Анализ маркетинговой среды и ее влияние на коммерческую деятельность Сыктывкарского филиала ОАО "Фармимэкс"

Рекомендованные дополнительные новые услуги: а доставка лекарственных средств "по телефону - на дом"; а консультации врача-гомеопата; а добровольное страхование; а предоставление кредита оптовым покупателям; а открытие электронного магазина-аптеки; а оказание содействия потребительским обществам.

Нововведения в деятельности СФ ОАО "Фармимэкс" помогут своевременно и оперативно отслеживать изменения в прямых и косвенных факторах воздействия маркетинговой среды, уменьшить степень влияния некоторых факторов и сделать работу фирмы более эффективной.

Таким образом, подводя заключение дипломному исследованию, следует отметить, что СФ ОАО "Фармимэкс" является организацией с возможным потенциалом развития, имеющей резервы повышения эффективности медико-социальной маркетинговой деятельности. Это говорит о том, что СФ ОАО "Фармимэкс" может задействовать механизм, контролирующий влияние факторов маркетинговой среды, с которыми находится в постоянном взаимодействии в ходе своей практической деятельности на региональном фармацевтическом рынке.

Список использованной литературы

Правила отпуска лекарств из аптечных учреждений. Приложение 3 к Приказу Министерства здравоохранения СССР от 22.12.1989 г. № 673.

Положение об аптечных пунктах. Приложение 7 к Приказу Министерства Здравоохранения СССР от 22.12.1989 г. № 673.

Основные требования, предъявляемые к "аптеке, обслуживающей население". В ред. Приказа Минздрава Российской Федерации от 28.07.1999 г. № 294.

О правилах отпуска лекарственных средств из аптечных учреждений Республики Коми. Приказ Минздрава Республики Коми от 01.11.2000 г. № 11/288.

О государственном регулировании цен на лекарственные средства. Постановление правительства Российской Федерации от 09.11.2001 г. № 782

Об утверждении отраслевого стандарта "Правила оптовой торговли лекарственными средствами. Основные положения". Приказ Минздрава Российской Федерации от 15.03.2002 г. № 80.

7. Об утверждении положения о лицензировании фармацевтической деятельности. Постановление Правительства Российской Федерации от 01.07.2002г. №489.

8. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 320 с.

Вакуленко Т. Г., Фомина Л.Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений. - 2-е изд., перераб. и доп. СПб.: Изд. дом ГЕР ДА, 2001. - 288 с.

Воронцов Г. А. Письменные работы в вузе: Учебное пособие для студентов. - Ростов н/Д: Март, 2002. - 192 с.

И. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд. Финпресс, 2003 496 с.

Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.- М.: Бизнес - книга, ИМА - Кросс. Плюс, ноябрь 1995.- 702с.

Лебедев О. Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга / Учеб. пособ. под ред. д-ра эконом.наук,проф. О.Т. Лебедева. - 2-е изд., доп. - СПб.: ИД МиМ, 1997.- 224с.

Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В. А. Алексунина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд.-торг. корпорация Дашков и К°, 2002.-614 с.

Маркетинг: Учебник / Коллектив авторов; Под ред. проф. Н. П. Ващекина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. - 312 с.

Маркетинг: Учебник / А. Н Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др., Под ред. А. Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романовой. - М.: Изд.объединение ЮНИТИ, 1996.- 683 с.

Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 272 с.

19. Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. / Под ред. Ю. М. Осипова. - Москва, 1992. - 432 с.

Федько В. П., Федько Н. Г. Основы маркетинга. Серия "Учебники Феникса". Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 480 с.

Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 528 с.

22. Акопян А., Дарсигова Р., Бочкаев Р. Маркетинговая деятельность и логистика на медико - фармацевтическом рынке // Маркетинг. - 2002. - № 3 (64). - С. 84 - 89.

23. Акопян А., Шиленко Ю. Формирование фармацевтического рынка в России // Маркетинг. - 2002. - №4 (65). - С. 89 - 100.

24. Акопян А., Мурашов В., Бочкарев Р. Особенности конкуренции на рынке медицинских услуг и товаров медицинского назначения // Маркетинг. - 2001. №3(58).-С. 107-116.

25. Богданов Е., Багиев Г. Исследование эластичности спроса на фармацевтическом рынке // Маркетинг. - 2000. - №3 (52). - С. 33 - 39.

26. Боханов С.Ю. Вапнярская О.И. Предпосылки использования маркетинга в здравоохранении // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №2 (28). - С. 45-51.

27. Виленский А.В., Федосеев В.Н. Рынок медицинской техники и здравоохранительных услуг // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - №3 (23).-С. 62-67.

28. Голубков Е. П. Исследование и анализ рыночной ситуации // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - №3 (23). - С. 112 - 116.

29. Голубков Е. П. Проектирование элементов комплекса маркетинга Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №1 (27). - С. 117 - 130.

30. Железцов А. Поведение клиентов и их потребности // Маркетинг. - 2001. - №3 (58). - С. 25 - 30.

31. Жигун Л. Взаимодействие покупателей и поставщиков в условиях конкуренции // Маркетинг. - 2001. - №4 (59). - С. 59 - 67.

32. Медицинские новости: Газета медицинских ассоциаций и союзов. - 2002. № 66-67.

33. Моисеева Н., Конышева М. Маркетинговая активность как фактор конкурентоспособности фирмы // Маркетинг. - 2002. - №4 (65). - С. 22 - 28.

34. Половцева Ф. Коммерческая деятельность: методический и организационный аспекты // Маркетинг. - 2000. - №3 (52). - С. 98 - 104.

35. Федосеев В.Н., Виленский А.В. Потребитель на отечественном рынке общественного здоровья // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №1 (27). - С. 85 - 90.

36. Фэн Вэньхуа, Юй Ся, Чжао Юнхуа Связи с общественностью и управление предприятием // Маркетинг. - 2002. - №3 (64). - С. 64 - 71.

37. Шиленко А., Азоев Г. Применение социально - ориентированных технологий маркетинга на рынке фармацевтической продукции // Маркетинг. 1998. - №5.-С. 34-42.

38. Шкарудин В., Кусик А., Ушанов А. Внешняя среда и выбор маркетинговой стратегии фирмы // Маркетинг. - 2000. - №4 (53). - С. 26 - 32.

РЕЦЕНЗИЯ

На дипломную работу студентки 6 курса Захаренковой Н.А. по теме: «Анализ маркетинговой среды и ее влияние на коммерческую деятельность» (на материалах СФ ОАО "Фармимекс").

Тема дипломной работы в настоящее время крайне актуальна.

В условиях нестабильности рыночного хозяйствования, постоянных изменений, происходящих на фармацевтическом рынке влияние маркетинговой среды на коммерческое предприятие огромно.

Это требует всестороннего исследования для разработки мероприятий в деятельности коммерческого предприятия, позволяющих сгладить негативное воздействие окружающей среды.

Автором дипломного исследования проведен всесторонний анализ факторов маркетинговой среды, влияющих на коммерческую деятельность предприятия; дана объективная оценка состояния маркетинговой деятельности предприятия.

Большую практическую значимость имеют рассмотренные Захаренковой Н.А. действия предприятия направленные на уменьшение влияния факторов макро- и микросреды.

В исследовании прослеживается хорошее знание особенностей и специфики регионального фармацевтического рынка и взаимодействий, происходящих между его субъектами.

Особенное внимание заслуживает третья глава дипломной работы, в которой автор рассматривает рекомендации и мероприятия по улучшению взаимодействия СФ ОАО "Фармимэкс" с маркетинговой средой для повышения эффективности коммерческой деятельности.

Автор предлагает конкретные направления деятельности, которые помогут предприятию выйти на качественно новый уровень взаимодействия с окружающей средой. Предоставленные автором дипломной работы рекомендации имеют огромное практическое значение и могут быть применены в деятельности СФ ОАО "Фармимэкс".

Захаренкова Н. А. провела большую исследовательскую работу.

Дипломную работу студентки оцениваю на «отлично».

Размещено на Allbest.ur