Открытие парашютного клуба

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

рынок позиционирование рекламный маркетинговый

Скайдайвинг (skydiving, англ., досл. -- «ныряние в небо») постепенно становится популярным времяпрепровождением украинского среднего класса. Под этим общим почти для всех парашютных дисциплин названием скрывается около десяти различных способов парения к земле:

Классический парашютизм (комплекс индивидуальной акробатики и точность приземления)

Групповая акробатика и построение формаций

Купольная акробатика

Фристайл

Фрифлаинг

Скайсерфинг

Свуп

Бэйсджампинг

Полеты в вингсьюте

Парашютно-атлетическое многоборье

Наравне с другими экстремальными видами спорта скайдайвингом, в первую очередь, увлекаются юристы, менеджеры среднего и высшего звена, IT-специалисты, то есть те, кто на работе испытывает нервное и физическое перенапряжение.

Парашют -- от французского «parachute» (греческое «para» -- «против» и французского «chute» -- «падать») -- устройство для торможения объекта за счет сопротивления атмосферы. Используют для безопасного спуска с высоты людей, грузов, космических аппаратов, уменьшения пробега при посадке самолетов и др.

За возможность отдохнуть от бешеного ритма жизни и дать волю эмоциям они готовы платить большие деньги за один прыжок.

Раздел 1. Определение потребности и разработка товара

В текущем году, учитывая сложившиеся тенденции развития рынка услуг социального - культурного характера, принято решение о создании в г. Кременчуг парашютного клуба «Vol» с целью организации досуга населения и гостей города, а также проведения культурно-массовых мероприятий на коммерческой основе.

Для обеспечения разнообразного досуга населения и гостей города на самом высоком уровне проектом предусматривается создание единого комплекса услуг, включающего:

- прыжки с парашюта разных видов;

- магазин по продаже снаряжения для прыжков;

- коучинг -- обучение спортсменов различным парашютным дисциплинам;

- парковка;

-мини-кафе;

- Международный Фестиваль воздухоплавания.

Прыжки будут проводиться на базе Кременчугского аэродрома (с. Большая Кохновка).

В данном проекте, также, заинтересовано юридическое лицо: Кременчугский лётный колледж, который будет предоставлять самолёты АН2, парашютное сооружение, рабочий персонал.

Выбор указанного месторасположения парашютного клуба также имеет существенное преимущество: прекрасная связь с городской системой транспортных коммуникаций, благодаря чему до аэродрома без труда можно добраться практически из любой части города.

Прыжок можно совершить одним из трех способов.

Способ № 1

Прыжок с круглым парашютом. 7,5 часов обучения (Один или два вечера подряд). Первый прыжок по классической схеме осуществляется на круглом парашюте из самолета АН-2 с высоты 1000 метров. Круглые парашюты достаточно безопасны и просты в управлении. Схема подготовки и сам прыжок дает большие ощущения и достаточное представление о принципе действия парашюта.

Клиент будет прыгать на парашюте Д-1-5у. (На парашютах стоят специальные страхующие приборы) Круглые парашюты отличаются надежностью и простотой укладки. Кстати, парашюты уложены инструкторами аэроклуба, которые имеют на это соответствующее разрешение. Клиента будет тренировать опытный инструктор, который допустит к прыжкам только подготовленных. Те, кто запоминают материал медленно, будут учиться, пока не будут знать материал на "отлично". К прыжкам допускаются только подготовленные люди.

Способ № 2

Прыжок с парашютом типа "Крыло-студент". 14 часов обучения (3 вечера подряд). По сравнению со способом № 1 более перспективный, но и более сложный с точки зрения обучения. Форма купола не круглая, а прямоугольная, с таким парашютом прыгают на свободное падение (но не на первом прыжке). Высота первого прыжка - 1000 метров.

Способ № 3

Прыжок с парашютной системой "Тандем" инструктаж в течение 10-15 минут происходит непосредственно на аэродроме. Прыжок в тандеме с опытным инструктором - возможность с первого прыжка полностью ощутить, ЧТО ТАКОЕ ВЫСОТА и почему парашютисты прыгают снова и снова. Прыжок осуществляется с высоты 3200-4200 м. в свободном падении до 1200 м., далее парашютирование и приземление при помощи парашюта типа «Крыло». Земля в иллюминаторе и земля, которую видишь, не имея никакой опоры, кроме упругого воздушного потока - это совершенно разные вещи. Такие впечатления можно получить либо после длительной подготовки, когда имеешь право самостоятельно выполнять прыжки с парашютом, либо выполнив свой первый прыжок в тандеме с инструктором. Для тех, кто еще не подрос или не в состоянии самостоятельно прыгать, в аэроклубе существует парашют "Тандем", рассчитанный на двоих. Это значит, что на одном куполе могут приземляться и парашютист, и пассажир, подвесная система которого крепится к основной подвесной системе. "Тандем" позволяет неподготовленному человеку совершить затяжной прыжок, примерно 25 секунд, и постичь чувство свободного падения. Данный парашют - это небо, открытое для всех.

Так же клуб сможет обеспечить потребителю и дополнительные услуги.

Мини-кафе

На протяжении всего процесса подготовки и ожидания прыжка, желающие смогут подкрепиться в кафе которое находится на территории аэродрома. Горячительные и прохладительные напитки имеются. Меню:

1) Напитки:

Coca-Cola, Sprite, Fanta, Бонаква (с газом и без), Соки, чай, кофе.

2) Еда:

Пирожки, булочки, Хот-дог

Фото-видеосъёмка

Прыжки с парашютом вообще, а первый особенно, очень памятное событие, для этого в клубе есть воздушные операторы.

Они снимают при подготовке к прыжку, в самолёте в свободном падении либо при десантировании.

Магазин по продаже снаряжения для прыжков

Магазин будет находиться в городе. В основном он будет предназначен для особенных любителей, помешенных на парашютном спорте.

Стоимость полного снаряжения парашютиста-профессионала может достигать $10 тыс. Минимальный комплект снаряжения для прыжка состоит из парашютной системы (ранец, основной и запасной парашюты), страхующего прибора, звукового сигнализатора высоты, визуального высотомера, шлема и специальной одежды. Высокие цены обусловлены как сложностью экипировки, так и тем, что большая часть снаряжения импортируется.

Самостоятельно покупать снаряжение за границей скайдайверам невыгодно. Накладные расходы по доставке товара в Украину (в том числе уплата пошлины) удорожают покупку на 10-15%.

Магазин по продаже снаряжения для прыжков будет работать как стол заказов. Товар заказывают у производителя только после получения 100% предоплаты. Таким образом, собственные средства в закупку товара дилер не вкладывает.

Раздел 2. Микросреда предприятия

2.1 Поставщики

2.2 Основными конкурентами являются водные мотоциклы, страйкбол, лазертаг клуб «Лазермакс»

Таблица 1. Характеристика конкурентов

Таблица 2. Рейтинговая оценка

Исходя из приведенного анализа можно увидеть, что главным конкурентом парашютного спорта является страйкбол.

2.3 Потребители

Таким образом, услугами клуба «Vol» смогут пользоваться люди (большинство мужского пола) в возрасте 20-40 лет, которые ведут активный образ жизни с доходом в пределах 2-4 тысяч грн., без физических недостатков в здоровье. Хотя не исключено, что прыгать будут и люди в возрасте 40-70 лет.

Основная цель нашего клуба - привлечение большего числа потребителей активно и с чувством удовлетворения отдохнуть от серых будней. Насладиться ощущением пьянящего свободного падения и хоть на несколько секунд ощутить себя парящей птицей,

2.4 Контактные аудитории

Любая фирма действует в окружении контактных аудиторий семи типов (рис. 1).

Рис. 1. Разновидности контактных аудиторий фирмы

1. Финансовые круги. Оказывают влияние на способность фирмы обеспечивать себя капиталом. Основными контактными аудиториями финансовой сферы являются банки, инвестиционные компании, брокерские фирмы фондовой биржи, акционеры. Клуб «Vol» добивается благорасположения этих аудиторий, публикуя годовые отчеты, давая ответы на вопросы, касающиеся всей финансовой деятельности, и представляя финансовому сообществу доказательства своей финансовой устойчивости.

2. Контактные аудитории средств информации. Аудитории средств информации - организации, распространяющие новости, статьи и редакционные комментарии. В первую очередь это газеты, журналы, радиостанции и телецентры. Клуб «Vol» заинтересован в том, чтобы средства информации больше и лучше освещали ее деятельность.

3. Контактные аудитории государственных учреждений. Руководство должно обязательно учитывать все, что происходит в государственной сфере. Организаторы клуба «Vol» должны откликаться на проблемы безопасности товаров, истины в рекламе, прав потребителей и т.п.

4. Гражданские группы действий. Маркетинговые решения могут вызвать вопросы со стороны организаций потребителей, групп защитников окружающей среды, представителей национальных меньшинств и т.п. Поэтому клуб «Vol» поддерживает постоянные отношения с общественными и потребительскими организациями.

5. Местные контактные аудитории. Окрестные жители и общинные организации. Чтобы не возникало недоговоренности у жителей окрестности с. Большая Кахновка с клубом, организаторы предлагают для них скидки.

6. Широкая публика. Клубу «Vol» необходимо придирчиво следить за мнением широкой публики к своим товарам и своей деятельности. И хотя широкая публика не выступает по отношению к фирме в виде организованной силы, образ клуба в глазах публики сказывается на ее коммерческой деятельности.

7. Внутренние контактные аудитории. К внутренним контактным аудиториям фирмы относятся ее собственные рабочие и служащие, добровольные помощники, управляющие. Кременчугский лётный колледж, который будет предоставлять клубу «Vol» работников - выпускников колледжа.

Раздел 3. Сегментация рынка и его позиционирование

Необходимо досконально выучить желания, требования и предпочтения каждого потребителя. Таким образом более эффективней закрепить свое положение на рынке услуг.

Опыт свидетельствует, что разные потребители по-разному относятся к одной и той же услуге. Поэтому эта услуга может быть предложена разным группам потребителей.

Какой бы не была потребительская аудитория, она практически никогда не бывает однородной, а состоит из множества индивидов, которые отличаются друг от друга вкусами, привычками, спросом.

Главной целью нашей деятельности является максимальное удовлетворение потребностей потребителей в виде разнообразных товаров и услуг.

Сегментация рынка была проведена по следующим критериям (данные отображают диаграммы на рис. 1.1. ;1.2.; 1.3. ; 1.4)

1. По возрасту:

2. По полу:

Половая категория

3. По способу жизни:

4. По доходу:

Доход населения

5. Ограничения по физическому здоровью:

1. Сердечно-сосудистые и легочные заболевания;

2. Повышенное или пониженное артериальное давление;

3. Повреждения органов слуха;

4. Нервные расстройства;

5. Сахарный диабет;

6. Почечные болезни;

7. Психиатрические заболевания;

8. Травмы черепа и опорно-двигательного аппарата.

Карта позиционирования услуги

Нашим главным конкурентов в области услуг является страйкбол. Но некоторые преимущества мы имеем. Таким образом, мы опережаем страйкбол в сезонном спросе, в наличии дополнительных услуг и, что есть важным в предоставлении страховки.

Раздел 4. Комплекс маркетинга

4.1 Товарная политика

С целью организации досуга населения и гостей города, а также проведения культурно-массовых мероприятий планируется открытие на коммерческой основе парашютного клуба «Vol».

Для обеспечения разнообразного досуга населения и гостей города на самом высоком уровне проектом предусматривается создание единого комплекса услуг, включающего:

- прыжки с парашюта разных видов;

- магазин по продаже снаряжения для прыжков;

- коучинг -- обучение спортсменов различным парашютным дисциплинам;

- парковка;

- мини-кафе;

- Международный Фестиваль воздухоплавания.

Прыжки будут проводиться на базе Кременчугского аэродрома (с. Большая Кохновка).

В данном проекте, также, заинтересовано юридическое лицо: Кременчугский лётный колледж, который будет предоставлять самолёты АН2, парашютное сооружение, рабочий персонал.

Выбор указанного месторасположения парашютного клуба также имеет существенное преимущество: прекрасная связь с городской системой транспортных коммуникаций, благодаря чему до аэродрома без труда можно добраться практически из любой части города.

4.2 Ценовая политика

Проводить ценовую политику, следует так, чтобы цена на услугу не превышала уровень цен, который поддерживает подобную услугу на конкурентоспособном уровне. Принятия решений в области ценообразования имеет большое значение для маркетинговой стратегии фирмы. Цена во многом зависит от состояния рынка, наличия конкурентов на рынке и уровня затрат.

Также надо заметить, что правильное установление цены на услугу, которая реализуется, влияет на результаты прибыли от деятельности организации. Цена напрямую влияет на объем продаж, поскольку слишком высокая цена может привести к падению спроса, и наоборот, низкая цена-к увеличению объема продаж. При анализе ценообразования необходимо учитывать:

Себестоимость услуг;

Цены конкурентов на аналогические услуги или заменители;

Цену, определенную спросом на данный вид услуг.

Как уже было сказано, прыжки будут осуществляться тремя способами: прыжок с круглым парашютом, прыжок «Крыло-студент» и прыжок «Тандем»

Способ № 1 Первый прыжок - 250 грн. (последующие от 200 грн. и выше в зависимости от высоты прыжка и типа парашюта)

Способ № 2 Первый прыжок - 250 грн. (последующие от 200 грн. и выше в зависимости от высоты прыжка и типа парашюта).

Способ № 3 Все прыжки - 1000 грн.

Обучение проводится бесплатно.

Действенный способ завоевать потребителей, конечно же скидки:

Для коллективных заявок при группе более 10 человек - скидка 10% (скидка распространяется на всю коллективную заявку)

Также имеются скидки для постоянных клиентов, при этом, при себе иметь документ, подтверждающий, прыжки, которые они совершали именно у НАС.

Клиенту придётся заплатить 40 гривен за укладку запасного парашюта, если он забудет отключить на нём страхующий прибор и 150 гривен, за утерянное вытяжное кольцо.

Клуб будет использовать стратегию проникновения на рынок.

4.3 Политика распределения

Политика сбыта - это выбор и конструирование каналов распределения. Канал распределения - это совокупность посредников, которые принимают участие в продвижение товара или услуги от производителя к потребителю. В нашем случае, это прямой путь сбыта, без посредников. Производитель - потребитель. Канал нулевого уровня или прямой: производитель, который продает свой товар непосредственно потребителям (через отдел сбыта, сбытовые филиалы, сеть магазинов и т.д.).

4.4 Политика коммуникаций

Рекламная кампания

Реклама в деятельности любого предприятия в т.ч. и парашютного клуба играет очень важную роль. От правильно организованной рекламной компании зачастую зависит успех всего предпринимаемого дела.

В проекте будет использоваться наружная реклама:

- реклама, размещенная на билбордах, а также на городском автотранспорте.

- реклама на радио;

- объявление в бесплатную местную газету.

Размещено на Allbest.ru