Конкурентные преимущества компании "Apple" на рынке смартфонов

Конкуренция как основа развития рыночной экономики, ее основные виды. Признаки совершенной конкуренции. Анализ современной ситуации на рынке смартфонов. Реализация конкурентных преимуществ компании "Apple" на рынке смартфонов, их характеристика.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 24.12.2012
Размер файла 51,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Конкурентные преимущества компании "Apple" на рынке смартфонов.

План

  • Введение
  • Глава I. Конкуренция, как основа развития рыночной экономики
  • Глава II. Анализ современной ситуации на рынке смартфонов
  • Глава III. Реализация конкурентных преимуществ фирмы Apple на рынке смартфонов
  • Заключение
  • Глоссарий
  • Список литературы

Введение

Значение конкуренции для самых глубоких основ функционирования рыночной экономики огромно, о чем писали многие ученые-экономисты. Конкуренция рассматривается как фактор, регулирующий соответствие частных и общественных интересов, как "невидимая рука" рынка (А. Смит), уравнивающая нормы прибыли в целях оптимального распределения труда и капитала. Конкуренция - совершенная экономическая категория рынка, форма взаимного соперничества субъектов маркетинговой системы и механизм регулирования осуществленного производства. Как общественная форма взаимодействия субъектов конкуренция выступает предпосылкой реализации индивидуальных экономических интересов каждого субъекта, вовлеченного в борьбу между двумя более или менее четко обозначенными соперниками по бизнесу. Конкуренция выступает также инструментом в устранении и предотвращении монополий. Конкуренция на рынке электроники сейчас наиболее актуальна. Дома, на работе, в кафе, везде нас окружают продукты рынка электроники, упрощая нашу жизнь. Неотъемлемой частью этого рынка являются смартфоны, которые вошли в нашу жизнь уже давно и тяжело её представить без них. Жестокая конкуренция именно в этой области рынка заставляет производителей постоянно и напряжённо работать в сфере своих продуктов постоянно улучшая их и придумывать что-то новое для потребителей. Поэтому на мой взгляд конкуренция на рынке электроники благодаря своей значимости наиболее интересна для рассмотрения.

Глава I. Конкуренция, как основа развития рыночной экономики

Конкуренция - термин латинского происхождения, в буквальном переводе означает ''сталкивание''. Понятие конкуренции многозначно и не охватывается каким-либо универсальным определением. Конкуренция - это и способ хозяйствования, и такая форма существования капитала, при которой один индивидуальный капитал соперничает с другим. Конкуренция - соперничество, соревнование между выступающими на рынке товаропроизводителями за наиболее выгодные условия производства и сбыта товаров для получения на этой основе максимально возможной прибыли. Одновременно конкуренция - это механизм автоматического регулирования пропорций общественного производства. Являясь атрибутом рынка, конкуренция естественным путём возникает из рынка и одновременно служит непременным условием его существования и развития.

Выделяют следующие виды конкуренции:

Цель

Механизм

Результаты

Внутри - отраслевая

Получение сверхприбыли

Повышение производительности труда, снижение индивидуальной ценности товара

Сведение индивидуальных ценностей товаров к единой, общественной ценности и формирование на этой основе отраслевой рыночной цены товара

Межотраслевая

Получение наибольшей прибыли

Свободное переливание из отрасли в отрасль в погоне за внешней нормой прибыли

Выравнивание различных норм прибыли в единую, среднюю норму прибыли и образование средней прибыли как абсолютной ее величины

Рыночная

Защита интересов покупателей и продавцов (установление наивысших или самых низких цен)

Динамика соотношения предложения и спроса товара

Установление цены предложения или цены спроса, что ведет к формированию уравновешенной цены

Важная роль конкуренции в механизме функционирования рынка определяется теми функциями, которые она должна выполнять. Во-первых, конкуренция должна обеспечивать утверждение суверенитета потребителей, а также осуществление оптимального сочетания и эффективного использования факторов производства. Другими словами конкуренция должна обеспечивать адаптацию производства к изменившимся условиям, т.е. к предпочтительным интересам потребителей и к новым методам производства. В этом заключается адаптационная функция конкуренции. Во-вторых, конкуренция должна обеспечивать такое развитие, чтобы стремление предприятий к получению максимальной прибыли способствовало техническому прогрессу, т.е. конкуренция выполняет функцию обеспечения прогресса. В-третьих, конкуренция выполняет функцию распределения. Она должна создать такие условия, когда распределение дохода от производственных факторов осуществляется в зависимости от их производительности. Такое распределение является наилучшей основой для стимулирования повышения эффективности производства и тем самым обеспечивает максимальный рост объемов производимой продукции, т.е. объемов предложения. В-четвертых, наряду с перечисленными экономическими функциями, ориентированными на повышение эффективности производства и рост благосостояния, конкуренция выполняет также функцию обеспечения свободы деятельности. Дело в том, что и в рыночной системе деятельность и возможности выбора участников рынка подвержены ограничениям, но конкуренция предполагает, с одной стороны, наличие альтернативы для любой деятельности, с другой стороны, она открывает субъектам рыночных отношений свободу действий.

Различают четыре рыночных ситуации в зависимости от количества, ''удельного веса'' на рынке товаропроизводителей и влияния отдельного продавца (покупателя) на рыночную цену: чистую конкуренцию, чистую монополию, монополистическую конкуренцию и олигополию. Чистая конкуренция относится к свободной (совершенной) конкуренции, а чистая монополия, монополистическая конкуренция и олигополия - к монополистической конкуренции.

Совершенная, свободная или чистая конкуренция - экономическая модель, идеализированное состояние рынка, когда отдельные покупатели и продавцы не могут влиять на цену, но формируют её своим вкладом спроса и предложения. Другими словами это такой тип рыночной структуры, где рыночное поведение продавцов и покупателей заключается в приспособлении к равновесному состоянию рыночных условий.

Признаки совершенной конкуренции:

· бесконечное множество равноценных продавцов и покупателей

· однородность и делимость продаваемой продукции

· отсутствие барьеров для входа или выхода с рынка

· высокая мобильность факторов производства

· равный и полный доступ всех участников к информации (цены товаров)

В случае, когда хотя бы один признак отсутствует, конкуренция называется несовершенной. В случае, когда эти признаки искусственно удаляются с целью занятия монопольного положения на рынке, ситуацию именуют недобросовестная конкуренция. В некоторых странах одним из широко используемых видов недобросовестной конкуренции является дача взяток в явном и неявном виде различным представителям государства в обмен на различного рода преференции. Давид Рикардо выявил закономерную в условиях совершенной конкуренции тенденцию к снижению экономической прибыли каждого из продавцов. В реальной экономике биржевой рынок наиболее походит на рынок совершенной конкуренции. В ходе наблюдения за явлениями экономических кризисов был сделан вывод, что подобная форма конкуренции обычно терпит фиаско, выйти из которого может лишь благодаря внешнему вмешательству.

Чистая монополия - положение на рынке товаров и услуг, характеризующееся наличием только одного продавца данного вида товара или услуги. Характерными чертами данной ситуации являются:

· уникальность продукта,

· владение основными видами сырья,

· низкие средние затраты,

· патентные права, особые привилегии (лицензии).

Чистые монополии возникают обычно там, где отсутствуют альтернативы данному товару или услуге, отсутствуют близкие заменители. Для чистой монополии характерен высокий уровень цен, дальнейший рост которых сдерживается только риском снижения спроса.

Монополистическая конкуренция - тип рыночной структуры несовершенной конкуренции. Это распространённый тип рынка, наиболее близкий к совершенной конкуренции. Монополистическая конкуренция является не только наиболее распространённой, но и наиболее трудно изучаемой формой отраслевых структур. Для подобной отрасли не может быть построено точной абстрактной модели, как это можно сделать в случаях чистой монополии и чистой конкуренции. Многое здесь зависит от конкретных деталей, характеризующих продукцию и стратегию развития производителя, предсказать которые практически невозможно, а также от природы стратегического выбора, имеющейся у фирм данной категории. Таким образом, большинство предприятий мира можно назвать монополистически конкурентными.

Рынок с монополистической конкуренцией характеризуется следующими особенностями:

· Наличие множества продавцов и покупателей (рынок состоит из большого числа независимых фирм и покупателей), но не большего, чем при совершенной конкуренции.

· Невысокие барьеры для вступления в отрасль. Это не означает, что открыть монополистическую конкурентную фирму легко. Такие сложности, как проблемы с оформлением регистраций, патентов и лицензий имеют место.

· Чтобы выжить на рынке в долгосрочном периоде, монополистически конкурентной фирме необходимо производить разнородную, дифференцированную продукцию, отличающуюся от той, которую предлагают фирмы-конкуренты. Причем продукты могут отличаться один от другого по одному или ряду свойств (например, по химическому составу);

· Совершенная информированность продавцов и покупателей об условиях рынка;

· Преимущественно неценовая конкуренция, крайне незначительно может влиять на общий уровень цен. Рекламирование продукции важно для развития.

Олигополия - тип рыночной структуры несовершенной конкуренции, в которой доминирует крайне малое количество фирм.

· Доминирование на рынке небольшого количества продавцов-олигополистов.

· Очень высокие барьеры для вступления в отрасль.

· Чтобы выжить в долгосрочном периоде, фирме-олигополисту не обязательно производить дифференцированную продукцию.

· Решение каждой фирмы влияет на ситуацию на рынке, и одновременно зависит от решений других фирм: принимая решение, фирма-олигополист учитывает возможную реакцию других участников рынка. По этой причине на олигополистическом рынке весьма велика возможность сговора.

· Небольшое количество товаров-заменителей продукции олигополистов.

· Олигополист может быть как прайс-мейкером, так и прайс-тейкером на рынке.

· В качестве количественного описания этой формы, может быть использовано следующее соотношение - доля четырех фирм-лидеров отрасли должна быть больше 40 %.

Следует отметить, что диапазон методов, который может быть использован конкурирующими фирмами, достаточно широк. Эти методы можно разделить на ценовые и неценовые.

К ценовым относятся: применение монопольно высоких или монопольно низких цен в целях вытеснения конкурента и завоевания рынка сбыта; использование ценовой дискриминации, особенно при оказании услуг. Если позволяют средства, то иногда применяется демпинг - продажа продуктов по чрезвычайно низким ценам.

Появляются и методы неценовой конкурентной борьбы. Эти методы в основном подразделяются на две группы: конкуренция по продукту и конкуренция по условиям продаж.

Конкуренция по продукту - стремление захватить часть отраслевого рынка конкурента путем выпуска продукции нового ассортимента и качества при сохранении примерно одной и той же цены. Например, в США продается одновременно 10 тыс. сортов муки, более 4 тыс. видов консервированной кукурузы, 50 сортов горчицы.

Конкуренция по условиям продаж - использование многочисленных средств для привлечения покупателей к товарам. Эта конкуренция включает рекламу, услуги по сервисному обслуживанию, льготы при покупке для постоянных покупателей. конкурентный борьба антимонопольный

Особыми методами неценовой конкуренции являются продажа товаров в рассрочку и лизинг. Последний означает пользование средствами производства вместо приобретения их в собственность, т.е. долгосрочная аренда машин и оборудования, транспортных средств, сооружений производственного назначения.

К сожалению, иногда используются силовые методы конкурентной борьбы, а также запрещенные законом методы.

Вместе с тем использование различных методов конкурентной борьбы не принесет успеха, не сделает конкуренцию цивилизованной и эффективной, если экономическим центром общества - государством - не будут предприняты меры, обеспечивающие нормальные условия для функционирования и защиты от монополизма, усиление которого негативно сказывается на развитии рыночной экономики.

Силы конкуренции, обусловленные угрозой вторжения новых конкурентов

Глава II. Анализ современной ситуации на рынке смартфонов

В 2007 году на презентации компании Apple, главный директор компании на тот момент, Стив Джобс представил миру инновационный продукт, который обещал изменить индустриальный рынок Смартфонов - iPhone. В этот год компанией было продано 3.3 млн единиц смартфонов, что не очень много по сравнению с лидерами рынка BlackBerry, Nokia, Motorola. Но уже в 2008 году продажи iPhone были увеличены в три с лишним раза и составили 11.42 млн единиц продукции, что подарило компании 3-е место на рынке смартфонов.

Но приблизимся к нашим дням. По данным компании International Data Corporation, во втором квартале 2011 года компания Apple занимает лидирующую позицию на рынке смартфонов. Компания отгрузила 20.3 млн смартфонов, что на 41.1% выше чем в прошлом году. Но самый главный конкурент компании - Samsung, в этом же квартале сделал гораздо больший прорыв по продажам, чем Apple. Если в прошлом году Samsung продали 3.6 млн единиц продукции, то в этом году это число составило 17.3 млн единиц и подарило компании 2-ю позицию на мировом рынке смартфонов.

По данным 3-го квартала 2012 года рынок смартфонов на 45,3% по сравнению с аналогичным периодом 2011 года. По всему миру было продано 179.7 млн единиц смартфонов по всему миру. Основными поставщиками оказались прошлогодние лидеры рынка - Apple и Samsung. Почти все устройства Samsung базируются на операционной системе Android, что и позволило компании выбиться в лидеры рынка. Apple используя свою операционную систему iOS заняло вторую позицию в квартале, но с недавним выходом нового продукта iPhone 5, которого за первую неделю было продано свыше 5млн единиц укрепит, а возможно и поправит позиции компании в 4-ом квартале текущего года. Наглядно продажи и место кампании на мировом рынке представлены в таблице:

Позиция

Наименование Компании

Количество (млн. ед.)

Процент от общих продаж

1

Samsung

56.3

31.3

2

Apple

26.9

15.0

3

Sony

8,8

5,1

4

HTC

8,4

4.8

Research In Motion

7.3

4.2

В чём же секрет компании Samsung? Южнокорейская компания выпускает смартфоны, как уже ранее говорилось, на базе бесплатной операционной системе Android. Компания выпускает широкий спектр как телефонов, так и смартфонов, что позволяет варьировать в цене и дизайне для потребителя. Samsung имеет в своём диапазоне простые и дешёвые устройства, а так же очень мощные смартфоны для более обеспеченных слоёв населения. Доступность позволяет компании реализовать свою продукцию в более широких слоях общества, что даёт большой охват рынка.

Apple в этом плане остаётся при своём старом слогане компании "Think Different" - что означает "думай иначе". Многие годы продукция компании использовалась исключительно для работы с графическими ресурсами, людьми которые занимались искусством. Возможно это было связано с проработанными деталями и исключительно узнаваемым дизайном компании Apple, а возможно с хорошо проработанной операционной системой которая тоже отличается высоким качеством. Так это было в 80-е годы, так это осталось и сейчас. Компания Apple производит свои смартфоны исключительно в одном дизайне и со временем он не изменился. Это 3.5 дюймовый экран Multi-Touch, всеми узнаваемая кнопка "Home' внизу экрана, справа на панели кнопки регулирования громкости и перехода в беззвучный режим, сверху разъём для наушников и кнопка "Sleep/Wake”, внизу динамик и микрофон, сзади камера и лейбл компании. С 2007 года дизайн телефона претерпел не очень большие изменения и в принципе остался таким же. Поэтому с разнообразием у компании проблемы. По мнению исследовательского центра Apple - это самый удобный дизайн для смартфона - "совершенство". А за совершенство надо платить. iPhone от Apple стоят за частую в разы дороже чем их аналоги от других компаний. Из-за чего компания теряет не малую долю рынка рассчитывая только на состоятельных людей и поклонников бренда. Но многим потребителям кажется цена оправдывает средства. Благодаря разработки всех составляющих одной компании Apple при более слабой начинке добивается очень высокой производительности своих устройств, даже по сравнению с мощными аппаратами Samsung.

Nokia которая около десяти лет занимала лидирующую позицию на рынке смартфонов, продавая более 50% своей продукции на рынке, не попала в 5-ку лидеров продаж. Из-за высокой производительности других операционных систем таких как Android и iOS, Nokia со своим Symbian OC спала в низы рынка из-за слабой производительности и неудобного интерфейса. Компания пытается выбраться из корпоративного кризиса благодаря контракту с Microsoft и одна из не многих компаний выпускает телефоны на базе Windows Phone 8. Эта операционная система в корне отличается от аналоговых Android и iOS, но пока не даёт больших надежд на триумфальное возрождение старого "магната" на рынке смартфонов. Возможно компания поднимет свои продажи с выходом нового продукта Nokia Lumia 920, но это покажет 4-ый квартал 2012 года и первый квартал 2013 года.

Компания, которая не так известна у нас, но очень популярна в западном мире Research In Motion производит смартфоны BlackBerry. Это компания долгое время держалась в лидерах продаж смартфонов на рынке США. И до сих пор не так сильно сдала свои позиции по сравнению с Nokia. Основные пользователи продукта BlackBerry - бизнесмены, которые и по сей день находят данный смартфон лучшим в своём роде, объясняя это тем что смартфон - это не продукт массового пользования, а исключительно для деловых людей. Но тем не менее BlackBerry сдаёт свои позиции не только на мировом рынке, но и на домашнем. Многие потребители предпочли телефоны компании RIM, более практичные и удобные Android-устройства и iPhone. Компания пытается сократить свои расходы за счёт сокращения сотрудников. Их штаб уже потерял около восьми тысячи сотрудников, что по словам директора компании сократит расходы в 1млрд. долларов.

Тайваньская компания HTC в 3-ем квартале этого года обошла Nokia, не смотря на то что Nokia удерживала позицию в тройке лидеров ещё в начале года. HTC производят смартфоны на базе Android и Windows Phone стараясь конкурировать на обоих рынках этих операционных систем. И на обоих не занимают позицию лидерства, на базе Android с большим отрывом лидирует Samsung, не так давно Nokia заняла 50% всего рынка Windows Phone'ов. Как заявляет директор по глобальному маркетингу HTC, Джейсон Макензи, низкие продажи их продукции связаны с проблемами маркетинга за границами регионального рынка. Так же по заявлению Джейсона Макензи, HTC прибегнет к маркетинговой модели компании Apple, которая показывает свои плоды уже не один год. Потребуется время, чтобы изменения в стратегии принесли свои результаты, однако именно они послужат основой для восстановления позиций компании в 2013 году.

Sony со своей новой серией смартфонов xperia выбились в тройку лидеров мирового рынка. Телефоны представлены в разной ценовой категории и все работают на базе операционной системы Android. По техническим характеристикам смартфону ни чем не уступает своим конкурентам, а в некоторых случаях даже превосходит. Компания пока только навёрстывает упущенное время после распада Sony Ericsson, но уже смогла обойти своих конкурентов таких как RIM, Nokia и HTC. Аналитики считают, что это объясняется сильной политикой японского производителя в Испании, Германии и Франции.

Глава III. Реализация конкурентных преимуществ фирмы Apple на рынке смартфонов

В чём же преимущества компании Apple над другими производителями смартфонов? Для этого придётся углубиться в историю создания компании. Основателем огромной на сегодня корпорации является Стив Джобс, которому однажды пришла в голову идея создать компьютер, который будет действительно персональным. Тогда он и его друг Стив Возняк осуществили задуманное, и в 1975 году была готова и показана общественности первая модель "персоналки". Но общественность оказалась еще не готова к таким переменам, все представлял себе компьютер как огромный шкаф, а то что он может быть маленьким и компактным никому в голову не приходило, и Стив Джобс был вынужден создать свою компанию, которая и занималась бы разработкой таких компьютеров. Спустя некоторое время Джобсу удается пристроить несколько компьютеров Apple 1 в магазин, торгующий компьютерной техникой, и как результат - ребята получают заказ на производство 500 ПК. Причем магазин был готов выкупать ПК по цене 500 у. е., а продавать по цене 666,66 у.е. (стоимость продажи определил сам Стив Джобс).

Упрощение пользования и легло в основу продукции Apple. Чтобы не начала производить компания везде она пытается добиться простоты использования начиная с компьютеров и заканчивая плеерами. Но вернёмся к смартфонам.

Первый iPhone вышел в 2007 году и не смотря на инновационный сенсорный дисплей Multi-Touch он не произвёл переворота рынка. Только с выходом новых моделей и доработки продукта Apple добилась распространения своего смартфона по всему миру. Стив Джобс, не был гением инженерной индустрии, он был прекрасно разбирался в маркетинге и смог поднять компанию с колен 2 раза. Создавая Apple он собрал среди пользователей некий культ, поставляя свои компьютеры школам чтобы будущее поколение привыкало именно к их продукции и слоган "Think Different" (думай иначе), помогал пользователям выделятся на фоне остальной массы. Такой ход не приносил большой прибыли, но всё равно остался в компании. По сравнению с другими компаниями Apple выпускает смартфоны в принципе одного и того же дизайна, почти ничего не изменяя в них. Но этот дизайн по мнению компании самый удобный для использования смартфона одной рукой. 3.5 дюймовый экран позволяет дотянуться до любого уголка экрана большим пальцем держа девайс в одной руке, а кнопка "Home”внизу экрана сворачивает все приложения. Так же компания старается быть новатором в области производства смартфонов. Популярность сенсорного экрана на рынок привнесла именно Apple, до этого эта функция использовалась только на КПК вместе со стилусом. После этого все компании тоже начали производить смартфоны с сенсорными экранами. Операционная система для разработанная для iPhone оказалась крайне удобная пользователям в управлении интерфейсом девайса. Много известная ОС Android от части является её копией в плане представления интерфейса. Но самый большой плюс производства Apple является то, что компании производит всё сама. То есть дизайн, начинка и программное обеспечение производят Apple не полагаясь на другие фирмы. Благодаря этому достигается наивысший уровень оптимизации программного обеспечения позволяющего выдавать максимальную производительность.

Так же не подвёл красивый дизайн смартфона, в мире он считается не просто мобильным устройством, а роскошью подчёркивая статус владельца.

Не стоит забывать про многофункционал девайса который тоже является отличительной характеристикой iPhone. AppStore - официальный магазин приложений для iPhone содержит самую большую базу приложений для мобильных устройств Apple. Начиная различными графическими редакторами, офисных приложений продолжая список всевозможными навигаторами и программами для студентов, заканчивая список играми которые уже вытесняют такие игровые приставки как PSP и Nintendo. При этом все сделано просто, что даже 5-ти летний ребёнок разберётся как пользоваться iPhonе'ом в считанные секунды, упрощая интерфейс Apple убирает всё ненужное, а нужное устанавливает пользователям прямо "под нос". Так же не давно компанией было представлена программа голосового управления смартфоном под названием "Siri”, что на момент релиза не было у конкурентов. Благодаря "Siri” вы можете звонить, набирать сообщения, устанавливать будильник, делать напоминания исключительно и многое другое своим голосом, при этом смартфон будет вам отвечать приятным человеческим голосом на ваши требования. Вместе с "Siri” компания представила функцию iCloud, которая так же до сих пор не встречается у конкурентов, во всяком случае в наборе стандартных программ. Это утилита позволят синхронизировать ваши заметки, закладки, фотографии, музыку и многое другое между вашими Apple-девайсами. То есть если вы сфотографировали что-то на ваш iPhone - эта фотография тут же отправиться на ваш компьютер или любой иной девайс поддерживающий утилиту iCloud.

Нельзя обратить внимание и на дисплей, так как в наше время он является основной частью смартфона. Apple в своих последних моделях используют так называемый Retina дисплей, благодаря которому даже при многократном увеличении изображения не будут видны его пиксели. По разрешению и величине дисплеи iPhone'ов уступают своим конкурентам, но именно благодаря Retina дисплеям они выглядят зачастую лучше, чем широкоформатные HD дисплеи.

Для многих потребителей является не мало важным фактором количество аксессуаров для продукции. Так для iPhone выпускается пожалуй самое большое количество аксессуаров начиная от различных видов чехлов и заканчивая большими док-станциями с мощными колонками. Все это достигается однообразие дизайна телефона и одним выходом для подключения. Поэтому производителю аксессуаров не надо заботиться о форме или выходе будущего смартфона, так как у всех потребителей iPhone и даже iPod выходы одинаковые, поэтому аксессуары являются универсальными, что тоже не малый плюс.

смартфон рынок компании apple

Заключение

Первая глава даёт нам ясно понять, что рыночная экономика не может существовать без конкуренции. Конкуренция - это её неотъемлемая часть, о каком либо виде конкуренции не шла бы речь. И второе, что благодаря конкуренции обеспечивается адаптация производства к изменившимся условиям, т.е. к предпочтительным интересам потребителей и к новым методам производства.

Из второй главы мы можем увидеть, что в 2012 году, компания Apple уступила место лидера по продажам Южно-Корейской компании Samsung, но это не сильно отразилось на прибыли компании. Но самым интересным является то, что Apple и Samsung в своей конкурентной борьбе напрочь вытеснили 10 летнего лидера на рынке смартфонов - финскую компанию Nokia.

В третьей главе мы знакомимся с преимуществом товара компании Apple Inc. Что на мой взгляд наиболее яркие из них - это упрощение пользованием смартфоном. Компания делает продукты для "ленивых" оставляя за собой всю оптимизацию, настройку, видимые составляющие интерфейса и многое другое, что позволяет пользователю не тратить на это своё личное время. Так же компания постоянно пытается преподнести что-то новое потребителям, что они не могут найти у других производителей. Можно сказать Apple является новатором на рынке смартфонов.

Глоссарий

Сотовый телефон - мобильный телефон, предназначенный для работы в сетях сотовой связи; использует радио приемопередатчик и традиционную телефонную коммутацию для осуществления телефонной связи на территории зоны покрытия сотовой сети.

Смартфон - мобильный телефон, сравнимый с карманным персональным компьютером (КПК). Также для обозначения некоторых устройств, совмещающих функциональность мобильного телефона и КПК, часто используется термин "коммуникатор".

Интернет - всемирная система объединённых компьютерных сетей, построенная на базе IP и маршрутизации IP-пакетов. Интернет образует глобальное информационное пространство, служит физической основой для Всемирной паутины (World Wide Web, WWW) и множества других систем (протоколов) передачи данных.

Рынок - совокупность экономических отношений, базирующихся на регулярных обменных операциях между производителями товаров (услуг) и потребителями. Обмен обычно происходит на добровольной основе в форме эквивалентного обмена товара на деньги (торговля) или товара на товар (бартер). При свободном доступе на рынок как производителей, так и потребителей, обмен происходит в условиях конкуренции.

Спрос - это зависимость между ценой (P) и количеством товара (Q), которое покупатели могут и желают купить по строго определенной цене, в определенный промежуток времени.

Операционная система (сокр. ОС) - комплекс управляющих и обрабатывающих программ, которые, с одной стороны, выступают как интерфейс между устройствами вычислительной системы и прикладными программами, а с другой стороны - предназначены для управления устройствами, управления вычислительными процессами, эффективного распределения вычислительных ресурсов между вычислительными процессами и организации надёжных вычислений. Это определение применимо к большинству современных операционных систем общего назначения.

Android - портативная (сетевая) операционная система для коммуникаторов, планшетных компьютеров, электронных книжек, цифровых проигрывателей, наручных часов, нетбуков и смартбуков, основанная на ядре Linux. Изначально разрабатывалась компанией Android Inc., которую затем купила Google. Впоследствии Google инициировала создание альянса Open Handset Alliance (OHA), который сейчас и занимается поддержкой и дальнейшим развитием платформы. Android позволяет создавать Java-приложения, управляющие устройством через разработанные Google библиотеки.

iOS - мобильная операционная система, разрабатываемая и выпускаемая американской компанией Apple. Была выпущена в 2007 году; первоначально - для iPhone и iPod touch, позже - для таких устройств, как iPad и Apple TV. В отличие от Windows Phone и Google Android, выпускается только для устройств, производимых фирмой Apple.

Дизайн - творческая деятельность, целью которой является определение формальных качеств промышленных изделий. Эти качества включают и внешние черты изделия, но главным образом те структурные и функциональные взаимосвязи, которые превращают изделие в единое целое как с точки зрения потребителя, так и с точки зрения изготовителя.

Дюйм - единица измерения расстояния в некоторых европейских неметрических системах мер. Сегодня под дюймом чаще всего понимают английский дюйм, равный 2,54 см.

Мультитач (англ. multi-touch) - функция сенсорных систем ввода, осуществляющая одновременное определение координат двух и более точек касания. Мультитач может применяться, например, для изменения масштаба изображения: при увеличении расстояния между точками касания происходит увеличение изображения. Кроме того, мультитач-экраны позволяют работать с устройством одновременно нескольким пользователям.

Бренд - термин в маркетинге, символизирующий комплекс информации о компании, продукте или услуге; популярная, легко узнаваемая и юридически защищённая символика какого-либо производителя или продукта.

Интерфейс - граница раздела двух систем, устройств или программ, определённая их характеристиками, характеристиками соединения, сигналов обмена и т.п. Совокупность унифицированных технических и программных средств и правил (описаний, соглашений, протоколов), обеспечивающих взаимодействие устройств и/или программ в вычислительной системе или сопряжение между системами.

Маркетинговая стратегия - процесс планирования и реализации различных маркетинговых мероприятий, которые подчинены достижению поставленных перед компанией (фирмой, организацией, бизнес-структурой) целей. Маркетинговая стратегия является составным элементом общей стратегии компании, определяя основные направления деятельности компании на рынке в отношении потребителей и конкурентов. Маркетинговая стратегия компании зависит от её существующего положения на рынке, оценки перспектив изменения рынка и будущих действий конкурентов, поставленных целей и существующих ресурсных ограничений.

Персональный компьютер, ПК - компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем, то есть для личного использования. К ПК условно можно отнести также и любой другой компьютер, используемый конкретным человеком в качестве своего личного компьютера. Подавляющее большинство людей используют в качестве ПК настольные и различные переносные компьютеры.

Прибыль - разница между доходами и затратами на производство или приобретение и сбыт этих товаров и услуг. Прибыль = Выручка - Затраты.

Аксессуар - необязательный предмет, сопутствующий чему-либо; принадлежность чего-либо. Может улучшить что-либо.

Retina - название ЖК-дисплея используемого в устройствах Apple отличающегося более высоким заявленным разрешением - 326 ppi. Опираясь на исследования, что человеческий глаз может различить только 300 ppi, производитель заявляет что на таких дисплеях пикселизация изображения неразличима глазом. Дисплеи Retina, как и другие дисплеи для устройств Apple поставляются компаниями LG Display, Sharp и Samsung.

Девайс (Устройство) - искусственный объект, имеющий внутреннюю структуру, созданный для выполнения определённых функций, обычно в области техники (техническое устройство).

Оптимизация - модификация системы для улучшения её эффективности. Система может быть одиночной компьютерной программой, набором компьютеров или даже целой сетью, такой как Интернет.

Список литературы

1. Официальный сайт Apple Inc. - www.apple.com

2. Официальный сайт Samsung - www.samsung.com

3. Официальный сайт Nokia - www.nokia.com

4. Официальный сайт HTC - www.htc.com

5. Официальный сайт RIM - www.rim.com/

6. Официальный сайт Sony - www.sony.com

7. Wikipedia - www.ru. wikipedia.org

8. Независимая компания по анализу рынка (IDC) - http://www.idc.com/

9. Электронная библиотека - http://www.bibliofond.ru/

10. Эксперт по продукции компании Apple - www.wylsa.com

11. Форум фанатов бренда Apple - http://icloudru.com/

12. Дилерская компания "Marvel" - http://icloudru.com/

13. IT новости "Местечко" - http://mestechko. info/

14. Мобильный форум - http://www.mforum.ru/

15. Новостной портал - http://www.iphones.ru/

16. Новостной портал - www.4htc.ru

17. Интернет магазин - www.topse.ru

18. Анализ продукции рынка смартфонов - http://www.mobile-review.com

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Методологические основы конкурентного анализа. Выявление атрибутов бренда и группы прямых конкурентов. Понятие и основные методы измерения ценности рыночного предложения. Анализ ценового позиционирования на российском и американском рынках смартфонов.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 28.12.2015

  • История бренда Apple. Характерные особенности компьютеров фирмы. Выявление причин успеха компании Apple на рынке на основе материалов финансово-экономических показателей, спроса на продукцию и общественного мнения. Apple в России, ассортимент продукции.

    курсовая работа [121,6 K], добавлен 30.04.2014

  • Понятие бренда и его место в обеспечении продвижении и конкурентоспособности компании на рынке. Разработка и реализация инструментов эффективного брендинга в условиях глобального рынка. Предложения по их использованию и развитию для фирмы Apple.

    дипломная работа [939,0 K], добавлен 29.11.2016

  • Понятие, сущность и классификация рекламы как системы маркетинговой коммуникации. Основные функции рекламы и её воздействие на человека в зависимости от источника. Анализ рекламной компании корпорации "Apple" и её значение в продвижении бренда на рынке.

    курсовая работа [96,0 K], добавлен 08.11.2013

  • Типы конкурентных преимуществ. Анализ конкурентной позиции и стратегического планирования деятельности компании на российском рынке. Позиционирование ЗАО "МА "Новоторик" на конкурентном рынке. Функции портового агента. Стратегия оптимизации издержек.

    дипломная работа [344,3 K], добавлен 26.02.2014

  • Теоретические основы формирования сбытовой политики. Сбытовая политика как часть комплекса маркетинга. Разработка и реализация сбытовой политики. Особенности сбытовой политики компьютерной техники компании Apple на российском рынке компьютерной техники.

    дипломная работа [507,3 K], добавлен 26.09.2010

  • Понятие уникального торгового предложения и его виды. Специфика формирования УТП на предприятии. История развития и современное состояние компании Apple. Анализ ее рекламной деятельности. Рекомендации компании по усовершенствованию стратегии УТП.

    курсовая работа [47,3 K], добавлен 18.03.2012

  • Разработка маркетингового плана по продвижению товара (МР3-плеер IPod фирмы Apple) на рынке. Формирование имиджа передовой компании в области цифровых технологий. Установление на рынке стабильного спроса на продукцию фирмы. Функциональный анализ товара.

    курсовая работа [87,5 K], добавлен 31.12.2011

  • Теоретические основы технологии формирования конкурентных преимуществ в организации. Место и роль конкуренции в рыночной системе. Методы конкурентных преимуществ продукции. Оценка рекламной политики и конкурентных преимуществ продукции ООО "Монолит".

    курсовая работа [249,6 K], добавлен 08.04.2010

  • Конкуренция как составляющая рыночной системы. Анализ позиций фирмы на рынке сотовой связи, SWOT-анализ. Анализ сильных и слабых сторон фирмы в области стратегических возможностей. Предложения по улучшению положения оператора сотовой связи на рынке.

    курсовая работа [210,5 K], добавлен 14.11.2013

  • Ассортиментная политика фирм-производителей и сравнение характеристик потребительских свойств смартфонов различных брендов. Таможенное оформление, нотификация и меры нетарифного регулирования в отношении технических средств с функциями шифрования.

    курсовая работа [42,1 K], добавлен 08.09.2014

  • Рекламная стратегия как элемент общей маркетинговой политики фирмы, выявление преимуществ и недостатков рационалистических и проекционных стратегий. Анализ конкуренции на рынке рекламных услуг Нижнекамска, методы поиска творческих идей РА "Арт мастер".

    дипломная работа [654,4 K], добавлен 19.01.2015

  • Теоретические аспекты конкурентных преимуществ организаций. Анализ деятельности предприятия ООО "Русский двор". Конфликтность, нестабильность, банкротство и увольнение работников как негативные стороны соперничества между отдельными фирмами на рынке.

    курсовая работа [326,4 K], добавлен 15.12.2011

  • Факторы, источники и классификация конкурентных преимуществ. Способы их формирования. Анализ финансовой деятельности, организационной структуры, бюджета маркетинга ресторана. Оценка его конкурентных преимуществ и основные направления их повышения.

    курсовая работа [92,5 K], добавлен 09.04.2014

  • Теоретические аспекты и особенности товародвижения при выходе на внешний рынок. Маркетинговый канал как важная составляющая процесса товародвижения. Экономическая характеристика международной компании Apple Inc. Направления развития маркетинговых каналов.

    курсовая работа [881,3 K], добавлен 14.12.2013

  • Анализ деятельности рассматриваемого каталога - "Ремонт BLIZKO". Конкуренция на данном рынке и анализ конкуренции на рынке рекламных полноцветных журналов о строительных и отделочных материалах, издаваемых в Екатеринбурге. Разработка PR-компании.

    курсовая работа [2,5 M], добавлен 23.10.2010

  • Концепция и структура модели пяти сил конкуренции Майкла Портера. Оценка конкурентоспособности товара компании и уровня конкуренции на рынке. Рыночная власть покупателя и поставщиков. Оценка угрозы входа новых игроков и появления товаров-заменителей.

    курсовая работа [310,6 K], добавлен 02.04.2018

  • Определение рекламы, ее классификация и основные типы, а также источники и главные функции в условиях рыночной экономики, характер воздействия на потребителя. Роль рекламы в продвижении компании Apple на мировой рынок. Оценка эффективности кампании.

    курсовая работа [142,0 K], добавлен 11.06.2019

  • Исследование ситуации на рынке интернет услуг города Кемерово. Анализ сильных и слабых сторон компании "Е-Лайт-Телеком". Изучение существующих на рынке возможностей для компании и угроз, а также сильных и слабых сторон компании с позиции покупателей.

    курсовая работа [36,9 K], добавлен 06.12.2010

  • Обзор современных стратегий продвижения бренда на рынке. Общая характеристика компании "Lipton". Рассмотрение основных брендов, оценка марочной политики данной компании. Проведение анализа стратегий продвижения брендов компании "Lipton" на рынке.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 15.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.