О компании ОАО "ЛУКОЙЛ - Украина"
Основные виды деятельности ОАО "Лукойл - Украина". Стратегические цели организации. Инвестиционная программа развития и технического перевооружения. Анализ рыночного окружения. Разработка стратегической концепции. Переход на европейские стандарты.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.11.2013 |
Размер файла | 31,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
О компании ОАО “ЛУКОЙЛ - Украина”
Российская нефтяная компания "ЛУКОЙЛ" пришла в Украину в 1997 году: тогда открылись первые автозаправочные комплексы в Симферополе и Севастополе. А в 1999-м для дальнейшего развития сети, состоявшей из 11 АЗС, было создано предприятие с иностранными инвестициями "ЛУКОЙЛ-Украина".
В 1999 году "ЛУКОЙЛ" победил в конкурсе ФГИУ по продаже контрольного пакета акций Одесского нефтеперерабатывающего завода (сейчас он называется ОАО "ЛУКОЙЛ - Одесский НПЗ"). Инвестиционная программа развития и технического перевооружения предприятии до 2013 года предусматривает, в частности, привести качество всех видов выпускаемого предприятием моторного топлива к требованиям мировых (европейских) стандартов; соответствовать европейским нормам по экологическим показателям к выпускаемой продукции; увеличить глубину переработки нефтяного сырья до 85-90%.
Основные виды деятельности - разведка и добыча нефти и газа, производство нефтепродуктов и нефтехимической продукции, а также сбыт произведенной продукции.
PEST - анализ
P - Политические и правовые факторы:
1. Неурегулируемость и несовершенство налогового законодательства -непомерный налоговый пресс (ввозные пошлины, таможенные сборы, акцизный сбор).
Все это тормозит развитие производства, и осложняют работу предприятия.
2. Не стабильная политическая обстановка - препятствует развитию нормальной деятельности. Увеличивает имущественные, операционные, финансовые риски.
3. Переход на европейские стандарты
Предприятие “Лукойл - Украина”, стремится выйти на мировой рынок, для этого необходимы квалифицированные специалисты, для этого необходимо постоянное обучение и повышение квалификации сотрудников предприятия.
E - Экономические:
Экономические изменения отражают общую экономическую ситуацию в стране или регионе, в котором работает компания. Экономические факторы являются наиболее существенными, поскольку текущее и прогнозируемое состояние экономики может негативно влиять на стратегические цели организации.
1. Рост темпов инфляции
Этот фактор действует отрицательно, что проявляется в увеличении издержек, повышении цен на выпускаемую продукцию.
2. Скачки курсов валют
Курс валют для нашего предприятия играет немаловажную роль, так как предприятие находится на территории России и Украины. А также предприятия ведет работу с клиентами, которые стремятся рассчитываться зарубежной валютой, тем самым нестабильность курса валют может вызвать убытки. Поэтому для решения этого вопроса в договорах будет указываться дата погашения платежа и курс валют.
3. Рост налогов и пошлин приводит к увеличению цен на сырье, а также к увеличению издержек.
4. Необходимость выпускаемой продукции, позволяет увеличивать объемы продаж, не зависимо от доходов населения.
S - Социальные факторы:
Деятельность предприятия проходит в обществе. В процессе этой деятельности предприятие устанавливает взаимоотношения с различными элементами структуры общества, что обуславливает влияние на предприятие факторов социальной и культурной среды.
1. Необходимость соблюдения требований об охране окружающей среды.
T - Научно-технические факторы:
Технология - это совокупность средств, процессов, операций, с помощью которых входящие в производство элементы преобразуются в выходящие.
Технологические изменения включают в себя научные и технические нововведения в отдельной отрасли и в обществе в целом. Технология является одновременно внутренней переменной и внешним фактором большого значения
1. Совершенствование технологии производства
Многие предприятия стремятся усовершенствовать технологию, что приведет к снижению времени и издержек, а также усовершенствовать систему управления технологическим процессом.
2. Предприятие вводит автоматизированные информационные системы, что приводит к автоматизации процессов и облегчает контроль за использованием ресурсов и дает возможность получать оперативные данные про движение нефтепродуктов в режиме реального времени.
3. Ускорение темпов обновления производства
Научно-промышленный процесс не стоит на месте все время появляется новое оборудование
Компания “Лукойл - Украина” проводит реконструкции своих заводов по переработке нефти, таких как Одесский НПЗ и ЗАТ “Лукор”, а также вкладываются инвестиции в строительство новых АЗС с современным оборудованием.
4. Открытие Интернет - сайта.
Сайт выполняет не только информационную функцию, но и через него происходит обслуживание корпоративных клиентов.
5. Ведена система продаж нефтепродуктов через пластиковые карты, что привело к сокращению затрат на них на 20%.
SWOT-анализ
Сильные стороны |
Возможности |
|
1. широкий ассортимент продукции2. высокая рентабельность3. рост оборотных средств4. наличие своего дочернего банка “Петрокомерцбанк - Україна”5. наличие специализированного предприятия по перевозке нефтепродуктов ДТ “Лук - транс”6. сотрудничество с государством7. выделение непроизводственных структур в отдельные предприятия, дочерние компании8. позитивный имидж компании (поддержание спортсменов, спонсирование спортивных мероприятий) 9. создание дилерской сети 10. высокий контроль качества 11. достаточная известность 12. открытие Интернет - сайта |
1. снижение цен на сырье 2. неудачное поведение конкурентов 3. снижение налогов и пошлин 4. внедрение системы ISO 9000 5. выход на новые внешние и внутренние рынки по производству масел 6. достижение европейского уровня по переработке масел 7. развитие рынка сервисных услуг, страхования 8. сотрудничество с “Бюро Веритас” |
|
Слабые стороны |
Угрозы |
|
1. внутренние разногласия: борьба за численность штата, за бюджет и ресурсы 2. большое количество конкурентов, которые работают в данном виде производства (предоставлении услуг) и ценовой нише 3. трудность сохранения высокого качества бензина из-за высоких объемов продаж |
1. рост темпов инфляции 2. усиление конкуренции 3. скачки курсов валют 4. повышение налогов и пошлин 5. сокращение объемов денежной массы, находящейся на предприятии 6. ухудшение политической обстановки в стране 7. экономическая нестабильность государства 8. риск потерять существующих или отпугнуть возможных контрагентов |
Матрица SWOT-анализа
Возможности |
Угрозы |
||
Сильные стороны |
1. выход на новые рынки, увеличение ассортимента, предоставление качественных сервисных и страховых услуг позволит наличие финансовых средств; 1. достаточная известность будет способствовать выходу на новые рынки; 2. контроль качества, неудачное поведение конкурентов и развитие рекламных технологий дадут возможность успеть за ростом рынка; 3. увеличение продаж за счет сотрудничества с государством 5. четкая стратегия позволит использовать все возможности. |
1. усиление конкуренции, политика государства, скачки курсов валют, инфляция и рост налогов, повлияют на проведение стратегии; 2. появление конкурентов вызовет дополнительные расходы финансовых ресурсов; 3. известность добавит преимуществ в конкуренции; 4. сдержать покупателей от перехода к конкуренту, за счет использования гибкой ценовой политики и увеличение качества продукции |
|
Слабые стороны |
6. снижение уровня цен, размеров налогов и пошлин при сохранении среднего уровня цен позволит получать сверхдоходы. |
5. появление новых конкурентов может ухудшить конкурентную позицию; 6. неблагоприятная политика государства может привести к финансовым потерям; 7. трудность сохранения высокого качества бензина может привести к снижению его качества |
Матрица “Эффективность - стоимость”
Эффективно |
Не эффективно |
||
Дорого |
1. увеличить качество за счет сотрудничества с “Бюро Веритас” и регулярного проведения лабораторного анализа нефтепродуктов на всех этапах его движения к потребителю 2. внедрять автоматизированные системы управления 3. проводить мониторинг потенциальных сегментов рынка 4. создание дилерской сети |
1. увеличение количества продаж за счет уменьшения цены (себестоимость остается на том же уровне) |
|
Не дорого |
1. внедрение системы контроля за использованием ресурсов (для увеличения контроля за финансовыми, материальными и информационными ресурсами) 2. внедрение системы стратегического управления. |
SNW - анализ
№ п/п |
Наименование стратегической позиции |
Качественная оценка позиции |
|||
Сильная (S) |
Нейтральная (N) |
Слабая (W) |
|||
1. |
Объемы производства |
X |
|||
2. |
Объемы продаж |
X |
|||
3. |
Ассортимент выпускаемой продукции |
X |
|||
4. |
Продукт как конкурентноспособность |
X |
|||
5. |
Качество выпускаемой продукции |
X |
|||
6. |
Дилерская сеть |
X |
|||
7. |
Информационная технология |
X |
|||
8. |
Производственные площади |
X |
|||
9. |
Структура затрат |
X |
|||
10. |
Финансовая устойчивость предприятия |
X |
|||
11. |
Имидж (деловая репутация) предприятия |
X |
|||
12. |
Ценовая политика |
X |
|||
13. |
Психологический климат в коллективе |
X |
|||
14. |
Уровень технической оснащенности |
X |
|||
15. |
Инновации как способ к реализации на рынке продуктов |
X |
|||
16. |
Ориентация на потребителя |
X |
|||
17. |
Организация планирования |
X |
|||
18. |
Бизнес-стратегии |
X |
|||
19. |
Стратегия организации |
X |
Дерево целей
Состав и результат каждого этапа проекта:
Этап 1. «Проведение стратегического анализа»
№ |
Работы |
Результаты |
|
1. |
Организация работ по проекту |
||
1.1. |
Определение состава и формирование координационной рабочей группы проекта |
Приказ о создании координационной рабочей группы проекта |
|
1.2. |
Разработка календарного плана работ по проекту |
Календарный план работ по проекту |
|
1.3. |
Разработка регламента проведения работ по проекту |
Регламент проведения работ по проекту |
|
2. |
Проведение стратегического анализа внешней среды |
||
2.1. |
Анализ внешней макросреды по следующим компонентам:· Политика· Экономика· Социальная сфера· Технологии· пр. |
Отчет с результатами анализа внешней макросреды |
|
2.2. |
Анализ рыночного окружения по следующим компонентам:· Клиенты· Поставщики· Действующие конкуренты· Потенциальные конкуренты· Товары-заменители· Прочие контактные аудитории |
Отчет с результатами анализа рыночного окружения |
|
3. |
Проведение стратегического анализа внутренней среды |
||
3.1. |
Выделение стратегических зон хозяйствования - СЗХ (бизнес-направлений) компании |
Схема выделенных бизнес-направлений компании |
|
3.2. |
Выделение бизнес-процессов |
Схема выделенных бизнес-процессов |
|
3.3. |
Описание организационной структуры и распределения ответственности верхнего уровня компании |
Схема организационной структуры и распределения ответственности верхнего уровня компании |
|
3.4. |
Проведение анализа внутренней среды по следующим компонентам:· Бизнес-направления· Бизнес-процессы, организационная структура и распределение ответственности верхнего уровня· Ресурсы: человеческие (персонал), информационные, финансовые, материальные |
Отчет с результатами анализа внутренней среды |
|
4. |
Проведение интегрированного анализа внешней и внутренней среды |
Отчет с результатами интегрированного анализа |
Этап 2. «Разработка стратегии компании»
№ |
Работы |
Результаты |
|
1. |
Разработка миссии компании |
Документ с описанием миссии |
|
2. |
Разработка стратегической концепции |
||
2.1. |
Разработка корпоративной стратегии |
Документ с описанием корпоративной стратегии |
|
2.2. |
Разработка финансовой стратегии |
Документ с описанием финансовой стратегии |
|
2.3. |
Разработка маркетинговой (клиентской, продуктово-рыночной) стратегии |
Документ с описанием маркетинговой стратегии |
|
2.4. |
Разработка операционной (процессной, внутренней, организационно-управленческой) стратегии |
Документ с описанием операционной стратегии |
|
2.5. |
Разработка ресурсных стратегий по следующим компонентам:· Человеческие ресурсы (персонал)· Информационные ресурсы· Финансовые ресурсы· Материальные ресурсы |
Документ с описанием ресурсных стратегий |
|
3. |
Разработка стратегических целей |
||
3.1. |
Разработка корпоративных целей |
Документ с описанием корпоративных целей |
|
3.2. |
Разработка финансовых целей |
Документ с описанием финансовых целей |
|
3.3. |
Разработка маркетинговых (клиентских, продуктово-рыночных) целей |
Документ с описанием маркетинговых целей |
|
3.4. |
Разработка операционных (процессных, внутренних, организационно-управленческих) целей |
Документ с описанием операционных целей |
|
3.5. |
Разработка ресурсных целей по следующим компонентам:· Человеческие ресурсы (персонал)· Информационные ресурсы· Финансовые ресурсы· Материальные ресурсы |
Документ с описанием ресурсных целей |
|
4. |
Разработка стратегических показателей для измерения стратегических целей |
Документ с описанием стратегических показателей |
|
5. |
Планирование и определение значений стратегических показателей на конец периода стратегического планирования |
Документ с описанием значений стратегических показателей |
|
6. |
Планирование и определение значений стратегических показателей промежуточных периодов (полугодовых, годовых) |
Документ с описанием значений стратегических показателей |
Этап 3. «Разработка проектов и программ развития»
№ |
Работы |
Результаты |
|
1. |
Разработка перечня проектов и программ развития |
||
1.1. |
Разработка перечня возможных проектов и программ развития |
Перечень возможных проектов и программ развития |
|
1.2. |
Разработка целей и результатов проектов и программ развития |
Цели и результаты проектов и программ развития |
|
1.3. |
Разработка агрегированных планов (планов по вехам) по реализации проектов и программ развития |
Агрегированные планы по реализации проектов и программ развития |
|
1.4. |
Разработка составов участников и ответственных за реализацию проектов и программ развития |
Составы участников и ответственных за реализацию проектов и программ развития |
|
1.5. |
Оценка стоимости и разработка бюджетов проектов и программ развития |
Оценочные бюджеты проектов и программ развития |
|
2. |
Отбор приоритетных проектов и программ развития |
||
2.1. |
Оценка и ранжирование по приоритетности проектов и программ развития |
Перечень ранжированных по приоритетности проектов и программ развития |
|
2.2. |
Разработка матрицы соответствия проектов и программ развития стратегическим целям компании |
Матрица соответствия проектов и программ развития стратегическим целям компании |
|
2.3. |
Отбор приоритетных проектов и программ развития для включения в стратегический план |
Перечень отобранных для включения в стратегический план проектов и программ развития |
|
3. |
Разработка календарного плана реализации проектов и программ развития |
Календарный план реализации проектов и программ развития |
Этап 4. Разработка и внедрение системы стратегического управления
№ |
Работы |
Результаты |
|
1. |
Разработка бизнес-процессов и организационной структуры ССУ |
||
1.1. |
Разработка функций ССУ |
Перечень функций ССУ |
|
1.2. |
Разработка организационной структуры и распределения ответственности в ССУ |
Схема организационной структуры и распределения ответственности в ССУ |
|
1.3. |
Разработка документооборота ССУ |
Перечень документов ССУ |
|
1.4. |
Разработка форм документов ССУ |
Формы документов ССУ |
|
1.5. |
Разработка бизнес-процессов ССУ |
Схемы бизнес-процессов ССУ |
|
2. |
Разработка документов, регламентирующих ССУ |
||
2.1. |
Разработка положения о системе стратегического управления |
Положение о системе стратегического управления |
|
2.2. |
Разработка положения о совете по развитию (стратегическом комитете) |
Положение о совете по развитию |
|
2.3. |
Разработка положения о дирекции по развитию |
Положение о дирекции по развитию |
|
2.4. |
Разработка положения о директоре по развитию |
Положение о директоре по развитию |
Матрица ответственности по этапам и работам проекта
рыночный стратегический концепция европейский
Этап 1. «Проведение стратегического анализа»
Генеральный директор |
Проект-менеджер |
Команда проекта |
|||||||||
Сотрудник 1 |
Сотрудник 2 |
Сотрудник 3 |
Сотрудник 4 |
Сотрудник 5 |
Сотрудник 6 |
Сотрудник 7 |
Сотрудник 8 |
||||
1.1.Определение состава и формирование координационной рабочей группы |
У |
О, И |
|||||||||
1.2. Разработка календарного плана работ по проекту |
С |
У |
О, И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
1.3. Разработка регламента проведения работ по проекту |
У |
О, И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
||
2.1. Анализ внешней макросреды по следующим компонентам: Политика, Экономика, Социальная сфера, Технологии, пр. |
И |
О, И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|||
2.2. Анализ рыночного окружения по следующим компонентам: Клиенты, Поставщики, Действующие конкуренты, Потенциальные конкуренты, Товары-заменители, Прочие контактные аудитории |
И |
И |
О, И |
И |
И |
И |
И |
И |
|||
3.1. Выделение стратегических зон хозяйствования - СЗХ (бизнес-направлений) компании |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
О, И |
|||
3.2. Выделение бизнес-процессов |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
О, И |
|||
3.3. Описание организационной структуры и распределения ответственности верхнего уровня компании |
С |
С |
И |
И |
О, И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
3.4. Проведение анализа внутренней среды по следующим компонентам: Бизнес-направления, Бизнес-процессы, организационная структура и распределение ответственности верхнего уровня, Ресурсы: человеческие (персонал), информационные, финансовые, материальные |
И |
И |
И |
О, И |
И |
И |
И |
И |
|||
4. Проведение интегрированного анализа внешней и внутренней среды |
И |
И |
И |
И |
О, И |
И |
И |
И |
Этап 2. «Разработка стратегии компании»
Генеральный директор |
Проект-менеджер |
Команда проекта |
|||||||||
Сотрудник 1 |
Сотрудник 2 |
Сотрудник 3 |
Сотрудник 4 |
Сотрудник 5 |
Сотрудник 6 |
Сотрудник 7 |
Сотрудник 8 |
||||
1. Разработка миссии компании |
У, С |
О, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
2. Разработка стратегической концепции |
|||||||||||
2.1. Разработка корпоративной стратегии |
У, С |
О, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
2.2. Разработка финансовой стратегии |
У, С |
О, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
2.3. Разработка маркетинговой (клиентской, продуктово-рыночной) стратегии |
У, С |
О, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
2.4. Разработка операционной (процессной, внутренней, организационно-управленческой) стратегии |
У, С |
О, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
2.5. Разработка ресурсных стратегий по следующим компонентам: Человеческие ресурсы (персонал), Информационные ресурсы, Финансовые ресурсы, Материальные ресурсы |
У, С |
О, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
3. Разработка стратегических целей |
|||||||||||
3.1. Разработка корпоративных целей |
У, С |
О, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
3.2. Разработка финансовых целей |
У, С |
О, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
3.3. Разработка маркетинговых (клиентских, продуктово-рыночных) целей |
У, С |
О, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
3.4. Разработка операционных (процессных, внутренних, организационно-управленческих) целей |
У, С |
О, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
3.5. Разработка ресурсных целей по следующим компонентам: Человеческие ресурсы (персонал), Информационные ресурсы, Финансовые ресурсы, Материальные ресурсы |
У, С |
О, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
|
4. Разработка стратегических показателей для измерения стратегических целей |
О, У |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
||
5. Планирование и определение значений стратегических показателей на конец периода стратегического планирования |
О, У |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
||
6. Планирование и определение значений стратегических показателей промежуточных периодов (полугодовых, годовых) |
О, У |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
Этап 3. «Разработка проектов и программ развития»:
Генеральный директор |
Проект-менеджер |
Команда проекта |
|||||||||
Сотрудник 1 |
Сотрудник 2 |
Сотрудник 3 |
Сотрудник 4 |
Сотрудник 5 |
Сотрудник 6 |
Сотрудник 7 |
Сотрудник 8 |
||||
1. Разработка перечня проектов и программ развития |
|||||||||||
1.1. Разработка перечня возможных проектов и программ развития |
С |
И |
И |
И |
И |
О, И |
И |
И |
И |
||
1.2. Разработка целей и результатов проектов и программ развития |
С |
И |
О, И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
||
1.3. Разработка агрегированных планов (планов по вехам) по реализации проектов и программ развития |
С |
И |
И |
О, И |
И |
И |
И |
И |
И |
||
1.4. Разработка составов участников и ответственных за реализацию проектов и программ развития |
С |
И |
И |
И |
О, И |
И |
И |
И |
И |
||
1.5. Оценка стоимости и разработка бюджетов проектов и программ развития |
С |
И |
И |
И |
И |
О, И |
И |
И |
И |
||
2. Отбор приоритетных проектов и программ развития |
|||||||||||
2.1. Оценка и ранжирование по приоритетности проектов и программ развития |
С |
И |
И |
И |
И |
И |
О, И |
И |
И |
||
2.2. Разработка матрицы соответствия проектов и программ развития стратегическим целям компании |
С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
О, И |
И |
||
2.3. Отбор приоритетных проектов и программ развития для включения в стратегический план |
С |
И |
И |
И |
И |
И |
О, И |
И |
И |
||
3. Разработка календарного плана реализации проектов и программ развития |
С |
У, С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
О, И |
И |
Этап 4. «Разработка и внедрение системы стратегического управления»:
Генеральный директор |
Проект менеджер |
Команда проекта |
|||||||||
Сотрудник 1 |
Сотрудник 2 |
Сотрудник 3 |
Сотрудник 4 |
Сотрудник 5 |
Сотрудник 6 |
Сотрудник 7 |
Сотрудник 8 |
||||
1. Разработка бизнес-процессов и организационной структуры ССУ |
|||||||||||
1.1. Разработка функций ССУ |
С |
С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
О, И |
И |
|
1.2. Разработка организационной структуры и распределения ответственности в ССУ |
С |
О, И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
||
1.3. Разработка документооборота ССУ |
С |
И |
И |
О, И |
И |
И |
И |
И |
И |
||
1.4. Разработка форм документов ССУ |
С |
И |
И |
И |
И |
О, И |
И |
И |
И |
||
1.5. Разработка бизнес-процессов ССУ |
С |
И |
О, И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
||
2. Разработка документов, регламентирующих ССУ |
|||||||||||
2.1. Разработка положения о системе стратегического управления |
У, С |
С |
И |
И |
И |
О, И |
И |
И |
И |
И |
|
2.2. Разработка положения о совете по развитию (стратегическом комитете) |
У, С |
С |
И |
И |
И |
И |
И |
О, И |
И |
И |
|
2.3. Разработка положения о дирекции по развитию |
У, С |
С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
О, И |
|
2.4. Разработка положения о директоре по развитию |
У, С |
С |
И |
И |
И |
И |
И |
И |
О, И |
И |
Размещено на Allbest.ur
...Подобные документы
Виды основной продукции ОАО "ГМК "Норильский никель", исследование сильных и слабых сторон его деятельности. Анализ конкурентоспособности ОАО "Северсталь" на рынке металлопроката. Изучение преимуществ компании ОАО НК "Лукойл", ее проблемы и риски.
контрольная работа [25,8 K], добавлен 27.11.2012Стратегическое видение деятельности компании. Основные направления и принципы деятельности компании ОАО "Роснефть". Анализ внешнего окружения компании. Анализ внутренней среды организации. Стратегические ресурсы и классификация основных рисков.
курсовая работа [39,9 K], добавлен 06.01.2015Коммуникация как жизненно важная система организации. Характеристика ОАО "Лукойл": знакомство с деятельностью, анализ способов усовершенствования процесса управления организационными коммуникациями. Анализ модели комплекса маркетинговых коммуникаций.
дипломная работа [1006,3 K], добавлен 08.09.2013Технология производства и свойства нефтепродуктов, их классификация и сфера применения. Характеристика ООО "Лукойл-Пермнефтепродукт" и его подразделений. Ассортимент нефтепродуктов, реализуемых на АЗС. Пути совершенствования деятельности предприятия.
курсовая работа [406,4 K], добавлен 11.05.2014Транспортировка по магистральным трубопроводам нефти, газа и продуктов их переработки. Розничная торговля нефтепродуктами. Сбытовая сеть группы "Лукойл". Инвестиции в развитие сбытовой сети. Функции управленческих и производственных подразделений.
отчет по практике [551,7 K], добавлен 23.01.2015Маркетинговые стратегии развития организации. Анализ рыночного положения и финансово-экономического состояния компании. Комплексная оценка деятельности предприятия и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Система управления персоналом на фирме.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 11.07.2015Анализ рыночного потенциала предприятия, разработка маркетинговой стратегии фирмы и обоснование ее предложения в организации. Проблема стратегического развития. Методы обеспечения стабильного дохода для менеджмента и акционеров торговой компании.
курсовая работа [420,4 K], добавлен 10.12.2012Характеристика предприятия "Биос-Украина". Анализ рынка металлопластиковых конструкций г. Днепропетровска. Маркетинговая стратегия и комплекс маркетинга предприятия "Биос-Украина". Реклама - самый мощный стимулятор спроса.
курсовая работа [28,1 K], добавлен 07.02.2003Основные характеристики факторов внешней среды организации. Методические основы стратегического анализа и организационно-экономическая характеристика компании. Характеристика ближайшего рыночного окружения и повышение уровня лояльности к брэнду.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 12.05.2012Техкомсервис-Украина на рынке современных систем безопасности и охраны г. Харькова. Параметры и переменные поисковых вопросов, выборочный план, объем выборки. Анкетные вопросы исследования, сбор информации, кодирование, анализ, интерпретация результатов.
курсовая работа [38,5 K], добавлен 10.02.2009Ключевые понятия маркетинга. Основные этапы развития маркетинга, его главные цели и задачи. Основа механизма принятия решений. Методы разработки рекламного бюджета, особенности медиапланирования. Проведение конъюнктурного обзора рынка принтеров в Украине.
контрольная работа [1,4 M], добавлен 09.07.2014Внутренняя и внешняя среда организации, методы их анализа. Организационно-экономическая характеристика ООО "Аннушка". Слабые и сильные стороны компании, ее возможности и угрозы. Стратегические цели и приоритетные направления деятельности компании.
курсовая работа [396,1 K], добавлен 30.09.2013"Nestle Украина" как одна из крупнейших компаний в отечественной сфере производства продуктов питания. Объем продаж компании в 2005-2006 годах. Финансовые результаты компании Nestle за 2009 год. Анализ опроса потребителей по оценке качества продукции.
контрольная работа [23,2 K], добавлен 03.06.2011Сфера деятельности, миссия, цели и ценности компании. Анализ основных факторов маркетинговой макросреды. Характеристика потребителей, конкурентов и партнеров компании. Особенности формирования и основные составляющие комплекса маркетинга компании.
курсовая работа [691,8 K], добавлен 27.06.2019Общая характеристика гипермаркета "Наш" как части компании "Седьмой континент", история его создания и основные преимущества. Анализ факторов внешнего окружения, SWOT-анализ гипермаркета "Наш". Маркетинговые цели гипермаркета "Наш" и пути их достижения.
отчет по практике [678,9 K], добавлен 16.10.2012Инвестиционная деятельность: состояние и проблемы. Цели, функции и роль PR в сфере инвестиций. Организация деятельности компании "MMCIS". Характеристика базисного субъекта пиара, особенности этой области деятельности компании. Рекомендации к деятельности.
дипломная работа [301,3 K], добавлен 15.09.2015Понятие и классификация ярмарок и выставок, их значение и регулирование. История развития и основные виды деятельности ювелирной компании, анализ ее конкурентоспособности и финансового состояния. Планирование участия в выставках, оценка их эффективности.
дипломная работа [114,4 K], добавлен 27.06.2012Характеристика товара и оценка его конкурентоспособности. Разработка композиции рекламного обращения для рекламоносителей. Определение эффективности рекламы как важного контролирующего элемента рекламной деятельности. Разработка графиков выхода рекламы.
курсовая работа [2,3 M], добавлен 07.12.2009Этапы становления и развития стратегического планирования. Определение корпоративной миссии организации. Стратегическое планирование развития. Оценка стратегической позиции организации. Оценка и формирование стратегического набора видов деятельности.
курсовая работа [129,1 K], добавлен 19.12.2013Некоммерческие организации: понятие, признаки и основные формы. Анализ рекламной деятельности организации СРОО "Человек". Стратегия, методы и особенности реализации РR компании. Особенности продвижения и рекламной деятельности некоммерческих организаций.
дипломная работа [95,2 K], добавлен 06.06.2010