен 13.02.2014

  • Изучение основных технологий производства продукции обогатительного предприятия. Технологический процесс обогащения руд. Описание процесса мокрой магнитной сепарации. Методы контроля метрологического обеспечения технических процессов и качества продукции.

    отчет по практике [2,1 M], добавлен 27.10.2015

  • Стандарты и сертификация производства их описание и характеристика. Анализ функционирования системы менеджмента качества ОАО "МПЗ". Факторы увеличивающие и уменьшающие уровень качества производства. Сведения о сертификации системы качества продукции.

    реферат [21,4 K], добавлен 17.12.2008

  • Стандарты по проверке систем качества. Стандарты по категории продукции. Стандарт ИСО 9000 в России. Виды эталонов, их роль в обеспечение единства и точности измерений. Национальный и международный первичный эталон. Основное назначение эталонов.

    контрольная работа [18,3 K], добавлен 20.03.2011

  • Изучение технологии производства пластмасс. Рассмотрение методов оценки качества. Количественная характеристика показателей качества пластмассы. Определение факторов, которые влияют на снижение качества продукции; выработка мероприятий по его повышению.

    дипломная работа [425,6 K], добавлен 15.08.2014

  • Анализ существующих технологий производства изделия, номенклатура, характеристика, состав сырьевой смеси. Выбор и обоснование технологического способа производства. Контроль производства и качества выпускаемой продукции. Охрана труда на предприятии.

    курсовая работа [60,7 K], добавлен 30.04.2011

  • Характеристика процесса освоения производства. Организационно-плановая подготовка производства. Расчет продолжительности периода освоения производства нового изделия, максимально возможного годового выпуска продукции и трудоемкости единицы продукции.

    курсовая работа [54,0 K], добавлен 26.04.2011

  • Проектирование потока швейного производства на основании решения технологических, технических и организационно-экономических задач. Обоснование выбора модели и материалов. Техническое описание моделей - женского жакета и платья. Расчет и анализ потока.

    курсовая работа [936,7 K], добавлен 02.07.2014

  • Понятие о статистических методах качества. Оценка показателей качества производства древесностружечных плит по плотности распределения. Оценка точности технологических процессов. Внедрение систем качества продукции на основе международных стандартов.

    курсовая работа [969,7 K], добавлен 16.01.2014

  • Технические условия как документ, посредством которого изготовитель доводит до потребителя информацию о выпускаемой продукции. Характеристика профнастила - стальных холодногнутых листовых профилей. Технические условия производства профилированных листов.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 30.12.2010

  • Понятие качества продукции, значение его повышения. Характеристика системы показателей качества продукции, в том числе в соответствии с нормами международных стандартов ИСО 9000. Цикл управления качеством продукции. "Петля качества" на предприятии.

    контрольная работа [55,4 K], добавлен 25.07.2009

  • Условия и требования, которым должны удовлетворять параметры, относящиеся к критериям развития технических объектов. Характеристика, группы и формулы измерения функциональных, технологических, экономических и антропологических критериев развития ТО.

    реферат [35,5 K], добавлен 19.05.2017

  • Роль биохимических и физико-химических процессов в формировании качества готовой продукции. Технологические схемы производства с указанием основного оборудования. Требования к качеству к готовой продукции. Схема взаимосвязей операций и видов брака.

    курсовая работа [59,4 K], добавлен 31.01.2009

  • Органолептические и физико-химические показатели качества вареных колбас, микробиологические показатели их безопасности. Требования к сырью и материалам. Технологическая схема производства. Информация для потребителя, маркировка, методы контроля качества.

    курсовая работа [140,9 K], добавлен 04.12.2015

  • Изучение товарной продукции в виде керамической плитки для полов и сферы ее применения в строительстве. Потребительские свойства керамической плитки. Описании технологии ее производства. Характеристика сырья полусухого производства. Контроль качества.

    реферат [37,4 K], добавлен 11.03.2011

  • Номенклатура выпускаемой продукции и сравнение технических характеристик. Выбор способа и технологической схемы производства. Формование блока пенопласта в блок-форме. Производительность цеха, используемое оборудование и материалы. Контроль качества.

    курсовая работа [300,9 K], добавлен 14.02.2015

  • Порядок рассмотрения, принятия, внесения и отмены технических регламентов. Шаги оптимизации улучшения качества продукции и снижения брака. Основные этапы построения диаграммы Парето. Особенности проведения анализа по группам брака ("АВС-анализ").

    контрольная работа [56,8 K], добавлен 07.02.2010

  • Анализ основных методов организации производства, особенности и сущность поточной и штучной технологии производства. Экономическое обоснование и выбор метода организации производства громкоговорителя. Техническая организация контроля качества продукции.

    курсовая работа [142,8 K], добавлен 29.03.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.