Маркетинговая деятельность предприятия ОАО "СВСЗ"

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Маркетинговая деятельность предприятия

1.1 Описание ОАО "СВСЗ"

Правовой формой деятельности «СВСЗ» является ОАО - общество, участники которого могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров. Такое акционерное общество вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции и их свободную продажу на условиях, устанавливаемых законом и иными правовыми актами. Открытое акционерное общество обязано ежегодно публиковать для всеобщего сведения годовой отчет, бухгалтерский баланс, счет прибылей и убытков. Учредительным документом акционерного общества является его устав. Уставный капитал акционерного общества составляется из номинальной стоимости акций данного акционерного общества, которые приобрели акционеры. Высшим органом управления акционерного общества является общее собрание акционеров. Собрание акционеров может назначать совет директоров с его председателем в случае, когда общее число акционеров превышает 50 человек.

Предприятие «Средневолжский станкозавод» выпускает широкий ассортимент промышленного оборудования который включает в себя более 12 наименований. ОАО «СВСЗ» выпускает токарно-винторезные станки не только с ручным но и цифровым управление, станки с ЧПУ, станки специальные и специализированные. Основная продукция завода - это универсальные токарно-винторезные станки семейства Samat с высотой центров 175 и 200 мм, станки с ЧПУ с различными системами ЧПУ и приводами как постоянного, так и переменного тока по желанию заказчика, а также специальные станки: резьботокарные, токарно-затыловочные, гидрокопировальные автоматы. Токарно-винторезные станки моделей Samat 360, 400 (S, M, L) - это универсальные прецизионные станки предназначены для выполнения всевозможных токарных видов обработки, включая нарезание метрических, дюймовых, модульных и питчевых резьб.

Предназначен для точных токарных операций в единичном и мелкосерийном производстве. По своим функциональным возможностям станок занимает нишу между универсальными станками и станками с ЧПУ. Сохранив все достоинства универсального, станок позволяет осуществлять работу с микроциклами: обработка конусов, резьбонарезание, многопроходный цикл и т.д., не требуя при этом специальных навыков программирования. Обработка возможна как в ручном режиме, так и в режиме обучения, когда запоминаются перемещения инструмента, выполненные оператором в процессе обработки 1-й детали, и воспроизводятся при обработке последующих деталей в автоматическом режиме.

Станок оснащен системой оперативного цифрового управления на базе программируемого контроллера, прецизионными сервоприводами подачи и электроприводом главного движения переменного тока. Применение бесступенчатого регулирования скорости вращения шпинделя позволяет оптимизировать режимы резания. Для работы на станке применена сенсорная панель управления с интуитивно понятным вводом и навигатором. Перемещение суппорта осуществляется посредством высокоточных ШВП. В станке применены электронные комплектующие ф. OMRON (Япония), что позволяет получить высоконадежный и простой в обслуживании станок.

Производство столь сложной техники требует высокой организации производства и развитую систему контроля качества продукции. Для этого на нашем предприятии применяется система бережливого производства (Lean Production). Цель данной производственной системы - последовательное сокращение и избавление от всех видов потерь и максимальная эффективность использования имеющихся ресурсов. Для достижения этой цели требуется участие всех без исключения работников завода.

ОАО «СВСЗ» является достаточно крупным промышленное предприятие с численностью производственного персонала более 220 человек. Предприятие имеет целый комплекс производственных зданий и сооружении общей площадью более 60000 метров, среди которых имеется литейный цех и кузница. На этих площадях производиться более 300 станков каждый год и главное что они находят своих покупателей.

1.2 Внутренние и внешние потребители. Сегментация рынка

Потребители - это индивиды и организации, приобретающие товары или услуги компании, что, в конечном итоге, и определяет успех фирмы на рынке. Потребители различных организаций подразделяются на потребителей внешней и внутренней среды.

К внутренним потребителям ОАО «СВСЗ» относятся:

· директор.

· технический директор.

· главный бухгалтер.

· главный инженер.

· маркетинговый директор.

· служба ОТК.

· бухгалтера.

· маркетологи.

· начальники цехов.

· рабочие производственных цехов.

· служба сервиса.

К внешним потребителям организации относятся:

· поставщики.

· покупатели.

· кредиторы.

· инвесторы.

· акционеры.

· налоговая служба.

· конкуренты.

· страховые компании.

Наиболее важным внешним потребителем предприятия являются поставщики, потому что от качества поставляемого сырья и комплектующих в целом зависит вся деятельность нашего предприятия, то есть наличие у организации достаточного количества покупателей, высокое качество товара, преимущества перед конкурентами, а, следовательно, больше дохода.

Также важными внешними потребителями являются покупатели, т.к. за их счет образуется доход фирмы. Чем больше покупателей будет у фирмы, тем больше будет доход, следовательно, больше возможностей на расширение производства, на введение новейших, постоянно меняющихся технологий.

Чтобы должным образом функционировать в условиях маркетинга, необходимо получать адекватную информацию до и после принятия решений. Хорошая информация позволяет маркетологам следить за внешней средой, определить отношения потребителей, снизить финансовый риск и опасности, оценивать деятельность, получать конкретные преимущества, улучшить эффективность деятельности предприятия.

При проведении маркетинговых исследований основными источниками получения информации ОАО «СВСЗ» являются:

1. Данные бухгалтерского баланса.

2. Книги, газеты, специализированные издания, радио, телевидение, т.е. СМИ (средства массовой информации), которые информируют предприятие о ситуации на рынке и положении конкурентов;

3. Отчеты о продажах, анализ которых позволяет оценить спрос.

4. Беседы с клиентами, поставщиками, дистрибьюторами и прочими лицами, не относящимися к штатным работникам фирмы;

5. Анкетирование потенциальных потребителей.

6. Статистические справочники, банки данных, налоговая статистика и банковская информация.

Основные обязанности директора по производству:

1. Выполнение плана по выпуску изделий.

2. Контроль за работой начальников цехов.

3. Обеспечение бесперебойного производственного процесса.

4. Контроль за соблюдение технологии производства продукта.

5. Контроль за материально-техническим снабжением производственных площадок.

6. Контроль за соблюдением техники безопасности на рабочих местах.

7. Сбор и анализ статистической информации о работе отдельных участков и всего производства в целом.

Потребителями директора по производству являются:

1. Генеральный директор предприятия.

2. Начальник службы материально-технического обеспечения.

3. Начальники цехов.

4. Рабочие.

5. Финансовый директор и директор по маркетингу.

6. Служба статистики и учета предприятия.

7. Профсоюз работников.

Поставщики директора по производству:

1. Начальники цехов.

2. Рабочие.

3. Служба статистики и учета.

4. Служба технического контроля (ОТК).

5. Бухгалтерия.

6. Фирмы торгующие канцтоварами.

7. Система гост стандартов России.

8. Персонал, обслуживающий офис

Сегментация рынка - это процесс определения групп потребителей, характеризующихся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и набор маркетинговых стимулов.

Предприятие не может равным образом удовлетворить всех потребителей, слишком многочисленных, слишком рассеянных территориально и со слишком разными требованиями. К тому же существуют конкуренты, которые способны лучше обслужить определенные группы потребителей, чем остальные предприятия.

Вместо того чтобы вступать в соревнование во всех областях, предприятию стоит выделить наиболее привлекательные сегменты рынка, которые оно в состоянии успешно обслуживать с имеющимися ресурсами.

Для выявления нескольких сегментов рынка можно использовать следующие признаки сегментации:

1. Производительность.

2. Цена.

3. Сервис.

4. Экономичность.

5. Качество.

6. Топ производителя.

7. Универсальность.

Качество является важным признаком сегментации: качественная продукция на протяжении многих лет должна обеспечивать безопасность, обладать высокой износостойкостью и производительностью. Покупатели стараются купить качественное оборудование, даже если его цена немного выше, чем цена этого же продукта, но более низкого качества, т.к. они приобретают товар не на один год - гарантия на оборудование, представляемая производителем,

На основе ответов респондентов были составлены следующие диаграммы, как варианты сегментации:

· Тип покупателя

· Оценка качества продукции



· Объемы закупок

· Задержки в поставки оборудованияя



· Предпочтения в электроники

· Желание дальнейшего сотрудничества



Согласно проведенному опросу потенциальных потребителей, основными стимулами при покупке являются:

- Высокая производительность оборудования

- Повышенная точность

- Максимальный срок службы

- Низкие эксплуатационные расходы

- Приемлемая цена

1.3 Анализ сильных и слабых сторон деятельности ОАО «СВСЗ»

Анализа сильных и слабых сторон заключается в анализе маркетингового комплекса «4Р», который включает в себя исследование товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики.

1.3.1 Исследование товарной политики

Товарная политика определяет определенный курс действий товаропроизводителя или торгового посредника на основе наличия у него четко сформулированной программы действий на рынке. Отсутствие товарной политики ведет к неустойчивости структуры ассортимента из-за воздействия случайных или преходящих текучих факторов, потере контроля над конкурентоспособностью и коммерческой эффективностью товаров.

Товарная политика ОАО «СВСЗ» направлена на сохранение своего присутствия на рынке за счет сохранения объемов продаж и на максимальное удовлетворение потребностей потребителей за счет формирования потребительских предпочтений. Станки металлообрабатывающие нашей компании обладают неисчерпаемыми возможностями конструктивных решений. В соответствии с индивидуальными заказами станки могут быть настроены на конкретную номенклатуру товара и оснащены необходимыми устройствами, резцами и программным обеспечением.

Недавно на рынок была выведена новая модель станка «Вектор». Эта модель оказалась очень востребованной на рынке и показывает высокие темпы роста. Они приносят значительную прибыль благодаря своей конкурентоспособности, но также нуждаются в финансировании для поддержания высокой доли динамичного рынка.

Также недавно на рынок был выведем мощный обрабатывающий центр 1716ПФ4. Этот товар можно отнести к разряду диких кошек. Товары этой группы могут оказаться очень перспективными, поскольку рынок расширяется, но требуют значительных средств для поддержания роста. Применительно к этой группе продуктов необходимо решить: увеличить долю рынка данных товаров или прекратить их финансирование.

Давно на рынке находиться станок Samat. Ввиду низкой стоимости данного оборудования он пользуется устойчиво высоким спросом но имеет относительно низкие показатель роста. «Дойные коровы» (медленный рост / высокая доля): товары, способные принести больше прибыли, чем необходимо для поддержания их роста. Они являются основным источником финансовых средств для диверсификации и научных исследований. Приоритетная стратегическая цель - «сбор урожая».

Таким образом, для выделенных приоритетных продуктов можно составить матрицу БКГ (Бостонской консультационной группы) на основе проведенного исследования.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1.4 - Матрица БКГ

Под жизненным циклом продукта (ЖЦП) в маркетинге понимаются особенности его реализации и продвижения с момента его поступление на рынок до снятия с производства или реализации. Основные этапы ЖЦП представлены на рисунке 1.5.

Если рассматривать товары ОАО «СВСЗ», то мы увидим, что «1716ПФ4» находятся на стадии внедрения, «вектор» - на стадии роста, а «Samat» - на стадии зрелости.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1.5. Стадии ЖЦП

Еще одним из методов анализа товара, выпускаемого предприятием, является трехуровневый анализ товара. Проведем анализ металлообрабатывающего оборудования, выпускаемых ОАО «СВСЗ».

Сущность - удовлетворяет потребность в металлообрабатывающем оборудовании. Решает проблему производства разнообразных круглых деталей с повышенной точностью.

Фактический товар - предприятие «Средневолжский станкозавод» выпускает широкий ассортимент промышленного оборудования который включает в себя более 12 наименований. ОАО «СВСЗ» выпускает токарно-винторезные станки не только с ручным но и цифровым управление, станки с ЧПУ, станки специальные и специализированные. Основная продукция завода - это универсальные токарно-винторезные станки семейства Samat с высотой центров 175 и 200 мм, станки с ЧПУ с различными системами ЧПУ и приводами как постоянного, так и переменного тока по желанию заказчика, а также специальные станки: резьботокарные, токарно-затыловочные, гидрокопировальные автоматы. Токарно-винторезные станки моделей Samat 360, 400 (S, M, L) - это универсальные прецизионные станки предназначены для выполнения всевозможных токарных видов обработки, включая нарезание метрических, дюймовых, модульных и питчевых резьб. Предназначен для точных токарных операций в единичном и мелкосерийном производстве. По своим функциональным возможностям станок занимает нишу между универсальными станками и станками с ЧПУ. Сохранив все достоинства универсального, станок позволяет осуществлять работу с микроциклами: обработка конусов, резь-бонарезание, многопроходный цикл и т.д., не требуя при этом специальных навыков программирования. Обработка возможна как в ручном режиме, так и в режиме обучения, когда запоминаются перемещения инструмента, выполненные оператором в процессе обработки 1-й детали, и воспроизводятся при обработке последующих деталей в автоматическом режиме.

Добавленный товар - бесплатный монтаж нового оборудования и демонтаж старого, бесплатное сервисное обслуживание в течение трех лет с момента продажи

Уникальные достоинства товара (УДТ) - это свойства и достоинства товара, отличающие его от товаров конкурентов. Предлагаемая продукция обладает следующими основными преимуществами, перед окнами, изготовленными по технологиям конкурентов:

· Использование электроники от лучших мировых производителей таких как Omron и Siemens

· Повышенный класс точности всех станков, что позволяет изготавливать детали с точность до нескольких микрон.

В настоящее время арендуются производственные и складские помещения. Проведем трехуровневый анализ аренды для ОАО «СВСЗ».

Сущность - удовлетворение потребности фирмы в необходимом месте производства и складирования.

Фактический товар - здание, обеспеченное необходимыми инженерными коммуникациями (вода, электроэнергия, теплоснабжение), расположенное по адресу: г. Самара, ул. Речная - 15. Общая площадь здания - 700 м².

Добавленный товар - арендодатель предоставляет организации гарантийные обязательства, между сторонами подписан контракт на предоставление аренды сроком на 10 лет.

Уникальные достоинства товара - доступное месторасположение, где ходят трамваи, автобусы и троллейбусы.

Основными положительными сторонами товарной политики являются:

· Разнообразие изделий по функциональности;

· Высокое качество изготавливаемой продукции;

· Гарантийные обязательства в течение 3 лет;

· Бесплатная консультация по телефону и на местах продаж;

К недостаткам товарной политики можно отнести:

· Низкая скорость исполнения заказа;

· Плохое финансирование разработок новых видов продукции.

1.3.2 Исследование ценовой политики

Важность ценовых решений в маркетинге обеспечивается тем, что цена определяет уровень спроса и объем продаж, рентабельность бизнеса (уровень прибыли, срок окупаемости затрат), общее восприятие товара (позиционирование, имидж марки). Кроме того, с ценой должны быть совместимы другие составляющие маркетинга (например, расходы на продвижение товара), а также цена является удобной базой для сравнения конкурирующих товаров.

Ценовая политика - это процесс установления и регулирования цен на продукцию предприятия в соответствии с целями и условиями его функционирования на рынке.

Целью любого предприятия и условием его выживания является производство и сбыт конкурентоспособной продукции. И если все проблемы, возникающие на стадии производства, относятся к внутренним и решаются в пределах предприятия или его отдельных подразделений, то для ответа на вопросы, которые ставит сбыт, необходимо знание не только возможностей предприятия, но и рынков, на которых оно работает.

И одним из самых главных вопросов сбыта является: «Какую назначить цену?» Цена не должна «отпугивать» потребителей, должна поддерживать конкурентоспособность товара и при этом покрывать издержки производства.

Как известно, существует определенный диапазон цен, внутри которого может оперировать производитель. Нижняя его граница определяется себестоимостью товара, а верхняя - платежеспособным спросом, то есть нельзя устанавливать как демпинговую цену, так и цену завышенную, по которой реализация товара становится проблематичной.

2. Анализ внешней среды ОАО «СВСЗ»

2.1 Характеристика рынка

Иногда ситуацию в отечественном станкостроении оценивают по количеству станков на душу населения в Советском Союзе и сейчас. Такая оценка, на наш взгляд, имеет не столько прикладное, сколько пропагандистское значение. И не потому, что каждому конкретному жителю страны, скажем, колесотокарный станок и тем более какая-то часть агрегата в принципе ни к чему. А потому, что станки, буквально по суворовской заповеди в военном деле, должны брать не числом, а умением. Отсюда и полная невнятица в оценке потребности отечественной промышленности в количестве станков. Иногда звучит цифра 5 млн. ед., которая была достигнута в СССР. К 1990 г. страна вышла на 2 место в мире по потреблению металлообрабатывающего оборудования и на 3 место по его производству. Однако, надо ли оглядываться на те мощности, если сегодня один обрабатывающий центр выполняет работу нескольких монофункциональных станков? Да и производительность оборудования уже иная. Кроме вопроса «сколько надо», есть вопросы «что надо» и «по какой цене».

«Советские станки были рассчитаны на грубый серый вал. Делать побольше и подешевле, - считает ведущий менеджер отдела металлообработки промышленной группы «Дюкон» Александр Павлов. - Сейчас требования к металлообрабатывающему оборудованию совсем другие. Появились факторы, на которые раньше не обращали внимания, например, небольшие габариты станка или его экономичность. Главное же - точность обработки. У импортной техники она, как правило, на порядок выше».

Еще одно требование к новому оборудованию - его унифицированность. Станки должны обладать возможностью установки на них систем электронного управления, цифровой индикации, объединения нескольких станков в технологические линии. Недооценивая эти факторы, мы допустили, что некоторые сегменты рынка сегодня импортное металлообрабатывающее оборудование занимает почти полностью. Это касается, например, листогибочных машин, которые широко используются в производстве торгового оборудования, строительных материалов, электротехнического оборудования. Новый, бурно развивающийся в течение последних пяти лет сегмент - современное оборудование для обработки металлопроката (резки, гибки, упаковки, абразивной очистки), но и здесь мы пока «не догоняем».

Обнуление пошлин на ввозимое оборудование и комплектующие воспринимается участниками внутреннего рынка двояко. С одной стороны, наши предприятия получают возможность приобретать оборудование, на котором можно производить действительно высокотехнологичную продукцию. Но с другой стороны, отечественные станкостроители пребывают в недоумении по поводу того, что обнуление пошлин коснулось, скажем, китайской продукции с ее беспрецедентной дешевизной. И как-то выпадает из поля зрения обстоятельство, что и наша продукция может продаваться за рубежом без пошлин, что предусматривается правилами ВТО, куда мы скоро должны присоединиться.

Сейчас, по мнению специалистов, станочный парк любого нашего крупного завода изношен на 70-80%. Проблема усугубляется тем, что как раз заканчивается 20-30-летний срок службы станков, купленных при социалистической экономике. Станкостроители прогнозируют начало «обвала» в течение ближайших двух-трех лет. Неслучайно уже проходят отдельные сообщения, что промышленные предприятия вынуждены отказываться от выгодных заказов или срывать их выполнение из-за невозможности выдать нормальное качество продукции.

Несколько лет подряд этот парк обновлялся почти исключительно за счет вторичного рынка - перепродажи расконсервированных неиспользуемых станков, а также станков, прошедших восстановление. Рынок секонд-хэнда расцветал. И тому есть причина - отремонтированные станки в среднем в два раза дешевле аналогичных новых. Объем продаж секонд-хэнда в денежном выражении у нас сейчас равен объему продаж нового оборудования или чуть превосходит его, а в штучном исчислении - больше «новодельного» в десятки раз.

«Конечно, секонд-хэнд дешевле нового станка. Но и качества при этом никто не гарантирует. Часто ремонт ограничивается заменой шлангов и покраской, что называется, предпродажной подготовкой», - говорит генеральный директор ЗАО «Станкостроительный завод «Свердлов» Игорь Насиковский.

Емкость станочного рынка продавцы оценивают с большой осторожностью и приблизительно. Опять же потому, что разброс цен на рынке колеблется от 1 млн долл. (тяжелый многофункциональный обрабатывающий центр) до нескольких сот. Наибольшее оживление наблюдается именно в области продаж недорогого и универсального оборудования.

2.2 Анализ СТЭП факторов

СТЭП-факторы (социальные, технологические, экономические и политические) представляют собой ту часть «дальнего» окружения, на которую менеджеры способны оказать очень малое влияние, не говоря уже о контроле; и все-таки эти факторы могут сильно влиять на показатели деятельности организации. Необходимо понять эту часть окружения, чтобы поставить свою организацию в наилучшее положение для извлечения выгоды из благоприятной ситуации и для противодействия множеству неблагоприятных факторов.

На потребительском рынке исключительно большое значение имеет оценка влияния социально-демографических факторов: численность населения и темпы его изменения определяют число и динамику потребителей; распределение населения по доходу активно влияет на процесс формирования спроса и его структуры; половозрастной состав населения связан с дифференциацией потребления и т.д. Число, состав, динамика и жизненный цикл семей оказывают влияние на формирование спроса на товары общесемейного потребления (мебель, аудио- и видеотехника, предметы хозяйственного и бытового назначения и т.п.). Спрос на товары зависит также от уровня урбанизации, обеспеченности населения жильем, типа и размера жилищ. Территориальное распределение спроса в значительной степени зависит от характера расселения жителей.

Сильнейшее влияние на маркетинг фирмы оказывают экономические факторы: цена, которая является важным элементом рыночного механизма; денежный доход, от размера которого зависят покупательные фонды, а следовательно, и спрос; занятость населения, которая и прямо и косвенно влияет на покупательскую способность населения; финансовая стабильность, инфляционные процессы и, наконец, общий уровень развития экономики страны и ее регионов.

Технологические факторы - это технологии, которые также оказывают значительное влияние на многие организации, которое выражается как в форме угроз, так и в виде новых возможностей. Практически нет ни одной стороны коммерческой деятельности, которую бы не затронули перемены, взять хотя бы внутреннюю обстановку и оборудование любого офиса.

Политические - создание единого рынка, что влечет за собой увеличение конкурентов, но и в тоже время расширение своих возможностей; появление новых правил и стандартов, что потребует дополнительных затрат на закупку нового оборудования.

К социальным факторам, характерным данному предприятию, можно отнести:

· Уменьшение числа высококвалифицированных кадров может привести к нехватке специалистов и инженерно-технических работников на предприятии.

· увеличение безработицы может привести к увеличению свободной высококвалифицированной рабочей силы на рынке;

· увеличение среднего возраста работающий является серьезной опасностью. Это приводит к тому что число молодых специалистов на рынке уменьшается а спрос на них увеличивается.

К технологическим факторам можно отнести:

· появление нового типа станков на рынке, что приведет к появлению новых возможностей по освоению новых рынков с новым типом оборудования, что в свою очередь приведет к увеличению объемов продаж и соответственно прибыли.

· Появление на рынке нового метода по закалке направляющих позволит внедрить его и на нашем предприятии, что приведет к снижению затрат энергии и времени при производстве новых и ремонте старых станков.

· Появление нового контроллера для станков фирмы Omron что позволит на станках нашей фирмы более точно настраивать обороты шпинделя и еще более повысить точность обработки деталей.

К экономическим факторам следует отнести:

· увеличение цены на электроэнергию, что повышает затраты на производство и соответственно увеличивает цену станков.

· повышение процентной ставки в банках, что приведет к удорожанию заемных средств и трудностям в закупке нового оборудования.

· увеличение уровень инфляции, приведет к необходимости постоянного индексирования цен на все товары и нестабильности в экономике.

· снижение обменного курса национальной валюты, что может сделать невыгодным ввоз комплектующих из-за рубежа.

· снижение налогового бремени, приведет к росту объемов свободных денег в предприятии и увеличению числа закупок оборудования.

Политические факторы:

· глобальный экономический кризис, неустойчивая экономическая ситуация, которая требует новых не стандартных управленческих решений и поиска новых путей финансирования;

· появление новых правил и стандартов, что потребует дополнительных затрат на их выполнение;

· осуществление программы создания единого рынка Европейского Союза (объединяющей как политические, так и экономические факторы), которое влечет за собой увеличение конкурентов, но и в тоже время расширение своих возможностей.

2.3 Анализ конкурентного окружения с помощью модели М. Портера

		Новые конкуренты Угроза от новых конкурентов
Поставщики Зависимость от поставщиков		Отрасль Борьба с существующими конкурентами за место на рынке		Покупатели Зависимость от покупателей
		Заменители Угроза замены товара или услуги

Рисунок 2.1. Модель М. Портера

Известный американский маркетолог М. Портер в своей матрице движущих сил конкуренции рассматривает в качестве конкурентных сил не только производителей и торговцев конкурирующего товара-аналога, но и поставщиков и даже покупателей, выдвигающих свои требования при подготовке сделки, а также отмечает конкурентную угрозу со стороны товаров-субститутов.

Внутри отрасли конкуренция достаточно острая, но благодаря высокому качеству, правильному ведению коммуникационной и сбытовой политики предприятие занимает стабильное положение на рынке и его доля стабильно увеличивается.

Угроза от новых конкурентов присутствует, хотя она незначительна. Жестких входных барьеров не существует, кроме того, что продукция, должна отвечать государственным стандартам и требованиям экологической безопасности, а так же стоимостного барьера организации производства Сложность заключается в том, чтобы зарекомендовать себя на рынке как солидную организацию, производящую высококачественную продукцию с использованием современных технологий.

Наше предприятие очень сильно зависит от поставщиков, так как те комплектующие которые необходимы поставляются либо производятся лишь одной двумя фирмами, следовательно остановка производства может нести катастрофические последствия.

Круг покупателей предприятия достаточно широк, продукция ОАО «СВСЗ» пользуется популярностью и давно зарекомендовала себя на рынке как качественный товар, отвечающий всем государственным и технологическим стандартам. В России наблюдается небывалый рост производства, рост и стабилизация реально располагаемыми денежными доходами предприятий, что благоприятно сказывается на увеличении сбыта и обеспечении его стабильности.

Угроза товара-заменителя присутствует, но она не значительна. Наше предприятие изготавливает уникальные универсальные токарные станки и обрабатывающие центры аналогов которым по соотношению цена-качество не наблюдается на российском рынке.

Подводя итоги по данной главе, к возможностям можно отнести следующее:

1. Появление новых рынков сбыта;

2. Увеличение числа спроса, т.к. происходит подъем экономики.

3. Ухудшение позиций некоторых конкурентов из-за неудовлетворительного менеджмента и качества продукции;

4. Расширение ассортимента;

5. Производственная модификация;

6. Создание новых технологий.

К угрозам внешней среды, оказывающей влияние на показатели деятельности организации, можно отнести:

1. Выход на рынок нового конкурента;

2. Изменение покупательских предпочтений;

3. Изменение политической ситуации;

4. Риск при оценке платежеспособности потребителя.

Список литературы

потребитель сегментация рынок ценовой

Аникеев С.А. Методика разработки плана маркетинга. Практическое руководство. - М.: Фолиум, 2005.

Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 2005.

Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн: Под общ. ред. ГЛ. Багиева. М.: Экономика, 2006.

Герчикова И.Н. Маркетинг. М.: Изд. Школы международного бизнеса МГИМО, 2003.

Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 2003.

Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Финпресс, 2004.

Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2003.

Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в 2-х томах. М. - МНИИПУ, 2006.

Гончарук В.М. Маркетинговое консультирование. М. - Дело, 2001.

Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект). М.: ИНФРА - М, 2004.

Диксон П. Управление маркетингом. Пер. с англ. М.: ЗАО «Издательство «БИНОМ»», 2005.

Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер с нем. А.М. Макарова. Под ред. И.С. Минко. - М.: Высш. шк.: ИНФРА - М, 2005.

14. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. Мн.: НПЖ Финансы, учет, аудит, 2004.

15. Капустина Н.Е. Теория и практика маркетинга в США. - М.: Экономика, 2007.

16. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб.: Питер Ком, 2005.

17. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.

18. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учеб. пособие/ Под ред. акад. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.

19. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с фр. СПб.: Наука, 2005.

20. Маркетинг промышленных товаров: Пер. с англ. / Общ. ред. и предисловие Седова В.И. - М.: - Прогресс, 2006.

Размещено на Allbest.ru

...