Имидж гостиничного предприятия на примере отеля "Vostok"
Определение и общая характеристика основных составляющих имиджа современной фирмы. Анализ этапов и средств формирования имиджа гостиничного предприятия. Анализ имиджа отеля "Vostok" и разработка рекомендаций по совершенствованию образа предприятия.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 11.05.2013 |
| Размер файла | 68,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
16. Сейфуллаева М. Э. Образ компании [Текст] : учеб. пособие / М. Э. Сейфуллаева, С. Г. Симагина, Я. Г. Соскин. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 255с. ISBN 5-238-00947-1
17. Сенин В. С. Имиджелогия [Текст] : учеб. пособие / В. С. Сенин, А. В. Денисенко. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. -144с. - ISBN 1-3219-4340-8.
18. Синяева И. М. Модель имиджа организации [Текст] : учеб. пособие / И. М. Синяева, В. В. Синяев, В. М. Маслова. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 383с. - ISBN 3-5024-3211-2.
19. Тесакова Ф. Г. Нужно ли работать над имиджем? [Текст] : учебник для вузов / Ф. Г. Тесакова. - Москва : Маркетинг, 2009. -357с. - ISBN 5-5455-2401-1.
20. Томилова М. Э. Образ компании [Текст] : учеб. пособие / М. Э. Томилова, С. Г. Симагина, Я. Г. Соскин. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 255с. ISBN 5-238-00947-1
21. Уткин В. С. Связи с общественностью в сфере бизнеса [Текст] : учеб. пособие / В. С. Уткин, А. В. Денисенко. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. -144с. - ISBN 1-3219-4340-8.
22. Фадеева И. М. Тайны имиджа [Текст] : учеб. пособие / И. М. Фадеева, В. В. Синяев, В. М. Маслова. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 383с. - ISBN 3-5024-3211-2.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие, задачи, функции и структура имиджа предприятия, основные этапы и средства его формирования. Анализ существующего имиджа гостиницы "Отель Екатеринбург-Центральный". SWOT-анализ и рекомендации по совершенствованию привлекательности отеля на рынке.
курсовая работа [267,5 K], добавлен 23.09.2014Понятие имиджа и его составляющие. Формирование имиджа туристского предприятия и его влияние на конкурентоспособность фирмы. Краткая характеристика турагентства "Роза Ветров ЮГ". Анализ имиджа компании, рекомендации по его поддержанию и совершенствованию.
курсовая работа [44,4 K], добавлен 05.06.2011Теоретическое исследование процесса формирования имиджа современной организации. Общая характеристика структурных элементов плана по созданию имиджа на примере фирмы "Diesel". Анализ особенностей создания внешнего, внутреннего и неосязаемого имиджа.
дипломная работа [227,1 K], добавлен 05.11.2011Понятие, виды и составляющие элементы корпоративного имиджа предприятия. Особенности формирования имиджа на каждом шаге и оценка его эффективности. Оценка текущего имиджа предприятия на примере кафе "Кэт", рекомендации по поддержанию и улучшению имиджа.
курсовая работа [470,4 K], добавлен 22.03.2010Структура корпоративного имиджа фирмы. Разработка рекомендаций по формированию и поддержанию положительного имиджа аптеки. Организация торгового зала и оформление витрин. Функциональные зоны, в каждой из которых применяются свои виды рекламных материалов.
курсовая работа [123,4 K], добавлен 01.09.2014Лингвистические и психологические аспекты понятия "имидж". Коммуникативная политика, как составляющая имиджа организации. Обязательные составляющие имиджа предприятия развлекательного типа. Анализ стратегии формирования имиджа центра "Остров сокровищ".
дипломная работа [1,4 M], добавлен 17.10.2010Теоретические основы формирования и поддержания имиджа предприятия. Методики анализа имиджа предприятия как внешнего, так и внутреннего. Оценка воздействия внутренних и внешних факторов, влияющих на восприятие имиджа компании. Модели изучения имиджа.
курсовая работа [336,7 K], добавлен 18.01.2011Технология, задачи, функции и модели формирования имиджа фирмы. Особенности производства и размещения наружной рекламы. Принципы создания и процесс формирования имиджа фирмы. Разработка рекомендаций по формированию имиджа агентства "Вечерние огни".
курсовая работа [68,0 K], добавлен 15.06.2013Понятие имиджа как управленческой категории. Его сущность, структура, функции с позиции отечественных и зарубежных специалистов. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности ООО "Алко-Плюс". Проект по совершенствованию имиджа предприятия.
дипломная работа [391,9 K], добавлен 03.06.2010Особенности формирования позитивного имиджа организации и корпоративных отношений в ней. Основные тенденции в создании имиджа туристической фирмы. Оформление и работа офиса как элементы имиджа туристической фирмы. Продвижение имиджа и коррекция репутации.
курсовая работа [36,5 K], добавлен 23.12.2014Понятие "имидж", классификация типов имиджа и наука имиджелогия. Речевое воздействие и речевые стратегии. Специфика политического имиджа. Особенности формирования речевого имиджа политика. Сравнительный контент-анализ речевого имиджа политиков.
дипломная работа [102,0 K], добавлен 18.12.2008Сущность разработки имиджа, его классификация, объекты и методы формирования. Проблемы управления имиджем современного российского промышленного предприятия. Анализ разработки имиджа на ОАО "ГМС Насосы". Оценка эффективности предложенных мероприятий.
курсовая работа [131,3 K], добавлен 21.08.2011Сущность имиджа и репутации организации. Внешние методы управления репутацией компании. Имидж организации как фактор повышения ее конкурентоспособности. Анализ трудовых показателей исследуемого предприятия. Рекомендации по совершенствованию имиджа фирмы.
курсовая работа [91,8 K], добавлен 29.07.2013Понятие, сущность и функции имиджа как образа в глазах потребителя, его составляющие. Основные тенденции в создании имиджа туристической фирмы. Отличительные черты рекламы в индустрии туризма. Анализ специфики имиджа предприятий туристического бизнеса.
курсовая работа [71,3 K], добавлен 12.02.2013Имидж: его сущность и функции. Психологические факторы, влияющие на формирование имиджа: экстраверты и интроверты, тип темперамента. Выявление характерных черт имиджа конкретного руководителя, разработка практических рекомендаций для его оптимизации.
курсовая работа [35,1 K], добавлен 19.01.2011Анализ понятия "имидж", лингвистические и психологические аспекты. Технологические функции имиджа: межличностная адаптация; организация внимания. Корпоративный и индивидуальный имидж, механизм формирования. Стратегия развития имиджа ООО "Фотоshop".
курсовая работа [29,9 K], добавлен 10.09.2010Общее понятие об имидже и репутации предприятия. Влияние средств массовой информации на формирование имиджа организации. Оценка маркетинговой политики ООО "РК" "Максим", миссия и ценности ресторанного холдинга. Анализ влияния СМИ на имидж предприятия.
курсовая работа [537,1 K], добавлен 20.12.2011Сущность и понятие имиджа спортивной организации. Процедура и методы его формирования. Технологии и инструменты формирования существующего имиджа футбольного клуба. Разработка рекомендаций по его совершенствованию средствами PR и их экономическая оценка.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 14.01.2018Маркетинговая среда предприятия: понятие, составляющие. Анализ внешней, внутренней маркетинговой среды предприятия. Стадия жизненного цикла "Vip отеля Ева". Карта конкурентоспособности для конкурентов отеля. Сегментация рынков для средств размещения.
дипломная работа [393,0 K], добавлен 23.08.2011Теоретические основы формирования имиджа фирмы и развития PR. Маркетинговое исследование имиджа и пиар-ходов на примере ОАО "Золото Якутии". Направления совершенствования образа организации и разработка эффективной политики в сфере его формирования.
курсовая работа [900,5 K], добавлен 02.12.2013
