Приоритетные направления деятельности предприятия и перспективы развития

- Филиалы:

«Спортивно-культурный центр» (СКЦ);

«Торговля и питание» (ТиП).

Кроме того, имеется 25 подразделений общехозяйственного назначения.

Главным органом управления является Общее собрание акционеров. Уставом ОАО «ЧЭАЗ» определены вопросы, относящиеся к его компетенции, такие как, внесение изменений и дополнений в Устав, утверждение нового Устава; реорганизация и ликвидация общества, определение численности Совета Директоров (Наблюдательного совета), образование исполнительного органа; изменение размера уставного капитала и т.д.

Решения Общего собрания акционером принимаются большинством голосов владельцев голосующих акций, участвующих в заседаниях.

2.2 Отдел маркетинга ОАО «ЧЭАЗ»

Основные задачи отдела

Исходя из общих целей предприятия, целью отдела маркетинга является выработка рекомендаций по формированию и продвижению производственно- сбытовой политики предприятия, а также координация координация деятельности в этой области всех подразделений предприятия. Его рекомендации по рыночной ориентации производственно - хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия после утверждения руководством предприятия обязательны для соответствующих служб, занятых указанными видами деятельности.

Отдел маркетинга не подменяет другие подразделения, а ориентирует деятельность других подразделений на рынок и коррелирует их работу в соответствии с общими для всего предприятия целями рыночной деятельности.

Цели отдела

Разработка краткосрочной, средне- и долгосрочной стратегии маркетинга и ориентация работников и производства на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции

Исследование потребительских свойств и производимой продукции и предъявляемых к ней покупателями требований, исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия и разработка кратко-, средне- и долгосрочных прогнозов потребности в выпускаемой продукции

Организация рекламы и стимулирование сбыта продукции, определение наиболее эффективных направлений проведения рекламы с учетом особенностей выпускаемой продукции и конъюнктуры рынка.

Функции отдела

Совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции.ю относительно продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения продукции.

Выработка рекомендаций по установлению контактов с внешними организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок и уровень подобных контактов определяются руководством предприятия.

Анализ и прогнозирование основных конъюнктурообразующих факторов настоящих и потенциальных рынков сбыта выпускаемой продукции, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние настоящих и потенциальных покупателей, реальный платежеспособный спрос на выпускаемую продукцию и соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией ОАО; наличия новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой предприятием продукции.

Исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей.

Выявление передовых тенденций в мировом производстве по профилю предприятия.

Выявление системы взаимосвязей между различными факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж.

Анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издепржек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями.

Координация и согласование действий всех функциональных отделов в выработке единой коммерческой политики.

Сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информации по конъюнктуре потенциальных рынков сбыта продукции предприятия, создание информационно-статистического банка данных по маркетингу, включая данные по заявке на поставку продукции, ее производству, наличию запасов, использование этих данных для ускорения сбыта продукции.

Определение удельного веса продукции основных конкурентов в общем объеме сбыта.

Организация обратной связи с потребителями: изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению выпускаемой продукции

Разработка стратегии рекламы по каждому изделию и плана проведения рекламных мероприятий.

Организация рекламы и подготовка статей для СМИ.

Осуществление прямой почтовой рекламы: плановых и разовых рассылок писем, посылок с информационным материалом.

Организация выставок, семинаров, конференций.

Создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы.

Анализ действенности рекламы, ее влияния на сбыт продукции, информированности потребителей о продукции предприятия; разработка предложений по совершенствованию рекламы.

Изучение передового опыта рекламы и стимулирование спроса в стране и за рубежом.

Анализ состояния реализации продукции предприятия, выявление продукции не имеющей достаточного сбыта, определение причин недостаточного сбыта.

Формирование новых потребностей с целью расширения рынка и поиск новых форм применения выпускаемой продукции.

Разработка предложений по созданию принципиально новой продукции. Разработка предложений и рекомендаций по изменению характеристик, конструкции и технологии производства выпускаемой продукции с целью улучшения ее потребительских свойств.

Подготовка предложений и рекомендаций к плану производства продукции предприятия по номенклатуре и количеству, исходя из результатов анализа конъюнктуры рынков и спроса на отдельные виды продукции.

2.3 Анализ маркетинговой деятельности ОАО «ЧЭАЗ»

ОАО «ЧЭАЗ», как и любое другое предприятие, функционирует в условиях внешней среды, которая существует независимо от него. К внешним факторам, оказывающим непосредственное воздействие на предприятие можно отнести: государство, конкуренты, поставщики, покупатели.

Факторами косвенного воздействия являются экономическое развитие региона и государства в целом, политическая ситуация в стране, правовая среда, географическое положение предприятия, НТП и инновации, социокультурный фактор, институциональный фактор, международная среда.

Рассмотрим факторы, оказывающие наибольшее влияние на деятельность ОАО «ЧЭАЗ».

Государственная политика. Согласно разработанной экономической стратегии РФ одним из главных направлений промышленной политики РФ является радикальное улучшение инвестиционного климата. Прежде всего, речь идет о внутренних капиталовложениях, т.к. крупные иностранные инвесторы придут в Россию лишь после того, как отечественный бизнес начнет инвестировать средства в развитие российской экономики. В условиях массового износа и выбытия устаревших основных фондов инвестиции должны быть направлены не только на становление новых производств, но и на поддержание и модернизацию уже существующих.

Производство электротехнического оборудования, на долю которого приходится 13% от всего производства машиностроительного комплекса России, является достаточно привлекательным для инвесторов. В особенности это касается производства низковольтных установок. Эксперты приводят следующие аргументы, свидетельствующие о надежности и рентабельности данной отрасли:

Согласно энергетической стратегии в России до 2020 г. электропотребление будет увеличиваться. Функционирование промышленных предприятий, не говоря уже об энергосистемах, невозможно без различных реле, магнитных пускателей, контакторов, аппаратуры контроля, защиты и сигнализации и др.

Инвесторам, вкладывающим свои средства в укрепление энергетической безопасности страны, предоставляются различные льготы со стороны государства.

Гарантией возврата инвестиций является и солидный возраст отрасли. Большинство электроаппаратных заводов никак нельзя назвать «фирмами-однодневками», что в первую очередь относится к Чебоксарскому электроаппаратному заводу.

Активность западных фирм таких, как концерна АВВ, компании Siemens, Shneider Electric Alstom на низковольтном рынке России - еще одно доказательство значительной инвестиционной привлекательности отрасли.

Пока сектор промышленного производства не характеризуется сверх высокой рентабельностью. Однако следует принять во внимание, что по принципу Парето-эффективности «20/80», планирование портфельных инвестиций в условиях недостаточной экономической определенности оптимально, когда 80% составляют невысокорентабельные, но надежные ценные бумаги, и 20% - высокорентабельные, но характеризующиеся большим риском.

Следующая, не менее важная задача государства - создание равных условий конкуренции для всех хозяйствующих субъектов. Поскольку именно угроза потери своего места на рынке является движущей силой повышения эффективности производства.

Кроме того, необходимо укрепление валютно-финансовой системы, защита национальной собственности, включая интеллектуальную, расширение международного сотрудничества в экономической, научно- технической, информационной областях.

Конкуренты

Наиболее значимыми зарубежными предприятиями - конкурентами являются: Schneider - Electric, Alston, Siemens, Legrand, АВВ. Многие из западных компаний занимаются не только экспортом своей продукции на российский рынок, но и основывают дочерние фирмы, филиалы, совместные предприятия. Неоспоримыми конкурентными преимуществами зарубежных производителей электрооборудования являются, прежде всего, высокое качество изделий, большие по сравнению с российскими предприятиями финансовые возможности для диверсификации производственных мощностей, внедрения передовых технологий, разработки новых видов изделий, обладающих более совершенными техническими характеристиками, Кроме того, хорошая репутация этих зарубежных корпораций также способствует укреплению их позиций и расширению деловых связей.

Среди российских производителей электротехнической продукции выделяются: АО «Электроаппарат» (Курская область), АОЗТ «Контактор» (Ульяновская область), ООО «МЭЛ» (г. Москва), ОАО «Дивногорский завод низковольтной аппаратуры», ОАО «Кашинский завод электроаппаратуры» (г. Тверь), ЗАО Завод «Электропульт» (Ленинградская область), ОАО «Низковольтник» (г. Октябрьский), Кореневский завод низковольтной аппаратуры (Курская область), ЗАО «Динамо-Плюс» (г. Москва), ОАО Медногорский электротехнический завод «Уралэлектро», АООТ «Ангарский электромеханический завод», ОАО «Элтерм» (Псковская область), АООТ «Электросила» (г. Санкт-Петербург».

В Чувашии в производстве электротехнической продукции специализируются такие предприятия, как ВНИИР, ООО «АББ-Автоматизация», НПП «Экра», НПП «Динамика», НПО «Электроаппарат», НПП «Бреслер», ООО «ЭТМ».

ОАО «ЧЭАЗ» не только конкурирует, но и активно сотрудничает с другими предприятиями Чувашии, работающих в сфере разработки и производства релейных защит в рамках некоммерческого объединения Чебоксарский центр релейной защиты и системы автоматики, в состав которого входят также АО ВНИИР, ООО «АББ-Автоматизация», НПП «Экра», НПП «Динамика», НПП «Бреслер», отделение релейной защиты и автоматики кафедры теоретической электротехники ЧГУ, НПФ «Регион-Техно» с учебным центром «Лидер». Кроме того, ОАО «ЧЭАЗ» является членом российского объединения ЗАО «Союзэлектроавтоматика» наряду с ООО НПП «Экра» (г. Чебоксары), ООО НПФ «Радиус» (г. Москва), ЗАО «Модульные системы Торнадо» (г. Новосибирск), НПП «Электроаппарат» (г. Чебоксары). Данное объединение берет на себя комплексное оснащение предприятий, включая инжиниринг, изготовление, поставку, монтаж и наладку электрооборудования.

Обмен опытом с другими предприятиями электротехнической области и совместные разработки позволяют ОАО «ЧЭАЗ» совершенствовать свою научно-конструкторскую и исследовательскую базы, что является одним из главных составляющих конкурентоспособности продукции и способствует укреплению имиджа предприятия. Кроме того, такое сотрудничество ориентировано на осуществление комплектных поставок, что способствует привлечению новых заказчиков, более полному и качественному обслуживанию клиентов, а к конечном счете, укреплению рыночных позиций предприятий-участников холдинга.

В число крупнейших поставщиков ОАО «ЧЭАЗ» входят:

Липецкий меткокомбинат, прокат черных металлов;

Ижевский, Челябинский, Белорецкий, Магнитогорский меткокомбинаты, проволока стальная;

«Юнона-Трейд»(г. Каменск - Уральск), никелевый прокат;

«Чувашкабель», эмальпровода;

Белгородский меткокомбинат, медный прокат;

« Самеко» (г.Самара), алюминиевый прокат;

«Стекловолокно» (г. Тверь), Премикс ПСК-5, ПСК-5рм;

«Салават» (Башкирия), Полистирол МОМ-115;

«Вторплат» (г.Москва), «БелАЗ» (г.Жодино), Полиамид ГИА -21 Окс;

«Красноярскэнерго», «Комиэнерго», пиломатериал хвойных пород дерева;

«Кузбасэнерго», уголь;

«Башэнерго», «Чувашская нефтебаза», горюче-смазочные материалы;

«Радикорлюс» (г. Пермь), картон, бумажная продукция;

«Карболит» (г. Орехово-Зуево), пресспорошок 03-010-02;

«Салаватстекло» ( г. Курлово), стекло оконное;

«Мордовцемент», «Човоульяновский цементный завод», цемент;

Загорский, Котовский, Челябинский заводы лакокрасочной продукции, лаки, краски;

«Чувашэнерго», электроэнергия.

Как видно, ОАО «ЧЭАЗ» сотрудничает, как с предприятиями Чувашской Республики, так и с компаниями других регионов. Однако зарубежные поставки носят разовый характер, что связано с высокими ценами на их продукцию.

ОАО «ЧЭАЗ» реализует свою продукцию, как населению (товары народного потребления), так и предприятиям газоперерабатывающей промышленности, энергетики, жилищно-коммунального хозяйства, металлургической отрасли и нефтепереработки.

В число постоянных покупателей входят:

российские: РАО «Газпром», РАО «ЕЭС России», ВТО «Технопромэкспорт», ОАО «Мосэнерго», ОАО «Ленэнерго», ОАО «Лукойл», ОАО «Сургутнефтегаз», ОАО «Юкос», ОАО «Норильский никель», ОАО «Северсталь», ОАО «Башнефть», ОАО «Татнефть», ОАО «Кузнецкий металлургический комбинат», ОАО «Магнитогорский металлургический комбинат», ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат», ОАО «Московский метрополитен».

зарубежные: Нефтяное месторождение «Западное Курно», Ирак; Нефтеперерабатывающий завод г. Измир, Турция;

Местными заказчиками продукции ОАО «ЧЭАЗ» являются:

« Электроприбор»;

ОАО «Химпром»;

ИПП «Теко».

Долговременное, взаимовыгодное сотрудничество завода со многими крупными заказчиками дало возможность предприятию участвовать в некоторых специализированных программах. Так, «ЧЭАЗ» является единственным из предприятий республики, которое вошло в создающийся консорциум по проектированию и строительству электростанций в содружествес РАО «ЕЭС России», «Газэнерго» и некоторыми крупными электротехническими компаниями. Для завода участие в данной программе - новые заказы, так как консорциум будет заниматься проектированием, производством, установкой и монтажом средних электростанций. Организация стремится быть как можно ближе к своим клиентам, чтобы максимально удовлетворить их запросы, учитывая их индивидуальные особенности и предложения.

SWOT-анализ деятельности ОАО «ЧЭАЗ»

В таблице 4 представлен результат комплексного SWOT-анализа положения ОАО «ЧЭАЗ» на рынке, рассмотрены сильные и слабые стороны предприятия.

Таблица 4. Матрица SWOT-анализа ОАО «ЧЭАЗ»

	Сильные стороны (S)	Слабые стороны (W)
	Высокая репутация на внутреннем рынке Широкий ассортимент выпускаемой продукции Хорошее качество продукции Большая доля рынка РЗА	Морально устаревающая продукция Сложность самостоятельной разработки новой продукции Большие постоянные издержки из-за избытка площадей Недостаточный уровень развития каналов товародвижения Неконкурентоспособность продукции на зарубежных рынках
Возможности (О)	SO-стратегия	WO-стратегия
Развитие приоритетных направлений за счет стабильного положения на рынке Реструктуризация РАО «ЕЭС России» и реконструкция электростанций Высокие темпы роста нефтегазовой промышленности	Развитие торговой марки, брэнд-менеджмент Работа над качеством и дизайном продукции Комплектные поставки крупным заказчикам Освоение новых видов продукции, проведение собственных НИОКР	Закупка современного оборудования и технологий Переход к методу исчисления затрат «директ-костинг» Ужесточить критерии отбора дилеров, проводить ежегодные встречи с представителями дилеров
Угрозы (Т)	ST-стратегия	WT-стратегия
Внедрение микропроцессорной техники. Конкуренция со специализированными предприятиями Сильные позиции зарубежных конкурентов	Определить оптимальный ассортимент по- ставляемой продукции Полномасштабный выход на внешний рынок Участие в российских и международных выставках, ярмарках	Закупка лицензий на изготовление перспективной продукции Вести мониторинг цен конкурентов, их мероприятия ФОССТИС Организация четкой, целенаправленной ценовой политики Выход на другие секторы рынка

Основное отличие ОАО «ЧЭАЗ» от остальных российских предприятий состоит в том, что завод является наиболее универсальным предприятием, представляет собой несколько разноплановых заводов, объединенных общей стратегией развития, территорией, вспомогательными производствами. В зависимости от производственной, маркетинговой и финансовой политики такое положение предприятия может являться как преимуществом, так и недостатком по сравнению со специализированными предприятиями.



Глава 3. ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ

Основные направления деятельности предприятия:

Укрепление позиций ОАО «ЧЭАЗ» на рынках сбыта низковольтных аппаратов и НКУ.

Сохранение финансовой устойчивости предприятия.

Совершенствование продуктовой стратегии, в том числе:

сохранение существующей производственной базы по выпуску полной гаммы устройств релейной защиты и автоматики, расширение данной продуктовой линии за счет освоения комплектов микропроцессорной защиты и частичное технологическое переоснащение производства РЗА;

расширение объемов производства НКУ за счет наращивания мощностей производства путем оснащения современным технологическим оборудованием;

широкомасштабный выход на рынок наукоемких, высокотехнологичных изделий мехатроники;

глубокая модернизация продуктовой линии низковольтных аппаратов с целью ликвидации устаревших и малорентабельных изделий и постановка на производство современных аппаратов массовых серий.

Сбалансированное управление человеческими ресурсами в целях омоложения коллектива, привлечение высококвалифицированных специалистов.

Дальнейшее развитие и внедрение IT - технологий.

Для создания предпосылок к внедрению интегрированной системы управления производством уровня MRP - 2 начаты работы по закупке и адаптации программного комплекса «TechnologiCS» фирмы «Csoft». Данный комплекс обеспечивает автоматизированное проектирование технологической документации, формирование материальных и трудовых нормативов, создание первичной базы для управленческого учета.

Подготовка сертификации международной системы управления качеством ИСО новой версии.

Более интенсивное использование сети Интернет, а именно:

Проведение первичных исследований с использованием различных классических методов, таких, как опрос, анкетирование, интервью;

Организация виртуальных выставок продукции завода;

Размещение рекламы на тематических сайтах;

Консультирование заинтересованных предприятий посредством электронной почты;

При создании рекламы в Сети нужно учесть ряд отличительных особенностей Интернета, поэтому целесообразнее прибегнуть к услугам специалистов в этой области.

Перспективы развития ОАО «ЧЭАЗ» следующие:

занятие новых ниш на рынке за счет освоения новых продуктовых линий;

усиление позиций на рынке обеспечит возможность увеличения объемов продаж и производства не менее 30% в год;

обеспечения снижения затрат по производству продукции не менее чем на 25% в год за счет внедрения эффективных технологий и комплексной информатизации;

за счет упомянутых в пункте 3 мероприятий возможность обеспечить устойчивый рост физического объема производства не менее 30% в год, за счет этого планируется создать источники инвестиционных программ социального развития коллектива и сохранить статус ОАО «ЧЭАЗ» как одного из крупнейших предприятий электротехники.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Маркетинговый анализ представляет собой сложный научно обоснованный процесс получения выводов из собранной и надлежащим образом сгруппированной и обработанной информации. Без него невозможно достичь приемлемого уровня риска маркетинговых действий, затруднены управленческие действия, практически неосуществимо регулирование рыночных процессов. Маркетинговый анализ неразрывно связан с разработкой стратегии фирмы.

С помощью проведения маркетингового анализа определяется в какие виды производства, какую отрасль наиболее выгодно вложить капитал, где основать свое предприятие. Проведенные маркетинговые исследования позволяют понять, каким образом компания должна организовать сбыт своей продукции, как надо проводить кампанию по продвижению на рынки новых изделий, строить стратегию рекламы; определить, какие виды продукции, проданные какому потребителю и в каком регионе принесут наибольшую отдачу на каждый рубль.

Механизм реализации маркетинговой деятельности на ОАО «ЧЭАЗ» состоит в следующем. Сначала проводятся маркетинговые исследования рынков сбыта, потребителей, поставщиков, конкурентов, изучаются факторы внешней среды и их влияние на деятельность предприятия. Затем фирма занимается изучением сильных и слабых сторон, а также потенциальных возможностей и угроз. Далее в соответствии с проведенным маркетинговым анализом, принимаются управленческие решения, которые способствуют успешному функционированию предприятия на рынке в современных условиях.

Из всего вышесказанного следует, что маркетинговый анализ служит целям формирования инновационной политики предприятия, разработки долгосрочной маркетинговой стратегии, принятия конкретных оперативных маркетинговых решения и обеспечения эффективности маркетинговой деятельности фирмы. Его результаты позволяют оценить опасность конкурентной угрозы, определить сильные и слабые стороны конкурента, предвидеть стратегию конкуренции. Разработка стратегии маркетинга базируется на оценках и выводах, полученных в ходе анализа.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Амблер Т. Маркетинг и финансовый результат: Новая метрика богатства корпорации: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2002.

2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002.

3. Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

4. Вествуд Дж. Маркетинговый план. - СПб. и др.: Питер, 2002.

5.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Финпресс, 2004.

6 .Диксон П. Р. Управление маркетингом. Пер. с англ.- М., 2003.- 600 с.

Ковалев А.И. Маркетинговый анализ: Учеб. пособие. - М.: ЦЭиМ, 2004.

7. Котлер Ф. и Келлер К.Л.. маркетинг и основы менеджмента. М. и др.:Питер, 2007.

8. Крылов И.В. Маркетинг: Социология маркетинговых коммуникаций: Учеб. пособие. - М.: Центр, 2004. - 346 с.

9. Маркетинг: Учебник для вузов: под редакцией Н.Д. Эриашвили. - 2-е издание, перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 623с.

10. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс / Р.Б. Ноздрева, В.Ю. Гречков, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова. - М.: Юристъ, 2004. - 568с.

11. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Амстронг, Д. Сондерс, В. Вонг. Пер. с англ.- К.; СПб.: издат. дом «Вильямс», 2004.- 1056 с.

12. Хисамутдинов С.Р. Основные направления комплексной маркетинговой деятельности. М.:Вуз и школа, 2003. - 220с.

13 Черчилль Гилберт А. Маркетинговые исследования: Пер. с англ. - СПб. и др.: Питер, 2003.

Размещено на Allbest.ru

...