Социальная реклама

Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

Понятие рекламы раскрывается как информация, характеризующаяся совокупностью признаков. Реклама - это информация:

· распространяемая в любой форме (устной, письменной, с помощью рисунков, графиков и т.н.);

· распространяемая с помощью любых средств (средств массовой информации, транспортных средств и др.);

· о физическом или юридическом лице, товарах, идеях, начинаниях;

· которая предназначена для неопределенного круга лиц;

· целью которой является формирование или поддержание интереса к физическому, юридическому лицу, товарам, идеям, начинаниям;

· которая в результате повышенного интереса к товарам, идеям, начинаниям способствует их реализации.

Так как рекламная деятельность является одним из видов предпринимательской деятельности - рекламной - то на нее, естественно, распространяются нормы конституционного, гражданского, административного, финансового, уголовного и других отраслей права, регулирующих предпринимательскую деятельность. Особенности же правового регулирования специфического самостоятельного вида ПД - в основном определены в Законе о рекламе. Кроме названного Закона, законодательство РФ о рекламе состоит из принятых в его развитие (в соответствии с ним) иных федеральных законов. Отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы, регулируются также указами Президента РФ, нормативными актами Правительства РФ и НПА федеральных органов исполнительной власти, издаваемыми в соответствии с Законом о рекламе.

Реклама включает любую деятельность, связанную с ознакомлением потенциальных потребителей, общественности с предприятием или с товарами, предлагаемыми им на рынке, создает благоприятное представление о них, готовит активного и потенциального покупателя. Существуют следующие виды рекламы:

· Коммерческая (экономическая) реклама. Целью экономической рекламы становится потребитель(потенциальный покупатель), предложив товар которому, можно получить взамен от него прибыль;

· Социальная реклама -- выходит за рамки экономических задач, направлена на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей: популяризация здорового образа жизни среди населения; поддержка незащищённых слоёв населения; борьба с загрязнением окружающей среды; 6популяризация общественных организаций и фондов, целью которых является помощь окружающим людям, в частности детям;

· Политическая реклама (в том числе предвыборная). В наше время она всё чаще выступает как средство борьбы за избирателей, за их голоса. Именно с её помощью некоторые партии и политики пытаются завоевать себе место у власти.

Современная реклама располагает довольно широким набором средств своего распространения. Согласно классификации Международной торговой палаты ее основными средствами являются:

· прямая почтовая рассылка;

· реклама в прессе;

· печатная реклама (плакаты, листовки, каталоги, буклеты);

· кинореклама;

· радиореклама;

· телереклама;

· наружная реклама;

· реклама в витринах;

· реклама на транспорте;

· выставки;

· рекламные сувениры и подарки.

1.2 Понятия и сущность социальной рекламы

Социальная реклама передает сообщение, пропагандирующее какое-либо позитивное явление. Профессионалы создают ее бесплатно (корректнее говорить об этической позиции отказа от прибыли), место и время в СМИ также предоставляются на некоммерческой основе. Рекламодателями социальной рекламы могут выступать физические лица, юридические лица, органы государственной власти, иные государственные органы и органы местного самоуправления, а также муниципальные органы, которые не входят в структуру органов местного самоуправления. Строго говоря, термин социальная реклама используется только в России. А во всем мире ему соответствуют понятия некоммерческая реклама и общественная реклама. В США для обозначения такого типа рекламы используются термины public service advertising и public service announcement (PSA). Предметом PSA является идея, которая должна обладать определенной социальной ценностью. Цель такого типа рекламы - «изменить отношение публики к какой-либо проблеме, а в долгосрочной перспективе - создать новые социальные ценности.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О рекламе» «социальная реклама представляет общественные и государственные интересы и направлена на достижение благотворительных целей». Социальная реклама носит некоммерческий характер и решает важные общественные задачи. Она призвана пропагандировать определенный образ жизни и побуждать к конкретным действиям.

Основным источником появления социальной рекламы является современная общественная жизнь, которая изобилует конфликтными ситуациями и противостоянием на уровне социальных групп и поэтому остро нуждается в созидательных стимулах и процессах. Социальная реклама использует тот же набор инструментов, что и коммерческая: телевизионные ролики, печатная, уличная, транспортная реклама и т.д. Основное отличие социальной рекламы от коммерческой заключается в цели. В то время как коммерческие рекламодатели стимулируют благожелательное отношение к тому, или иному товару или рост его продаж, цель социальной рекламы заключается в привлечении внимания к общественному явлению. Например, если конечной целью коммерческой телевизионной рекламы нового сорта кофе является изменение потребительских привычек, то целью ролика социальной рекламы, например, по борьбе с беспризорностью, является привлечение внимания к этой проблеме, а в стратегической перспективе - изменение поведенческой модели общества. Кроме этого, целевые аудитории двух сравниваемых типов рекламы значительно различаются:

· у коммерческой рекламы - это достаточно узкая маркетинговая группа,

· у социальной - все общество, или значительная его часть.

В отличие от коммерческой рекламы, информация, содержащаяся в социальной, не является новой. Наоборот, чем более адресат социальной рекламы осведомлен о теме социального сообщения, тем острее он реагирует на него, тем результативней кампания. Социальная реклама возникает внутри общества и является отображением тех процессов, которые происходят внутри него. Социальной рекламе присущи такие критерии психологической эффективности, как запоминаемость, привлекательность, информативность, побудительность, но с определенными ограничениями.

1.3 Функции социальной рекламы

Задачи социальной рекламы формулируются следующим образом: формирование общественного мнения, привлечение внимания к актуальным проблемам общественной жизни, активизация действий по их решению, формирование позитивного отношения к государственным структурам, демонстрация социальной ответственности бизнеса, укрепление социально значимых институтов гражданского общества, формирование новых типов общественных отношений, изменение поведенческой модели общества.

В целом функции социальной рекламы можно определить следующим образом:

· Информирование граждан о наличии определенной социальной проблемы и привлечение к ней внимания. Социальная реклама в долгосрочной перспективе экономически выгодна государству, поскольку устранение многих социальных проблем ведет к благосостоянию государства (напр., здоровье нации, поступление в полной мере налогов в бюджет и т.д.).

· Пропаганда определенных социальных ценностей, объяснение проблемы (ее источника, пути решения). Направлена в долгосрочной перспективе на формирование общественного сознания, а также изменение поведенческой модели по отношению к определенной социальной проблеме.

В социальной рекламе эстетическая функция двух видов - имеющая позитивный и негативный характер. Позитивный: настраивание на положительный лад, благоприятное настроение, что в свою очередь должно стимулировать решение проблемы (напр., ролик «Позвоните родителям»). Негативный: демонстрация неприглядных аспектов проблемы. Такая реклама имеет агрессивный характер. Она, как правило, показывает «что будет, если не…». (напр., реклама по борьбе со СПИДом, реклама ГИБДД о травматизме при вождении в нетрезвом состоянии и т.д.

Глава 2. Социальная реклама в МЧС России

2.1 Особенности развития социальной рекламы в системе МЧС

Для начала рассмотрим примеры социальной рекламы в МЧС. Например, серия телевизионных роликов, с сюжетной линией о спасателе (бойце противопожарной службы, водолазе). Первые кадры показывают, как он проходит теоретическую физическую подготовку, вторая линия сюжета представляет нам опасные и тяжелые будни спасателя МЧС. Завершает ролик кадр с символикой МЧС на фоне контуров карты РФ и цифрами «01», сопровождающийся словами «Телефон МЧС / Службы спасения 01. Потому что мы первыми приходим на помощь». Данный сюжет направлен на любого члена общества. Он выполняет простую, на первый взгляд миссию - передает информацию о координатах на случай чрезвычайной ситуации. Транслируя короткие и информативные ролики о МЧС, телевидение передает сообщение - «Не волнуйтесь. В чрезвычайной ситуации мы первыми придем вам на помощь. Просто запомните номер». Другой целью этот сюжет социальной рекламы может служить повышение имиджа пожарного, спасателя. Хотя некоторые эксперты приводят мнения о том, что тематика и смысловое оформление этой серии носит в себе и скрытую информацию о проходящей в силовых структурах (МВД, Минобороны, МЧС) жесткой политической конкуренции - на что может указывать символика, цветовая гамма, слова «мы первыми придем на помощь».

Еще одним направлением социальной рекламы МЧС может служить повышение уровня доверия к государственным структурам, которые в силу своей компетенции связаны с чрезвычайными и криминогенными ситуациями (МВД, ГИБДД, служба «Скорой помощи»). Население порой не решается прибегнуть к помощи милиции или «гаишников», ссылаясь на их коррумпированность, безответственность, а порой и «беспредельность». А качество медицинского обслуживания в России, всегда оставляло желать лучшего: нехватка лекарственных препаратов, квалифицированных специалистов, материального обеспечения - все негативно сказывалось на имидже «Скорой помощи». МЧС предлагает решить эти проблемы - набрав номер «01», который стал единым номером Службы Спасения, после универсализации системы реагирования на чрезвычайные ситуации. Кроме публичной социальной рекламы (телевизионные ролики, наружная реклама) следует выделить еще некоторые моменты. Очень интересен тот факт, что учредителем всероссийской лотереи «ТВ БИНГО ШОУ» является Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий. Информация которую хотелось бы отметить:

· «ТВ БИНГО ШОУ» - единственная лотерея, полученные средства от которой направляются на помощь людям, пострадавшим в результате аварий, стихийных бедствий и катастроф, на реабилитацию спасателей МЧС.

· «Эти деньги помогли спасти уже не одну жизнь» - говорится в официальном представлении лотереи.

· Регулярно проходят заседания комиссии МЧС, на которых решается вопрос о выделении денежных средств, вырученных от продажи лотерейных билетов «ТВ БИНГО ШОУ», на помощь людям, пострадавшим в результате аварий и катастроф и на реабилитацию самих спасателей.

· В последнее время на телевидении и радиоканалах идет масштабная рекламная кампания под названием «Играешь в Бинго - помогаешь людям». Серия ротируемых на центральных телеканалах видеороликов была создана при тесном взаимодействии с пресс-службой МЧС России. В роликах используются документальные кадры с мест катастроф и стихийных бедствий с участием спасателей МЧС.

· Официальный логотип МЧС России находится на всех рекламных материалах лотереи, а также на билетах «Бинго». Все эти перечисленные моменты могут служить хорошим примером социальной рекламы. При участии в лотерее «ТВ БИНГО ШОУ» позитивные эмоции от возможного выигрыша, дополняют мысли, что все средства пойдут на хорошее дело. Данный вид социальной рекламы обращает внимание одновременно на несколько общественно-значимые проблемы: опасность возникновения и последствия чрезвычайных ситуаций, помощь пострадавшим (в том числе и при терактах), восстановление нормальной жизни.

Имидж МЧС достаточно позитивный. Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий создает более позитивное общественное мнение и акцентирует внимание на социально значимых вопросах. А проведение специальных акций (телевизионные ролики, биллборды) может лишь укрепить имидж МЧС. Социальные рекламные компании посвященные Году семьи и Году благотворительности оказались тоже достаточно эффективный.

2.2 Анализ работы по пропаганде культуры безопасности жизнедеятельности со СМИ в Главном управлении МЧС России по г. Москве за 2012 год

социальный реклама безопасность жизнедеятельность

За 2012 год в Главном управлении МЧС России по г. Москве и Управлениях по административным округам проводилась работа по взаимодействию со средствами массовой информации: федеральными, московскими городскими телеканалами, редакциями газет и журналов, включая межмуниципальную прессу административных округов и ведомственные издания организаций и предприятий города Москвы, а также с радиостанциями, информационными агентствами, новостными информационными интернет-сайтами и порталами.

В целях оперативного доведения до граждан состояния пожарной безопасности организовывалась работа с прессой непосредственно в зонах ликвидации пожаров. Регулярно подготавливалась информация о пожарах с последующей передачей в информационные агентства, интернет-издания, редакции газет, радио и телевидения. 24 редакциям федеральных, московских городских газет и журналов, 137 окружным и районным изданиям, 50 программам 29 телекомпаний было оказано содействие в подготовке материалов, направленных на предупреждение пожаров и формирование культуры безопасности жизнедеятельности.

За 2012 год в пресс-центрах: издательств «Комсомольская правда» и «Московский комсомолец»; информационных агентств «РИА Новости» и «Интерфакс»; Главного управления МЧС России по г. Москве; на поисково-спасательных станциях «Левобережная» и «Рублево» проведены: 4 брифинга и 9 пресс-конференций по вопросам обеспечения пожарной безопасности. Организован круглый стол с представителями средств массовой информации по проведению штабной тренировки, посвященной 80-летию гражданской обороны. Принято участие в круглом столе с представителями служб комплекса городского хозяйства города Москвы.

С начала 2012 года по федеральным и московским телеканалам было показано 739 видеоматериалов, посвященных вопросам пожарной безопасности, профилактики пожаров и ЧС. 682 раза в видеоматериалах, передаваемых по телевидению, комментарии давал руководящий состав Главного управления МЧС России по г. Москве и его структурных подразделений. Организовывалось взаимодействие с федеральными и московскими телеканалами: Первый канал, «Россия 1», «Россия 2», «Россия - 24», «ТВ Центр», НТВ, 3-канал, 5-йканал, «RENТВ», ТВ«Звезда», «ТВМир», «Москва - 24», «Доверие», ВКТ, «СТС», «РИА ТВ», «Комсомольская правда», «Подмосковье», «Троицкое ТВ», «Подольское ТВ», «Школьник ТВ», «Мать и дитя», «Интернет ТВ», «ТВ 3», «ТВ Автоплюс», «Наука», «ТВ Дождь». На федеральных, московских телеканалах были показаны репортажи о работе пожарных и спасателей при ликвидации пожаров.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис 1. Количество видеоматериалов, Прошедших на федеральных телеканалах

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис 2. Количество видеоматериалов, Прошедших на московских телеканалах

За 2012 год в центральных, московских - городских, ведомственных газетах и журналах МЧС России, а также в печатных изданиях предприятий и организаций города Москвы было опубликовано 397 материалов на противопожарную тематику, по вопросам предупреждения ЧС и обеспечения безопасности на водных объектах. 286 публикаций носила информационный характер, в которых рассказывалось о чрезвычайных ситуациях, действиях пожарных и спасателей по спасению людей. В публикациях таких изданий, как: «Московская правда», «Вечерняя Москва», «Новые известия», «Комсомольская правда», «Тверская, 13», «Московский комсомолец», «Российская газета», журнал «Большой город» и др. приводились примеры профессионализма и самоотверженности пожарных и спасателей при исполнении служебного долга, отмечалось успешное тушение многих пожаров и ликвидации последствий ЧС. 111 материалов были направлены на формирование культуры безопасности жизнедеятельности, предупреждение пожаров, гибели и травмирования граждан при ЧС и на водных объектах.

На страницах центральных, московских, окружных и районных газет за 2012 год было опубликовано:

· 604 информации о работе телефона доверия Главного управления МЧС России по г. Москве;

· 665 публикаций о порядке дозвона в службу «01» с различных операторов сотовой связи;

· 25 материалов по объектам, находящимся в пожароопасном состоянии.

С начала года в Главном управлении МЧС России по г. Москве издавался информационно-обучающий бюллетень «Предупреждение. Спасение. Помощь». В управлениях по административным округам Главного управления МЧС России по г. Москве проводилась работа по взаимодействию с редакциями 137 окружных и районных газет, на страницах которых опубликовано 2436 материалов.

Рис 3. Публикации в газетах и журналах МЧС России за 2012 год

Рис 4. Публикации в московских изданиях за 2012 год

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис 5. Публикации в центральных изданиях за 2012 год

Формирование культуры безопасности жизнедеятельности проводилось посредством взаимодействия с федеральными и городскими радиостанциями, на которых за 2012 год состоялось 478 выступлений. На московских и федеральных радиостанциях прошло 28 выступлений руководящего состава и должностных лиц Главного управления МЧС России по г. Москве. При возникновении в городе крупных пожаров, оперативно выходили в прямой эфир на 19-ти радиостанциях: «Говорит Москва», «Маяк», «Эхо Москвы», «Серебряный дождь», «Авторадио», «Радио России», «Радио 7 на семи холмах», «Русская служба новостей», «Сити-FM», «Вести-FM», «Звезда», «Финам-FM», «Бизнес-FM», «Коммерсант-FM», «Свобода», «Комсомольская правда», «Голос России», «Свободная Европа», «Шансон».

Работа в социальных сетях

В сентябре 2012 года в Главном управлении МЧС России по г. Москве создана группа по работе в социальных сетях в круглосуточном режиме из числа сотрудников службы «112». Охват читателей в социальных сетях составляет:

· «Facebook» - 923 человека;

· «Vkontakte» - охват читателей варьируется в районе 112 человек;

· «Twitter» - 428 человек;

· «Одноклассники» - 233 человека.

На объектах города с массовым пребыванием людей, включая лечебные учреждения, железнодорожные вокзалы, аэропорты, ВВЦ, парки культуры и отдыха регулярно проводилась трансляция аудиороликов по тематике МЧС России. По согласованию с ГУП «Московский метрополитен» в ежедневном режиме аудиоролики по тематике МЧС России транслировались по радиотрансляционной сети московского метрополитена.

В целях информирования и оповещения населения об угрозе возникновения кризисных ситуаций, повышения эффективности подготовки граждан в области ГО, защиты от ЧС, обеспечение пожарной безопасности в рамках создания ОКСИОН в городе функционировали: 4 пункта уличного информирования населения на основе светодиодного экрана; 76 пунктов информирования и оповещения населения в зданиях с массовым пребыванием людей на основе плазменных панелей.

По федеральной целевой программе «Пожарная безопасность» были изданы и распространены в жилом секторе, в образовательных учреждениях, на объектах с массовым пребыванием граждан, в учреждениях социальной сферы, в салонах городского пассажирского транспорта и в вагонах метрополитена материалы наглядной агитации общим тиражом 56 тыс. единиц: плакаты «Что нужно делать, если возник пожар», «Пожарная безопасность при проведении новогодних и рождественских праздников», «Соблюдайте меры пожарной безопасности», «Добровольная пожарная охрана»;

· стикеры «Меры пожарной безопасности в жилье»;

· справочное пособие для населения «Предупреждение пожаров и чрезвычайных ситуаций».

Органами надзорной деятельности издано и распространено через префектуры, управы районов, жилищные организации более 2000 экспресс-информаций и тематических листовки. Информация о порядке дозвона в службу «01» с мобильных телефонов операторов сотовой связи, телефоне доверия Главного управления МЧС России по г. Москве и правилах поведения в случаях возникновения пожара и чрезвычайных ситуаций публиковалась на бланках платежных документов Единых информационно-расчетных центров в 118 районах г. Москвы, г. Троицке и 5-ти поселениях.

Размещено на http://www.allbest.ru/

В соответствии с распоряжениями Правительства Москвы «О сезонных мероприятиях по обеспечению пожарной безопасности в городе Москве» и в целях формирования культуры безопасности жизнедеятельности во всех административных округах организовывались и проводились встречи сотрудников окружных отделов надзорной деятельности с населением при участии глав управ районов, муниципалитетов, работников жилищных организаций, сотрудников ОВД. Принято участие в 870 встречах с населением. В соответствии с комплексным планом работы с детьми были проведены следующие мероприятия:

· Первенство Москвы среди юношей по пожарно-прикладному спорту;

· Московский городской слет-соревнование «Школа безопасности», Московский полевой лагерь «Юный спасатель» и полевой лагерь «Юный пожарный»;

· Всероссийская олимпиада по основам безопасности жизнедеятельности. В конкурсе приняло участие более 3,5 тыс.юных конкурсанта - детей от дошкольного до старшего школьного возраста. В целях обучения дошкольников и учащихся образовательных учреждений правилам поведения при пожарах и чрезвычайных ситуациях сотрудниками структурных подразделений Главного управления МЧС России по г. Москве было проведено более 3500 занятий и тренировок по эвакуации со школьниками и преподавательским составом образовательных учреждений в рамках пожарно-тактических учений, в том числе 393 мероприятия в городских летних оздоровительных лагерях и 291 мероприятие по вопросам пожаробезопасного поведения в преддверии новогодних праздников и каникулярного периода.

Сотрудниками Московской городской поисково-спасательной службы организовано и проведено 3600 занятий с детьми по вопросам безопасного поведения на водных объектах. В образовательных учреждениях зарегистрировано более 400 дружин юных пожарных и более 100 клубов юных спасателей. В рамках предмета ОБЖ в Центре противопожарной пропаганды ЦУКС МЧС России по г. Москве организовывалась работа по обучению школьников мерам пожарной безопасности. Центр посетило 16615 учащихся.

Заключение

Итак, социальная реклама - вид коммуникации, ориентированный на актуализацию проблем общества.

Ее миссия является изменение поведенческих моделей в обществе. Основным источником появления социальной рекламы является современная общественная жизнь, которая изобилует конфликтными ситуациями и поэтому остро нуждается в созидательных стимулах и процессах. Специфической особенностью социальной рекламы является то, что она возникает внутри общества и является отображением тех процессов, которые происходят внутри него. В социальной рекламе можно выделить такие темы как борьба с пороками и угрозами, предупреждение катастроф или нежелательных последствий, декларация благих целей; декларация ценностей; призывы к созиданию; социальная психотерапия. Социальной рекламе присущи такие критерии психологической эффективности, как запоминаемость, привлекательность, информативность, побудительность, но с определенными ограничениями. Ее целевой аудиторией является все общество, или значительная его часть. Чаще всего в социальной рекламе используются эмоциональные и нравственные мотивы, поэтому с ее помощью можно решить многие социальные проблемы.

Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий создает более позитивное общественное мнение и акцентирует внимание на социально значимых вопросах. А проведение специальных акций (телевизионные ролики, биллборды) может лишь укрепить имидж МЧС. Социальные рекламные кампании посвященные Году семьи и Году благотворительности оказались тоже достаточно эффективные.

Подводя итоги вышесказанному, можно определенно сказать, что социальная реклама на сегодняшний день совсем не развита в нашем государстве и ещё не способна в полной мере воздействовать на сознание людей. Но, не смотря ни на что социальная реклама была и остаётся главным рычагом в решении социальных проблем. Социальная реклама просто необходима в системе МЧС для предупреждения чрезвычайных ситуаций, в целях информирования и оповещения населения об угрозе возникновения кризисных ситуаций, повышения эффективности подготовки граждан в области ГО, защиты от ЧС.

Список используемой литературы

1.Федеральный Закон «О рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ

2.Учебное пособие А.П. Дурович «Реклама в туризме»2005г. Стр№122-152

3 Журнал «Пожарное Дело» Выпуск №8 Август 2012г. Стр№37-40

4.Официальный сайт МЧС России по г. Москве http://www.mchs.gov.ru/

5. http://www.wikipedia.orq/

Размещено на Allbest.ru