Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство по образованию

Федеральное бюджетное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Сибирский государственный аэрокосмический университет»

Кафедра маркетинга

Контрольная работа

На тему: «Конкуренция в системе маркетинга»

Выполнил:

Студент 3 курса

Гр. МРЗУ-01

Клименкова А.И.

Проверил:

Юшкова Л.В.

Красноярск 2013

Содержание

1. Антимонопольное регулирование товарных рынков в России

2. Система обеспечения конкурентоспособности: структура, составляющие, содержание

3. Ценовая конкуренция

Задача 1

Задача 2

Список используемой литературы

1. Антимонопольное регулирование товарных рынков в России

Проведение антимонопольной политики опирается на вывод, согласно которому общество несет экономические и иные потери от вытеснения рыночной конкуренции монополией. Следовательно, общество будет получать экономическую выгоду, препятствуя развитию монополии или прекращая ее деятельность там, где она уже существует.

Конкуренция -- это состязательность хозяйствующих субъектов, самостоятельные действия которых эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия производства товаров и их обращение на соответствующем рынке. Это такое соперничество, в котором побеждают наиболее эффективные участники. Конкуренция является самым важным элементом рынка, поскольку именно конкуренция заставляет участников хозяйственных отношений заниматься необходимой обществу деятельностью, является механизмом отбора и регулирования в рыночной экономике. Конкуренция относится к таким свойствам рыночной экономики, без которых рыночная экономика вообще не существует. Конкуренция позволяет достичь максимального благосостояния общества, что подтверждено хозяйственной практикой. При наличии конкуренции ресурсы общества используются наиболее эффективно, поскольку неэффективные производители вытесняются с рынка.

Антиподом конкуренции является монополия. В узком, строгом смысле монополия -- это отрасль, состоящая из одной компании, которая единственная производит уникальный продукт. Однако на практике чаще используется понятие монополии в более широком смысле. В этом смысле под монополией подразумевают такое объединение, в которое входит одна или незначительное количество предприятий отрасли, производящих и продающих основную долю каких-либо товаров и услуг. Эти предприятия осуществляют монопольную власть на рынке, что означает осуществление ими контроля за ценой, объемом производства и направлениями продаж производимых ими товаров и услуг.

Следует иметь в виду, что в роли монополии не обязательно выступает очень крупная компания. Главное - ее удельный вес в производстве и сбыте конкретного вида продукции. Иными словами, более важен относительный, а не абсолютный размер компании, хотя, как показывает опыт, абсолютный и относительный размеры компании довольно часто “идут рука об руку”.

В зависимости от степени монопольной власти, которой располагают хозяйствующие субъекты в своей отрасли, выделяют такие рыночные структуры, как: монополия продукт экономика конкурентоспособность

1) совершенная конкуренция;

2) монополистическая конкуренция;

3) олигополия;

4) чистая монополия.

Если в первой из названных структур компании вообще не имеют никакой монопольной власти, то в последней одна компания обладает абсолютной монопольной властью на рынке. Но в реальной жизни эти структуры почти не встречаются, а преобладают промежуточные структуры: монополистическая конкуренция как более конкурентная рыночная структура и олигополия как монополистическая структура (в широком понимании этого термина).

Антимонопольная политика - это комплекс мер государственного управления, направленных на предупреждение, ограничение и пресечение монополистической деятельности, обеспечение всем хозяйствующим субъектам равных условий конкуренции и недопущение недобросовестной конкуренции.

Государственное антимонопольное регулирование экономики включает в себя два связанных между собой направления (аспекта):

1)разработку и принятие специального антимонопольного законодательства;

2)формирование системы органов, осуществляющих антимонопольное регулирование и контролирующих соблюдение антимонопольного законодательства.

Антимонопольное регулирование действует с целью обеспечения единства экономического пространства, свободного перемещения товаров, свободы экономической деятельности в Российской Федерации, защиты конкуренции и создания условий для эффективного функционирования товарных рынков.

Основной целью антимонопольного регулирования в России является контроль за экономической концентрацией на товарных и финансовых рынках, который необходим для предотвращения их монополизации.

Задачи антимонопольного регулирования:

- поддержка здоровой конкуренции;

- обеспечение свободы экономической деятельности на территории Российской Федерации;

- пресечение монополистической деятельности, а также недобросовестной конкуренции на товарных рынках;

- недопущение создания препятствий доступу на товарный рынок или выходу из товарного рынка другим хозяйствующим субъектам;

- создание условий для эффективного функционирования товарных рынков.

Закон «О защите конкуренции» определяет действующие организационные и правовые основы защиты конкуренции на товарных и финансовых рынках в России, в частности:

- содержит четкое определение круга сделок и действий, которые совершаются с предварительного согласия антимонопольного органа;

- существенно уточняет определение доминирующего положения хозсубъектов на товарном рынке;

- уточняет формулировки по определению понятия «согласованные действия»;

- дает принципиально новое определение запретов на различные виды монополистической деятельности;

- избегает оценочных терминов при определении монопольно высокой и монопольно низкой цены;

- детализирует понятие «государственная помощь»;

- формирует исчерпывающий перечень полномочий антимонопольного органа и видов предписаний, которые он вправе выдавать;

- определяет процедуры и критерии принятия решений антимонопольным ведомством;

- дополнен специальной процессуальной главой, которая регулирует рассмотрение антимонопольным органов заявлений представлений граждан.

Рисунок 1 - Организация управления антимонопольной деятельностью и поддержки предпринимательства

Министерство Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства (МАП России) является федеральным органом исполнительной власти, проводящим государственную политику и осуществляющим управление в области предупреждения, ограничения и пресечения монополистической деятельности, недобросовестной конкуренции, развития предпринимательства и конкуренции на товарных рынках, обеспечения контроля за соблюдением законодательства РФ о защите прав потребителей и о рекламе, о регулировании и контроле деятельности субъектов естественных монополий в области связи и на транспорте. Положение о нем утверждено Правительством 12 июля 1999 г.

Организация управления антимонопольной деятельностью и поддержки предпринимательства представлена на рис.1

Антимонопольное законодательство действует на всей территории Российской Федерации для большей части рынков товаров и услуг и имеет структуру, показанную на рис.2.

Рисунок 2 - Структура антимонопольного законодательства РФ по состоянию на 1 января 2011 г.

А также к источникам антимонопольного законодательства относятся нормативные правовые акты, принимаемые Федеральной антимонопольной службой в установленной сфере деятельности.

В соответствии с действующим законодательством организации или их руководители, а также индивидуальные предприниматели, виновные за противоправные деяния, нарушающие антимонопольное законодательство, несут ответственность (рис.3).

Рисунок 3 - Виды ответственности за нарушение антимонопольного законодательства

Ответственность за нарушение антимонопольного законодательства возможна лишь после установления факта совершения соответствующего правонарушения комиссией антимонопольного органа в порядке, предусмотренном главой 9 Закона о защите конкуренции. Факт нарушения антимонопольного законодательства фиксируется комиссией антимонопольного органа в решении по делу о нарушении антимонопольного законодательства. Виды ответственности в зависимости от лица совершившего нарушение антимонопольного законодательства представлены на рис.4.

Защита конкуренции как основного механизма рыночной экономики обеспечивает достижение всех социально-экономических целей общества, в том числе: реализация интересов потребителей, обеспечение снижения затрат, сбалансированное распределение ресурсов, закрепление успеха на внешних рынках, поддержание инновационного развития.

Рисунок 4 - Ответственность лиц за нарушение антимонопольного законодательства

Главным инструментом государственной антимонопольной политики выступает государственно-правовой механизм - антимонопольное законодательство и система органов законодательной, исполнительной и судебной власти. С помощью антимонопольных законов государство осуществляет правовое и административное регулирование деятельности монополий, создавая условия для воспроизводства конкуренции.

Федеральный закон «О защите конкуренции» определяет организационные и правовые основы защиты конкуренции.

Целями закона являются обеспечение единства экономического пространства, свободного перемещения товаров, свободы экономической деятельности в Российской Федерации, защита конкуренции и создание условий для эффективного функционирования товарных рынков.

Закон развивает антимонопольное законодательство и конкретизирует ограничения и запреты на осуществление монополистической деятельности. Вводится исчерпывающий перечень запретов. При этом основных запретов три: на злоупотребление хозяйствующим субъектом доминирующим положением; на действия или соглашения, ограничивающие конкуренцию; на недобросовестную конкуренцию. Одной из существенных новелл Закона является введение критериев, на основании которых отдельные виды монополистической деятельности, приводящие к ограничению конкуренции могут быть признаны допустимыми антимонопольным органом.

Также Законом определены общие антимонопольные требования к порядку проведения всех видов торгов, конкурсов и аукционов органами власти и внебюджетными фондами.

Стратегические задачи конкурентной политики требуют соблюдения определенных принципов и методов при ее проведении. Из сложившихся принципов и методов можно выделить следующие:

- сильный антимонопольный контроль за соблюдением законодательства о конкуренции

- применение ограничительных мер;

- противодействие недобросовестной конкуренции;

- контроль за экономической концентрацией;

- снижение барьеров для входа фирм на рынок и создания новых компаний;

- антимонопольное регулирование в отраслях естественной монополии;

- запреты на антиконкурентные действия органов власти и правления;

- контроль в сфере размещения государственных заказов;

- использование Государственного реестра;

- анализ рынков;

- оценка влияния на конкурентную среду мер защиты от неблагоприятной иностранной конкуренции;

- обеспечение конкуренции на глобальном уровне;

- преодоление антиконкурентных тенденций.

Сильный антимонопольный контроль за соблюдением законодательства о конкуренции.

Основное нарушение антимонопольного законодательства - это установление доминирующей компанией монопольно высоких цен, обеспечивающих ее сверхприбыль и разоряющих общество. Аналогичных результатов также может достигнуть и группа олигополистических компаний при помощи как формального соглашения (картеля), так и «тайного сговора» в ситуации коллективного доминирования. В этой ситуации даже при отсутствии контакта между фирмами им будет выгоден «сознательный параллелизм», ведущий к завышению цен или другим злоупотреблениям.

2. Система обеспечения конкурентоспособности: структура, составляющие, содержание

Конкурентоспособность является системной, если ее определяющие факторы могут быть поняты только при взаимосвязанном обмене между элементами, формирующимися на различных уровнях общественной системы. Поэтому недостаточно рассматривать только микро- (предприятия, потребители и рыночные сделки) и макроуровень (торговля и валютный курс, государственная бюджетная и внешнеторговая политика), что, конечно, не означает, что эти уровни имеют меньшее значение. Необходимо исследовать вопросы метауровня, чтобы определить, почему государство создает общие условия, которые являются более или менее благоприятными для устойчивого экономического развития, какую роль при этом играют различные субъекты общества, как взаимодействуют государственные и негосударственные институты и какие цели экономического развития преследуются в процессе этого взаимодействия, и мезоуровня, чтобы проанализировать меры, решающим образом влияющие на производительность отдельных отраслей и территорий. Полученная модель «системной конкурентоспособности» национального хозяйства включает в себя три уровня анализа.

При системном изучении понятия конкурентоспособности Г. Азоев и А. Челенков выделяют иерархическую структуру, последовательно включающую оценку товара, предприятия, отрасли и экономики с точки зрения с точки зрения их превосходства над аналогичными конкурирующими объектами (рис. 5).

Рисунок 5 - Иерархическая структура конкурентоспособности по Г. Азоеву и А. Челенкову.

Всё многообразие конкурентных отношений, возникающих в сфере экономики, М. Гельвановский с определённой долей условности предлагает разделить на три уровня: микроуровень (конкретные виды продукции, производства, предприятия), мезоуровень (отрасли промышленности и их комплексы) и макроуровень (страна и международные организации).[14]

Как видно из приведённых схем, методологию Азоева-Челенкова и М. Гельвановского можно считать практически идентичными, с той лишь разницей, что М. Гельвановский объединил в одну категорию конкурентоспособность товара и предприятия.

Следовательно, конкурентные преимущества формируются при наличии отработанных и адекватных друг другу макроэкономического и микроэкономического механизмов. Практически это означает, что на народно-хозяйственном уровне и на уровне хозяйствующих субъектов должны быть созданы определенные условия, при которых были бы возможными инвестиции, инновации, модернизация и справедливое распределение полученного дохода

Наиболее приемлемыми для измерения конкурентоспособности российских городов могут считаться следующие индикаторы: производительность труда, уровень занятости и уровень (качество) жизни (рис. 6.)

Рисунок 6 - Уровень (качество) жизни

Конкурентоспособность организации - это относительная характеристика, которая выражает степень отличия развития данной организации от конкурентов по степени удовлетворения своими товарами потребностей людей. Конкурентоспособность организации характеризует возможности и динамику ее приспособления к условиям рыночной конкуренции.

Конкурентоспособность товара - это относительная и обобщенная характеристика товара, выражающая его выгодные отличия от товара конкурента по степени удовлетворения потребности и по затратам на ее удовлетворение.

В последнее время уделяется значительное влияние ключевым факторам успеха предприятия (КФУ). Думается, что к таковым следует отнести: платежеспособность (1), прибыльность (2), стратегичность управления (3), адаптивность системы управления (4), финансовую и управленческую прозрачность (5), управляемость бизнеса (6), инвестиционную привлекательность (7) (рис. 7).

Рисунок 7 - Составляющие конкурентоспособности предприятия

Анализируя ключевые характеристики состояния предприятия и известные подходы к оценке и повышению его конкурентоспособности, можно сформулировать основные принципы концепции обеспечения конкурентоспособности предприятий:

- задача обеспечения конкурентоспособности предприятия включает обеспечение конкурентоспособности продукции и собственно самого предприятия;

- следует выделять разные критерии конкурентоспособности предприятия в зависимости от горизонта планирования и управления на предприятии;

- основным показателем конкурентоспособности предприятия на оперативном уровне является интегральный показатель конкурентоспособности продукции;

- на тактическом уровне конкурентоспособность предприятия обеспечивается его общим финансово-хозяйственным состоянием и характеризуется комплексным показателем его состояния;

- на стратегическом уровне конкурентоспособность предприятия характеризуется инвестиционной привлекательностью, критерием которой является рост стоимости бизнеса (рис. 8).

Рисунок 8 - Система обеспечения конкурентоспособности предприятия

В условиях развития рыночных отношений, важное значение, придается управлению конкурентоспособностью организаций, ориентированных на освоение и расширение рынков сбыта. Различают четыре стратегии обеспечения конкурентоспособности организации: виолентную, патиентную, коммутантную, экспелерентную.

Виолентная стратегия предполагает массовое производство и поставку на рынок продукции приемлемого для потребителей качества при низких издержках производства, что позволяет производителям устанавливать невысокие цены в расчете на значительный объем спроса. Виолентную стратегию способны проводить крупные организации с устойчивой репутацией, постепенно овладевшие значительными сегментами рынка.

Патиентная стратегия рассчитана на завоевание и удержание относительно узких рыночных ниш, в пределах которых реализуются эксклюзивные товары специального предназначения и весьма высокого качества. Производители и продавцы таких товаров реализуют их на рынке по высоким ценам в расчете на состоятельных покупателей, что дает возможность при небольших объемах продаж получать высокий доход и значительную прибыль. Конкурентоспособность достигается изысканностью товара, удовлетворяющего изысканным вкусам и запросам, показателями качества, превосходящими качество аналогичных товаров конкурентов.

Коммутантная стратегия призвана удовлетворять не редкие, а быстро изменяющиеся, кратковременные нужды потребителей в товарах и услугах. Поэтому коммутантная стратегия характеризуется, прежде всего, высокой гибкостью, что предъявляет особые требования к перестройке производства на выпуск периодически обновляемой продукции.

Обычно такой стратегии придерживаются неспециализированные организации с достаточно универсальными технологиями и ограниченными объемами производства, когда при осуществлении данной стратегии не ставиться задача высокого достижения качества и продажа по высоким ценам.

Эксплерентная стратегия опирается на достижение конкурентных преимуществ организации посредством осуществления конструктивных и технологических инноваций, позволяющих опережать конкурентов в выпуске и поставке на рынок принципиально новых видов продукции, за счет вложения капитала в многообещающие, но рискованные инновационные проекты. Такие проекты в случае успешной реализации позволяют не только превзойти соперников по качеству представленной на рынке продукции, но и создавать новые рынки, где в течение определенного времени они могут не опасаться конкуренции, поскольку являются единственными производителями уникального продукта. Реализация такой стратегии требует наличия крупного начального капитала, научно-производственного потенциала, персонала высокой квалификации.

Сфокусированная стратегия дифференциации товарного ассортимента ставит своей целью обеспечить представителей своего сегмента рынка товарами, наиболее полно отвечающими их вкусам. (рис. 9).

Рисунок 9 - Выбор конкурентных стратегий по М. Портеру

Другой подход к выбору направлений и методов конкурентной стратегии предусматривает анализ финансовой и конкурентной позиции фирмы, привлекательности и стабильности рынка. На основании полученных данных строят геометрическую фигуру, которая определяет вид оптимальной стратегии, и определяют одну из четырех возможных стратегий конкурентного поведения организации на рынке.

Агрессивная стратегия предполагает лидерство в издержках и стремление к высокой доле рынка (рис.10).

Рисунок 10 - Агрессивная стратегия

Конкурентная стратегия означает дифференциацию конкурентов и стимулирование преданности потребителей, а так же сокращение ценовой чувствительности (рис.11).

Рисунок 11 - Конкурентная стратегия

Защитная стратегия предполагает защиту прибыльных позиций и селективное отступление (рис.12).

Рисунок 12 - Защитная стратегия

Сегментационная стратегия включает ориентацию в рыночном пространстве и создание конкурентных преимуществ на отдельном сегменте рынка (рис.13).

Рисунок 13 - Сегментационная стратегия

Таким образом, современное управление организацией в основу которого положена конкурентная стратегия, позволяет в сложившихся условиях выбрать позицию, способствующую реализации своих целей и задач с высоким уровнем эффективности.

3. Ценовая конкуренция

Через ценовую конкуренцию продавцы влияют на спрос главным образом посредством изменения в цене. Неценовая конкуренция минимизирует цену как фактор потребительского спроса, выделяя товары или услуги посредством продвижения, упаковки, поставки, сервиса, доступности. Чем уникальнее предложение продукции с точки зрения потребителей, тем больше свободы в установлении цен выше, чем у конкурирующих товаров (рис. 14 и 15).

Рисунок 14 - Ценовая конкуренция.

Организация, действующая при значениях P1 Q1, может увеличить сбыт, снизив свою цену до P2. Это увеличит спрос до Q2.

Организация, базирующаяся на ценовой конкуренции, должна снижать цены для увеличения сбыта.

Рисунок 15. Неценовая конкуренция.

Через неценовую конкуренцию организация переводит потребительский спрос вправо, успешно выделяя сваю продукцию (услуги среди конкурирующих).

Это позволяет ей:

а) увеличить спрос с Q1 до Q2 при цене P2;

б) увеличить цену с P2 до P1 при сохранении спроса на уровне Q1.

При ценовой конкуренции продавцы двигаются по кривой спроса, повышая или понижая свою цену. Это гибкий инструмент маркетинга, поскольку цены можно быстро и легко изменить, учитывая факторы спроса, издержек или конкуренции. Однако из всех контролируемых переменных маркетинга конкурентами легче всего дублировать именно эту, что может привести к стратегии копирования или даже ценовой войне. Более того, правительство следит за ценовыми стратегиями.

При неценовой конкуренции продавцы перемещают кривые спроса потребителей, делая упор на отличительных особенностях свой продукции. Это позволяет фирме увеличить сбыт при данной цене или продавать первоначальное количество по более высокой. Риск при этом связан с тем, что потребители могут не рассматривать предложения продавца как лучшие, чем у конкурентов. В этом случае они будут приобретать более дешевые товары, которые, по их мнению, аналогичны более дорогим.

Виды ценовой конкуренции

Различают:

- прямую ценовую конкуренцию с широким оповещением о снижении цены;

- скрытую ценовую конкуренцию, когда на рынок выпускается новый товар с улучшенными потребительскими свойствами при сравнительно незначительном увеличении цены.

- ценовая конкуренция

- спираль неудач (рис 16)

Рисунок 16 - Ценовая конкуренция «спираль неудач»

Останется тот, кто благодаря стартовому капиталу, выживет с рынка своих конкурентов.

Задача 1

Показатели конкурентоспособности компании на основе концепции «4р»

Факторы конкурентоспособности	Собственная фирма	Конкуренты
		А	В
Продукт Надежность	3	4	4
Срок службы	2	5	3
Безопасность	4	5	5
Торговая марка	4	5	5
Ремонтопригодность	3	3	3
Ассортимент	4	3	5
Экономичность	3	4	5
Сумма	23	29	30
Цена Оптовая	4	4	5
Розничная	5	3	5
Виды скидок	3	4	5
Условия расчетов	4	3	5
Сумма	16	14	20
Каналы сбыта Степень охвата рынка	3	2	5
Регионы рынка	4	5	2
Эффективность сбытовой сети	3	4	3
Сумма	10	11	10
Продвижение на рынке Каналы рекламы	3	3	2
Бюджет рекламы	3	4	3
Связи с общественностью	2	5	5
Сумма	8	12	10
Сумма значений рейтингов	57	66	70
Нормированный индекс рейтинга КСП	57%	66%	70%

Разработайте рыночную стратегию вашему предприятию исходя из данных таблицы.

Стратегия как способ действий становится необходимой в ситуации, когда для прямого достижения основной цели недостаточно наличных ресурсов. Задачей стратегии является эффективное использование наличных ресурсов для достижения основной цели. Стратегия - интегрированная модель действий, предназначенных для достижения целей предприятия. Содержанием стратегии служит набор правил принятия решений, используемый для определения основных направлений деятельности.

Как видно из таблицы, собственная фирма имеет наименьшую сумму баллов по всем факторам. Нормированный индекс рейтинга является результирующим относительным показателем измерения КСП и рассчитывается как доля от максимально возможного значения суммы рейтингов:

Итоговая сумма баллов	57	66	70
Максимальная сумма баллов	85	85	85
Нормированный индекс рейтинга КСП,%	67	78	82

Т.к. максимальный балл - 5, Максимальная сумма баллов всего= 5*17 = 85. Необходимо принять решения, исходя из конкурентоспособности фирмы и анализа баллов по факторам конкурентоспособности:

Больше всего проблем по разделам «продукт» и «продвижение на рынке», т.к. сумма баллов по сравнению с конкурентами наименьшая.

«Продукт»: самое главное, необходимо улучшить качество товара так, чтобы повысились срок службы, надёжность и экономичность товара. Этого можно добиться, изменив качество применяемого сырья и повысив квалификацию персонала.

«Продвижение на рынке»: проведение анкетирования потребителей и других маркетинговых исследований для укрепления связей с общественностью.

Также можно провести мероприятия, связанные с совершенствованием каналов сбыта в области увеличения степени охвата рынка: открытие новых фирменных магазинов, точек сбыта продукции, обучение персонала, занимающегося продажами.

По разделу «цена» фирма занимает 2 место после конкурента В, но можно усовершенствовать используемые виды скидок: ввести дисконтные карты для постоянных покупателей, ввести новые виды скидок для разных категорий покупателей.

Задача 2

Для начала найдем индекс Герфинделя, его пороговый уровень 1800 тыс.руб., по формуле:

I n=I2 (1)

После найдем четырехдольный показатель концентрации. Доля четырех первых предприятий отрасли. По шкале Бейна при значении более 65 % рынок считается высококонцентрированным.

Далее найдем индекс Розенблюта (Холла-Тайдмана).Чем выше значение коэффициента, тем больше концентрация отраслевого рынка.

Продажа бытовой техники на территории г. Красноярска в 1999 году, тыс. $.

Конкуренты-производители	Объем продажи	Доля рынка (D),%	Доля рынка в квадрате	Ранг предприятия (i)	i*D
Panasonic	14563	20,05	402,12	3	60,16
Sharp	5400	7,44	55,29	1	7,44
Samsung	6471	8,91	79,40	2	17,82
LG	20789	28,63	819,44	4	114,50
Sony	25400	34,98	1223,26	5	174,88
Итого	72623		2579,51		374,79
	0,93				0,0013

Вывод: Полученное значение 2579,51 тыс. руб. выше порогового (1800) почти в два раза, что свидетельствует о присутствии на рынке монопольных процессах. Аналогичную ситуацию на рынке показывает коэффициент СР4 и составляет 0,93 (пороговый уровень 0,65). Рассчитав индекс Розенблюта в статике, не позволяет сделать вывод о тенденции изменения экономической конкуренции (монополизации).

Список используемой литературы

1. Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Г. Л. Багиев, В.М. Тарасевич., Х. Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. - М.: ОАО “Издательство Экономика, 2010.

2. Баранчеев В. Стрижов С. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятий // Маркетинг, №5, 2011, стр. 415.

3. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2012.

4. Голубков Е.П. «Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе». Маркетинг в России и за рубежом, 2010 с.279

5. Портер М. Международная конкуренция. М.:2012

6. Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях - М., 2012.

7. Регулирование конкурентных отношений в РФ // Законодательство и экономика. - 2012. - с. 205.

8. Робинсон К. Конкурентоспособность и маркетинг // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2011

9. Юданов А. Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-методическое пособие - М., 2011

Размещено на Allbest.ru

...