Маркетинговые исследования предприятия

Запасы

533 525

2 974 314

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

71 844

133 626

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)

1 440 650

4 383 916

Краткосрочные финансовые вложения

11 200

71 026

Денежные средства

6893

64 933

Прочие оборотные активы

627

5 714

ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ II

2 069 088

7 633 529

Всего активов

6 714 884

21 112 309

ПАССИВ

III. Капитал и резервы

Уставный капитал

207

390

Добавочный капитал

1 395 400

2 623 132

Резервный капитал

52

52

Нераспределенная прибыль

2 627 312

9 131 771

ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ III

4 022 971

11 730 206

IV. Долгосрочные обязательства

Займы и кредиты

864 327

3 674 257

Отложенные налоговые обязательства

153 866

402 739

Прочие долгосрочные обязательства

8 192

125 925

ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ IV

1 026 385

4 202 921

V. Краткосрочные обязательства

Займы и кредиты

706 063

1 499 737

Кредиторская задолженность

821 021

3 442 886

Доходы будущих периодов

89 790

104 930

Резервы предстоящих расходов

48 654

131 629

ИТОГО ПО РАЗДЕЛУ V

1 665 528

5 179 182

Баланс

6 714 884

21 112 309

Данная таблица является основой для расчета ряда аналитических показателей - коэффициентов ликвидности и платежеспособности. Основными коэффициентами ликвидности являются: коэффициент текущей ликвидности, коэффициент быстрой ликвидности, коэффициент абсолютной ликвидности.

Экономическую результативность управленческой деятельности предприятия ОАО «Вимм-Билль-Данн» показывает коэффициент КЭР, рассчитываемый как отношение дохода Д к общей сумме издержек на производство и реализацию продукции за год ЗПР:

КЭР2008= Д / ЗПР= 6,8 (2.1)

КЭР2009= Д / ЗПР= 7,3 (2.2)

Коэффициенты КЭР2006 и КЭР2007>1, это означает то, что предприятие работает с прибылью, и имеются возможности для расширения производственной деятельности.

2. Маркетинг

На предприятии ОАО «Вимм-Билль-Данн» маркетинговой деятельностью занимается маркетинговый отдел, основными задачами которого являются:

- разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга;

- исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия;

- исследование потребительских свойств производимой продукции и предъявляемых к ней требований со стороны потребителей;

- ориентация разработчиков и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции;

- исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворении ими покупателей. Анализ соответствия выпускаемой продукции потребностям покупателей;

- подготовка предложений по привлечению сторонних организаций по решению проблем маркетинга, изучение спроса на продукцию;

- выявление системы взаимосвязи между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж;

- организация рекламы при помощи СМИ;

- обеспечение наружной рекламы;

- организация участия предприятия в выставках.

Продвижением продукции занимается отдел сбыта, а именно специалисты по сбыту продукции.

Для размещение рекламы предприятием используются различные средства массовой информации. Первостепенным источником рекламы выступает телевидение. Трансляция рекламных роликов по центральным каналам - «Первый», «Россия», «НТВ», «СТС».

Реклама на ТВ:

«Первый» - 24 ролика по 10 сек, 10 роликов по 25 сек на протяжении 2 недель (при стоимости 70 тыс. $ / минуту - 560 тыс. $);

«Россия» - 20 роликов по 25 сек, 12 роликов по 10 сек на протяжении 2 недель (при стоимости 60 тыс. $ / минуту - 618 тыс. $);

«НТВ» - 12 роликов по 10 сек, 14 роликов по 25 сек на протяжении 2 недель (при стоимости 55 тыс. $ / минуту - 430,65 тыс. $);

«СТС» - 10 роликов по 10 сек, 8 роликов по 25 сек на протяжении 2 недель (при стоимости 40 тыс. $ / минуту - 200 тыс. $);

Реклама в Прессе: 3 публикации в газете «7 дней» ј и Ѕ полосы в месяц; 2 публикации в журнале «Glamour» по полосе в течение месяца. Стоимость рекламы - 13 тыс. $.

3. Оперативная деятельность

Принимая во внимание ограниченный срок хранения молочных продуктов, эти продукты в большей степени реализуются в том же регионе, где и производятся. В частности, мощности по производству йогуртов и десертов, установленные на региональных комбинатах Группы позволяют избежать транспортировки этой продукции на длительные расстояния. Однако, некоторые виды продукции московских предприятий и, в частности, твердый сыр, распределяются предприятиями Группы по другим регионам.

4. Персонал

В организации работает 7957 человек.

Руководство компании представляют опытные управленцы-профессионалы, высококвалифицированные технологи, талантливые коммерсанты, ответственные производственники. Вместе эти люди способны определять стратегию развития компании, достигать намеченных целей, устанавливать взаимовыгодные отношения с партнерами. Сплоченный коллектив специалистов регулярно создает и представляет потребителям качественные масложировые продукты. Профессионализм сотрудников компании - динамичный и стабильный путь развития холдинга.

Корпоративные ценности:

профессионализм

ответственность

открытость

корпоративность

этичность

инновационность

законность

Заинтересованность руководителей холдинга в повышении профессионализма сотрудников связана с обеспечением подразделений компании квалифицированными кадрами. Уделяя большое внимание образованию персонала предприятия, руководители компании уверены, что разговаривать с сотрудниками нужно на "одном языке".

Внедрение нового оборудования и технологий требует специальной подготовки и навыков, для чего проводятся специализированные и производственно-экономические курсы, курсы по освоению смежных профессий. Существующая программа непрерывного образования менеджеров направлена на подготовку, аттестацию и продвижение перспективных для предприятия специалистов. Результатом обучения менеджеров являются новые проекты, компетентные управленческие решения и, несомненно, корпоративная идеология, без которой сегодня не может существовать ни одно предприятие, претендующее на стабильное развитие и серьезное лидерство.

ОАО "Вимм-Билль-Дан Продукты Питания" укрепляем свои кадровые возможности на центральном и региональном уровнях, привлекаем и удерживаем квалифицированных менеджеров, имеющих опыт работы в глобальной индустрии потребления. Одновременно фирма продвигает одаренных сотрудников в пределах своей организации, причем не только вверх по карьерной лестнице, но и в другие регионы и сферы деятельности. На производственных предприятиях предприятие стремится повысить эффективность работы имеющегося персонала путем обучения и установки нового оборудования.

Обобщив все рассмотренные слабые и сильные стороны ОАО «Вимм-Билль-Данн», получим:

Сильные стороны	Слабые стороны
Прочные позиции компании на рынке молочной продукции	Сильное давление со стороны конкурентов
Организация придерживается политики снижения издержек, и увеличения доли прибыли в общем объеме продаж, это приводит к значительному увеличению всех показателей рентабельности	Большое число дочерних компаний усложняет руководство компанией
Высокое качество продукции при невысокой цене	Высокая динамика роста операционных расходов компании по отношению к выручке, вызванная ростом затрат на продвижение продукции и маркетинг, обоснованных необходимостью удержать рыночные позиции
Хорошие деловые связи с потребителями продукции и поставщиками
новое и модернизированное оборудование, вытесняющее участки с тяжелыми условиями труда
Достойная заработная плата, социальная защищенность работников, большие возможности для профессионального роста
Сильный портфель брендов

Таким образом, можно отметить, что у организации имеются внутренние слабости, которые необходимо устранять для дальнейшего успешного развития. На внутренние же силы, такие как высокое качество и ассортимент продукции следует делать упор для достижения поставленных целей.

5. SWOT - анализ и определение вида стратегии ОАО «Вимм-Билль-Данн»

Составим итоговую таблицу, в которой отражаются результаты оценки важности вышерассмотренных факторов внешней и внутренней среды для предприятия ОАО «Вимм-Билль-Данн». SWOT-матрица также служит для последующей выработки стратегии ОАО «Вимм-Билль-Данн».

	Возможности	Угрозы
Сильные стороны		1	2	3	4	5	1	2	3	4	5
	1				х
	2	х
	3	х
	4
	5							х
	6
	7	х
Слабые стороны	1		х								х
	2
	3										х
	4									х

Возможности:

1. Региональная экспансия, наращивание доли на рынке, рост объемов производства

2. Возможность создания качественно новых продуктов, сочетающихся с концепцией здорового образа жизни, развивающего компанией

3. Хороший потенциал роста на рынке детского питания и минеральной воды

4. Участие в программе госзакупок на молочном рынке

5. Развитие экспорта

Угрозы:

Возможное снижение потребительского спроса;

Немалая степень износа оборудования, специализированной техники;

Усиление конкуренции;

Рост цен на сырье и, как следствие, снижение рентабельности;

Растущие расходы на рекламу

Сильные стороны:

Прочные позиции компании на рынке молочной продукции;

Организация придерживается политики снижения издержек, и увеличения доли прибыли в общем объеме продаж.

Высокое качество продукции при невысокой цене;

Хорошие деловые связи с потребителями продукции и поставщиками;

новое и модернизированное оборудование, вытесняющее участки с тяжелыми условиями труда;

Достойная заработная плата, социальная защищенность работников, большие возможности для профессионального роста;

Сильный портфель брендов

Слабые стороны:

Сильное давление со стороны конкурентов;

Большое число дочерних компаний усложняет руководство компанией;

Высокая динамика роста операционных расходов компании по отношению к выручке, вызванная ростом затрат на продвижение продукции и маркетинг, обоснованных необходимостью удержать рыночные позиции.

Анализируя данные, расположенные в таблице составляем список возможных действий для нейтрализации слабых сторон компании, в том числе за счет сильных. Так же, разрабатываем возможные варианты развития компании при изменении внешних факторов, способы использования сильных сторон для уменьшения рисков и т.д.

Квадрант I. Возможности и сильные стороны:

1. увеличение объемов продаж и расширение рынка сбыта за счет высокого качества продукции при невысокой цене, хорошей репутации среди потребителей;

2. намерения лидерства в отрасли по качеству новой продукции благодаря политике организации на снижение издержек, и увеличения доли прибыли в общем объеме продаж;

3. Сильные позиции компании на рынке и обилие мощностей с большой вероятностью сделают ВБД одним из участников программы государственных закупок молока и молочной продукции в интервенционный фонд;

4. Рост объемов производства и продаж продукции, за счет прочных позиций компании на российском рынке молочной продукции. Вимм-Билль-Данн контролирует около 32% рынка, занимая прочные лидерские позиции.

Квадрант II. Угрозы и сильные стороны:

немалая степень износа оборудования, специализированной техники, взамен которой предприятие закупает новое и модернизированное оборудование, вытесняющее участки с тяжелыми условиями труда

Квадрант III. Слабые стороны и возможности:

Сильное давление со стороны конкурентов обуславливает компанию производить большее количество продукции с высоким уровнем качества.

Квадрант IV. Слабые стороны и угрозы:

Сильная зависимость от сырья в условиях динамичного возрастания сырьевых цен может оказывать негативное влияние на показатели рентабельности.

Высокая динамика роста операционных расходов компании по отношению к выручке, вызванная ростом затрат на продвижение продукции и маркетинг, обоснованных необходимостью удержания рыночных позиций.

Усиление конкуренции со стороны крупных игроков ведет к увеличению затрат компании на рекламу.

Таким образом, в данной таблице мы обобщили результаты проведенного анализа внешних возможностей и угроз, внутренних слабостей и сил организации. Согласно вышеприведенным данным, предприятию следует реализовывать действия, обозначенные в квадрантах I, II, III, опасаться возникновения ситуаций, рассмотренных в квадранте IV и заранее предпринять действия для сведения возможности их возникновения к минимуму.

Выводы и предложения

Предприятию необходимо продумывать маркетинговый план, который предусматривает особое обслуживание своих потенциальных потребителей, которые составляют большую часть бизнеса и дают возможность предприятию поддерживать свой бизнес на должном уровне. При потере покупателей ответственность за это непосредственно возлагается на высшее руководство фирмы. Чтобы избежать таких потерь, необходимо принять к действию следующие меры.

Расширение сбытовой команды.

Подготовка и обучение сбытового персонала.

Приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает предприятие.

Изучение и анализ потенциальных рынков.

Отделу маркетинга и сбыта необходимо вести учет спроса на каждый вид продукции и принимать план, опираясь на полученную статистику.

Разработка новой продукции с предварительным изучением нужд и потребностей потенциальных потребителей.

Ежемесячно выделять средства для проведения рекламных мероприятий.

Расширение сбытовой команды. Службу сбыта можно организовывать по-разному - по виду продукции, географическим регионам, потребителям или фазам процесса продаж. Независимо от того, какой подход используется, руководство должно определить размер каждой территории и назначить людей, отвечающих за эти территории, так как организация службы сбыта по типу продукции или заказчикам резко снижает эффективность использования рабочего времени службы, если только типы потребителей или продукции не сгруппированы по территориям.

Следующим шагов в совершенствовании управления маркетинговой деятельностью на ОАО «Вимм-Билль-Данн» может быть - подготовка и обучение сбытового персонала, т.е., это - приобретение более полных знаний по существующим рынкам, на которых работает предприятие; изучение и анализ потенциальных рынков.

Чтобы изучение и анализ спроса на продукцию ОАО «Вимм-Билль-Данн» были как можно более продуктивны, необходимо разработать систему изучения спроса.

Также для того, чтобы улучшить маркетинговую деятельность на предприятии можно разработать специальную компьютерную программу для того, чтобы данные от маркетинговых исследований учитывались централизованно, и можно было проследить изменение покупательского предпочтения, спроса, цена на продукцию предприятия ОАО «Вимм-Билль-Данн». Это позволит предприятию с более полной точностью отслеживать изменения на рынке производства молока и реагировать на изменения, происходящие на рынке.

В развитой рыночной экономике существует множество типов предприятий, но ни на одном из них нельзя обойтись без маркетинговой службы. Хотя экономисты выделяют различные пути повышения эффективности предприятия, но я считаю, что нужно сконцентрировать внимание именно на службе маркетинга, на том, как специалисты этого отдела помогают предпринимателю повысить эффективность, а, следовательно, и прибыльность предприятия.

Маркетинговая политика предприятия является логическим продолжением исследований. Маркетинг сопровождает продукцию на всем пути процесса создания, определения цены, стратегии сбыта и продвижения.

Список использованной литературы

1. Устав "Вимм-Билль-Данн Продукты питания" ред. 2008 г.

2. "Вимм-Билль-Данн" и Все-Все-Все: советы финансового консультанта: [практические аспекты развития финансовых решений, способствующих увеличению продажи и потенциал компании] / В.В. Лугинин // ЭКО. 2006. № 3. С. 12-18.

3. Международная конкурентоспособность производителей: факторы определяющие положение на рынках и конкурентные преимущества/Емельянов С.В. // "Маркетинг в России и за рубежом", № 1, 2006 г.

4. Международный маркетинг в сфере продуктов питания / В. Чухломин // Маркетинг № 3, 2006.

5. Международный маркетинг: Учеб. пособие для вузов/под ред. Г.А. Васильева, Л.А. Ибрагимова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007-199 с.

6. Основы коммерческой деятельности: учеб. для вузов/Осипова Людмила Васильевна, И.М. Синяева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 623 с.

7. Стратегия выхода российских предприятий на международные рынки: проблемы перспективы/доктор эк. н. А.А. Кизим, С.С. Фокин // Финансы и кредит №8 (269), 2008 с. 70-73.

8. Существующий бренд на новые товарные группы / Д. Турпин // Маркетинг № 5(102), 2008 г.

Размещено на Allbest.ru

...