Анализ рекламной деятельности Центральной библиотеки им. М.Ю. Лермонтова

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации

Санкт- Петербургский государственный университет культуры и искусств

Факультет социально-культурных технологий

Контрольная работа

по дисциплине: Реклама в социокультурной сфере

на тему: Анализ рекламной деятельности Центральной библиотеки им. М.Ю. Лермонтова

Выполнила:

Федотова А.Б.

Преподаватель:

Эртман Е.В.

Центральная библиотека им. М.Ю. Лермонтова располагается по адресу г. Санкт-Петербург, Литейный пр. дом 19. Центральная библиотека им. М.Ю. Лермонтова входит в состав Государственного учреждения «Межрайонная централизованная библиотечная система им. М.Ю. Лермонтова». Сеть объединяет 14 библиотек, расположенных в Центральном и Адмиралтейском районах Санкт-Петербурга.

Основные направления социально-культурной деятельности учреждения. Библиотека предоставляет своим читателям сервисные услуги и услуги информационно - библиографического отдела. Помимо деятельности по предоставлению населению доступа к своим литературным и информационным ресурсам, учреждение активно участвует в программах Правительства Санкт-Петербурга, а также проводит различные СК мероприятия. Мероприятия имеют разную направленность, нацеленные на разную аудиторию, различные по срокам и месту проведения. Среди них встречи с писателями, поэтами, драматургами в стенах библиотеки, а также проведение бесплатных экскурсий, фестивалей. Библиотека проводит выставки, праздничные мероприятия, приуроченные к определенным датам. Все мероприятия, проводимые учреждением, бесплатные и их может посетить любой желающий. В рамках сотрудничества с другими организациями проводятся долгосрочные программы, они подразумевают не только книжные мероприятия, но и самые разные акции, имеющие культурно-просветительское или социальное значение. Библиотека активно ведет международные отношения, сотрудничает не только с организациями, библиотеками города Санкт-Петербург, но и с другими библиотеками страны. Среди городов, с которыми библиотека им. М.Ю. Лермонтова сотрудничает, числятся такие города как Москва, Калининград, Рязань и т. д.

Также реализуются международные проекты. Библиотека постоянно и активно расширяет сферу своей деятельности.

В управлении библиотекой входят сразу несколько отделов, отвечающие за ту или иную деятельность учреждения. Существует несколько отделов. Среди них отдел автоматизации, инновационный и информационный отдел, который занимается разработкой проектов и т. д.

Определенного отдела по маркетинговой деятельности у учреждения нет, библиотека использует свой собственный творческий потенциал.

Реклама органично вошла в жизнь библиотеки и её читателей. Сегодня она играет роль инструмента, с помощью которого пользователь узнаёт всё или почти всё об этом учреждении.

Реклама отражает возможности библиотеки, её технологии, создаёт более привлекательный образ библиотечно-информационного учреждения и его сотрудников, продвигает к населению библиотечно-информационные ресурсы. Цель библиотечной рекламы - оповещение потенциальных потребителей о библиотечно-информационных ресурсах, изданиях и услугах, предоставляемых библиотекой. Необходимо заинтересовать их и побудить отдать предпочтение тому или иному «товару» из числа аналогичных информационных ресурсов, продуктов и услуг. Основные цели рекламы состоят в привлечении потенциальных пользователей библиотеки, создании благоприятного имиджа и высокой репутации библиотеки.

В своей рекламной деятельности библиотека им. М.Ю. Лермонтова использует и коммерческую и социальную рекламу. Коммерческая реклама нацелена на продажу определенных товаров и услуг для населения и ее доля из общей рекламной деятельности учреждения относительно невелика.

Сюда входит внутри библиотечная реклама, информирующая посетителей о предоставляемых услугах, в основном это печатная продукция и реклама на сайте библиотеки. Библиотечная печатная реклама - это вид рекламы, тиражирование которой осуществляется полиграфическим методом. Наиболее распространённой формой информационной печатной рекламы являются рекламные издания, содержащие представленные в привлекательной форме сведения о структуре библиотеки, составе её фондов, предлагаемых бесплатных и платных услугах, изданиях, базах данных. Библиотека активно производит и распространяет свою фирменную печатную продукцию. Также активно используется электронная реклама. Сюда можно отнести рекламу на сайте библиотеки. Здесь регулярно размещаются тематические обзоры и обзоры новых поступлений в фонды отделов, анонсы книжно-иллюстративных выставок библиотеки, можно осуществлять поиск литературы по электронному каталогу.

Отдел абонемента предоставляет для своих читателей возможность осуществлять заказ, продление и бронирование выданных документов через сайт библиотеки. Библиотека расширяет охват своей аудитории, активно используя интернет пространство, в популярных сегодня у населения социальных сетях библиотека также имеет свою Интернет страницу, где пользователи могут узнать не только интересующую их информацию о ресурсах библиотеки, но и всегда могут быть в курсе всех мероприятий. Несомненно, использование интернет ресурсов позволяет учреждению привлекать новых потребителей, особенно среди молодежи, также становится доступной, например, для людей с ограниченными возможностями, которые не могут посетить мероприятия, но могут посредством фотографий, видео интерактивно побывать на многих мероприятиях, поучаствовать в культурной жизни города. Библиотека использует в своей деятельности явную и скрытую рекламу. Явная - та, которая привлекает визуально. Её можно увидеть, прочитать, запомнить. Это вывески, листовки, плакаты, буклеты, проспекты и т. д.

Например, во время проведения мероприятий распространяется сувенирная, печатная продукция. Используются так называемые «растяжки» на улицах города. Рекламу о библиотеке им. М.Ю. Лермонтова, о проводимых ею мероприятиях можно увидеть в таких изданиях как газета «Метро», «Наш досуг». В сети интернет на сайтах, освещающих культурную и развлекательную жизнь города, и размещающих рекламу о проводимых мероприятиях. Скрытая - это та реклама, которую нельзя потрогать руками, но можно почувствовать. Например, всевозможные массовые акции: дни библиотек, фестивали, конкурсы, литературные вечера. Даже грамотная консультация сотрудника библиотеки - тоже в какой-то степени хорошая реклама самой библиотеки. В основном библиотека занимается некоммерческой рекламой, направленной на достижение некоммерческих социальных, просветительских, образовательных, воспитательных общественных целей. К такой рекламе можно отнести проводимые библиотекой мероприятия. Среди них Ночь музеев, День Достоевского, Лермонтовские дни и т. д.

Наиболее активной реклама становится в период проведения акций, мероприятий, а также в период подготовки к этим мероприятиям. Например, акции и мероприятия, проходящие в рамках фестиваля «Лермонтовские дни 2013», были освещены в прессе, в интернете, а также рекламировались путем афиш, печатной продукции, как до начала фестиваля, так и во время его. Локальные мероприятия, такие как, встречи с поэтами, писателями, драматургами освещаются путем размещения баннеров в самой библиотеке, а также в электронном виде в сети интернет. «День Достоевского» - это тоже одно из проводимых мероприятий библиотеки им. М.Ю. Лермонтова. Оно освещалось не только в газетах, журналах, но и на телевидении, безусловно, имело огромное влияние на население, привлекало новых посетителей.

Наиболее доступным видом рекламы для библиотеки является внутри библиотечная реклама. Во-первых, это стенды, на которых можно увидеть информацию о режиме работы библиотеки, анонсы мероприятий, списки новых изданий и т. д.

К этому же виду рекламы можно отнести и выставки, проводимые внутри библиотеки. Это основная форма библиотечной деятельности и самый яркий и эффективный метод рекламы книги.

Выставка является своеобразной визитной карточкой библиотеки, показателем стиля работы.

В библиотеке проводились такие мероприятия как "Новые книги петербургских издательств" и семинары круглого стола "PR-акции библиотек по продвижению книги и чтения в общество" и множество других.

Библиотека проводит бесплатные экскурсии по особняку Мусиных-Пушкиных, в котором располагается, этот вид рекламной деятельности можно отнести к групповому.

Библиотека им. М.Ю. Лермонтова своей рекламной деятельностью охватывает большие слои населения. Этому способствует активная реклама в СМИ, которая является самой эффективной из всех видов рекламы, также огромную роль играет выпускаемая фирменная продукция, которая придает учреждению узнаваемый стиль, сотрудничество с известными петербуржцами из мира искусства, создание календарей, выпуск памятных брошюр и книг - все это, несомненно, делает библиотеку узнаваемой, престижной, интересной для читателя.

Проанализировав рекламную деятельность библиотеки можно прийти к выводу, что реклама, которую осуществляет библиотека, безусловно, носит информационно-просветительский характер, направлена на привлечение новых посетителей.

Безусловно, специфика рекламы соответствует особенностям учреждения, отражает все направления деятельности библиотеки, предоставляемых услуг, дает потребителю полную информацию об услуге. Анонсируя, а тем самым рекламируя предстоящее мероприятие, например, проводимую экскурсию или выставку, потребитель получает ту информацию, которой будет достаточно для понимания того, какое мероприятие рекламируется.

Среди основных направлений рекламной деятельности библиотеки следует выделить тесное сотрудничество со СМИ, связь с общественностью, проведение массовых мероприятий, выставочную деятельность и выпуск рекламной фирменной печатной продукции.

Развитие рекламной политики учреждения.

В современном обществе огромное значение приобрел интернет. Посредством его люди могут общаться, обмениваться информацией, получать информацию. На сегодняшний день интернет пространство это эффективный способ информирования населения, и один из наиболее успешных вариантов продвижения своих услуг, товаров на рынке.

Как уже говорилось, у библиотеки есть свой хороший сайт. Посетив его, можно узнать интересующую информацию, найти необходимую литературу и т. д.

В целях популяризации чтения среди населения можно создать на сайте новый раздел - аудио. Зайдя на сайт можно прослушать в записи книжные новинки, найти интересующую литературу и также ее прослушать. Чтобы узнать предпочтения населения провести опрос среди населения. Этот раздел на сайте особенно становится важным для людей с ограниченными возможностями зрения, и для людей с полной потерей зрения.

Библиотека им. М.Ю. Лермонтова тесно сотрудничает с Комитетом по культуре Санкт- Петербурга. При финансовой поддержке правительства СПб создать на радио городском программу, освещающую книжные новинки, и тем самым рекламирующую библиотеку как учреждение, в котором можно познакомиться с этими новинками.

Также программа может освещать мероприятия библиотеки, фестивали, акции и т. д., тем самым привлекая новых посетителей, участников предстоящих акций.

Это, безусловно, укрепило бы репутацию учреждения, а также способствовало бы созданию благоприятного имиджа библиотеки.

Как одно из направлений деятельности библиотеки развитие детского абонемента. Для этого необходимо наладить более тесное сотрудничество с ВУЗами и школами района, города. Маленькие читатели это потенциальные посетители библиотеки в старшем возрасте, поэтому очень важно завоевать их доверие, доверие их родителей, ведь родители, бабушки и дедушки также могут стать посетителями библиотеки. В целях популяризации библиотеки среди школьников распространить в школах и ДДТ (Дом Детского творчества) листовки и буклеты, календари и прочую фирменную продукцию. Для кружков и секций предоставить необходимую литературу для занятий. Предложить школьникам и ученикам секций и кружков поучаствовать в конкурсах рисунков, на одну из культурных тем. Одно из направлений развития рекламной политики библиотеки это участие и проведение социальных рекламных кампаний.

Например, в защиту окружающей среды, против табакокурения и т. д.

С этой целью можно выпускать различные закладки, информационные буклеты, памятки. маркетинговый реклама потребитель

Подобная практика есть уже в этом учреждении, но она носит более культурно-просветительский характер, нежели остросоциальный.

Безусловно, участие в подобных акциях повысит имидж библиотеки.

Размещено на Allbest.ru