Анализ и оценка товарного рынка детских игрушек

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

ФГАОУ ВПО «УрФУ Имени первого Президента России Б.Н. Ельцина»

Кафедра «Экономики и управления предприятия машиностроения»

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине «Маркетинг»

на тему «Анализ и оценка товарного рынка детских игрушек»

Студент: Дмитриева Ю.М.

Группа: ЭУМ-5

Руководитель: Дашкова Т.Е.

Срок сдачи работы:

Срок защиты:

Екатеринбург 2013

Содержание

Введение

1. Исследование товарного рынка

2. Сегментация рынка

3. Оценка конкурентоспособности товара и фирмы на рынке

Заключение

Список литературы

Введение

Игрушка во все исторические эпохи была связана с игрой - ведущей деятельностью, в которой формируется типичный облик ребенка: ум, физические и нравственные качества. Однако, конкретно-исторические условия каждой эпохи накладывают отпечаток на содержание игрушек и направленность игр.

В изменении характера игрушек на протяжении человеческой истории наглядно отражена действительная история игрушки, обусловленная историей развития общества, историей развития ребенка в обществе. Необходимо сделать уточнение - Е.А. Аркин пишет об изначальных игрушках, и относит к ним:

а) звуковые игрушки - трещотки, жужжалки, бубенцы, погремушки и т.д.;

б) двигательные игрушки - волчок, мяч, змей, примитивные варианты бильбоке;

в) оружие - лук, стрелы, бумеранги;

г) образные игрушки - изображения животных, кукол;

д) веревочку, из которой делают различные, порой замысловатые фигуры.

Спрос на игрушки есть всегда, и крупнейшие производители стараются завладеть интересами покупателей, предоставить им самый новый, яркий, интересный товар. Совместно с серьёзными фирмами по выпуску игрушек стараются и мелкие производители игрушек - те, которые не утруждают себя лишними проверками экспертизами. Игрушки родители покупают детям планово, никто не затаривается ими до совершеннолетия ребёнка, но наибольшие пики продаж приходятся на сентябрь - начало школьного обучения, новогодние праздники и весну, окончание школьного года и начало летних каникул.

Игрушки для детей в современном магазине можно найти на любой вкус и кошелёк, есть очень дорогие модели, которые по своей стоимости приближаются к стоимости настоящего автомобиля, есть и совсем дешёвые игрушки, которыми можно радовать ребёнка каждую неделю. Лидеры есть во всех секторах игрушек, и продавцы в детских магазинах особо отмечают фирмы Lego, Mega Blocks, Hasbro, Matell, Zapf Creation. Можно купить малышу одну игрушку - например, куклу Барби, или пупса Babyborn, и затем покупать для этой игрушки всё новые и новые аксессуары, пока вещей у куклы станет чуть ли не больше, чем у самого ребёнка. Сегодня дети начинают рано отказываться от игр с колясочками, машинками и куклами, и пересаживаются с велосипедов за компьютер. Игры детей всё больше и больше становятся интерактивными, они рано познают виртуальную реальность, и предпочитают жизнь и игры в сети, чем в реальной жизни. Медики и педагоги бьют тревогу - волна компьютеризации захватывает детей всё более раннего возраста, принося вред их здоровью, при полной бесконтрольности и попустительстве в этом вопросе взрослых.

Игрушки тоже имели свою эволюцию, и сегодня дети знают, что кукла должна плакать, кушать, смеяться, писать в штанишки, а простые, молчаливые пупсы подвергаются осмеянию. Мальчики знают, что конструкторы должны иметь моторчики, подвижные детали для сборки роботов, а автомобили должны быть похожи на настоящие, двигаться от пульта и издавать звуки. Всё чаще игрушка становится символом престижа, высокого статуса её владельца, и подчас родители покупают дорогие игрушки ребёнку не для его возрастных потребностей, а для того, чтобы все вокруг видели статус семьи. Это, конечно, со своей стороны очень пагубно сказывается на психике малыша, желание выделиться, быть непременно лучше всех будет преследовать его и в дальнейшем, принимая нездоровые формы амбиций и социальных ожиданий.

Производители:

О самих же игрушках модно сказать следующее. Российские игрушки на рынке игрушечных товаров представлены лишь 10 % от всего объёма сегмента. Большую часть игрушек для детей производят в Китае, и очень много образцов имеют неважное качество, а также вредные стороны, которые могут быть опасны для ребёнка. Сегодня производители научились успешному маркетингу, и знают, что покупателя в России до сих пор пугают иностранные названия фирм игрушечного производства, а вот родные, свои названия, типа «Мир детства», заставляют верить, успокоиться, доверять качеству. А, между тем, марка «Мир детства» объединила производителей и маленькие фирмы-изготовители из ряда стран Юго-Восточной Азии.

Структура российского рынка детских игрушек по производителям

Цель курсового проекта:

1. Исследовать рынок детских игрушек и определить емкость данного рынка.

2. Сегментировать рынок, выбрать стратегию охвата рынка и способ позиционирования товара на рынке.

3. Оценить конкурентоспособность товара и компании на рынке.

1. Исследование товарного рынка детских игрушек

Компания «Canpol babies» занимается выпуском широкого ассортимента детских товаров. Конкуренцию по детским игрушкам ей составляют такие компании как: Lego, Mega Blocks, Hasbro, Matell, Zapf Creation и многие другие. С каждым годом конкуренция становится все сильнее и сильнее, т.к. появляются новые виды и типы игрушек. Для того чтобы быть лидером в данной конкуренции, было решено провести маркетинговое исследование, выяснить устойчивые предпочтения потребителей в детских игрушках.

Анкета.

Уважаемые потребители!

Компания «Canpol babies» проводит маркетинговые исследования рынка по детским игрушкам, для того чтобы узнать как можно лучше Ваши вкусы и предпочтения к их свойствам, ценовой политике, удобствам использования. Мы собираемся расширять наш ассортимент игрушек. Просьба отметить тот вариант, который вам подходит.

Заранее благодарим Вас!

1. Приобретаете ли вы детские игрушки?

А) Да.

Б) Нет.

Если Вы ответили положительно, то приступайте к следующим вопросам,

2. Есть ли у вас свои дети?

А) Да - один.

Б) Да - два.

В) Да - три и более

3. Как часто вы покупаете своим детям игрушки?

А) 1 раз в месяц по одной

Б) 1 раза в месяц по две

В) 1 раз в месяц по 3.

4. Какую фирму изготовителя вы предпочитаете при выборе игрушки?

А) «Canpol babies».

Б) «Lego ».

В) «Mega Blocks».

Г) Другую марку

5. Имеет ли значение для Вас марка?

А) Да.

Б) Нет.

6. Имеет ли значение для вас дизайн упаковки ?

А) Да.

Б) Нет.

7. Где обычно вы предпочитаете покупать игрушки?

А) В книжных магазинах.

Б) Через интернет магазины.

В) В специализированных.

8. Какую сумму вы можете тратить ежемесячно на игрушки?

А) От 0 до 300.

Б) От 300 до 1500.

В) От 1500 до 5000.

9. Какие игрушки вы приобретаете чаще?

А) Для девочек

Б) Для мальчиков.

10. Какими игрушками более заинтересован ваш ребенок ?

А) Куклы, машинки.

Б) Конструкторы, пирамидки.

В)музыкальные игрушки

11. Возраст вашего ребенка

А) От 0 до 1 года.

Б) От 1 года до 3 лет

В) От 3 до 6

12. Имеет ли значение для вас страна изготовитель игрушек?

А) Да

Б) Нет

13. Ваш возраст:

А) До 25 лет.

Б) С 25 до 40.

В) Выше 40 лет.

14. Ваш пол:

А) Мужской.

Б) Женский.

15. Ваш среднемесячный доход:

А) До 10000 рублей на одного члена семьи

Б) От 10000 до 15000 руб.

В) От 15000 до 25000 руб.

Г) Свыше 25000 руб.

Благодарим Вас за внимание!

Вопросы, варианты ответов	Респонденты	Итого
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20	20
1	А	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	1	20
	Б																					0
2	А	1	1	1			1	1				1	1	1			1				1	10
	Б				1	1			1		1				1	1		1	1	1		9
	В									1												1
3	А	1			1	1	1		1		1	1		1		1	1	1		1	1	13
	Б		1	1						1									1			4
	В							1					1		1							3
4	А	1				1	1			1	1	1					1		1			8
	Б			1				1	1							1				1	1	6
	В														1							1
	Г		1		1								1	1				1				5
5	А	1				1	1		1	1			1		1	1	1	1		1	1	12
	Б		1	1	1			1			1	1		1					1			8
6	А	1	1		1	1	1		1	1			1		1	1	1	1		1		13
	Б			1				1			1	1		1					1		1	7
7	А	1		1				1		1							1				1	6
	Б				1	1	1		1				1	1	1	1		1	1			10
	В		1								1	1								1		4
8	А	1	1	1							1	1			1							6
	Б				1	1	1	1					1			1	1	1	1	1	1	11
	В								1	1				1								3
9	А	1	1	1			1	1	1			1		1	1	1	1	1		1	1	14
	Б				1	1				1	1		1						1			6
10	А			1				1				1					1	1		1		6
	Б				1	1	1		1	1	1				1	1			1		1	10
	В	1	1										1	1								4
11	А	1	1																			2
	Б			1	1	1	1		1		1		1	1	1	1			1		1	12
	В							1		1		1					1	1		1		6
12	А	1		1				1	1	1	1	1	1		1	1				1		11
	Б		1		1	1	1							1			1	1	1		1	9
13	А						1					1					1					3
	Б	1	1		1	1		1	1		1		1	1	1	1		1		1	1	14
	В			1						1									1			3
14	А		1					1		1			1					1				5
	Б	1		1	1	1	1		1		1	1		1	1	1	1		1	1	1	15
15	А		1																			1
	Б	1				1				1	1						1				1	6
	В				1		1	1	1			1	1			1		1	1	1		10
	Г			1										1	1							3

Сбор информации проводился анкетированием как быстрым и эффективным способом. Опрашивались мужчины и женщины от 20-ти до 50-ти лет. Всего было опрошено 20 человек.

Результаты проведенного компанией «Canpol babies» маркетингового исследования на рынке детских игрушек представлены в виде таблицы, диаграмм и гистограмм.

По результатам анкетирования был выявлен тот факт, что из 100% опрашиваемых человек 100% покупают детские игрушки 0% - не покупают. Это говорит о том, что детские игрушки покупают все, даже если еще нет собственных детей.

Выбор фирм зависит от бренда, стоимости игрушки и ее свойств, возраста нахождения на рынке игрушек и от много другого.

По данным исследования 40% мужчин и женщин предпочитают приобретать игрушки марки «Canpol babies», 30 % - «Lego» , 25% - другая марка, и 5% - «Mega Blocks» (Рис.2). Как видно лидирует в этом списке игрушка марки «Canpol babies», стоимость которой составляет от 80 до 190 руб. Стоимость игрушка марки «Lego» составляет от 90 до 200 руб., а «Mega Blocks» - 90 до 250 руб.

Рис. 2. Диаграмма распределения вкусов покупателей по фирмам производителям игрушек.

Так же выяснилось, что мужчины и женщины с уровнем среднемесячного дохода до 10000 руб. предпочитают выбирать другие марки игрушек, от 10000 руб. до 15000 руб. - «Canpol babies» (84%) и «Lego» (16%), от 15000 руб. до 25000 руб. - другую марку игрушек (30%), «Canpol babies» (30%),«Lego» (40%); свыше 25000 руб. -другую марку игрушек (33,3%)«Canpol babies» (33,3%),«Lego» (33,3%); (Таблица.1).

Фирмы	До 10000	От 10000 до 15000 руб	От 15000 до 25000 руб	Свыше 25000 руб
Canpol babies	0%	84%	30%	33,3%
Lego	0%	16%	40%	33,3%
Mega Blocks	0%	0%	0%
другие	100%	0%	30%	33,3%

Рис. 3. Диаграмма распределения покупателей предпочитающих известные марки игрушек и наоборот

Судя по опросу, 60% людей марка игрушки интересует, а 40% не смотрят на фирму изготовителя, скорее в эти 40 % входят те, которые выбирают игрушки исходя из цены, дизайна упаковки и функциональности. Например, если ребенку нравятся игрушки музыкальные, то при покупке смотрят на ее качества и функциональность. (рис.3)

Марка игрушки немаловажна при ее выборе, но многие покупатели не обращают внимания на марку. Из 100 % 25% -мужчины и 75% - женщины, причем 40% мужчин не интересует марка игрушки, а 60% интересует, если говорить о женщинах, то это соотношение так же - 40% и 60%. Это говорит о том, что как женщины, так и мужчины все-таки предпочитают известную марку игрушек. (Рис.4)

Место приобретения игрушек тоже имеет немаловажное значение, т.к. в наше время очень широк выбор места приобретения товаров. Новое и очень удобное место приобретения - интернет магазин. Но и в этом есть свои минусы. Например перед покупкой нельзя игрушку потрогать, посмотреть, проверить, да и время доставки не всегда удовлетворяет желание потребителя. Преобладающим местом приобретения игрушек является - 50%, интернет магазины -30% книжные магазины, 20% специализированные магазины детских игрушек. (Рис.5).

Рис. 5. Диаграмма предпочтений приобретать игрушки в определенных магазинах.

При чем, женщины в большинстве случаев приобретают игрушки для своих детей через интернет магазин (Рис.6).

Рис. 6. Гистограмма предпочтений мужчин и женщин приобретать игрушки в определенных местах

По проведенному исследованию было выяснено, что из мужчин 40% приобретают в книжных магазинах, 40% в интернет магазинах и 20% в специализированных. Что касается женщин, то 27% в книжных магазинах, 53% в интернет магазинах и 20% в специализированных. Из этого можно сделать вывод, что в специализированных магазинах покупают игрушки меньше всего.

Далее рассмотрим предпочтение приобретать игрушки зависимо от их функциональности. По данным опросов выявлено, что 50% потребителей покупают конструкторы, пирамидки и другие развивающие игры, 30% предпочитают куклы, машинки, 20% - музыкальные игрушки, погремушки.

Рис. 7. Диаграмма предпочтений приобретения игрушек в зависимости от их функциональности.

Из них женский пол приобретает игрушки 26,6% куклы, 60% - конструкторы, пирамидки, 13,4% музыкальные. А мужской пол 40% машинки, 20% конструкторы и 40% музыкальные. (Рис.8)

Рис. 8. Гистограмма предпочтений приобретать игрушки по их функциональности в зависимости от пола

Из данного рисунка видно, что большинство женщин приобретают игрушки по их функциональности приближенных к развивающим - это конструкторы, пирамидки.

Выводы по полученным данным нужно соотнести с тем, что 5% опрошенных имеют заработок до 10000 рублей, 30% - от 10000 до 15000 рублей, 50% - от 15000 до 25000 рублей и 15% свыше 25000 рублей (Рис.11).

Рис. 11. Диаграмма распределения социального статуса опрашиваемых.

По результатам проведенного компанией «Canpol babies» маркетингового исследования на рынке детских игрушек были сделаны выводы:

1. Детские игрушки всегда будет востребована на рынке товаров.

2. В современном мире нужно ориентироваться на создание более безвредных игрушек, сохраняя при этом их свойства на высоком уровне.

3. Игрушки «Canpol babies» занимает устойчивое место на рынке, поэтому компания может позволить вывести на рынок новые игрушки, например для людей с высоким уровнем дохода, для детей постарше.

4. Т.к. большинство потребителей предпочитают приобретать игрушки типа конструктора, пирамидок, пазлы и т.п., то можно расширить выбор в данном направлении.

5. Расширение видов товаров по, функциональности, развивающих так же привлечет внимание покупателей.

6. так же большинство опрошенных при выборе игрушек интересует дизайн упаковки, поэтому следует компании «Canpol babies» поработать над дизайном упаковки.

Определение емкости рынка

Емкость рынка - максимальный объем продаж, которого могут достигнуть все компании отрасли в течение определенного периода времени при данном уровне маркетинговых усилий и условий внешней среды.

Рассчитаем емкость рынка применительно города Екатеринбурга за один месяц, т.к. большинство покупок для детей делается раз в месяц.

Детские игрушки являются товаром длительного пользования, значит воспользуемся формулой:

Е = Ч * Т*1?tэкс,

Где Е - емкость рынка

Ч - численность потребителей в городе Екатеринбурге;

Т- кратность покупок ? продаж(средняя величина потребления ? продаж на одного потребителя;

tэкс - средняя продолжительность полного цикла эксплуатации товара, лет

В городе Екатеринбурге по данным электронной энциклопедии «Википедии» всего проживает 1386511 человек. Из них 616000 человек (44%) - мужчины, 784000 (56%) - женщины. Население трудоспособного возраста и старше составляет 1138000 человек - 82%. 46% населения - это мужчины и женщины в трудоспособном возрасте и старше.

По проведенному исследованию выяснилось, что 65% опрошенных приобретают игрушки 1 раз в месяц по одной, 20% людей необходимо по 2 игрушки в месяц и только 15% приобретают 3 игрушки в месяц, поэтому средняя величина потребления на одного человека равна 1,5 шт. Т=13+(4*2)+(3*3)=30?20=1,5

Соответственно емкость рынка составляет:

Е = 1138000 * 1,5 * 1?3 = 569000 (шт.) - максимальный объем продаж детских игрушек, который могут достигнуть все компании отрасли в течение одного месяца, если учесть то, что мужчины и женщины, приобретающие игрушки один раз в три или в шесть месяцев, приобретут ее один раз месяц.

2. Сегментация рынка

«Игрушечный» сегмент рынка детских товаров развивается наиболее динамично. Родители всё больше внимания уделяют развитию детей и стремятся начать его как можно раньше. До наступления экономического кризиса 2008--2009 годов темпы его роста достигали 25--30 % в год. В 2008 году объём российского рынка детских игрушек оценивался в $670--720 млн, что составляло около 6,3 % всего рынка детских товаров России. В 2009 году спрос на детские игрушки сократился на 25--30 %.

Около 75 % представленных на мировом рынке игрушек произведены в КНР. Широкий ассортимент продукции и низкая себестоимость позволили Китаю стать фактически монополистом. Компании с мировыми брендами, такие как Mattel, Hasbro и Disney частично перенесли свои производства в Китай. Доля импорта в структуре российского рынка детских игрушек составляет около 88--90 %. Основной поставщик -- опять же, Китай.

Ведущие позиции среди российских производителей занимают ЗАО «Завод „Огонек“» (Москва), ОАО «Весна» (Киров), ТД «Гулливер и Ко» (Москва), ООО «Стеллар» (Ростов-на-Дону), ООО «Эльф Маркет» (Москва).

Если поставить глобальную цель российским производителям лидировать на данном рынке, то нужно выделить некоторые критерии сегментирования на которые опираются покупатели при приобретении игрушек:

1. Яркий дизайн упаковки.

2. Безвредность для здоровья ребенка

3. Удобство в приобретении. По данным маркетингового исследования выяснилось, что приобретать игрушке предпочитают через интернет магазины.

4. Интересность в использовании.

Используя метод желаемых выгод, были определены следующие сегменты рынка:

1. «Непрактичные» - мужчины и женщины приобретающие игрушки, опираются только на внешний вид упаковки. Их привлекает только яркость упаковки, ее дизайн.

2. «Заботящиеся» - это те потребители, которые, прежде всего, смотрят на фирму - изготовителя. И если она зарекомендовала себя на рынке, как производитель самых качественных и безвредных игрушек, то приобретают ее.

3. «Домохозяйки» - скорее всего они сидят с маленьким ребенком в декретном отпуске. И предпочитают не выходя из дома приобретать игрушки для ребенка через интернет магазин.

4. «Практичные» - это те мужчины и женщины, которые выбирая игрушку своему ребенку, обращают внимание на цену, качество, ее функциональность, а уж в последнюю очередь на яркость упаковки

Предпочтения потребителей показаны в таблице №2.

Таблица №2.

Желаемые выгоды	Сегменты
	«Непрактичные»	«Заботящиеся»	«Домохозяйки»	«Практичные»
Стоимость игрушек	*	*	****	****
Яркий дизайн	****	*	***	*
Не наносящий вреда здоровью	*	****	**	****
Удобство в приобретении	*	*	****	*

Проанализировав рыночную ситуацию, компания «Canpol babies» на основании проведенной сегментации выбрала все сегменты, на которых она сосредоточит свое внимание. Компания достаточно крупная, поэтому может позволить себе выбрать стратегию полного охвата рынка, используя дифференцированный маркетинг. При данной стратегии компания разрабатывает для каждого сегмента отдельное товарное предложение, т.к. на рынке игрушек очень большая конкуренция.

Компания «Canpol babies» позиционировала себя на рынке следующим образом:

Рис. 12. Иллюстрация положения некоторых производителей на рынке

1 - компания «Lego».

2 - компания «Canpol babies».

3 - компания «Mega Blocks».

Иллюстрация положения фирмы на рынке была создана на основании следующих данных:

Средняя цена на единицу игрушки, по данным магазина «Детский мир» составляет:

1. компания «Lego» 700 руб.

2. компания «Canpol babies» 400 руб.

3. компания «Mega Blocks» 630 руб.

Широта ассортимента включает в себя разнообразие видов и типов игрушек. Исходя из того, как часто на полках магазина встречается тот или иной вид игрушки, были определены виды игрушек рассматриваемых компаний-конкурентов.

Виды игрушек «Canpol babies»:

· погремушки;

· прорезыватели для зубов;

· развивающие коврики;

· подвески на коляску;

· карусельки на кроватку;

· игрушки для ванной комнаты;

Виды игрушек «Lego»:

· настольные игры

· предметы для рисования

· куклы

· конструкторы

· пирамидки

· коврики

· оружие и др.

Виды игрушек «Mega Blocks»:

· герои фильмов и мультфильмов

· мягкие игрушки

· конструкторы

· железная дорога

3. Оценка конкурентоспособности компании

По мнению президента Национальной ассоциации индустрии детских товаров Антонины Цицулиной, россияне однозначно конкурентоспособны в производстве игр с образовательной направленностью. Неплохие позиции есть и у крупногабаритной продукции -- в частности, у игровых комплексов для детских площадок. Зато у нас практически полностью отсутствуют высокотехнологичные игрушки.

Основные тенденции рынка -- повышение внимания родителей к качеству игрушек, усиление контроля со стороны государства и активное сочетание игрушек с новыми технологиями. Наиболее перспективными каналами продаж игрушек являются интернет магазины.

Конкурентоспособность компании - это способность успешно оперировать на конкретном рынке в данный период времени путем выпуска и реализации конкурентоспособных изделий и услуг.

По данным маркетингового исследования стоимость краски «Canpol babies» составляет от 90 до 200 руб., «Lego» - от 75 до 190 руб., «Mega Blocks» - 90 до 250 руб. рынок игрушка сегментация конкурентоспособность

Широта ассортимента включает в себя разнообразие видов и типов игрушек. Исходя из того, как часто на полках магазина встречается тот или иной вид игрушки, были определены виды игрушек рассматриваемых компаний-конкурентов.

Виды игрушек «Canpol babies»:

· погремушки;

· прорезыватели для зубов;

· развивающие коврики;

· подвески на коляску;

· карусельки на кроватку;

· игрушки для ванной комнаты;

Виды игрушек «Lego»:

· настольные игры

· предметы для рисования

· куклы

· конструкторы

· пирамидки

· коврики

· оружие и др.

Виды игрушек «Mega Blocks»:

· герои фильмов и мультфильмов

· мягкие игрушки

· конструкторы

· железная дорога

Разнообразие игрушек было определено исходя из того, что мы можем увидеть в магазине. Рассматривая ассортимент фирмы Canpol babies можно сказать, что она уступает в этом компании «Lego», и не уступает «Mega Blocks». В игрушках компании «Lego» ассортимент очень разнообразен на рынке она хорошо представлена. Разнообразие игрушек «Mega Blocks» тоже велико, но в магазинах представлены не полностью.

Компания «Canpol babies» активно рекламирует свой товар во всех СМИ. Компания «Lego» активно продвигала свой товар 2 года назад, а сейчас снизила затраты на рекламу и стала уступать «Canpol babies». Затраты на рекламу «Mega Blocks» не значительны.

Проанализировав свое исследование, рассмотрев позиции конкурентов, компания «Canpol babies» пришла к выводу о том, что:

· можно поработать над ценой игрушек, т.е. по возможности снизить ее;

· разработать и внедрить новые виды игрушек по функциональности развивающие;

· используя инновационные технологии разработать и внедрить наиболее натуральную и безвредную игрушку;

· разработать и попробовать внедрить игрушки специально для людей с высоким заработком;

· снизить затраты на рекламу, т.к. компания уже широко известна на рынке.

Заключение

Как известно в любое время и в любом возрасте ребенку важны и нужны игрушки для общего развития, а так же для того, чтобы показать статус его родителей.

В современном мире на рынке игрушек присутствует огромное количество производителей-конкурентов. Для того, чтобы остаться на рынке им необходимо полностью знать вкусы и предпочтения потребителей. Реальные вкусы и предпочтения потребителей можно узнать только с помощью опроса самих потребителей.

Компания «Canpol babies» провела опрос в виде анкетирования и четко определила критерии, на которые ориентируются мужчины и женщины при покупке детских игрушек.

Проведя сегментирование, компания выбрала все сегменты и сосредоточила свое внимание на них. Сегментирование так же позволило компании позиционировать себя на рынке, т.е обеспечить товару не вызывающего сомнений, четко отличного от других, желательного места на рынке и в создании целевых потребителей.

В конце исследования компания «Canpol babies» провела оценку конкурентоспособности товара и себя на рынке, составила таблицу «Профили требований». Исходя из этого, компания сделала выводы о своих преимуществах и недостатках на рынке игрушек и выдвинула предложения по повышению конкурентоспособности.

Список литературы

1. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М: «Финпресс», 1999. 656 с.

2. Герасименко В.В. Основы маркетинга. М.: ТЕИС, 1999. 142 с.

3. Дашкова Т.Е. Маркетинг. В 2 ч. Ч.2. Концепция маркетинга в управлении предприятием: учебное пособие / Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2008. 125 с.

4. Дашкова Т.Е. Исследование товарного рынка: Методические указания к выполнению курсового проекта по дисциплине «Маркетинг». Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2001. 69 с.

5. Дашкова Т.Е. Маркетинг. В 2 ч. Ч.1. Концепция маркетинга в управлении предприятием: учебное пособие / Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2008. 125 с.

6. Данные сайта http://www.prcs.ru

7. Данные сайта http://www.marketing.rbc.ru

8. Данные сайта http://www.detskietovary.ru

9. Данные сайта http://www.toyway.ru

10. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. 2-е европ. изд. М.; СПб; К.: «Вильяме», 1988. 1056 с.

11. Липсиц И.В Маркетинг для топ-менеджеров. М.: Эксмо, 2007. 448 с.

Размещено на Allbest.ru

...