Главная Коллекция "Revolution" Маркетинг, реклама и торговля Анализ ассортимента и качества фото и видео товаров

Анализ ассортимента и качества фото и видео товаров

Формирование ассортимента фото и видео товаров на рынке. Факторы, формирующие ассортимент товаров. Анализ ассортимента и качества товара на предприятии "DNS Уфа". Пути совершенствования торгового ассортимента фото и видео товаров предприятия.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 07.01.2014
Размер файла 1,3 M
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство спорта Российской Федерации

Башкирский институт физической культуры (филиал) УралГУФК

Факультет сервиса и туризма

Кафедра технологии и организации сервиса и туризма

дисциплина: теоретические основы товароведения

Курсовая работа

на тему: Анализ ассортимента и качества фото и видео товаров

Выполнил студент группы С 31

Габбасова Фарида Фаиловна

Направление «Сервис»

Научный руководитель:

Преподаватель Е.М. Никитина

Уфа 2013

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Формирование ассортимента фото и видео товаров на рынке……….6

1.1 Классификация, особенности ассортимента товара………………………...6

1.2 Факторы, формирующие ассортимент товаров……………………………10

1.3 Требование к качеству, упаковке, маркировке и хранению товара……….13

Глава 2. Анализ ассортимента и качества товара на предприятии…………...17

2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика компании «DNS Уфа»………………………………………………………………………………17

2.2 Анализ торгового ассортимента товара, реализуемого магазином……….18

2.3 Анализ качества товара……………………………………………………...24

Глава 3. Пути совершенствования торгового ассортимента фото и видео товаров предприятия…………………………………………………………….29

3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию ассортимента………..29

3.2 Совершенствование качества сбыта непродовольственных товаров в магазине…………………………………………………………………………..40

Заключение……………………………………………………………………….44

Список используемых источников……………………………………………...46

Приложения……………………………………………………………………..49

Введение

В настоящее время в мире происходят постоянные изменения стратегий и методов, и проблематика данного исследования по-прежнему несет актуальный характер.

Представляется, что анализ тематики Анализ ассортимента фото-видео товаров достаточно актуален и представляет научный и практический интерес.

Характеризуя степень научной разработанности проблематики Анализ ассортимента фото-видео товаров, следует учесть, что данная тема уже анализировалась у различных авторов в различных изданиях: учебниках, монографиях, периодических изданиях и в интернете. Тем не менее, при изучении литературы и источников отмечается недостаточное количество полных и явных исследований тематики Анализ ассортимента фото-видео товаров.

Научная значимость данной работы состоит в оптимизации и упорядочивании существующей научно-методологической базы по исследуемой проблематике - еще одним независимым авторским исследованием. Практическая значимость темы Анализ ассортимента фото-видео товаров состоит в анализе проблем как во временном, так и в пространственном разрезах.

С одной стороны, тематика исследования получает интерес в научных кругах, в другой стороны, как было показано, сущесвтует недостаточная разработанность и нерешенные вопросы. Это значит, что данная работа помимо учебной, будет иметь теоретическую, так и практическую значимость.

Определенная значимость и недостаточная научная разработанность проблемы Анализ ассортимента фото-видео товаров определяют научную новизну данной работы. Размещено на http://www.allbest.ru/

Нормативно-правая база состоит из действующего законодательства Российской Федерации по состоянию на октябрь 07, 2013.

Теоретико-методологическую базу исследования составили четыре группы источников. К первой отнесены авторские издания по исследуемой проблематике. Ко второй отнесены учебная литература (учебники и учебные пособия, справочная и энциклопедическая литература, комментарии к законодательству). К третьей отнесены научные статьи в периодических журналах по исследуемой проблематике. И к четвертой отнесены специализированные веб-сайты организаций.

Эмпирическую базу составил практическая информация касательно Анализ ассортимента фото-видео товаров.

При проведении исследования Анализ ассортимента фото-видео товаров были использованы следующие методы исследования:

- анализ существующей источниковой базы по рассматриваемой проблематике (метод научного анализа);

- обобщение и синтез точек зрения, представленных в источниковой базе (метод научного синтеза и обобщения);

- моделирование на основе полученных данных авторского видения в раскрытии поставленной проблематики (метод моделирования).

Будущие исследования Анализ ассортимента фото-видео товаров также актуальны в целях постоянного и обоснованного решения проблемы данной работы.

Результаты могут быть использованы для будущих исследований Анализ ассортимента фото-видео товаров.

Объект работы - система реализации. Анализ ассортимента фото- видео товаров.

Предмет исследования - частные вопросы деятельности системы Анализ ассортимента фото-видео товаров.

Цель работы - изучение темы «анализ ассортимента фото-видео товаров» как с российской, так и с зарубежной точек зрения.

Поставленная цель определяет задачи исследования:

1. Рассмотреть теоретические подходы к анализу ассортимента фото-видео товаров;

2. Выявить основную проблему Анализ ассортимента фото-видео товаров в современных условиях;

3. Показать пути решения выявленных проблем и сделать расчет путей их решения Анализ ассортимента фото-видео товаров;

4. Обозначить тенденции развития тематики Анализ ассортимента фото-видео товаров.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

Во введении обоснована актуальность выбора темы, определены предмет, объект, цель и соответствующие ей задачи, охарактеризованы методы исследования и источники информации, показаны научная и практическая значимость, выявлена проблема и поставлена гипотеза.

В первой главе рассмотрены общетеоретические вопросы Анализ ассортимента фото-видео товаров. Определяются основные понятия, обуславливается актуальность Анализ ассортимента фото-видео товаров.

В главе второй, практической, рассмотрены те же понятия, на практической основе Анализ ассортимента фото-видео товаров.

Глава третья имеет аналитический характер и на основе отдельных данных делается анализ современного состояния, а также делается анализ перспектив и тенденций развития Анализ ассортимента фото-видео товаров, сделаны выводы и предложения.

Глава 1. Формирование ассортимента фото и видео товаров на рынке

1.1 Классификация, особенности ассортимента товара

Единой классификации фото и видео аппаратов в настоящее время отсутствует из-за большого количества их общих и различных конструктивных признаков. Фото и видео классифицируются по формату применяемого фотоматериала и соответственно формату кадра, способу визирования и наводки на резкость, степени автоматизации установки экспозиции.

В группе фото и видео специального назначения особое место занимают аппараты стереоскопические, панорамные и одноступенного фотопроцесса.

Стереоскопические фото и видео предназначены для получения объемных изображений. Они имеют два съемочных объектива, с помощью которых получаются два стереоскопических снимка. При просмотре этой стереопары через стереоскоп возникает ощущение объемного стереоскопического изображения. Панорамные фотоаппараты имеют удлиненный формат кадра. Предназначены для съемки с широким углом охвата объектов (пейзажей, интерьеров, архитектурных ансамблей). За счет подвижной системы объектива угол изображения у них равен примерно 120°, что значительно превышает угол изображения большинства широкоугольных объективов. По способу визирования и наводки на резкость фотоаппараты подразделяют на шкальные, дальномерные и зеркальные; по степени автоматизации установки экспозиции -- на неавтоматические, полуавтоматические и автоматические.[6.-45c.]

Зеркальные фотоаппараты. Особенностью этих фотоаппаратов является наличие зеркального видоискателя, благодаря которому эта аппаратура приобретает целый ряд положительных свойств и пользуется, поэтому наибольшим спросом. Зеркальные фотоаппараты обеспечивают точный контроль границ снимаемого кадра, на их матовом стекле получается изображение объекта съемки в масштабе, близком к изображению на фотопленке. Причем наблюдение за снимаемым объектом ведется по всему полю видоискателя. Так как матовое стекло хорошо передает глубину резкости изображаемого пространства. Зеркальные однообъективиые фотоаппараты с беспараллаксным видоискателем применяются для разнообразных съемок прикладного характера, в том числе микро-, макро- и репродукционной съемок, с использованием сменных объективов и приспособлений. Ассортимент сменных объективов для зеркальных однообъективных фотоаппаратов наиболее широкий, особенно телескопических объективов с большим фокусным расстоянием (до 100 см). Благодаря этому расширяются технические возможности зеркальных фотоаппаратов. Объем производства зеркальной аппаратуры растет, выпускаемые модели совершенствуются и модернизируются на основе последних достижений научно-технического прогресса.

Фотографический аппарат представляет собой оптико-механический прибор, предназначенный для создания оптического изображения фотографируемого предмета на светочувствительном слое фоточувствительной пленки, фотопластинки и экспонирования его в течение определенного времени. Состоит фотоаппарат из светонепроницаемой камеры, объектива с диафрагмой и механизма, обеспечивающего наводку на резкость (фокусировку), видоискателя, затвора, кассеты и механизма транспортировки фотопленки.[6.-54c.]

Фотокамера предназначена для защиты фотопленки от световых лучей, кроме тех, которые проходят через объектив и создают световое изображение объекта съемки. Кадровое окно камеры определяет формат кадра - размеры поля изображения на фотопленке.

Объектив фото - или киносъемочного аппарата используется для формирования оптического изображения предмета на фотопленке. По назначению объективы подразделяют на съемочные, применяемые в фото- и киноаппаратах, и проекционные, устанавливаемые в фотоувеличителях, кинопроекционной аппаратуре.

Основными элементами объектива являются линзы, зеркала, призмы, которые заключены в металлический или пластмассовый корпус (оправу). Чаще используются линзовые, но выпускаются также зеркально-линзовые и зеркальные объективы.

Основными характеристиками объектива являются фокусное расстояние, разрешающая способность и относительное отверстие.

Фокусное расстояние объектива характеризуется расстоянием от главной точки оптической системы до его фокуса. От величины фокусного расстояния объектива зависят увеличение, светосила и другие характеристики.

В зависимости от величины фокусного расстояния объектива они подразделяются на нормальные, длиннофокусные и короткофокусные.

На оправе объектива имеется шкала, обозначающая расстояние от плоскости пленки в фотоаппарате до объекта съемки, на котором возможно фотографирование.

Разрешающая способность объектива характеризуется его способностью давать раздельные изображения двух близко расположенных точек предмета съемки и выражается пределом разрешения - наименьшим линейным (в мм) или угловым (в угловых секундах) расстоянием между двумя разнояркими точками. Разрешающая способность отечественных фотоаппаратов колеблется от 50-55 лин./мм в центре до 30-35 лин./мм на краю кадра.

Относительное отверстие - характеристика, определяющая освещенность формируемого объективом изображения. Выражается отношением диаметра входного зрачка объектива к его фокусному расстоянию.

Для изменения величины светового отверстия объектива и регулирования освещенности изображения на фотопленке в объективах имеется диафрагма.

Фокусировка объектива производится с помощью шкалы расстояний, зеркала, матового стекла и дальномерного устройства.

Видоискатель позволяет определить границы пространства, изображаемого объективом в пределах кадра. В фотоаппаратах используются зеркальные или телескопические видоискатели.

Фотографический затвор автоматически обеспечивает пропускание световых лучей к светочувствительному материалу фотоаппарата в течение заданного промежутка времени (выдержки).

Фотографические затворы по принципу работы подразделяют на центральные и щелевые; по месту расположения световых заслонок - на дисковые, гильотинные, лепестковые, ламельные и шторные; по конструкции механизма выдержек - на механические, электромеханические и затворы с электронным управлением.[16.-135c.]

В фотоаппаратах может применяться автоспуск, который обеспечивает автоматические срабатывания затвора через 10-15с. после его включения, а также синхроконтакт, позволяющий синхронно с работой затвора включать фотовспышку.

К дополнительным механизмам фотоаппаратов относятся встроенные фотоэлектрические экспонометры, системы автофокусировки объективов, микропроцессорное управление фотозатвором, встроенный электропривод для транспортировки фотопленки и взвода затвора, фотовспышки, устройство, позволяющее автоматизировать процесс фотосъемки.

По назначению фотоаппараты подразделяют на аппараты общего назначения и специальные. К специальным относятся фотоаппараты для репродуктированных работ, фотоохоты, одноступенного процесса и др. Ассортимент представленных сегодня на нашем рынке фотоаппаратов настолько велик, что охарактеризовать все модели невозможно, поэтому рассмотрим лишь некоторые из них.

Фотоаппараты общего назначения по формату кадра подразделяют на крупноформатные (9 х 12 см и более), среднеформатные (4,5 х 6; 6 х 6; 5 х 7; 6 х 9 см), малоформатные (24 х 24; 28 х 28; 24 х 32; 24 х 36 мм) и миниатюрные (10 х 14; 13 х 17; 14 х 20 мм).

По способу фокусировки объектива различают фотоаппараты шкальные, зеркальные, дальномерные и фотоаппараты с фокусировкой по матовому стеклу. Выпускаются также фотоаппараты без механизма фокусировки (фикс-фокус), сфокусированные на постоянные расстояния.

По степени автоматизации различают фотоаппараты неавтоматические с установкой выдержки и диафрагмы вручную; полуавтоматические с экспонометрическим устройством, в которых выдержка и диаграмма устанавливаются вручную по индикатору правильной экспозиции; автоматические - с экспонометрическим устройством, в которых выдержка и диафрагма устанавливаются автоматически (Зенит - автомат).

Зарубежные фирмы выпускают фотоаппараты, в которых процесс фотографирования полностью автоматизирован (с микропроцессом, цифровые фотоаппараты и др.) Размещено на http://www.allbest.ru/

1.2 Факторы, формирующие ассортимент товаров

Основной целью формирования ассортимента товаров является наиболее полное удовлетворение потребностей различных групп населения с учетом экономической эффективности деятельности предприятия.

Сложившаяся структура ассортимента со временем уже не может удовлетворить растущие потребности населения. Поэтому настоятельной необходимостью является систематическое изучение спроса с целью разработки рациональной структуры ассортимента.

Формирование ассортимента товаров в значительной степени определяется частотой и видом предъявляемого спроса.

По частоте спроса товары подразделяют на следующие группы:

- повседневного спроса;

- периодического спроса;

- редкого и сезонного спроса.

Товары повседневного спроса включают в себя такие важнейшие группы товаров, как продукты питания, средства гигиены, косметические товары, товары бытовой химии, недорогие виды одежды и обуви, книги, канцелярские и кухонные принадлежности и др. Такие товары покупаются часто, порой ежедневно, причем принятие решения о покупке зависит от таких факторов, как привычка, удобство приобретения (например, при комплексной еженедельной закупке на оптовом продовольственном рынке или в супермаркете), любопытство и др.

Товары периодического спроса приобретаются потребителями через определенные длительные интервалы времени, например, несколько раз в год.

К товарам редкого спроса относят преимущественно те, у которых сроки службы исчисляются годами (товары длительного пользования). К товарам редкого спроса относятся автомобили, аудио- и видеотехника, компьютеры, мебель, тренажеры, дорогостоящие предметы туалета (например, ювелирные изделия) и др. Приобретаются такие товары один раз в несколько лет.

Реализация товаров сезонного спроса производится в определенные периоды года (летняя и зимняя одежда, елочные украшения и др.).

Спрос на товары может быть постоянным (устойчивым) или подвергаться определенным колебаниям. С учетом этого товары делят на следующие группы: стабильного спроса, с резкими колебаниями спроса, специального спроса, альтернативного спроса, импульсного спроса. Товары стабильного спроса характеризуются устойчивой потребностью в них и отсутствием резких изменений этих потребностей. Резкие изменения спроса на товары могут быть связаны с изменениями основных направлений моды, сезонностью продаж и др. Если потребитель нуждается в определенном товаре с определенным набором потребительских свойств, который не может быть заменен каким-либо другим товаром, то такой товар относится к товарам специального спроса. Потребность в товарах импульсного спроса появляется и формируется под влиянием рекламы, благодаря удачной выкладке в торговом зале. Товары альтернативного спроса допускают замену одного товара другим, так как удовлетворяют одну потребность.

Основными принципами формирования ассортимента товаров являются:

- обеспечение на каждом предприятии торговли достаточной полноты товаров повседневного спроса, простого ассортимента, специальных и трудно заменяемых в потреблении и спросе;

- обеспечение разнообразия видов товаров по каждой группе;

- установление количества разновидностей каждого вида товаров;

- учет и отражение в ассортименте особенностей спроса в данной зоне деятельности торгового предприятия.[15.-95c.]

В основе формирования ассортимента товаров лежит спрос, на который влияют следующие факторы: экономические, в том числе успехи научно-технического прогресса; социально-демографические; социально-психологические; национально-бытовые и др.

Экономические факторы определяются уровнем развития производительных сил и производственных отношений, размерами доходов и социального обеспечения населения, розничными ценами на товары и т. п.

Успехи научно-технического прогресса также влияют на изменения спроса населения. Появляются новые материалы, новые способы обработки и технологические приемы, новые группы и виды товаров. Это стимулирует рост потребностей и спрос на новые предметы потребления.

К социально-демографическим факторам относятся: социальный состав, характер трудовой деятельности, образовательный и культурный уровни населения; количество и состав семей; сегментация общества в зависимости от уровня доходов; жилищное строительство; социальное обеспечение и др.

К социально-психологическим факторам относятся вопросы моды, престижа, заботы о здоровье и др.

К национально-бытовым факторам относят национальный состав населения, нравы и обычаи.

На торговых предприятиях процесс формирования ассортимента товаров начинается с определения широты ассортимента (с количества товарных групп). Затем определяется полнота и глубина ассортимента (количество видов и разновидностей товаров).[8.-76c.]

1.3 Требование к качеству, упаковке, маркировке и хранению товара

Требования к качеству фотоаппаратов

Все технические характеристики фотоаппаратов должны соответствовать техническим условиям, которые разрабатываются на каждую модель.

Требования к качеству фотоаппаратов целесообразно подразделить на три группы: требования к механизмам, объективу и футляру.

Размещение всех узлов и механизмов в фотоаппарате должно быть удобным для эксплуатации и обслуживания. Камера в рабочем состоянии должна быть светонепроницаемой. Значительная вуаль, темные точки и полосы на проявленной фотопленке свидетельствуют о нарушении светонепроницаемости камеры. Требуется, чтобы внутренние поверхности фотоаппарата были окрашены в черный матовый или полуматовый цвет. Пропуски окраски недопустимы.

Фотоаппарат должен давать изображение резкое по всему полю при фотосъемке со всех допустимых расстояний. При наводке на резкость объектив должен вращаться плавно, без заеданий и доходить до крайних положений без усилий.

Затвор фотоаппарата должен работать бесперебойно при любом положении камеры. Взвод и спуск затвора должны быть плавными, без рывков, с ощущением легкого трения. Необходимо, чтобы затвор надежно работал на всех выдержках. Самопроизвольный спуск затвора не допускается. Синхронизатор должен обеспечивать одновременное срабатывание затвора и лампы-вспышки.

Требуется, чтобы механизм транспортирования фотопленки работал свободно, без заеданий и повреждений пленки, катушка и кассета свободно входили в гнезда, прочно в них удерживались и легко вынимались для перезарядки. Выравнивающий столик и направляющие полозки должны быть гладкими и не царапать пленку ни со стороны эмульсии, ни с обратной стороны.

Экспонометрические устройства должны работать надежно, стрелка микроамперметра - реагировать на действие света установленной для данного аппарата яркости, выдержка и диафрагма - определяться и устанавливаться правильно.

Все металлические детали должны быть хромированы, никелированы или покрыты краской. Антикоррозийные покрытия должны быть прочными, без пятен и пропусков. На окрашенных поверхностях не допускаются потеки краски, пузыри, трещины. Внешние поверхности должны быть без вмятин, забоин, заусенцев и других дефектов, портящих внешний вид аппарата.

Надписи, указательные стрелки и деления шкал должны быть нанесены отчетливо.

В линзах объектива не допускаются такие дефекты стекла, как пузыри диаметром более 0,3 мм, камни, дымка, мошка, свили, а на поверхности оптического стекла - царапины, прошлифованные пузыри, выколки, жировые пятна. Внутри объектива не должно быть пылинок, ворсинок, частиц лака, стружки. Не допускается расклейка линз, которая заметна по радужным пятнам и полосам.

Необходимо, чтобы оправа со шкалой диафрагмы имела плавный самотормозящий ход, обеспечивающий сохранность установленного положения. Ход диафрагмы должен быть легче хода дистанционной шкалы.

Защитная крышка должна плотно надеваться на объектив: при наклоне аппарата вниз крышка не должна самопроизвольно спадать с объектива.

Футляр фотоаппарата и наплечный ремень должны быть изготовлены из кожи или кожзаменителя коричневого либо черного цвета. Швы футляра должны быть ровными, с равномерной строчкой, прочными, с хорошо утянутыми нитями. Не допускаются складки, следы клея и пятна различного происхождения. Крышка футляра должна свободно надеваться на корпус футляра, фотоаппарат должен лежать в футляре плотно и прочно удерживаться штативной гайкой.[10.-74c.]

Маркировка, упаковка и хранение фотоаппаратов. Правила ухода за фотоаппаратами

На каждом фотоаппарате и объективе указывают их наименование, марку завода-изготовителя, порядковый номер камеры и объектива.

Фотоаппарат в футляре с принадлежностями, входящими в комплект, укладывают в картонную или пенопластовую коробку. (Перечень принадлежностей указывают в паспорте на фотоаппарат.) Коробку снаружи опломбировывают. В коробку вкладывают упаковочный лист с подписью лица, производившего упаковку, и датой упаковки.

Распакованные фотоаппараты следует хранить в сухом отапливаемом помещении при температуре от 5 до 45°С и относительной влажности воздуха не выше 65%.

С фотоаппаратами необходимо обращаться бережно. Их следует содержать в чистоте и оберегать от толчков, сотрясений, грязи, пыли, сырости и резких колебаний температуры. Не рекомендуется без надобности вынимать объектив из фотоаппарата, так как при этом в аппарат могут попасть грязь и пыль. При эксплуатации необходимо регулярно производить чистку фотоаппарата. Нельзя трогать руками поверхности оптических деталей, так как это может привести к повреждению покрытий. Пыль удаляют мягкой кисточкой, или резиновой грушей. Протирать оптические поверхности объектива, видоискателя следует легким касанием чистой фланелевой салфеткой или ватой, слегка смоченной спиртом или эфиром. Зеркало и линзы видоискателя чистят только в самых необходимых случаях очень мягкой и обязательно сухой кисточкой.

Хранить фотоаппараты следует в закрытом футляре, при этом объектив должен быть закрыт крышкой, а затвор и автоспуск должны находиться в спущенном положении.

При температуре ниже 0°С фотоаппарат рекомендуется носить под верхней одеждой и вынимать лишь на время съемки. Фотоаппарат, внесенный с мороза в теплое помещение, не следует открывать сразу, он должен прогреться в течение 2 ч. Особые правила эксплуатаций в морозное время предусмотрены для фотоаппаратов с экспонометрическими устройствами на фоторезисторах, в электрических цепях которых имеются источники постоянного тока. Необходимо помнить, что источник тока от длительного воздействия минусовых температур быстро выходит из строя, поэтому такие фотоаппараты также следует оберегать от переохлаждения.

Разбирать фотоаппараты самостоятельно нельзя, так как при этом можно нарушить регулировку отдельных узлов. Любой ремонт и соответствующую регулировку должны производить квалифицированные специалисты в ремонтных мастерских.

Категорически запрещается вводить в фотоаппарат какую-либо смазку.

Глава 2. Анализ ассортимента и качества товара на предприятии

2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика компании «DNS Уфа»

Компания «DNS Уфа» - это представитель федеральной розничной сети «DNS», специализирующейся на продажах компьютерной и цифровой техники.

Сеть «DNS» насчитывает свыше 150 магазинов в более чем 35 городах России и работает на рынке более 10 лет. Цель компании -- облегчить доступ покупателей к большому выбору качественной техники по низким ценам.

Основной профиль компании это продажа компьютерной техники: компьютеры, комплектующие, периферия, офисная техника, средства связи, фото- и видеотехника, аксессуары и расходные материалы.

В Уфе сеть представлена 4 магазинами и 1 сервис-центром. Открытие сети состоялось в 2010 году.

Адреса, телефоны и время работы всех магазинов DNS в Уфе:

DNS «В ЦТиР «МИР» Проспект Октября, 4/1, (347) 246-19-47, 10:00 -- 22:00

DNS «На Гагарина» (Сипайлово) ул. Гагарина, 31-2, (347) 246-17-55, 10:00 -- 20:00

DNS «В Гостином Дворе» Верхнеторговая площадь,(347) 279-60-06, 10:00 -- 21:00 Сервисный центр DNS «В Гостином Дворе» Верхнеторговая площадь,(347) 279-60-19, 10:00 -- 21:00

DNS «В ТЦ «Шатлык» ул.С.Кувыкина,18,(347) 246-27-26, 10:00 -- 21:00

DNS «В ТЦ Универмаг УФА »Проспект Октября, 31,(347) 279-62-70, 10:00 -- 21:00

DNS «В ТЦ Май» ул. Первомайская, 54,(347) 246-36-55,10:00 -- 20:00

DNS «В ТЦ «Сипайловский»ул.Жукова, 10, (347) 246-43-71

2.2 Краткая характеристика хозяйственной деятельности предприятия

2.2.1 Организационная структура предприятия. Устав предприятия

Создание предприятия фиксируется соответствующими документами. Прежде всего, оформляется основной документ - Устав предприятия, в котором указываются: юридический статус нового предприятия, задачи, обоснования и принципы его создания, учредители, их адреса, денежный вклад каждого учредителя, организационная структура предприятия, его руководящие органы, права и обязанности предприятия как юридического лица. В уставе обозначается размер уставного капитала и источники его образования, указываются вид и сфера деятельности предприятия, даются гарантии охраны окружающей среды и здоровья людей, устанавливается форма управления предприятием и его филиалами, указываются система учета и отчетности, адрес и название предприятия.

Устав предприятия утверждается учредителями и вместе с заявкой регистрируется местными органами власти. После этого предприятие получает право на собственную печать и открывает расчетный счет в банке. Учреждение, которое не имеет печати и расчетного счета, не является юридическим лицом и не относится к категории предприятий.

Учредительный договор - договор между учредителями о создании юридического лица. В учредительном договоре учредители обязуются создать юридическое лицо, определяют порядок совместной деятельности по его созданию, условия передачи ему своего имущества и участия в его деятельности, а также условия и порядок распределения между участниками прибыли и убытков, управления деятельностью юридического лица, выхода учредителей из его состава.[7.-27c.]

Решение о создании нового предприятия принимает владелец капитала. На первом этапе капитал нужен для строительства и организации предприятия, закупки необходимого сырья и материалов, оборудования, найма рабочей силы. На базе капитальных первоначальных вложений, израсходованных или предназначенных на указанные цели, образуется уставной капитал предприятия. Увеличение уставного капитала происходит за счет прибыли, оставляемой на предприятии для развития производства, а в отдельных случаях - за счет ассигнований из бюджета. Кроме того, предприятие может получить средства за счет выпуска и продажи акций и других ценных бумаг, а также получить кредиты, погашаемые в последствие из прибыли. Дополнительные средства могут быть получены также от продажи лишнего имущества.

Совет учредителей решает вопрос о распределении чистой прибыли. Часть этой прибыли может направляться на производственное и социальное развитие общества. Определяется доля прибыли на выплату процентов по облигациям. Производятся отчисления в резервный и специальные фонды. Совет учредителей, исходя из финансового состояния общества, конкурентоспособности его продукции и перспектив развития принимает решение о конкретном соотношении размеров чистой прибыли, распределяемой по указанным направлениям.

ООО «ДНС - ЮФО» действует на основании учредительного договора. Магазин является юридическим лицом - обществом с ограниченной ответственностью (ООО).

ООО «ДНС - ЮФО» действует на основании Устава. Устав утвержден учредителями, зарегистрирован местными органами власти. Он имеет право на собственную печать и расчетный счет в банке.

Директор компании ДНС вместе с его учредителями являются владельцами уставного капитала. Совет учредителей решает вопрос о распределении чистой прибыли. За счет привлечения дополнительных денежных средств, предприятие увеличивает свои основные и оборотные фонды, наращивает выпуск продукции, улучшает ее качество, увеличивает доход. Компания ДНС имеет линейно-функциональную структуру.

2.2.2 Анализ финансовых результатов

Таблица 1 - Отчет о прибылях и убытках (тыс. руб.) на 31.12.2008г.

Показатели

За отчетный период

За аналогичный период предыдущего года

Отклонение

Изменение, %

Влияние на прибыль

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом НДС, акцизов и других обязательных платежей)

854883

366029

488 854

233,56%

+488854

Себестоимость проданных товаров, продукции (работ, услуг)

645 496

263 099

382 397

245,34%

-382397

Валовая прибыль

209387

102930

106 457

203,43%

C

Коммерческие расходы

233257

113937

119320

204,72%

-119320

Управленческие расходы

0

0

0

0,00%

0

Прибыль от продаж

-23870

-11043

-12827

216,16%

C

Прочие доходы

52260

5655

46605

924,14%

+46605

Прибыль до налогообложения

4721

-14635

-9914

32,26%

C

Текущий налог на прибыль

1751

343

1408

510,50%

-1408

Чистая прибыль

140

-15 964

-15 824

0,88%

C

Для начала рассмотрим изменение прибыли предприятия за отчетный период, данные представлены в таблице 1. Выручка от продаж характеризует общий финансовый результат от реализованных товаров. Темп роста выручки от продажи товаров в отчетном году по сравнению с предыдущим составил 233,56%, т.е. выручка от продажи товаров выросла на 133,56%. Отклонение выручки от продажи в отчетном году по сравнению с прошлым годом составляет +488854 (тыс. руб.). Выручка оказывает положительное влияние на прибыль.

Себестоимость проданных товаров увеличилась на 145,34%. Но как мы видим из таблицы 1, себестоимость оказывает отрицательное влияние на прибыль, так как она выросла по сравнению с прошлым годом на 382397 тыс. руб. Прирост валовой прибыли составил 103,43%. Отклонение фактического года от предыдущего составило 106457 тыс. руб.

Наибольшее негативное влияние на прибыль оказывает себестоимость проданных товаров, продукции (работ, услуг), которая увеличилась на 145,34%.

2.2.3 Анализ финансового состояния предприятия

Таблица 2 - Вертикальный и горизонтальный анализ аналитического баланса (тыс. руб.)

АКТИВ

Код

показателя

На начало отчетного года

На конец отчетного года

Удельный вес статей в итоге баланса

Темп изменения

1

2

3

4

5

6

7

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Основные средства

120

18 736

23659

8,6%

10,07%

120,70%

Незавершенное строительство

130

179

0

0,00%

Отложенные налоговые активы

145

107

34

--

Итого по разделу I

190

19 022

23 693

--

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

210

131567

131907

100,26%

Дебиторская

задолженность

240

34806

55914

160,64%

Краткосрочные финансовые вложения

250

4716

0

0,00%

Денежные средства

260

31317

23 990

76,60%

Прочие оборотные активы

270

0

0

91,4%

89,93%

0%

Итого по разделу II

290

202 406

211 811

104,65%

Баланс

300

221 428

235 504

100,00%

100,00%

--

ПАССИВ

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал

410

2 000

2 000

--

--

100,00%

Были произведены расчеты по вертикальному и горизонтальному анализу баланса. С помощью вертикального анализа, были проанализированы данные уплотненного баланса не только в абсолютном, но и относительном выражении, то есть посмотрели и сравнили веса статей в общем итоге баланса, как на начало года, так и на конец года.

2.2.4 Анализ ликвидности бухгалтерского баланса

В основе построения баланса ликвидности лежит группировка активов по степени снижения ликвидности и группировка пассивов по степени снижения срочности погашения обязательств.

Средства по активу подразделяются на 4 группы:

А1 - наиболее ликвидные активы (денежные средства, краткосрочные фин.вложения и т.д.); Размещено на http://www.allbest.ru/

А2 - быстрореализуемые активы (дебиторская задолженность краткосрочная, товары отгруженные и т.д.);

А3 - медленнореализуемые активы (дебиторская задолженность долгосрочная, сырье, материалы, готовая продукция и т.д.);

А4 - труднореализуемые активы (основные средства, нематериальные активы, незавершенное строительство и т.д.).

Средства по пассиву также подразделяются на 4 группы:

1)П1 - наиболее срочные обязательства (кредиторская задолженность, займы и кредиты, не оплаченные в срок);

2)П2 - краткосрочные обязательства (займы и кредиты сроком до 12 мес.);

3)П3 - долгосрочные обязательства (займы и кредиты сроком более 12 мес.);

4)П4 - постоянные пассивы (уставный, резервный, добавочный капитал и т.д.).

Баланс считается абсолютно ликвидным, если выполняется следующее неравенство:

1 ? П1, ликвидность баланса оценивается по первым трем

А2 ? П2, неравентсвам.

А3 ? П3,

А4 ? П4.

Таблица 3 - Баланс ликвидности предприятия за 2007 год (млн. долл. США)

АКТИВ

Год

%

ПАССИВ

Год

%

На начало отчетного года

На конец отчетного года

Нач.

Кон.

На начало отчетного года

На конец отчетного года

Нач.

Кон.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0

Наиболее ликвидные активы (А1)

--

--

-

--

Наиболее срочные обязательства (П1)

--

--

--

-

1.Денежные средства (с. 260)

31317

23 990

6,92%

00%

1.Кредиторская задолженность (с. 620)

219972

250283

00,0%

0,0%

2.Краткосрочные финансовые вложения (с. 250)

4716

0

3,08%

0%

--

--

--

--

-

Сумма

36033

23990

00,0%

00,0%

Сумма

219972

250283

00,0%

0,0%

Платежный дефицит (П1-А1)

188655

226293

--

--

Платежный излишек (А1-П1)

-188655

-226293

--

--

Итого

224688

250283

--

--

Итого

31317

23990

--

--

Условие А1 ? П1 соблюдено, но остальные 2 условия не соблюдаются, следовательно можно сказать, что баланс не ликвиден, так как мы имеем дефицит быстро реализуемых активов. У предприятия не хватает денежных средств, чтобы покрыть существующие обязательства, особенно на начало года. Несмотря на ожидание платежей в течение 12 месяцев (дебиторская задолженность), у предприятия растут кредиты и займы на конец года, поэтому А2 ? П2 не соблюден. Поэтому баланс ООО «ДНС» не ликвиден.

2.3 Анализ качества товара

Компания предлагает своим покупателям только качественную технику ведущих мировых производителей. Помимо продажи компьютерных комплектующих компания осуществляет сборку компьютеров на заказ, а также предлагает готовые решения под маркой «ДНС», компьютеры компании прошли все необходимое сертифицирование и соответствуют предъявляемым стандартами требованиям.

Также стоит отметить широкий ассортимент предоставляемой продукции. В магазинах компьютерного центра «ДНС» каждый, даже самый требовательный, покупатель сможет выбрать себе технику по своему вкусу. Компьютеры любой конфигурации, для любых условий работы, большой выбор периферии и аксессуаров - все это представлено в магазинах компании. Также ведется постоянное пополнение продукцией, представляющей новейшие достижения в области компьютерной и цифровой техники. Весь ассортимент товаров находится в полном доступе, позволяющем самостоятельно оценить будущую покупку.

Таблица 4 - Полный ассортиментный перечень продукции компании «ДНС»*

№

Раздел

Подраздел

1

Компьютеры

Настольные компьютеры

2

Ноутбуки, аксессуары

3

Сумки для ноутбуков

4

Программное обеспечение

5

Серверы

Готовые решения

6

Комплектующие

7

Мобильность и GPS

Сотовые телефоны

8

Коммуникаторы и смартфоны

9

КПК

0

GPS оборудование

1

Аксессуары

2

Аудио-видео

ЖК-телевизоры

3

DVD-плейеры

4

Акустические системы

5

Проекторы, экраны

6

Игровые приставки

7

Flash/HDD плейеры, диктофоны

8

Наушники, микрофоны

9

MIDI клавиатуры

0

Аксессуары

1

Фото и видеокамеры

Цифровые фотокамеры

2

Цифровые видеокамеры

3

Web-камеры

4

Аксессуары и сумки

5

Комплектующие

Процессоры

6

Оперативная память

7

Материнские платы

8

Видеоадаптеры

9

Жесткие диски

0

CD, DVD, FDD

1

TV-тюнеры, звуковые платы, контроллеры

2

Системы охлаждения

3

Корпуса, БП, моддинг

4

Периферия

Мониторы

5

Принтеры и сканеры

6

Многофункциональные устройства

7

Клавиатуры, мыши, манипуляторы

8

USB-флэшки и карты памяти

9

Источники питания, ИБП

0

Оргтехника

Факсы, телефоны, АТС

1

Торговое оборудование

2

Офисное оборудование и канцелярия

3

Расходные материалы

Расходные материалы к принтерам

4

Дискеты, компакт-диски, аксессуары

5

Сети и коммутация

Сетевые карты

6

Роутеры и межсетевые экраны

7

Модемы, устройства xDSL

8

Беспроводные устройства

9

Модемы обычные и GPRS

* Таблица составлена на основании прайс-листа компании «ДНС»

Как видно из таблицы 4, у компании большой ассортимент цифровой продукции. В каждом подразделе (см. Таблицу 4) у компьютерного центра найдется широкий ассортиментный ряд представленных товаров от известных мировых производителей цифровой техники. Сеть компьютерных центров «ДНС» сотрудничает с широко известными производителями, которые отлично зарекомендовали себя в производстве товаров. Это компании, которые достигли выдающихся результатов в своих областях деятельности. Это активные и прогрессивные бренды, представляющие на рынок современные, удобные, надежные и продуманные решения.

Постоянно отслеживая ситуацию на рынке и исходя из интересов своих потребителей, компания пытается найти оптимальное соотношение цены и качества, для своих покупателей. Серьезный подход и тщательный отбор при формировании ассортимента определяет круг партнеров сети.

Еще одна из главных особенностей «ДНС» - это квалифицированное обслуживание. Таким образом, в любом из магазинов компании клиент всегда сможет получить полную консультацию по интересующему его вопросу. Продавцы-консультанты всегда готовы помочь определиться с выбором.

Но главным преимуществом являются выгодные условия покупки.

В магазинах компании «ДНС» - доступные цены. Действительно это так, у компании приемлемые цены на компьютерную технику, а также в ходе наблюдения за ценами компаний-конкурентов и ценами, которые «ДНС» устанавливает на фото-видео товары стало видно, что на рынке фото-видео розничных сетей, компания является одним из лидеров и оказывает достойную конкуренцию компаниям, которые занимаются только продажей фото-видео товаров.

Таким образом, в итоге можно отметить следующие конкурентные преимущества компании это: широта ассортимента, представленность новинок цифровой техники, конкурентоспособные цены, а также специальное торговое оборудование и то, что компания «ДНС» работает на компьютерном рынке более 10 лет. За это время они смогли заслужить доверие и приобрести репутацию надежной компании. Все перечисленные факторы делают сеть компьютерных центров «ДНС» лидером на рынке компьютерной техники.

Глава 3. Пути совершенствования торгового ассортимента фото и видео товаров предприятия.

3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию ассортимента

Каждое предприятие в своей коммерческой деятельности стремиться получить наибольшую прибыль и снизить свои издержки. Чтобы организация была прибыльной, ее деятельность должна быть рентабельной, т.е. выручка от реализации производимой (или продаваемой, если это торговое предприятие) фирмой продукции должна компенсировать издержки и затраты предприятия.[9.-58c.]

Расчет показателей порога рентабельности и запаса финансовой прочности позволяет руководству организации понять, какой объем продукции ему необходимо выпустить и продать, чтобы выйти в "ноль", т.е. полностью окупить свои затраты. Далее, на основе этих расчетных данных, руководство фирмы может планировать выпуск продукции и цены реализации для того, чтобы получить ту прибыль, на которую организация рассчитывает. Запас финансовой прочности позволяет оценить, насколько предприятие далеко ушло от порога рентабельности в зону прибыли. Чем больше запас финансовой прочности, тем предприятие более подготовлено к различным неблагоприятным экономическим явлениям. В случае каких-либо непредвиденных сбоев в работе организации, или же ухудшения состояния внешней среды - у фирмы есть шанс остаться в зоне прибыли или же убытки будут меньше чем они могли бы быть, если бы организация была близка к зоне убыточности и запас финансовой прочности был бы небольшим.[14.-89c.]

Порог рентабельности (точка безубыточности, критическая точка, критический объем производства (реализации)) - это такой объем продаж фирмы, при котором выручка от продаж полностью покрывает все расходы на производство и реализацию продукции. Для определения этой точки независимо от применяемой методики необходимо прежде всего разделить прогнозируемые затраты на постоянные и переменные.

Практическая польза от предложенного разделения затрат на постоянные и переменные (величиной смешанных затрат можно пренебречь или пропорционально отнести их к постоянным и переменным затратам) заключается в следующем:

Во-первых, можно определить точно условия прекращения производства фирмой (если фирма не окупает средних переменных затрат, то она должна прекратить производить).

Во-вторых, можно решить проблему максимизации прибыли и рационализации ее динамики при данных параметрах фирмы за счет относительного сокращения тех или иных затрат.

В-третьих, такое деление затрат позволяет определить минимальный объем производства и реализации продукции, при котором достигается безубыточность бизнеса (порог рентабельности).

Для расчета порога рентабельности применяются:

- математический метод (метод уравнения);

- метод маржинального дохода (валовой прибыли);

- графический метод.

Математический метод (метод уравнения). Для вычисления порога рентабельности сначала записывается формула расчета прибыли предприятия:

П = ВР - Зпост. - Зпер,

где П - прибыль; ВР - выручка от реализации; Зпост - постоянные затраты;

Зпер - переменные затраты

Или же данная формула может иметь следующий вид:

П = Ц.ед*Х - Зпер.ед*Х - Зпост,

где Ц.ед - цена за единицу продукции; Зпер.ед - переменные затраты на единицу продукции; Х - объем реализации в точке безубыточности, шт.

Затем в левой части уравнения за скобку выносится объем реализации (X), а правая часть - прибыль - приравнивается к нулю (поскольку цель данного расчета - в определении точки, где у предприятия нет прибыли):

Х*(Ц.ед - Зпер.ед) - Зпост = 0,

При этом в скобках образуется маржинальный доход на единицу продукции маржинальный доход - это разница между выручкой от продаж продукции (работ, услуг, товаров) и переменными издержками. Далее выводится конечная формула для расчета точки равновесия:

X = Зпост/МДед,

где МДед - маржинальный доход на единицу продукции.

Метод маржинального дохода (валовой прибыли) является альтернативным математическому методу.

В состав маржинального дохода входят прибыль и постоянные издержки. Организация так должна реализовать свою продукцию (товар), чтобы полученным маржинальным доходом покрыть постоянные издержки и получить прибыль. Когда получен маржинальный доход, достаточный для покрытия постоянных издержек, достигается точка равновесия.

Альтернативная формула расчета имеет вид:

П = МД - Зпост,

Поскольку в точке равновесия прибыли нет, формула преобразуется следующим образом:

МДед*ОР = Зпост,

где ОР - объем реализации.

ОР будет являться порогом рентабельности. Формула для вычисления порога рентабельности в этом случае будет иметь вид:

ПР = Зпост/МДед,

Для принятия перспективных решений полезным оказывается расчет соотношения маржинального дохода и выручки от продаж, т.е. определение маржинального дохода в процентах от выручки. Для этого выполняют следующий расчет:

(МД/ВР)*100%,

Таким образам, запланировав выручку от продаж продукции, можно определить размер ожидаемого маржинального дохода.

Необходимо учитывать, что приведенные выше формулы и проиллюстрированные зависимости справедливы лишь для определенной масштабной базы. Вне этого диапазона анализируемые показатели (совокупные постоянные издержки, цена реализации единицы продукции и удельные переменные затраты) уже не считаются постоянными. Любые результаты расчетов по вышеприведенным формулам и сделанные на основании этих расчетов выводы будут неправильными.

Графический метод. Точку безубыточности можно определить, воспользовавшись данным методом.

График состоит из четырех прямых - прямой, описывающей поведение постоянных затрат, переменных затрат, суммарных затрат и выручки.

На оси абсцисс откладывается объем реализации (товарооборот) в натуральных единицах измерения, на оси ординат - затраты и доходы в денежной оценке. Точка пересечения прямых суммарных затрат и выручки от реализации будет свидетельствовать о состоянии равновесия.[11.-184c.]

Расчет порога рентабельности рассмотрим на примере:

Таблица 17. - Исходные данные для определения порога рентабельности

<...

Показатели

Исходный вариант

Вариант 10 % роста выручки

Выручка от реализации

10 000

11 000

Переменные затраты

8 600

9 460

1. Валовая маржа

1400

1540

2. Коэффициент валовой маржи

1400/10000 = 0,14

1540/11000 = 0,14

3. Постоянные затраты

1200

1200

4. Порог рентабельности

1200/0,14 = 8571,4

1200/0,14 = 8571,4

5.1 Запас финансовой прочности

10000,0

11000,0

5.2 Запас финансовой прочности, %

8571,4/1428,6

8571,4/2428,6

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены