Организация компании, функционирующей в сфере малого бизнеса

Размещено на http://www.allbest.ru/

Санкт-Петербургский Государственный Политехнический Университет

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра: «Менеджмент организации, технологии и материалы»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по теории организации

на тему: «Организация компании, функционирующей в сфере малого бизнеса»

Выполнено:

студентом группы № 2072/3

Прудниковой А.А.

Проверил:

Доцент, кандидат эк.наук

Яковлев А.А.

Санкт-Петербург 2009 г

Содержание

Введение

1. Выбор сферы деятельности

1.1 Товар. Рынок

1.2 Рынок. Товар

2. Описание выбранного продукта (услуги) и необходимого оборудования для его исполнения

3. Построение организационной структуры предприятия и выбор его правовой формы хозяйствования

3.1 Организационные структуры

3.2 Правовая форма хозяйствования

4. Расчет затрат на организацию и первичное функционирование компании

5. Рекламная кампания по выводу фирмы на рынок

6. Финансирование

Заключение

Список литературы

Введение

В представленной ниже работе будет рассмотрена актуальная тема современности: организация фирмы малого бизнеса и её функционирование.

Целью работы является исследование основных моментов, необходимых для организации фирмы. Они будут представлены в следующих шести главах данной работы.

В первой главе будет рассмотрен выбор сферы деятельности фирмы и методы, посредством которых он осуществляется.

Во второй главе описывается выбранный фирмой продукт (услуга) и все что с ним связано: его название, упаковка, наполнение, цена, необходимое оборудование для его производства, технология, сырье и персонал.

Третья глава включает в себя две части. В первой рассматривается построение организационной структуры фирмы, во второй - выбор правовой формы хозяйствования.

Четвертая глава описывает методы, посредством которых осуществляется расчет затрат на организацию, её первичное функционирование.

В пятой части рассматривается рекламная кампания по выводу фирмы на рынок, её сущность и цели.

В шестой части рассматривается то, без чего невозможно организовать ни одну компанию, а именно её финансирование и наиболее подходящий способ финансирования для фирмы малого бизнеса.

Далее перечисленные выше вопросы будут рассмотрены более подробно.

маркетинговая стратегия продукт рынок товар

1. Выбор сферы деятельности

1.1 Товар. Рынок

В данном случае необходимо выявить, насколько нужен уже имеющийся товар на рынке. Для этого существуют следующие методы:

1) метод опроса. Он заключается:

- в опросе населения/ интересующего нас сегмента о товаре, который будет продаваться фирмой;

- опрос производится по опросному листу, в котором обязательно наличие таких вопросов как основные, фильтры, контрольные, наводящие

В результате:

- строятся выводы по интересующему нас вопросу (в данном случае, нужен ли этот товар), а контрольные вопросы обеспечивают правдивость полученных сведений;

- ознакомление с сегментом, который будет приобретать товар

2) метод наблюдения. Он заключается:

- в наблюдении в торговой точке Х за интересующим товаром

- фиксирование, какие конкурентные товары/товары-заменители приобретают покупатели

В результате осуществления данного метода производится сравнительный анализ, и выявляют:

- взаимосвязь спроса от таких факторов как цена, качество и т.д.

- это учитывается при реализации своего товара

3) метод эксперимента. Он заключается:

- производится партия товара в том виде, в каком предполагается продавать его впоследствии;

- распространение по торговым точкам, здесь же одновременно можно прибегнуть к методу наблюдения;

- в случае успеха эксперимента, можно провести повторный эксперимент, но при этом, подняв цену и проследив, как при этом будет меняться спрос

В данном методе следует учитывать условия, в которых он проводится. Так, например, продажа зонтиков покажет более высокие показатели осенью, в период дождей, но при этом зимой их почти никто не приобретает. Даже товары первой необходимости могут не всегда пользоваться спросом, например:

- товар-заменитель дешевле;

- товар изначально не удовлетворяет определенным критериям;

Данный метод является самым дорогостоящим, но и самым достоверным, если соблюдены все условия. Он оценивает, кто будет потреблять наш товар.

1.2 Рынок. Товар

В данном случае необходимо исследовать рынок, чтобы определить товар, на котором можно заработать.

1) метод сегментации. Он заключается:

- в разделении рынка на четкие группы покупателей;

- сегментации рынка по конкретным критериям: географическая, демографическая сегментации и т.д.

В результате этого метода:

- сужается область исследования, что в свою очередь приводит к снижению издержек для проведения других методов;

- обеспечивается лучшее понимание нужд потребителей, и что они собой представляют (их личностные характеристики, характер поведения на рынке и т.п.)

2) метод аудит розничной торговли. Он заключается:

- формирование выборки торговых точек;

- их обследование, направленное на изучение ассортимента товаров и ценовых диапазонов товаров;

- обработке и анализе данных.

В результате данного метода:

- определяют степень проникновения марки конкурента в торговые точки города;

- выявляются сильные и слабые стороны существующих продуктов;

- фирма принимает оптимальную ценовую политику.

3) метод опроса. В отличие от I.I. в данном случае будет производиться опрос населения о товаре, в котором они на данный момент наиболее нуждаются и почему.

В результате этого и предыдущих методов фирма должна определиться с товаром, который она, предположительно, будет производить.

4) метод наблюдения, (см. I.I.)

5) метод эксперимента, (см. I.I.)

Таким образом как видно из выше написанного, в случает, когда фирма хочет вывести на рынок уже существующий товар, процесс исследования занимает меньший период времени и производятся меньшие затраты, нежели во втором случае.

Второй случай включает в себя те же методы, что были применимы в первом. Однако не всегда рынок нуждается в неком конкретном товаре, а, следовательно, первый вариант может потерпеть фиаско, и фирме придется заново проходить весь этот путь, только исследуя рынок уже на новый товар.

Второй же случай, если исследования были проведены грамотно, и были учтены все возможные нюансы, должен привести к тому, что все затраты на исследование рынка были не напрасны. И соответственно фирма сможет заниматься производством и реализацией той продукции, которую она получила в результате проведенного ей исследования.

2. Описание выбранного продукта (услуги) и необходимого оборудования для его исполнения

Далее, после того как в предыдущей главе была выбрана наиболее подходящая сфера деятельности фирмы, следует непосредственно разработка продукта фирмы. В первую очередь следует определиться с его названием. Для этого необходимо учитывать следующие критерии:

- название должно быть легко запоминаемым;

- уникальным;

- не слишком длинным ;

- вызывать приятные ассоциации ;

- чтобы название хорошо запоминалось, необходимо вложить в него главную выгоду, которую продукт обеспечивает клиенту.

Далее наступает следующий этап в разработке продукта - его упаковка. Подход к созданию упаковки товара должен строиться на основе нужд, восприятий и ожиданий потребителей. Следует реализовать возможность эмоционального воздействия на покупателя путем грамотного дизайна упаковки и подбора правильной цветовой гаммы (например, зеленый цвет у большинства людей вызывает чувство спокойствия, не раздражает, в то время как красный - гнев и ярость), что стимулирует выбор непосредственно в магазине. В создании имиджа самого продукта и продвижении в местах розничной торговли упаковка товара является мощным оружием.

После окончания работы с внешним обликом продукта необходимо определиться с его наполнением. Следует выяснить, какими функциями должен обладать продукт, для того чтобы он пользовался спросом у значительной группы потребителей. Так же сравнить его с основными товарозаменителями, выявить, почему потребители могут предпочесть им ваш продукт. На это может повлиять ряд факторов: более низкая цена, сходство по основным показателям и т.д. И уже основываясь на этом, выбрать наиболее подходящую «начинку» для продукта.

Цена продукта формируется под влиянием ряда факторов: спроса и предложения, издержек производства, цен конкурентов и др. Спрос на товар определяет максимальную цену, которую могут устанавливать фирмы. Валовые издержки производства (сумма постоянных и переменных издержек) определяют минимальную ее величину. Существенное влияние на цену оказывают поведение конкурентов и цены на их продукцию.

Для изготовления любого продукта необходимо сырье. В зависимости от того, какой продукт будет производить фирма, она использует промышленное или сельскохозяйственное сырье. В настоящее время чаще всего прибегают к искусственному сырью (подвид промышленного), из которого делают пластмассы, заменители кожи и различные синтетические материалы. Важным моментом является транспортировка сырья, как лучше и наиболее экономически выгодно его привести. Для этих целей существует транспортная логистика - это система по организации доставки, а именно по перемещению каких-либо материальных предметов, веществ и прочего из одной точки в другую по оптимальному маршруту. Оптимальным считается маршрут, по которому возможно доставить логистический объект, в кратчайшие сроки (или предусмотренные сроки) с минимальными затратами, а также с минимальным вредом для объекта доставки.

Также для изготовления любой продукции необходимо оборудование. Предприниматель может поступить следующими способами:

1. купить необходимое оборудование (входит в стоимость основных средств);

2. арендовать оборудование;

3. прибегнуть к помощи лизинга.

Лизинг - это долгосрочная аренда имущества с последующим правом выкупа. В отличие от аренды, лизинг подразумевает, что лизинговая компания покупает то оборудование, которое выбрало само предприятие, и оно новое. Также лизинговая компания оплачивает обслуживание оборудования, его страховкой. Еще одним плюсом лизинга является, что предприятие может постоянно модернизировать свое производство.

Хорошей характеристикой предприятия будет выступать высокое технологическое оснащение оборудования. Технология - комплекс приемов и операций, направленных на изготовление, обслуживание. Таким образом, используя новые технологии, фирма может повысить объем производства, снизить себестоимость продукта, повысить его качество и свой статус в глазах покупателей.

Далее, когда способ приобретения оборудования выбран, следует решить вопрос о подборе персонала. Персонал - «живой» ресурс организации.

В настоящее время сформировались два подхода к проведению отбора, осуществляемые после ознакомления с документами кандидатов, их устными и письменными рекомендациями:

1) собеседование (или интервью), являющееся наиболее распространенным и дешевым методом отбора кадров, но его результаты во многом зависят от знаний и умений сотрудников, проводящих собеседование, т.е. здесь велика роль субъективного фактора;

2) испытания, которые помогают предсказать, сколь эффективно будущий сотрудник сможет осуществлять профессиональную деятельность.

Однако, для того чтобы проводить отбор кандидатов в работники фирмы необходимо для начала решить какое количество работников необходимо, какие должности они будут занимать, а так же определить размер заработной платы.

Основными принципами управления персоналом могут быть названы:

1. Принцип подбора кадров по личным и деловым качествам.

2. Принцип профессионального и должностного продвижения кадров на основе:

- обеспечения условий для постоянного повышения их деловой и профессиональной квалификации;

- использования обоснованных критериев оценки деятельности работников.

3. Принцип открытого соревнования, согласно которому организация, стремящаяся к росту своего кадрового потенциала, должна поощрять открытое соревнование между работниками, стремящимися занять руководящие посты.

4. Принцип сочетания доверия к кадрам с проверкой исполнения.

В результате приобретения оборудования, найма рабочих, прочих расходов начинается формирование первых затрат, которые более подробно будут рассмотрены в IV главе.

3. Построение организационной структуры предприятия и выбор его правовой формы хозяйствования

3.1 Организационные структуры

Воздействие-однонаправленное действие по передаче приказа, распоряжения, совета, просьбы от одного объекта(субъекта) управления другому.	Взаимодействие- положительное действие обратной связи (положительная реакция) со стороны человека (объекта управления) на воздействие.	Противодействие- отрицательное действие обратной связи со стороны человека на воздействие.

Организационные отношения между персоналом компании могут быть представлены в виде базовых, производных и смешанных схем. К базовым относятся: линейная и кольцевая. К производным: колесообразная, звездообразная, иерархическая, штабная и матричная. Из набора базовых и производных схем формируются смешанные.

Вид схемы	Описание схемы	Где применяется
Базовые схемы: а) линейная схема	В схеме нет обратной связи. Четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель. Повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев. Результаты работы каждой службы отдельно не оцениваются, а характеризуется выполнение поставленной задачи в целом.	Линейная схема работает в небольших организациях при высоком профессионализме и авторитете руководи- теля, а также большой заинтересованности подчиненного в успешной работе организации.
б) кольцевая схема	Представляет замкнутую на руководителя линейную схему. Характерно разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников, руководитель же реализует административные воздействия. Перегрузка управленцев верхнего уровня. При ошибке какого-то звена задача снова проходит полный круг.	Кольцевая схема хорошо зарекомендовала себя в небольших организациях или в подразделениях средних организаций (организаций со стабильной продукцией и стабильным рынком сбыта)
Производные схемы: а) колесообразная схема	Руководитель реализует линейные (административные) воздействия, а работники выполняют положенные им функциональные обязанности. Руководитель и служащие общаются между собой. Каждого надо заинтересовать. Большая ответственность руководителя.	Схема «колесо» хорошо зарекомендовала себя в небольших организациях или в подразделениях средних организаций с неустойчивой номенклатурой выпуска продукции и рынками сбыта, на которых имеется четкое разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников.
б) звездообразная схема	Представляет собой разветвленную систему линейных отношений. Между объектами управления нет внутренних связей, с каждым объектом только руководитель реализует линейные и функциональные отношения	Схема «звезда». дает положительные результаты при филиальной структуре организации и при необходимости соблюдения конфиденциальности каждой составляющей организации.
в) иерархическая схема	Основная на колесообразной схеме, четкая система взаимных связей между руководителем и подчиненными, несогласованность распоряжений различных функциональных групп, во главе каждого подразделения поставлен руководитель, который решает все вопросы управления этим подразделением, личная ответственность руководителя за результаты действия подразделения.	Применима для больших организаций с явно выраженным разделением труда
г) штабная схема	Основана на звездообразной схеме. Предусматривает создании функциональных штабов при руководителе в форме отделов или групп Эти штабы готовят руководителю проекты решений по соответствующим вопросам. Затем руководитель принимает решение и сам доводит его до соответствующего подразделения, возможность привлечения внешних консультантов и	Штабная схема имеет преимущества при необходимости осуществлять линейное управление по ключевым подразделениям организации
д) матричная схема	В основе матричной схемы лежат линейная и кольцеобразная схемы. Схема предусматривает создание 2 ветвей связей подчинения: административную - от непосредственного руководителя и функциональную - от специалистов, которые могут и не находиться в подчинении того же руководителя. Присуща необходимость постоянного контроля за соотношением ресурсов, выделяемых подразделениям и программам или проектам, сокращается время реакции на нужды проекта или программы, т. к. созданы горизонтальные коммуникации и единый центр принятия решений.	Матричная схема применяется при сложном, наукоемком производстве товаров, информации, услуг и знаний.

Выбор организационной структуры имеет большое влияние на функционирование организации. Определяя по какой схеме будет работать организация, следует учитывать ряд критериев: размер организации, профессионализм работников, их заинтересованность в успешной работе, авторитет руководителя и т.д.

В представленной выше таблице отражены основные характеристики различных видов схем взаимодействия. В рамках одной организации могут существовать несколько схем взаимодействий (так называемые смешанные схемы). Это позволяет создать наиболее «идеальную» схему взаимодействия, которая будет учитывать все нюансы организации.

3.2 Правовая форма хозяйствования

Всякая организация представляет собой юридическое лицо. Юридическое лицо - организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Согласно ГК РФ Ю. л. подразделяются на коммерческие организации и некоммерческие организации.

Коммерческие предприятия согласно российскому законодательству могут создаваться в форме:

- хозяйственных товариществ и обществ;

- унитарных предприятий и производственных кооперативов.

Хозяйственные товарищества и общества - это коммерческие организации с разделенным на доли (вклады) учредителей (участников) уставным (складочным) капиталом. Имущество, созданное за счет вкладов учредителей, а также приобретенное и произведенное в процессе деятельности товарищества или общества, принадлежит ему на праве собственности. Их различие состоит в том, что товарищество - это объединение лиц, а общество - объединение капиталов.

Таблица: Хозяйственные товарищества

В полном товариществе (ПТ) все участники равны в своих правах и обязательствах по делам созданной ими фирмы. При неудаче они рискуют собственным имуществом. Полные товарищи солидарно несут субсидиарную ответственность. Субсидиарная ответствен- ность означает то, что если имущества товарищества недостаточно для погашения долгов, товарищи отвечают лично принадлежащим им имуществом пропорционально вкладам.	Основным отличием товарищества на вере (коммандитного) от полного товарищества является то, что в нем два вида участников, - полные товарищи и вкладчики (коммандитисты). Полными товарищами в товариществе на вере могут быть индивидуальные предприниматели и/или коммерческие организации, а вкладчиками могут быть граждане (которые могут и не быть индивидуальными предпринимателями) и любые юридические лица. Если в товариществе на вере не остается вкладчиков, то оно должно ликвидироваться или быть преобразовано в полное товарищество.

Деятельность в товариществе на вере, в общем, аналогична деятельности в полном товариществе, однако есть и отличия, связанные с наличием двух видов участников:

управляют товариществом только полные товарищи, а вкладчики только вносят вклад и за это участвуют за это в прибылях товарищества.

Вкладчики не принимают участия в предпринимательской деятельности товарищества и в управлении им (вкладчики даже не подписывают учредительный договор товарищества).

Хозяйственные общества могут создаваться в форме акционерного общества (АО), общества с ограниченной (ООО) или с дополнительной ответственностью (ОДО).

Обществом с ограниченной ответственностью (ООО) - учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров и составляет не меньше 10.000 рублей; участники общества с ограниченной ответственностью несут субсидиарную ответственность. Высшим органом общества с ограниченной ответственностью является общее собрание его участников. Для текущего управления деятельностью общества создается исполнительный орган, который может быть избран также и не из числа его участников. Участником ООО может быть как один, так и несколько человек, но их число не должно превышать 50 человек, в противном случае оно в течение года должно быть преобразовано в открытое акционерное общество.

Общество с дополнительной ответственностью (ОДО) - его участники несут ответственность по обязательствам общества своим имуществом в размере кратном стоимости их вкладов. При банкротстве одного из участников его ответственность распределяется между остальными участниками. Отличие от полного товарищества в том, что размер ответственности ограничен. Ответственность может, например, ограничиваться трехкратным размером вклада. Минимальный уставной капитал ОДО составляет 100 МРОТ (с 01.01.09 МРОТ составляет 4330 рублей). Число участников аналогично ООО.

Все перечисленные выше организационно-хозяйственные формы характерны для небольших по размерам предприятий.

Для крупных производств требуется другая форма привлечения капитала, которая бы обеспечивала стабильное функционирование общества. В большинстве стран мира такие предприятия создаются в форме акционерного общества.

Акционерным обществом (АО) признается общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций; участники акционерного общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. АО бывает:

- Открытое АО (ОАО) - АО, участники которого могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров, минимальный уставной капитал 1.000 МРОТ. Регистрация ОАО возможна, если количество участников более пятидесяти;

- Закрытое АО (ЗАО) - АО, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц, минимальный уставной капитал 100 МРОТ. Регистрация ЗАО возможна, если число участников менее пятидесяти.

Акционеры выбирают совет директоров, который руководит хозяйственной деятельностью АО с целью извлечения прибыли в пользу акционеров.

4. Расчет затрат на организацию и первичное функционирование компании

Предпринимателю необходимо рассчитать сумму денег, которая понадобится для организации фирмы и ее первичного функционирования, а также срок окупаемости. Существует несколько методов вычислений:

1. Расчет срока окупаемости. Под сроком окупаемости подразумевается период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые инвестициями, покрыли затраты на инвестиции. Этот показатель определяют последовательным расчетом чистого дохода (доход до налогообложения - налог на прибыль) для каждого периода проекта. Точка, в которой чистый доход примет положительное значение, будет являться точкой окупаемости. Т.е. период, необходимый для того, чтобы средства, вложенные в проект, полностью вернулись. Формула для расчета срока окупаемости:

Т = К/П•(1 - Н) + ДТ,

где Т - срок окупаемости,

К - капитальные вложения в проект,

П - балансовая прибыль предприятия за год его деятельности после освоения производственной мощности,

Н - величина совокупного налога от балансовой прибыли предприятия в долях от единицы,

ДТ - период времени от начала реализации проекта до освоения его производственной мощности.

2. Метод калькуляции. Калькуляция - определение затрат в стоимостной (денежной) форме на производство единицы или группы единиц изделий. Калькуляция даёт возможность определить фактическую или плановую себестоимость объекта или изделия и является основой для их оценки. Метод калькуляции - система приемов, используемых для исчисления себестоимости. Метод калькуляции зависит от организации и технологии производства, а также от характера выпускаемой продукции. Различают:

- Метод калькуляции полной себестоимости - это метод, который предусматривает расчет всех издержек (постоянных и переменных), связанных с производством и продажей единицы товара (услуги). Здесь рассчитываются средние валовые издержки или полная себестоимость единицы изделия. (+) Метод позволяет получить представление о всех затратах, которые несет фирма в связи с производством и сбытом одного изделия. (-) Не учитывает, что себестоимость единицы изделия изменяется при изменении объема выпуска. Если фирма расширяет производство и продажу, себестоимость снижается за счет сокращения средних постоянных затрат; если же фирма сокращает объем выпуска - себестоимость растет;

- Метод калькуляции по величине покрытия предусматривает расчет только переменных издержек, связанных с производством и реализацией единицы товара (услуги). В основе этого метода лежит расчет средних переменных затрат и средней величины покрытия.

3. Метод дисконтирования денежного потока - метод заключается в прогнозировании будущих доходов, которые, как ожидается, собственность принесет в течение ряда лет, и приведении этих доходов при помощи формулы сложного процента к текущей (сегодняшней) стоимости. Цель метода - попытка определить стоимость предприятия (бизнеса) непосредственно из стоимости всех тех благ (разл. видов доходов), которые могут получить инвесторы, вкладывающие средства в предприятие. Дисконтирование выполняется путём умножения будущих денежных потоков (потоков платежей) на коэффициент дисконтирования :

Размещено на http://www.allbest.ru/

i -- ставка ссудного процента (ставка дисконта)

n -- количество периодов

Ставка дисконтирования - это норма доходности на вложенный капитал, требуемая инвестором, т.е. при помощи ставки дисконтирования можно определить сумму, которую инвестору придется заплатить сегодня за право получить предполагаемый доход в будущем. (+) Метод позволяет учесть несистематичные изменения потока доходов (допустим, изменения цен на готовую продукцию, сырье, материалы и прочие компоненты, влияющие на стоимость оцениваемого бизнеса)

4. Точка безубыточности - минимальный объем производства и реализации продукции, при котором расходы будут компенсированы доходами, а при производстве и реализации каждой последующей единицы продукции предприятие начинает получать прибыль. Расчет точки безубыточности - такое состояние предприятия, когда разность между доходами и расходами равна нулю. Для расчета надо разделить издержки на 2 составляющие:

- Переменные затраты -- возрастают пропорционально увеличению производства (объему реализации товаров).

- Постоянные затраты -- не зависят от количества произведенной продукции (реализованных товаров) и от того, растет или падает объем операций.

Когда суммарный объем продаж совпадает с суммой постоянных и переменных издержек предприятия, наступает безубыточность производства. Точка безубыточности имеет большое значение для кредитора, поскольку его интересует вопрос о жизнестойкости компании и ее способности выплачивать проценты за кредит и сумму основного долга. Так, степень превышение объемов продаж над точкой безубыточности определяет запас финансовой прочности (запас устойчивости) предприятия. Точку безубыточности можно рассчитать по формуле: R'=FC/K, где R' - пороговая выручка, FC - постоянные издержки, K - коэффициент покрытия (показывает платежные возможности предприятия при условии погашения краткосрочной дебиторской задолженности и реализации имеющихся запасов)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. P - цена; Q - количество; TR - доход; TC - совокупные издержки; VC - переменные издержки; FC - постоянные издержки

5. Рекламная кампания по выводу фирмы на рынок

При выведении своего продукта на рынок товаров и услуг любая фирма осуществляет рекламную кампанию. Рекламная кампания подразумевает под собой целый комплекс рекламных мероприятий, которые спланированы по времени, месту и способу их реализации так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое.

Реклама -- информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Функции рекламы

- Привлечение клиентов - информирование их о новых товарах, услугах, местах продаж. Обычно в рекламном сообщении перечислены конкурентные преимущества рекламируемой компании, плюсы, которые могут приобрести ее клиенты.

- Увеличение продаж - т.е. реклама, как инструмент маркетинга, способствует повышению объема продаж.

- Регулирование сбыта - нужно помнить о том, что количество товара должно соответствовать ожиданиям от рекламной кампании (вашим и клиентским.

Рекомендуется планировать рекламную кампанию в следующей последовательности:

- определить <портрет> вашего покупателя;

- определить цели рекламной кампании;

- определить основную идею рекламной кампании;

- выбрать формы размещения рекламы;

- определить наиболее оптимальные сроки размещения рекламных мероприятий относительно друг друга во времени;

- подсчитать возможные расходы на рекламную кампанию;

- составить развернутый план рекламной кампании;

- разработать все элементы рекламной кампании;

- проверить возможную эффективность выбранной цели, идеи, элементов рекламной кампании;

- при необходимости уточнить, изменить элементы рекламной кампании;

- организовать работу фирмы во время рекламной кампании;

- подвести итоги рекламной кампании.

В зависимости от целей различают следующие виды рекламы:

1. Информативная реклама. Рассказ рынку о новинке или о новых возможных применениях уже существующего товара. А также информация об изменении цены, о новых оказываемых услугах, рассеивание сомнений и опасений потребителя, формирование образа фирмы. Этот вид рекламы, в основном преобладает при выведении товара на рынок, когда нужно создать его первичный образ.

2. Увещевательная реклама. Формирует предпочтение к марке, стремится переключить с марки конкурентов на свою. Изменяет восприятие потребителем свойств товара, стремится побудить его совершить покупку не откладывая. Увещевательная рекламная кампания приобретает особую значимость на этапе роста, когда стоит задача формирования избирательного спроса. Она стремится утвердить преимущества одной марки за счет конкретного сравнения ее с другими марками данного товарного класса.

3. Напоминающая реклама. Напоминает потребителям о том, что товар может быть им полезен в ближайшем будущем, информирует о том, где его можно приобрести, удерживает товары в памяти в периоды межсезонья.

По географическому принципу:

1. локальные (один город, район);

2. региональные;

3. федеральные (по России).

По использованию типов СМИ:

1. «мономедийные» - используется один вид СМИ (например, только пресса);

2. «медиамиксы» - использование комплекса видов СМИ (например, ТВ + радио + пресса).

По выбору целевой аудитории:

1. массовые - ориентированные на все категории потребителей;

2. нишевые - ориентированные на более узкую аудиторию с заданными параметрами.

В зависимости от места и способа размещения рекламы выделяют следующие её виды:

1. телевизионная (ролик в рекламном блоке, бегущая строка, телеобъявление);

2. реклама на радиостанциях;

3. печатная (реклама в прессе, а также принты, листовки, наклейки, визитки);

4. наружная (Брандмауэр, ситилайт, троллы, биллборды, бизнес-карты и т.д.);

5. интернет-реклама;

6. транспортная реклама;

7. реклама в кинотеатрах;

8. Parking-реклама;

9. и другие.

6. Финансирование

Для организации любого предприятия требуется некоторая сумма денежных средств, так называемый стартовый капитал. Существует несколько способов по его привлечению:

1. Банковское кредитование

a. Разовый Кредит - единовременное предоставление Кредитором (Банком) денежных средств Компании (Заемщику).

b. Кредитная линия - предоставление Кредитором (Банком) Компании (Заемщику) права на многоразовое получение и использование денежных средств в пределах согласованного лимита в течение обусловленного срока и за определенную плату. (+) Кредитная линия позволяет Компании оперативно и без лишних формальностей, в рамках установленного лимита кредитования, получить на свой расчетный счет требуемую сумму.

c. Овердрафт - схема кредитования, дающая Компании возможность исполнения его платежных документов при временном отсутствии или недостаточности денежных средств на расчетном счете. (+) Овердрафт позволяет вовремя и в полном объеме исполнять свои обязательства перед поставщиками, бюджетом, сотрудниками и т.п. Залоговое обеспечение при данном способе финансирования не требуется.

d. Комбинированный вариант - в этом случае могут быть использованы два или три способа кредитования одновременно.

2. Лизинг. Финансовый лизинг относится к приобретению Лизингодателем в собственность определенного имущества производственного назначения и, на основе соответствующего договора (договор лизинга), передаче его другому юридическому лицу (Лизингополучателю) во временное владение и пользование. В течение срока действия договора Компания-лизингополучатель платит Лизингодателю фиксированную ставку, включающую процент и основной долг. По окончании срока действия договора лизинга права собственности на имущество переходят к Лизингополучателю. (+)Лизинг подходит компаниям, заинтересованным в оперативном получении необходимого для работы современного оборудования с рассрочкой платежей и без отвлечения оборотных средств на его приобретение. Кроме того, Лизингополучатель достигает совокупной экономии средств (по сравнению с покупкой оборудования на полученные в кредит деньги) за счет налоговых льгот по лизингу (отнесение лизинговых платежей на затраты, включаемые в себестоимость производства продукции, работ, услуг, применение механизма ускоренной амортизации).

3. Факторинг. Факторинг представляет собой финансирование под уступку денежных требований к дебиторам Компании (Продавца). Банк финансирует задолженность, которая возникает при поставке товара, срок оплаты которой еще не наступил. Как правило, Банком выплачивается до 80% от суммы поставленного товара или оказанной услуги сразу, а остаток за минусом комиссии перечисляется Компании после получения всех платежей от дебитора.

4. Государственное финансирование. Подавляющее большинство российских предприятий ориентируются на финансирование из государственного бюджета, т.к.:

a. это наиболее традиционный источник финансирования, и, следовательно, попытка получить финансирование в областной администрации или в правительстве более привычна и не требует от менеджмента новых знаний и навыков.

b. подготовить проект для частного инвестора на порядок сложнее, чем для государства: требования государства к раскрытию информации и подготовке инвестиционных проектов скорее формальные, чем профессиональные.

c. государство - самый лояльный кредитор, и многие предприятия не возвращают полученные от него займы в срок без опасения быть объявленными банкротами.

(-) Следует учитывать, что общая потребность в финансировании российской промышленности превышает 1 млрд. долл. США, а следовательно, вероятность получения государственного финансирования коммерческими предприятиями ничтожно мала и не превышает 1%.

5. Взаимное финансирование хозяйствующих субъектов возникает тогда, когда организации поставляют друг другу продукцию на условиях оплаты с отсрочкой платежа. Принципиальное отличие: взаимное финансирование является составной частью системы краткосрочного финансирования текущей деятельности, тогда как другие способы финансирования имеют стратегическую значимость.

6. Соучредительство - действие нескольких лиц, направленных на одну цель. Например, один из соучредителей предоставляет свои связи, другой спонсирует проект. Данный вид финансирования является наиболее подходящим для организации фирмы малого бизнеса.

Заключение

В результате проведенной работы по интересующей нас теме и её анализа можно сделать следующие выводы:

- для каждого направления из первой главы присущи свои методы исследования, и в зависимости от того, по какому пути рассматривается исследование рынка, эти методы будут идти в определенной последовательности;

- целесообразнее для фирмы будет прибегнуть к помощи лизинга, как наиболее выгодного способа приобретения оборудования;

- в небольших организациях наиболее успешно работают линейная, кольцевая и колесообразная схемы;

- Правовая форма АО (ЗАО и ОАО) предпочтительна для крупных предприятий, где существует большая потребность в финансовых ресурсах. Правовая форма ТНВ позволяет привлекать значительные финансовые ресурсы через практически неограниченное число коммандитистов, она характерна для более крупных предприятий. Таким образом, для организации малого бизнеса предпочтительны такие организационно-правовые формы предприятия, как ПТ, ООО и ОДО;

- Для вывода любого товара (услуги) на рынок необходима грамотно построенная рекламная кампания, для привлечения внимания к объекту рекламирования, поддержания интереса к нему и продвижения его на рынке;

- Для небольших фирм наиболее привлекательным является такой вид финансирования как соучредительство.

Список литературы

1. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования.- СПб: 1999

2. Э.А. Смирнов «Теория организации»

3. Э.А. Уткин, А.И. Кочеткова «Как развернуть собственное дело»

4. В.А. Строков «Управление маркетингом на предприятии»

5. Гражданский кодекс Российской Федерации

6. «Экономика» под редакцией А.С. Булатова

7. А.Н. Кобышев, А.В. Козлов, В.Ф. Быстров «Как писать бизнес-план: пособие для руководителей малых предприятий»

8. А.В. Козлов, В.Ф. Быстров, В.В. Гавриленко «Маркетинг: практическое пособие для малого бизнеса»

9. А.Б. Борисов «Большой экономический словарь»- М.: «Книжный мир», 2006.

Размещено на Allbest.ru

...