Аналіз ринку стола та стільців для кухні

Размещено на http://www.allbest.ru/

Вступ

Маркетинг передбачає широке використання найвигідніших ринкових можливостей. Він залежить від виробництва і забезпечує випуск виробниками лише тих товарів, які можуть бути реалізовані. Звідси випливає важливість маркетингу як процесу, що пов'язує виробника зі споживачем через торгівлю і забезпечує зворотні зв'язки між ними. Маркетинг -- це управлінська діяльність, що вивчає всі види діяльності, пов'язані із спрямуванням потоку товарів і послуг від виробника через систему реалізації (у визначених умовах) до кінцевого споживача.

Виконання даного проекту систематизує та поглиблює теоретичні знання з маркетингу, сприяє набуттю навичок практичного використання методики і техніки розв'язання актуальних проблем за основними напрямками маркетингової діяльності підприємства.

Метою написання даного проекту є створення нового підприємства, адаптація його до наявної ринкової ситуації. Розроблення товару, який максимально задовольнятиме потребу споживача. Здійснити формування комплексу маркетингу даного товару та застосувати ці дані в аналізуванні підприємства в якому присутня маркетингова діяльність.

Основними завданнями курсового проекту є дослідження ринку конкретного товару, а саме - стола та стільців для кухні, розробка комплексу маркетингових заходів, спрямованих на покращення становища підприємства на ринку.



Розділ 1. Аналіз ринку

Фірма «Злата» -- це молода фірма, яка виготовляє столи і стільці для кухні. Ми нещодавно вийшли на український ринок, а отже основною нашою ціллю є завоювання певної частки даного ринку, здобуття позитивного іміджу фірми та досягнення високого рівня конкурентоспроможності.

Основним об'єктом дослідження є продукція, яку виготовляє «Злата», тобто попит на столи і стільці для кухні. Якщо цей товар є наявний на ринку, то він повинен задовольняти певні потреби своєї цільової аудиторії самостійно або за допомогою комплексу товарів. Опис потреб, які задовольняє саме наш товар проводимо за допомогою матриці класифікації потреб. Наведеної у таблиці 1.

Таблиця 1

Матриця класифікації індивідуальних потреб

Класифікаційна ознака	Складова ознака
1.За ієрархією потреб	Первинні (нижчі)	Соціальні (вищі)
	фізіологічні	безпеки	по відношенню та схваленню соціальної групи	в авторитеті (повазі)	у самовиразі
2.За часовими параметрами	залишкові (минулі)	поточні (теперішні)	перспективні (майбутні)	довгострокові
3.За принципом задоволення	задовольняються одним товаром	задовольняються комплексом товарів	задовольняються за допомогою послуг	задовольняються товарами та послугами	взаємозамінні (конкурентні)
4.За ступенем принципового задоволення	повністю задоволені	частково задоволені	незадоволені
5.За еластичністю	слабо еластичні	еластичні	високої еластичності
6.За суспільною думкою	соціально-негативні	соціально-нейтральні	соціально-позитивні
7.За причиною виникнення	природні	імпульсивні	привиті
			іншими споживачами	модою	рекламою
8.За часовими параметрами споживання	ті, що задоволенні одиночно	ті, що задоволенні дискретно	ті, що задоволенні періодично	ті, що задоволенні безперервно
9.За свободою задоволення	вільні	деформовані
		низького ступеня	середнього ступеня	високого ступеня

Важливий вплив на діяльність фірми здійснює маркетингове середовище, яке складається з факторів мікро та макро середовища. Їх аналіз є дуже важливим на стадії створення та функціонування фірми.

Мікросередовище

Постачальники:

Постачальниками є вітчизняні фірми, виробники сировини, матеріалів, які потрібні для виготовлення столів і стільців для кухні. Серед них можна виділити такі українські фірми як: «Еко Трейд», «Чайка».

Конкуренти:

Основних конкурентів у фірми ще не має, оскільки «Злата» - молода, новостворена компанія. В майбутньому слід звернути увагу на таких вітчизняних конкурентів:

- Лато

- Новий стиль

- RexWood

- Інтермебель ЮА.

Споживачі:

Споживачами компанії будуть люди, які люблять поїсти вдома, в сімейному колі за столом, а саме люди з середнім доходом. Проте не потрібно забувати про те, що велика частина ринку споживачів вже є завойована іншими конкурентами і фірмі необхідно буде вести правильну цінову та рекламну політику для здобуття довіри та завоювання своєї частки ринку

Посередники:

Посередники є дуже важливими суб'єктами оскільки вони беруть участь у збуті, рекламі, маркетингових дослідженнях, кредитуванні підприємств. Стратегічною є співпраця з кредитно-фінансовими установами, в першу чергу вона необхідна для можливості реалізації продукції в кредит, крім цього підприємство може користуватися кредитами для розширення виробництва. Нашими посередниками буде «Укргазбанк», «TM Trans», «IKEAMARKET».

Контактні аудиторії як позитивно, так і негативно впливають на підприємство. До них відносять: засоби масової інформації (ЗМІ), інвестиційні компанії,, державні заклади, громадськість, журнали, газети, інші видання і самі працівники підприємства. Вони можуть скласти погане враження про фірму і розповсюдити його до наших клієнтів і співробітників, і навпаки - це все може скласти позитивний чи негативний імідж підприємства.

Макросередовище

На макросередовище підприємства впливають: економічні, політичні і демографічні чинники.

- Економічні чинники впливають безпосередньо за рахунок високих ставок кредитів та податків, низькою купівельною спроможністю споживачів, спадів економіки, високою митною ставкою при ввозі сировини, впливають як позитивно так і негативно.

- Політичні чинники впливають на підприємство за допомогою законів, а також політичним станом у країні загалом. В Україні цей вплив є негативним, оскільки політична ситуація в Україні є нестабільною та непрозорою. Влада не зацікавлена у підтримці підприємницької діяльності та не проявляє ініціативи.

- Демографічні впливають негативно, оскільки зменшується кількість людей, які їдять вдома. Все більша кількість людей їдять не вдома, а в кафе, ресторанах.



Розділ 2. Дослідження смаків та уподобань споживачів. Сегментування ринку

Для виконання маркетингових завдань і досягнення ринкового успіху підприємству необхідна актуальна, достовірна та вичерпна інформація. Найбільш розповсюдженим знаряддям збирання первинних даних є анкета. Анкетування допоможе нам оцінити смаки та уподобання споживачів для максимального задоволення їх потреб Після проведення опитування потрібно буде відібрати анкети у невипадковий спосіб (кожна 5-та, 10-та, 20-та, тощо). Дана вибірка допоможе реально оцінити смаки та уподобання аудиторії споживачів на яких ми орієнтуємося. Анкетування проводитиметься біля ринків, меблевих магазинів, способом опитування.

АНКЕТА

Фірма «Злата» - виробник столів і стільців для кухні проводить маркетингові дослідження ринку з метою визначення уподобань споживачів. Ваша думка є важливою для нас, адже саме вона допоможе краще визначити ваші смаки. Для того щоб правильно заповнити анкету уважно прочитайте запитання та варіанти відповідей.

1.Чи купляєте Ви кухонні столи і стільці?

Так

Ні

2. Як часто Ви купляєте стіл і стільці для кухні?

Раз в рік

Раз в десять років

Раз в п'ять років

Рідше

3. Продукції яких виробників Ви віддаєте перевагу?

тільки національних виробників

тільки іноземних виробників

виробник немає значення

4.Стільці з якого матеріалу Ви вибираєте?

Металу

Дерева

5.Столам якого виду Ви надаєте перевагу?

Прямокутним

Розкладним

Круглим

6.Столи з якого матеріалу Ви вибираєте?

Дерева

ДСП( дерево-стружкові плити)

Скла

Пластмаси

7.На що ви звертаєте увагу при виборі столів і стільців для кухні?

Ціну

Вигляд

Якість

Реклама

8.Яку ціну Ви готові заплатити за стіл і стільці для кухні ?

Менше 1000 грн

Від 1500 до 2000 грн.

Від 1000 до 1500 грн.

Більше 2000 тисяч грн.

9. Ваш місячний дохід

До 1500 грн. ? Від 3000 до 5000 грн.

Від 1500 до 3000 грн. ? Більше 5000 грн.

10. Соціальний статус (потрібне підкреслити)

службовець, робітник, працюючий, непрацюючий, пенсіонер, студент, інше.

11. Що для Вас кухонний стіл і стільці?(Обгрунтуйте відповідь одним реченням)

Аналіз анкетування

Результати обробки наведені нижче (на рис. 2.1-2.11) у вигляді діаграм:

Рис 2.1.Чи купляєте Ви столи і стільці для кухні

Рис. 2.2 Частота купляння столів і стільців для кухні

Рис.2.3. Надання переваги вирбникам

Рис. 2.4. Вподобання споживачів щодо вибору матеріалу стільців

Рис. 2.5. Вподобання споживачів щодо вибору виду столів

Рис. 2.6. Вподобання споживачів щодо вибору матеріалу столів

Рис. 2.7. Критерії споживачів для вибору столів і стільців для куні

Рис.2.8 Ціна

Рис.2.9 Місячний дохід

Отже, провівши анкетування можна зробити такі висновки: 100% опитаних купляють столи і стільці для кухні, з них 10% купляють їх з періодичністю раз в рік, 30% - раз в п'ять років, 45% - раз в 10 років і 15% - рідше. Отже столи і стільці для кухні купляють досить часто - це дозволить нам досить швидко завоювати свою частку ринку. 25% опитаних надають перевагу тільки національним виробникам, 35% - тільки іноземним виробникам і для 40% опитаних - виробник немає значення. Отже, за даними опитування, більшість споживачів віддають перевагу іноземним фірмам. Це буде для нас негативним фактором. Але ми прикладемо всі сили, щоб повернути довіру до вітчизняного виробника. Більшість опитуваних обирають стільці з дерева. Це означає, що ми будемо орієнтуватися на виробництві дерев'яних столів Щодо виду столів - то тут думки розділилися: 30% опитуваних надають перевагу прямокутним столам, 35% - розкладним і тих же 35% віддають перевагу круглим столам. Отже, ми будемо виробляти різні види столів. А на питання на що Ви звертаєте увагу при виборі столів і стільців для кухні 25% звертають увагу на ціну, 35% - на якість, 35% звертають увагу на зовнішній вигляд і для 10% опитуваних на їхній вибір впливає реклама. Отже, ми будемо виробляти столи і стільці з високою якістю і середньою ціною. Більша кількість опитуваних готові заплатити за столи і стільці для кухні менше 1000 грн. Отже, ми будемо орієнтуватися на виробництві товару, ціна якого буде лежати в межах до 1000 грн. 25% опитаних мають місячний дохід до 1500 грн., 45% із доходом від 1500 до 3000грн, 20% - з доходом від 3000 до 5000 грн. і 10 % з доходом більше 5000 грн. - це свідчить про те, що наш товар повинен бути невисокої ціни і не поступатися якістю іноземним виробникам.

Сегментація ринку

Сегментація ринку -- це ділення неоднорідного за суб 'єктами ринку на дрібніші однорідні сегменти, що дозволяє, у свою чергу, виділити групи клієнтів із близькими чи ідентичними інтересами або потребами.

Процес сегментації ринку дозволяє:

* точніше окреслити цільовий сегмент;

* визначити переваги або слабкі сторони свого підприємства в боротьбі за освоєння даного ринку;

* чіткіше поставити цілі та спрогнозувати можливості успішного проведення маркетингової програми.

Сегментувати ринок можна:

* за групами споживачів;

* за характеристиками товарів або послуг.

До факторів, за якими здійснюють

Схема сегментування ринку

Таблиця 2.1.

На основі проведеної сегментації ринку, фірмою було обрано цільові сегменти ринку, де продукція буде розрахована на людей віком від 19 до років і з доходом від 1001 до 2500 грн. Слід зазначити що ринковий аналіз можливостей на цьому не припиняється, він триває безперервно що дає можливість швидко реагувати на зміни в ринковому середовищі.

Використовуючи результати сегментації, можна використовувати три види стратегії охоплення ринку: масовий, цільовий і диференційований маркетинг. Виходячи з даної ситуації ми використовуємо диференційований маркетинг, який передбачає охоплення декількох сегментів ринку і розроблення для кожного з них окремого комплексу маркетингу. Диференційований тому, що ми виготовляємо декілька видів продукції, а саме: столи круглі, прямокутні, розкладні і стільці для кухні, які відрізняються за цінами і формами. Наша продукція буде розрахована як на індивідуального споживача так і на деякі заклади громадського харчування.

товар споживач маркетингове дослідження



Розділ 3. Розроблення концепції товару та визначення його характеристик

Товар - це набір виробів та послуг, що їх фірма спеціально розробляє для своїх цільових споживачів. Отже, товар - це все, що призначене для задоволення певної потреби і пропоноване на ринку для продажу. Товаром можуть бути матеріальні об'єкти, послуги та ідеї.

Розглядаючи товар, як комплексне поняття, можна сприймати його на трьох рівнях:

1. Товар за задумом - відображає ту потребу, яку товар задовольняє, і ту вигоду, яку отримає споживач при його використанні.

2. Товар у реальному виконанні - товар сприймається як реально створений виріб, із конкретними властивостями і характеристиками.

3. Товар з підкріпленням - додаткові послуги та вигоди,які супроводжують покупця при придбанні та використанні товару.

Товар за задумом: основна вигода від нашого товару полягає в тому, що він задовольняє первинну потребу людини, а саме дає змогу комфортно поїсти.

Товар у реальному виконанні:

Підприємство «Злата» планує поширити товар на українському ринку і знайти на ньому певну частину. Наш товар буде якісний і надійний і матиме оригінальний вигляд. Весь товар випускатиметься під торговою маркою «Злата»

Підприємство «Злата» буде виробляти столи і стільці для кухні різних видів для різних сегментів ринку.

Товар з підкріпленням:

- Гарантії - фірма гарантує високу якість продукції, також є можливість повернення товару, якщо виявлено, що він бракований.

- Доставка - так як наявність чисельних посередників негативно впливає на попит на товар, через збільшення ціни, ми співпрацюємо тільки з крупними посередниками, в яких хороша репутація. Нашим посередником є транспортна компанія «TM Trans».

- Надання кредиту - кредит надаватиметься тільки постійним клієнтам («IKEAMARKET», «Стіл і Стілець»), що придбають товар на замовлення з терміном оплати від 2 до 5 місяців, залежно від суми наданого кредиту.



Розділ 4. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі проведення пробного маркетингу

4.1 Визначення взаємозв'язку між ціною і попитом

Маркетингова цінова політика - є важливою складовою маркетингової діяльності підприємства, тому що впливає на рівень попиту та фінансові результати діяльності .

Для визначення оптимальної ціни будемо використовувати модель ціноутворення , що базується на попиті. Отже спочатку потрібно встановити взаємозв'язок між ціною і попитом на товар (обсягом його збуту) та визначити цінову еластичність попиту.

Таблиця 4.1.1.

Результати пробного маркетингу

№п/п	Ціна,грн. Ці	Обсяги збуту. Од nі	Ці*nі
1	650	1978	1285700
2	654	1966	1285764
3	659	1954	1287686
4	660	1939	1279740
5	664	1923	1276872
6	667	1911	1274637
7	669	1899	1270431
8	673	1864	1254472
9	677	1857	1257189
10	685	1850	1267250
11	688	1843	1267984
12	670	1819	1218730
Сума	8016	22803	15226455

Отримані дані в результаті пробного маркетингу наносимо на графік отримуючи кореляційне поле .



Графік кореляційного поля точок

На основі отриманих даних складаємо рівняння регресії для подальшого дослідження залежності попиту від ціни та встановлення еластичності попиту.

N = b0 + b1 * Ц

де N - теоретичне значення обсягу збуту при відповідній ціні;

b0, b1 - коефіцієнти рівняння регресії.

n_і = m* b0 + Ц_і b1

(n_і * Ц_і) = b0* Ц_і + b1 * Ц_і ²

22803=12*b0 + 8016b1

15226455=8016b0+5356170 b1

Помножуємо перше рівняння на = 668

15232404=8016b0+5354688b1

15226455=8016b0+5356170 b1

-5949=1482b1

b1=-4,01

b0= (22803+4,01*8016)/12=4578,93

Отже,

N=4578,93 - 4,01*Ці

Розрахунок коефіцієнтів рівняння регресії проводиться на основі проміжних даних, отриманих в табл.4.1.2.

Таблиця 4.1.2

№п/п	Ці	nі	Ці*n	Ці^2	nі^2	Nі	Ni-n	(Ni-n)^2
1	650	1978	1285700	422500	3912484	1972.43	-5.57	31.0249
2	654	1966	1285764	427716	3865156	1956.39	-9.61	92.3521
3	659	1954	1287686	434281	3818116	1936.34	-17.66	311.8756
4	660	1939	1279740	435600	3759721	1932.33	-6.67	44.4889
5	664	1923	1276872	440896	3697929	1916.29	-6.71	45.0241
6	667	1911	1274637	444889	3651921	1904.26	-6.74	45.4276
7	669	1899	1270431	447561	3606201	1896.24	-2.76	7.6176
8	673	1864	1254472	452929	3474496	1880.2	16.2	262.44
9	677	1857	1257189	458329	3448449	1864.16	7.16	51.2656
10	685	1850	1267250	469225	3422500	1832.08	-17.92	321.1264
11	688	1843	1267984	473344	3396649	1820.05	-22.95	526.7025
12	670	1819	1218730	448900	3308761	1892.23	73.23	5362.6329
Сума	8016	22803	15226455	5356170	43362383	22803	0	7101.9782
Середнє	668	1900.25	1268871	446347.5	3613531.9	1900.25	0	591.8315

Рівняння регресії буде мати вигляд :

N=4578,93 - 4,01*Ці

Відповідно до рівняння регресії будуємо графік залежності попиту від ціни, та паралельно відображаємо залежність, яка була встановлена в результаті досліду.



Графік залежності попиту від ціни

Для визначення щільності зв'язку між величинами використовується коефіцієнт детермінації:

RІ =уІ N/ уІ n;

Факторна дисперсія :

уІN = ?(N_i-n)І/ m= (22803-22803)²/12=16576975

Загальна дисперсія:

уІn = ?nІ/ m - (?n / m)І =43331400,8-3610950=39720451

RІ= 40064,47/1205952,4= 0,417

Зв'язок між ціною і попитом відчутній, оскільки коефіцієнт детермінації знаходиться в межах 0,4 - 0,6 .

4.2 Визначення оптимальної ціни для отримання фірмою максимального прибутку

Найпоширенішим методом моделі ціноутворення, що базується на попиті є метод максимізації поточного прибутку, який полягає у порівнянні виручки та витрат підприємства, залежно від обсягу збуту, який в свою чергу визначається відповідно до ціни.

Математична модель задачі по максимізації прибутку має наступний вигляд:

П = [Ц*N - (F+V*N)] max

де П - прибуток, який отримала фірма від реалізації продукції за

досліджуваний період;

F - постійні втрати фірми на виробництво і збут продукції за цей період

(37300 грн.);

V - змінні витрати на одиницю продукції (600 грн./од. пр.).

Залежність попиту та ціни відображає рівняння :

N=4578,93 - 4,01*Ці

Оптимальну ціну та обсяг виробництва розрахуємо з рівняння похідної dП/dЦ:

dП/dЦ=[Ц*N - (F+V*N)]ґ= (b1*ЦІ+( bо- b1* V)* Ц-( F+ bо* V))ґ=2 b1*Ц+ bо- b1* V;

2 b1*Ц+ bо- b1* V=0;

Ц_опт = (V* b1 - bо)/(2 *b1);

Ц_опт= (600*(-4,01)-4578,93)/(2*(-4,01))= -6984,93/-8,02= 870,94 грн/шт

Розрахуємо обсяг збуту за оптимальної ціни :

N_опт= bо+ b1* Ц_опт

N_опт= 4578,93+(-4,01)*870,94= 4578,93+(-3492,5)= 1086 шт.

Очікуваний обсяг прибутку за оптимальної ціни розраховується із врахуванням змінних і постійних витрат :

Постійні витрат це витрати які не будуть залежати від обсягів виробництва продукції до них можна віднести витрати за оренду приміщень які використовуються для виробництва чи збуту продукції , плата за електроенергію , заробітну невиробничому персоналу до якого можна віднести директора , заступників . продавців , маркетологів та інших , також . Сумарний розмір постійних витрат буде становити F=37300

До змінних витрат будуть належати витрати на сировину та комплектуючі , заробітну плату робітникам , витрати на просування товару , рекламу змінні витрати V=600

П_мах= 870,94*1086-(37300+600*1086) = 945840,8-688900=256940,84 грн.

Визначаємо собівартість одиниці продукції:

S=V+F/ N_опт

S= 600+37300/1086=600+34,35 =634,35 грн./шт.



Графік залежності собівартості товару від обсягу виробництва

Як видно з графіку існує обернена залежність між обсягом збуту та собівартістю продукції , тому що, із зростання м обсягу збуту відбувається зменшення собівартості , це відбувається за рахунок того , що постійні витрати на одиницю продукції із збільшення м загального обсягу зменшуються .

Для ведення правильної цінової політики , необхідно встановити еластичність попиту за ціною , тобто як реагують споживачі на зміну ціни на товар . Даний показник можна визначити за формулою :

Е_пц=((1972,43-1086)/(1972,43+1086))/((650-870,94)/(650+870,94))

=(886,43/3058,43)/(-220,94/1520,94)=0,29/-0,15=1,93

Отже попит є еластичним оскільки показник еластичності Е_пц>1 це означає що при зміні ціни на 1% попит буде змінюватись в протилежну сторону на 1,93 % . Це означає, що при зменшенні ціни буде збільшувати обсяг реалізації і фірма зможе отримувати вищий прибуток, проте при її підвищенні , в умовах конкуренції обсяги реалізації будуть зменшуватися.



Розділ 5. Формування оптимальних каналів розподілу товару

Маркетингова збутова політика являє собою комплекс дій і заходів, спрямованих на розподіл і фізичне просування товарів та послуг від виробника до кінцевого споживача. Методи розповсюдження товару є третім комплексом маркетингу. При здійсненні збуту важливе значення належить каналам розподілу.

Канали розподілу - це сукупність фірм чи окремих осіб, які виконують посередницькі функції щодо подачі інформації до потенційних клієнтів.

Довжина каналу - визначається кількістю посередників, через яких товар проходить на шляху від виробника до споживача. Визначається трьома рівнями каналами розподілу.

Оскільки наш товар є не широкого вжитку, термін придатності якого є практично необмеженим, , то найдоцільнішим буде однорівневий канал збуту. Це фірмі дозволить швидко розповсюдити товар, організувати найоптимальніший товарний рух, транспортування та складування товару та найосновніше - стимулюватиме збут.

Ширина каналу - кількість учасників на кожному рівні каналу збуту. Поділяються на ексклюзивний, селективний, інтенсивний розподіли. Одною із цілей підприємства на даному етапі є швидке розповсюдження товару, та широке охоплення ринку, але при цьому збереження середніх цін на продукцію, тому «Злата» обире інтенсивний розподіл а також селективний тобто вибиратиме кращих посередників які зможуть надати свої послуги. Нашими посередниками є : «IKEAMARKET», «Стіл і Стілець».

Отже , для максимізації ефективності збутової діяльності потрібно чітко закріпити функцію за кожними учасниками каналів розподілу :

1.Інформаційну функцію закріпимо за проведенням інтернет та вуличного опитування за допомогую анкети. Також багаторазова участь у ярмарках, виставках, авторизовані точки демонстрації якості та продажу, крім того, що вони будуть займатися збутом паралельно будуть проводити маркетингові дослідження, анкетування, пошук нових груп потенційних клієнтів, виправлення недоліків продукції. Ця функція буде під керівництвом маркетингового відділу підприємства.

2. Стимулювання збуту буде плануватися у маркетологами підприємства та втілюватися на практиці всіма підрозділами що будуть реалізовувати продукцію. Шляхом взаємної реклами із партнерами та інтенсивному знайомству споживача із нашою продукцію на ринку.

3. Пошук потенційних споживачів, встановлення і підтримання з ними зв'язків буде виконувати маркетинговий відділ підприємства.

4. Пристосування товарів до вимог споживачів буде здійснюватися виробничими підрозділами на основі замовлень прийнятих у відділах збуту, що будуть знаходитись безпосередньо на підприємстві та авторизованих точках продажу .

5. Всім збутовим підрозділам буде надано право на власний розсуд встановлювати знижки у розмірі до 7 % від ціни, для стимулювання збуту.

6. Здійснення замовлення товарів індивідуальним споживачам буде здійснюватися переважно на авторизованих точках та дистанційно через інтернет.

7. Будуть створені склади для зберігання товарів, а доставка буде здійснюватися одразу після виконання замовлення .

8. Функцію фінансування каналів розподілу та процесу розповсюдження бере на себе відділ логістики, який фінансується радою директорів фірми.

9. Відповідальність за доставку товару буде закріплена за транспортною компанією «TM Trans», яка є нашим посередником і є одним з лідерів на українському ринку автотранспорту.

Важливим показником діяльності фірми є обсяг збуту продукції оскільки він прямо впливає на дохід фірми , а дохід в свою чергу на прибуток . За цих умов необхідно визначити критичний обсяг збуту тобто такий за якого фірма може покрити всі змінні і постійні витрати і не одержати збитку .

Значення критичного збуту визначається з рівняння: дохід=витрати

Ц * N_кр. = N_кр.V + F

N_кр=F/(Ц-V)

N_кр = 37300/(870,94 - 600) = 138 од.



Розділ 6. Планування кампанії по просуванню товару

Просування товару - це всілякі заходи, з допомогою яких фірма інформує, переконує або нагадує споживачеві про свій товар і про себе саму.

Основні функції системи просування:

1. Виділення конкретного товару з усієї товарної маси: інформування споживачів про товар, підтримку популярності існуючих товарів, пояснення ціни товару, т. д.

2. Створення образу фірми шляхом формування сприятливої інформації щодо конкурентів.

Головна мета просування - стимулювання попиту.

Система просування оперує основними елементами маркетингу: товар, ціна, розподіл.

Існує два напрямки в системі просування товару.

1. Орієнтація на товар: просування відповідає етапам життєвого циклу товару: на етапі виділення товару на ринок - важливо інформування споживачів про товар; на етапі зростання - за допомогою різних заходів потрібно виділити товар серед інших; на етапі зрілості - потрібно зробити все можливе, щоб товар зайняв міцне становище на ринку; на етапі занепаду - нагадати покупцям про існуючий товар, а також звернути їхню увагу на модифікацію, удосконалення.

2. Орієнтація на споживача: забезпечення поінформованості споживача про товар; формування уявлень про характеристики товару; з'ясування ставлення до товару; формування правильного знання про товар, споживчої переваги; «підштовхування» споживача до здійснення покупки саме зараз, а не завтра.

Компаня «Злата» буде користуватись саме цим напрямом

Основними засобами просування є: реклама, прямі продажу, стимулювання споживання, зв'язки з громадськістю. І з переказаних коштів просування покликане вирішувати конкретні завдання, але важливо пам'ятати, що тільки вміле їх використання може забезпечити успішне існування бренду над ринком.

Ключові чинники, що визначають унікальність ринкової пропозиції:

· НОВИЗНА - нова пропозиція для ринку кухонних меблі;

· ЦІНА - унікальна ціна придбання;

Цільова аудиторія:

· Люди віком від 19 до 50 років, які мають потребу у нашому товарі з середнім і рівнем доходу.

Канали просування:

· Зовнішня реклама (банери, білл-борди) - вул. Городоцька178, 192 вул. Стрийська 97), на ринках «Південний», «Привокзальний».

· Реклама у пресі («Високий Замок», «Експрес»)

· Інтернет - реклама

· Реклама на місцях продажів (POS-матеріали, цього року роздавальна друкована продукція)

· Реклама на радіо ( радіо «Львіська Хвиля»)

· Реклама по телебаченню (використовуються такі канали: «ICTV», «СТБ», «М2», «2+2» та інші)

· Реклама на плазмових моніторах у торгових центрах( «King Cross Leopolis», «Сріблястий», «Південний» та інших.)

Хорошим способом рекламування нового товару є зовнішня реклама, різновидом якої є реклама на білл-бордах, оскільки білл-борди відносно недорогий рекламний носій.

Білл-борд або рекламний щит -- вид зовнішньої реклами у вигляді щита, що встановлюється зазвичай вздовж вулиць, трас. Рекламний сюжет і посилання на білл-борді мають дуже важливу роль. Ми розробили білл-борд на якому буде зображена назва нашої фірми, товару і контактний номер телефону. Наші білл-борди будуть розміщені у місцях з великим скупченням людей, а саме на ринках(Південний», «Привокзальний»), вздовж трас (вул. Городоцька178, 192, вул. Стрийська 97). Тривалість показу білл- борду буде становити 10 с./на 1 хв.

Макет білл-борду



Висновки

У цій роботі ми створили нове підприємство «Злата», яке займається виробництвом та збутом столів та стільців для кухні. розробили для нього систему маркетингу. В результаті аналізу первинної і вторинної інформації було прийнято рішення про доцільність створення підприємства «Злата», оскільки є реальні перспективи розвитку і розширення, є попит на відповідну продукцію, незважаючи на достатню кількість виробників на ринку в підприємства є перспективи завоювання своєї частки та відвоювати інші . Фірма обрала стратегію диференційованого маркетингу, тому буде орієнтуватись на різних споживачів, і по відношенню до кожного розробляти окремий комплекс маркетингу.

Оскільки споживачі є достатньо поінформовані про даний вид товару, то першим методом просування товару на ринку буде завоювання довіри до споживача та створення позитивного іміджу фірми. При здійсненні сегментування ринку було вибрано як цільовий сегмент споживачів із середнім та високим рівнем доходу. Збутова політика фірми передбачає застосування багаторівневого каналу розподілу. Планується створити мережу авторизованих точок продажу в регіоні. Також проведено аналіз беззбитковості, згідно якого критичною точкою самоокупності є обсяг в 138 штук.

При формування системи маркетингових комунікацій було визначено цільову аудиторію реклами, вибрано засоби її розповсюдження , розроблено макет білл-борду, визначено методи стимулювання збуту. Всі ці заходи мають позитивно вплинути на реалізацію продукцію та фінансові результати фірми загалом .



Список використаних джерел

1. Астахова / Маркетинг: Навч. посіб./Харківський національний економічний ун-т. - X.: Вид. ХНЕУ, 2008. - 208 с.

2. Брассингтон Ф., Петтитт С. Основы маркетинга -- Д.: Баланс Бизнес Букс, 2010. - 768 с.

3. Ветитнев А. М. Маркетинг санаторно-курортных услуг, М.: Медицина, 2001.-224 с.

4. Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг. - М.: "Теис", 2002. - 167 с.

5. Гаркавенко С. С. Маркетинг: Підруч. для студ. екон. спец. вищ. навч. закл. - К.: Лібра, 2004. - 712 с.

6. Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник. - 2-ге вид., перероб. і доп. - К.: Знання-Пресс, 2007. - 645 с.

7. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. - СПб: Питер Ком, 2005.- 304 с.

8. Котлер Ф., Амстронг П., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М., СПб.; К.: Издательський дом "Вильяме", 2004. - 944 с.

9. Маркетинг: Підручник / В.Руделіус, О.М. Азарян, O.A. Виноградов та ін: Ред.-упор. О.І. Сидоренко, П.С. Редько - К.: Навчально-методичний центр "Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні" 2005. - 422 с.

10. Крикавський СВ., Чухрай Н.І., Промисловий маркетинг: Підручник. - Львів: Видавництво НУ "Львівська політехніка", 2004. - 472 с.

11. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник для студ. екон. спец. вищ. навч. закл. - 4-е. вид., доп. - К.: Лібра, 2009 - 717 с.

Размещено на Allbest.ru

...