Маркетинговые исследования для обоснования рекламной кампании ООО "Свотч Груп (РУС)" и оценка ее эффективности
Проблемы планирования и создания рекламных кампаний. PEST- и SWOT-анализ как основной инструментарий проведения специальных маркетинговых исследований. Методика проведения оценки коммуникативных показателей эффективности рекламной кампании предприятия.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 30.05.2013 |
| Размер файла | 173,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»
Факультет маркетинга
Кафедра маркетинга
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Маркетинговые исследования»
На тему «Маркетинговые исследования для обоснования рекламной кампании ООО “Свотч Груп (РУС)” и оценка ее эффективности »
Выполнила
студентка группы 1407 очной формы обучения
факультета маркетинга
Корнева Евгения Олеговна
Научный руководитель:
к.э.н., доцент, Лопатинская И.В.
Москва -2012
Содержание
Введение
Глава 1. Разработка поэтапной рекламной стратегии компании
1.1 Проблемы планирования рекламных кампаний
1.2 Основные аспекты создания собственной рекламной стратегии
1.3 Инструментарий проведения специальных маркетинговых исследований
Глава 2. Методика оценки коммуникативных показателей эффективности рекламной кампании
2.1 Основные методы оценки
2.2 Психометрические методы
Глава 3. Методика оценки коммуникативных показателей эффективности рекламной кампании «Свотч Груп (РУС»
3.1 Краткая информация о фирме
3.2 Проведение исследования
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время экономика России находится в переходном состоянии от плановой системы к рыночной. И если раньше предприятиям не приходилось особо задумываться о сбыте продукции, этим занималось государство, то сейчас в условиях рынка каждое предприятие на свой страх и риск самостоятельно решает, что именно оно будет производить и каким образом сбывать, какие при этом будут использованы средства. Так как в нынешних условиях любой предприниматель может производить то, что считает нужным и возможным, то число производителей похожей продукции становится очень большим. И каждый их них стремиться завоевать рынок. Это и побуждает организации предпринимать различные действия, способствующие реализации продукции. К этим действиям относят повышение качества продукции и эффективности рекламной деятельности.
Реклама является значимой частью маркетинговых коммуникаций и служит инструментом создания внешнего конкурентного преимущества. Невозможно представить работу современного предприятия без рекламной деятельности. Компания должна заявить о своем существовании на рынке, о своем товаре, привлечь потенциального покупателя и создать образ надежного партнера.
Фундаментом системы управления современным предприятием является маркетинг, трансформирующий цели фирмы в стратегию ее поведения на рынке. Визуальное воплощение в прямое продолжение маркетинговых стратегий - это и есть рекламная деятельность предприятия, которая обращена непосредственно на потребителя и является основой комплекса маркетинговых коммуникаций.
При этом рекламная деятельность, как и любая другая, должна непрерывно развиваться в рамках стратегического планирования предприятия. Как показывает практика, зачастую планирование рекламной деятельности предприятия ведется без учета маркетинговых стратегий, в отрыве от маркетинговой деятельности предприятия. Это приводит к тому, что затраты на рекламу возрастают, а ее эффективность снижается.
Учитывая все вышесказанное, очевидно, что тема курсовой работы «Маркетинговые исследования для обоснования рекламной политики кампании и оценки ее эффективности» весьма актуальна.
В целом оценка эффективности рекламы позволяет получить информацию о целесообразности рекламы и результативности ее отдельных средств, определить условия оптимального воздействия рекламы на потенциальных покупателей, принять решение об изменении рекламных стратегий, гибко реагировать на действия конкурентов.
Объектом исследований является предприятие ООО «Свотч Груп (РУС)», занимающееся изготовлением механических и кварцевых часов. Предмет исследований - рекламная деятельность предприятия.
Целью курсовой работы является исследование рекламной кампании ООО «Свотч Груп (РУС)».
Основными задачами курсовой работы являются:
· исследование теоретических аспектов эффективности рекламной деятельности; систематизация теоретического материала по оценке эффективности рекламной деятельности, имеющегося в научной литературе;
· обоснование рекламной кампании ООО «Свотч Груп (РУС)», в том числе оценка качественных показателей эффективности рекламной кампании;
Структурно работа представлена тремя главами.
В первой главе курсовой работы представлен и систематизирован теоретический материал и рассмотрены условия и возможности разработки модели поэтапной рекламной стратегии для торгового предприятия. Описан инструментарий проведения специальных маркетинговых исследований для разработки и обоснования рекламных кампаний.
Во второй главе работы проводится методика оценки коммуникативных показателей эффективности рекламных кампаний.
В заключительной, третьей главе работы проводится исследование коммуникативных показателей эффективности рекламной кампании ООО «Свотч Груп (РУС)».
РАЗДЕЛ 1. РАЗРАБОТКА ПОЭТАПНОЙ РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ КОМПАНИИ
1.1 Проблемы планирования рекламных кампаний
Достаточно распространенная проблема в планировании рекламных кампаний торгового предприятия заключается в том, что в большинстве случаев ими занимаются генеральные директора, и из-за отсутствия времени для реализации имеющихся методик они ,как правило, выбирают один их трех возможных сценариев:
1)продвижение собственной рекламной стратегии, основанной на предложениях рекламных агентов, специалистов по продаже рекламных возможностей СМИ и т.д., следовательно, нет четко спланированных действий и есть риск неэффективно реализовать и так небольшой рекламный бюджет;
2)полное доверие рекламному агентству (возможность инвестирования значительных сумм для достижения, прямо говоря, достаточно сомнительных и далеко не бесспорных результатов;
3)в лучшем случае использование коэффициентов медиа планирования, позволяющих грамотно выбирать каналы распространения рекламной информации, но при этом оставляющих вне внимания большое число показателей, связанных с в том числе, со способностью торгового предприятия обеспечить бюджет рекламной кампании.
Во многом мнение об отсутствии достоверных методик и моделей проведения стратегии рекламных кампаний для торгового предприятия соответствует истине, но при применении основ стратегического управления и значительном багаже знаний можно создать собственную стратегию с учетом специфики конкретного предприятия.
1.2 Основные аспекты создания собственной рекламной стратегии
Основные аспекты при создании собственной методики проведения рекламной стратегии торгового предприятия следующие:
· Определение целей кампании.
· Выбор «потребительских мишеней».
· Выбор оптимальных каналов распространения рекламы.
· Расчет суммарной мощности рекламной кампании.
· Учет макроэкономических, форс- мажорных и сезонных условий;
· Создание и оценка креативной главной идеи и сценария проведения кампании.
· Создание и оценка произведенной рекламной продукции.
· Реализация.
· Подведение итогов реализации стратегии.
Основываясь на стандартной методике стратегического планирования, составим модель поэтапной рекламной стратегии торгового предприятия (см. Приложение 1)
Рассмотрим содержание отдельных этапов представленной методики планирования стратегии рекламной кампании торгового предприятия, имеющих наибольшее значение с точки зрения оптимизации затрат на рекламную деятельность. Для определения целей необходимо выделить конкретные задачи и описать все то, для чего торговое предприятие начинает рекламную кампанию. Цели могут быть разными, и необходимо связно и обобщенно их сформулировать.
Торговое предприятия может определить несколько разных рекламных целей и , по согласованию, упорядочить их по степени важности. При этом цели любой рекламной стратегии могут быть как качественными, так и количественными.
Качественные цели обычно отражают только ключевые показатели, на которые необходимо выйти в результате реализации рекламной стратегии торгового предприятия. Количественные показатели являются расшифровкой тех качественных показателей, которых необходимо достичь.
Цель рекламной стратегии торгового предприятия должна быть описана максимально конкретно в параметрах, принятых в маркетинге для описания результатов деятельности торгового предприятия на рынке. Обычно цель рекламы описывается в параметрах коммуникативной или экономической эффективности. Если торговое предприятие по какой-либо причине не может сформулировать цель рекламы, формулировка может быть предложена рекламным агентством, но обязательно должна быть утверждена руководством торгового предприятия. Чтобы быть достижимой, цель должна быть реальной. Реальность цели напрямую зависит от знания торговым предприятием своего рынка.
Следует также учитывать, что описание цели рекламы в терминах экономической эффективности профессионалами в области рекламы считается некорректным. Торговое предприятие располагает в основном таким показателем, как текущий объем продаж, и вынуждено ориентироваться на него при определении цели рекламы. Но даже если оно поставит перед собой цель в терминах экономической эффективности, следует понимать, что кроме рекламы есть целый ряд факторов, от которых зависит достижение этой цели ( потребительские качества товара, его цена, резервы увеличения группы покупателей, сезонные колебания спроса, активность конкурентов, организация сбыта, сервис и т.д.).
Для анализа внутренних возможностей торгового предприятия и его продукции необходимо заполнить форму, в которой будут отражены основные сведения о предприятии. В данной форме необходимо отразить все преимущества, которыми обладает организационный механизм торгового предприятия. Необходимо отладить тот этап работы организационной структуры компании, который способствовал бы бесперебойному и наиболее выгодному для реализации рекламной стратегии поступлению информации из подразделения в подразделение, а также принятию и сопровождению управленческих решений и синергии торгового предприятия.
1.3 Инструментарий проведения специальных маркетинговых исследований
маркетинговый исследование рекламный кампания
Ключевым этапом составления стратегического плана рекламы является ситуационный анализ рынка : PEST- и SWOT- анализ.
PEST- анализ представляет собой одну из стандартных форм исследования внешней среды рынка, применяющихся в практике маркетинговых исследований. Его цель - дать характеристику внешней среды, в которой торговому предприятию приходится разрабатывать рекламную стратегию. Задача данного этапа заключается в определении внешней среды рынка ( т.е. политической ситуации, экономического положения, социального положения и технологического развития).
Здесь емкость рынка является базовым понятием, от которого отталкиваются основные экономические расчеты. Без информации о том, насколько перспективен для торгового предприятия тот или иной рынок, нельзя планировать ожидаемую от него отдачу. Чтобы подсчитать ориентировочную емкость рынка, необходимо соотнести уровень спроса с уровнем фактического предложения. Уровень же фактического предложения складывается из предложения аналогичных товаров или услуг, производимых на данной территории, за вычетом экспортируемых на другие территории, плюс импортируемые с других территорий, плюс остатки товаров на начало отчетного периода, что является прямой характеристикой перспективности данного рынка.
Необходимо отметить, что спрос - одна из самых сложных величин в прогнозировании рекламной стратегии, особенно для торговых предприятий, работающих на местных и региональных рынках.
Следующим важным показателем является перспективность рынка. Для этого рассчитывается степень его концентрации. Целесообразно установить степень конкуренции и через нее примерно рассчитать плотность реализуемых рекламных стратегий на данном рынке.
Для торгового предприятия, работающего на рынках с различными признаками, наиболее значимой является экономическая характеристика потребителей, т.е. сегментирование по уровню доходов. В ходе этого процесса вся масса потенциальных потребителей разбивается на конечное число относительно однородных совокупностей.
После экономической сегментации потребителей необходимо выделить наиболее перспективные группы и попытаться подобрать к ним какие-то общие методы воздействия, т.е. произвести стратификацию потребительских групп, выбрав для каждой универсальный стратегический мотив воздействия, и затем рассчитать максимально выгодные соотношения между ними. Полученные данные станут основой факторов, определяющих целевую аудиторию.
Окончательной стадией анализа рынка является SWOT- анализ. В процессе данного анализа исследуется множество факторов, определяющих конкретные преимущества торговых предприятий, оцениваются их слабые стороны и сопоставляются с возможностями и угрозами внешней среды, выявленными на предыдущем этапе PEST- анализа. Задача любого торгового предприятия- превзойти конкурентов по ключевым преимуществам.
Следующей важной составляющей организационных решений поэтапного стратегического планирования является разработка графика проведения рекламной кампании торгового предприятия. График строится исходя из степени важности, поскольку от того, как планировать каналы для продвижения рекламной информации объемы рекламных инвестиций для них, зависит определение периодов времени, в течение которых торговое предприятие разработает комплекс рекламных действий и составит график интенсивности реализации рекламной стратегии в течение намеченного периода.
Для построения графика реализации рекламной стратегии торгового предприятия необходимо определить сезонность спроса на товары и услуги. Для этого берутся данные по объемам оказанных услуг или проданных товаров за ряд лет, собранные помесячно. Данные обрабатываются таким образом, чтобы были заметны процентные доли по объемам продаж для каждого месяца из расчета того, что все оказанные в течение каждого года услуги будут равны 100%.
Необходимо отметить, что одной из целей рекламной стратегии торгового предприятия является максимально возможная рекламная информированность целевой аудитории об услугах и товарах предприятия в наиболее благоприятные для этого периоды времени. Рассмотрев график рекламы, можно выделить временные отрезки, наиболее привлекательные для реализации рекламной стратегии. Это означает, что в разные периоды времени для стимулирования совершения одной условной покупки торговое предприятие тратит разные объемы рекламных средств.
Целесообразно определить наиболее благоприятные временные периоды для реализации рекламной стратегии, а в остальное время можно осуществлять поддерживающую рекламу. Импульсная реклама дает возможность быстрого создания большого объема информации, необходимой для совершения покупок потенциальными потребителями. Для построения практического графика реализации рекламной стратегии необходимо значения, показанные на графике сезонности, разделит на группы интервальных показателей. Целесообразно в периоды наименее выгодных значений не реализовывать рекламные стратегии, а в период средней выгоды - проводить поддерживающую кампанию для торгового предприятия.
Необходимо также указать, что наиболее типичной ошибкой большинства торговых предприятий при планировании реализации рекламной стратегии является то, что они неправильно определяют потенциальных клиентов- целевую аудиторию. Это ошибка в большинстве случаев становится фатальной, приводящей к отрицательным результатам. Разница в том, что они сегментируют не весь имеющийся рынок потенциальных потребителей, а только своих клиентов, тем самым заведомо отказываясь от остальной массы, как правило, не менее выгодных потенциальных покупателей. От этой ошибки особенно страдают торговые предприятия, которые неверно выделяют своего клиента и в итоге неправильно планируют рекламную стратегию.
РАЗДЕЛ 2. МЕТОДИК ОЦЕНКИ КОММУНИКАТИВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
2.1 Основные методы оценки
Оценить коммуникативную эффективность мы сможем только после выпуска рекламной кампании нового товара и по истечении определенного времени. При этом нам потребуется первичная информация, на основе которой будет производиться анализ эффективности.
Существуют три основных метода сбора первичной информации: наблюдение, эксперимент, опрос.
Метод наблюдения используется, когда исследователи непосредственно прослеживают действия изучаемого лица. Экспериментальный метод служит для измерения причинно-следственных отношений. Он чаще всего используется при пробном маркетинге новой продукции в географически изолированном районе и для пробного проведения рекламных кампаний.
Наиболее распространенным способом сбора первичной информации является - опрос. Путем опроса реальных или потенциальных покупателей исследователь получает информацию об их отношении к покупке, узнает их мнение о товаре и мотивы проведения.
Для оценки коммуникативной эффективности рекламы применяются специфические методы:
· изучение отношение потребителей к товару;
· тесты на запоминание;
· психофизические методы;
· методы обратной связи.
2.2 Психометрические методы
Первичную информацию для анализа рекламы необходимо получить из результатов проведенной пробной рекламной кампании с использованием психометрических методов.
Пробная рекламная кампания является достаточно информативным методом рекламных исследований, не нуждается в отличие от других методов в экстраполяции на реальную жизнь. Недостаток ее заключается в том, что она не выявляет причины отторжения рекламы покупателем. Для ликвидации этого недостатка, результаты пробной рекламной кампании необходимо совмещать с психометрическим исследованием.
Психометрическое исследование является одним из самых распространенных и эффективных способов тестирования статической рекламы, когда анализу подвергается итоговое впечатление от просмотренного рекламного материала. Оно основывается на составлении "карт восприятия". Отвечая на специальные анкеты, люди оценивают увиденное сообщение.
Такое тестирование рекламы проводится в два этапа: до ее выхода на рынок и после (в процессе проведения рекламной кампании и по ее итогам). На первом этапе даются предварительные оценки качества рекламы и ее способности выполнить поставленные задачи. По результатам первого этапа тестирования можно прогнозировать эффективность воздействия рекламы на потребителя, выявить ее сильные и слабые места и, если необходимо, скорректировать рекламное сообщение. На втором этапе, когда рекламное сообщение уже выпущено на рынок и прошло определенное время, достаточное для ознакомления с рекламой целевой аудитории, тестирование позволяет подвести промежуточный или окончательный итог.
РАЗДЕЛ 3. МЕТОДИКА ОЦЕНКИ КОММУНИКАТИВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ «СВОТЧ ГРУП (РУС»
3.1 Краткая информация о фирме
Общество с ограниченной ответственностью «Свотч Груп (РУС)» находится
по адресу: 121099, г. Москва, бульвар Новинский, д.3, стр.1.
Предприятие относится к ювелирной отрасли, а именно оно занимается производством и продажей кварцевых и механических часов. Предприятие является частным.
Величина уставного капитала составляет 2,3 млн. руб. Возглавляет компанию генеральный директор - Петер Штефан.
Общее число работников насчитывает 101-250 человек. Из них административно-управленческий персонал - 47 человек. Объем продаж в 2011 году составил более 300 млн. руб.
На предприятии выпускается следующая продукция: механические и кварцевые часы.
Основной задачей данной работы является исследование рекламной кампании по продвижению нового товара фирмы ООО «Свотч Груп (РУС)»..
3.2 Проведение исследования
При проведении пробной рекламной кампании в ООО "Свотч Груп (РУС)" были подготовлены специальные рекламные буклеты, содержащие различные рекламные объявления, а также анкета для оценки рекламы.
Опрос производился:
· на биеннале современного искусства в ЦДХ во время проведения выставок;
· в специализированных магазинах по продаже часов.
Всего было опрошено 150 респондентов. Из них около 50 - служащие компании "Свотч Груп (РУС)" , остальные - посетители розничных магазинов.
Опрос производился следующим образом. Опрашиваемому человеку предлагалось просмотреть буклет, а затем ответить на вопросы анкеты.
Результаты опроса представлены в табл.1.
Таблица 1.
Результаты опроса служащих компании и посетителей магазинов на предмет оценки рекламы ООО "Свотч Груп (РУС)"
|
№ |
Вопрос |
Количество ответивших респондентов |
||
|
Положительно |
Отрицательно |
|||
|
1. |
Как Вы относитесь к печатной рекламе вообще? |
111 |
39 |
|
|
2. |
Приобретали ли Вы продукцию ООО "Свотч Груп (РУС)"? |
38 |
112 |
|
|
3. |
Встречали ли Вы когда-либо в печатных изданиях рекламу продукции ООО "Свотч Груп (РУС)"? |
44 |
106 |
|
|
4. |
Могли бы назвать несколько запомнившихся деталей в рекламе ООО "Свотч Груп (РУС)", которую встретили в предложенном буклете? |
32 |
118 |
|
|
5. |
Удивляет ли Вас что-нибудь в рекламе ООО "Свотч Груп (РУС)"? |
41 |
57 |
|
|
6. |
Запомнился ли Вам товарный знак ООО "Свотч Груп (РУС)" |
27 |
71 |
|
|
7. |
Интересует ли Вас продукция, производимая ООО "Свотч Груп (РУС)" |
66 |
71 |
|
|
8. |
Обладает ли по Вашему мнению реклама продукции ООО " Свотч Груп (РУС)" какими-либо уникальными качествами? |
35 |
63 |
|
|
9. |
Всю ли интересующую информацию Вы получили из рекламного объявления ООО " Свотч Груп (РУС)"? |
28 |
70 |
|
|
10. |
Верите ли Вы рекламе ООО " Свотч Груп (РУС)", утверждающей что рекламируемая продукция превосходит продукцию конкурентов? |
25 |
73 |
|
|
11. |
Появилось ли у Вас желание приобрести продукцию ООО "Свотч Груп (РУС)" |
18 |
132 |
Ответ респондентов на первый вопрос показал, что они в большинстве своем положительно относятся к печатной рекламе, если рекламодатель несет ответственность за содержание рекламы и если она выполнена качественно.
Ответы на вопросы 2, 3 показывают уровень осведомленности потребителем о фирме ООО "Свотч Груп (РУС)"
Ответ на вопрос 4 характеризует запоминаемость рекламного объявления "Свотч Груп (РУС)"
Как видим, 28% (32 из 118 человек) запомнили рекламу часов. Этот показатель находится на достаточно высоком уровне, т.е. реклама новой продукции предприятия является запоминаемой. На основании этого уже можно сказать, что реклама обладает определенным уровнем эффективности, так как даже простое знание марки изделия повышает доверие к ней по сравнению с совершенно незнакомой маркой.
Ответ на вопрос 5 характеризует притягательность рекламы ООО "Свотч Груп (РУС)", а ответ на вопрос 6 - ее распознаваемость.
Более 40% респондентов обратили внимание на рекламу часов, заметили в ней некоторые уникальные черты. Это еще раз доказывает, что реклама ООО "Свотч Груп (РУС)" является притягательной для потребителей.
Однако из обративших внимание на данную рекламу, только 18% запомнили товарный знак фирмы. Это означает, что реклама ООО "Свотч Груп (РУС)" имеет невысокий уровень распознаваемости. Невысокий уровень распознаваемости означает, в свою очередь, что рекламное объявление требует значительного времени для распознавания и воспринимается в менее широком пространственном диапазоне.
Ответы на оставшиеся вопросы 7-11 анкеты характеризуют агитационную силу рекламного объявления ООО "Свотч Груп (РУС)" .Были получены следующие результаты по составляющим данного показателя:
· субъективная значимость продукции - положительно ответили 17 из 350 человек (44%);
· уникальность рекламы - 35 из 98 человек (35,7%);
· цельность - 28 из 98 человек (28,6%);
· правдоподобность - 25 из 98 человек (25,5%).
По этим результатам опроса можно сделать вывод о том, что хотя продукция ООО "Свотч Груп (РУС)" имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, она не является для них достаточно целостной и правдоподобной.
Тем не менее, у 12% опрошенных, обративших внимание на рекламу часов ООО "Свотч Груп (РУС)" появилось желание приобрети данную продукцию. По этому показателю можно судить о достаточно высокой коммуникативной эффективности рекламы ООО "Свотч Груп (РУС)"
Таким образом, можно прогнозировать высокую коммуникативную эффективность рекламы ООО "Свотч Груп (РУС)" Однако она требует некоторых доработок в коммуникативной сфере для повышения ее эффективности.
Оценка коммуникативной эффективности рекламной кампании, то есть оценка ее качественных показателей, производилась на примере печатной рекламы нового товара с использованием метода тестирования. Были подготовлены рекламные буклеты, а также анкета для оценки рекламы потребителями. Результаты тестирования рекламы показали, что реклама запоминаема и притягательна для потребителей, однако она недостаточно распознаваема. Реклама имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, но она не является для них достаточно целостной и правдоподобной.
У 12% опрошенных респондентов, обративших внимание на рекламу часов ООО "Свотч Груп (РУС)" , появилось желание приобрети данную продукцию. Поэтому можно прогнозировать высокую экономическую и коммуникативную эффективность данной рекламной кампании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Цель данной курсовой работы заключалась в исследовании коммуникативных показателей эффективности рекламной кампании нового товара в ООО «Свотч Груп (РУС)».
По полученным результатам можно сказать о том, что цель работы достигнута.
В работе также был намечен ряд задач, благодаря которым были сделаны следующие выводы:
1. Нужно гибко реагировать на данные контроля эффективности. Следить за тем, какое впечатление производит реклама, и вносить коррективы.
2. Планировать рекламную стратегию как единую систему продвижения информации, рассчитанную на долгий срок.
Оценка коммуникативной эффективности рекламной кампании, то есть оценка ее качественных показателей, производилась на примере печатной рекламы нового товара с использованием метода тестирования. Были подготовлены рекламные буклеты, а также анкета для оценки рекламы потребителями. Результаты тестирования рекламы показали, что реклама запоминаема и притягательна для потребителей, однако она недостаточно распознаваема. Реклама имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, но она не является для них достаточно целостной и правдоподобной.
У 12% опрошенных респондентов, обративших внимание на рекламу алюминиевых окон ООО "Свотч Груп (РУС)" появилось желание приобрети данную продукцию. Поэтому можно прогнозировать высокую экономическую и коммуникативную эффективность данной рекламной кампании.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Ананич М.И. Основы рекламной деятельности/ М. И. Ананич. - Новосибирск: СибУПК, 2001 - 92 с.
2. Качалов И. Семь причин падения эффективности рекламы/И. Качалов // Реклама. - 2000. - №1. - С. 20-22.
3. Кейлер В.А. Экономика предприятия: Курс лекций/ В.А. Кейлер. - М.: ИНФРА - М, Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. - 132с.
4. Кисмерешкин В.Г. Реклама в продвижении российских товаров/ В.Г. Кисмерешкин. - М.: ОАО НПО «Экономика», 2000. - 192с.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Ф. Котлер. - М.: Бизнес- книга, 1995. - 702с.
6. Лытнева Н.А. Учет и налогообложение расходов на рекламу/ Н.А. Лытнева, Л.А. Лытнева // Бухгалтерский учет. - № 14. - 2001. - С.13-23.
7. Наумова А.В. Рекламная деятельность: Учебное пособие. - Новосибирск: СибУПК, 2001. - 140с.
8. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник для вузов/ О.В. Памбухчиянц. - М.: Маркетинг, 2001. - 450с.
9. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность: Учебник для вузов/ Ф.Г. Панкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина.- М.: Маркетинг, 2001. - 346с.
10. Полукаров В.Л., Головлева Е.Л. Реклама: Учебное пособие. - М.: Изд-во УРАО, 2003. - 192с.
11. Российский статистический ежегодник: Статистический сборник. - М.: Госкомстат России, 2001. - 679с.
12. Титова В.А. Маркетинг: Учебное пособие/ В.А. Титова. - Ростов - на - Дону: Феникс, 2001. - 448с.
13. Уэллс У. Реклама: принципы и практика/ У.Уэллс., Дж. Бернет, С. Мариарти. - СПб.: ЗАО «Издательство «Питер», 1999. - 736с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность и классификация рекламной кампании товаров. Основы и стадии рекламной кампании товаров. Разработка рекламной политики. Оценка эффективности рекламной кампании товара. Организация работы по проведению рекламных кампаний в Стройбазе "Позитив".
курсовая работа [67,7 K], добавлен 17.03.2015Проект рекламной кампании продукта "JWBL". Описание товара и его свойств, рыночной ситуации. Цели рекламной кампании, позиционирование товара. План рекламной кампании, выбор рекламных средств. Бюджет рекламной кампании, оценка эффективности ее проведения.
курсовая работа [325,2 K], добавлен 11.07.2013Роль маркетинговых исследований в выборе средств распространения рекламной информации. Понятие рекламы и планирование рекламной кампании в маркетинге. Проведение маркетингового исследования эффективности рекламной кампании и способы ее повышения.
реферат [37,9 K], добавлен 08.01.2011Общее понятие, этапы проведения, методы оценки эффективности рекламной кампании. Маркетинговое исследование деятельности ресторана "Next door", описание его услуг. Разработка основных компонентов рекламной кампании предприятия, оценка ее эффективности.
дипломная работа [111,9 K], добавлен 16.11.2010Содержание и этапы проведения рекламной кампании. Оценка эффективности рекламной кампании. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Основные направления совершенствования рекламной деятельности на примере ООО "Обелиск". Эффективность рекламной кампании.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 12.03.2015Понятие, цели и современные методы оценки эффективности рекламной кампании. Анализ ее основных организационных форм проведения. Исследование маркетинговой среды предприятия ООО "Концерн "Пять звезд". Составление плана рекламной кампании для организации.
дипломная работа [504,4 K], добавлен 03.02.2012Описание товара и его свойств. Ситуация на рынке, swot-анализ. Цели рекламной кампании, позиционирование товара. Выбор рекламных средств, медиа-карта. Бюджет рекламной кампании. Пример статьи и ролика, пример BTL акции. Оценка эффективности кампании.
курсовая работа [379,9 K], добавлен 11.07.2013Понятие и классификация рекламы. Сущность рекламной кампании и оценка ее эффективности. Характеристика ООО "Vaunti", его финансовое состояние. Анализ проблемы планирования эффективной рекламной кампании сока. Стратегия рекламной кампании сока "ТОУ".
курсовая работа [108,4 K], добавлен 17.12.2011Основы проведения рекламной кампании в строительной сфере. Содержание и составляющие рекламной кампании в малоэтажном строительстве в условиях повышенной конкуренции на примере компании "Алстрой". Методы определения эффективности рекламной кампании.
дипломная работа [250,2 K], добавлен 29.12.2012Сущность, стратегия и планирование комплексной рекламной кампании. План рекламных мероприятий и мер, направленных на стимулирование сбыта продукции на предприятии. Медиапланирование рекламной кампании на предприятии и методы оценки ее эффективности.
курсовая работа [49,3 K], добавлен 03.12.2008Сущность понятия рекламной кампании, ее задачи. Место рекламной кампании в рекламном менеджменте. Основные классификации рекламных кампаний. Основные этапы проведения рекламной кампании. Виды рекламных носителей. Рекламная кампания "Nissan GT-R".
курсовая работа [348,1 K], добавлен 15.08.2015Маркетинговые коммуникации и цели проведения рекламных кампаний. Конкурентный анализ рынка логистических компаний. Применение алгоритма построения стратегии рекламной кампании в социальных сетях для компании Containerships. Методы оценки SMM-маркетинга.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 22.05.2015Обоснование и анализ рекламной кампании нового товара в ООО "Альянс", планирование, инвестиционное обеспечение и оценка количественных и качественных показателей ее эффективности. Пути повышения эффективности рекламной кампании исследуемой организации.
курсовая работа [754,0 K], добавлен 08.04.2010Планирование рекламной работы организацией-рекламодателем. Организация рекламной кампании. Разработка рекламных целей. Методы расчёта рекламного бюджета предприятия. Анализ рекламной деятельности компании ООО "Центр" эффективности использования рекламы.
курсовая работа [84,2 K], добавлен 01.04.2008Маркетинговые цели рекламодателя, постановка конкретных задач рекламной кампании ООО "Порт Петровск". Стратегическое и тактическое планирование проведения рекламной кампании, ее контроль и эффективность. Анализ особенностей продвижения товара на рынке.
курсовая работа [183,4 K], добавлен 09.12.2012Описание товара и его свойств. Описание рыночной ситуации. Цели рекламной кампании. Позиционирование товара и план рекламной кампании. Бюджет рекламной кампании. Пример рекламной статьи и рекламного ролика. Оценка эффективности рекламной кампании.
курсовая работа [538,9 K], добавлен 11.07.2013Сущность рекламной кампании, ее эффективность, использование массовых средств, дополняющих и усиливающих действие. Цели и особенности объекта рекламирования, масштабы кампании. Конечные результаты и классификация методик проведения рекламной кампании.
реферат [18,9 K], добавлен 01.04.2010Понятие и роль рекламы. Особенности организации рекламной кампании, ее цели, этапы, стратегия. Специфика планирования рекламной кампании магазина "Магнит". Характеристика рекламных средств данного магазина. Эффективность рекламной кампании и её оценка.
курсовая работа [41,5 K], добавлен 10.06.2014Понятие, сущность и организация рекламной деятельности на предприятии. Анализ маркетинговой деятельности ООО "ЕТА". Особенности выделения бюджета, график проведения и этапы разработки рекламной кампании для этой организации, оценка эффективности проекта.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 24.12.2012Рекламная кампания как важнейший фактор успешной работы любого предприятия. Разработка маркетинговой стратегии фирмы. Понятие и сущность рекламной кампании. Контроль и эффективность рекламной кампании. Стимулирование интереса к рекламируемому объекту.
дипломная работа [163,3 K], добавлен 13.06.2012
