Главная Коллекция "Revolution" Маркетинг, реклама и торговля Анализ конкурентоспособности предприятия

Анализ конкурентоспособности предприятия

Теоретическое обоснование развития конкурентных преимуществ продукции. Конкурентоспособность и факторы, влияющие на её развитие. Анализ конкурентоспособности строительных продукций. Существующая система оценки качества выполняемых работ, зарубежный опыт.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 07.05.2014
Размер файла 277,7 K
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

0,33

3.3.2. Коэффициент соотношения фактической продолжительности строительства и нормативной (Кпрф/н)

Показывает отклонение фактической продолжи-тельности строительства объекта от нормативной

Оценивается как сумма произведений частных коэффициентов по каждому объекту с учетом значимости (аi), отличной для 4 групп объектов (см. 3.3.2) Тфакт Кпрф/н = - * аi (min) Тнорм i = 1?4

0,34

4. Показатели оценки финансового результата

0,25

4.1. Рентабельность производственной деятельности (Рпд), %

Показывает количество прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции

Пв (Пч) Рпд= - * 100 (max) Сб

0,12

4.2. Рентабельность продукции (продаж) (Рпрод)

Характеризует рентабельность СМР

Пв (Пч) Рпрод = - * 100 (max) Вр

0,12

4.3. Рентабельность строительной организации

Характеризует рентабельность строительной организации в целом

Пв Рсо = - * 100 (max) (Фопср + ТАср)

0,12

4.4. Рентабельность ОПФ (Ропф)

Характеризует количество прибыли с 1 руб. действующих ОПФ

Пв Ропф = - (max) Фопср

0,11

4.5. Рентабельность оборотного капитала (Рок)

Характеризует количество прибыли с 1 руб. оборотного капитала

Пв Рок = - (мах) ТАср

0,11

4.6. Рентабельность собственного капитала (Рск)

Характеризует рентабельность собственного капитала

Пв Рск = - (мах) СКср

0,11

4.7. Рентабельность текущих обязательств (Рто)

Характеризует рентабельность текущих обязательств

Пв Рто = - (мах) ТОср

0,11

4.8. Рентабельность труда, % (Рт)

Характеризует эффективность использования затрат живого труда

Пв Рт = - * 100(max) ФОТр

0,10

4.9. Индекс деловой активности (Iда)

Характеризует деловую активность организации

Вр Iда = - (мах) Бнср

0,10

Где Вр - выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг, ф. №2 “Отчет о прибылях и убытках”;

Сб - себестоимость реализации товаров, продукции, работ, услуг, ф. №2 “Отчет о прибылях и убытках”;

Пр - прибыль от реализации продукции, работ и услуг, ф. № 2 “Отчет о прибыли и убытках”;

Пв - прибыль валовая (балансовая), ф. № 2 “Отчет о прибыли и убытках”;

Пч - прибыль чистая, ф. № 2 “Отчет о прибыли и убытках”;

Осссмр; дц - объем СМР, выполняемых собственными силами, в договорных ценах, “Выполнение плана подрядных работ” (в договорных ценах);

Осссмр; сс - объем строительно-монтажных работ по сметной стоимости, выполняемых собственными силами, “Выполнение плана подрядных работ” (в ценах 1984 или 1991 г.);

ПМср -средняя производственная мощность организации;

ВАср - средние внеоборотные активы, ф. №1 “Бухгалтерский баланс”;

Фопср - средняя стоимость основных производственных фондов, ф. №1 “Бухгалтерский баланс”;

Фоппост - стоимость поступивших основных производственных фондов в течение квартала (года), ф. №5 “Приложение к бухгалтерскому балансу”;

Фопкон - стоимость основных производственных фондов на конец квартала (года), ф. №5 “Приложение к бухгалтерскому балансу”;

Фоп актср - средняя стоимость активной части основных производственных фондов, ф. № 5 “Приложение к бухгалтерскому балансу” (машины и оборудование, транспортные средства);

Фопперв- первоначальная стоимость основных производственных фондов на соответствующую дату, ф. №5 “Приложение к бухгалтерскому балансу”;

Иос - износ основных средств за квартал (год), ф. №5 “Приложение к бухгалтерскому балансу”;

ТАср - средние текущие (оборотные) активы, ф. №1 “Бухгалтерский баланс”;

ПЗср - средние производственные запасы, ф.№1 “Бухгалтерский баланс”;

ДЗср - средняя дебиторская задолженность, ф.№1 “Бухгалтерский баланс”;

ДСср - средние денежные средства, , ф.№1 “Бухгалтерский баланс”;

БРАср - средние быстро реализуемые активы, ф.№1 “Бухгалтерский баланс” (краткосрочные финансовые вложения);

СКср - средний собственный капитал, ф.№1 “Бухгалтерский баланс” (капитал и резервы);

ДОср - средние долгосрочные обязательства, ф.№1 “Бухгалтерский баланс” (долгосрочные пассивы);

ТОср - средние текущие обязательства, ф.№1 “Бухгалтерский баланс” (краткосрочные пассивы);

ЗКср - средний заемный капитал: ЗКср = ДОср + ТОср;

КЗс - средняя кредиторская задолженность, ф.№1 “Бухгалтерский баланс”;

Бнср - средняя валюта баланса-нетто, ф.№1 “Бухгалтерский баланс”;

Д - продолжительность периода, за которые определяется оборачиваемость средств (360 дн. -год, 180 дн. -полугодие, 90 дн. -квартал, 30 дн.-месяц);

МЗф - фактическая величина материальных затрат, ф.№5 “Отчет о затратах на производство и реализацию продукции (работ, услуг) предприятия (организации)”;

МЗп - плановая величина материальных затрат, “Плановая калькуляция себестоимости продукции (работ, услуг)”;

Чсрр - среднесписочная численность работников, занятых на СМР и в подсобных производствах, ф. №1-т “Отчет по труду”;

Чсж, пр - число работников, выбывших по собственному желанию и уволенных за прогулы или др. нарушения трудовой дисциплины, приложение к ф. № 1-т “Отчет о движении рабочей силы, рабочих мест”;

ФОТр - фонд заработной платы работников организации, ф. №1-“Отчет по труду”;

Iпт - индекс прироста производительности труда, определяется отношением производительности труда за отчетный период к производительности труда в базисном периоде;

Iзп - индекс прироста средней заработной платы, определяется отношением средней зарплаты за отчетный период к средней зарплате в базисном периоде, ф.№ 1 “Отчет по труду”;

Трч - средний тарифный разряд рабочих,

Трт - средний тарифный разряд работ, рассчитывается по формуле:

Тфакт - фактическая продолжительность строительства объекта, данные производственного отдела;

Тнорм - нормативная продолжительность строительства объекта, календарный план строительства.

Приложение 2

Показатели, характеризующие финансово-хозяйственную деятельность Филиала ООО «Камремстрой» за 2009-2010 года

Наименование показателей

Ед. изм.

2009

2011

Темп роста, %

Производственные мощности в промышленности (по основным видам продукции): - товарный бетон

М.куб.

27054

46191

170,7

- строительный раствор

М.куб.

12542

17006

135,6

- асфальтобетон

тонн

10833

28737

265,3

- сборному ж/бетону

М.куб.

2612

3256

124,7

- блоки СП

М.куб.

3210

2998

93,4

- м/конструкции, арматура

тонн

2120

2107

99,4

Использование производственных мощностей в промышленности (по основным видам продукции) - товарный бетон

%

75,2

128,3

+53,2

- строительный раствор

%

17,7

24,0

+6,3

- асфальтобетон

%

10,8

28,7

+17,9

- сборному ж/бетону

%

8,2

10,2

+2,0

- блоки СП

%

35,7

33,3

-2,4

- м/конструкции, арматура

%

53,0

52,7

-0,3

Всего по готовой продукции

25,1

41,1

+16

Объем производства продукции (работ, услуг)

- в фактических ценах

тыс.руб.

13778

24361

176,8

- в сопоставимых ценах

тыс.руб.

13859

18531

133,7

Запасы готовой продукции в сопоставимых ценах

тыс.руб.

68,5

90,5

132,1

В % к среднемесячному объему производства в сопоставимых ценах

%

5,9

5,8

98,3

Выручка от реализации продукции (работ, услуг)

тыс.руб.

35371

51643

146,0

Себестоимость реализованной продукции (работ, услуг)

тыс.руб.

35300

50030

141,7

Прибыль (убыток) от реализации

тыс.руб.

71

1613

227,2

Чистая прибыль (+), убыток (-)

тыс.руб.

-385

395

-

Рентабельность реализованной продукции (работ, услуг)

%

0,2

3,2

+3,0

Среднесписочная численность работающих

чел.

316

323

102,2

Приложение 3

Показатели, характеризующие финансово-хозяйственную деятельность Филиала ООО «Камремстрой» за 2010-2011 г.

Наименование показателей

Ед. изм.

2011

2010

Темп роста, %

Производственные мощности в промышленности (по основным видам продукции ): - товарный бетон

М.куб.

57942

46191

125,4

- строительный раствор

М.куб.

20645

17006

121,4

- асфальтобетон

тонн

34915

28737

121,5

- сборному ж/бетону

М.куб.

4564

3256

140,2

- блоки СП

М.куб.

4811

2998

160,5

- м/конструкции, арматура

тонн

2738

2131

128,5

- окна ПВХ

м2

7833

-

-

Использование производственных мощностей в промышленности (по основным видам продукции) - товарные смеси

%

73,5

59,1

+14,4

- окна ПВХ

%

97,9

- асфальтобетон

%

34,9

28,7

+6,2

- сборному ж/бетону

%

14,4

10,2

+4,2

- блоки СП

%

53,5

33,3

+20,2

- м/конструкции, арматура

%

68,5

52,7

+15,8

- Всего по готовой продукции

52,5

41,7

+10,8

Объем производства продукции (работ, услуг)

- в фактических ценах

тыс.руб.

34948

24362

143,5

- в сопоставимых ценах

тыс.руб.

32670

24753

132,0

Запасы готовой продукции в сопоставимых ценах

тыс.руб.

266

121

219,8

В % к среднемесячному объему производства в сопоставимых ценах

%

9,8

5,9

+3,9

Выручка от реализации продукции (работ, услуг)

тыс.руб.

76985

51643

149,1

Себестоимость реализованной продукции (работ, услуг)

тыс.руб.

73169

50030

146,3

Прибыль (убыток) от реализации

тыс.руб.

3816

1613

236,6

Чистая прибыль (+), убыток (-)

тыс.руб.

1624

395

411,1

Рентабельность реализованной продукции (работ, услуг)

%

5,2

3,2

+2,0

Среднесписочная численность работающих

чел.

367

323

113,6

Приложение 4

Реализация и производство готовой продукции и услуг Филиала ООО «Камремстрой» за 2010 год

№

Наименование продукции

Ед. изм.

Количество

Объем реализации, тыс.руб.

Темпы роста (+),снижения (-) 2010 к 2009 в %

2010

2009

2010

2009

Объемов

Выручки

1

Товарный бетон

м3

46196,8

27053,6

9281,8

2983,5

171

311

2

Товарный раствор

м3

6985,2

6306,4

848,8

471,6

111

180

3

Раствор известковый

м3

10021,3

6235,1

707,7

329,0

161

215

4

Сборный железобетон

м3

3256,6

2612,2

1511,1

974,4

125

155

5

Блоки СП

м3

2998,0

3209,7

630,0

416,3

-7

151

6

Пиломатериал обрез., брус

м3

1379,3

1634,2

918,3

724,3

-16

127

7

Изделия д/обработки

м2

4429,1

3323,5

1057,1

475,7

133

222

8

Изделия д/обработки

м/п

1199,2

1141,7

105

9

Товарная арматура

тн

1490,0

1344,8

4018,8

2878,7

111

140

10

Товарные м/конструкции

тн

616,7

774,8

2465,6

3513,1

-20

-30

11

Асфальтобетон

тн

28737,3

10833,0

2881,8

965,2

265

299

12

Горячий песок

тн

700,1

696,0

40,3

42,2

101

-5

13

Шпатлевка, паста потолочная

тн

0,3

3,8

0,3

4,4

-

-93

Всего по базе стройиндустрии

-

-

24361,6

13778,4

-

177

1

Складской товарооборот

млн

-

-

23939,4

17642,0

-

136

2

Услуги а/транспорта

млн

-

-

1401,9

1248,1

-

112

3

Услуги ж/д цеха

млн

-

-

890,9

751,1

-

119

4

Прочие услуги

млн

-

-

1034,1

595,7

-

174

Всего по ПКУ

млн

-

-

27280,9

20236,9

-

135

Всего по ООО без НДС,тонн/ тыс.руб

-

-

-

51642,5

34015,3

-

146

Всего по ООО с НДС, тыс.руб

-

-

-

60938,2

41738,6

-

146

Приложение 5

Реализация и производство готовой продукции и услуг Филиала ООО «Камремстрой» за 2011 год

№

Наименование продукции

Ед.изм

Количество

Объем реализации, тыс.руб.

Темпы роста (+), снижения (-) 2011 к 2010 в %

2010

2011

2010

2011

Объемов

Выручки

1

Товарный бетон

м3

46197

57942

9282

12618

125

136

2

Товарный раствор

м3

6985

9261

849

1194

133

141

3

Раствор известковый

м3

10021

11384

708

895

114

126

4

Сборный железобетон

м3

3257

4564

1391

3001

140

205

5

Блоки СП

м3

2998

4811

750

1373

160

183

6

Пиломатериал обрез., брус

м3

1379

1871

1975

2416

135

122

7

Изделия д/обработки

м2

4429

3462

-19

8

Изделия д/обработки

м/п

1199

458

-62

9

Бытовки,нормокомплекты

шт

64

74

116

10

Товарная арматура

тн

1490

1863

4019

5067

125

126

11

Товарные м/конструкции

тн

617

875

2466

4340

137

176

12

Асфальтобетон

тн

28737

34915

2882

3948

122

137

13

Горячий песок

тн

847

702

40

49

-17

123

14

Сухие смеси

тн

-

127

-

58

-

-

15

Окна, двери ПВХ

м2

-

1997

-

738

-

-

Всего по базе стройиндустрии

-

-

24362

34948

-

143

1

Складской товарооборот

млн

-

-

23939

35645

-

149

2

Услуги а/транспорта

млн

-

-

1402

219

-

-84

3

Услуги ж/д цеха

млн

-

-

891

1785

-

200

4

Прочие услуги

млн

-

-

1034

1693

-

164

Всего по ПКУ

-

-

-

27281

39342

-

144

1

СМР

тыс.

-

-

2695

-

-

Всего по ООО без НДС, тыс.руб.

-

-

-

51643

76985

-

149

Всего по ООО с НДС, тыс.руб.

-

-

-

60938

90424

-

148

Приложение 6

Результат от реализации собственной продукции Филиала ООО «Камремстрой» за 2009 год

Наименование продукции

Ед. изм.

Общий объем реализации

Выручка

Себестоимость реализованной продукции всего

Результат от реализации продукции в целом по предприятию

Рентабельность, %

Среднегодовая цена за единицу, руб.

Всего по УСК, тыс.

Прибыль

Убыток

Товарный бетон

м3

40000

193510

8214,4

7195,1

1019,3

0,0

14,2

Товарный раствор

м3

17000

89610

1554,3

2251,7

0,0

-697,4

-

БСЦ и РБУ

м3

57000

161227

9768,7

9446,8

332,8

-10,9

3,5

Арматурный цех

тн

1500

2653053

3771,4

3646,5

124,9

0,0

3,4

Цех металлоконструкций

тн

640

4018687

2496,2

2462,2

34,1

0,0

1,4

Итого: металлоизделия

тн

2140

3197074

6267,6

6108,7

159,0

0,0

2,6

Блоки ФБС

м3

3000

245461

796,8

835,9

0,0

-39,1

0,0

Плитка тротуарн., камень бордюрн.

м3

966

328536

333,3

287,9

45,4

0,0

15,8

Сборный железобетон

м3

4000

435016

1893,7

1761,0

132,7

0,0

7,5

Формовочный цех

м3

7966

376013

3023,7

2884,8

138,9

0,0

4,8

Асфальтобетон

тн

19000

103527

1966,5

1947,0

19,5

0,0

1,0

Сухие смеси

тн

800

1225319

1030,9

975,4

55,5

0,0

5,7

Пиломатериал

м3

1380

659758

906,5

816,4

90,1

0,0

11,0

Изделия д/обработки

м2

3900

32780

100,7

204,7

0,0

-104,0

0,0

Бытовые помещения

шт

36

6485105

466,9

441,5

25,4

0,0

5,7

Изделия д/о погонажные

м.п

1170

2210

2,6

3,4

0,0

-0,8

0,0

Цех деревообработки

м3

1556,55

875999

1476,8

1466,1

10,7

0,0

0,7

Окна, двери ПВХ

м2

1900

338583

643,5

482,7

160,8

0,0

33,3

Всего по готовой продукции УСК

тн

141068,4

-

24177,8

23311,5

866,3

-10,9

3,7

Приложение 7

Матрица оценки конкурентоспособности ООО «Камремстрой»

Показатели

Организации-конкуренты (l)

«Эталонная» организация

Стандартизированный показатель(xijк)

ООО«Камремстрой»

ООО «Камэнергостройпром

ООО «Агентство строительства и капитального ремонта»

ТМО «Каммонтажспецстрой»

1. Показатели эффективности строительной деятельности (i)

1.1. Показатели использования основных производственных фондов (ОПФ) (j)

1.1.1. Фондоотдача (Фо) (k)

10,2

4,2

18,2

5

18,2

0,56

1.1.2. Фондовооружен-ность труда (Фвт)

63,8

50,3

33

38,5

63,8

1

1.1.3. Механовооружен-ность труда (Мвт)

12,6

40,1

25

22,4

40,1

0,31

1.1.4. Коэффициент использования производ-ственной мощности (Кпм)

0,67

0,66

0,59

0,6

0,67

1

1.1.5. Коэффициент износа основных средств (Ки)

0,1

0,43

0,48

0,38

0,1

1

1.1.6. Коэффициент обновления (Кобн)

0,49

0,18

0,3

0,07

0,49

1

1.1.7. Коэф. технологич. структуры (Ктс)

0,2

0,8

0,7

0,6

0,79

0,25

1.2. Показатели использования материальных ресурсов

1.2.1. Материалоотдача (Мо)

1,26

1,6

1,5

1,76

1,76

0,7

1.2.2. Коэф. материаль-ных затрат (КМЗ)

1,001

1,0005

1,0005

0,99

0,99

0,9

1.2.3.Удельный вес материальных затрат в себестоимости продукции (МЗсб)

0,82

0,75

0,8

0,59

0,59

0,7

1.3. Показатели использования трудовых ресурсов

1.3.1. Выработка продукции одним рабочим, тыс.руб./ чел. (ПТ)

654

212

600

193

654

1

1.3.2. Коэффициент опережения ПТ над ростом средней заработной платы (Кпт/зп)

1,13

1,3

1,1

1,02

1,3

0,86

1.3.3. Коэф. соответствия фактического уровня образования каждого работника АУП занима-емой должности (КАУПс)

5

4,9

5

4,9

5

1

1.3.4. Коэф. соответствия квалификации рабочих сложности выполняемых работ (Крс)

1

0,99

0,99

0,98

1

1

1.3.5. Коэффициент текучести кадров (Ктек)

0,04

0,04

0,05

0,03

0,03

0,75

1.3.6. Стаж руководителей и специалистов

4

5

4

4

5

0,8

1.4. Показатели использования финансовых ресурсов

1.4.1. Показатели финансовой устойчивости

1.4.1.1. СОС (функциони-рующий капитал)

13673

14916

2607

-29979

14916

0,9

1.4.1.2. Коэф. манев-ренности собственных средств (Кмсс)

0,7

0,59

0,4

-

0,7

1

1.4.1.3. Коэффициент финансовой автоном-ности (независимости) (Кавт)

0,27

0,74

0,13

0,18

0,74

0,4

1.4.1.4. Коэффициент иммобилизации

0,08

0,3

0,1

0,13

0,3

0,3

1.4.1.5. Коэффициент финансовой устойчивости (Кфу)

0,27

0,74

0,13

0,18

0,74

0,4

1.4.1.6. Коэффициент финансового риска (плечо финансового рычага) (Кфр)

2,7

0,36

6,5

4,5

0,36

0,1

1.4.1.7. Коэффициент инвестирования (Кинв)

2,9

2,3

1,7

0,3

2,9

1

1.4.1.8. Коэф. обеспечен-ности материальных оборотных средств собственными источни-ками финансирования (КобесПЗ)

0,55

1,8

0,2

0,4

1,8

0,3

1.4.2. Показатели ликвидности (платежеспособности)

1.4.2.1. Общий коэффи-циент ликвидности (покрытия) (Кол)

1,2

2,6

1,06

0,6

2,6

0,5

1.4.2.2. Коэффициент промежуточной ликвид-ности (Кпл)

0,5

1,7

0,4

0,19

1,7

0,3

1.4.2.3. Коэффициент абсолютной ликвидности (платежеспособности) (Кал)

0,04

0,1

0,02

0,0003

0,1

0,4

1.4.2.4. Доля оборотных средств в активах (ДосА)

0,91

0,7

0,92

0,5

0,92

0,9

1.4.2.5. Доля произв-ых запасов в текущих активах (ДпзТА)

0,37

0,35

0,32

0,3

0,3

0,8

1.4.2.6.Коэф.соотношения дебит. и кредиторской задолженности (Кдз/кз).

0,47

1,6

0,4

0,23

1,6

0,3

1.4.3. Показатели оборачиваемости средств

1.4.3.1. Время оборач-ти оборотных средств (Тос)

384

194

266

263

194

0,5

1.4.3.2. Время оборачива-емости запасов (Тпз)

144

81

114

84

81

0,6

1.4.3.3. Время оборачиваемости деби-торской задолженности

146

115

102

89,5

89,5

0,6

1.4.3.4. Время обор-ти кредиторской задолж-ти

308

73

249

389

73

0,2

2. Показатели эффективности вспомогательной деятельности

2.1. Показатели использования маркетинга

2.2.1. Уровень реализа-ции аналитич. функции

2,8

3,2

3

2,7

3,2

0,9

2.2.2. Уровень реализа-ции производственной функции

3

3

2,9

2,8

3

1

2.2.3. Уровень реализа-ции сбытовой функции

3

3,1

3

2,9

3,1

0,9

2.2.4. Уровень реализации управления и контроля маркетинга

3

3

2,9

3

3

1

3. Показатели строительной продукции

3.1. Издержки произ-водства на единицу продукции (ИПед)

0,98

0,83

0,75

0,97

0,75

0,8

3.2. Качество выполня-емых СМР (Кач)

5

4,8

4,9

4,8

5

1

3.3.2. Коэф. соотношения фактической продолжи-тельности строительства и нормативной (Кпрф/н)

1

0,99

1

0,99

1

1

4. Показатели оценки финансового результата

4.1. Рентабельность производственной деятельности (Рпд), %

3

12

10,7

3,2

12

0,25

4.2. Рентабельность про-дукции (продаж) (Рпрод)

3

10

8

3

10

0,3

4.3. Рентабельность строительной организа-ции

3,28

23,71

10

2,1

23,71

0,1

4.4. Рентабельность ОПФ (Ропф)

24

68

457,6

15,7

457,6

0,05

4.5. Рентабельность оборотного капитала (Рок)

2,2

30

34

4,3

39

0,06

4.6. Рентабельность с/капитала (Рск)

9,9

19

76

10,9

76

0,1

4.7. Рентабельность текущих обязательств (Рто)

2,8

79

36,6

2,4

79

0,04

4.8. Рентабельность труда, % (Рт)

28

138

262

12,2

260

0,1

4.9. Индекс деловой активности (Iда)

0,86

1,3

1,26

0,64

1,3

0,7

Приложение 8

Перечень мероприятий выполняемых при разработке и внедрении СМК

Наименование этапов

Виды работ

Мероприятия

1. Подготовка к созданию СМК

1. Определение политики предприятия в области качества.

Разработка и утверждение политики предприятия в области качества. Определение целей, обязательств и задач в области качества и способов их достижения

2. Формирование оргструктуры СМК

Назначение представителя руководства, ответственного за качество. Создание службы качества. Формирование команды по разработке СМК

3. Обучение персонала

Обучение руководителей предприятия и производственных подразделений требованиям МС ИСО 9001: 2000. Обучение членов команды по разработке СМК требованиям МС ИСО 9001: 2000 и методологии создания СМК

4. Оценка сроков и стоимости разработки и внедрения СМК

Разработка программы проведения работ. Составление сметы расходов на создание СМК (при необходимости)

5. Привлечение консультантов

Выбор консультантов. Заключение договора на консультационные услуги

II. Проведение комплексного анализа управления качеством продукции, услуг и разработка концептуальной модели СМК

1. Анализ существующей системы управления предприятием

Выявление видов деятельности предприятия. Рассмотрение организационной структуры и функций управления. Составление матрицы ответственности. Анализ сильных и слабых сторон деятельности предприятия в области качества. Анализ и оценка соответствия фактических результатов по качеству положениям политики в области качества и требованиям МС ИСО 900 1: 2000

2. Разработка концептуальной модели

Определение функции СМК. Установление перечня бизнес - процессов

3. Разработка предложений по совершенствованию существующей системы управления

Внесение изменений в оргструктуру. Рассмотрение и утверждение оргструктуры. Разработка плана мероприятий по повышению качества продукции.

III. Разработка документации

1. Подготовка к разработке документации СМК

Составление план-графика разработки документированных процедур. Подготовка заданий (при необходимости). Назначение ответственных за разработку процедур.

2. Разработка документации СМК

IV. Внедрение СМК

1. Подготовка к внедрению СМК

Ознакомление персонала с документацией СМК. Обучение персонала работе в условиях функционирования СМК

2. Внедрение СМК

Апробация документации СМК. Осуществление бизнес-процессов в соответствии с документированными процедурами

3. Проведение внутреннего аудита СМК.

Разработка вопросника для оценки функционирования СМК. Проведение внутреннего аудита Проверка соответствия разработанной СМК требованиям МС ИСО 900 1: 2000

4. Анализ

Выявление несоответствий, функционирования СМК Доработка СМК (внесение соответствующих изменений в документацию)

Приложение 9

План-график по созданию СМК

№

Содержание

Цель

Результат

Трудоемкость

Стоимость (у. е)

1.

Подготовительные мероприятия:

1.1

Первоначальная оценка состояния менеджмента качества организации в соответствии со стандартом ISO 9001: 2000, состояния управления персоналом и организационной культурой. Оценка готовности персонала к внедрению системы

Оценка первоначального состояния МК и сопряженных компонент менеджмента

Отчет по результатам оценки

2 нед.

500

1.2

Проведение практических семинаров для Руководства и персонала организации (на материале предприятия с учетом результатов первоначальной оценки): Модель и принципы всеохватывающего менеджмента качества (TQM) основа современных стандартов ИСО9000-2000. Технология реализации СМК Технологии и инструментальные средства бизнес-инжиниринга, применяемые при создании и функционировании СМК

Первоначальное знакомство с современными технологиями менеджмента качества Формирование чувства ответственности за реализацию проекта

Руководящий персонал, освоивший концепцию качества Потенциальные участники проекта от организации, представляющие состав и способы решения задач

2-3 дня.

2000

1.3

Поставка и конфигурирование ПМК "БИГ-Мастер" ПРОФИ. Обучение участников рабочей группы методам работы с ПМК

Передача инструментов постановки СМК

Установленный продукт. Персонал, прошедший начальное обучение.

1 нед.

2000

1.4

Планирование проекта: Формирование уточненного состава работ, состава рабочей группы, плана-графика разработки СМК и ее введения в деятельность.

Согласование плана -графика проекта

План создания СМК

1 нед.

-

2.

Реализация проекта по разработанному плану-графику:

2.1

Построение начальной организационно-функциональной модели компании. Идентификация системы деятельности организации и сопоставление результатов с требованиями стандарта.

Определение дефицита функций, процессов, документов

Начальные спецификации процессов предприятия

1-2 мес.

5000

2.2

Построение стратегической модели компании. Разработка политики в области качества, дерева целей компании, предварительной системы показателей качества процессов и методов их измерений)

Создание механизма связи стратегического и процессного уровня управления

Формализованная система стратегических целей компании и показателей процессов.

1-2 мес.

10000

2.3

Построение процессной модели компании: Разработка, сборка в систему и уточнение моделей процессов, связывание процессов с выработанными показателями, паспортизация и документирование процессов, определение информационно-технологической среды функционирования СМК

Полная идентификация системы процессов компании и оценка существующего уровня зрелости процессов

Документированные процедуры по всем ключевым процессам План развития процессов

1-2 мес.

10000

2.4

Разработка и введение в действие полного комплекта документации СМК с использованием бизнес-модели организации. Поставка и настройка системы управления документами и корпоративного информационного портала (Е- Мастера). Организация групповых обсуждений с ключевыми сотрудниками новых корпоративных стандартов работы

Внедрение в деятельность компании системы документов СМК по требованиям ИСО 9001: 2000 Настройка системы информирование персонала и получение информации от персонала

Построение полной системы корпоративных регламентов. Документация СМК, доступная для сопровождения и использования.

2 мес.

3000

3.

Подготовка специалистов предприятия

3.1

Подготовка уполномоченного по качеству (УК) и внутренних аудиторов

Наличие специалиста в области МК. Создание группы аудиторов для запуска процессов внутреннего аудита

Сертифицированный специалист по разработке, поддержанию и улучшению СМК. Обученная группа сотрудников (2 чел)

 ...

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены