Выход на международный рынок L’Oreal Paris

Размещено на http://www.allbest.ru

Выход на международный рынок L'Orйal Paris

Работу выполнила:

Евгения Король

L'Orйal Paris - французская компания, лидер мирового рынка парфюмерии и косметики. Компания была основана в 1909 году французским химиком Эженом Шуэллером. В каждой из этих категорий Лореаль Париж по праву называют экспертом, так как именно эта марка предлагает уникальные решения для красоты самых требовательных женщин всех возрастов. Компания также ведёт значительные исследования в области дерматологии, фармацевтики и нанотехнологий. Общая численность персонала составляет свыше 53 000 человек.

Компания SIA L'Oreal Baltic была зарегистрирована в мае 2000 года. Основной капитал компании - 260 000 латов. Компания занимается торговлей косметикой, а также предоставлением услуг салона красоты и парикмахерской. В 2008 финансовом году выручка L'Oreal выросла на 2,8 % и достигла 17,542 млрд евро. Чистая прибыль упала на 26,66 % до 1,948 млрд евро. В свою очередь, в прошлом году оборот торговца косметикой SIA L'Oreal Baltic достиг 30,69 млн. латов, что на 14,8% больше, чем в 2007 году (26,74 млн. латов). Прибыль L'Oreal Baltic в 2008 году, в сравнении с 2007 годом, упала на 29,1%, до 1,21 млн. латов. Чистая прибыль французской L'Oreal в I полугодии 2009г. составила 1,084 млрд евро (1,56 млрд долл.).

Продукция L'Oreal Paris представлена в более чем 120 странах мира. И везде компания следует своей основной задаче - совершать научные открытия в области косметологии и предлагать наиболее широкому кругу потребителей продукцию высочайшего качества по самым выгодным ценам. Исследования и их значительное инвестирование - беcспорно являются важной составляющей успеха марки L'Orйal Paris.

Лаборатории L'Oreal расположены во Франции, США и Японии, в которых работает 2 800 исследователей, чьи работы часто публикуются в научных изданиях. Ежегодно регистрируется более 500 патентов. Последние инновационные достижения всегда применяются при производстве новых продуктов L'Oreal Paris.

Наименование компании: L'Orйal Paris.

Тип бизнеса и отраслевая принадлежность: транснациональная компания, относится к парфюмерной отрасли.

Форма организации бизнеса: партнерство с ограниченной ответственностью.

Основные товары или услуги: производство и торговля косметикой, а также предоставление услуг салона красоты и парикмахерской.

Зарегистрированные собственные патенты или торговые марки: имеет более 400 патентов в год, L'Orйal Professionnel, L'Oreal Paris, Garnier, Lancome, Maybelline, Ralph Lauren, Kerastase и т.д.

Учредители/партнеры/акционеры: основана Эженом Шуэллером. 53,7% акций L'Oreal принадлежат компании Gesparal. Крупные пакеты акций L'Orйal принадлежат семье Лилиан Беттанкур (27,5 %), еще 26,4 % -- компании Nestlй. Главный управляющий -- Линдсэй Оуэн-Джонс.

Стаж в бизнесе: 100 лет (с 1909 года).

Текущая доля рынка: 16%.

Средства, инвестированные в данный бизнес, и их источники: потребители косметики.

Общая стоимость бизнеса: более 50 млрд евро.

Будущие цели и планы: увеличить потенциальный спрос на ведущих национальных рынках (США, Зап. Европа); увеличить потенциальный спрос на перспективных в будущем рынках, направляя свои усилия на рынки Латинской Америки, Восточной Европы и Азии, в особенности на рынки Японии и Китая; расширить объемы производства, путем создания новых фабрик; постоянно создавать новую продукцию, в соответствии с потребностями покупателей; ежегодно увеличивать общий объем продаж как минимум на 10-12%; ежегодно увеличивать прибыль.

Основная стратегия: включение в свой портфель брендов, которые уже являются лидерами в своем сегменте; качество, нововведение и географическое расширение. (Глобальная стратегия дифференциации)

Перспективы отрасли, к которой принадлежит компания: Производство парфюмерии считается достаточно прибыльным бизнесом. Для парфюмерно-косметических сетей размер сбытовой маржи составляет 30%. Однако в дальнейшем ожидается снижение размера маржи, в первую очередь, из-за необходимости стимуляции спроса массовыми скидками и сокращения объемов продаж.

РЕЗЮМЕ: L'oreal - мировой лидер косметического рынка‚ компания №1 в мире по производству средств парфюмерии и косметики. L'oreal присутствует более чем в 130 странах мира‚ располагая брендами европейского‚ американского и азиатского происхождения. Конкурентное преимущество продукции L'oreal основано на результатах фундаментальных научных исследований. Компания вкладывает более 3 % от своего товарооборота в науку‚ ежегодно регистрируя более 400 патентов на научные открытия‚ преимущественно в области ухода за кожей и волосами. В настоящее время в области исследований L'oreal работает около 3000 человек в 13 научно-исследовательских центрах по всему миру.

Основной продукцией компании L'oreal является: продукция по окрашиванию волос‚ уходу за волосами‚ уходу за лицом‚ декоративная косметика и парфюмерия‚ а также дерматологическая продукция. Продукция L'oreal является товаром кратковременного пользования, т.к. потребляется за несколько циклов использования.

Основные товарные ряды:

Товар/услуга: Тушь для ресниц, губная помада, шампунь, крем.

Наименование: Voluminous, Glam Shine, Elseve, RevitaLift.

Описание: мультипрофессиональная тушь для создания ультра - объёма, блеск Glam Shine придаёт губам зеркальный блеск и значительный объём, шампунь придаёт блеск и питает волосы, RevitaLift антивозрастной крем против морщин.

На производство и продажу продукции компании L'oreal не влияют политические, правовые, демографические, природно-климатические факторы и научно-технические факторы макросреды. Самое больше влияние оказывает экономический фактор. Т.к. от экономического состояния потребителей зависит прибыль компании. Культурный фактор также играет роль в продаже продукции. При поставке определённого товара в ту или иную страну следует учитывать особенности населения, их потребности, вкусы, также менталитет.

Компания L'oreal планирует выходить на рынок Китая. Чтобы достичь новых покупателей, компания L'oreal перепреобрела косметические бренды, изменила их упаковку и изменила их маркетинговую стратегию, чтобы «освежить» имидж новой продукции. Это решение компания приняла после того, как в США приобрела большой интерес «этническая» косметика. Для выхода на Китайский рынок, компания L'oreal купила два китайских косметических бренда: Xiaohushi и Yue-Sai. Компания с этим приобретением надеется стать компанией номер два в Китае.

Сокращенный профиль рассматриваемой страны/рынка

Доля (динамика) экспорта/импорта в ВНП страны: экспорт - 23%, импорт - 30%.

Китай уже много лет подряд является первым экспортером текстильных изделий, одежды, обуви, часов, велосипедов, швейных машин и других видов трудоемкой продукции, поэтому экспорт этих товаров является наиболее значимым для страны.

Значимым импортом для Китая является нефть. Ежедневно из Саудовской Аравии доставляется 450 тысяч баррелей нефти (то есть около 14 % всего китайского нефтяного импорта). Также импорт автомобильных шин и курицы является значимым импортом.

Основные торговые партнеры: Сингапур, Казахстан, Гонгконг, Россия.

Платежный баланс страны (динамика): остатки инвалютных запасов Китая составили 1 трлн 953,7 млрд долларов США. В 2008 году активное сальдо текущих счетов международного баланса Китая составило 426,1 млрд долл США. Активное сальдо капитального и финансового счета платежного баланса -- 19 млрд долл США со снижением на 74 процента. В частности, чистый приток прямых инвестиций в Китай составил 94,3 млрд долл США, чистый приток инвестиций через фондовый рынок - 42,7 млрд долл США. Статистические данные показывают, что в конце 2008 года валютные резервы страны увеличились на 417,8 млрд долл США по сравнению с концом 2007 года, достигнув 1946 млрд долл США. Приложение: стр. 25.

Показатель инфляции: В последнее время, благодаря усилиям Центрального Банка Китая, инфляция в стране начала постепенно снижаться. По итогам последних 12 месяцев она составила 7,1%, что на 0,6 % меньше, чем аналогичный показатель по итогам мая 2008 г. и на 1,4 % меньше, чем по итогам апреля.

Краткое обсуждение уместных событий из истории принимающей страны

III Пленум ЦК КПК 11 созыва (декабрь 1978) провозгласил курс на социалистическую рыночную экономику при сочетании двух систем: планово-распределительной и рыночной при массовом привлечении иностранных инвестиций, большей хозяйственной самостоятельности предприятий, введении семейного подряда на селе, сокращении доли государственного сектора в экономике, открытии свободных экономических зон, преодолении бедности, развитии науки и техники.

В конце 1980-х -- начале 1990-х Китаю удалось полностью снять проблему обеспечения населения питанием, развить высокие темпы роста ВВП и промышленного производства, поднять уровень жизни народа.

Среднегодовые темпы роста ВВП в 1990--1999 составляли 10,3 %, в 1998--2001 -- 10 %, в 2002--2005 -- 9 %.

По объёму ВВП, рассчитанному по покупательной способности валют, Китай занимает в настоящее время второе место в мире после США.[8] Резко возросли валютные резервы. Объём внешней торговли к 2004 году превысил 850 млрд долл.

В то же время бурный экономический рост Китая сопровождался растущей политической и социальной нестабильностью. На практике реформы затронули лишь прибрежные провинции на востоке страны, в то время как население остальных регионов КНР живёт довольно бедно, при этом разрыв в уровнях развития между регионами увеличивается.

5 марта 2006 на очередной сессии ВСНП выступивший с программным докладом премьер-министр Вэнь Цзябао предложил снизить темпы экономического роста страны, а высвободившиеся средства направить на улучшение жизни крестьян и увеличение военного бюджета.

Правительство планировало замедлить темпы прироста ВВП Китая до 7,5 % в год против нынешних 10 %. Освободившиеся средства были направлены на сокращение разрыва между уровнем жизни городского населения и крестьян (около 900 млн, или почти 75 % населения). Чтобы не допустить повторения «цветных революций» в КНР, в 2006 году планировалось потратить на развитие аграрного сектора около 340 млрд юаней, что на 14 % больше, чем в 2005 году.

Также, согласно этому плану, к 2010 году доля энергии, извлекаемой из возобновляемых источников, должна вырасти с 2,5 до 10 % общего объёма производства электроэнергии.

Для любой фирмы, желающей включиться в международные экономические отношения, первостепенной задачей становится обеспечение успешного выхода на внешний рынок, как правило, уже заполнений предлагаемыми товарами и услугами. В этой связи для фирмы становится необходимым обращение к методам международного маркетинга.

Приняв решение о выходе на рынок конкретной страны, фирма должна разработать оптимальную стратегию проникновения:

- косвенный экспорт;

- прямой экспорт;

- лицензирование;

- совместные предприятия;

- прямые инвестиции.

Компания L'oreal выбрала стратегию прямого экспорта.

Причины выхода компании L'oreal на чужие рнки:

Привлечение новых клиентов. Это открыло новые возможности повышения доходов, прибыли и долговременного роста.

Сокращение издержек и повышение конкурентоспособности.

Снижение риска за счет расширения рынка. Это уменьшило зависимость организации от операций на внутреннем рынке.

Рынок Франции

Франция -- высокоразвитая индустриально-аграрная страна, занимает одно из ведущих мест в мире по объёму промышленного производства. Ведущие отрасли обрабатывающей промышленности -- машиностроение, в том числе автомобилестроение, электротехническое и электронное (телевизоры, стиральные машины и другие), авиационное, судостроение (танкеры, морские паромы) и станкостроение. Большой известностью на мировом рынке пользуются французская одежда, обувь, ювелирные изделия, парфюмерия и косметика, коньяки, сыры (производится около 400 сортов).

Население Население Франции 58,3 млн. человек, в основном французы. Около 5 млн. человек иностранцы, главным образом африканцы и арабы.
Валюта Денежная единица Франции - Евро (EUR).
Язык Официальный язык - французский. Однако на окраинах страны говорят на баскском, каталонском, немецком, бретонском, фламандском и корсиканском.
Религия Около 48 % - католики, 15% - протестанты, 1,3 % - иудеи и 4,5 % - мусульмане.
Политическое устройство Франция - независимая республика с президентской формой правления. Высшая законодательная власть принадлежит двухпалатному парламенту.

Социокультурное сечение

Материальная культура

Социально-экономическая инфраструктура

Социально-экономическая инфраструктура представляет собой устойчивую совокупность вещественных элементов, обеспечивающих условия для рациональной организации всех основных видов деятельности человека -- трудовой, общественно-политической, культурной и семейно-бытовой.

В Китае обеспечивается эффективная жизнедеятельность человека во всех основных сферах общества. Элементы инфраструктуры взаимодействуют и дополняют друг друга. Учитываются ценностные ориентиры и установки населения, анализ вкусов, желаний, потребностей и устремлений людей при рассмотрении социальной инфраструктуры.

Производственные системы.

Производственная система - целенаправленный процесс, благодаря которому происходит превращение отдельных элементов системы в полезную продукцию.

Технологии.

На предприятиях Китая используются только самые новейшие и прогрессивные технологии производства косматики. Отличительные черты технологий: самое передовое производство, лучшее контрольное оборудование, высочайшее качество производительности.

Социальные институты

Семья.

В Китае живут около 55 различных народов - каждый со своими обычаями, национальными костюмами и во многих случаях с собственным языком.

Но при всем их разнообразии и богатстве культурных традиций - эти народы составляют лишь около 7% населения страны, главную часть которого образуют китайцы, называющие себя «хань». Модернизация общества и межнациональные браки неизбежно ведут к стиранию различий между этническими группами, и тем не менее многие из них гордятся своим наследием и остаются верными обычаям и верованиям.

В восьми из десяти случаев родители нынешних китайцев женились по выбору и одобрению своих профессиональных союзов.

Разводы, о которых вплоть до XX век в. и не помышляли, ныне --- обыкновенная практика. А внебрачные связи получили столь широкое распространение, что власти всерьез обсуждают вопрос юридического оформления их незаконности.

Религия.

Традиционно в китайской религии и философии сплетаются конфуцианство, даосизм и буддизм. Они благополучно существуют, причем зачастую - в пределах одного храма. Конфуцианство, первым обретшее влияние в Китае, по сути, стало кодексом подчиненности индивида обществу и его ответственности перед ним. Даосизм развивает идеи личного совершенствования и единения с природой; конфуцианскому учению о предопределенности социальных ролей он противопоставляет концепцию относительности. Буддизм, привнесенный в Китай извне и сосредоточенный на развитии духовного начала выступает альтернативой китайскому прагматизму. В годы культурной революции религия в Китае была запрещена. Сегодня здесь свобода вероисповедания.

Китай -- государство, где сосуществуют различные религии. Помимо трех мировых религий -- буддизма, ислама и христианства -- в Китае ещё существует своеобразное традиционное религиозное учение -- даосизм. Кроме того, у некоторых национальных меньшинств все ещё сохраняется первобытное поклонение перед силами природы и многобожия

Этика

Самооценка и общественный статус.

Общественный статус женщин в Китае (а они составляют почти половину населения страны) традиционно был низким. Повышение их роли в обществе, что предполагает улучшение социального положения, вовлечение в решение общегосударственных задач, обеспечение равенства с мужчинами, - одно из важных направлений государственной социальной политики сегодня.

Язык

Раса/этнос.

в Китае издавна существует господствующая этническая группа хань (титульная нация, которая составляет свыше 90 % населения КНР и Республики Китай), с которой преимущественно, как и с русскими СССР и англосаксами США, ассоциируется население страны. Эта этническая группа первоначально имела название китайцы, и со временем экстраполировала её на остальные этносы. Поэтому неразборчивое в этническом смысле использование названия «китайцы» для выходцев из современных КНР или Республики Китай только способствует ассимиляционной политике правительств этих стран в отношении этнично «не-китайских» народов.

Язык.

Официальный язык - китайский.

Ханьцы имеют свой собственный разговорный и письменный язык -- китайский, -- которым пользуются как в стране, так и за её пределами.

Большинство из 55 национальных меньшинств также имеют свои собственные языки. После образования КНР в рамках правительственной программы были созданы и систематизированы письменные языки для 10 этнических групп, включая чжуан, буи, мяо, дун, хани, ли и др., проведена реформа письменности уйгуров, казахов, цзинпо, лаху и тай. Согласно лингвистической классификации, 29 языков относятся к китайско-тибетской семье, 17 -- к алтайской, 3 -- к южноазиатской и 2 -- к индоевропейской семье.

Общее резюме по социокультурному сечению

Для того, чтобы компания L'oreal могла получать больше прибыли и с каждым днём привлекалось всё больше новых потребителей её продукции, компания должна учитывать вкусы, желания, потребности, а также возможности населения китайского рынка. Для этого необходимо проводить анализы рынка, возможно устраивать различные опросы потребителей, а также учитывать статистику продаж.

Для того, чтобы привлекались новые клиенты также необходимы новейшие технологии производства косметики, которые будут удовлетворять покупателей. Т.е. технологии, при которых будет создаваться косметика для любого типа кожи, волос. Кторая будет подходить для любого потребителя и не будет вызывать каких-либо побочных эффектов, чтобы предотвратить потерю покупателей. Также косметика должна быть как можно более эффективной, что поднимет на неё спрос.

Не маловажным является также общественный статус потребителей. Т.к. всётаки косметика L'oreal является одним из самых крупнейших и лучших производителей косметики, она является не самой дешёвой, соответственно, позволить купить её может только потребитель не с самым низким статусом и достатком. Но, компания старается сделать свою продукцию доступной для любого потребителя.

Политико-правовое сечение

Политическая

Политическая система

После образования КНР в декабре 1949 года были приняты четыре Конституции (в 1954, 1975, 1978 и 1982 годах). В соответствии с Конституцией Китайской Народной Республики (декабрь 1982), КНР -- социалистическое государство демократической диктатуры народа. Высший орган государственной власти -- однопалатное Всекитайское собрание народных представителей (ВСНП), состоящее из 2979 депутатов, избираемых региональными собраниями народных представителей сроком на 5 лет. Сессии ВСНП созываются на ежегодной основе.

Все депутаты ВСНП являются представителями блока коммунистов и демократов.

Председатель КНР -- Ху Цзиньтао (кит. ЊУ??), генеральный секретарь ЦК КПК. Это представитель уже четвёртого поколения руководителей страны.

Политический режим и климат бизнеса

К концу 1990-х годов темпы экономического роста замедлились до 8 % годовых, но с вступлением КНР в ВТО в 2001 году приток прямых иностранных инвестиций и расширение экспорта привели к новому ускорению.

Не последнюю роль в развитии Китая сыграло наличие свободных экономических зон. В настоящее время в КНР действуют 4 специальные экономические зоны (регионы) -- Шэньчжэнь, Чжухай, Шаньтоу, Сямэнь, 14 зон свободной (беспошлинной) торговли, 53 зоны высоких и новых технологий, более 70 научно-технических зон для специалистов, получивших образование за границей, 38 зон переработки продукции, ориентированной на экспорт.

Участие принимающей страны в международных региональных экономических/политических соглашениях

Китай принимает участие в экономических соглашениях Казахстана и России.

Китай принимает участие в политических соглашениях с Узбекистаном.

Общее резюме по политико-правовому сечению

Политическая среда среда очень благоприятна для вхождения компании на рынок Китая. Существуют специальные зоны, которые позволяют производителям работающим и входящим на рынок работать более удобно и выгодно для них.

Экономическое сечение

Собственно экономическая

Экономическая система (тип и макроэкономические показатели)

Экономическая система -- это способ организации общества для решения стоящих перед ним экономических вопросов.

В данном случае рыночная экономика. Т.к. производитель сам решает что и как производить. Средства производства и ресурсы находятся в собственности производства, также производитель имеет личную выгоду от производства.

Макроэкономические показатели Китая:

ВВП (трлн. , евро) - 2,93 (2008 год).

ВВП на душу населения (междунар. долларов) - 5 963.

Рост промышленного производства (%) - 11.

Рост инфляции (%) - 7,1.

Уровень безработицы (%) - 4,5..

Экспорт (млрд., евро) - 68,74 (2009 г.).

Импорт (млрд., евро) - 77,36 (2009 г.).

Конкуренция со стороны многонациональных и глобальных компаний.

Основные конкуренты: Procter & Gamble, Hoffman, La Roche.

Природная

Ресурсы и экология

Китай принадлежит к числу наиболее богатых полезными ископаемыми стран. Здесь добывают : каменный уголь, нефть, магниевые и железные руды, вольфрам, медь, графит и олово. В пределах Синайского щита сосредоточены крупнейшие в стране месторождения каменного угля (который по своему происхождению восходит к юрскому периоду), нефти (преимущественно мезозойского и мезо-кайнозойского периода). Месторождения цветных и редких металлов крупнейшим из которых является месторождение вольфрама, занимающее по своим размерам первое место в мире, расположены в пределах Южно-Китайского массива, здесь так же добывают сурьму, олово, ртуть, молибден, марганец, свинец, цинк, медь и др.

Экономико-географическая инфраструктура

Китай находится в восточной части Евразийского материка - самого большого на земле участка суши - на западном побережье крупнейшего в мире Тихого океана.

Китай считает своей мятежной провинцией Тайвань. Занимает 1-е место в мире по численности населения (свыше 1 млрд 286,97 млн человек 2003) и 3-е -- по территории (9,6 млн км2). Столица: Пекин. Крупнейшие города: Шанхай, Пекин, Тяньцзинь, Шэньян, Чунцин, Ухань, Гуанчжоу и т.д.

Протяженность территории Китая равняется примерно 5200 км. Протяженность сухопутной границы составляет 22 000 км, а береговой линии материковой полосы - 18 000 км.

Китай считает своей мятежной провинцией Тайвань.

Ландшафт/климат/катастрофы

Топография Китая очень разнообразна, на его территории имеются высокие горы, плато, впадины, пустыни и обширные равнины. Обычно выделяют три крупных орографических региона:

Тибетское нагорье высотой более 2000 м над уровнем моря расположено на юго-западе страны

Пояс гор и высоких равнин имеет высоты 200--2000 м, находится в северной части

Низкие аккумулятивные равнины высотой ниже 200 м и невысокие горы на северо-востоке, востоке и юге страны, на которых проживает большая часть населения Китая.

Великая Китайская равнина, долина реки Хуанхэ и дельта Янцзы объединяются около морского побережья, простираясь от Пекина на севере до Шанхая на юге. Бассейн Жемчужной реки (и её главного притока Сицзян) расположен в южной части Китая и отделён от бассейна реки Янцзы горами Наньлин и хребтом Уишань (который включён в список Всемирного наследия в Китае).

Климат Китая очень разнообразен -- от субтропического на юге до умеренного климата на севере. На побережье погода определяется муссонами, которые возникают из-за различных поглощательных свойств суши и океана. Сезонные движения воздуха и сопутствующие ветра содержат большое количество влаги в летний период и довольно сухие зимой. Наступление и отход муссонов в большой степени определяют количество и распределение осадков по стране. Огромные разницы по широте, долготе и высоте на территории Китая порождают большое разнообразие температурных и метеорологических режимов, несмотря на то, что большая часть страны лежит в области умеренного климата.

Самая северная провинция Китая Хэйлунцзян находится в области умеренного климата, похожего на климат Владивостока и Хабаровска, а южный остров Хайнань -- в тропиках. Разница температур между этими регионами в зимние месяцы велика, но летом различие уменьшается. В северной части Хэйлунцзяна температура в январе может опускаться до ?30 °C, средние температуры -- около 0 °C. Средняя температура июля в этой области составляет 20 °C. В южных же частях провинции Гуандун средняя температура колеблется от 10 °C в январе до 28 °C в июле.

Финансовая

Платежный баланс

Национальная валюта.

Национальная денежная единица Китая - юань . На китайском языке «юанем» называют базовую единицу любой валюты, которая тем или иным образом обращается в обороте, на территории Китая.

В денежном обращении участвуют юани купюрами 100 юаней ,50 юаней,20 юаней,10 юаней,5 юаней,1 юань. Монеты достоинством 1 юань, 50 юань, 1 юань ,5 феней, 2 феней, 1феней. К мелким алюминиевым деньгам относятся пренебрежительно, они часто просто валяются.

Обменный курс и валютные риски.

Обменный курс: 1 юань = 0,1евро = 0,07Ls.

Технологическая

Национальная инновационная система и высокие технологии

Национальная инновационная система - совокупность институтов, относящихся к частному и государственному секторам, которые индивидуально и во взаимодействии друг с другом обусловливают развитие и распространение новых технологий в пределах конкретного государства.

30% прироста китайской экономики - реализация инновационных проектов и внедрение достижений научно - технической революции.

Общее резюме по экономическому сечению

Из анализа экономического сечения мы можем видеть, что Китай имеет хорошие макроэкономические показатели, а также имеет хорошее экнонико - географическое расположение, что даёт ей ещё большие преимущества. Т.к. рядом расположены её главные партнёры.

Помимо этого, Китай имеет хорошие природные ресурсы и климат, которые имеют большое отношение к производству косметики.

Китай - хорошо развитая страна, и имеет новейшие и лучшие технологии производства.

Стратегия выхода на чужой рынок

Матрица выбора способов выхода на международные рынки

Табл. 1

Для каждого развивающегося предприятия рано или поздно наступает момент, когда его начинают не удовлетворять характеристики национального рынка, политический климат или экономические условия в стране, или предприятие хочет выйти на другие рынки с целью получения нового опыта, а также большей прибыли, поэтому сам собой возникает вопрос выхода на внешние рынки.

Точно также, компания L'oreal приняла для себя решение выйти со своей продукцией на новый рынок. И этим ранком стал ранок Китая. Причинами этого было то, что рынок, на которые решила выходить компания, предоставляет возможность получения высокого дохода; также большую роль сграло стремление уменьшить зависимость от имеющихся рынков для снижения риска; компания также знала, что благодаря выходу на китайский рынок они смогут приобрести уникальный опыта работы на этом рынке, что в дальнейшем может значительно упростить выход на новые рынки; и конечно же, этот выход даёт возможность продлить жизненный цикл предоставляемого товара.

Привлекательность инвестирования компании L'oreal является очень высокой, т.к. косметический бизнес является очень прибыльным, а темболее, когда компания имеет большой опыт работы на мировом рынке, существует на нём уже очень долгое время, а также имеет стабильный хороший имидж среди покупателей.

При вхождении L'oreal на рынок Китая у них происходят незначительные (низкие) затраты, так как они сами поставляют свою продукцию, создавая в стране своё представительство.

Матрица «привлекательность страны - конкурентоспособность компании»

Размещено на http://www.allbest.ru

Компания L'oreal Paris является одним из крупнейших производителей косметики. Продукция пользуется большой популярностью среди покупателей всех рынков, на которые вышла компания. Из этого следует, что компания конкурентоспособная в любой стране, а также в Китае, куда они собираются входить со своей продукцией.

Рынок Китая можно назвать привлекательным, т.к. жители привыкли покупать качаственную и хорошую продукцию, а также страна с большой численностью населения (1 322 178 190 чел.), которое является потенциальными потребителями.

Из этого следует, что компания L'oreal занимает позицию в левом верхнем углу, т.е. «новые инвестиции, рост активности».

Матрица «Продукт - расширение рынка» И. Ансоффа

Таб. 3

1. Глубокое внедрение на рынок

Это означает, что компания L'oreal укрепляет лояльность к продукции (80% прибыли компании приносят 20% постоянных потребителей её продукции) и пытается построить долгосрочные отношения бренд - потребитель за счёт скидок и акций на свой товар.

2. Разработка новых товаров для существующих рынков компании

Компания L'oreal постоянно разрабатывает, создаёт и внедряет на рынки новые продукты. А также, совершенствует и улучшает имеющийся товар.

3. Вывод существующего товара на новый рынок

Компании не трудно вывести свой товар на китайскийрынок, т.к. компания имеет уже хороший мировой имидж, и является производителем качественной косметики, что очень важно для многих потребителей.

4. Создание нового товара для нового рынка

Компания также создаёт специально для китайского рынка новую продукцию, такую например, как «этническую косметику», созданную специально для разных расс, имеющих отличный цвет кожи от европейской.

Итоговое резюме

Компания L'oreal выбрала для себя стратегию прямого экспорта, при входе на китайский рынок.

При принятии решения о самостоятельном экспорте продукции, компания учитывала, что работа на внешнем рынке связана со значительными расходами и повышением степени риска, но они знали, что это компенсируется экономией на оплате услуг посредников.

Компания L'oreal приянла решение организовать в Китае свой отдел продаж. Это позволит им воспользоваться эффектом непосредственного присутствия на рынке и осуществлять контроль за исполнением маркетинговых проблем. Отдел продаж будет осуществлять реализацию и распределение продукции, а также он будет выполнять функции организации, хранения и продвижения товаров.

Маркетинговая мезосреда

Краткое описание конкурентной ситуации

Наименование и местоположение конкурента:

Procter & Gamble - американская транснациональная корпорация с огромным количеством известных товарных знаков.

Расчетный объем продаж - 13,44 млрд. долл. (6,3 млрд. евро).

Расчетная доля рынка - 10%.

Основные сильные стороны: находится на рынке 172 года, оборот = $83,503 млрд., чистая прибыль = $12,075 млрд.число сотрудников - 138 тыс., является одним из лидеров международного рынка, крупнейшая в мире компания по выпуску потребительских товаров, не тестирует продукцию на животных, технологии, рецептуры.

Производится сравнение с основными конкурентами по показателям:

Наименование конкурента: Procter & Gamble.

Имидж конкурента: возможность удерживать потребителей, обеспечивает достойный имидж компании, кроме того, ведущее правило компании - постоянные исследования рынка и тестирование и обновление собственной продукции.

Ширина ряда товаров/услуг конкурента: 11 рядов товаров, в каждом из них множество известных брендов.

Глубина ряда товаров/услуг конкурента: в каждом реду не менее 3-5 брендов.

Цены конкурента: цены на продукцию Procter & Gamble вырьируются от 0,56Ls до 50Ls, в зависимости от товара.

РЕЗЮМЕ: Исходя из этих данных можно видеть, что компания Procter & Gamble является серьёзным конкурентом компании L'oreal. Компании L'oreal есть к чему стремится, и придётся приложить много усилий, что бы приблизить свои показатели к показателям Procter & Gamble.

Видно, что при практически идентичных ценах, компания L'oreal имеет долю рынка меньше на целых 6%.

Рынок

Характеристики функционирования рынка

Географическое положение: Соединенные Штаты Америки располагаются в центральной части североамериканского континента. С востока омываются водами Атлантики, на юге - Мексиканским заливом Карибского моря, на западе и юго - западе - Тихим океаном, северное и северо - западное побережья Аляски - Северным Ледовитым океаном. США граничат с Канадой на севере, с Мексикой на юге, с Россией на северо-западе и Кубой на юго-востоке.

Покупательские привычки потребителей:

Косметика и гигиенические средства, “удобные и быстрые в использовании”. Они созданы, чтобы умещаться в рюкзаке и сумочке, применяться в машине, на работе или в самолете.

Характерными особенностями является например: цвет помады, теней, предпочтение отдаётся не очень ярким и светлым цветам. Также имеет большое значение запах, предпочитается не резкий запах, чаще свежий, чем сладкий.

Привычней всего потребителям делать покупки в местах самообслуживания, но также они не обходят стороной дикаунтеры.

Дистрибьюция товара:

Дистрибьюция товара Procter & Gamble в Америке происходит таким образом, чтобы она находилась как можно ближе к покупателям. Т.е. товар распределяется в магазины, которые потребителя часто посещают, такие как супермаркеты, торговые центры.

Типичные точки розничной торговли: супермаркеты, торговые центры, магазины парфюмерии, зоо - магазины.

Реклама и продвижение:

Для рекламы своей продукции компания Procter & Gamble использует печатную (журналы, газеты), наружную (рекламные щиты и стенды) и ТВ - рекламу. международный рынок продвижение ценообразование

Средствами продвижения продаж является: раздача образцов продукции, скидочные купоны в журналах и газетах, рассылка информации и товаре по е - маил, бесплатные образцы в журналах.

Тактика ценообразования:

Чтобы достичь максимального уровня устойчивой рентабельности, ценообразование должно стать неотъемлемой частью стратегии. Разработчики цен задаются вопросом: “Какие затраты мы можем позволить себе, чтобы они делали цены доступными для покупателя на рынке и в то же время обеспечить получение необходимой прибыли?”, а также “Сколько наш продукт стоит для покупателя, каким образом лучше нам сообщить о стоимости товара так, чтобы оправдать цену?”

Единственный путь для обеспечения прибыльного ценообразования - как можно раньше отказаться от тех идей, в соответствии с которыми не может быть достигнута адекватная стоимость, достаточная для того, чтобы оправдать затраты.

Компания Procter & Gamble использует стратегию ценообразования - «прочного внедрения на рынок». Это означает, что компания сначала устанавливает цены выше, а после того, как начальная волна сбыта замедляется, компания снижает цену, чтобы привлечь следующий эшелон клиентов, которых устраивает новая цена.

Компания Procter & Gamble также имеет скидки на свою продукцию. Такие как: скидки за большой объём продукции, а также скидки лояльных и престижных покупателей.

Размеры рынка

Американский рынок косметики и парфюмерии несёт за собой всё большие возможности для производителей. На рынке стало популарно производство и продажа «этнической косметики», т.е. косметики для разных расс. Например тональные средства для тёмной кожи, также средства по уходу за волосами, которые их распрямляют. Компания Procter & Gamble как раз производит такую косметику.

РЕЗЮМЕ: Компания Procter & Gamble нашла для себя лучший вариант ценообразования, который даёт хорошие результату продаж продукции. Также благодаря новейшим разработкам, компания производит косметику для всех рас, что повышает продаваемость её продукции.

Большую роль в эффективной продаже своей продукции сыграла реклама, которую компания профессионально разработала.

Общее резюме по фокальному рынку

ТОВАР

Характеристики собственного товара:

Не проводится тестирование на животных, используются только натуральные компоненты, используются новейшие и безопасные технологии производства.

Сравнения с товарами-конкурентами:

Если сравнивать продукцию Procter & Gamble с продукцией конкурентов, то можно увидеть, что она более качественная и пользуется большим спросом, чем другая косметика.

ЦЕНА

Методы ценообразования:

Компания Procter & Gamble выбрала для себя эффективный метод ценообразования - метод прочного внедрения на рынок. Выбрав этот метод, компания обеспечила себе стабильность на рынке косметики и парфюмерии, большое количество постоянных покупателей, хорошую репутацию.

Структура и компоненты цены:

В самом общем виде цена есть сумма издержек производства плюс прибыль. В свою очередь издержки производства состоят из постоянных и переменных издержек. В состав постоянных издержек входят амортизационные отчисления, необходимые затраты на прошлые обязательства, накладные расходы. К переменным издержкам относятся все остальные издержки производства, непосредственно связанные с выпуском продукции. Это -- затраты на зарплату, сырье, электроэнергию, на накопление и т. Д.

Скидки и клиринги

Как и любая компания, компания L'Orйal Paris устраивает скидки на свою продукцию. Например, при покупке большого количества продукции, покупатель может получить скидку или получить в подарок образец какого - то товара этой компании. Также являясь постоянным покупателем продукции L'Orйal Paris можно получить скидки на дальнейшее её приобретение.

Ценовое стимулирование продаж:

Ценовое стимулирование продаж продукции L'Orйal Paris происходит при помощи скидок на продукцию, при помощи вручения бесплатных образцов при покупке продукции.

Дистрибьюция

Тип канала дистрибъюции:

Компания L'Orйal Paris выбрала для себя селективный метод дистрибуции своей продукции. Т.е. компания продает свою продукцию через ограниченное число посредников, владеющих специальными навыками, которые позволяют им предлагать продукцию на рынке более эффективно.

Физическая и титульная дистрибьюция:

Физическая дистрибуция является частью маркетинговой стратегии компании L'Orйal Paris. Производитель установил четкие стандарты обслуживания, такие как процент всех заказов, выполняемых в течение установленного периода после поступления заказа, потому что для клиента основным фактором является доступность продукции.

Маркетинговые коммуникации

Реклама:

Реклама является важной частью продаж продукции L'Orйal Paris. С помощью рекламы привлекаются новые клиенты, а также оповещаются имеющиеся клиенты о новинках и изменениях продукции. Благодаря обширной и хорошо продуманной рекламе компания имеет большой спрос и интерес со стороны потребителей.

Продвижение:

Продвижение - это любая форма сообщений для информации, убеждения, напоминания о товарах, услугах, общественной деятельности, идеях.

Перед поставлением перед компанией целей и задач продвижения, компания разработала стратегию продвижения. А перед этим провела сегментацию рынка. После этого было выявлено, что для лучшего продвижения своей продукции необходимо обеспечить больше информации направленной на потребителей, а также сделать эту информацию более эффективной.

Итоговое резюме

Из вышеизложенного анализа можно выявить, что компания L'Orйal Paris имеет некоторые проблемы и благоприятные возможности для ведения своей деятельности на мировом рынке.

Проблемами компании является то, что реклама продукции не полностью убеждает потребителей в качестве и эффективности продукции. Также проблемой является то, что при введении нового товара на рынок, компания устанавливает высокие цены на продукцию, а в условиях кризиса это не очень выгодно, т.к. потребители стараются экономить на предметах не первой необходимости, например, находят похожий товар, но по более низкой цене.

Благоприятными возможностями является то, что со временем компания снижает цены на продукцию, когда продаст необходимое (запланированное) количество товара, а это значит, что появятся ещё новые клиенты. Также к благоприятным возможностям относится то, что благодаря широкому ассортименту товаров, компании легко выйти на новые рынки.

Использованные источники информации:

Internet - источники:

http://abc.informbureau.com/html/nodoeooda_oaiu.html

http://www.marketing.spb.ru/read/kurs1/37.htm

Другие источники:

US History Encyclopedia: Distribution of Goods and Services.

Размещено на www.allbest.

...