Инжиниринг: понятие, отечественный и зарубежный опыт

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

(СИБСТРИН)

Кафедра экономики, строительства и инвестиций

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему: «Инжиниринг: понятие, отечественный и зарубежный опыт»

Студент _______________________ Погожельская Ю.П.

Специальность 060800 «Экономика и управление на

Руководитель работы _____________ Сошкина М.А.

Работа защищена_________________ оценка ______

Новосибирск, 2007

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1.ПОНЯТИЕ «ИНЖИНИРИНГ» И ВИДЫ ИНЖЕНЕРНО- ТЕХНИЧЕСКИХ УСЛУГ

2. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ

2.1 Обмен инженерно-техническими услугами

2.2 Специализированные инжиниринговые фирмы

2.3 Промышленные компании

3. РОССИЙСКИЙ ОПЫТ

3.1 Автоконверсия, инжиниринг сети

3.2 Реинжиниринг

3.3 Бизнес-инжиниринг

4. ИНЖИНИРИНГ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Целью данной курсовой работы является изучение понятия, его состава, особенностей и задач. Также в работе необходимо рассмотреть зарубежный и отечественный опыт инжиниринга.

В соответствии с поставленными целями в качестве основных определены следующие задачи:

Ё обоснование значения инжиниринга в инновационной деятельности;

Ё анализ российского и зарубежного опыта инжиниринга;

Ё анализ эффективности использования инжиниринга.

Предметом рассмотрения являются совокупность методических, теоретических и практических вопросов развития инжиниринговой деятельности.

Инжиниринг (от англ. - изобретательность, знание) представляет собой инженерно-консультативные услуги по созданию предприятий и объектов. Инжиниринг является важным методом повышения эффективности вложенного в объект капитала. Он рассматривается как определенная форма экспорта услуг (передача знаний, технологий и опыта) из страны производства в страну заказчика. Инжиниринг охватывает комплекс работ по проведению предварительных исследований, подготовке технико-экономического обоснования, комплекта проектных документов, а также разработке рекомендаций по организации производства и управления, эксплуатации оборудования и реализации готовой продукции.

1.ПОНЯТИЕ «ИНЖИНИРИНГ» И ВИДЫ ИНЖЕНЕРНО- ТЕХНИЧЕСКИХ УСЛУГ

Инжиниринг-это общее управление бизнес - деятельностью на основе непрерывного проектирования унифицированных процессов, в том числе их наименования, содержания, входа, выхода, обратных связей[13,c 233].

Инжиниринговая фирма(ИФ) - юридическое лицо, которому заказчик или инвестор делегирует полномочия по руководству работами, включая контроль и координацию работ всех участников проекта [15,c 2].

Как самостоятельный вид коммерческих операций инжиниринг предполагает предоставление на основе договора на инжиниринг одной стороной, именуемой консультантом, другой стороне, именуемой заказчиком, комплекса или отдельных видов инженерно-технических услуг, связанных с проектированием, строительством и вводом объекта в эксплуатацию, с разработкой новых технологических процессов на предприятии заказчика, усовершенствованием имеющихся производственных процессов вплоть до внедрения изделия в производство и даже сбыта продукции.

Предоставление на основе договора на инжиниринг полного комплекса услуг и поставок, необходимых для строительства нового объекта, называется комплексным инжинирингом. Он включает три отдельных вида инженерно-технических услуг, каждый из которых может быть предметом самостоятельного договора[6, c.56]:

* Консультативный инжиниринг (consulting engineering) связан главным образом с интеллектуальными услугами в целях проектирования объектов, разработки планов строительства и контроля за проведением работ.

* Технологический инжиниринг (process engineering) состоит в предоставлении заказчику технологии или технологий, необходимых для строительства промышленного объекта и его эксплуатации (договоры на передачу производственного опыта и знаний), разработки проектов по энергоснабжению, водоснабжению, транспорту и др.

* Строительный или общий инжиниринг (constructing engineering) -- это главным образом поставки оборудования, техники или монтаж установок, включая при необходимости инженерные работы.

Инженерно-консультационные услуги предоставляются в виде технической документации, результатов исследований, исходных данных для строительства, экономических расчетов, смет, рекомендаций и др. В 1982 г. было принято разработанное группой экспертов по международным договорам на поставку промышленной продукции Комитета по развитию торговли ЕЭК ООН Руководство по составлению международных договоров на консультативный инжиниринг, включая связанные с этим аспекты технического содействия. Руководство содержит подробный перечень и характеристику условий, необходимых для включения в договор между консультантом и заказчиком, а также перечень услуг, предоставляемых инженером-консультантом.

Консультативные услуги непосредственно связаны с управлением в целях реализации промышленного проекта, но не охватывают каких-либо строительных работ, предоставления лицензий или передачи технологии.

Само строительство объектов не входит в круг инженерно-технических услуг. Оно относится к производственно-техническому сотрудничеству и регулируется соответствующими руководствами, разработанными ЕЭК ООН: Руководством по составлению международных договоров о промышленном сотрудничестве, Руководством по составлению договоров на сооружение промышленных объектов и др.

Договоры на консультативный инжиниринг могут касаться всего круга услуг или конкретно определенных услуг, которые должны быть четко сформулированы в договоре или в приложении к договору. Такие договоры могут дополняться обязательствами сторон в связи с проведением совместных научных исследований, организацией опытного производства, маркетингом при совместном техническом содействии, подготовкой кадров.

Консультативный инжиниринг может охватывать все этапы какого-либо проекта или ограничиваться каким-то одним этапом, например прединвестиционным. При этом термином «проект» обозначается общая идея о работе, которая должна быть в договоре конкретизирована. Договоры на консультативный инжиниринг, охватывающие часть проекта, могут после успешного завершения одного этапа заключаться и на последующие этапы. В качестве этапов можно рассматривать: планирование проекта; руководство проектом; обеспечение услуг при разработке проекта; материально-техническое снабжение; руководство строительством; ввод объекта в эксплуатацию; помощь в организации финансирования и др.

При строительстве объектов «под ключ» консультанты выполняют следующие функции: оказывают заказчику помощь путем предоставления консультаций для четкого определения его конечных требований и оценки предложений, представленных фирмами, намеревающимися производить строительство объекта «под ключ»; участвуют в качестве субподрядчика фирмы, осуществляющей строительство «под ключ», оказывая ей консультационные услуги; участвуют в качестве члена консорциума, созданного для строительства объекта «под ключ», будучи ответственным консультантом на всех его этапах.

Предоставление инженерно-консультационных услуг сопровождается обычно оказанием технического содействия, в частности, в фактической передаче технологии, использовании, эксплуатации, ремонте соответствующего объекта.

Контракт на покупку инжиниринговых услуг включает ряд специфических обязательств и условий[9, c.15]:

v Перечень обязательств и работ со сроками их выполнения;

v Сроки и графики выполнения работ;

v Количество персонала инжиниринговой фирмы, участвующего в выполнении работ на месте;

v Условия проживания персонала;

v Степень ответственности сторон за нарушение обязательств;

v Условия переуступки части контрактных услуг другой фирме на принципах субподряда;

v Оплата обучения персонала;

Задачей инжиниринга является получение заказчиками результата овложения капитала за счет[9, c.16]:

ь Системного, междисциплинарного подхода к осуществлению проектов;

ь Многовариантности технических и экономических проработок, их финансовой оценки с выбором оптимального варианта для заказчика;

ь Разработки проектов с учетом возможности применения прогрессивных строительных и производительных технологий, оборудования, конструкций и материалов.

ь Использования современных методов организации и управления всеми стадиями осуществления проектов.

Специфические особенности инжиниринга[11, c.68]:

1. является одной из форм услуг производственного назначения, которая воплощается не в вещественной форме продукта, а в его полезном эффекте;

2. связан в конечном итоге с подготовкой и обеспечением процесса производства и реализации рассчитанных на промежуточное и конечное потребление материальных благ и услуг;

3. является объектом купли-продажи, т.е. имеют конечную характеристику;

4. в отличии от франчайзинга и ноу-хау имеет дело с воспроизводимыми услугами, т.е. услугами стоимость которых определяется из общественно необходимых затрат времени на их производство и потому имеющими множество продавцов для из реализации.

В основе организации международной торговли инжиниринговыми услугами лежит заказной метод осуществления работ, базирующийся на контракте, заключенном между заказчиком и зарубежной инжиниринговой фирмой.

Стоимость инжиниринговых услуг оценивается как[7, c.251]:

Ё повременная оплата специалистов;

Ё оплата фактических услуг строительства или монтажа оборудования;

Ё % от стоимости строительства или монтажа оборудования;

Ё оплата фактических услуг плюс процент прибыли эксплуатации.

В данной главе было рассмотрено понятие инжиниринга, определены его основные задачи, а также были рассмотрены виды инжиниринговых услуг. В главе подробно описаны особенности инжиниринговых услуг и фирм их предоставляющие.

инжиниринг инновационный консультационный услуга

2 ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ

2.1 Обмен инженерно-техническими услугами

Стремительный рост международных операций по торговле инженерно-техническими услугами выделил их в самостоятельный вид международных коммерческих операций, что привело к образованию и развитию международного рынка инжиниринговых услуг.

Первоначально инжиниринг возник в Англии в гражданском строительстве и ограничивался консультационной деятельностью в области сооружения дорог, мостов, портов, аэродромов, систем водо- и энергоснабжения, работ по мелиорации и др. Позднее инженерно-консультационные услуги стали предоставляться также и в области промышленности. Инжиниринг в США начал развиваться также с предоставления консультационных услуг и обслуживал исключительно внутренний рынок. Толчком для распространения американского инжиниринга за пределами США послужила Вторая мировая война, во время которой осуществлялись в широких масштабах работы по строительству аэродромов, дорог, портов, военных объектов в других странах. Эти работы выполнялись как частными американскими инженерными фирмами по правительственным заказам, так и специальными отделами американской армии, укомплектованными специалистами по инжинирингу[2, c.41].

В первые послевоенные годы инжиниринг получил развитие и в других промышленно развитых странах. Этому в значительной степени способствовала деятельность различных международных организаций, в том числе Международного банка реконструкции и развития (МБРР), направленная на оказание технического содействия развивающимся странам.

Большую роль в развитии инжиниринга сыграло предоставление промышленно развитыми странами технического содействия развивающимся странам на основе различных правительственных программ. Такая помощь тесно увязывалась с оказанием технических услуг специализированными инженерными фирмами.

Развитие инжиниринга непосредственно связано также с внешнеэкономической экспансией крупнейших, в первую очередь американских, ТНК в развивающихся странах. Осуществление прямых частных инвестиций в этих странах путем создания собственных дочерних предприятий или участия в капитале национальных компаний стимулировало предоставление им различных консультаций по строительству новых мощностей, совершенствованию производственных процессов и др.

Со второй половины 50-х годов начался новый этап в развитии инжиниринга и выделение его в самостоятельную область международной коммерческой деятельности. Если на предыдущем этапе инжиниринг ограничивался в основном только предоставлением технических консультаций, а все строительные работы выполняли строительные фирмы-подрядчики, то для последующего этапа характерно опережающее развитие инженерно-строительных услуг, непосредственно связанных со строительством промышленных объектов преимущественно с поставкой «под ключ».

На современном этапе произошло значительное увеличение объема и суммарной стоимости технических услуг, являющихся предметом международной торговли, а также расширение в этой деятельности доли участия западноевропейских и японских фирм при сохранении господствующего положения за американскими фирмами.

Развитие инжиниринга и выделение его в самостоятельный вид международных коммерческих операций явилось отражением научно-технического прогресса, затронувшего все отрасли промышленности и прежде всего машиностроение. Результат -- существенные сдвиги в структуре международной торговли в сторону увеличения торговли сложными видами оборудования, требующими специальных знаний для решения технологических и организационных проблем, начиная от проектирования предприятия до ввода его в эксплуатацию[12, c.84].

Другим важным фактором, оказавшим влияние на рост инжиниринга в современных условиях, является высокий спрос на технические услуги со стороны стран, вступивших на путь самостоятельного экономического развития и не имеющих необходимого опыта и кадров специалистов для такого строительства. Они вынуждены привлекать иностранные фирмы для разведки и разработки своих природных ресурсов, развития топливно-энергетической базы, создания ряда отраслей тяжелой промышленности и др.

Важную роль продолжает играть и такой фактор, как стремление к внешнеэкономической экспансии крупнейших ТНК, использующих предоставление технических услуг как одно из средств проникновения в экономику других стран. Практика показывает, что выполнение экспортного контракта на инжиниринг, как правило, влечет за собой последующую поставку машин и оборудования, стоимость которых в 10 -- 20 раз превышает соответствующий показатель технических услуг, обусловивших их поставку . Например, четвертая часть вывоза машин и оборудования из Франции является следствием предшествовавшего ему инжиниринга, выполненного соответствующими французскими фирмами.

И наконец, выделению инжиниринга в самостоятельную область международной коммерческой деятельности способствовало появление большого числа крупных инженерных фирм с огромными оборотами и широкой сферой деятельности, создание многочисленных национальных ассоциаций инженерных фирм и международных ассоциаций, содействующих развитию их деятельности.

В развитых странах насчитывается много тысяч фирм и организаций, выполняющих работы типа инжиниринг. В США, например, зарегистрировано свыше 25 тыс. таких фирм различного профиля и объема деятельности. Некоторые из них имеют очень узкую специализацию, ограничиваясь консультациями по частным вопросам (выбор земельных участков, составление балансов, архитектурное оформление и т.д.). Нередко такая фирма представлена одним экспертом в какой-либо определенной области, и вся его деятельность сводится лишь к консультированию. В то же время для США характерны фирмы-гиганты, выполняющие работы типа строительного инжиниринга и берущие на себя все функции по созданию соответствующих объектов.

В международной практике определились две категории фирм, выполняющих работы типа инжиниринг: специализированные фирмы (предоставление инженерно-технических услуг -- основная сфера их деятельности) и промышленные фирмы (сочетают оказание инженерных услуг с производственной деятельностью).

2.2 Специализированные инжиниринговые фирмы

Специализированные инжиниринговые фирмы в зависимости от вида предоставляемых услуг делятся, в свою очередь, на две группы: инженерно-консультационные и инженерно-строительные[8, c.65].

* Инженерно-консультационные фирмы предоставляют технические услуги в форме консультаций. Они сами не занимаются ни производством, ни строительством. Сфера их деятельности широка. Это и гражданское строительство (порты, аэродромы, транспортные магистрали, шахты, городское строительство), и промышленные объекты, использующие специфические технологические процессы.

* Инженерно-строительные фирмы предоставляют обычно полный комплекс инженерно-технических услуг, включая проектирование объекта, поставку оборудования, монтаж, наладку и пуск оборудования в эксплуатацию. Эти фирмы довольно часто берут на себя функции генерального подрядчика объекта, привлекая в качестве субпоставщиков машиностроительные и строительные компании.

Помимо проектирования гражданских и военных объектов инженерно-строительные фирмы специализируются в области разработки промышленных объектов, и прежде всего основанных на использовании специфических технологических процессов.

Среди инженерно-консультационных фирм развитых стран можно выделить определенную специализацию как по вилам предоставляемых инжиниринговых услуг, так и по отраслевой направленности. Так, американские, английские, японские, итальянские фирмы оказывают преимущественно инженерно-строительные услуги в полном комплексе, между тем как у французских фирм преобладают инженерно-консультационные услуги.

В промышленно развитых странах -- США, Англии, Голландии, Японии и др. -- существуют крупные инженерные фирмы, которые имеют свои филиалы за границей и осуществляют большой объем инжиниринговых работ. Такие фирмы в своей деятельности обычно ориентируются в значительной степени на экспорт. Например, у западногерманских инжиниринговых фирм доля экспортных заказов составляет примерно 60%, у американских и французских -- около 30%.

Специализированные инжиниринговые фирмы в зависимости от характера осуществляемых ими хозяйственных связей делятся на независимые и родственные промышленным компаниям. Независимые специализированные фирмы не имеют родственных отношений с промышленными компаниями и в хозяйственном отношении самостоятельны. Однако на практике большинство из них тесно связаны с одной или несколькими крупными промышленными компаниями, их филиалами или агентами и действуют в их интересах.

Специализированные родственные инжиниринговые фирмы -- это филиалы или дочерние компании крупных генеральных подрядчиков, занимающихся инжиниринговой деятельностью как основной.

2.3 Промышленные компании

Промышленные фирмы относятся ко второй категории фирм, выполняющих работы типа инжиниринга. Их обычно подразделяют на компании-проектировщики и компании -- производители оборудования для определенных отраслей промышленности[11, c.96].

* Компании-проектировщики, стремясь сохранить секреты производства, выполняют технологическое проектирование с целью расширения или создания нового производства на основе собственных патентов и ноу-хау, а подрядчики используются для выполнения остальных инженерно-консультационных работ, осуществляя контроль за этими работами.

* Для компаний -- производителей оборудования выполнение работ типа инжиниринг является средством увеличения продаж основной продукции. Как правило, речь идет о проектировании крупных установок, изготовление оборудования для которых выполняется той же фирмой.

Для осуществления операций по оказанию инженерно-технических услуг промышленные ТНК создают у себя специальные конструкторские отделы или проектные бюро. Иногда машиностроительные компании, которые могут проектировать только узкоспециализированные предприятия или один из видов технологических процессов, для проектирования комплектных предприятий создают совместные инженерные фирмы.

Нередко, когда речь идет о строительстве крупных объектов, фирмы, оказывающие услуги типа инжиниринг, образуют временные или долгосрочные консорциумы, в которые входят как национальные, так и иностранные компании. Финансируют такие консорциумы, как правило, банки, устанавливая связь с генеральным подрядчиком, который несет ответственность за деятельность всего консорциума.

В данной главе рассмотрен зарубежный опыт инжиниринга. В первом разделе подробно описан процесс обмена инженерно-техническими услугами. Во втором и третьем разделах рассказывается о фирмах, выполняющих работы типа инжиниринга.

3. РОССИЙСКИЙ ОПЫТ

3.1 Автоконверсия, инжиниринг сети

Термин "автоконверсия" (в смысле -- самоконверсия) вводится с целью акцентирования внимания на использовании научно-технического потенциала самого ВПК для конкурентоспособного перевооружения его предприятий. Холдинговая автоконверсия -- это такое преобразование ВПК через свой (внутренний) инжиниринг, когда группа предприятий (подразделений, коллективов) координирует свои действия в выбранном стратегическом направлении с помощью организационно-экономического механизма холдинга[5, c.58].

Традиционный процесс конверсии предполагает техническое перевооружение отдельно взятого, как правило специализированного, предприятия ВПК. Чтобы стать конкурентоспособным, предприятие должно обрести способность быстро реагировать на требования рынка и заказов для государственных нужд. Таким образом, автономная конверсия предприятия ВПК сводится к увеличению уровня его универсальности и гибкости путем замены специализированного оборудования.

Предлагаемая холдинговая автоконверсия через инжиниринг вместо традиционного пути технического перевооружения отдельного предприятия предусматривает комплексную конверсию подразделений группы предприятий ВПК, внутри которых формируются (при максимальном использовании особенностей каждого предприятия) инжиниринговые центры различного функционального назначения, реализующие совместно функционально полный инжиниринг. В состав группы (кроме предприятий ВПК) в общем случае входят предприятия гражданского назначения, вузы, организации академий наук и др. Созданные инжиниринговые центры сразу же и без особых начальных затрат начинают выполнять сложные комплексные заказы, включая формирование предлагаемой холдинговой автоконверсии.

Первой же задачей холдингового инжиниринга автоконверсии будет определение функционально полных групп подразделений предприятий (частей предприятий) ВПК и других, которые комплексируются в производственные холдинговые устойчивые объединения по производству либо товаров народного потребления, либо продукции промышленного назначения из того расчета, чтобы продукция каждого подразделения являлась необходимой частью завершенной продукции. В таких объединениях предприятиями (подразделениями) ВПК организуются взаимные поставки основных комплектующих или даже соответствующего сырья.

В группе предприятий ВПК и других, участвующих в процессе автоконверсии, образуются структуры в виде акционерных обществ (А/О), учреждаемых, с одной стороны, холдинговой компанией (с контрольным пакетом акций) и, с другой стороны, предприятием ВПК, другими юридическими или физическими лицами. При этом в составе автоконверсируемых предприятий могут формироваться инжиниринговые А/О, производственные А/О или и те, и другие.

Холдинговая инжиниринговая компания автоконверсии в сочетании с инжиниринговыми А/О образует холдинговое инжиниринговое объединение автоконверсии. Аналогично формируется холдинговое производственное объединение автоконверсии. Взаимодействуя между собой и с внешней средой, холдинговые объединения автоконверсии создают ту инфраструктуру, которая не требует существенного стартового капитала и обеспечивает резкое ускорение процесса конверсии.

Функционально полный набор инжиниринговых центров (А/О) позволяет обеспечить создание (техническое перевооружение) практически любой системы (объекта) со сдачей ее (его) "под ключ" Состав инжинирингового холдингового объединения принципиально открыт и адаптируется в ходе развития объединения. Либо самой холдинговой компанией, либо дополнительными А/О объединения должны выполняться следующие функции: банковское управление, системное информационное обеспечение, системное комплексное научно-техническое руководство (ведение) проектами, связь, аудит, биржевое обслуживание, торговля, маркетинг, реклама и др.

Следует обратить особое внимание на стратегически важные свойства холдинговой автоконверсии через инжиниринг. Благодаря опережающему вводу в действие инжиниринговых холдинговых объединений сохраняется и даже начинает развиваться в новых условиях научно-технический потенциал предприятий ВПК и других. Инжиниринговые структуры, включая и вузы России, содействуют интеграции науки, производства, образования. Формируется инфраструктура возрождения России через ее богатейший ресурс -- научно-технический интеллект, что позволяет рассчитывать на конкурентоспособность экономики России в постиндустриальном XXI в.

Холдинговая автоконверсия через наукоемкий инжиниринг реализуется в виде децентрализованной, но координируемой структуры, охватывающей все регионы России. В каждом регионе образуется свое функционально полное инжиниринговое объединение. В результате создается и развивается холдинг-инжиниринговая сеть как механизм интеллектуально-технического развития общества, охватывающий все его уровни: от предприятий и фирм в регионах России до международных организаций.

Рыночная потребность в профессиональной инжинирингсети страны велика. Под инжинирингом здесь понимается наукоемкий процесс комплексного и завершенного создания или технического перевооружения производственных или обслуживающих систем, включая (по желанию заказчика) реализацию всех функций инновационного цикла: прогноз и комплексное планирование, маркетинг, технико-экономическое обоснование, разработку новой системы, комплектную поставку, инкубацию коллектива специалистов, сдачу "под ключ", сервисное сопровождение. Профессиональное выполнение этого цикла ускоряет процесс существующими сегодня в России средними сроками.

Процесс инжиниринга, реализуемый через людей, должен установить выгодные отношения по треугольнику взаимодействия "рынок -- заказчик -- инжиниринг". При этом команды, реализующие инжиниринг, должны быть ориентированы на творческий и адаптирующийся процесс, в ходе которого не реализуется трансферт какой-то отдельной технологии, а производится интеграция различных технологий, принадлежащих различным школам, фирмам, странам, в оптимальном их сочетании, наиболее выгодном для заказчика. В формируемой инжинирингсети, распределенной (децентрализованной) по всем регионам России, поддерживаемой правительством через соответствующую Федеральную программу, установились два основных принципа социо-инжиниринга[5, c.39]:

в центре внимания инжинирингсети находится коллектив заказчика, рассматриваемый как социо-техническая система;

при обслуживании заказчика инжинирингсеть объективно оценивает и сопоставляет научно-технические знания, технологии, достижения различных контрагентов (соисполнителей) и гарантирует заказчику оптимальную интеграцию этих (уже существующих или создаваемых) знаний, достижений.

Приоритетным для инжинирингсети России является опережающее создание информационной глобальной телекоммуникационной сети социо-инжиниринга с развитием распределенной базы данных инжиниринга, обеспечивающей оперативную связь между всеми узлами инжинирингсети России, а также доступ к международным базам данных.

Существует концепция построения единой информационной сети инжиниринга как активизированной распределенной социо-технической системы, основу которой составляют системные менеджеры инжиниринга на всех предприятиях, в организациях, фирмах. Труд, идеи и информация этих менеджеров оплачиваются из средств федеральной программы. Дальнейшее укрепление и усиление социо-инжиниринга предлагается за счет совместного международного создания и тиражирования по странам и регионам стран суперинтегрированной компьютеризированной проектно-производственной системы, как инструментальной системы международного инжиниринга. Такая инструментальная система должна, с нашей точки зрения, сыграть ключевую роль технического и технологического перевооружения производственного и обслуживающего секторов экономики различных стран.

3.2 Реинжиниринг

Реинжиниринг в какой-то мере является синонимом выражения «техническое перевооружение» из советской экономики. Коль Россия приняла условия игры по законам рынка, то во многих сферах деятельности нам приходится переходить на международную рыночную терминологию. Поскольку понятие «реинжиниринг» по аналогии с системами измерений, статистики, управления качеством, экологической безопасности, бухучета и др. на международном уровне пока не стандартизовано, приведем авторское определение этого понятия[7, c.87].

Инжиниринг -- процесс повышения организационно-технического уровня производства организации, обеспечивающего уровень конкурентоспособности процесса не ниже уровня конкурентоспособности ее входа, путем проведения научно-исследовательских, экспериментальных, проектно-конструкторских, технологических и строительных работ. Инжиниринговые работы могут выполнять как организации самостоятельно, так и инжиниринговые компании[5, c.74].

Реинжиниринг -- процесс повышения организационно-технического уровня производства организации посредством применения более тонких инструментов (научных и технических средств) инжиниринга или инжиниринга нового (следующего) поколения. Например, если весь инструментарий научных основ инновационного менеджмента, принять за 100%, то в настоящее время организации «утруждают» себя изучением и применением не более 10% научных инструментов. Решение крупных стратегических проблем без применения этих инструментов невозможно[7, c.98].

Как отмечает американский ученый М. Хамлер, «реинжиниринг -- это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких (скачкообразных) улучшений в таких решающих показателях деятельности, как стоимость, качество, сервис и темпы».

К этим показателям добавим еще конкурентоспособность, эффективность, устойчивость, перспективность, как более важные для организации в условиях переходной экономики. Раздел посвящен решению проблем именно с этих позиций. Поэтому не будем здесь повторять рассмотренные ранее научные основы инновационного менеджмента.

Более «широким» и комплексным понятием из области развития организации является реформирование (реструктуризация), охватывающее все аспекты деятельности: технические, экономические, социальные, информационные, управленческие и др. Первое направление комплексного развития организации в совокупности с совершенствованием организационной структуры и методов организации процессов относятся к основным целям реинжиниринга. Главным в выполнении этой работы является применение научных методов инновационного менеджмента19, с.59.

3.3 Бизнес-инжиниринг

Бизнес-инжиниринг, как и многие другие методы управления, пришел к нам с Запада. Там в 80-е годы появился и получил распространение метод революционного преобразования деятельности предприятия, коренной перестройки его бизнеса, который получил название "реинжиниринг". Его идеологи - М. Хаммер и Дж. Чампи выразили cущность реинжиниринга следующими словами: "Это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов компании для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности - стоимость, услуги, качество, темпы". Одно из ключевых понятий, лежащее в основе реинжиниринга - бизнес-процессы. Именно их совершенствование является огромным резервом повышения эффективности деятельности предприятия. А для этого необходимо осмыслить природу бизнес-процессов, понять, какое значение они имеют для предприятия, как следует их правильно изменять. Само внимание к бизнес-процессам, их совершенствованию требовало от менеджеров нестандартного подхода. Постепенно реинжиниринг, который предлагает сломать существующую на предприятии систему и построить ее заново на основе такого революционного изменения бизнес-процессов, стал превращаться в систему управления, "обрастать" технологией, становиться на почву научного обоснования. Стали появляться соответствующие программные продукты. От реинжиниринга, как метода реорганизации бизнеса через коренную перестройку имеющихся бизнес-процессов, управленческая мысль перешла к понятию "бизнес-инжиниринг", то есть система создания бизнеса, как инженерной науки, через проектирование и управление бизнес-процессами. В бизнес-инжиниринге во главу угла ставится процессный подход, где объектом управления являются процессы на предприятии. И в этом смысле можно считать, что реинжиниринг, как техника их преобразования, стал лишь составной частью бизнес-инжиниринга. Выбор этого средства требует отказа от традиционного взгляда на управление, его серьезного переосмысления, и именно поэтому до сих пор не только у нас, но и на Западе, бизнес-инжиниринг еще не стал инструментом массового применения[3, c.95].

В главе показан отечественный опыт оказания инжиниринговых услуг. В разделах этой главы рассмотрены такие понятия, как инжинирингсети, реинжиниринг и бизнес-инжиниринг и указаны их отличия от основного понятия инжиниринга.

4. ИНЖИНИРИНГ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ

В рыночной экономике строительство рассматривается как ИСД, основная цель которой разработка и реализация инвестиционных проектов. Основным критерием экономической оценки инвестиционных проектов становится снижение не сметной стоимости, а эксплуатационных затрат в течение длительного периода жизненного цикла проекта.

Для совершенствования организации, структуры управления и регулирования ИСД в России учеными и специалистами строительной отрасли предлагается использование системы “управления проектами” (УП). Строительство является одной из отраслей, целиком ориентированных на осуществление УП, проектно-ориентированной деятельностью. Новые методы управления не могут эффективно использоваться в рамках старых организационных форм внутрифирменных структур управления. Создание проектных форм управления - инжиниринговых позволит обеспечить решение, как функциональных задач управления, так и ситуационных. Необходимо выделить специфические особенности инжиниринга[6, c.32]:

* одна из форм услуг производственного назначения, воплощающаяся не в вещественной форме продукта, а некотором полезном эффекте, имеющий в ряде случаев материальный носитель;

* способ передачи новых технологических и других знаний, но представляющий собой товар, отличный от технологии;

* услуги, оказываемые, как правило, независимым инженером-консультантом (фирмой), уровень которых определяется личным интеллектуальным вкладом консультанта с учетом его профессиональной ценности, опыта практической деятельности, хозяйственной важности объекта и научно-технического уровня передаваемой при этом технологии;

* услуги, имеющие коммерческий характер в качестве обособившейся сферы производственной деятельности;

* услуги, связанные с подготовкой и обеспечением процесса производства и реализацией рассчитанных на промежуточное и конечное потребление материальных благ и услуг.

Необходимо выделить основные методы строительства, в соответствии с которыми варьируется характер услуг, предоставляемых инжиниринговой фирмой (табл. 1).

Таблица 1- Методы строительства и характер услуг, предоставляемых инжиниринговой фирмой [6, c.44]

Метод строительства	Доля услуг инжиниринговой фирмы	Ответственность инжиниринговой фирмы
Проведение большей части работ самим персоналом заказчика	Консультант при подготовке и реализации проекта; проведение переговоров с проектантами, строительными подрядчиками и другими сторонами	За осуществление проекта не предусматривается
Полный инжиниринг	Выполнение инженерно-консультационной фирмой большей части или всех инжиниринговых услуг по проекту, включая проектирование, управление строительством и руководство осуществлением проекта в целом	Полномочный агент заказчика за выполнение проекта
Заключение контракта “под ключ”	Генеральный строительный подрядчик/субподрядчик/консультант генподрядчика	За проведение всего комплекса работ, включая работы по строительству

Способность оказывать инжиниринговые услуги сочетаются у экспертов ведущих экономически развитых стран с высокой степенью специализации в области инженерно-консультационной деятельности (табл.2).

Таблица 2- Виды инжиниринговых фирм в строительстве [6, c.44]

Виды инжиниринговых фирм	Виды услуг
Проектные фирмы	Проектирование, предпроектные работы, управление проектом
Инженеры-консультанты	Консультирование заказчика, предынвестиционные исследования, проектные работы, подготовка торгов и контрактной документации
Инжиниринговые фирмы широкого профиля (в том числе филиалы строительных компаний)	Весь комплекс услуг в предынвестиционной, инвестиционной и послеинвестиционной стадии плюс участие в строительстве объектов
Инженерно-консультационные фирмы в области управления	Внедрение систем управления производством, запасами, качеством и другими процессами в промышленности
Фирмы в области информационного инжиниринга	Внедрение вычислительной техники, подготовка пакетов программ и баз данных, внедрение автоматизированных систем в производстве, проектировании и пр., создание информационных сетей и другие услуги в области информатики
Маркетинговые фирмы	Исследование рынков, выработка рекомендаций по стратегии маркетинга, организация сбытовой деятельности

Решающей предпосылкой поддержания конкурентоспособности инжиниринговых фирм является диверсификация предоставляемых услуг. Необходима переориентация с непосредственно инвестиционного цикла на работы и услуги, связанные с эксплуатацией построенных объектов: улучшение организации производства, повышение эффективности использования производственных мощностей, совершенствование контроля над уровнем и структурой издержек, внедрение эффективных методов планирования и управления ресурсами и другие виды технической помощи -смещение акцента в сторону инжиниринга как средства повышения эффективности использования вложенного в объект капитала. Инжиниринговые фирмы в сфере строительства в число направлений своей деятельности включают услуги в области экономики, финансов, кадровой политики и в других областях управления проектом.

Фактором успеха на рынке является способность фирмы обеспечить “многодисциплинарный”, комплексный подход к инжинирингу - в комплексе решить сложную гамму проблем по сооружению и оптимальной эксплуатации объекта, координировать и управлять услугами и работами по целому ряду направлений[6, c.323].

Инжиниринговые фирмы получают преимущества благодаря наличию в штате уникальных специалистов, способных решить нетрадиционные инженерные и другие задачи, осуществлять на высоком уровне руководство проектом или посредством консультаций передавать опыт.

Ключевым фактором успеха инжиниринговых фирм является обладание преимуществами в области технологии, предназначенной для реализации в проектах, где участвуют фирмы, накопление уникальных технологических знаний, “ноу-хау” в области производства и сооружения объектов, управления и планирования материально-технического снабжения и проектирования.

Исключительное значение имеет умение организовать в самом широком масштабе обучение персонала заказчика на объекте и вне объекта. В целях передачи технологии осуществляется обучение персонала как в рамках совместных предприятий с инжиниринговыми организациями, создаваемых специально для выполнения проектов, так и в масштабе более широких долговременных программ подготовки специалистов.

Конкурентоспособность инжиниринговых фирм зависит и от организации деятельности фирм на рынке. Речь идет о структуре капитала и взаимосвязях инжиниринговых компаний, без правильного использования которых фирма не сможет реализовать свои преимущества в области технологии, номенклатуры и качества предлагаемых услуг. Во-первых, концентрация значительного технологического и производственного потенциала в руках ведущих инжиниринговых фирм возможна лишь при условии, что эти фирмы находятся в тесной организационной и финансовой взаимосвязи со строительными компаниями, с поставщиками оборудования и материалов, с финансовым капиталом. Во-вторых, усложнение задач инжиниринга, расширение междисциплинарного и многодисциплинарного подхода к решению проблем в инвестиционной сфере ведут к усилению взаимосвязей между инжиниринговыми фирмами. Нахождение в структуре строительного и промышленного капитала обеспечивает ведущим инжиниринговым фирмам максимально полное использование в своей деятельности результатов научно-технического и промышленного прогресса.

Идея инжиниринга предполагает переподготовку инженеров-строителей в высококвалифицированных руководителей инвестиционных строительных проектов (РП). Квалификация РП предполагает знания инженера-строителя, экономиста, архитектора, юриста по хозяйственному праву и менеджмента. В диссертации представлена оценка кадрового потенциала региона, структурная схема системы подготовки кадров и программа развития и внедрения методов УП в строительстве.

Региональный инжиниринг-центр (РИЦ) должен выступать для заказчика гарантом успешной реализации проекта и обеспечивать охват полного инновационного цикла, что требует высококачественного оснащения РИЦ базовыми методическими и инструментальными средствами и коллективом, возглавляемым лидером, что в целом определяет успех проекта.

Создаваемая инфраструктура должна способствовать разрушению межотраслевых барьеров, развивать взаимодействие между различными областями и направлениями науки, техники, отраслей, активизировать инновационную деятельность в регионе. Инновационное развитие может прогрессировать лишь в условиях взаимообогащения идеями, знаниями без географических и ведомственных ограничений. РИЦ должен выполнять роль интеграционной составляющей в инновационной сфере на международном, федеральном, региональном уровнях.

При выполнении заказа РИЦ обеспечит оптимальную интеграцию специалистов, технологий и организаций, которая с помощью информационной системы позволит сделать необходимый выбор высокоэффективных технологий и оборудования, сформировать наилучший временный коллектив специалистов и комплекс предприятий для создания в кратчайшие сроки системы "под ключ". Такая организация инновационного процесса позволит быстро получать экономические результаты.

Использование современных экспертных технологий разработки решений и управления их реализацией при осуществлении строительных проектов способствует как принятию более обоснованных и эффективных управленческих решений, ведущих к успеху, так и эффективному контролю, своевременной корректировке и реализации принятых решений в соответствии с целями, поставленных при разработке проектов[11, c.165].

Структурно-функциональная модель интегрированной системы оценки инвестиционных проектов, позволяющая принять решение о целесообразности осуществления проекта.

Особенностью предлагаемого в диссертации методического подхода реструктуризации строительных организаций в комплексный РИЦ является создание концептуального образа фирмы, основываясь на проведенных исследованиях, выбранном направлении диверсификации деятельности и руководствуясь выработанными глобальной целью, задачами, принципами и критериями преобразования и развития. Основными принципами реорганизации приняты: полнота охвата жизненного цикла проекта, специализация, кооперация, диверсификация деятельности фирмы, использование проектно-ориентированных форм и методов управления, расширение финансово-экономической деятельности и коммерческих интересов, эволюционность преобразований. Определены назначение фирмы; ее профессиональный профиль; основные виды производственной деятельности; география деятельности фирмы; организационные формы; структуры управления фирмой и управления проектами в фирме. Разработаны различные варианты контрактных связей РП в зависимости от позиции заказчика и его компетентности, а, следовательно, и сферы ответственности РП; структура РИЦ и состав рабочей группы РП; принципиальная схема взаимосвязи задач, обеспечивающих развитие РИЦ.

В главе рассмотрены особенности инжиниринга и инжиниринговых услуг в такой отрасли, как строительство. Здесь показаны основные цели и задачи инжиниринга в строительстве.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе выполненные поставленные цели, а именно: проанализирован российский и зарубежный опыт инжиниринга и рассмотрены особенности инжиниринга.

По данным курсовой работы исходя из того, что инжиниринг - это один из основных процессов повышения организационно-технического уровня производства организации, обеспечивающего уровень конкурентоспособности процесса не ниже уровня конкурентоспособности ее входа, путем проведения научно-исследовательских, экспериментальных, проектно-конструкторских, технологических и строительных работ, можно сделать вывод: Большое значение имеет и мастерство специалиста-консультанта: владение профессиональным мастерством руководства с помощью эффективных методов управления, сочетающееся с чутким и бережливым отношением к людям, наряду с использованием новейших менеджерских приемов является основной предпосылкой успеха в любом бизнесе. Ведь управленческое консультирование обеспечивает большой вклад в более качественную подготовку руководителей фирм, компаний, банков и т.д., в деле принятия важных хозяйственных решений, поскольку работа с консультантами позволяет перенимать опыт последних, брать все лучшее из него на свое собственное вооружение.

Опыт инжиниринговой и инновационной деятельности по разработке и реализации проектов показывает, что только на основе комплексного рассмотрения инвестиционного процесса по всем стадиям, функциям и методам управления, а также применения современных инновационных, в том числе компьютерных технологий, можно обеспечить значительное повышение эффективности проектов и деятельности всех его участников.

Без сомнения, независимое инженерное консультирование, поставленное на профессиональную основу будет приобретать приоритетное значение.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. / И.Т. Балабанов. - СПб.:Питер, 2000. - 562 с.

2. Балабанов И.Т. Внешнеэкономические связи / И.Т. Балабанов. - СПб.:Питер, 2002ю - 341 с.

3. Гунин В.Н. Управление инновациями / В.Н. Гунин - М.: ИНФРА - М, 2000. - 272с.

4. Ильдеменов С.В. Операционный менеджмент / С.В. Ильдеменов. - М.: ЮНИТИ, 1999. - 452 с.

5. Инжиниринг и моделирование бизнеса // Промышленное и Гражданское строительство. 98 №2 (38-44)

6. Калныков Г.Б. Строительный бизнес в России / Г.Б.Калныков. - СПб.: Наука, 2003. - 352с.

7. Уткин Э.А. Инжиниринг: Учеб. пособ. - М.: ЮНИТИ - ДАНАб 2002. 131с.

8. Фатхудинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учеб. / Р.А. Фатхудинов. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2002. - 400 с.

9. Фатхудинов Р.А. Управленческие решения: Учеб. / Р.А. Фатхудинов. - 4-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2001 с.

10. Щербаков А.И. Инновационный бизнес: российские проблемы и международный опыт. / А.И. Щербаков. - Новосибирск: НГАСУ, СГГА, 2000. - 586 с.

11. Щербаков А.И. Инновационная деятельность в строительстве (рыночный аспект) / А.И. Щербаков, Е.И. Шиян. - Новосибирск: НГАСУ, 1999. - 44 с.

12. Экономика международных отношений: Метод. пособие / О.П. Тимошенко. - Новосибирск: НГАСУ(Сибстрин),2000. - 35 с.

13. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент: учеб. пособие для экон. Вузов и бизнес - школ/М.Б.Шифрин-спб: Питер. 2006.-240с.

14. www.gks.ru

15. Полтавцев С. И. Принципы организации деятельности инжиниринговых фирм С.И. Полтавцев// Экономика строительства. - 1998. - № 10.- С. 2-20.

16. Тимошенко О. П. Внешнеэкономическая деятельность предприятия О.П. Тимошенко// учеб. пособие - гос. архитектур.- стр. ун-т.- Новосибирск, 2002. - 84с.

17. Герасимов В. В. Бизнес - инжиниринг производственных систем/ В. В. Герасимов: учеб. Пособие - Новосибирск, 2002. - 80с.

18. Бирбраер Р. А. Основы инженерного консалтинга/ Р. А. Бирбраер - М.: Дело, 2005. - 208 с.

19. Иванец В.К. Опыт инновационной и инжиниринговой деятельности по управлению крупномасштабными инвестиционно-строительными проектами В.К. Иванец// Экономика строительства. - 1999. - № 10.- С. 24-39.

20. Алешникова А.В. Современные тенденции развития управленческого консультирования А.В. Алешникова// Российский экономический журнал. - 1998. - №10. - С.32-48.

Размещено на Allbest.ru

...