Товароведение ортопедических товаров

Размещено на http://www.allbest.ru

Содержание

Введение

Глава 1. Товароведческие характеристики ортопедических товаров

1.1 Понятие и классификация ортопедических товаров

1.2 Требования к отдельным видам ортопедических товаров

Глава 2.Организация товароведческой работы в аптеке

2.1 Характеристика аптеки1

2.2 Содержание фармацевтического товароведения

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Актуальность темы работы состоит в том, что ассортиментная политика - наиболее важный из всех инструментов, с помощью которых предприятие работает на рынке. Её задача состоит в том, чтобы в каждый данный момент (и в разумной перспективе) набор товаров, выпускаемых фирмой, оптимально соответствовал нуждам потребителей, как по качественным характеристикам, так и в отношении количественных объемов. Игнорирование ассортиментной политики ведет к неустойчивости структуры ассортимента из-за воздействия случайных текущих факторов, потере контроля над конкурентоспособностью предприятия и снижению коммерческой эффективности его деятельности.

Ассортиментная политика в условиях конкуренции оказывает влияние на товарооборот. Говоря о целях ассортиментной политики, можно отметить, что в розничной торговле необходимо стремиться к ассортименту, оказывающему максимально притягательное воздействие на покупателей. Ассортиментная политика играет большую, роль как в сфере маркетинга в целом, так и в управлении каждым отдельным торговым предприятием.

Объектом исследования являются ортопедические товары как сложная товарная группа. Предмет исследования - товароведческие характеристики ортопедических товаров.

Целью данной работы является анализ структуры ассортимента ортопедических товаров

Поставленная цель определила, что важной задачей является изучение ассортиментной политики и классификации реализуемых товаров аптечного предприятия. Для этого необходимо изучить:

номенклатуру продукции и ассортимент товаров;

факторы формирования ассортимента товаров: определение области деятельности предприятия, изучение покупательского спроса и ценовой политики предприятия.

Глава 1. Товароведческие характеристики ортопедических товаров

1.1 Понятие и классификация ортопедических товаров

ортопедический товар спрос ценовая

Под общим названием «ортопедические товары» имеются в виду многие товары, незаменимые во многих случаях. Редко кто задумывается о том, что ортопедические изделия могут пригодиться в любую минуту, но для некоторых такие товары бывают просто жизненно необходимы.

Первое - это предписания врачей-ортопедов. С помощью ортопедических изделий можно вылечить артириты и артрозы, плоскостопие и повреждение связок, сколиоз и радикулит, кифоз и остеохондроз. Ортопедическая продукция (различные фиксаторы, ортопедические матрасы, ортопедические подушки и тд) позволяют не только вылечить, но и предотвратить данные заболевания, проведя их профилактику. Такие товары оказывают стабилизирующее, фиксирующее и микромасажное воздействие.

Еще одно назначение ортопедических товаров - восстановление после травм или перенесенных операций. Для этого разработаны специальные бандажи, которые позволят поддержать и зафиксировать части тела и органы в нужном положении, чтобы обеспечить их восстановление. Кроме того, существует и бандаж для беременных, который незаменимы для женщин в «интересном положении» тем, что выполняют не только медицинскую функцию, но и косметическую - предотвращая появление растяжек.

Не менее важной функцией ортопедических товаров является и их использование для оздоровительной гимнастики. Этот сегмент представлен массажными и гимнастическими изделиями, например, массажные мячи. А для профилактики плоскостопия, например, существуют ортопедические стельки, специальная детская ортопедическая обувь, силиконовые изделия и другое. А костыли, ходунки и трости помогут вести подвижный образ жизни тем, кто перенес операцию или получил травму. Кроме того, они снимают усталость, боли при движении Краснов А. Ф., Котельников Г. П., Иванова К. А. Ортопедия: Учебник для врачей последипломной подготовки и студентов старших курсов. - Самара: Самарский Дом печати, 1998. - С.46.

Отдельная категория ортопедических изделий - матрасы и бинты. Противопролежневые матрасы позволяют проводить профилактику нарушения мягких тканей при продолжительном постельном режиме. Специальные полиуретановые бинты позволяют делать жесткие иммобилизирующие повязки.

Многочисленные протезно-ортопедические изделия по своим предназначениям могут быть склассифицированы следующим образом.

Классификация протезно-ортопедических изделий может быть представлена в виде:

1.Лечебные изделия - предназначены для фиксации сустава, конечности, позвоночника с целью закрепления результатов консервативного (оперативного) лечения и сохранения функционально правильного положения. Изделия могут выполнять поддерживающую роль:

туторы;

корсеты (фиксирующие, функциональные);

аппараты (фиксирующие);

бандажи.

2.Фиксирующие изделия - назначаются для стабилизации сустава, конечности, позвоночника при тотальных параличах мышц, спастических параличах, при частичном разрушении сустава, позвоночника (после остеомиелита, туберкулеза). Изделия помогают выполнять опорную функцию и сохранять правильное положение органа:

аппараты (беззамковые);

корсеты (фиксирующие).

3.Ортопедическая обувь - назначается при дефектах стоп (деформации врожденные, приобретенные), укорочении конечности, на ортопедические аппараты.

4.Протезы - изделия восполняющие утраченную часть тела:

протезы верхних конечностей: функциональные, косметические, протезы с рабочими насадками;

протезы нижних конечностей: функционально-косметические, рабочие;

протезы грудной железы, глаз, ушей и других органов.

5.Прочие изделия: коляски, автомобили с ручным управлением, «ходунки», костыли, палочки, супинаторы, спецодежда и пр.

Остановимся на характеристике и показании к назначению указанных протезно-ортопедических изделий.

Аппараты - используются для осуществления различных консервативных воздействий. В зависимости от поставленной цели выделяют аппараты: функциональные (беззамковые), фиксационные, разгрузочные, корригирующие, комбинированные или сложные Медицинское и фармацевтическое товароведение /С.З. Умаров и др. М.: ГЭОТАР-Мед. - 2009 - С.201.

Основой аппарата, независимо от их вида, является металлический каркас из продольных шин по обеим сторонам изделия, соединенных между собой шарнирами. Для прочности шины соединяются по задней поверхности аппарата металлическими поперечными полукольцами. Шины аппарата крепятся к кожаным гильзам бедра, голени и башмачку для стопы. На гильзах имеется шнуровка для укрепления изделия на ноге. При необходимости выключения движений в суставах нижней конечности при ходьбе в коленных или тазобедренных шарнирах добавляются замки, которые можно открывать для удобства, когда больной садится. При переходе в вертикальное положение шарниры автоматически замыкаются за счет специальных приспособлений с резиновыми или пружинными тягами.
Изготовляются также аппараты с использованием готовых металлических полуфабрикатов, но по индивидуальному гипсовому слепку.
Функциональные аппараты (беззамковые) изготовляются в основном по схеме ЦНИИПП (Центральный научно-исследовательский институт протезирования и протезостроения). Особенность их состоит в сохранении достаточной подвижности в шарнирах для обеспечения устойчивой ходьбы.

Функциональные беззамковые аппараты назначают:

при вялых параличах мышц нижних конечностей после полиомиелита или другой нейроинфекции;

после травм (внутрисуставных переломов, разрыве связок);

после оперативных вмешательств на костях и суставах (корригирующая остеотомия при деформациях нижних конечностей, декомпрессивная миоостеопластика при артрозах и др.);

после длительного обездвиживания конечности гипсовой повязкой, когда опора на конечность преждевременна, а движения в суставах необходимо разрабатывать;

при некоторых врожденных деформациях, связанных с нарушением опорно-двигательной функции конечности (например, патологическая ломкость костей);

при замедленной консолидации перелома и ложных суставах Краснов А. Ф., Котельников Г. П., Иванова К. А. Ортопедия: Учебник для врачей последипломной подготовки и студентов старших курсов. - Самара: Самарский Дом печати, 1998. - С.89.

Обязательным условием для назначения беззамкового аппарата является отсутствие фиксированных деформаций суставов. Использование функциональных изделий является своеобразной гимнастикой и мexaнотерапией, что оказывает лечебное воздействие на восстановление функции мышц. Аппараты применяются длительное время в естественных условиях ходьбы, но с частичной разгрузкой конечности за счет шин аппарата и использованием благоприятных биомеханических моментов. Это дает возможность инвалиду выполнять пассивные, а затем и активные движения с помощью сил инерции и пассивного замыкания шарниров и суставов в момент нагрузки на ногу в аппарате с использованием массы больного Медицинское и фармацевтическое товароведение /С.З. Умаров и др. М.: ГЭОТАР-Мед. - 2009 - С.97.

Ходьба в функциональном аппарате больного с параличами конечностей оказывает положительное эмоциональное воздействие на центральную нервную систему, а в дальнейшем на процесс восстановления опорно-двигательной функции.

Фиксирующие аппараты - при наличии замков в шарнирах беззамковый аппарат превращается в фиксирующий (замковый). Показаниями к назначению аппаратов этой группы являются:

распространенные вялые параличи мышц конечностей после полиомиелита в резидуальной стадии и после спинно-мозговой травмы;

детский церебральный паралич;

состояние после внутрисуставных или около суставных переломов при замедленной консолидации.

Ходьба в замковом аппарате с выключением движений в суставах сопровождается незначительной активностью мышц и усугубляет их атрофию. Поэтому ношение такого аппарата должно сочетаться с пассивными, а где сохранились действующие мышцы - с активными движениями и массажем ног.

Разгружающие аппараты: основное назначение - разгрузка всей конечности или отдельных суставов. В этих случаях аппарат изготовляют на всю конечность с сиденьем и стременем, с коленным шарниром, с замком или без замка. Разгружающие аппараты назначают:

при необходимости разгрузить нижнюю конечность после оперативного вмешательства; особенно после костной пластики на период перестройки трансплантата;

после воспалительных заболеваний суставов в стадии затихания; - при замедленной консолидации перелома, когда дальнейшее пребывание в гипсовой повязке не является необходимым, а нагрузка на конечность еще преждевременна;

при паралитических трофических язвах для создания покоя конечности.

Воздействие разгружающего аппарата заключается в полной или частичной разгрузке нижней конечности, в создании покоя путем фиксации ее, а также в постоянном или временном выключении движений в суставах и в освобождении больного от костылей.

Комбинированные аппараты сочетают в себе элементы разгружающего аппарата с применением фиксации одного или нескольких суставов, чаще тутором или фиксирующим замком. Воздействие этих аппаратов обуславливается полной или частичной разгрузкой нижней конечности, с возможностью дозированной нагрузки, полным покоем одного или нескольких суставов, с постепенной тренировкой движений, что способствует ускорению регенеративно-восстановительных процессов.
Специальные аппараты назначают при врожденном недоразвитии конечности или укорочениях более 10-12 см после остеомиелита, туберкулеза или травмы. Цель назначения аппарата заключается в выравнивании длины конечности и создании условий для ходьбы с опорой на протезированную ногу. Это благоприятно сказывается на симметричном развитии тазобедренных суставов, костей таза, предупреждает деформации позвоночника. Укорочение компенсируют деревянной подставкой щиколоткой с искусственной стопой, приёмником для недоразвитой голени и стопы. Фиксация осуществляется при помощи бедренной гильзы и боковых металлических шин с шарнирами в области коленного сустава. Такие аппараты называют аппаратами с двойным следом.

Ортопедическая обувь предназначена для патологически измененных стоп, при ряде заболеваний стоп, а также для предотвращения или замедления процессов ведущих к таким изменениям.

Такая обувь отличается от обычной своей легкостью, прочностью и удобством. Главной задачей такой обуви является обеспечение комфортности при ходьбе, не допускать деформацию стопы, сохранять ее правильное положение, корректировать имеющиеся дефекты стопы, компенсировать укорочение. Ношение ортопедической обуви облегчает ходьбу, маскирует имеющийся дефект, предотвращает дальнейшее развитие заболевания. Ортопедическая обувь применяется при плоскостопии, ампутационных дефектах стопы, косолапости, различных деформациях пальцев и т. п. Краснов А. Ф., Котельников Г. П., Иванова К. А. Ортопедия: Учебник для врачей последипломной подготовки и студентов старших курсов. - Самара: Самарский Дом печати, 1998. - С.127

1.2 Требования к отдельным видам ортопедических товаров

Рассмотрим основные требования к наиболее распространённым видам

Корсеты - ортопедические изделия, предназначенные для фиксации и разгрузки позвоночника, исправления деформации и повышения функции мышц туловища. Корсеты изготовляют по гипсовым слепкам, поэтому точно соответствуют формам и размерам грудной клетки. Выполняют их из различных материалов: кожи - тогда изделия дополнительно подкрепляются металлическими шинами, полиэтилена, полиамидной смолы - они более легкие и косметичные. Московская лечебно-производственная фирма «Здоровье» предлагает корсеты матерчатые (хлопок 100% их шьют по индивидуальным заказам с учетом физических особенностей пациента, фиксирующие свойства обеспечивают металлические эластичные шины.

Ортопедический корсет представляет из себя жесткий пояс с жесткими каркасными вставками по бокам на шнуровке. Существует несколько видов ортопедических корсетов: грудные, поясничные, грудопоясничные, пояснично-крестцовые, абдоминальные (противогрыжевые) Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг - 4-еизд. /учебник для вузов/ СПб.: Питер - 2008 - С.86.

В зависимости от степени жесткости корсеты предназначаются для различных целей:

лечение и профилактика грыж передней брюшной стенки;

лечение и профилактика различных заболеваний (спондилоартроз, остеохондроз, радикулит, сколиоз, спондилез и многое другое), а также травм различных отделов позвоночника;

лечение и профилактика опущения внутренних органов, послеродовой слабости передней брюшной стенки, нефроптоза.

Фиксационные корсеты помогают создать неподвижность пораженного отдела позвоночника. Вместе с тем они являются также и разгружающими, и корригирующими, т. е. исправляющими деформацию позвоночника.
Тип и величина корсета определяются уровнем поражения позвоночника. Так, для фиксации поясничного отдела корсет будет коротким, захватывающим таз и нижнюю часть грудной клетки, а при поражении шейного отдела - изготавливается жилет с головодержателем. Для грудного отдела позвоночника наиболее рациональным являются фиксационно-реклинирующие корсеты, сделанные по схеме В. М. Тихонова и А. С. Александрова (ЦНИИПП). Такие корсеты делают с низкой задней и более высокой передней стенкой. В результате позвоночник удерживается в положении реклинации, что обеспечивает перераспределение нагрузки с переднего отдела позвоночника (тела позвонков) на задний (суставные отростки, дужки).

Фиксирующие корсеты назначают при следующих заболеваниях и деформациях позвоночника:

затихающий туберкулезный спондилит (до восстановления костной структуры);

после инфекционных спондилитов на период развития костного синостоза тел позвонков;

при переломах позвонков в период консолидации с наличием корешковых симптомов;

при параличе мышц туловища и шеи (последствия полиомиелита, прогрессирующая миопатия);

при врожденных пороках развития пояснично-крестцового отдела позвоночника, сопровождающихся корешковыми болями (спондилолиз, спондилолистез, обширные незаращения дужек позвонков);

при доброкачественных опухолях позвоночника (гемангиома) на период лечения и восстановления костной структуры;

после костно-пластической фиксации позвоночника (спондилодез) на период перестройки трансплантата;

при спондилозах и остеохондрозах в период обострения и при наличии резких болевых ощущений;

при сколиотической болезни IV степени.

Фиксационный корсет больной должен одевать в положении лежа.
Учитывая обездвиженность позвоночника длительный период времени, рекомендуется после снятия корсета выполнять упражнения на активизацию мышц спины, живота, конечностей также в положении лежа (в основном реклинирующие упражнения).

Основное назначение их оказать воздействие на искривленный позвоночник с целью его исправления. Все корсеты этой группы, помимо коррекции, в той или иной степени разгружают и поддерживают позвоночник.

При сколиозе I степени и порочной осанке (круглая или сутулая спина) рекомендуют матерчатый или жесткий корсет-реклинатор. Он состоит из тазового полукорсета, к которому крепятся боковые костылики с шарнирами на уровне пояснично-крестцового сочленения для разгрузки позвоночника и сохранения движений в сагитальной плоскости. От коcтыликов идет широкая резиновая полоска по спине, выполняющая роль распрямителя спины.

При сколиозе II - III степени назначают корригирующие функциональные корсеты, которые не только исправляют нарушения в статике, но одновременно сохраняют максимум функции позвоночника. В функционально-корригирующих корсетах, изготовленных по схеме ЦНИИПП, корригирующие условия достигаются асимметричным расположением его частей. Так, на стороне вогнутости искривления надплечье поднимается с помощью более высокого бокового костьтика. Передние дуги костыликов позволяют отводить оба надплечья кзади. Грудная клетка освобождается от гильзы корсета, а брюшной пресс, напротив, поддерживается матерчатым бандажом. В местах, соответствующих вогнутости искривления, изделие скелетируется. В местах выпуклости (реберный горб) создается давление с помощью пелота. Натянутая позади спины резина давит на пелот и через выпуклые ребра оказывает корригирующее воздействие на позвоночник. В функциональном корсете боковые костылики крепятся к тазовому полукорсету при помощи шарниров на уровне пояснично-крестцового сочленения, благодаря чему обеспечивается функция мышц спины и живота, предупреждая их от атрофии, наблюдающейся в нефункциональных корсетах Дремова Н.Б. Медицинское и фармацевтическое товароведение. Курск 2005 - С.142.

Ортопедическая подушка отличается от обычной в первую очередь своей формой, которая обеспечивает мягкую и прочную поддержку по всей длине шеи. Такие подушки предназначены для лечения и профилактики различных заболеваний позвоночника и суставов (например, сколиоз, шейный остеохондроз и многие другие заболевания). Сон на ортопедической подушке способен снимать боли в области надплечий, шеи, лечить головные боли и бессонницу Краснов А. Ф., Котельников Г. П., Иванова К. А. Ортопедия: Учебник для врачей последипломной подготовки и студентов старших курсов. - Самара: Самарский Дом печати, 1998. - С.166.

Ортопедический матрас отличается от обычного, тем, что, какое бы Вы положение не занимали - на боку ли, на спине, позвоночник не прогибается. Во время сна такой матрас способен поддерживать естественное положение позвоночника со всеми его физиологическими изгибами.

За счет ортопедического матраса происходит растяжение позвоночника, при этом нет смещений позвонков и межпозвоночных дисков, мышцы и связки не растянуты и не сжаты, отсутствуют ущемления нервных волокон и сосудов.

Такой матрас предназначен для лечения и профилактики различных заболеваний: искривлений позвоночника и остеохондроза, боли в спине, профилактике пролежней и отеков, усталости мышц.

Наколенники представляют собой поддерживающее ортопедическое изделия для коленных суставов. Существует несколько видов подобных наколенников:

с мягким фиксатором (+ со съемными ребрами жесткости);

шарнирные простые;

полужесткой фиксации с препателлярным усилителем из пенополиуретана;

полужесткой фиксации с препателлярным усилителем из геля.

Ортопедические наколенники применяются для профилактики и лечения артроза и артрита коленного сустава, после различных операций в области коленного сустава, повреждение мениска, синовиит коленного сустава, повреждения связок коленного сустава и др.

Бандаж - изделие, предназначенное для дополнительной фиксации передней стенки живота. Назначения его многообразны:

поднятие и поддержание органов брюшной полости (желудка, кишечника, печени, почек) при их опущении;

слабость брюшного пресса;

для предупреждения образования грыжи передней брюшной стенки при неокрепших рубцах, особенно после нагноения послеоперационной раны;

до- и послеродовый период;

расхождение лобкового сочленения;

опущение органов малого таза (матки, влагалища, прямой кишки);

послеоперационные грыжи передней стенки живота.

Бандаж изготовляют по индивидуальной мерке из прочной не растягивающейся ткани на подкладке. Сбоку в изделие вшивают широкие резиновые полосы для лучшего поддержания живота спереди внизу пришивают из прорезиненной ткани «пояс-подхват», а для придания бандажу жесткости в швы вставляют эластические металлические шины. Застежка на пуговицах сбоку. Объем бандажа регулируется с помощью шнуровки, расположенной на задней стенке изделия. Внизу бандажа имеются резинки для чулок.

Ортопедическая обувь предназначена лицам с деформированными и функционально дефектными стопами. Основными показаниями для рекомендации ее являются следующие заболевания и дефекты:

выраженное плоскостопие любой этиологии;

врожденное укорочение длины стопы;

постампутационные культи стопы, включая послеоперационные дефекты;

укорочение длины конечности;

косолапость (врожденная, паралитическая, посттравматическая); - паралитические деформации стоп (эквино-варусная, полая, плосковальгусная, отвисающая и др.);

деформации стоп после травм, воспалений;

слоновость стопы;

вальгусная деформация большого пальца стопы, с молоткообразными пальцами и поперечным плоскостопием;

обувь на ортопедические аппараты, протезы Кабатов Ю.Ф.Медицинское товароведение: учебник /Ю.Ф. Кабатов, П.Е. Крендаль М.: «Медицина» - 1984 - С.174.

При некоторых заболеваниях: плоскостопии, пяточной шпоре, небольшом укорочении конечности, вальгусной деформации большого пальца стопы используют ортопедические детали: стельки, коски, супинаторы, межпальцевые прокладки и пр., которые вкладывают в любую фабричную обувь.

Ортопедическую обувь следует рекомендовать после консультации врача ортопеда (протезиста) и при условии максимально возможного исправления деформации консервативным (у детей) или оперативным путем.

Простая ортопедическая обувь изготовляется по стандартным деревянным колодкам с коррекцией дефектов. Например, добавляют кусок при укорочении конечности или дополнительно набивают на колодку кожу, резину в области головки I плюсневой кости и молоткообразных пальцев.

Сложная ортопедическая обувь изготовляется по индивидуальным (гипсовым) слепкам, которые затем моделируются с учетом имеющихся дефектов: компенсируют укорочение конечности, стопы, по возможности скрадывают дефекты. Готовая обувь должна иметь достаточную площадь опоры, облегчать больному ходьбу, улучшать нарушенную статику, устранять или уменьшать хромоту, делать походку более эластичной и устойчивой.

Поясничные лечебные бандажи назначаются при различных заболеваниях и имеют отличительные особенности. Так, например, при опущении внутренних органов брюшной полости обязательной частью бандажа является «пояс-подхват», при опущении органов малого таза с выпадением прямой кишки изготовляют бандaж-тpycы, больным с искусственным анусом назначают специальный бандаж с калоприемником, а при послеоперационной грыже передней брюшной стенки в изделие над грыжевым отверстием вшивают пелот.

Все поясничные лечебные бандажи надевают в положении лежа на спине. Застегиваются пуговицы снизу вверх. Снимать бандаж можно и стоя, но ношение его обязательно должно сочетаться с лечебной гимнастикой для мышц живота, спины и тазового пояса Краснов А. Ф., Котельников Г. П., Иванова К. А. Ортопедия: Учебник для врачей последипломной подготовки и студентов старших курсов. - Самара: Самарский Дом печати, 1998. - С.200.

Детская ортопедическая обувь эффективно предотвращает возникновение плоскостопия, которое провоцируется хрящевой структурой и сложной архитектоникой стоп ребёнка. Плоскостопие в дальнейшем приводит к плосковальгусной деформации стоп, утрате ими «рессорной» функции и чрезвычайно быстрой утомляемости ног.

Вся детская ортопедическая обувь должна удовлетворять определённым требованиям. Во-первых, это наличие жёсткого задника с боковыми берцами, жёсткой подошвы со стелькой-супинатором и удобных застёжек спереди. При наличии у ребёнка плосковальгусной установки стопы ортопедическая стелька должна быть съёмной и позволять формировать её с учётом искривлений стопы Маслова Т.Д. и др. Маркетинг: учебник /авт. текста Маслова Т.Д., Божук С.Г. Ковалик Л.Н. 2-е изд. доп. СПб.: Питер - 2009 - С.131.

Детская ортопедическая обувь для пациентов с вальгусной деформацией стопы должна предусматривать наличие высокого жёсткого берца. Он надёжно фиксирует голеностопный и пяточный суставы, а при постоянном ношении обуви способствует правильному развитию суставных поверхностей. Индивидуально подобранная съёмная стелька формирует свод стопы и препятствует развитию деформации в будущем. Дополнительная жёсткая фиксация с применением функционального тутора востребована при наличии ярко выраженной деформации стопы, а также при синдроме «висячей» стопы - в таких случаях ортопедическая обувь с большим раскрытием и использованием застёжек типа «тейп» гарантирует надёжную фиксацию при различной полноте стопы. Ортопедический каблук предназначен для устранения эверсионного и инверсионного компонентов деформации. Корректировка вращения стопы при ходьбе осуществляется за счёт правильно подобранной длины каблука. Благодаря ортопедическому каблуку нагрузка на стопу распределяется оптимальным образом, ходьба становится более комфортной, а деформация стопы постепенно исправляется.

Костыли предназначены для уменьшения нагрузки на ноги и улучшения координации движений тела. Как правило, костыли изготавливают из лёгкого алюминиевого сплава, их высота и высота захвата для руки регулируются. Кнопочные замки обеспечивают надёжную фиксацию при регулировке высоты костылей. В комплекте костылей удобные съёмные опоры под подмышку и руку, они изготовлены из мягких материалов и легко моются Васнецова О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение. М.: ГЭОТАР-Мед. - 2009 - С.130.

Хорошая устойчивость костылей при ходьбе обеспечивается съёмными резиновыми наконечниками. В зависимости от роста больного костыли бывают малого, среднего и большого размеров. Существуют также детские костыли подмышечные. Костыли размера XXL подразумевают особо прочную стальную конструкцию, ведь они должны выдерживать вес до 225 кг.

Глава 2.Организация товароведческой работы в аптеке

2.1 Характеристика аптеки

ОАО «Аптека ***» была образована в … года, организационно-правовая форма - открытое акционерное общество, находится по адресу: ... Основными видами хозяйственной деятельности являются реализация лекарственных средств и медицинского оборудования, а также оказание консультационных услуг в области медицины. ОАО «Аптека ***» оказывает и производит следующие виды услуг и продукции:

производство и реализация рецептурных средств;

реализация готовых лекарственных форм;

оказание консультационных услуг в области подбора медицинских препаратов при различных видах заболеваний;

продажа детского питания, средств гигиены, гомеопатических средств.

Готовые лекарственные формы приобретаются у российских фирм, а также эксклюзивных представителей иностранных компаний в России. Приготовление рецептурных средств осуществляется на специальном оборудовании.

Кроме российских поставщиков «Аптека ***» приобретает лекарственные препараты через посредников в Италии, Болгарии и Франции. Оказание услуг в области консультаций персоналом, имеющим специальное медицинское образование.

«Аптека ***» выпускает около 1500 рецептурных форм в месяц, реализует готовые лекарственные формы и оказывает консультационные услуги.

Основные посетители магазина - это жители близлежайших районов и работники находящихся рядом предприятий. Потребителей обслуживают продавцы-консультанты и кассиры, прошедшие специальную подготовку.

Аптека *** имеет складское, санитарно-техническое хозяйство, производственное помещение, торговые залы. В каждом торговом зале торгуют определённой группой товаров. Каждый торговый зал имеет соответствующее его группе товаров торговое оборудование. В складских помещениях также каждой группе товаров отводится определённое место и проводится предпродажная подготовка товара.

В ОАО «Аптека ***» маркетинговыми исследованиями занимается генеральный директор предприятия. Прогноз продаж осуществляется в результате взаимодействия с медицинскими представителями. При этом оценку следует производить с соответствующей корректировкой, так как представители подвержены перемене настроений и под воздействием уменьшения или увеличения текущего объема продаж бросаются из крайности в крайность. Более того, они часто оказываются не в курсе важных экономических изменений и не знают о том, какое влияние окажут маркетинговые планы компании на будущий объем продаж в регионе. Они могут намеренно занизить оценку спроса, так чтобы добиться снижения планов продаж.

Для повышения качества оценки необходимо стимулирование. Например, медицинские представители могут получить сравнительный анализ ранее сделанных ими прогнозов и фактических объемов продаж, а также информацию о перспективах фирмы, поведении конкурентов маркетинговых планах.

Участие торгового персонала в прогнозировании объема продаж имеет целый ряд преимуществ. Они хорошо знакомы с тенденциями развития спроса; участвуя в процессе прогнозирования, они с большим доверием относятся к установленным квотам продаж и проявляют стремление к выполнению поставленных целей. Кроме того, процедура прогнозирования «снизу вверх» дает возможность получить оценку по всем товарам, регионам, группам потребителей.

2.2 Содержание фармацевтического товароведения

Одной из задач фармацевтического товароведения является научная классификация товаров. Эта задача выполняется с помощью метода классификации. Классификация товаров необходима:

для автоматизированной обработки информации о лекарственных средствах и других товарах аптечного ассортимента;

для изучения потребительских свойств и качества товара;

учета и планирования товарооборота аптечных организаций;

составления реестра цен, прайс-листов и каталогов;

совершенствования системы стандартизации фармацевтических товаров;

проведения маркетинговых исследований на фармацевтическом рынке;

статистического анализа производства, реализации, использования продукции на макроэкономическом, региональном и отраслевом уровне.

Классификация товаров должна отвечать следующим требованиям:

гарантировать полноту охвата всех видов товаров на фармацевтическом рынке

обеспечивать гибкость классификации, сущность которой заключается в том, чтобы в перечень продукции можно было по мере необходимости включать новые наименования, не нарушая общей системы классификации, учитывать возможные в будущем изменения в номенклатуре и ассортименте товаров

способствовать всестороннему исследованию свойств товаров как потребительских ценностей

способствовать улучшению торговой деятельности на всем пути товародвижения

служить основой для кодирования товаров и образования краткого шифра товара

На фармацевтическом рынке используется несколько систем классификации товаров, которые отличаются признаками, положенными в их основу. Уточняя понятие классификации, можно сказать, что это последовательное распределение множества объектов на отдельные классы, группы и другие подразделения по наиболее общим для каждого уровня признакам.

Наиболее часто применяются следующие признаки классификации продукции:

сырьевой - по природному сырому материалу, подвергшемуся предварительной обработке

технологический - по единству технологических процессов при производстве продукции.

назначение - по цели использования товаров. По этому признаку все товары подразделяются на товары производственного назначения и товары народного потребления.

физико-химические свойства - по формам, размерам, агрегатному состоянию

Фармацевтическое товароведение занимается изучением потребительских стоимостей и потребительских свойств фармацевтических и парафармацевтических товаров, факторов, обеспечивающих их качество, методов товароведения, а также товароведческих операций, связанных с продвижением указанных товаров от поставщика к потребителю.

Предметом фармацевтического товароведения, как науки и учебной дисциплины, является потребительская стоимость товаров аптечного ассортимента.

Потребительская стоимость делает продукцию товаром, так как обладает способностью удовлетворять конкретные потребности человека. Целью фармацевтического товароведения является изучение основополагающих характеристик товара, составляющих его потребительскую стоимость, а также их изменений на всех этапах товародвижения.

К основным категориям товароведения относятся категории продукции и товара, товароведческих операций, товароведческого анализа и экспертизы.

На фармацевтическом рынке сложилось понятие «товаров аптечного ассортимента», обобщающее группы товаров, реализуемых через розничные и оптовые аптечные организации. В первую очередь, это лекарственные средства, лекарственные препараты, в том числе гомеопатические, и изделия медицинского назначения.

Гомеопатические лекарственные средства - одно- или многокомпонентные препараты, содержащие, как правило, микродозы активных соединений, производящиеся по специальной технологии и предназначенные для внутреннего, парентерального или местного применения в виде различных лекарственных форм.

Изделия медицинского назначения - это зарегистрированные в установленном законодательством порядке медицинские приборы, вспомогательные медицинские средства, предметы ухода за больным, иная продукция, используемая для решения проблем, связанных со здоровьем.

Это товары основного ассортимента, которые традиционно реализуются из аптек и составляют основу перечней обязательного ассортимента жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, препаратов, отпускаемых бесплатно и на льготных условиях. Большая часть данного ассортимента реализуется только из аптечных организаций, поэтому эти товары условно можно назвать фармацевтическими.

В связи с расширением товарной номенклатуры, в аптечных организациях появилось значительное число продукции дополнительного ассортимента, или парафармацевтических товаров.

Парафармацевтические товары - товары дополнительного аптечного ассортимента, сопутствующие лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения, предназначенные для профилактики и лечения заболеваний, облегчения состояния человека, ухода за частями тела.

К парафармацевтическим товарам следует относить товары, отпускаемые населению для ухода за различными частями тела, личной гигиены, профилактики заболеваний, поддержания здорового образа жизни и некоторые другие.

Товары, разрешенные к отпуску из аптечных организаций, которые, в основном, реализуются лечебно-профилактическим учреждениям, НИИ, другим предприятиям или частным предпринимателям, занимающимся медицинской деятельностью, выделены в отдельную группу - другие товары.

По срокам использования фармацевтические товары могут быть:

длительного пользования (как, например, предметы санитарии, гигиены, медицинские приборы)

и кратковременного пользования (лекарственные средства, лекарственное сырье, лечебная косметика и парфюмерия)

По характеру спроса фармацевтические товары скорее являются товарами массового спроса. Однако и в группе фармацевтических товаров можно выделить:

товары массового спроса.

товары пассивного спроса. Товары данной группы отличаются либо высокой ценой, либо низкими качественными характеристиками, либо о товаре мало известно из-за недостатка информации и отсутствия рекламы.

товары особого спроса (эксклюзивного спроса) с уникальными свойствами, приобретение которых требует дополнительных усилий и затрат со стороны покупателей.

товары выборочного спроса, приобретение которых связано с предварительной оценкой имеющегося ассортимента и последующим выбором товара путем сравнения по качеству, оформлению, цене, фирме-производителю, стране.

Товарный ассортимент фармацевтической организации имеет важное социально-экономическое значение, так как его качество определяет полноту удовлетворения покупательского спроса и уровень торгового обслуживания субъектов рынка. Рационально сформированный ассортимент ускоряет оборачиваемость товарной массы и повышает эффективность деятельности предприятия.

Товарная политика организации предусматривает решение следующего комплекса проблем:

формирование товарной номенклатуры

оптимизация ассортимента производимых и реализуемых товаров и услуг с точки зрения их потребительских характеристик и особенностей технологии производства и сбыта

обновление ассортимента в целом и по отдельным товарным единицам с учетом жизненного цикла

реализация рациональной ассортиментной политики (обеспечение конкурентоспособности предлагаемых товаров и услуг)

определение маркетинговых характеристик ассортимента: оптимальной широты, насыщенности, глубины и гармоничности товарного ассортимента

оптимизация ассортимента с учетом рентабельности продажи единицы продукции

наличие ассортиментных позиций из перечней и списков, регулирующих отношения на фармацевтическом рынке (обязательный; жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств; препаратов, отпускаемых без рецепта врача; наркотических, сильнодействующих и т.д.)

Заключение

Основные выводы по итогам работы состоят в том. Что ортопедические изделия - неоднородная товарная группа, их классификация может быть представлена в виде:

1.Лечебные изделия - предназначены для фиксации сустава, конечности, позвоночника с целью закрепления результатов консервативного (оперативного) лечения и сохранения функционально правильного положения.

2.Фиксирующие изделия - назначаются для стабилизации сустава, конечности, позвоночника при тотальных параличах мышц, спастических параличах, при частичном разрушении сустава, позвоночника (после остеомиелита, туберкулеза). Изделия помогают выполнять опорную функцию и сохранять правильное положение органа:

3.Ортопедическая обувь - назначается при дефектах стоп (деформации врожденные, приобретенные), укорочении конечности, на ортопедические аппараты.

4.Протезы - изделия восполняющие утраченную часть тела:

5.Прочие изделия: коляски, автомобили с ручным управлением, «ходунки», костыли, палочки, супинаторы, спецодежда и пр.

В отличие от других медицинских товаров, протезно-ортопедические товары отличаются несколько меньшими ограничениями по обращению и реализуются не только через аптечную сеть, но и через профильные торговые предприятия, специализирующиеся на сбыте протезно-ортопедических товаров, нередко производители реализуют эти товары через собственную торговую сеть.

Список использованной литературы

Федеральный закон № 86-ФЗ от 10.06.98г. «О лекарственных средствах»

Федеральный закон № 38-ФЗ от 13.03.06г. «О рекламе»

Приказ Минздравсоцразвития РФ от 29.04.05г. № 312 «О минимальном ассортименте лекарственных средств»

Приказ МЗ РФ № 377 от 13.11.96г. «Об утверждении требований к организации хранения в аптечных учреждениях различных групп лекарственных средств и изделий медицинского назначения»

Приказ МЗ РФ № 318 от 05.11.97г. «Об утверждении «Инструкции о порядке хранения и обращения в фармацевтических (аптечных) организациях с лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, обладающими огнеопасными и взрывоопасными свойствами»

Распоряжение Правительства РФ № 376-р от 29.03.07г. «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств»

Краснов А. Ф., Котельников Г. П., Иванова К. А. Ортопедия: Учебник для врачей последипломной подготовки и студентов старших курсов. - Самара: Самарский Дом печати, 1998. - 480 с.

Васнецова О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение. М.: ГЭОТАР-Мед. - 2009 -378 с.

Дремова Н.Б. Медицинское и фармацевтическое товароведение. Курск 2005 - 322 с.

Медицинское и фармацевтическое товароведение /С.З. Умаров и др. М.: ГЭОТАР-Мед. - 2009 -256 с.

Маслова Т.Д. и др. Маркетинг: учебник /авт. текста Маслова Т.Д., Божук С.Г. Ковалик Л.Н. 2-е изд. доп. СПб.: Питер - 2009 - 280 с.

Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг - 4-еизд. /учебник для вузов/

Кабатов Ю.Ф.Медицинское товароведение: учебник /Ю.Ф. Кабатов, П.Е. Крендаль М.: «Медицина» - 1984 - 400 с.

Размещено на Allbest.ru

...