Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Рынок города Томска насыщен видами услуг по организации праздников, свадеб, корпоративных вечеров, дней рождений, пикников, но мало агентств, которые занимаются организацией, как детских, так и взрослых мероприятий. При этом небольшое количество агентств занимается организацией праздников комплексно, предоставляя заказчикам не только развлекательную программу, но и оформление самого праздника. Именно по этой причине открытие собственного праздничного агентства может стать неплохой идее для начала собственного бизнеса.

Целью данной работы является рассмотрение теоретических основ агентства уникальных решений и предложений «Лучший день» и расчет эффективности данного проекта по различным показателям.

Для достижения цели, необходимо решить следующие задачи:

- создать деловую ситуацию на примере которой и будут рассмотрены критерии эффективности проекта

- описать и рассмотреть деятельность организации;

- рассчитать финансовые показатели эффективности проекта и сделать необходимые выводы о целесообразности данного бизнеса;

- оценить основные характеристики деловой стратегии.

Предметом исследования данной работы является расчет критериев эффективности работы праздничного агентства. Объектом исследования является ООО «Лучший день».

Для написания данной работы использовались нормативно-правовые документы, учебные издания и интернет-ресурсы.

Глава 1. Описание предприятия и характеристика услуг

Для открытия нового бизнеса необходимо в первую очередь определиться с организационно-правовой формой создаваемого предприятия. Планируется, что заказчиками услуг будут как физические, так и юридические лица, то лучше всего будет открыть общество с ограниченной ответственностью.

Краткое название проекта: ООО «Лучший день»

Полное название проекта: Общество с ограниченной ответственностью Агентство уникальных решений и предложений «Лучший день»

Суть проекта: Создание агентства по организации праздников

Цель проекта: Оказание качественных и уникальных для каждого услуг по организации праздников.

Стоимость проекта: первоначальный Уставный Фонд фирмы составит 500 тысяч рублей. Изначально в него войдут личные средства совладельцев. Эти деньги предназначены на аренду офисного помещения, закупку оборудования, рекламу и покрытие других издержек.

Фирма " Лучший день ", планирует работать на рынке социально-культурного сервиса. Деятельность фирмы будет заключаться в предоставлении клиентам целого комплекса услуг, связанных с организацией и проведением различных праздничных программ.

Занять свою нишу на этом рынке, если верно расставить акценты и правильно направить средства будет несложно, так как такого виды услуги как, например видео- и фотосъемки праздника, украшение воздушными шарами, разработка и распечатка пригласительных, есть, но они не организованны в одно агентство и каждая услуга в отдельности предоставляется разными людьми и организациями.

Основной услугой будет предоставление развлекательных услуг населению. Уникальность агентства заключается в том, что компоненты праздника заказчик сможет выбрать самостоятельно, в соответствии с которыми и будет варьироваться стоимость услуги. Так же при организации детских праздников присутствует возможность выбора игр с детьми, каждая из которых указывает на развитие различных ЗУНов у детей разного возраста.

Создание такого агентства предполагает учреждение общества с ограниченной ответственностью с двумя учредителями: физические лица, которые внесут по 250000 рублей каждый в уставной капитал предприятия согласно учредительному договору.

Идея бизнеса состоит в создании уникального агентства «Лучший день», которое будет заниматься комплексным обслуживанием всех видов событийных мероприятий. В обслуживании клиентов делается упор на наиболее полное удовлетворение запросов потребителей, предоставлении клиенту полного набора услуг, начиная от помощи в выборе и создании идеи до полной реализации.

География предоставления услуг Томская область.

1.1 Основные характеристики проекта

· Организация агентства с нуля;

· Пропускная способность - 15 мероприятия в месяц

· Окупаемость проекта - 1 год;

· Выручка = 1 689 480 руб./ за 1й год

· Затраты = 1 655 435 руб./ за 1й год

· Прибыль после налогообложения = 21749 руб./ за 1й год

· Объем инвестиций в проект = 500000 руб.

1.2 Характеристика услуг

Для реализации этого плана будет открыт офис в центре города, оборудованный компьютерной техникой и интернетом. Офис будет находиться в специальном офисном здании, при котором имеется парковка и рестораны общественного питания.

Важнейшими конкурентными преимуществами компании является уникальность оказываемых услуг и гибкая ценовая политика - всё это при высоком качестве сервиса. Следует отметить, что в городе Томске на сегодняшний день нет ни одного агентства, которое в полном комплексе предоставляло бы подобные услуги. При таком положении дел, на сегодняшний день, у фирмы почти не будет конкурентов. Проект планируется реализовать в течении года.

Предполагается, что агентство будет оказывать клиентам следующие услуги:

1. Организация дней рождений, свадеб, выпускных вечеров; корпоративных вечеринок, пикников, встреч новорожденного и мамы из роддома.

2. Закупка букетов;

3. Оформление (шарами, цветами, плакатами) банкетных залов, помещений клиента;

4. Оформление столов (украшение);

5. Предоставление музыкального оформления торжеств;

6. Видео и фотосъемка;

7. Доставка букетов;

8. Оформление свадебных машин;

9. Организация культурной программы;

10. Организация фейерверков;

11.Разработка оригинальных поздравлений;

12. Организация романтических свиданий.

Глава 2. Основные характеристики деловой стратегии

2.1 Исследование и анализ рынка сбыта

Организация праздников отличается отсутствием строгой сезонности, что делает ее особенно привлекательной. В любое время года число клиентов всегда стабильно, хотя могут происходить незначительные колебания, связанные с тем что в период праздников число клиентов значительно растет, что увеличивает значительно нагрузку на агентство и тогда приходится сотрудничать с другими агентствами, привлекая ведущих, аниматоров и др.

Входными барьерами в отрасль можно считать следующие:

-Новизна агентства и неуверенность клиентов в качестве предоставляемых услуг.

-Сложный процесс налаживания связей с клиентами.

Целевыми же потребителями услуг будут крупные компании желающие устроить незабываемый праздник, так же физические лица. Большинство потенциальных клиентов пытаются решить проблемы, возникающие в процессе организации праздника самостоятельно, что приводит к потере времени и неоправданному расходу средств. В связи с этим есть возможность сделать их своими клиентами.

Их может привлечь опять же низкая цена услуги, а также бонус, получаемый при первом обращении в фирму, например - бесплатное предоставление фото и видео материала после реализации проекта.

Поэтому в этом сегменте рынка ожидается большой спрос услуги, и набрать необходимое количество клиентов не составит труда.

Реклама, которая будет распространяться - разнообразна и представлена как в виде различных сувениров, подарков, так и просто размещена в интернете, в частности в социальных сетях и в виде баннера в центре города.

Каков потенциал рынка? Статистика показывает, потребность в организации развлекательных мероприятий стремительно увеличивается. За последний год клиентская база увеличилась более чем в 1,5 раза, что говорит о больших перспективах для развития бизнеса. Потенциал томского рынка услуг на сегодняшний день можно оценить в 5 тысяч человек. Доля ООО «Лучший день» на рынке на первый год оценивается в 150 клиентов, т.е. 3%. Даже эта небольшая доля на данном рынке услуг способна обеспечить доход, необходимый для развития компании и ее расширения.

Конкурентная способность праздничного агентства заключается в уникальности предоставляемой услуги и большом опыте проведения подобных мероприятий. Непосредственное участие в проведении мероприятий позволит существовать имея минимальный штат сотрудников. Таким образом появится возможность предоставить своим клиентам самые низкие цены в городе, при этом превосходя в качестве другие агентства.

Сервис фирмы будет отличаться высоким качеством при относительно низкой цене. А значит, фактическими конкурентами будут только фирмы, обладающие такими же преимуществами. Таких фирм почти нет. В основном это могут быть новые компании, которые оказываются в более выгодном положении, чем работающие в данный момент старые.

Создание крупной и мощной компании по организации культурно-массовых мероприятий требует немалых финансовых вложений, что и является основным препятствие.

Ближайшими конкурентами могут быть только те компании, которые имеют такую же цену на услуги, но качество при этом будет оставлять желать лучшего.

Возможные конкуренты:

«ТТГ» (Томская творческая группа);

Мастерская праздников «Ксения»;

«Арена развлечений»;

«Марина Мендельсон»;

ППК (первая праздничная компания).

Проведем сравнительный анализ конкурентоспособности фирмы (см. табл.1):

Таблица 1 Сравнительный анализ конкурентоспособности фирмы