Організація логістичної діяльності на підприємстві СП ТзОВ "Сферос-Електрон"

Аналіз фінансових результатів діяльності СП ТзОВ "Сферос-Електрон". Дослідження конкурентного середовища підприємства. Характеристика системи транспортування, складування та управління запасами. Оцінка системи логістичного обслуговування. Правило Паретто.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык украинский
Дата добавления 11.02.2013
Размер файла 242,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Зміст

Розділ 1. Загальні відомості про підприємство

Розділ 2. Організація логістичної діяльності на підприємстві

Розділ 3. Дослідження конкурентного середовища підприємства

Розділ 4. Аналіз логістичної діяльності підприємства

4.1 Оцінка системи логістичного обслуговування

4.2 Аналіз системи транспортування

4.3 Аналіз системи складування

4.4 Аналіз системи управління запасами

Розділ 5. Індивідуальне завдання. АВС аналіз закупівель

Список використаних джерел

логістичний фінансовий паретто

Розділ 1. Загальні відомості про підприємство

Спільне українсько-німецьке підприємство у формі товариства з обмеженою відповідальністю “Сферос-Електрон” засноване 6 червня 1996 р. За період своєї діяльності підприємство зарекомендувало себе як виробника високоякісної техніки для транспортних засобів та надійного партнера для українських і зарубіжних фірм. Його засновниками є ВАТ “Концерн-Електрон” (м. Львів) та “Сферос GmbH“. Ще до середини 2006 р. СП ТзОВ “Сферос-Електрон” (раніше СП „Вебасто-Електрон”) входило до складу Концерну “Вебасто“, транснаціональної компанії, філії та представництва якої розміщені у більше ніж пятдесяти країнах світу і посідало важливе місце серед його виробничих та збутових центрів. Внаслідок реорганізації у структурі управління концерну та з метою концентрації зусиль в напрямку розвитку та максимального задоволення потреб ринку автобусів, ряд основних заводів, а саме у таких країнах, як Німеччина, Туреччина, Франція, Фінляндія, Україна було виділено в окрему групу „СФЕРОС“.

Для українських споживачів СП ТзОВ „Сферос-Електрон” пропонує, як і раніше, рідинні та повітряні обігрівачі різних типів, які застосовуються в автобусах, легкових, вантажних автомобілях, сільськогосподарській, військовій, спеціальній техніці, яхтах та катерах. Крім цього СП ТзОВ „Сферос-Електрон” реалізує кондиціонери для всіх видів автомобільної техніки, здійснює встановлення вентиляційних люків.

Власна програма виробництва СП ТзОВ „Сферос-Електрон” покликана на забезпечення автобусів та комерційних автомобілів і включає обігрівачі типів DBW 160/230, DBW300, 268, вузли та комплектуючі, а також ресивери, баки паливні і глушники. Підприємство постійно нарощує свій виробничий потенціал, освоює виробництво та монтаж нових виробів, чим забезпечує свій стратегічний розвиток. З року в рік майже вдвічі зростають показники експорту продукції до таких країн, як Росія, Білорусь, ФРН, Угорщина, Словенія, Польща та Словаччина.

На вітчизняному ринку СП ТзОВ „Сферос-Електрон” активно співпрацює з ВАТ "Черкаський автобус", ЗАТ "Бориспільський автозавод", ХК "Авто-КрАЗ", ДП "Автобусний завод "Богдан", ВАТ “ЛуАЗ “, ВАТ “АвтоЗАЗ“, ВАТ "Анто-РУС“, ЗАТ “Чернігівський автозавод“ та багатьма іншими. Підприємство за роки діяльності розвинуло широку збутову мережу, має більше ніж 50 дилерів по всій Україні, для підвищення рівня яких щорічно проводяться спеціалізовані навчання з техніки продажу, встановлення та обслуговування продукції "Вебасто".

Продукція підприємства відповідає вимогам міжнародного сертифікату ISO 9001:2000, що високо цінується в середовищі автомобільної промисло-вості.

Відповідно до вимог культури виробництва підприємство СП ТзОВ „Сферос-Електрон” постійно підвищує рівень автоматизації виробничих процесів та модернізує обладнання. У процесі виготовлення підігрівачів використовують широку номенклатуру спеціалізованих штампів, зварювальних автоматів, напівавтоматів тощо.

Розвинута інфраструктура підприємства, компактність, зручне розташування в межах міста на транспортній розв'язці - вигідні передумови для розвитку підприємства та залучення вітчизняних і зарубіжних інвесторів

Підприємство в своїй діяльності не тільки займається виготовленням та продажем обігрівачів вузлів, комплектуючих, а також ресиверів, баків паливних і глушників, існує також після продажне сервісне обслуговування.

СП ТзОВ „Сферос-Електрон” удосконалює структуру управління і налічує сьогодні близько 100 працівників. Підвищення кваліфікації персоналу та стажування за кордоном проходить більшість з працюючих. Для роботи на підприємстві запрошуються особи з високим професійним рівнем та обов'язковим знанням іноземної мови.

Ефективність діяльності СП ТзОВ „Сферос-Електрон” і його внесок у розвиток промисловості України високо оцінено громадськістю доказом чого є численні відзнаки, а саме: „Кращий роботодавець року”, „Кращий інвестор року”, дипломи: „За високий рівень податкової культури”, „Задоброчесність у бізнесі”, „100 кращих товарів України” тощо.

Завод є одним з найбільш технічно оснащених і модернізованих виробництв в Україні. Технологія й устаткування відповідають найвищим міжнародним стандартам. Висока якість продукції заводу підтверджена численними українськими та закордонними сертифікатами. Досягнення підприємства відзначені престижними преміями й нагородами.

У 2007 році СП ТзОВ „Сферос-Електрон” стало переможцем Національного етапу конкурсу на здобуття Премії СНД та дипломантом Премії СНД за досягнення у сфері якості продукції і послуг.

Видами діяльності СП ТзОВ „Сферос-Електрон” є:

1. Заготівельно-штампувальне виробництво.

2. Механізоване виробництво.

3. Зварювальне виробництво.

4. Фарбувальне виробництво.

5. Складальне виробництво.

Проаналізуємо ефективність управління економічними показниками фінансового результату діяльності СП ТзОВ „Сферос-Електрон”.

Аналіз фінансових результатів діяльності СП ТзОВ „Сферос-Електрон”

В таблиці 1.1 наведено рівень і динаміка фінансових результатів СП ТзОВ „Сферос-Електрон”

Таблиця 1.1. Рівень і динаміка фінансових результатів СП ТзОВ „Сферос-Електрон”

Показники

Роки, тис. грн.

2009

2010

2011

Дохід (виручка) від реалізації продукції

66116

27407

38554

Податок на додану вартість

2887

718

1177

Чистий дохід від реалізації продукції

63229

26689

37377

Собівартість реалізованої продукції

63229

20597

29596

Валовий прибуток

13793

6092

7781

Інші операційні доходи

15371

12256

16228

Адміністративні витрати

4041

2904

4006

Витрати на збут

2931

1249

2178

Інші операційні витрати

18964

12899

16220

Інші фінансові доходи

47

33

0

Інші доходи

2

0

1849

Фінансові витрати

143

7

0

Інші витрати

95

185

2141

Прибуток від звичайної діяльності до оподаткування

3039

1136

1313

Податок на прибуток від звичайної діяльності

1853

473

603

Прибуток від звичайної діяльності

1186

664

711

Чистий прибуток

1186

664

711

Операційні витрати, тис.грн., у т. ч.:

- матеріальні затрати

44192

16232

23119

- витрати на оплату праці

4970

3305

4056

- відрахування на соц. заходи

1656

1120

1425

- амортизація

1374

1070

1446

- інші операційні витрати

6021

2788

3980

Як видно з таблиці вище, то фінансові результати коливаються, тобто немає постійного спадання чи зростання фінансових результатів. Коливання можна зобразити на рисунку 1.1. та 1.2.

Рис.1.1. Графічна інтерпретація рівеня витрат СП ТзОВ „Сферос-Електрон” за 2009 рік

Рис. 1.2. Графічна інтерпритація рівеня елементів операційних витрат СП ТзОВ „Сферос-Електрон”

Для зручності нижче в табл. 1.2 подано частину балансу, тобто основні статті по активах і пасивах балансів за 2009 - 2011 роки.

Таблиця 1.2. Баланс СП ТзОВ „Сферос-Електрон” за 2009-2011 роки

Статті

На кінець звітного періоду, тис. грн

2009 рік

2010 рік

2011 рік

Актив

Необоротні активи

7533

11248

9984

Оборотні активи

31666

19008

17829

Витрати майбутніх періодів

56

123

52

Необоротні активи та групи вибуття

-

-

-

Баланс

39255

30378

27865

Пасив

Власний капітал

19171

19835

20546

Забезпечення таких витрат і платежів

593

298

99

Довгострокові зобов'язання

91

66

41

Поточні зобов'язання

19400

10179

7172

Доходи майбутніх періодів

-

-

-

Баланс

39255

30378

27865

Повний баланс підприємства за 2009 - 2011 роки наведено в додатку Б.

Отже, сьогодні СП ТзОВ „Сферос-Електрон” - це виробництво обігрівачів типів DBW 160/230, DBW300, 268, вузлів та комплектуючих, а також ресиверів, баків паливних і глушників. Основною продукцiєю є рідинні та повітряні нагрівачі декількох типів. За обсягом їх випуску СП ТзОВ „Сферос-Електрон” є лiдером на теренах України i стоїть серед перших у державi.

СП ТзОВ „Сферос-Електрон” займає одне з провiдних мiсць в Українi з виробництву рідинних та повітряних нагрівачів. В регiонi це єдине підприємство спецiалiзоване за випуском рідинних та повітряних нагрівачів. Продукцiя СП ТзОВ „Сферос-Електрон” користується попитом не тiльки в Українi, а й в iнших країнах близького Зарубiжжя. Продукцiя підприємства реалiзується в основному в Українi i поступово експорт розширюється на Росiю, Молдову, Угорщину, Словенiю, Польшу та країни Балтiї.

Підприємство використовує нові винаходи, поступово покращує свою технічну базу, економічні показники показують ефективність роботи підприємства і, як видно з інформації поданої вище, майже на одному й тому ж рівні. Завдяки освоєнню нових виробів підприємство зацікавлює споживачів новинками, задовольняючи їхні потреби.

Розділ 2. Організація логістичної діяльності на підприємстві

СП ТзОВ „Сферос-Електрон” будує кадрову полiтику таким чином, щоб кожен спiвробiтник вiдчував себе однiєю з ключових ланок спiльної справи. Для підприємства важливо, щоб працiвник вiдчував моральне задоволення вiд виконаної роботи та в цiлому вiд дiяльностi всього пiдприємства. СП ТзОВ „Сферос-Електрон” всебiчно сприяє розвитку професiйної пiдготовки працiвникiв шляхом навчання та підвищення квалiфiкацiї.

Організаційна структура та схема управління підприємством наведена в таблиці 2.1.

Таблиця 2.1. Організаційна структура та схема управління підприємством

Посади працівників

Функції (види діяльності працівників)

Відповідальність і повноваження

Директор

Управляє організацією. Визначає політику, стратегію і тактику організації, скеровує та координує діяльність працівників, приймає їх на роботу та звільняє, приймає рішення та видає накази.

Несе відповідальність перед Зборами Учасників за результати роботи підприємства, розвиток та ефективність діяльності тощо.

Головний бухгалтер

Управляє процесом бухгалтерського обліку, планування фінансово-кредитної діяльності. Керує процесами фінансової звітності та контролю за станом фінансів, оплати і матеріального стимулювання праці.

Відповідає перед директором за фінансове планування діяльності організації, ведення бухгалтерського обліку, контролювання фінансових результатів діяльності підприємства.

Бухгалтери

Їх функціями є нарахування і видача заробітної плати, планування і оформлення бюджету товариства та контроль за його дотриманням,ведення бухгалтерського, статистичного і управлінського обліку, формування податкової та статистичної звітності.

Відповідають перед головним бухгалтером за правильність та оперативність ведення обліку на підприємстві, формування фінансової та статистичної звітності, її відповідність первинній документації.

Заступник директора з фінансово-економічних питань

Проводить прогноз, обрахунок, аналіз економічних показників. Керує процесами планування, фінансово-кредитною діяльністю, організацією оплати та матеріального стимулювання праці, відповідає за розробку економічної стратегії, впровадження прогресивних економічних ідей.

Відповідає перед директором за якісний прогноз, аналіз економічних показників.

Секретар-референт

Формує картотеку інформаційних карток про основних ділових партнерів, здійснює підготовку необхідної директору інформації, забезпечує листування підприємства.

Відповідає перед директором за інформаційне забезпечення його діяльності, листування підприємства з основними діловими партнерами.

Юрисконсульт

Здійснює систематичний моніторинг законодавчих та нормативно-правових актів, на засадах яких функціонує організація, бере участь у проробці умов договорів, вивчає правові нюанси здійснення видів діяльності.

Відповідає перед директором за юридичну відповідальність документації організації, консультування з різних правових питань, вчасне повідомлення про зміну в законодавчих актах.

Заступник директора з якості

Його функціями є операційний контроль на всіх стадіях виробничого процесу, проведення вибіркового інспекційного контролю якості окремих технологічних операцій технологічного устаткування й інструментів, визначення номенклатури вимірюваних параметрів і оптимальних норм точності вимірів.

Відповідає перед директором за якість і своєчасність виконання його функцій. Відповідає за складання, затвердження і надання достовірної інформації про якість продукції, забезпечення керівництва підприємства інформацією про якість продукції, що випускається, своєчасне, а також якісне виконання розпоряджень керівництва підприємства з питань якості продукції. Недопущення використання несправних приладів контролю, недопущення застосування застарілих нормативів і стандартів.

Начальник відділу логістики

Проведення необхідних заходів з метою укладання угод з іноземними та українськими партнерами (збір інформації, встановлення ділових контактів з іноземними підприємствами, розробка планів спільної роботи), забезпечення виконання зобов'язань з постачання продукції і товарів відповідно до укладених угод, розробка спільно з технічними та економічними службами підприємства планів співробітництва з вітчизняними та іноземними організаціями, контроль за виконанням цих планів збір, накопичення й аналіз інформації щодо міжнародного досвіду вирішення окремих проблем в області логістичної діяльності.

Відповідає перед директором за якість і вчасність виконання задач і функцій. Має право:

- вимагати від відповідних служб підприємства пропозицій, рекомендацій, матеріалів, звітів, технічної та економічної документації про роботу, пов'язану з іноземними та українськими фірмами, організаціями й окремими фахівцями.

- вимагати від підрозділів підприємства надання матеріалів (заявок, норм витрати виробів тощо), необхідних для здійснення роботи, що входить у компетенцію відділу.

- у межах, встановлених керівництвом і посадовими інструкціями, представляти підприємство у контактах з українськими та іноземними організаціями й фірмами.

Начальник відділу збуту

Керівництво маркетинговими дослідженнями, процесами оцінки конкурентоспроможності продукції, результатів діяльності реальних та потенційних конкурентів, рекламною діяльністю, постачанням та збутом.

Відповідальність перед директором підприємства щодо розробки та впровадження рекламних проектів, дослідження результатів діяльності реальних та потенційних конкурентів.

Менеджер зі збуту

Розробляють рекламну кампанію, вивчають потреби клієнтів, займаються пошуком нових партнерів, покращенням якості обслуговування тощо

Відповідають перед керівництвом за операції з постачання, співпрацю з торговими посередниками та за маркетингову діяльність тощо.

Менеджер з логістики

Визначає логістичну стратегію підприємства, забезпечуючи прийняття оптимальних рішень щодо вибору на довгостроковій основі постачальників сировини, матеріалів, напівфабрикатів, комплектуючих виробів тощо, новітніх гнучких технологій виробництва продукції та послуг, організації складування і транспортування, каналів збуту та розподілення готової продукції.

Менеджер з логістики несе відповідальність:

За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, а також за невикористання або неповне використання своїх функціональних прав, що передбачені цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством України про працю.

За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.

За завдання матеріальної шкоди в межах, визначених чинним цивільним законодавством та законодавством про працю України.

Менеджер ЗЕД

Розробляє стратегічні цілі зовнішньоекономічної діяльності підприємства. На основі комплексного вивчення і аналізу зовнішніх ринків, співвідношення попиту і пропозиції розробляє поточні і перспективні плани розвитку підприємства. Визначає оптимальну стратегію зовнішньоекономічної діяльності підприємства з урахуванням прийнятого рівня ризику. Проводить аналіз і розрахунок основних економічних показників зовнішньоекономічної діяльності підприємства (підрозділу) з використанням сучасних методик і врахуванням інфляції та конвертованості національної валюти.

Менеджер із ЗЕД несе відповідальність:

За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, а також за невикористання або неповне використання своїх функціональних прав, що передбачені цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством України про працю.

За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.

За завдання матеріальної шкоди - в межах, визначених чинним цивільним законодавством та законодавством про працю України.

Наведену вище таблицю можна побачити і в графічній інтерпретації в додатку В, побачити як відбувається підпорядкування посадових осіб

Задля досягнення найвищого рівня якості на СП ТзОВ „Сферос-Електрон” тісно взаємодіють всі підрозділи.

Взаємозвязок відділу логістики з іншими відділами наведено в таблиці 2.2

Таблиця 2.2. Взаємодія відділу логістики з іншими підрозділами

Підрозділ

З питань

1

Зі складом

Розрахунок потреби складського устаткування. Організація складського обліку. Розрахунок витрат на складську діяльність.

Організація надходження товарів на склад. Організація розвантаження товарів. Організація приймання товарів за кількістю. Організація приймання товарів за якістю. Організація збереження товарів на складі. Організація завантаження товарів на транспортні засоби. Організація переміщення виробів усередині підприємства. Організація упакування і маркування продукції. Організація уніфікації тари. Організація маркування продукції.

2

З відділом контролю якості

Організація процесів розробки стандартів підприємства. Сертифікація продукції. Організація робіт, пов'язаних із підготовкою претензій до постачальників. Організація процесу забезпечення сировиною, матеріалами, товарами, інструментом, спецодягом, господарським інвентарем і т.д. Контроль дотримання норм розрахунків по відділу, відповідно до затвердженого кошторису.

3

З відділом збуту

Вибір каналу розподілу. Керування каналами розподілу. Розробка дистриб'юторської та дилерської мереж. Керування продажами. Організація роздрібної торгівлі. Керування обслуговуванням споживачів.

4

З фінансово-економічним відділом

Розрахунок техніко-експлуатаційних показників. Розрахунок економічних показників. Розрахунок вартісних показників.

На даний час на СП ТзОВ „Сферос-Електрон” працює понад 127 працівників з яких двоє менеджери з логістики, зі збільшенням обсягів збуту підприємство потребуватиме нових високваліфікованих працівників в тому числі й менеджерів з логістики.

Розділ 3. Дослідження конкурентного середовища підприємства

Сучасна ринкова економіка являє собою складний організм, що складається з різноманітних виробничих, комерційних, фінансових та інформаційних структур, які взаємодіють на тлі розгалуженої системи правових норм, і об'єднуються єдиним поняттям - ринок.

Центральним поняттям, що виражає сутність ринкових відносин є поняття конкуренції. Конкуренція - це найважливіша ланка всієї системи ринкового господарства. Стимулом, що спонукає людину до конкурентної боротьби, є прагнення перевершити інших. Предметом конкурентного суперництва на ринках є частки ринку, контрольовані тими чи іншими товаровиробниками. Конкурентна боротьба - це динамічний процес. Він сприяє ліпшому забезпеченню ринку товарами.

В якості засобів в конкурентній боротьбі для поліпшення своїх позицій на ринку компанії використовують, зокрема, якість виробів, ціну, сервісне обслуговування, асортимент, умови поставок і платежів, рекламу.

Створення конкурентного середовища й подолання монополізму є одним з найважливіших напрямів економічної реформи в Україні. Ще в Законі про економічну самостійність України (серпень 1990 р.) та в постанові Верховної Ради “Про проекти концепції та програми переходу Української РСР до ринкової економіки” (листопад 1990 р.) “передбачалося провести роздержавлення і приватизацію, створивши справжнє підприємницьке середовище і ринкову конкуренцію”.

Конкурентне середовище -- це результат і умови взаємодії великої кількості суб'єктів ринку, що визначає відповідний рівень економічного суперництва і можливість впливу окремих економічних агентів на загально ринкову ситуацію. Важливим є те, що конкурентне середовище утворюється не лише і не стільки власне суб'єктами ринку, взаємодія яких викликає суперництво, але в першу чергу - відносинами між ними.

Конкурентне середовище підприємства - це суб'єкти конкурентної боротьби (конкуренти) і їх дії із забезпечення власних інтересів, в результаті чого формуються певні умови діяльності підприємства

Ринок повітряних та водяних опалювачів на даний час налічує досить небагато підприємств які виготовляють високоякісну продукцію.

Аналізувати конкурентів які впливають на діяльність на СП ТзОВ „Сферос-Електрон” досить легко, адже конкурентів на українському ринку є досить небагато. Серед конкурентів на СП ТзОВ „Сферос-Електрон” можна виділити конкурентів які займаютьсявиготовленням повітряних та водяних обігрівачів, серед них є: ТОВ "Еберспехер Україна", ООО "Конвекта-Украина", ТОВ “Термо Кінг Україна”.

Компанія ТОВ "Еберспехер Україна" є офіційним представництвом компанії J. Eberspдcher GmbH Co. KG (Німеччина). Підприємство реалізує автономні опалювачі, підігрівачі двигуна, охолоджувачі повітря та іншу кліматичну техніку для автомобілів. Компанія створює та розвиває мережі сервісних станцій, здійснює технічні консультації та обслуговування, ремонтує автомобільні опалювачі, кондиціонери для автомобіля, дахові вентилятори.

Автономні опалювачі встановлюються на всі види транспортних засобів (у тому числі вантажні автомобілі, автофургони, автобуси) для підігріву двигуна, салону, робочих кабін водія, на спеціальний автотранспорт, яхти та ін. Комфортні умови для водія в автомобілях взимку, збереження вантажу, що перевозиться в мороз, економія палива і ресурсів двигуна, підвищена екологічність - переваги автомобіля, що оснащений опалювачем.

Автономні автомобільні кондиціонери використовуються на вантажних автомобілях, будівельній техніці, сільгосптехніки, автобусах, мікроавтобусах. Переваги автономних автокондиціонерів - можливість охолодження салону чи кабіни навіть при тривалих стоянках з вимкненим двигуном, компактність, економічність, мале споживання потужності, висока ефективність і надійність.. Продукція постачається на вітчизняні автомобільні заводи, керівництво яких цінує високу якість: автономні опалювачі, охолоджувачі повітря, дахові вентилятори та інша кліматична техніка для автомобілів, яку ми пропонуємо - це якісна техніка відомих європейських виробників за помірну ціну.

Компанія Konvekta AG займається розробкою та виробництвом надзвичайно широкого спектру професійного кліматичного обладнання для різних видів транспорту - кабін та салонів автобусів, будівельних машин, кабін механізмів, сільськогосподарської техніки, систем для всіх видів рухомого складу - салонів для вагонів, кабін машиніста, а також колосального модельного ряду систем охолодження для автомобілів з різним об'ємом грузового відсіку.

Компанію KONVEKTA AG в 1957 році заснував Карл Г. Шмітт. На сьогодні він є головою наглядової ради. Компанія і зараз на 100% являється сімейним бізнесом.

Інноваційні рішення в області кондиціонування повітря і замороження стали поштовхом до технічного прогресу в даній області. Гнучкість, висока якість продукції та короткі терміни поставок товару значно відрізняють Konvekta AG від конкурентів. Наявність представництв у багатьох країнах світу дозволяє повністю задовольнити вимоги замовників щодо сервісного обслуговування продукції. Особлива увага приділяється використанню екологічно безпечних ресурсів. Завдяки цьому компанія створює найкращу екологічно чисту продукцію серед всіх постачальників аналогічних рішень. Система менеджменту на підприємстві сертифікована за стандартом ІSО 14000.

Корпорація Thermo King, що заснована в 1938 і входить зараз до складу Компанії Ingersoll Rand, виробляє холодильно-опалювальне устаткування (автомобільне холодильне устаткування, рефрижераторні установки, авторефрижератори, автохолодильники, автокондиціонери) для різних транспортніх засобів, включаючи трейлери, вантажівки, автобуси, міський електротранспорт, морські контейнери і залізничні вагони.

З моменту освіти і аж до сьогоднішнього дня компанія вкладала свої інтелектуальні, фінансові і виробничі ресурси в розробку і створення своєї продукції. Пильна увага до потреб кожного клієнта, націленість на результат і постійне прагнення до досконалості дозволили Корпорації Thermo King зайняти лідируючі позиції в своєму сегменті.

Компанія управляє 10 заводами, і 17 дістрібьютерськими центрами запасних частин, розташованими в різних куточкам земної кулі. Продажі і обслуговування представлені глобальною ділерською мережею з 865 незалежних компаній в 75 країнах світу.

На території України більше 15 років Thermo King успішно представлений своїм офіційним ділером, компанією «Термо Кинг Україна» (Київ), а також своїми філіями і партнерами в містах України: Вінниця, Дніпропетровськ, Донецьк, Кіровоград, Львів, Мелітополь, Одеса, Рівно Сімферополь, Харків.

Поява в галузі нових конкурентів для СП ТзОВ „Сферос-Електрон” спричинить до зменшення частки ринку всіх підприємств які виробляють продукцію даного типу. Внаслідок виходу на ринок нового підприємства існуватиме варіант зменшення цін на продукцію і послуги та зниження рентабельності. Серйозний вплив такої загрози залежить від вхідних бар'єрів галузі так і реакції діючих підприємств на появу нових конкурентів.

Зокрема можна виділити ряд вхідних бар'єрів які перешкоджають входженню нових підприємницьких структур в галузь, тобто появі конкурентів:

· значна потреба в капіталі (капітал потрібен не тільки для організації діяльності, й для поточної роботи (оплата праці працівників, придбання сировини, матеріалів, устаткування та ін.); тобто чим більше потрібно реалізувати грошових коштів, тим менше бажаючих взятися за нову справу);

· складність доступу до виробничого досвіду і секретів виробництва (старі підприємства накопичили досвід виробництва продукції, використовує «ноу-хау»; порівняно з ними новачок потрапляє в невигідні умови);

· переваги вже діючих підприємств, які забезпечують їм нижчі витрати виробництва (переваги розташування підприємства, доступ до найкращих чи більш дешевих джерел ресурсів, зв'язки з науковими організаціями тощо);

· консерватизм існуючої системи поставок. (нове підприємство повинне сплатити певну ціну за переорієнтацією існуючої системи поставок на себе, що на практиці означає створення сприятливих умов поставок, що збільшує собівартість і ціну кінцевої продукції);

Загроза з боку товарів субститутів практично відсутня оскільки заміни даному виду товару практично не існує.

Розділ 4. Аналіз логістичної діяльності підприємства

4.1 Оцінка системи логістичного обслуговування

Логістичне обслуговування в простому розумінні цього значення - це заходи спрямовані на задоволення потреб споживачів за найменших сукупних витрат. Рівень потреб споживачів повною мірою впливає на отримання прибутку в майбутніх періодах, відповідно чим менший цей рівень, тим менший сегмент споживачів для підприємства, відповідно і менші прибутки. Тобто чим вищий рівень логістичного обслуговування тим більша лояльність споживачів до виробника.

Звичайно, що підприємства неготові вкладати велику кількість грошових коштів в систему логістичного обслуговування але до цього їх примушує ринкова ситуація. В певній мірі вона не обмежує можливість мінімізації витрат, яку стараються застосовувати усі суб'єкти ринку.

На підприємстві існує два канали дистрибуції, при однорівневому каналі збуту СП ТзОВ „Сферос-Електрон” витрачає значні кошти на залучення дистриб'юторів, при нульовому каналі збуту продукція виготовляється спеціально під замовлення окремих клієнтів з якими в підприємства тісні дружні відносини, ці канали розподілу наведені графічно на рис.4.1.

Рис 4.1. схеми каналів розподілу на СП ТзОВ „Сферос-Електрон”

Розглядаючи однорівневий канал дистрибуції товарів СП ТзОВ „Сферос-Електрон”, видно що вироблений товар розповсюджується по ринку за допомогою дистрибюторів.

СП ТзОВ „Сферос-Електрон” за роки своєї діяльності розвинуло широку збутову мережу, яка налічує понад 20 дилерів по всій Україні, пошуки нових дилерів задля розширення збутової мережі тривають і до сьогодні і підприємство розглядає всі можливі кандидатури.

Однорівневий канал розподілу вимагає весь час залучення нових дистрибютоів задля збільшення обсягів продаж.

При нульового каналу розподілу управління за рахунок зменшення витрат на пошук дистриб'юторів має змогу розширювати коло своїх споживачів шляхом підвищення рівня логістичного обслуговування.

Процес обробки замовлення відбувається в пару етапів і досить швидко. Замовлення на підприємстві може бути одиничним та спеціальним. Замовлення поступають переважно по факсу чи через Інтернет або електронну пошту. Начальник відділу маркетингу і продаж відправляє по відділах та директору отримане замовлення. Спочатку директор СП ТзОВ „Сферос-Електрон” підтверджує виконання чи невиконання замовлення, розбираються дані по відділах і протягом кількох годин або на кінець робочого дня формується відповідне замовлення, яке буде доставлено замовнику протягом чотирьох днів.

СП ТзОВ „Сферос-Електрон” чітко формує систему логістичного обслуговування яка відповідає за гарантоване отримання клієнтом відповідного товару, відповідної кількості та якості, у визначений час і за встановленою ціною. Зокрема до комплексу логістичного обслуговування клієнта Управління включає такі елементи:

1. Передпродажне обслуговування

· надання інформації споживачу про товари, їх ціни, терміни виконання чи поставки, тощо;

· ознайомлення з асортиментом продукції та послуг;

· надання інформації про знижки на великі партії товару або виконання великомасштабного проекту.

2. Підчас продажне обслуговування

· завантаження готової продукції на транспортний засіб;

· письмове надання рекомендацій щодо встановлення та використання продукції;

· встановлення готової продукції за відповідну плату.

3. Після продажне обслуговування

· надання гарантій на виконані послуги та товари;

· відповідальність за терміни поставки та надання послуг;

· виявлення та заміна бракованих матеріалів в результаті наданих послуг.

Елементи обслуговування формуються згідно виду продукції, спектру її використання, а також від індивідуальних побажань споживачів.

Ринок збуту СП ТзОВ „Сферос-Електрон” можна поділити на:

- збут на зовнішньому ринку

- збут за кордон.

На вітчизняному ринку споживачами продукції СП ТзОВ „Сферос-Електрон” є:

1) ВАТ “Черкаський Автобус”

2) ВАТ “Львівський автобусний завод “

3) ВАТ “Бориспільський автозавод “

4) ВАТ “Херсонські комбайни”

5) ВАТ “Кременчуцький автозавод”

На іноземному ринку споживачами продукції СП ТзОВ „Сферос-Електрон” є: Webasto Thermosystem (Німеччина), Мінський автобусний завод (Білорусь), Павлівський та Лікійський завтозаводи (Росія).

Перелічені підприємства використовують люки, кондиціонери, рідинні і масляні обігрівачі та резервуари стиснутого повітря. З іноземними підприємствами СП ТзОВ „Сферос-Електрон” як правило налагоджені нульові канали збуту.

З усього вищесказаного можна зробити висновок що організація збуту продукції являє собою широку та багаторівневу систему.

4.2 Аналіз системи транспортування

На СП ТзОВ „Сферос-Електрон” використовують як власний транспорт для перевезень та доставки, так і залучають перевізних посередників для транспортно-експедиційних послуг.

В СП ТзОВ „Сферос-Електрон” наявний такий вид транспорту :

- ЗІЛ - 2 одиниці;

- МАЗ - 4 одиниці;

- транспорт адміністрації.

Також в транспортний парк СП ТзОВ „Сферос-Електрон” входить допоміжна техніка при розвантаженні та навантаженні на транспортні засоби, а саме навантажувачі шість одиниць. Автотранспорт перевізників використовується як у сфері надання для перевезення готової продукції яка транспортується тільки з ініціативи покупця.

При необхідності підприємство звертається до інших транспортно- експелиційних підприємств таких як,ПП “Алекс“, АТП “Транс-Легіон”, ПП “Бей-транс”.

У сфері надання послуг автотранспорт використовується на умовах оренди і оплачується згідно домовленостей замовника (фізичної або юридичної особи) та начальника управління. Після передання автотранспорту в користування замовнику він несе повну відповідальність за технічний стан, чистоту та комплектність засобу, які були до моменту його передачі. В разі пошкодження техніки з вини замовника, то вартість ремонтних робіт оплачується за його рахунок.

При перевезені продукції використовують картонні упаковки для кожного товару окремо, а також європідони для зручності навантаження розвантаження вантажів.

Частка транспортних витрат в ціні товару СП ТзОВ „Сферос-Електрон” складає 4%, оскільки підприємство вибирає перевізників з високим рівнем якості перевезень і високою репутацією і вартість перевезень відповідно до їх рівня якості не є малою.

4.3 Аналіз системи складування

Склад підприємства залежить від характеру продукції, типу і обсягів виробництва, формується для зберігання або складування продукції на підприємстві, для зручності ведення обліку тощо.

Система складування є життєво важливою для СП ТзОВ „Сферос-Електрон” та передбачає оптимальне розміщення вантажу на складі і раціональне управління ним.

Площа підприємства СП ТзОВ „Сферос-Електрон” складає - 3366 кв. м., в тому числі виробнича площа 1138 кв. м. У розпорядженні підприємства є склади для зберігання сировини, матеріалів, комплектуючих а також готової продукції.

СП ТзОВ „Сферос-Електрон” має склади тільки на власній території, але частину їхньої продукції зберігається безпосередньо на складах дилерів яких у підприємства доволі багато.

Наявність власного складу дає значно вищі можливості контролю за запасами та їхнім регулюванням. Раціонально організоване складське господарство безпосередньо дає змогу вплинути на зниження собівартості продукції (робіт, послуг), оскільки знижуються втрати матеріалів під час зберігання, витрати на вантажно-розвантажувальні роботи та складські операції.

Процес складування відбувається в кілька етапів. Починається він з розвантаження комплектуючих з допомогою грузчиків, та малої підйомної техніка, яка існує на підприємстві. Ці комплектуючі відправляються кожен на відведений для цього склад і зберігається там до того часу, коли буде потрібне для подальшої експлуатації та комплектації.

Отже склади займають вагоме місце в діяльності підприємства.

4.4 Аналіз системи управління запасами

Метою логістики управління запасами є адекватне і повне задоволення потреб виробництва в матеріалах з максимально можливою економічною ефективністю.

Розрахунок потреби у закупівлі здійснюється у зворотному до виробничого процесу напрямку, тобто від кінцевої продукції до вхідних сировини, матеріалів, напівфабрикатів.

Важливим аспектом діяльності логістичної системи є підтримка розмірів матеріальних запасів на такому рівні, щоб забезпечити безперебійне постачання всіх підрозділів необхідними матеріальними ресурсами за умови дотримання вимог економічності всього процесу переміщення матеріального потоку. Рішення цього завдання досягається системою управління запасами.

Система управління запасами це - сукупність правил і показників, які визначають момент часу й обсяг закупівлі продукції для поповнення запасів.

СП ТзОВ „Сферос-Електрон” використовують систему управління запасами з встановленою періодичністю поповнення запасів до встановленого рівня.

У цій системі вхідним параметром є період часу між замовленнями. На відміну від основної системи, вона зорієнтована на роботу за умови значних коливань споживання. Щоб запобігти завищенню обсягів запасів, які знаходяться на складі, або їхньому дефіциту, замовлення подаються не тільки у встановлені момента часу, але і за умови досягнення запасом граничного рівня. Розглянута система містить елемент системи з фіксованим інтервалом часу між замовленнями (встановлену періодичність замовлення) і елемент системи з фіксованим розміром замовлення (відстеження граничного рівня запасів, тобто «точки замовлення»).

Таким чином, рівень матеріального запасу регулюється як зверху, так і знизу. У тому випадку, якщо розмір запасу знижується до мінімального рівня раніше настання терміну подачі чергового замовлення, то робиться позачергове замовлення. В інший час дана система функціонує як система з фіксованою періодичністю замовлення. Відмінністю системи є те, що замовлення поділяються на дві категорії: планові та додаткові. Планові замовлення роблять через задані інтервали часу. Можливі додаткові замовлення, якщо наявність запасів на складі досягає граничного рівня. Очевидно, що необхідність додаткових замовлень може з'явитися тільки за умови відхилення темпів споживання від запланованих. Як і в системі з фіксованими інтервалом часу між замовленнями, обчислення розміру замовлення ґрунтується на прогнозованому рівні споживання до моменту надходження замовлення на склад підприємства.

Перевагою даної системи є повне виключення недостачі запасів для потреб логістичної системи. Однак при цьому вимагаються додаткові витрати на організацію постійного спостереження за станом величини запасів.

Таким чином керівництво СП ТзОВ „Сферос-Електрон” має змогу регулювати та контролювати, рівень матеріального запасу. У випадках, якщо розмір запасу знижується до мінімального рівня раніше настання встановленого моменту поповнення, то є можливість провести позачергове замовлення. Такі ситуації виникають вкрай рідко. Необхідність додаткових замовлень може з'явитися тільки за умови значного коливання попиту.

На СП ТзОВ „Сферос-Електрон” для обліку запасів використовують сучасні інформаційні продукти. Інформаційна система підприємства об'єднана з німецькими партнерами, що дозволяє оперативно реагувати на будь-які зміни. на підприємстві ведеться постійний моніторинг запасів, за результатами якого розробляються нормативи на наступний рік.

Розділ 5. Індивідуальне завдання. АВС аналіз закупівель

Одним з методів удосконалювання будь-якого об'єкта на всіх стадіях життєвого циклу є функціонально-вартісний аналіз. У загальному випадку АВС-аналіз є методом, за допомогою якого визначають ступінь розподілу конкретної характеристики між окремими елементами якої-небудь множини. У його основу покладено припущення, що відносно невелика кількість видів товарів, які повинні неодноразово закуповуватися, складає велику частину загальної вартості товарів, що закуповуються.

В основі методу АВС лежить так зване правило Паретто. Відповідно до методу Паретто безліч керованих об'єктів поділяється на дві неоднакові частини (80/20). Широко розповсюджений у логістиці метод АВС пропонує глибший поділ - на три частини. Щодо управління матеріальними запасами, метод АВС - спосіб нормування і контролю за станом запасів, який полягає в розбитті номенклатури N, реалізованих товарно-матеріальних цінностей на три нерівно потужних підмножини А, В і С на основі деякого формального алгоритму.

Для проведення АВС - аналізу необхідно:

1) встановити вартість кожного товару (за закупними цінами);

2) розташувати товари за зменшенням ціни;

3) знайти суму даних про кількість і витрати на придбання;

4) розбити товари на групи залежно від їх питомої ваги в загальних витратах на. придбання.

Залежно від витрат товарні запаси поділяються на три групи - А, В, С за їх питомою вагою в загальних витратах на придбання. Однак розподіл не обов'язково відбувається на три групи, число груп та їх межі вибираються довільно. Найбільш розповсюдженою є така класифікація: Група “А”: найбільш дорогі та коштовні товари, на частку яких припадає приблизно75-80% загальної вартості запасів, але вони складають лише 10-20% загальної кількості товарів, які знаходяться на зберіганні. Група “В”: середні за вартістю товари. Їх частка в загальній сумі запасів складає приблизно 10-15%, але у кількісному відношенні ці запаси складають 30-40% продукції, яка зберігається. Група “С”: найдешевші. Вони становлять 5-10% від загальної вартості виробів, які зберігаються, і 40-50% від загального обсягу зберігання. Аналіз АВС показує значення кожної групи товарів. Зазвичай на 20% всіх товарів, які знаходяться в запасах, припадає 80% всіх витрат. Виходячи з цього, для кожної з трьох груп товарів закладається різний ступінь деталізації під час планування та контролю.

Аналіз АВС дозволяє класифікувати асортименти одиниці за їх вартістю.

В таблиці 5.1 подані вхідні дані для виконання АВС аналізу закупівель СП ТзОВ „Сферос-Електрон”.

Таблиця 5.1. Вхідні дані для АВС аналізу закупівель СП ТзОВ „Сферос-Електрон”

Постачальник

Частини

Місячний обсяг заготовок, грн..

Частка (за вартістю) в загальному обсязі заготовок, %

SPGEROS EUROPE Gmbh

Товари для продажу

1210000,00

7,28

SCHUTT Stahl

Сталь листова (нержавіюча)

1100000

6,62

SCHUTT Stahl

Труби

880000,00

5,29

SCHUTT Stahl

Стрічка

220000,00

1,32

SCHARAMM Coating GmbH

Фарби

110000,00

0,66

СПД Трофіменко Л.Г.

Комплектуючі

110000,00

0,66

ПП Вдовяк Ю.І.

Токарні деталі

1320000,00

7,94

ПП Вдовяк Ю.І.

Литво

1980000,00

11,91

Тзов ЗАВОД ЕЛЕКТРОБУДПРИЛАД

Електродвигуни

1650000,00

9,92

ТзОВ "КАМЕТМАШ"

Деталі литва чавунні

132000,00

0,79

ТзОВ "Евромастила"

Технічні мастила

5390,00

0,03

ТзОВ "Евромастила"

Моторні мастила

5610,00

0,03

СПД Осадчий О.М.

Типографічна продукція

165000,00

0,99

ТПК "НАК"

Комплектуючі (шланги)

27830,00

0,17

ТПК "НАК"

Комплектуючі (труби паливні)

93170,00

0,56

ТзОВ "ВІАКОМ"

Реле

772200,00

4,64

ТзОВ "ВІАКОМ"

Кабельна продукція

1058200,00

6,36

ТзОВ "ВІАКОМ"

Блоки управління

1029600,00

6,19

ТзОВ "Інтерхім - БТВ"

Зварювальні матеріали

187000,00

1,12

ПП "МОЗАЇКА"

Фарби

42900,00

0,26

ПП "МОЗАЇКА"

Розчинники

34100,00

0,21

ПП "МОЗАЇКА"

Затверджувачі

33000,00

0,20

ЗАТ "ТД ІРБІС"

Підшипники

1100,00

0,01

ПП "УКРМЕТИЗПОСТАЧ"

Метизи

51700,00

0,31

ПП "УКРМЕТИЗПОСТАЧ"

Інструменти

58300,00

0,35

ТОВ "ВІЛЛЕКС"

Підшипники

110000,00

0,66

ПРЕДСТАВНИЦТВО "ХЕМЕТАЛЛ ПОЛЬСЬКА СП ЗО.О"

Індустріальна хімія

275000,00

1,65

Приватне підприємство "БЛІЦТАР"

Упаковки картонні

92400,00

0,56

Приватне підприємство "БЛІЦТАР"

Европідони

347600,00

2,09

SERWISTAL Sp.z.o.o.

Сталь

3300000,00

19,85

ТОВ "ВУТМАРК-УКРАЇНА"

Зварювальні матеріали

220000,00

1,32

ТОВ "ЕПСОФТ-Україна

Етикетки

1782

0,01

ТОВ "ЕПСОФТ-Україна

Поліграфія

4818,00

0,03

Разом

-

16628700,00

100,00

В таблиці 5.2 наведені результати розрахунків проведеного АВС аналізу

Таблиця 5.2. Результати проведення АВС аналізу закупівель СП ТзОВ „Сферос-Електрон”

Постачальник

Частини

Місячний обсяг заготовок, грн..

Частка (за вартістю) в загальному обсязі заготовок,%

Акумульована частка (за вартістю) в загальному обсязі заготовок, %

Група

SERWISTAL Sp.z.o.o.

Сталь

3300000,00

19,85

19,85

А

ПП Вдовяк Ю.І.

Литво

1980000,00

11,91

31,75

А

Тзов ЗАВОД ЕЛЕКТРОБУДПРИЛАД

Електродвигуни

1650000,00

9,92

41,67

А

ПП Вдовяк Ю.І.

Токарні деталі

1320000,00

7,94

49,61

А

SPGEROS EUROPE Gmbh

Товари для продажу

1210000,00

7,28

56,89

А

SCHUTT Stahl

Сталь листова (нержавеюча)

1100000,00

6,62

63,50

А

ТзОВ "ВІАКОМ"

Кабельна продукція

1058200,00

6,36

69,87

А

ТзОВ "ВІАКОМ"

Блоки управління

1029600,00

6,19

76,06

А

SCHUTT Stahl

Труби

880000,00

5,29

81,35

В

ТзОВ "ВІАКОМ"

Реле

772200,00

4,64

86,00

В

Приватне підприємство "БЛІЦТАР"

Европідони

347600,00

2,09

88,09

В

ПРЕДСТАВНИЦТВО "ХЕМЕТАЛЛ ПОЛЬСЬКА СП ЗО.О"

Індустріальна хімія

275000,00

1,65

89,74

В

SCHUTT Stahl

Стрічка

220000,00

1,32

91,06

В

ТОВ "ВУТМАРК-УКРАЇНА"

Зварювальні матеріали

220000,00

1,32

92,39

В

ТзОВ "Інтерхім - БТВ"

Зварювальні матеріали

187000,00

1,12

93,51

В

СПД Осадчий О.М.

Типографічна продукція

165000,00

0,99

94,50

В

ТзОВ "КАМЕТМАШ"

Деталі литва чавунні

132000,00

0,79

95,30

С

SCHARAMM Coating GmbH

Фарби

110000,00

0,66

95,96

С

СПД Трофіменко Л.Г.

Комплектуючі

110000,00

0,66

96,62

С

ТОВ "ВІЛЛЕКС"

Підшипники

110000,00

0,66

97,28

С

ТПК "НАК"

Комплектуючі (труби паливні)

93170,00

0,56

97,84

С

Приватне підприємство "БЛІЦТАР"

Упаковки картонні

92400,00

0,56

98,40

С

ПП "УКРМЕТИЗПОСТАЧ"

Інструменти

58300,00

0,35

98,75

С

ПП "УКРМЕТИЗПОСТАЧ"

Метизи

51700,00

0,31

99,06

С

ПП "МОЗАЇКА"

Фарби

42900,00

0,26

99,32

С

ПП "МОЗАЇКА"

Розчинники

34100,00

0,21

99,52

С

ПП "МОЗАЇКА"

Затверджувачі

33000,00

0,20

99,72

С

ТПК "НАК"

Комплектуючі (шланги)

27830,00

0,17

99,89

С


Подобные документы

  • Дослідження зовнішнього середовища, потенційних споживачів, сегментації ринку та конкурентного положення ТзОВ фірми "Габен". Планування маркетингової діяльності підприємства: аналіз товарної, цінової, збутової та рекламної політики, організація сервісу.

    контрольная работа [197,8 K], добавлен 04.12.2010

  • Маркетинг як постійний і систематичний аналіз потреб ринку; його принципи: прогнозування попиту, планування продукції. Аналіз діяльності ТзОВ TBK "Львівхолод", характеристика маркетингової товарної політики, особливості системи управління ресурсами.

    дипломная работа [3,3 M], добавлен 13.03.2013

  • Теоретико-методологічні основи сучасного стратегічного планування маркетингу. Аналіз стратегічного планування на підприємстві на прикладі ТзОВ "АгроІндикСервіс". Аналіз та оцінка господарської діяльності підприємства. Стратегічна діагностика середовища.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 09.07.2014

  • Маркетинг - діяльність, спрямована на рентабельну роботу підприємців за допомогою обміну. Аналіз роботи маркетингової системи на прикладі ТзОВ "Північ-ЦентрЛТД". Характеристика ринку торгівлі, оцінка конкурентоспроможності, напрямки цінової стратегії.

    курсовая работа [88,7 K], добавлен 15.09.2012

  • Організація та методи маркетингових досліджень організації. Збір первинних даних та багатофакторний аналіз. Аналіз фінансово-господарської діяльності ПП "Флеш". Оцінка результатів діяльності підприємства. Шляхи вдосконалення маркетингової діяльності.

    дипломная работа [256,8 K], добавлен 22.07.2009

  • Загальна характеристика та внутрішня структура підприємства, напрямки його діяльності. Аналіз системи управління та оцінка її ефективності. Організація торговельно-технологічних процесів. Підходи до документального оформлення видачі і отримання товарів.

    отчет по практике [629,6 K], добавлен 08.03.2016

  • Організаційне забезпечення маркетингової діяльності на підприємстві. Аналіз фінансово-економічних показників діяльності підприємства, маркетингової товарної політики, організації збуту продукції, політики ціноутворення, системи просування продукції.

    отчет по практике [261,4 K], добавлен 24.06.2015

  • Маркетингові дослідження як основа аналізу конкурентного середовища. Розробка та впровадження вибіркового плану дослідження. Розвиток фармацевтичного ринку в Україні. Аналіз економічної діяльності ПП "Здоров'я міста". Оцінка конкурентного середовища.

    дипломная работа [585,3 K], добавлен 09.11.2013

  • Маркетинговий потенціал як сукупність прийомів і засобів, які використовує підприємство для поліпшення умов реалізації продукції. Характеристика ТзОВ "Самбірська ГРОД": аналіз видів діяльності, розгляд основ управління маркетинговим потенціалом.

    курсовая работа [458,0 K], добавлен 04.02.2014

  • Сутність і завдання управління маркетингом. Загальна характеристика діяльності ТОВ "Нова пошта", аналіз послуг та перспективи їх розвитку. Ефективність маркетингової діяльності на підприємстві. Організація управління охороною праці, промислова санітарія.

    дипломная работа [1,7 M], добавлен 09.11.2013

  • Сучасний стан системи постачання на підприємстві. Дослідження досвіду в логістичній системі постачання на вітчизняних та зарубіжних підприємствах. Аналіз логістичної системи та матеріальних потоків "АТБ Супермаркет". Зміна політики продажу товарів.

    курсовая работа [374,6 K], добавлен 23.04.2012

  • Форми організації оптової та роздрібної торгівлі. Канали розподілу товарів. Аналіз випуску і реалізації продукції ТзОВ "Волиньморепродукти", оцінка її якості і конкурентоспроможності. Маркетингова діяльність підприємства зі збуту і шляхи її вдосконалення.

    дипломная работа [162,1 K], добавлен 04.10.2012

  • Характеристика та діагностика комерційної діяльності підприємства. Аналіз управління асортиментом товару. Оцінка та рівень застосування засобів стимулювання продажу. Аналіз системи постачання та збуту продукції, шляхи підвищення ефективності діяльності.

    отчет по практике [118,2 K], добавлен 05.06.2013

  • Сутність рекламної діяльності. Характеристика засобів рекламної діяльності. Оцінка маркетингової діяльності підприємства. Організація рекламної діяльності на підприємстві "Агентство нерухомості "Благовіст". Оцінка ефективності рекламної діяльності.

    дипломная работа [465,3 K], добавлен 15.06.2016

  • Порядок оформлення документів на відкриття автозаправної станції. Економіко-організаційна характеристика підприємства ТзОВ "АВМ лтд". Статутний фонд і його формування. Організація роздрібної торгівлі на АЗС. Шляхи вдосконалення організації діяльності АЗС.

    курсовая работа [49,4 K], добавлен 30.09.2014

  • Методи модернізації логістичних процесів складування. Вивчення структури управління підприємством засобами програми "ОРГ-Майстер". Розгляд можливого вдосконалення системи складування запасів. Логістичні процеси на фірмі, оцінка конкурентоспроможності.

    дипломная работа [5,9 M], добавлен 03.06.2014

  • Методи стратегічного аналізу при оцінці виробничої діяльності підприємства. Політика підприємства щодо ефективного управління прибутком. Рівень забезпечення використання виробничих і фінансових ресурсів на підприємстві. Організаційний устрій підприємства.

    курсовая работа [88,4 K], добавлен 21.12.2008

  • Аналіз складових товарного ринку, на якому функціонує підприємство. Основні фінансово-економічні показники діяльності "Adidas". Аналіз конкурентного середовища. SWOT- аналіз діяльності організації. Канали розповсюдження рекламних повідомлень фірми.

    контрольная работа [206,8 K], добавлен 17.04.2015

  • Прогнозування попиту на продукцію підприємства. Оптимізація рішень щодо управління запасами: базова однопродуктова задача. Стійкість розв’язку задачі оптимального управління запасами щодо незначної варіації оптимальних значень керованих параметрів.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 04.05.2019

  • Історія розвитку компанії. Аналіз асортиментної структури підприємства. Оцінка стану конкурентного середовища. Сильні та слабкі сторони діяльності, SWOT-аналіз компанії "АВК". Ємкість кондитерського ринку в Україні. Аналіз споживачів, сбір інформації.

    курсовая работа [2,4 M], добавлен 08.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.