Основы маркетинга

Размещено на http://www.allbest.ru/

Контрольная работа по основам маркетинга

Содержание

1. Виды рынков. Сравнительная характеристика рынков

2. Как оценивается конкурентоспособность товара

3. Задача

Список использованных источников

1. Виды рынков. Сравнительная характеристика рынков

Современная экономика - это неизменное перемещение массовых продуктов, средств и заработков, перемещающихся навстречу друг другу. Продукты изготавливаются и доставляются в наиболее отдаленные точки, в каком месте люди способны противоположить им или остальные продукты, или валютные финансы, приобретение от реализации собственных продуктов. Эти потоки передвигаются навстречу друг другу с целью обоюдного размена. Если их количественные и высококачественные характеристики совпадают и подходят нуждам людей, их замен состоится. Одни соучастники процесса размена получат нужные им продукты, а остальные - валютный эквивалент данных продуктов.

Мнение базара, являясь одним из главных мнений экономики, в общих чертах понятно хоть какому человеку, исполняющему какие-либо приобретения. В также время мнение базара многопланово и многообразно. Происходящие тут конфигурации интересуют и затрагивают большую численность людей, в том числе и таковых, кому, казалось бы, нечего находить и утрачивать в данной трудной системе

Важным условием происхождения базара является публичное деление труда. Средством деления труда достигается замен деловитостью, в итоге, что труженик определенного вида конкретного труда приобретает вероятность воспользоваться продуктами хоть какого иного конкретного вида труда.

Не наименее принципиальным условием происхождения базара является квалификация. Квалификация - выкройка публичного деления труда как меж разными ветвями и сферами публичного изготовления, этак и внутри компании на разных стадиях производственного процесса. В индустрии распознают 3 главные формы квалификации: предметную(к примеру, авто, тракторные фабрики), подетальную (к примеру, завод шарикоподшипников), технологическую -- стадийную(к примеру, прядильная фабрика). Квалификация в настоящее время достигла таковой ступени, что окружающие нас предметы уже, как верховодило, нереально изготовить в одиночку. Надобность в неизменном размене плодами труда описывает сейчас нрав взаимоотношений людей в сообществе.

Принципиальной предпосылкой происхождения базара является натуральная ограниченность производственных способностей человека. Ограничены в сообществе не лишь производственные способности человека, однако, и все остальные причины изготовления (земля, техника, сырье). Их сплошная численность владеет пределы, а использование в какой-нибудь одной сфере исключает способности такового же производственного применения в иной. В экономической теории это явление получило заглавие закона ограниченных ресурсов. Ограниченность ресурсов осиливается средством размена 1-го продукта на иной чрез базар.

Предпосылкой формирования базара является и финансовая обособленность товаропроизводителей, чтоб они могли вольно предписывать плодами собственного труда. Благами обмениваются вполне независящие, независимые в принятии хозяйственных решений производители. Финансовая обособленность значит, что лишь сам деятель постановляет, какую продукцию издавать, как её создавать, кому и в каком месте торговать. Адекватным правовым режимом состоянию экономической обособленности является режим личной принадлежности. Замен продуктами человечного труда в первую очередность подразумевает присутствие личной принадлежности. С развитием личной принадлежности развивалось и рыночное хозяйство. Более высочайшего уровня личная собственность и рыночные дела добились при капитализме. Объекты личной принадлежности многообразны. Они формируются и приумножаются за счет предпринимательской деловитости, заработков от ведения личного хозяйства, заработков от средств, вложенных в кредитные учреждения, акции и остальные ценные бумаги.

Появились кооперативы, товарищества, акционерные сообщества, муниципальные и смешанные компании.

Не считая такого, фактор развития базара кроется и в способности (воле) для всякого экономического субъекта гарантировать свои интересы. Базар подразумевает свободу конкурентоспособного поведения, свободу хозяйствования, охрану интересов конкретного товаропроизводителя. Внерыночное регулирование хозяйства неизбежно в хоть какой системе, но чем не в такой мере скован товаропроизводитель, тем более простора для развития рыночных отношений.

2. Как оценивается конкурентоспособность товара

Продукт - основной предмет на базаре. Он имеет цену и потребительную цену (либо важность), владеет определенным качеством, техническим уровнем и прочностью, задаваемой потребителями пользой, показателями эффективности в производстве и потреблении, иными очень необходимыми чертами. Конкретно в товаре обретают отображение все индивидуальности и противоречия развития рыночных отношений в экономике. Продукт - четкий бленкер экономической силы и энергичности производителя. Эффективность причин, определяющих позиции производителя, проверяются в процессе конкурентоспособного соперничества продуктов в критериях развитого рыночного механизма, дозволяющего обнаружить отличия предоставленного продукта от товара-конкурента как сообразно ступени соответствия конкретной публичной потребности, этак и сообразно затратам на её ублажение. Для этого продукт обязан владеть определенной конкурентоспособностью.

Конкурентоспособность продукта - это таковой степень его экономических, технических и эксплуатационных характеристик, который дозволяет выдюжить конкуренция (конкуренцию) с иными подобными продуктами на рынке. рынок конкурентоспособность финансовый

Не считая такого, конкурентоспособность - сравнительная черта продукта, содержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических характеристик сравнительно выявленных требований базара либо параметров иного продукта.

Она определяется совокупной потребительских параметров предоставленного товара - соперника сообразно ступени соответствия публичным нуждам с учетом издержек на их ублажение, цен, критерий поставки и эксплуатации в процессе производительного и (либо) собственного употребления.

К главным показателям, определяющим коммерческие условия конкурентоспособности продуктов, относятся:

. Ценовые характеристики;

. Характеристики, описывающие условия поставок и платежей за поставляемые продукты;

. Характеристики, описывающие индивидуальности работающей на базаре производителей и потребителей налоговой и таможенной системы;

. Характеристики, отражающие ступень ответственности продавцов за исполнение обещаний и гарантий.

Степень цены изготовления конкретным образом описывает ценовую конкурентоспособность продукта. Ясно, что чем ниже этот степень, тем при иных одинаковых критериях больше конкурентоспособность производимой продукции на базаре и, означает, лучше позиции её изготовителя в соперничестве с иными производителями подобной продукции. И напротив, наиболее высочайшая степень цены понижает ценовую конкурентоспособность продуктов, сводя её часто к нулю. С учетом данных критерий и создается ценовая политика в борьбе за поднятие конкурентоспособности производимых продуктов.

Таковая же головка просматривается и с исполнением критерий поставок и платежей. Чем эти условия наиболее эластичные, чем наиболее они подходят заинтересованностям клиентов, тем лучше продукт в конкурентоспособном соперничестве с иными подобными продуктами на базаре. В первую очередность это дотрагивается сроков и форм поставок продуктов и предлагаемого торговцем контраста форм расчетов и платежей за исполняемые поставки.

Еще напрямую воздействует на конкурентоспособность, принимаемые на себя изготовителем продукта гарантии и ответственность за исполнение обещаний сообразно поставкам в поставленные сроки продуктов высочайшего свойства и прочности.

Организационные условия покупки и применения продукта потребителями обеспечивают настоящее исполнение коммерческих характеристик его конкурентоспособности. К ним относятся:

. Снабжение очень вероятного приближения продавцов продукта к клиентам, влияющего на понижение издержек обращения и, означает, на степень его цены;

. Подача продукта по месту употребления не лишь большим оптом-транзитом, однако, и маленькими партиями чрез складские компании. В базе экономичной доставки продуктов лежит знание хорошо воспользоваться транспортными уставами, кодексами, правилами перевозок, транспортными тарифами и иными основными документами в данной области;

. Продолжение послепродажного обслуживания, оказываемого потребителям с гарантийным и послегарантийным сервисом. В настоящее время клиент предъявляет торговцу продукта заявочное пожелание: сервис обязан снабдить трудоспособность продукта в движение только срока службы.

Торговец с собственной стороны всемерно содействует тому, чтоб ожидания клиента оправдались, и потому организация мощной сервисной службы и её действенное функционирование является первоочередной заботой хоть какой промышленной компании, желающей удачно пуститься в путь на базаре. Организация обслуживания обязана вытекать главным правилам действенного сервиса потребителей. Для этого нужны:

1) отлично приготовленная стратегия, определяющая более лучший степень обслуживания для всякого сектора базара;

2) умелое внедрение рекламы, доносящей по клиента все достоинства обслуживания и гарантирующей крепкую ассоциацию покупателя с клиентом;

3) точная система поставки запчастей;

4) система верховодил вызова служащих сервисной службы к покупателю;

5) обучение персонала, связанное с доведением по всякого исполнителя стандартов сервиса.

Сервис разделяется на предпродажный и послепродажный, а крайний - на поручительный и послегарантийный.

Предпродажный сервис содержится в устранении проблем, вызванных транспортировкой продукции, в приведении её в рабочее положение, опробовании, демонстрации клиенту изделия в работе и т. д. В период послегарантийного обслуживания фирма-продавец ведет планово-предупредительные починки и важный починка, снабжает запасными долями, дает консультации сообразно действенному применению техники. Сообразно хотению клиента изготавливаются модернизация проданной продукции и обучение персонала.

Задачка послегарантийного починки - уменьшить простои оснащения, прирастить межремонтные сроки, нарастить сохранность эксплуатации и в окончательном счете захватить устойчивое состояние на базаре, достигнуть конкурентоспособности производимой продукции;

Формирование рекламы и технической инфы на высочайшем высококачественном и организационном уровнях. Нужно держать в голове, что основным составляющей рекламы, определяющим её эффективность для продукта производственного назначения, является до этого только насыщенность маркетингового текста, его информативность и состоятельность, абсолютная аутентичность в различие от рекламы для продуктов личного употребления. В ней маркетинговый контент, наиболее возбудимый, элементарный для восприятия, часто преувеличенный, а "имидж" продукта, его образ часто не связан, в общем, с его потребительскими качествами. Основная мишень маркетинговой работы - притянуть к товару максимум деловых людей и нарастить его конкурентоспособность;

Создание спроса и побуждение реализована - ФОССТИС как главное направленность в конкурентоспособной борьбе за крепкое пространство на базаре реализована продукта.

Создание спроса (ФОС) содержится в том, чтоб сказать возможному клиенту о существовании продукта, сообщить его о нуждах, какие довольствуются этим продуктом, очень понизить сомнение к товару со стороны клиентов и довести по их гарантии охраны интересов клиентов в случае, если они не будут удовлетворены покупкой. Основная задачка организации ФОС - вступление на базар новейшего продукта, снабжение его конкурентоспособности и намеченного размера продаж.

Задачка же стимулирования реализована (СТИС) - возбуждение клиента к следующим покупкам предоставленного продукта, к покупке огромных партий, постоянным коммерческим связям. Активность сообразно организации стимулирования реализована, когда на базаре имеется немало соперничающих меж собой продуктов, не достаточно различающихся сообразно собственным потребительским свойствам, а СТИС обещает клиенту ощутимую выгоду за счет предлагаемых скидок при условии приобретения огромных партий продукта, регулярности покупок определенного числа изделий ("бонусные" скидки). При стимулировании нередко употребляются послепродажные, сопутствующие "подарки", безвозмездное распределение образчиков продукта, безвозмездная передача продукта во временное использование "на пробу" за реализацию больших партий продукта, прием бывшего в употреблении изделия в качестве главного взноса за новейшую вещь. Огромное смысл владеет организация презентаций, пресс-конференций и остальных организационных мер сообразно введению новейшего продукта на базар и обеспечению его конкурентоспособности.

Экономические условия употребления. Сообразно экономическим условиям употребления конкурентоспособность продукта подключает огромное количество характеристик, к главным из которых следует отнести:

. Энергоемкость и экономичность в потреблении сырья на штуку издаваемой продукции либо совершаемой работы;

. Цену сырья и эксплуатационных материалов;

. Степень безотходности используемых технологий;

. Незыблемость, периодичность и цену починок, цену вспомогательных долей;

. Количество обслуживающего персонала и его квалификация.

Методом совместного подсчета издержек на оплату энергии и сырья, оценки стоимости сервиса и починок, расчета расходов на оплату обслуживающего персонала и остальных статей издержек определяются совместные издержки употребления продукта. Для готовой продукции, и до этого только для машин и оснащения, издержки употребления определяются на целый период эксплуатации, а для сырьевых продуктов - на штуку их веса, размера и стоимости.

В итоге действия всей совокупности приведенных больше характеристик складывается абсолютная стоимость употребления продукта, решающим образом влияющая на его конкурентоспособность.

Абсолютная стоимость употребления складывается из цены, оплаченной покупателем при приобретении продукта, и издержек употребления. При этом учитываются оплачиваемые клиентом таможенные пошлины, налоги и сборы, а еще выплаты сообразно приобретенным кредитам.

Общественная эмпирическая формула конкурентоспособности продукта владеет разряд:

конкурентоспособность = свойство + стоимость + обслуживание

Конкурентоспособность продукта - мнение условное, её разрешено предсказывать в процессе разработки образчиков, но настоящая конкурентоспособность оценивается лишь на базаре при сравнении как с чертами, этак и с критериями реализации и обслуживания подобных продуктов - соперников.

При оценке конкурентоспособности экспортируемых российских продуктов нужно учесть присутствие таковых причин, как недостаточность технической и экономической инфы, этак как изготовителями в главном употребляются проспекты и сборники соперников; продолжительность сроков и нередкие сбои при выполнении заказов; неимение довольно развитых и приближенных к иноземным потребителям сетей реализована продукта; неимение беспристрастной оценки уровня издержек употребления у соперников и т. д. Воздействие данных причин сведено к минимуму.

3. Задача

Если сопоставить потребление масла и маргарина на душу населения в год, для США 1950г. его объем составил соответственно 9 и 1,5 кг/чел., а в 1985г. - 1,8 и 8,1 кг/чел. Чем вызван такой резкий сдвиг и каковы его рыночные последствия для разных сегментов рынка.

Решение:

Сливочное масло и маргарин представляют собой взаимозаменяемые товары. Когда цена на сливочное масло повышается, потребители покупают его в меньшем количестве, а это вызывает повышение спроса на маргарин'. И наоборот, когда цена на масло снижается, потребители покупают его в большем количестве, вызывая этим уменьшение спроса на маргарин. Обобщим сказанное: когда два продукта взаимозаменяемы, между ценой на один из них и спросом на другой существует прямая связь.

Следовательно, в США в 1950-1985 г. снижалось потребление масла в связи с ростом его стоимости и увеличилось потребление маргарина в связи с его относительно невысокой ценой. Снижение потребления масла в пользу маргарина может привести к снижению стоимости сырья для производства масла.

Список использованных источников

1. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: "Азимут-центр", 2002.

2. Портер М. Международная конкуренция. - М.: МО, 2000

3. Базылева М.Н. Экономическая теория. Минск: БГЭУ, 1999.

4. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2000.

5. Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий //Маркетинг, №5, 2000, С. 41-50.

6. Борисов Е.Ф. Экономическая теория. Курс лекций. - М.: 1997.

7. Николаева И.П. Экономическая теория. - М."Проспект", 1998.

8. Коммерческое товароведение и экспертиза: Уч. пособие для ВУЗов / Г.А. Васильев, Л.И. Ибрагимов, Н.Г. Нагапетьянц и др.; Под ред. Г.А. Васильева и Н.А. Нагапетьянца. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.

Размещено на Allbest.ru