Маркетинговая деятельность предприятия на примере сети магазинов бытовой техники "М-Видео"
Изучение теоретических основ анализа прибыли и рентабельности малого предприятия. Оценка текущей ситуации на рынке и тенденции ее развития. Роль расширения ассортимента реализуемых товаров и активной рекламной кампании в увеличении выручки и прибыли.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 10.04.2014 |
| Размер файла | 253,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http:www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
Байкальский Государственный Университет Экономики и Права
Кафедра логистики и коммерции
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: Экономика Организации
на тему:
"Маркетинговая деятельность предприятия на примере сети магазинов бытовой техники М-Видео"
Выполнил: студент гр. ЗК-11-1
Лукьянова И.О.
Проверил: Хохлачева В.М.
Иркутск 2014 г.
Содержание
Введение
1. Теоретические основы анализа прибыли и рентабельности малого предприятия
1.1 Понятие и виды прибыли
1.2 Понятие рентабельности и методы ее расчета
2.Оценка текущей ситуации на рынке и тенденции ее развития
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.2 Организационно-экономическая характеристика компании
2.3. Анализ конкурентов бытовой техники ООО «М-Видео»
2.4 Поставщики
2.5 Исследование сегментации рынка бытовой техники в ООО «М-Видео»
3. Основные направления совершенствования
3.1 SWOT - анализ магазина «М-ВИДЕО»
3.2 Экономические показатели маркетинговой деятельности
3.3 Общий анализ финансового состояния
3.4 Оценка и анализ показателей прибыли и рентабельности предприятия
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Показатели финансовых результатов характеризуют абсолютную эффективность хозяйствования предприятия. Важнейшими из них являются показатели прибыли и рентабельности, которые в условиях рыночной экономики составляют основу экономического развития предприятий и организаций. Рост прибыли создает финансовую базу для самофинансирования, расширенного воспроизводства, решения проблем социальных и материальных потребностей трудовых коллективов.
Показатели прибыли являются важнейшими для оценки хозяйственной и финансовой деятельности предприятий энергетической комплекса. Они характеризуют степень его деловой активности и финансового благополучия. По прибыли определяется уровень отдачи авансированных средств и доходность вложений в активы данного предприятия. За счет прибыли выполняется также часть обязательств предприятия перед бюджетом, банками и другими предприятиями и организациями. Прибыль является реальной базой налогообложения и, как правило, источник уплаты налогов. Прибыль занимает одно из центральных мест в общей системе стоимостных инструментов и рычагов управления экономикой. Это выражается в том, что финансы, кредит, цены, себестоимость и другие рычаги прямо или косвенно связаны с прибылью. прибыль рентабельность предприятие рынок
Если прибыль выражается в абсолютной сумме, то рентабельность -- это относительный показатель интенсивности деятельности, так как отражает уровень прибыльности относительно определенной базы. Организация рентабельна, если суммы выручки от реализации продукции достаточно не только для покрытия затрат на производство и реализацию, но и для образования прибыли. Рентабельность может определяться по-разному.
Изучение экономической сущности, показателей и методов анализа прибыли и рентабельности имеет первостепенное значение для выявления направлений ее повышения, определения влияния на нее различных факторов, разработки системы управления финансовыми результатами, формирования основных направлений деятельности предприятия.
Целью данной курсовой работы является анализ показателей прибыли и рентабельности малого предприятия и поиск резервов их увеличения.
В соответствии с этой целью в работе были поставлены и реализованы следующие задачи:
1. раскрыть теоретические аспекты оценки и анализа показателей прибыли и рентабельности;
2. проанализировать показатели прибыли и рентабельности ООО «М. Видео»;
3. выявить и обосновать перспективные направления увеличения прибыли и рентабельности ООО «М. Видео».
Объектом исследования является ООО «М. Видео». Предметом исследования являются финансовые результаты деятельности предприятия и резервы их увеличения.
1. Теоретические основы анализа прибыли и рентабельности малого предприятия
1.1 Понятие и виды прибыли
Основной целью деятельность любого предприятия является прибыль.
Прибыль -- одна из самых распространенных категорий экономики. Выяснение ее экономической сущности и содержания находится в центре научных исследований экономистов на протяжении длительного периода становления и развития экономической науки. Но теория прибыли все еще остается незавершенной и противоречивой.
Изучение научных литературных источников и изложенных в них многочисленных авторских определений прибыли позволило систематизировать и обобщить существующие современные мнения и позиции, которые по-разному объясняют ее сущность. Одни авторы, среди которых И. А. Бланк, A. M. Ковалева, М. Г. Лапуста, В. В. Ковалев, Н. В. Колчина, Г. Б. Поляк, А. Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин, В. Ф. Юров, считают, что прибыль как «экономическая категория характеризует финансовый результат деятельности предприятия». Другая группа авторов -- А. Г. Каратуев, Р. Г. Попова, П. К. Шуляк, Д. С. Моляков, Е. И. Шохин, определяют прибыль как «часть чистого дохода, созданного в процессе производства и реализованного в сфере обращения». По мнению третьих -- С. В. Большакова, В. Е. Леонтьева, В. П. Кодацкого, М.А. Лишанского, прибыль есть «превращенная форма прибавочной стоимости, сформированной в процессе общественного воспроизводства для удовлетворения различных интересов предприятия и его собственника».
Наиболее распространенная современная трактовка экономического содержания прибыли основана на ее учетном определении. Действительно, прибыль в своем роде является финансовым показателем результатов деятельности предприятия. Однако при таком подходе экономисты делают акцент не на «категоричный» аспект прибыли, а на практический, лежащий на поверхности финансово-хозяйственной жизни в сфере практического бухгалтерского учета. Прибыль «как финансовый результат» есть суть формы проявления той прибыли, которая отражается на счетах ее формирования и представляет собой положительную разницу между общей суммой доходов и расходов по однородным группам операций (от обычной деятельности и прочих операций), осуществляемых предприятием за определенный период. Однако для понимания сущности важно видеть не просто аналитическое противопоставление отдельных величин, а глубокий экономический смысл. Узкая привязка исследуемой категории к категории «финансового результата», на наш взгляд, дает лишь общее представление о прибыли как о расчетном показателе, основанном на четкой и однозначной идентификации его алгоритмического вычисления и информационного обеспечения модификаций (форм) и являющемся техническим средством раскрытия необходимой информации для каждой группы заинтересованных лиц, позволяющей им прагматично принимать и оценивать деловые решения.
Прибыль, определяемая на основании данных бухгалтерского учета, представляет собой разницу между доходами от различных видов деятельности и внешними издержками.
В настоящее время в бухгалтерском учете выделяют пять видов (этапов формирования) прибыли: валовая прибыль, прибыль (убыток) от продаж, прибыль (убыток) до налогообложения, прибыль (убыток) от обычной деятельности, чистая прибыль (нераспределенная прибыль (убыток) отчетного периода).
Валовая прибыль определяется как разница между выручкой от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом НДС, акцизов и аналогичных обязательных платежей) и себестоимостью проданных товаров, продукции, работ и услуг. Выручку от реализации товаров, продукции, работ и услуг называют доходами от обычных видов деятельности. Затраты на производство товаров, продукции, работ и услуг считают расходами по обычным видам деятельности. Валовую прибыль рассчитывают по формуле:
, (1.1)
где ВР -- выручка от реализации; С -- себестоимостью проданных товаров, продукции, работ и услуг.
Прибыль (убыток) от продаж представляет собой валовую прибыль за вычетом управленческих и коммерческих расходов:
, (1.2)
где Ру -- расходы на управление; Рк -- коммерческие расходы.
Прибыль (убыток) до налогообложения -- это прибыль от продаж с учетом прочих доходов и расходов, которые подразделяются на операционные и внереализационные:
, (1.3)
где Содр -- операционные доходы и расходы; Свдр -- внереализационные доходы и расходы.
В число операционных доходов включают поступления, связанные с предоставлением за плату во временное пользование активов организации; поступления, связанные с предоставлением за плату прав, возникающих из патентов на изобретения, промышленные образцы и других видов интеллектуальной собственности; поступления, связанные с участием в уставных капиталах других организаций (включая проценты и иные доходы по ценным бумагам); поступления от продажи основных средств и иных активов, отличных от денежных средств (кроме иностранной валюты), продукции, товаров; проценты, полученные за предоставление в пользование денежных средств организации, а также проценты за использование банком денежных средств, находящихся на счете организации в этом банке.
Операционные расходы -- это расходы, связанные с предоставлением за плату во временное пользование (временное владение и пользование) активов организации; расходы, связанные с предоставлением за плату прав, возникающих из патентов на изобретения, промышленные образцы и других видов интеллектуальной собственности; расходы, связанные с участием в уставных капиталах других организаций; проценты, уплачиваемые организацией за предоставление ей в пользование денежных средств (кредитов, займов); расходы, связанные с продажей, выбытием и прочим списанием основных средств и иных активов, отличных от денежных средств (кроме иностранной валюты), товаров, продукции; расходы, связанные с оплатой услуг, оказываемых кредитными организациями.
Внереализационными доходами являются штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров; активы, полученные безвозмездно, в том числе по договору дарения; поступления в возмещение причиненных организации убытков; прибыль прошлых лет, выявленная в отчетном году; суммы кредиторской и депонентской задолженности, по которым истек срок исковой давности; курсовые разницы; сумма дооценки активов (за исключением внеоборотных активов).
К внереализационными расходами относят штрафы, пени, неустойки за нарушение условий договоров; возмещение причиненных организацией убытков; убытки прошлых лет, признанные в отчетном году; суммы дебиторской задолженности, по которой истек срок исковой давности, других долгов, нереальных для взыскания; курсовые разницы; сумма уценки активов (за исключением внеоборотных активов).
Прибыль (убыток) от обычной деятельности может быть получена вычитанием из прибыли до налогообложения суммы налога на прибыль и иных аналогичных обязательных платежей (суммы штрафных санкций, подлежащих уплате в бюджет и государственные внебюджетные фонды):
, (1.4)
где Н -- сумма налогов.
Чистая прибыль -- это прибыль от обычной деятельности с учетом чрезвычайных доходов и расходов (рис. 1.1):
, (1.5)
где Чдр -- чрезвычайные доходы и расходы.
Чрезвычайными доходами считаются поступления, возникающие как последствия чрезвычайных обстоятельств хозяйственной деятельности (стихийного бедствия, пожара, аварии, национализации и т. п.). К ним относятся страховое возмещение, стоимость материальных ценностей, остающихся от списания непригодных к восстановлению и дальнейшему использованию активов, и т. п. В составе чрезвычайных расходов отражаются расходы, возникающие как последствия чрезвычайных обстоятельств хозяйственной деятельности (стихийного бедствия, пожара, аварии, национализации имущества и т. п.).
Для большинства предприятий основной источник прибыли связан с его производственной и предпринимательской деятельностью. Эффективность его использования зависит от знания конъюнктуры рынка и умения адаптировать развитие производства к постоянно меняющейся конъюнктуре. Величина прибыли зависит от правильности выбора производственного профиля предприятия по выпуску продукции (выбор продуктов, пользующихся стабильным или высоким спросом); от создания конкурентоспособных условий продажи своих товаров и оказания услуг (цена, сроки поставки, обслуживание покупателей, послепродажное обслуживание и т.д.); от объемов производства (чем больше объем производства, тем больше масса прибыли); от снижения издержек производства.
Кроме производственной и предпринимательской деятельности источником образования прибыли предприятия может быть его монопольное положение по выпуску той или иной продукции или уникальности продукта. Этот источник поддерживается за счет постоянного совершенствования технологии, обновления выпускаемой продукции, обеспечения ее конкурентоспособности.
На изменение прибыли влияют две группы факторов: внешние и внутренние. К внешним факторам относятся природные условия; транспортные условия; социально-экономические условия; уровень развития внешнеэкономических связей; цены на производственные ресурсы и др.
Внутренними факторами изменения прибыли могут быть основные факторы (объем продаж, себестоимость продукции, структура продукции и затрат, цена продукции); неосновные факторы, связанные с нарушением хозяйственной дисциплины (неправильное установление цен, нарушения условий труда и качества продукции, ведущие к штрафам и экономическим санкциям и др.).
При выборе путей увеличения прибыли ориентируются в основном на внутренние факторы, влияющие на величину прибыли. Увеличение прибыли предприятия может быть достигнуто за счет увеличения выпуска продукции; улучшения качества продукции; продажи излишнего оборудования и другого имущества или сдачи его в аренду; снижения себестоимости продукции за счет более рационального использования материальных ресурсов, производственных мощностей и площадей, рабочей силы и рабочего времени; диверсификации производства; расширения рынка продаж и т. д.
1.2 Понятие рентабельности и методы ее расчета
Экономический эффект деятельности хозяйствующего субъекта выражается абсолютным показателем прибыли. Экономическая эффективность работы организации характеризуется относительными показателями -- системой показателей рентабельности, или прибыльности (доходности) организации.
Термин «рентабельность» ведет свое происхождение от «рента», что в буквальном смысле означает доход. Таким образом, термин рентабельность в широком смысле слова означает прибыльность, доходность.
Показатели рентабельности измеряют прибыльность организации с различных позиций в соответствии с интересами участников функционирования бизнеса. В зарубежной и отечественной литературе рассматривается широкий спектр показателей рентабельности, способ расчета которых различается в зависимости от поставленных аналитических и управленческих задач.
Показатели рентабельности измеряют прибыльность с разных позиций. Общая формула расчета рентабельности:
, (1.6)
В качестве числителя может выступать:
ѕ прибыль от продажи продукции;
ѕ прибыль до налогообложения;
ѕ прибыль до уплаты процентов и налогов (экономическая прибыль);
ѕ чистая прибыль.
В качестве знаменателя могут выступать:
ѕ активы (или капитал) организации;
ѕ собственный капитал;
ѕ перманентный капитал (сумма собственного капитала и долгосрочных заемных средств);
ѕ текущие активы:
ѕ основные производственные средства;
ѕ производственные средства (сумма основных производственных средств и производственных оборотных фондов);
ѕ выручка от реализации продукции; себестоимость проданной продукции.
Использование такого обширного состава показателей и их сочетаний для расчета рентабельности в практической и аналитической работе является, с одной стороны, следствием сложности финансово-хозяйственной деятельности, а с другой стороны, затрудняет адекватную интерпретацию полученных результатов.
На практике выделилась следующая группа показателей рентабельности, рассчитываемых на базе финансовой отчетности:
ѕ рентабельность всего капитала (совокупных активов) по бухгалтерской прибыли (прибыли до налогообложения) -- равна отношению прибыли до налогообложения к среднегодовой стоимости активов;
ѕ общая рентабельность собственного капитала по бухгалтерской прибыли (прибыли до налогообложения) -- равна отношению прибыли до налогообложения к среднегодовой стоимости собственного капитала;
ѕ рентабельность продаж по чистой прибыли -- равна отношению чистой прибыли к выручке от реализации продукции;
ѕ рентабельность продаж по прибыли от реализации -- равна отношению прибыли от реализации к выручке от реализации продукции;
ѕ рентабельность собственного капитала по чистой прибыли -- равна отношению чистой прибыли к среднегодовой стоимости собственного капитала.
Рассмотренные показатели рентабельности при необходимости могут быть рассчитаны на начало или конец отчетного периода. В таких случаях в знаменателе дроби показываются показатели соответственно на начало или конец периода.
В зарубежной литературе (а в последнее время и отечественной) используются показатели рентабельности, рассчитанные иными способами и используемые для решения специальных задач. К ним, в частности, относится так называемый коэффициент валовой прибыльности, определяемый отношением валовой прибыли или маржинального дохода (превышение объема реализованной продукции над переменными затратами) к объему реализованной продукции. Этот показатель используется при анализе безубыточности.
При оценке эффективности и принятии долгосрочных инвестиционных решений используется показатель рентабельности, рассчитанный на основе чистого притока денежных средств (cash flow).
Разложение прибыли организации и его совокупного капитала на отдельные различные составляющие (или их сочетания) и определение соотношения между корреспондирующими показателями прибыли и капитала отражают частную рентабельность отдельных видов производственной, инвестиционной и финансовой деятельности организации, различных ресурсов и источников их финансирования.
Как было показано, типичной ситуацией в практике отечественных компаний является наличие большого количества расчетных показателей рентабельности в сочетании с весьма скромными выводами о причинах экономических затруднений организации или, наоборот, о его резервах и преимуществах. Это определяет неадекватность управленческой информации, ограниченность использования результатов обширных расчетов для принятия решений.
В то же время принятие управленческих решений должно быть основано на использовании небольшого числа ключевых параметров (относительных финансово-экономических индикаторов), которые характеризуют основные блоки деятельности организации в текущем разрезе и ожидаемой перспективе.
Эффективность управленческих решений, принимаемых на основе использования показателей рентабельности, может быть достигнута при соблюдении ряда условий:
ѕ правильный выбор объекта управления и четкая постановка цели решаемой задачи;
ѕ обоснование метода расчета анализируемых показателей;
ѕ выявление количественной и качественной оценки взаимосвязи между факторами, определяющими уровень рассматриваемых параметров;
ѕ экономическая интерпретация полученных результатов, сравнение их в динамике с аналогичными показателями других компаний, среднеотраслевым уровнем, принятыми «безопасными» нормами;
ѕ формулировка выводов с выделением сильных и слабых сторон, зон «риска и благополучия», выделение и ранжирование факторов, создающих возможность достижения поставленной цели;
ѕ принятие решения на основе использования полученных выводов и воздействие на уровень рентабельности через управляющие факторы.
Показатели рентабельности предназначены для оценки общей эффективности вложения средств в предприятие. Они широко используются для оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятиями всех отраслей.
2.Оценка текущей ситуации на рынке и тенденции ее развития
2.1 Краткая характеристика предприятия
"М-видео" - ведущая российская розничная сеть по продаже электроники и бытовой техники, первая и единственная публичная компания в своем сегменте. "М-видео" осуществляет свою деятельность с 1993 года. По результатам 9 месяцев 2012 г. в 124 городах Российской Федерации работают 282 гипермаркета "М-видео". Общая площадь магазинов составляет 694 тыс. кв. метров, торговая площадь - 515 тыс. кв. метров.
"М-видео" предлагает своим покупателям порядка 20000 наименований аудио/видео и цифровой техники, мелкой и крупной бытовой техники, медиа товаров и товаров для развлечения, а также аксессуаров. Магазины "М-видео" имеют единый формат и специальную концепцию дизайна. Покупателям предоставляется удобная для навигации торговая площадь размером приблизительно 2000 кв.м, на которой также расположена информация о продаваемых товарах и новых тенденциях.
В ноябре 2007 года сеть "М-видео" стала первой российской компанией в секторе розничной торговли электроникой, чьи акции обращаются на фондовом рынке. В настоящее время торговля акциями ОАО "Компания "М-видео" идет на крупнейших российских биржевых площадках - РТС и ММВБ (тикер: MVID).
2.2 Организационно-экономическая характеристика компании
Компания ООО «М-Видео» была организована в мае 1993 г.
На начало 2012 года в 90 городах Российской Федерации работает более 220 гипермаркетов «М-Видео». Общая площадь магазинов компании составляет более 564 тыс. кв. метров.
Целью деятельности ООО «М-Видео», как любого коммерческого предприятия, является извлечение прибыли.
К основным видам деятельности ООО «М-Видео» относятся:
- оптовая и розничная торговля бытовыми электротоварами, радио- и телеаппаратурой, цифровой и компьютерной техникой;
- исследование конъюнктуры рынка;
- консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления;
- осуществление иных видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством РФ.
Коллектив компании насчитывает более 3000 человек. Организационная структура ООО «М-Видео» представлена в приложении, а ее основная стратегическая ориентация . Таблица 2.1.
Табл. 2.1- Область управления
|
Функциональная область |
Основная стратегическая ориентация |
|
|
Аппарат управления |
||
|
Директор(1чел.) |
Управленческие решения |
|
|
Бухгалтерия (2чел.) |
Финансовый, бухгалтерский учет, прогнозирование, анализ текущей деятельности, определение структуры затрат, определение прибыльности или убыточности проектов бизнес - проектов |
|
|
Отдел продаж |
||
|
Продавцы (13 чел.) |
Работа с покупателями и работниками склада |
|
|
Старший продавец |
Работа с крупными покупателями и продавцами |
Окончание табл.1.2
|
Менеджер по рекламе |
Учет продаж, обеспечение рекламной деятельности |
|
|
Техническая служба |
||
|
Работники склада (3 чел.) |
Техническая работа по сбору товара Отдел программирования |
|
|
Системный администратор |
Конфигурирование и контроль за работой бухгалтерской программы Обеспечение работы персональных компьютеров |
Основные экономические показатели деятельности предприятия представлены в таблице 1.3.
Табл.2.2 Основные экономические показатели деятельности ООО «М-Видео»
|
Показатели |
2010г |
2011г |
2012г |
Темпы роста 2012г в % к 2010г |
|
|
Выручка от продажи продукции, работ, услуг (тыс. руб.) |
18703 |
17245 |
11808 |
63,1 |
|
|
Себестоимость проданной продукции, работ, услуг (тыс. руб.) |
13840 |
15640 |
10763 |
77,8 |
|
|
Прибыль (+), убыток (-) от продаж (тыс. руб.) |
286 |
511 |
1045 |
365,4 |
|
|
Среднегодовая стоимость основных средств (тыс. руб.) |
2244 |
1980 |
76 |
3,3 |
|
|
Среднегодовая численность работников (чел.) |
86 |
89 |
96 |
111.6 |
Из таблицы 2.2 видно, что на предприятии ООО «М-Видео» за период 2010-2012гг произошло сокращение выручки от продажи на 36,9 %. Себестоимость проданной продукции в 2010г составляла 13840 тыс.руб., к 2011г данный показатель сократился до 10763 тыс.руб., т.е. сокращение себестоимости составило 22,2 %.
Несмотря на снижение выручки, прибыль предприятия значительно выросла - больше чем в 3 раза и на 31 декабря 2012г составляла 1045 тыс.руб. Это изменение вызвано, в первую очередь, сокращением себестоимости.
Среднегодовая стоимость ОПФ сократилась с 2244 тыс.руб. в 2010г до 76 тыс.руб. в 2012г. Это связано с продажей склада.
Среднегодовая численность работников за исследуемый период увеличилась на 10 человек.
Таким образом, можно сделать вывод, что на предприятии ООО «М-Видео» ежегодно растет сумма прибыли, причем за счет сокращения себестоимости, сократилась стоимость основных средств, краткосрочная кредиторская задолженность. При этом произошло увеличение суммы долгосрочных кредитов и займов.
2.3 Анализ конкурентов бытовой техники ООО «М-Видео»
С целью проведения анализа рассмотрим конкурентную среду ООО «М-Видео».
В маркетинговую политику ООО «М-Видео» входит ценовая, товарная, сбытовая политика, и политика продвижения товара на рынке.
Управление маркетингом в ООО «М-Видео» осуществляет действующий на предприятии отдел маркетинга. Он планирует объемы продаж, разрабатывает сбытовую политику, ценовую стратегию, которая включает в себя способы, формы и методы расчетов с покупателями.
На рынке бытовой и цифровой техники г. Иркутск осуществляют свою деятельность следующие крупные компании: «Эльдорадо» «Эксперт», «Техносила».
Это влечет за собой высокую конкуренцию. И каждый из магазинов должен разрабатывать ряд мероприятий, чтобы привлечь покупателей именно в свой магазин. К примеру, каждый магазин проводит акции, распродажи, делает скидки на разные группы товаров.
Определим долю рынка «М-Видео» и его основных конкурентов на основании выручки от продаж, которая представлена на рисунке 2.
Рис. 2 - Доля на рынке продаж основных магазинов
Анализируя рисунок 2, можно сделать вывод, что предприятие ООО «М-Видео» занимает лидирующую позицию на рынке бытовой техники, доля продаж составляет 39%. Незначительно отстает от лидера магазин «Эльдорадо» -34%. Замыкает тройку лидеров магазин «Эксперт», его доля-16% на рынке бытовой техники.
2.4 Поставщики
Поставщики - это фирмы и отдельные лица, которые обеспечивают организацию а так же ее конкурентов необходимыми материальными ресурсами.
События в «среде поставщиков» могут серьезно повлиять на деятельность фирмы. Вследствие этого в краткосрочном плане будут упущены возможности сбыта, а в долгосрочном - подорвана репутация фирмы.
Зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих ввод ресурсов, - один из наиболее ярких примеров прямого воздействия среды на успешность деятельности организации. Получение ресурсов из вне может быть выгоднее с точки зрения цен, качества или количества, но одновременно опаснее усилением факторов подвижности среды, например колебанием обменных курсов или политической нестабильностью. В некоторых случаях все организации определенного региона ведут дела с одним поставщиком. Поэтому все они попадают в равную зависимость от действий поставщика.
Анализ поставщиков направлен на выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих организацию различными ресурсами, от которых зависит эффективность работы организации.
Поставщики ресурсов, если они обладают большой силой, могут поставить организацию в очень сильную зависимость от себя. Поэтому при выборе поставщиков очень важно глубоко и всесторонне изучить их деятельность и их потенциал с тем, чтобы суметь построить такие отношения с ними, которые обеспечивали бы организации максимум силы во взаимодействии с поставщиками. Конкурентную силу поставщика определяют следующие факторы:
* Уровень специализированности поставщика;
* Величина стоимости переключения для поставщика на других клиентов;
* Концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;
* Важность для поставщика объема продаж.
При изучении поставщиков в первую очередь следует обращать внимание на следующие характеристики их деятельности:
* Стоимость поставляемого товара;
* Гарантию качества поставляемого товара;
* Временной график поставки товаров;
* Обязательность выполнения условий поставки.
2.5 Исследование сегментации рынка бытовой техники в ООО «М-Видео»
Покупателями предприятия ООО «М-Видео» является население г. Иркутска и Иркутской области. Деятельность ООО «М-Видео ориентирована на продажу населению бытовой и цифровой техники различных ценовых категорий.
Порядок обслуживания покупателей в ООО «М-Видео» происходит следующим образом:
1.Покупатель выбирает товар в торговом зале с помощью квалифицированных продавцов - консультантов.
2. Продавец выбивает товарный чек, с этим чеком покупатель оплачивает выбранный товар на кассе.
3. Покупатель получает свой товар в отделе выдачи товаров, предъявив работнику оплаченный чек.
ООО «М-Видео» проводит сегментацию рынка по группам потребителей, так как считает ее наиболее универсальной. От того, насколько правильно выбран сегмент рынка, зависит успех фирмы в конкурентной борьбе.
Разобьем сегмент рынка по группам потребителей на подгруппы:
1) преуспевающие клиенты - для этой группы потребителей ООО «М-Видео» предлагает дорогостоящие холодильники и стиральные машины, 3D
телевизоры, цифровые фото и видео камеры, что особенно актуально для обеспеченных семей. Здесь предлагается товар высокого качества, в основном импортный;
2) клиенты со средним доходом - в основном молодые семьи-наибольший удельный вес которых составляет 60,5%.Для этой группы потребителей подходит практически все товары ассортиментного перечня (холодильники, телевизоры, стиральные машины среднего класса, а также мелкая бытовая техника - пылесосы, чайники, микроволновые печи и др.) ;
3) клиенты с низким доходом - ООО «М-Видео» не оставило без внимания и эту группу потребителей; в настоящее время, характеризующееся спадом производства и потребления, низким уровнем жизни, эта группа достаточно велика. Каждая семья старается по мере возможности благоустроить свой быт, и ООО «М-Видео» планирует удовлетворить запросы и этой группы населения.
Проведем анализ покупателей ООО «М-Видео» по возрастным категориям.
На рисунке 3.1 представлена диаграмма, на которой выделены сегменты в соответствии с возрастом обслуживаемого населения.
Рис. 3.1- Выделение сегментов в соответствии с возрастом покупателей
Итак, как оказалось наименее обслуживаемый данной сетью магазинов возраст покупателей - это возраст от 16 до19 лет, далее идет возраст от 20 до 25 лет, и основными покупателями ООО «М-Видео» являются люди в возрасте от 27 до 54 лет.
3. Основные направления совершенствования
Выбор стратегии развития предприятия «М. Видео» на основе Матрицы БКГ.
Матрица БKГ (англ. BCG matrix)-- инструмент для стратегического анализа и планирования в маркетинге. Создана основателем Бостонской консалтинговой группы Брюсом Д. Хендерсоном для анализа актуальности продуктов компании, исходя из их положения на рынке относительно роста рынка данной продукции и занимаемой выбранной для анализа компанией доли на рынке.
|
Темпы роста рынка |
высокие |
«Звезды» |
«Знаки вопроса» |
|
|
Низкие |
"Дойные коровы» |
"Собаки» |
||
|
Относительная доля рынка |
Табл. 1. Матрица БКГ
Компания ООО «М-видео» занимает позицию «Дойной коровы». Компания в данной позиции занимает лидирующее положение в относительно стабильной отрасли. Поскольку сбыт относительно стабилен без каких-либо дополнительных затрат, то это ООО «М-видео» приносит прибыли больше, чем требуется для поддержания его доли на рынке. Данная стратегия направлена на длительное поддержание существующего положения и оказание финансовой поддержки развивающимся магазинам бытовой техники.
3.1 .SWOT - анализ магазина «М-ВИДЕО»
SWOT-анализ -- метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses(слабые стороны),opportunities (возможности) и threats (угрозы).
Таблица 1. SWOT - анализ магазина «М-ВИДЕО» за 2011 г.
|
Сильные стороны 1)Квалифицированный персонал 2)Широкий ассортимент 3)Доступные кредиты 4)Доставка и монтаж 5)Удобное расположение 6)Зонирование торгового помещения 7)Товары для всех слоев населения |
Слабые стороны 1)Имидж дорогого магазина в сознании покупателя 2)Отсутствие государственной поддержки 3)Большой процент текучести кадров на уровне низшего и среднего звена - около 30% в год. |
|
Возможности 1)Увеличение рыночной доли в целом по ЧР 2)Расширение ассортимента 3)Укрепление имиджа 4)Обучение и повышение квалификации персонала за границей по программам фирм-производителей1)Увеличение доли за счет инвестиций и повышающийся спрос; 5)Расширение ассортимента за счет увеличения спроса и роста уровня доходов населения; |
Угрозы 1)Появление новых конкурентов 2)Активность существующих конкурентов 3)Изменение предпочтений потребителей 4)Усиление активности действующих конкурентов 5) Постоянное увеличение арендной платы может снизить прибыльность магазинов. |
Таким образом, по данным SWOT-анализа ООО «М-Видео» можно сделать следующие выводы:
1. Маркетинговая служба ООО «М-Видео» работает над развитием товарного бренда.
2. Руководство ООО «М-Видео» понимает необходимость постоянной деятельности по продвижению товара путем использования различных видов рекламы, и проводит активную рекламную кампанию.
3. Специалисты могут закупать качественный товар, отвечающий ожиданиям покупателей.
4. Покупатели опасаются отечественных предприятий- производителей, т.к. продукция может быть низкого качества.
Таким образом, на основании проведенного анализа можно сделать выводы, что в ООО «М-Видео» управление маркетингом осуществляет отдел маркетинга под руководством коммерческого директора. Он занимается планированием и осуществлением сбыта, разработкой наиболее эффективной сбытовой политики, главным составным элементом которой является ценовая стратегия, включающая в себя методы и формы расчетов с потребителями.
ООО «М-Видео» на протяжении исследуемого периода успешно сохранял свою рыночную долю, а в 2011 году она составила 28,37 %. Серьезную конкуренцию по рыночной доле исследуемому магазину может составить такая компания как «Эльдорадо», рыночная доля которой за 2011 год составила 25,3 %.
3.2 Экономические показатели маркетинговой деятельности
Данная стратегия успешно реализовывается компанией, что обеспечивает устойчивый рост её экономических показателей, а также ведёт к расширению сети гипермаркетов.
Сегодня ОАО «Компания «М-видео» - ведущий российский розничный продавец электроники и бытовой техники, объявляет об увеличении объемов инвестиционной программы на 2010 год. Новый план предусматривает открытие 30 магазинов в течение этого года. Увеличение план по открытию новых гипермаркетов в 2010 г. в полтора раза связано в первую очередь с благоприятной рыночной конъюнктурой: проблемы и уход ряда игроков с рынка привели к высвобождению дополнительных торговых площадей. В свою очередь, благодаря активной политики продвижения «М-видео» обладает сильным брендом и, соответственно, устойчивым финансовым положением, а также форматом магазинов, востребованным владельцами коммерческой недвижимости.
«М-видео» также объявляет неаудированные показатели розничных продаж и продаж сопоставимых магазинов (показатель like-for-like, LfL) торговой сети «М-видео» в 1-м квартале 2010 года, а также результаты реализации программы развития сети.
Ключевые показатели 1-го квартала 2010 г.:
· Розничные продажи составили 22,5 млрд. рублей.
· Продажи сопоставимых магазинов (LfL) составили -11%.
· Чистая денежная позиция составила 700 млн. рублей.
На конец 1-го квартала 2010 г. общее число магазинов «М-видео» достигло 179 гипермаркетов, работающих в 72 городах Российской Федерации. Денежная позиция компании по состоянию на конец 1-го квартала 2010 года составила свыше 700 млн. рублей.
Что касается прогнозов на будущее, то компания «М. Видео» намерена увеличить продажи в 2011 году как за счет открытия новых магазинов, так и благодаря расширению ассортимента сервисных предложений для покупателей. Также большое внимание будет уделяться укреплению финансовой позиции компании и сохранению положительного денежного баланса.
3.3 Общий анализ финансового состояния
Проведем анализ динамики основных показателей деятельности ООО "Компания М-видео".
Таб. 1 - Динамика основных показателей
|
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
Отклонение, +/- |
Темп роста, % |
|
|
1.Выручка, тыс. руб. |
52789 |
58260 |
5471 |
110,4 |
|
|
2. Себестоимость продаж, тыс. руб. |
1768 |
1963 |
195 |
111,0 |
|
|
3. Валовая прибыль |
51021 |
56297 |
5276 |
110,3 |
|
|
4. Управленческие расходы |
24363 |
31993 |
7630 |
131,3 |
|
|
5. Прибыль от продаж, тыс. руб. |
26658 |
24304 |
-2354 |
91,2 |
|
|
6. Доходы от участия в других организациях, тыс.руб. |
750000 |
1019000 |
269000 |
135,9 |
|
|
7. Проценты к получению, тыс.руб. |
135956 |
140192 |
4236 |
103,1 |
|
|
8. Проценты к уплате, тыс.руб. |
- |
- |
- |
- |
|
|
9. Прочие доходы, тыс.руб. |
2063 |
41 |
-2022 |
2,0 |
|
|
10. Прочие расходы, тыс.руб. |
80527 |
93941 |
13414 |
116,7 |
|
|
11. Прибыль до налогообложения, тыс.руб. |
834150 |
1089596 |
255446 |
130,6 |
|
|
12. Налог на прибыль, тыс.руб. |
29645 |
28216 |
-1429 |
95,2 |
|
|
13. Чистая прибыль |
804505 |
1061380 |
256875 |
131,9 |
В 2011 г. выручка от реализации увеличилась на 10,4% или на 5471 тыс. руб. и составила 58260 тыс. руб. Это связано с увеличением покупательского спроса в 2011 г. Себестоимость продаж возросла и по темпам роста превысила темп роста объема выручки. Валовая прибыль увеличилась по итогам 2011 г. на 10,3% или на 5276 тыс. руб. Существенно увеличились управленческие расходы - на 31,3%, что оказало негативное влияние на снижение прибыли от продаж на 2354 тыс. руб. или на 8,8%. Увеличение управленческих расходов связано в основном с увеличением расходов на оплату труда и отчислений на социальные нужды, а также увеличением расходов на страхование гражданской ответственности директоров.
Прочие доходы снизились в 2011 г. на 2022 тыс. руб. или на 98%. Прочие расходы увеличились на 13414 тыс. руб. или на 16,7%, за счет увеличения расходов на благотворительность и участи в некоммерческих организациях.
Прибыль до налогообложения увеличилась в 2011 г. на 30,6% по сравнению с 2010 г. и составила 1089596 тыс. руб.
Чистая прибыль по итогам 2011 г. увеличилась на 31,9% и составила 1061380 тыс. руб.
Рентабельность продаж уменьшилась в 2011 г. по сравнению с 2010 г. на 8,8%, это связано с тем, что темп роста выручки выше темпа роста прибыли от продаж.
В целом можно сделать вывод, что предприятие ведет эффективную хозяйственную деятельность, т.к. отмечается увеличение выручки и прибыли, негативной тенденцией является снижение рентабельности продаж.
3.4 Оценка и анализ показателей прибыли и рентабельности предприятия
Как уже было отмечено, в условиях становления и развития рыночной экономики прибыль является основным показателем оценки хозяйственной деятельности предприятий, так как в ней аккумулируются все доходы, расходы, потери и убытки, обобщаются результаты их функционирования. По прибыли можно определить рентабельность, изучить эффективность функционирования субъектов предпринимательской деятельности.
Анализ прибыли торгового предприятия предполагает решение следующих задач:
1. анализ состава и динамики прибыли;
2. анализ финансовых результатов от обычных видов деятельности;
3. анализ финансовых результатов от прочих видов деятельности;
4. факторный анализ прибыли.
Динамика показателей прибыли ООО «М-видео» представлена в талце 3.1.
Таблица 3.1
Динамика показателей прибыли (убытка) ООО «М-видео»
В тыс. руб.
|
Показатель |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
Изменение суммы |
Темп прироста, % |
|||
|
2010 г. к 2009 г. |
2011 г. к 2010 г. |
2010 г. к 2009 г. |
2011 г. к 2010 г. |
|||||
|
Товарооборот |
354,0 |
7 047,0 |
15 158,0 |
6 693,0 |
8 111,0 |
1 890,7 |
115,1 |
|
|
Себестоимость реализованных товаров: |
||||||||
|
сумма |
199,0 |
5 209,0 |
12 790,0 |
5 010,0 |
7 581,0 |
2 517,6 |
145,5 |
|
|
уровень, в % к обороту |
56,2 |
73,9 |
84,4 |
17,7 |
10,5 |
- |
- |
|
|
Валовой доход от реализации товаров: |
||||||||
|
сумма |
155,0 |
1 838,0 |
2 368,0 |
1 683,0 |
530,0 |
1 085,8 |
28,8 |
|
|
уровень, в % к обороту |
43,8 |
26,1 |
15,6 |
-17,7 |
-10,5 |
- |
- |
|
|
Показатель |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
Изменение суммы |
Темп прироста, % |
|||
|
2010 г. к 2009 г. |
2011 г. к 2010 г. |
2010 г. к 2009 г. |
2011 г. к 2010 г. |
|||||
|
Издержки обращения: |
0,0 |
|||||||
|
сумма |
143,0 |
1 591,0 |
2 261,0 |
1 448,0 |
670,0 |
1 012,6 |
42,1 |
|
|
уровень, в % к обороту |
40,4 |
22,6 |
14,9 |
-17,8 |
-7,7 |
- |
- |
|
|
Прибыль от реализации товаров: |
||||||||
|
сумма |
12,0 |
247,0 |
107,0 |
235,0 |
-140,0 |
1 958,3 |
-56,7 |
|
|
уровень, в % к обороту |
3,4 |
3,5 |
0,7 |
0,1 |
-2,8 |
- |
- |
|
|
Прибыль (убыток) от операционных доходов |
-7,0 |
-208,0 |
-24,0 |
-201,0 |
184,0 |
2 871,4 |
-88,5 |
|
|
Внереализационная прибыль (убыток) |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
- |
- |
|
|
Прибыль (убыток) до налогообложения |
5,0 |
39,0 |
83,0 |
34,0 |
44,0 |
680,0 |
112,8 |
|
|
Налог на прибыль |
1,0 |
10,0 |
17,0 |
9,0 |
7,0 |
900,0 |
70,0 |
|
|
Чистая прибыль |
4,0 |
29,0 |
66,0 |
25,0 |
37,0 |
625,0 |
127,6 |
Из данных таблицы 3.1 можно увидеть, что в целом в ООО «М-видео» доходы от основной деятельности (выручка от продаж) составляли в 2009 г. 354 тыс. руб., а в 2011 г. -- 15 158 тыс. руб., их прирост составил 14 804 тыс. руб.
Покупная стоимость товаров ООО «М-видео» также увеличились в 2009-2011 гг. с 199 до 12 790 тыс. руб. (увеличение 12 591 тыс. руб.).
Высокий прирост товарооборота обеспечил увеличение валового дохода предприятия до 2 368 тыс. руб. по итогам 2011 г. В тоже время опережающий рост себестоимости реализованных товаров привел к снижению доли валового дохода в товарообороте предприятия с 43,8 до 15,6%.
Издержки обращения в 2009 г. составили 143 тыс. руб., в 2011 г. 2 261 тыс. руб.
Издержки обращения торгового предприятия характеризуются уровнем издержкоемкости торговой деятельности. Он определяется как отношение суммы издержек обращения к сумме товарооборота, выраженное в процентах. Уровень издержкоемкости является важнейшим качественным показателем экономичности хозяйственной деятельности торгового предприятия, отражая долю его текущих затрат в цене реализуемых товаров.
По данным ООО «М. Видео» уровень издержек обращения в выручке от продаж в 2009 г. составил 404%, а в 2011 г. 14,9%. Следовательно, доля издержек обращения в товарообороте предприятия снижается.
В состав издержек обращения ООО «М. Видео» входят затраты на оплату труда и суммы начисленных налогов с заработной платы и т.д.
Затраты связанные с процессом обращения товаров (издержки обращения) проанализированы в таблице 3.2.
Таблица 3.2
Динамика издержек обращения ООО «М. Видео»
В тыс. руб.
|
Показатель |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
Изменение суммы |
Темп прироста, % |
|||
|
2010 г. к 2009 г. |
2011 г. к 2010 г. |
2010 г. к 2009 г. |
2011 г. к 2010 г. |
|||||
|
1. Транспортные расходы |
15,2 |
34,6 |
112,3 |
19,4 |
77,7 |
127,6 |
224,6 |
|
|
2. Расходы по оплате труда |
96,0 |
1 332,0 |
1 644,0 |
1236,0 |
312,0 |
1 287,5 |
23,4 |
|
|
3. Амортизация |
0,0 |
14,0 |
19,0 |
14,0 |
5,0 |
- |
35,7 |
|
|
4. Расходы по хранению, подработке, сортировке и упаковке товаров |
17,2 |
132,1 |
187,7 |
114,9 |
55,6 |
669,5 |
42,1 |
|
|
5. Расходы по таре |
2,0 |
5,0 |
5,0 |
3,0 |
0,0 |
150,0 |
0,0 |
|
|
6. Потери товаров |
1,0 |
15,2 |
22,3 |
14,2 |
7,1 |
1 420,0 |
46,7 |
|
|
7. Расходы на рекламу, маркетинг и продвижение товаров |
3,0 |
45,0 |
224,0 |
42,0 |
179,0 |
1 400,0 |
397,8 |
|
|
8. Административно управленческие и прочие расходы |
8,6 |
13,1 |
46,7 |
4,5 |
33,6 |
52,2 |
255,5 |
|
|
Итого |
143,0 |
1 591,0 |
2 261,0 |
1448,0 |
670,0 |
1 012,6 |
42,1 |
Рис. 3.2. Структура издержек обращения ООО «М-видео»
Из данных, приведенных в таблице 3.2 и на рисунке 3.2, можно сделать вывод, что наибольший удельный вес в общей объеме издержек приходится на затраты на оплату труда персонала. В 2009 г. по сравнению с 2011 г. их сумма увеличилась на 1 548 тыс. руб.
Значительную долю занимают расходы по хранению, подработке, сортировке и упаковке товаров а также расходы на рекламу, маркетинг и продвижение товаров.
Балансовая прибыль (прибыль до налогообложения), выявляемая на основании бухгалтерского учета всех хозяйственных операций и оценки статей баланса, включает три укрупненных элемента: прибыль (убыток) от реализации продукции, прочих операционных и внереализационных доходов. По итогам 2011 г. балансовая прибыль ООО «М. Видео» составила 83 тыс. руб., что в 16,6 раз больше уровня 2009 г., чистая прибыль по итогам 2011 г. составила 66 тыс. руб.
Главным источником формирования прибыли является основная деятельность торгового предприятия, с целью осуществления которой оно создано. Прибыль от реализации продукции, работ и услуг (прибыль от продаж) определяется как разница между выручкой от реализации товаров, работ и услуг (за вычетом налога на добавленную стоимость, акцизов и других аналогичных обязательных платежей), себестоимостью реализованных товаров, работ и услуг, коммерческих и управленческих расходов. Анализ прибыли начинается с расчета изменения суммы прибыли в абсолютном и относительном измерении.
Важнейшими факторами, влияющими на сумму прибыли от реализации, являются:
ѕ изменение товарооборота;
ѕ изменение покупной стоимости реализованных товаров;
ѕ изменение величины издержек обращения.
Исходные данные для факторного анализа прибыли от продаж представлены в таблице 3.1. Влияние изменения товарооборота ООО «М-видео» на прибыль от продаж составило:
тыс. руб.
тыс. руб.
Влияние изменения покупной стоимости реализованных товаров ООО «М-видео» на изменение прибыли от продаж определяется следующим образом:
тыс. руб.
тыс. руб.
Влияние изменения издержек обращения ООО «М-видео» на изменение прибыли от продаж определяется следующим образом:
тыс. руб.
тыс. руб.
Совокупное влияние факторов должно соответствовать абсолютному изменению прибыли:
тыс. руб.
тыс. руб.
Как видно из рассчитанных показателей, отрицательное влияние на прибыль от продаж ООО «М. Видео» в 2009-2011 гг. оказало изменение закупочной стоимости реализованных товаров. Изменение величины издержек обращение привело к увеличению прибыли от реализации в 2010 г. 1 255,67 тыс. руб., в 2011 г. -- на 1 161,22 тыс. руб.
Рентабельность -- один из основных качественных показателей эффективности деятельности предприятии, характеризующий уровень отдачи затрат и степень использования средств в процессе производства и реализации продукции (работ, услуг). Рентабельность показывает степень прибыльности деятельности предприятия (табл. 3.3, рис. 3.3).
Таблица 3.3
Показатели рентабельности ООО «М. Видео» в 2009-2011 гг.
В процентах
|
Показатель |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
Изменение |
||
|
2010 г. к 2009 г |
2011 г. к 2010 г. |
|||||
|
Рентабельность активов организации |
3,67 |
7,07 |
1,91 |
3,40 |
-5,16 |
|
|
Рентабельность внеоборотного капитала |
- |
16,12 |
20,75 |
- |
4,63 |
|
|
Рентабельность оборотного капитала |
1,22 |
0,89 |
1,27 |
-0,33 |
0,38 |
|
|
Рентабельность продаж |
3,39 |
3,51 |
0,71 |
0,12 |
-2,80 |
|
|
Коэффициент рентабельности основной деятельности |
2,41 |
2,86 |
0,61 |
0,45 |
-2,25 |
Эффективность деятельности организации в значительной мере может быть охарактеризована показателями эффективности использования активов, рассчитываемыми как отношение полученной прибыли к величине используемых ресурсов. С помощью показателя рентабельности активов можно сделать оценку общеэкономической эффективности использования активов организации. Экономический смысл данного показателя состоит в том, что он характеризует величину прибыли, которую получает организация на рубль совокупного капитала, вложенного в активы, для всех заинтересованных сторон. По итогам 2009-2011 гг. рентабельность активов снизилась на 1,76 п. п., что указывает на снижение эффективности использования активов организации.
Рис. 3.3. Показатели рентабельности ООО «М. Видео» в 2009-2011 гг., %
Рентабельность продаж определяет, сколько прибыли получено организа...
Подобные документы
Рассмотрение теоретических основ проектирования рекламной кампании. Анализ деятельности ООО "Ваш Дом". Изучение рекламы конкурентов на рынке бытовой техники и электроники г. Набережные Челны. Особенности проекта рекламной кампании ООО "Ваш Дом".
курсовая работа [206,8 K], добавлен 03.02.2015Разработка маркетинговой, рекламной и креативной стратегии компании по продаже бытовой техники "Эксперт". Выбор средств распространения рекламы. Расчёт основных медиа-показателей. Бюджет рекламной кампании. Расчет бюджета для телевизионной рекламы.
курсовая работа [6,2 M], добавлен 27.04.2010Схема формирования прибыли от реализации товаров. Виды и показатели прибыли торгового предприятия. Влияние изменения объема товарооборота на размер прибыли. Методы прогнозирования величины прибыли и условия ее роста. Пути повышения рентабельности.
контрольная работа [34,6 K], добавлен 16.11.2010Понятие, классификация и показатели ассортимента. Исследования конкурентов на рынке бытовой техники. Особенности ассортимента холодильников в ООО "Таир". Основные направления повышения эффективности финансово-экономических показателей предприятия.
дипломная работа [507,5 K], добавлен 25.01.2013Понятие и социально-экономическая роль рекламы в современных условиях. Характеристика целей и этапов разработки рекламной кампании, оценка её эффективности. Анализ рекламной кампании предприятия ООО "Абелия" и пути совершенствования маркетинга фирмы.
дипломная работа [676,5 K], добавлен 18.07.2014Изучение современных теоретических основ и методов рекламной работы в развивающейся рыночной среде и применения их в практике рекламной деятельности на примере предприятия ООО "Ангстрем". Разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной работы.
курсовая работа [48,4 K], добавлен 28.11.2010Содержание и этапы проведения рекламной кампании. Оценка эффективности рекламной кампании. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Основные направления совершенствования рекламной деятельности на примере ООО "Обелиск". Эффективность рекламной кампании.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 12.03.2015Роль прибыли в деятельности предприятия и необходимость использования связей с общественностью. Организация PR в ООО "СтройСервис" для взаимодействия с потребителями на рынке. Разработка предложений по проведению PR-кампании для повышения прибыли.
дипломная работа [520,2 K], добавлен 21.12.2012Сущность, виды и основные этапы разработки рекламной кампании. Анализ деловой активности, маркетинговой и рекламной деятельности ООО "Мега Полис Улан-Уде". Расчет бюджета кампании по продвижению товаров на рынке, оценка степени ее рентабельности.
дипломная работа [208,7 K], добавлен 10.11.2010Анализ маркетинговой ситуации, сложившейся на рынке молодежной одежды, основных конкурентов. Выявление конкурентных преимуществ одежды торгового предприятия, разработка рекламной кампании, анализ ее эффективности. Маркетинговая и медиастратегия компании.
курсовая работа [63,8 K], добавлен 02.11.2009Понятие и виды рекламной кампании, этапы ее разработки. Рассмотрение специфики рекламирования объектов общественного питания на примере ООО "Бульвар". Характеристика предприятия, формирование бюджета рекламной кампании. Оценка эффективности мероприятий.
дипломная работа [238,3 K], добавлен 11.05.2012Роль и значение рекламы, ее влияние на потребителей. Анализ финансовых результатов и рентабельности активов и капитала предприятия. Каналы распространения продукции. Разработка рекламной кампании по продвижению товаров на рынок и оценка ее эффективности.
дипломная работа [509,7 K], добавлен 12.01.2016Организационная структура предприятия торговли. Анализ его сильных и слабых сторон, динамики расходов и прибыли. Принципы формирования торгового ассортимента. Направления повышения эффективности работы магазина и укрепления его положения на рынке.
отчет по практике [522,7 K], добавлен 20.05.2015Изучение спроса на продукцию производственно-технического назначения. Современные аспекты маркетинга промышленных товаров. Анализ ситуации на рынке общественного питания. Маркетинговая деятельность, ценовая и товарная политика предприятия МАО "Седин".
контрольная работа [64,3 K], добавлен 22.09.2013Разработка стратегий развития предприятия - магазина электронной и бытовой техники. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Определение цены товара параметрическим методом ценообразования. Вопрос кадровой политики и кадрового планирования.
курсовая работа [58,2 K], добавлен 14.06.2015Описание товара и его свойств. Описание рыночной ситуации. Цели рекламной кампании. Позиционирование товара и план рекламной кампании. Бюджет рекламной кампании. Пример рекламной статьи и рекламного ролика. Оценка эффективности рекламной кампании.
курсовая работа [538,9 K], добавлен 11.07.2013Понятие, сущность и организация рекламной деятельности на предприятии. Анализ маркетинговой деятельности ООО "ЕТА". Особенности выделения бюджета, график проведения и этапы разработки рекламной кампании для этой организации, оценка эффективности проекта.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 24.12.2012Изучение сути розничной торговли и ее видов. Анализ методов продаж бытовой техники сети магазинов УП "Корона Техно". Организационно-экономическая характеристика предприятия. Выявление влияния методов продаж в сети розничной торговли на покупку товаров.
курсовая работа [175,4 K], добавлен 07.01.2013Проект рекламной кампании продукта "JWBL". Описание товара и его свойств, рыночной ситуации. Цели рекламной кампании, позиционирование товара. План рекламной кампании, выбор рекламных средств. Бюджет рекламной кампании, оценка эффективности ее проведения.
курсовая работа [325,2 K], добавлен 11.07.2013Оценка поведения потребителей на рынке бытовой техники. Анализ конкурентной среды и потребительских предпочтений товаров ООО "Триовист"; проблемы маркетинговой стратегии предприятия, разработка рекомендаций по совершенствованию работы интернет-магазинов.
курсовая работа [342,6 K], добавлен 29.09.2011
