Реклама в туризме
Понятие рекламы, ее функции и виды, оценка эффективности в комплексе маркетинга. Влияние туризма на мировую экономику. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Процесс внедрения новых товаров на рынок. Анализ механизмов убеждения покупателей.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.06.2013 |
Размер файла | 27,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА И ЭКОНОМИКИ
ИНСТИТУТ ТУРИЗМА И МЕЖДУНАРОДНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ
ОТНОШЕНИЙ
Кафедра управления предпринимательской деятельностью
РЕФЕРАТ ПО ПРЕДМЕТУ
«ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ»
На тему: Реклама в туризме
Санкт-Петербург 2013
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Понятие рекламы, ее функции и виды
Глава 2. Реклама в туризме
Глава 3. Средства распространения рекламы в туризме
ВВЕДЕНИЕ
Жизнь современного общества характеризуется возрастанием роли и значения сферы услуг. Чем выше уровень экономического развития страны, тем больше доля расходов на услуги в общей структуре потребительских расходов. С развитием межгосударственных контактов сфера услуг вышла за рамки отдельных стран и превратилась в один из важнейших видов мирового хозяйства. Одна из наиболее значительных, постоянных и долгосрочных тенденций, способствующая формированию и развитию мирового хозяйства -неуклонный рост влияния туризма на мировую экономику в целом, так и на экономику отдельных стран и регионов, становится очевидным превращение туризма в крупную самостоятельную отрасль национальной экономики, деятельность которой направлена на удовлетворение специфических потребностей населения. Туризм является одним из факторов мировых интеграционных процессов, а туристический бизнес становится сейчас значимым сектором экономики.
В настоящее время, современный туризм невозможно представить без рекламы. Это настолько ёмкий и многоаспектный вид рыночной деятельности, что его часто выделяют в самостоятельное направление. Однако мировая практика доказывает, что реклама приобретает максимальную эффективность только в комплексе маркетинга. Она является ограниченной частью маркетинговых коммуникаций.
По мнению многих специалистов, рекламу можно рассматривать как форму коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителей.
Туризм сложно представить без рекламы. Прежде всего она несёт в себе информацию в сжатой, художественной форме, эмоционально окрашенную и доводящую до внимания потенциальных потребителей наиболее важные сведения о туристских продуктах и самом туристском предприятии. Реклама играет важнейшую роль в реализации маркетинговой стратегии туристского предприятия. Она оказывает социально-культурное и психологическое воздействие на общество. Цивилизованная реклама-это не манипулирование общественным сознанием, а формирование актуальных, направленных на саморазвитие потребностей человека. Реклама даёт потребителям новые знания, усиливает удовлетворённость от покупки. С помощью рекламы туристские предприятия осваивают новые рынки сбыта. Будучи средством конкурентной борьбы, реклама обостряет её, что способствует повышению качества туристского обслуживания.
Тема моего реферата «Реклама в туризме». Это важная тема, так как люди, приобретая туристический продукт, до конца не могут быть уверены в качестве представляемых услуг, лишь по окончании отдыха они смогут сформировать своё мнение. Поэтому, подбирая материал для своего реферата, я решила рассмотреть такие темы, как понятие о рекламе, её функции, классификацию, виды, а так же средства распространения рекламы в туризме, её роль и функции.
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ РЕКЛАМЫ, ЕЕ ФУНКЦИИ И ВИДЫ
Реклама бомбардирует нас каждый день, начиная от рекламных передач на телевидении и рекламных счетах, в журналах и Интернете. Кроме того, существует огромное количество рекламных материалов, маскирующихся в самые разные обличия: на телевидении это шоу о путешествиях, в кинотеатре - это последний блокбастер, в магазине - это игрушки или детская одежда. Мы живем в мире, ориентированном на маркетинг и средства массовой информации, причем значительная часть рекламы направлена на продвижение товаров и услуг для отдыха, путешествий и туризма.Фактически любая организация, занятая бизнесом в области туризма и отдыха, от местных центров искусства, музеев, спортивных клубов и небольших отелей до самых крупных тематических парков, авиакомпаний - все они заинтересованы в рекламе, передаваемой в той или иной форме.
Реклама-это дорогостоящее занятие, к тому же её влияние объективно оценить трудно и обычно требуется достаточно много времени, прежде чем она окажет какое-то заметное влияние на своих потребителей. Фактически, как утверждает Филип Котлер «только самые храбрые или самые невежественные люди… могут говорить безапелляционно, что именно реклама делает на рынке».
Действительно, доля рекламы в комплексе коммуникаций к концу XX века во многих секторах сократилась, особенно во время экономических спадов, случившихся в начале 1980-х и 1990-х годов, когда компании старались сэкономить средства и ограничивали виды деятельности, выполняемые при продвижении продукции.
Реклама-это не просто текущие расходы, а скорее стратегический вид деятельности, который следует рассматривать как инвестицию в продукт или бренд. Сокращение расходов на рекламу, конечно, может обеспечить компании краткосрочную экономию, но в долгосрочной перспективе может привести к сокращению её рыночной доли.
Реклама имеет самые разные определения:
Рекламма (от лат. reclamare -- «утверждать, выкрикивать, протестовать») -- информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Реклама -- ответвление массовой коммуникации, в русле которого создаются и распространяются информационно-образные, экспрессивно субъективные тексты, адресованные группам людей с целью побудить их к определенному выбору или поступку.
Реклама -- это оплаченная, неперсонализированная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства массовой информации с целью склонить (к чему-то) или повлиять (как-то) на аудиторию.
Обычно рекламу понимают как средство массовой коммуникации, осуществляемой через газеты, журналы, радио, телевидение, рекламные щиты, Интернет и другие медиа, либо как коммуникацию непосредственно с потребителем через прямое почтовое общение с ним. Хотя неформальное общение может оказаться наиболее влиятельной формой продвижения.
У рекламы есть спонсор или рекламодатель, и спонсор одновременно общается с большим числом получателей, а не взаимодействует с небольшой группой или отдельными лицами, как это происходит в деятельности продавца.
Продвижение может быть краткосрочным видом деятельности, но, если рассматривать его на стратегическом уровне, это средне-и долгосрочная инвестиция, нацеленная на формирование стабильного и внушающего доверие корпоративного образа или формирующая имидж дестинации. Продвижение, если оно осуществляется эффективно, создает нужный образ продукции или организации, а затем его поддерживает. Буклеты, реклама в СМИ, поведение персонала, внутренниймерчендайзинг, продвижение продаж и другие подобные составляющие создают индивидуальность организации. И все отдельные усилия по продвижению продукта должны работать на этот имидж. Из всех составляющих комплекса продвижения маркетолог по туризму и отдыху полнее всего может контролировать рекламу и стимулирование сбыта. Хотя формирование индивидуальности влияет на все аспекты комплекса продвижения, ключевыми механизмами её передачи являются реклама в СМИ и буклеты, но они, конечно, применяются совместно с другими видами деятельности, прежде всего со стимулированием сбыта.
Вместе с тем нельзя отметить значительную роль рекламы. Экономическая роль рекламы реализуется в том, что она обеспечивает налаживание связей между субъектами хозяйствования, между производителями и потребителями товаров. Тем самым реклама способствует росту деловой активности, повышению объемов капиталовложений и числа рабочих мест. Следствием этого является общее расширение общественного производства.
В условиях расширяющейся демократии в цивилизованных странах возрастает роль политической рекламы как средства борьбы за голоса избирателей. Именно уровень и профессионализм политической рекламы и имиджмейкерства все в большей степени влияет на расстановку политических сил в странах после каждых последующих выборов.Тесно связана с политической идеологическая роль рекламы. Она влияет на становление и формирование мировоззрения человека.
Трудно переоценить общественную роль рекламы. Ежедневное воздействие рекламы на миллиарды потенциальных потребителей способствует формированию не только покупательских предпочтений. Реклама становится частью социальной среды, которая участвует в становлении определенных стандартов мышления и социального поведения различных слоев населения в каждой стране и во всем мир.
Нельзя не отметить значительную образовательную роль рекламы. В процессе внедрения новых прогрессивных товаров и технологий она способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности, прививает потребителям определенные практические навыки. Из рекламы ее получатели могут извлечь разнообразнейшую информацию: от уровня рН нормальной человеческой кожи до причин появления кариеса; от факторов быстрого износа автомобильных двигателей до иллюстраций реальных событий из учебников истории; от знакомства с бытом различных слоев населения до мини-путешествий в экзотические страны. Очевидно, что данный перечень можно продолжать бесконечно.
Действие рекламы реализуется, как известно, в воздействии на психологию человека. Вследствие этого она принимает активное участие в формировании психологических установок человека, системы его оценки окружающей среды и самооценки, характера реакций на различные раздражители, создании определенного психологического климата и т. п. В этой связи вполне оправдано выделение психологической роли рекламы.
Оценка значения рекламы была бы неполной без упоминания ее важной эстетической роли. Лучшие образцы рекламных обращений со времен древности до наших дней можно по праву считать произведениями прикладного искусства.
Реклама отличается огромным разнообразием форм. Она служит различным целям, оказывая большое влияние на экономику, идеологию, культуру, социальный климат, образование и многие другие аспекты современной действительности. Однако ее главное, традиционное назначение -- обеспечение сбыта товаров и прибыли рекламодателю.
Формируя спрос и стимулируя сбыт, заставляя потребителей покупать товары и ускоряя процесс купли-продажи, а значит, оборачиваемость капитала, реклама выполняет на рынке экономическую функцию. Эта функция проявляется и в том, что реклама также поддерживает конкуренцию, расширяет рынки сбыта. Помимо мощного влияния рекламы на все отрасли экономики, необходимо отметить, что рекламная деятельность сама по себе является важнейшей отраслью хозяйствования.
Обеспечивая потребителей направленным потоком информации о производителе и его товарах, реклама выполняет информационную функцию. Вместе с тем очевидно, что, являясь частью системы маркетинга, реклама перешагивает узкие рамки информационной функции и берет на себя еще функцию коммуникативную, осуществляемую с помощью механизмов убеждения и стимулирования покупателей, вовлечения их в процесс купли--продажи. С помощью применяемых в процессе изучения рекламной деятельности анкет, опросов, сбора мнений, анализа процесса реализации товаров поддерживается обратная связь с рынком и потребителем. Это позволяет контролировать продвижение товаров на рынок, создавать и закреплять у потребителей устойчивую систему предпочтений к ним, в случае необходимости быстро корректировать процесс сбытовой и рекламной деятельности. Таким образом реализуются контролирующая и корректирующая функции рекламы.
В процессе внедрения новых товаров на рынок реклама способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности. В этом проявляется образовательная функция рекламы. Кроме того, выполненная на высоком профессиональном и художественном уровне, реклама способствует формированию у аудитории чувства прекрасного, воспитывает у нее хороший вкус (эстетическая функция рекламы).
Используя свои возможности направленного воздействия на определенные категории потребителей, реклама все в большей степени выполняет функцию управления спросом. Управляющая функция становится отличительным признаком современной рекламы, предопределенным тем, что она является составной частью системы маркетинга.
В целом же, в рекламе выделяют восемь видов:
1. Реклама конкретной торговой марки. Данный вид рекламы можно назвать преобладающим в ряду визуальной рекламы. Подобная реклама нацелена в первую очередь на узнавание бренда и определенной торговой марки.
2. Рознично - торговая реклама. Подобный вид рекламы нацелен на стимулирование продаж посредством привлечения покупателей к конкретной торговой точке или предприятию. Включается в себя чаще всего информирование о месте расположения и условиях продажи конкретных товаров и услуг.
3. Корпоративная реклама - подобный вид рекламы редко содержит рекламную информацию, заключается в склонении определенного сегмента покупателей к точке зрения компании.
4. Справочно-адресная реклама. Это одна из разновидностей рознично - торговой рекламы. Ее смысл заключается в предоставлении большого количества информации сразу нескольким группам потребителей.
5. Реклама с наличием обратной связи. Данный вид подразумевает обмен информацией с потенциальными покупателями товара или услуги. Частая форма подобной рекламы - почтовые сообщения по конкретным адресатам, которые могут быть потенциальными покупателями (к примеру, каталоги по почте).
6. Политическая реклама. Включает в себя формирование позитивного имиджа политического деятеля в глазах избирателей. Это один из самых заметных, дорогостоящих и действенных типов рекламы.
7. Социальная реклама - ориентирована на аудиторию, объединенную по социальным признакам - подростки, пенсионеры, матери- одиночки и т.д.
8. Бизнес-реклама - вид рекламы, ориентированный на узкий круг профессионалов, предназначена для распространения рекламных сообщений среди групп населения, объединенных по общим признакам. Чаще всего распространяется при помощи специализированных изданий.
ГЛАВА 2. РЕКЛАМА В ТУРИЗМЕ
Реклама стала ключевым маркетинговым инструментом отраслей туризма и отдыха, поскольку здесь потенциальные потребители должны строить свои решения о покупках на основе сформировавшихся у них представлений о предлагаемом им продукте, а не руководствуясь физическими образцами, как со многими другими товарами. В результате этого реклама становится особой важной составляющей маркетинг-микса в туризме и отдыхе и охватывает широкий диапазон видов деятельности, которыми занимается множество агентств. Такая её роль отражает особую значимость продвижения, направленного на формирование у аудитории нужного отношения к продукту и желательного для рекламодателя поведения.это достигается в ходе решения трёх основных задач: подтвердить и усилить прежние типы поведения и отношения; создать новые типы; изменить прежние типы. Поэтому операторы, действующие в сфере туризма и отдыха, активно используют имиджевые характеристики, чтобы в выгодном свете представить свою продукцию в буклетах, постерах и рекламе в СМИ.
Для любого продукта из сферы туризма и отдыха его индивидуальность выступает в качестве общественно признаваемого образа, предлагаемого на рынке, и поэтому важность рекламы в маркетинге в маркетинге в области туризма и отдыха огромна.
В секторах туризма и отдыха, где продукт-это услуги, продвижение является более жизненно важным аспектом деятельности, чем во многих других отраслях. Хотя до сих пор не утихают дебаты о том, чем по существу отличается маркетинг товаров от маркетинга услуг, все специалисты соглашаются, что если, речь идет об услугах, продукция туризма и отдыха-это сложная комбинация ценности, поскольку ее отличают нематериальный характер продукции, неделимость, нестабильность характеристик и невозможность отложить потребление на другое время. Если выразить всё это другими словами, потребитель не может заранее, до получения услуги, как-то её материально попробовать или взять её с собой после получения; услуга неотделима от продукта; характеристики получаемых услуг могут меняться в достаточно широких пределах, причем часто факторы, влияющие на эти услуги, неподконтрольны маркетологу; наконец, этот продукт является «скоропортящимся», т.е. эго нельзя сохранить для будущих продаж. Разумеется, вы не можете заранее приехать в отдалённую дестинацию «попробовать» её и решить, подойдёт ли она вам для отдыха. Поэтому здесь продвижение играет более важную роль в сообщении сущности продукта. В той мере, в какой речь идёт о потенциальном потребители продукции туризма и отдыха, продвижение можно рассматривать как сам продукт. Потребитель покупает услуги отдыха, билет в театр или отправляется на концерт, явно полагаясь на свои ожидания, сформировавшиеся в холе продвижения продукта под воздействием слов, образов, звуков и т.д. В этом отношении опыт в сфере отдыха и туризма в буквальном смысле создается в нашем воображении при помощи рекламы и медиа. Поэтому часто говорят, что маркетинг туризма - это продажа мечты, что сам по себе туризм-это иллюзия или создание соответствующей «атмосферы».
Помимо этих характеристик продукция туризма и отдыха относится к категории продуктов дискреционного типа, конкурирующих с другими покупками этого же типа за время и деньги потребителей. Эти пять атрибутов означают, что организация, специализирующаяся на продукции туризма и отдыха, чтобы получить конкурентное преимущество, должна иметь необходимые маркетинговые навыки и умения, позволяющие ей формировать нужные воспринимаемые ценности продукта, а также уметь его привлекательно упаковывать и целенаправленно продвигать.
Реклама позволяет увеличить объемы продаж. Масштабный сбыт туристских услуг обеспечивает туристской фирме рост доходов, достойную оплату труда персонала.
В наши дни, когда темпы развития туристской рекламы в России значительно отстают от темпов развития самого рынка туристских услуг, расширения ассортимента и роста конкурирующих фирм, проблема качества создания, внедрения и востребованности такой рекламы, несомненно, является актуальной.
Для рекламы в туризме существует несколько особенностей:
Броскость. Именно поэтому предложения туристических услуг так часто пестрят изображениями сказочных побережий, прекрасных пляжей и панорамными видами. Турфирме важно завлечь клиента красивой картинкой, первое впечатление самое сильное, а если это удалось - можно считать, что покупатель «на крючке»
Убедительность. Клиент должен быть уверен не только в собственной безопасности, но и в лучшем качестве обслуживания за оплаченную цену. По сему реклама должна быть убедительной, внушающей доверие и вселяющей спокойствие.
Массовый характер. Даже самое узкое направление туристских услуг предназначено не для одного человека, а группы. Поэтому реклама в туризме должна носить обобщённый характер, чтобы привлекать разных людей.
Яркие слоганы. Для рекламы туров и туристических услуг, пожалуй, как для никакой другой, нужны яркие, звучащие, запоминающиеся слоганы. Этот приём позволяет клиентам хорошо запоминать даже мельком просмотренную рекламу, а при условии качественных формулировок - гарантирует привлечение большого числа потребителей.
Информативность. Как любая другая, реклама в туризме должна доносить до потребителя информацию. Нет никакого смысла в рекламе, способной только развлечь зрителя. Реклама должна работать, должна помогать продавать.
Соблюдение этих несложных требований позволяется сделать рекламу в туризме эффективной и работающей настолько, чтобы расходы на неё многократно перекрывались доходами.
ГЛАВА 3. СРЕДСТВА РАСПРОСТРАНЕНИЯ РЕКЛАМЫ В ТУРИЗМЕ
реклама туризм сбыт маркетинг
Реклама в прессе - один из самых востребованных и эффективных инструментов воздействия на потенциальных покупателей. Как и любой другой вид рекламы, реклама в печатных изданиях имеет свои сильные стороны и «показания к применению».
Многочисленные исследования доказали, что большинство людей зрительно воспринимают информацию лучше, чем на слух. И наглядность рекламы в прессе становится одним из ее преимуществ перед радиорекламой.
Еще один плюс рекламы в прессе - ее статичность. Как часто бывает, что из теле и радиоприемников человек получает порцию рекламной информации в самый неподходящий момент. Обратиться к рекламе в газете или журнале читатель может тогда, когда удобно ему, к тому же время на ознакомление с коммерческим предложением не ограничено дорогими эфирными минутами. Плюсом является и то, что в любой момент потенциальный клиент может вернуться к рекламной страничке.
Несомненным преимуществом рекламы в печатных СМИ становится и ее цена, значительно более низкая в сравнении с телевизионной рекламой. Меньше затрат требуется и на подготовку рекламного макета, да и вносить необходимые изменения можно без существенных финансовых потерь.
Для публикации используются такие виды периодических изданий, как газеты, журналы, бюллетени, справочники, путеводители и т.п
Печатная реклама-- одно из важнейших средств распространения рекламной информации туристских предприятий. В отличие от рекламы в прессе размещение соответствующих материалов в подобных изданиях не налагает таких ограничений с точки зрения места. Это позволяет давать подробные разъяснения и исчерпывающие описания. Однако и здесь не следует забывать о ранее рассмотренных общих правилах рекламного искусства.
В печатной рекламе изобразительным и текстовым способом представляют информацию об имеющихся возможностях обслуживания туристов. Для повышения привлекательности печатной продукции фирмы используют красочные высококачественные фотографии ландшафтов, исторических достопримечательностей, гостиниц и других объектов туристского внимания.
При оформлении печатной рекламы должны крупно выделяться различные элементы фирменной символики туристского предприятия, указываться его почтовый адрес, телефон, факс и т.д. Экстравагантные утверждения, плохой дизайн, неряшливые иллюстрации, низкокачественная печать на плохой бумаге могут вызвать у потенциального покупателя обратную реакцию -- не купить, а, наоборот, отказаться от покупки. Печатная реклама является своего рода визитной карточкой, по которой клиенты судят о фирме. Особенно это касается буклетов, проспектов и каталогов. Они относятся скорее к рекламным материалам престижного характера, для которых существует чрезвычайно простое правило: они либо должны быть выполнены с очень высоким качеством, либо не выпускаются вообще. Реклама престижного характера, выглядящая хуже, чем у конкурентов, способна нанести больший урон, чем ее отсутствие.
К печатной рекламе относятся: каталоги; проспекты и брошюры; буклеты; плакаты; рекламные листовки; рекламно-подарочные издания; книжная реклама.
Печатная реклама является своего рода визитной карточкой, по которой клиенты судят о фирме.
Аудиовизуальная реклама включает в себя рекламные кинофильмы, видеофильмы и слайдфильмы.
Рекламные кинои видеофильмы используются как в коммерческом, так и в некоммерческом прокате. Коммерческий прокат предполагает их демонстрацию в кинотеатрах перед сеансами художественных фильмов или по телевидению. Некоммерческий прокат связан с демонстрацией аудиовизуальной рекламы на презентациях, семинарах, прессконференциях, на рекламных стендах и выставках. Кинои видеофильмы подразделяются на рекламные ролики и рекламные фильмы.
Рекламные ролики -- короткие фильмы (продолжительностью от 15 сдо нескольких минут), рассчитанные на показ широким слоям населения. Чаще всего они представляют собой товарную рекламу туристских услуг. Рекламные ролики допускают применение всех жанров кинематографа. Они строятся в основном надинамичных сюжетах, острых ситуациях, неожиданных развязках.
Рекламные фильмы (продолжительностью от 5 до 20 мин) по жанру ближе к научнопопулярным. При их создании используются элементы мультипликации, компьютерной графики и игрового кино. Такие фильмы предназначены в основном для демонстрации на выставках и ярмарках, презентациях, прессконференциях, деловых встречах.
Радио- и телереклама являются, пожалуй, самыми массовыми по охвату потенциальных клиентов средствами распространения рекламы.
Реклама по телевидению занимает исключительное положение. Телевизионные объявления включают в себя изображение, звук, движение, цвет и поэтому оказывают на рекламную аудиторию значительно большее воздействие, чем объявления в других средствах массовой информации. Реклама на телевидении становится все более интересной, информативной и вместе с тем сложной и дорогостоящей в производстве, особенно если основывается на компьютерной графике.
Самыми распространенными видами радиорекламы являются: радиообъявление - информация, зачитываемая диктором; радиоролик - специально подготовленный постановочный (игровой) радиосюжет; радиорепортаж - информация о каких-либо событиях (ярмарках, выставках-продажах и т.п.), содержащая как прямую, так и косвенную (например, отзыв клиентов) рекламу.
Радиореклама используется обычно для информирования и напоминания.
Среди огромного разнообразия рекламных носителей сувениры занимают особое место. Во-первых, рекламные сувениры -- это то, что можно презентовать, допустим, партнеру или будущему клиенту в более или менее приватной обстановке, таким образом, создавая положительное мнение о своей компании и устанавливая более прочную связь. Это выгодно отличает рекламные сувениры от тех носителей, которые, вручаются практически принудительно, то есть раздаются на улицах, когда человек и вовсе занять иными мыслями. Во-вторых, с помощью нашей компании можно создать уникальные рекламные сувениры, которые будут отражать индивидуальность компании, рассказывать о ее деятельности гораздо лучше, чем это сделали бы безликие флаеры или листовки.
Прямой почтовой рекламой можно пользоваться и для воздействия на широкую публику в тех случаях, когда издержки в расчете на охват одного потенциального потребителя оправдываются возможностью быстрого получения больших доходов от каждой запродажи или существует вероятность получения постоянных доходов в течение длительного отрезка времени от каждого обретенного клиента.
Успех всех разновидностей прямой почтовой рекламы зависит от трех основных факторов: пригодности рассылочного списка, тактики кампании и способа представления коммерческих доводов. Каждый из этих факторов необходимо проверить, а если нужно, и пересмотреть после одной или нескольких пробных рассылок.
Рекламные материалы также раздаются прохожим, вручаются посетителям фирмы, распространяются на выставках и ярмарках, прикрепляются к лобовым стеклам автомобилей, опускаются непосредственно в почтовые ящики.
Наружная реклама одно из основных средств рекламы в наши дни, рекламные носители (это всевозможные световые и не световые вывески, двухсторонние панель-кронштейны, крышные установки, объемные световые и неоновые буквы, световые короба, арочные и прямоугольные штендеры, козырьки, маркизы, световые установки на зданиях), которые устанавливают вне помещений. Наружная реклама рассчитана на водителей, пассажиров транспорта, пешеходов. Чаще всего несет напоминающий характер. Эмоциональное впечатление проходящих мимо людей от качественно изготовленной рекламы напрямую связано с мнением о компании в целом.
Очень важно нестандартное решение при создании той или иной вывески.
По оценкам зарубежных специалистов, компьютеризированная реклама в ближайшем будущем может существенно потеснить все другие средства рекламы. Современный стиль жизни определяет пользование услугами гигантской сети компьютеров, размещенных по всему миру и сообщающихся друг с другом, - Интернет. Ее главное достоинство и недостаток одновременно - почти неизменное число абонентов - потребителей в компьютерных сетях и базах данных.
Осуществление рекламной деятельности тесно связано с проблемой финансирования, разработкой и исполнением рекламного бюджета.
По своей экономической природе расходы на рекламу являются текущими затратами (издержками). В то же время данный вид затрат является одним из главных факторов роста объемов продаж.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Тенденции изменения маркетинговых стратегий, реклама как процесс информирования населения о товаре, ознакомления с ним, убеждения в необходимости покупки. Разработка рекламной компании для предприятия. Стимулирование сбыта продукции, формирования спроса.
курсовая работа [28,5 K], добавлен 24.06.2010Понятие, место и роль рекламы на рынке товаров и услуг. Влияние рекламы на торговлю и экономику, а также ее виды в зависимости от маркетинговых целей сбыта товаров. Мероприятия паблик рилейшнз. Выставки и ярмарки. Оценка эффективности продвижения.
курсовая работа [49,6 K], добавлен 06.06.2014Формирование спроса и стимулирование сбыта на примере предприятия ОАО "Маслобойный завод". Анализ качества финансовой деятельности предприятия. Бюджет рекламы и её виды в организации. Предложения по повышению эффективности рекламной компании предприятия.
дипломная работа [804,1 K], добавлен 12.10.2012Понятие спроса и сбыта в современном маркетинге. Формирование спроса и стимулирование сбыта товаров в системе маркетинга. Современные проблемы стимулирования. Формирование спроса в системе маркетинга. Главная цель современного предприятия. Потребители.
курсовая работа [72,7 K], добавлен 07.06.2008Основные принципы маркетинга. Использование функций маркетинга при взаимодействии предприятия с рынком. Создание новых товаров. Формирование спроса и стимулирование сбыта. Решение вопросов производства и потребления. Анализ вещей и внутренней среды.
презентация [184,8 K], добавлен 29.09.2014Маркетинговые коммуникации и понятие системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС). Формирование спроса и стимулирование сбыта на примере предприятия ООО ПКП "Агрострой", использование основных видов рекламы для стимулирования продаж.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 29.09.2009Реклама как элемент маркетинга. Сущность, специфика и особенности рекламной деятельности в сфере туризма и гостеприимства. Виды и классификация рекламы, используемой в туристической компании "Аллиола". Оценка эффективности использования печатной рекламы.
курсовая работа [558,0 K], добавлен 30.12.2015Уровни рекламно-информационной деятельности в туризме. Понятие и функции рекламы. Особенности маркетинга в рекламной деятельности туризма и отдыха. Результаты исследования использования рекламы турфирмами города Костаная. Паблик рилейшнз в туризме.
курсовая работа [77,1 K], добавлен 02.06.2010Средства воздействия, используемые предприятием для информирования, убеждения, поощрения. Реклама, взаимодействие с обществом (связь с общественностью, PR), стимулирование сбыта, личная продажа. Анализ и определение коммуникативной эффективности рекламы.
реферат [22,2 K], добавлен 23.05.2010Рекламная политика предприятия. Классификация, основные типы, цель, функции рекламы. Психологический аспект рекламы. Цели маркетинга, рекламных коммуникаций и продвижения товаров. Рекламные коммуникации и стимулирование сбыта товаров.
курсовая работа [99,1 K], добавлен 23.05.2003Теоретические основы стимулирования сбыта, формирование спроса и роль стимулирования сбыта в системе маркетинга. Методы прогнозирования спроса и стимулирования сбыта. Организационная характеристика, анализ сбытовой политики, спроса и сбыта кафе "Крем".
дипломная работа [763,5 K], добавлен 10.06.2010Потребительское поведение и процесс формирования спроса покупателей, осуществляющих выбор товаров с учетом цен и личного бюджета. Изучение мотивационного анализа поведения покупателей. Разработка комплекса маркетинга и средств распространения рекламы.
курсовая работа [64,2 K], добавлен 18.07.2011Функции рекламы в системе маркетинга при продвижении товара на рынок; назначение, виды. Процесс разработки рекламного обращения, методы определения рекламного бюджета; способы, средства и каналы распространения. Оценка эффективности рекламной компании.
лекция [17,5 K], добавлен 20.01.2012Анализ структуры и значения основных понятий маркетинга. Оценка рекламного рынка в России. Экспертные мнения в области измерения эффективности рекламы в Интернете. Типы настроек таргетинга. Методы привлечения потенциальных покупателей товаров и услуг.
курсовая работа [43,9 K], добавлен 23.01.2016Роль стимулирования сбыта в системе продвижения товаров и услуг. Реклама и продвижение продукции на рынок. Принятие решений в области торговых марок, упаковка и этикетка как инструмент маркетинга. Каналы распределения товара и стимулирование сбыта.
курсовая работа [57,6 K], добавлен 01.05.2011Понятие и общая характеристика интернет-рекламы как представления товаров, услуг или предприятия в сети интернет, адресованное массовому клиенту и имеющее характер убеждения. Процесс создания контекстной рекламы и оценка ее практической эффективности.
презентация [911,5 K], добавлен 07.10.2014Процесс сегментации рынка по категориям покупателей, товаров и услуг, компаний-конкурентов. Выбор стратегии маркетинга предприятия и достижение целей рекламы товаров через реализацию экономической, социальной, маркетинговой и коммуникационной функции.
контрольная работа [213,5 K], добавлен 01.05.2011Понятие и роль маркетинга в туризме. Туристский спрос, его особенности, прогнозирование и риски. Сегментация туристских рынков. Стимулирование сбыта и стратегические решения по продвижению турпродукта. Методы планирования и продвижения турпродукта.
курсовая работа [50,7 K], добавлен 02.12.2010Общее понятие про BTL. Основные элементы BTL-рекламы. Стимулирование сбыта среди торговых посредников, потребителей. Основные достоинства прямого маркетинга. Анализ содержания, функций и видов продвижения товара на рынок. Главные особенности BTL рекламы.
курсовая работа [109,3 K], добавлен 27.04.2011Назначение и разработка программы формирования спроса и стимулирования сбыта продукции. Динамика поставки товаров, планирование мероприятий по увеличению продаж. План маркетинга ОАО "Белгалантерея". Оценка эффективности программы стимулирования сбыта.
курсовая работа [133,1 K], добавлен 28.08.2010