Фирменный стиль

История появления фирменного стиля. Понятия и цели его формирования. Возникновение и развитие товарного знака, его функции и разновидность. Логотип, фирменные блок, лозунг и цвет. Носители фирменного стиля, бренд и брендинг, условия его создания.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 21.05.2014
Размер файла 1,6 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Говоря о логотипах, стоит отметить, что история создания и видоизменения логотипа каждой компании заслуживает отдельного рассказа. Иногда история логотипа намного интереснее, чем история самой компании.

Но бренд не сразу становится брендом. Прежде чем добиться успеха и признания на мировом рынке (а именно такая компания по праву может считаться брендом), сначала небольшая фирма проходит через многие испытания. История бренда, популярного сегодня, полна взлетов и падений, экспериментов, неожиданных успехов, а иногда и фатальных ошибок.

Истории брендов поучительны, и не только для тех, кто решил создать собственный бизнес, но и для потребителей, которым интересно узнать о их любимом продукте большее.

В своей курсовой работе я бы хотела упомянуть и рассказать о всем известном мировом бренде Coco - сola.

История бренда началась с пустяка - с домашнего рецепта, составленного химиком-любителем и по совместительству владельцем небольшой фармацевтической фирмы Джоном Ститом Пембертоном в Атланте (штат Джорджия, США) 8 мая 1886 года. Однажды он, сварив сироп, позвал своего друга Френка Робинсона, чтобы поделился с ним открытием сладостного напитка. Френк посоветовал ему записать этот чудесный рецепт. Сироп, был сладким и густым. Джон отнес его в самую крупную в городе аптеку «Джекобса» (Jacobs' Pharmacy). В тот же день первые порции сиропа, по пять центов за стакан, были проданы посетителям. На протяжении своего первого года существования «Кока-Колу» раскупали в количестве девяти стаканов в день.

Первый год существования газированного напитка оказался убыточным для его создателей. Сначала напиток ежедневно покупали в среднем лишь 9 человек. Выручка с продаж в течение первого года составила всего 50 долларов. На само производство же кока-колы было затрачено 70 долларов. Но постепенно популярность кока-колы возрастала, и прибыли от её продажи тоже.

Основные ингредиенты Coca-Cola были таковы: три части листьев коки (из этих же листьев получали наркотик кокаин) на одну часть орехов тропического дерева колы. Получившийся напиток был запатентован как лекарственное средство «от любых нервных расстройств» и начал продаваться через автомат в крупнейшей городской аптеке Джекоба в Атланте. Пембертон также утверждал, что кока-кола исцеляет от импотенции, и что на неё можно перейти тем, кто пристрастился к морфию.

Название для нового напитка придумал бухгалтер и друг Пембертона Фрэнк Робинсон, который, также владея каллиграфией, и написал слова Coca-Cola красивыми фигурными буквами, до сих пор являющимися логотипом напитка.

Товарный знак «Кока-Кола», используемый с 1886 года, был официально зарегистрирован в Патентном бюро США 31 января 1893 года, только компания Coca-Cola имеет право пользоваться ими. «Покушений» на элементы фирменного стиля со стороны конкурентов было не мало. «Кола» судилась с нарушителями много и с удовольствием, по одному уничтожала конкурентов. Были иски и за использование фирменного цвета (красный запатентован как таковой), и похожего шрифта, и даже цвета самого напитка.

После самых первых неуверенных шагов, «Кока» продолжает свое развитие. К концу 1886 года Coca-Cola стала «шипучкой». Рассказывают, что некий страдающий от похмелья южанин заглянул в аптеку Джейкобса, где продавали Coca-Cola, и заказал стаканчик напитка. Продавец Уилли Венэйбл поленился идти в другой конец зала к водопроводу и спросил посетителя, не против ли он пропустить вместе с сиропом Пембертона немного содовой. Тот согласился, а выпив, пришел в такой восторг, что вскоре все аптеки Атланты стали подавать Coca-Cola только в сочетании с содовой.

Спустя некоторое время в Атланте появился бедный иммигрант из Ирландии Аза Кендлер (Asa G. Candler). В его карманах было всего 1 доллар и 75 центов, но он твердо верил, что ему посчастливится на новом месте. Владея незаурядным коммерческим талантом в скором времени он действительно заработал небольшой капитал и приобрел рецепт Coca-Cola у вдовы Пембертона за 2300 американских долларов (в то время это были очень большие деньги). Вместе со своим братом и двумя другими компаньонами он основал в штате Джорджия «The Coca-Cola Company» с первоначальным капиталом в 100 тысяч долларов. И если Пембертон был отцом напитка, то Аза Кендлер стал отцом компании Кока-Кола, зарегистрировав ее Кандлер был христианином и трезвенником. Он верил, что Coca-Cola -- идеальный безалкогольный напиток и панацея от всех болезней. Словно предчувствуя грянувший через сотню лет бум, Кандлер и Фрэнк Робинсон засели за разработку нового рецепта на основе пембертоновского оригинала, чтобы улучшить вкус и увеличить срок годности, сохранив бодрящее воздействие на организм. А через несколько лет, когда достигла апогея антикокаиновая кампания, Coca-Cola переключилась на новую рецептуру с применением листьев коки, из которых уже экстрагировали кокаин.

Президент «Коки» не уставал придумывать все новые и эффективные маркетинговые ходы. Например, Кандлер предлагал в рекламных целях бесплатно поставить какой-нибудь аптеке два галлона сиропа (что соответствовало 256 стандартным порциям готового напитка) -- в обмен на 128 имен и адресов ее постоянных клиентов. Затем каждому из них высылали талон на приобретение одного бесплатного стаканчика Coca-Cola в указанной аптеке. Расчет был прост и точен: посетители, попробовав новый напиток, закажут еще по стаканчику, таким образом аптекарь мгновенно сбудет всю партию товара. После чего обязательно закажет еще! Кроме того, Кандлер активно торговал часами, календарями и сувенирами с торговой маркой Coca-Cola.

Бизнес стремительно пошел в гору. И в 1916 году появляется оригинальная бутылка Coca-Cola, которая сейчас безошибочно выделяется потребителями в ряду конкурентов.

«Отец» этой оригинальной бутылки «с талией» -- Бенджамин Томас, выкупивший у создателей права на продажу бутилированной «Кока-Колы». Стремясь повысить свою прибыль, он искал нетривиальную форму, которая не ассоциировалась бы ни с каким другим продуктом, кроме его собственного.

«Такую, -- писал он впоследствии. -- Чтобы ее можно было опознать в темноте, на ощупь, в разбитом виде, чтобы по осколкам можно было понять, что в ней была „Кока-Кола“».

И ему это удалось. Идею подала ему царившая в то время мода. В 1914 году женщины носили юбки-годе с перехватом ниже талии. Эти пропорции и были выбраны для оригинальных бутылочек. И надо отметить, продажи сразу уверенно поползли вверх, не говоря уже о том, что Coca-Cola стала еще более узнаваемой буквально по нескольким чертам.

С Coca-Cola связано много мелочей в нашей жизни. В 1933 году появились первые автоматы по продаже бутылок Coca-Cola. В магазинах стали предлагать six-packs -- упаковки из шести бутылок, с успехом дожившие до нового тысячелетия. В то же время компания Coca-Cola освоила еще одно новшество -- выносные холодильники, которые устанавливались в любом магазине. Откуда посетитель мог сам забрать охлажденную бутылку любимого напитка. Таким образом, исчезал последний барьер между потребителем и конечным продуктом -- прилавок.

Для развития бизнеса необходимы две вещи -- хороший продукт и хорошая реклама. Аза Кендлер начал первую в истории Coca-Cola рекламную кампанию под лозунгом:

«Пейте „Кока-Колу“! Прекрасную и освежающую!».

Так как хорошая реклама не ограничивается логотипом и лозунгом, пусть даже и очень удачным, Аза Кендлер применял и новые для того времени формы рекламной деятельности. Он начал рассылать по почте купоны на получение бесплатной порции Coca-Cola, а также разнообразные сувениры с изображением товарного знака Coca-Cola.

Производство сувенирной продукции, рекламирующей товарный знак Coca-Cola, принесло компании неслыханный успех. Легко узнаваемый товарный знак вошел в повседневную жизнь и начал свой триумфальный ход по всему миру. Логотип Coca-Cola читатели находили на обложках модных журналов, на огромных плакатах вдоль дорог. Реклама «Кока-Колы» всегда отличалась яркими и заметными образами, которые были по душе каждому американцу. Напиток рекламировали наиболее известные артисты и спортсмены. Высокое качество напитка и красивая реклама принесли Coca-Cola невиданный успех.

На сегодня, XXI век, существует около 200 видов напитков, которые производит компания Coca-Cola. Но трем из них принадлежит 80% от всего мирового объема продаж -- это Кока-Кола, Фанта и Спрайт. В мире выпускается около 70 сортов Фанты с разнообразнейшими вкусами (апельсиновым, лимонным, мандариновым, грейпфрутовым, киви, дыни, арбуза и так далее). Кока-Колы существует 8 видов. Компания Coca-Cola старается удовлетворить вкусы всех потребителей -- она выпускает и высококалорийные напитки, обогащенные минеральными веществами. Так же компания Coca-Cola выпускает натуральные соки. Совместно с компанией Nestle выпускаются холодный чай -- Nestea и холодный кофе Nescafe. Летом 1999 года Coca-Cola приобрела все права на торговую марку «Schweppes», принадлежащую ранее компании Cadbury.

На сегодняшний день товарный знак Coca-Cola является наиболее известным товарным знаком в мире, а компания Кока-Кола -- известнейшей компанией на Земле. Торговую марку Coca-Cola знают 98% всего населения земного шара. Coca-Cola продается почти в 200 странах мира. Каждый день во всем мире продается около 1 миллиарда единиц продукции компании.

9. Разработка фирменного стиля студии дизайна «АльтерДиз»

Создание фирменного стиля на предприятии является сложным процессом. Только после того, как сформировалась общая концепция фирмы, можно начать разработку основных составляющих стиля. Правильная разработка фирменного стиля является сложным творческим и организационным процессом.

Внедрение фирменного стиля в деятельность организации является завершающим этапом в разработке фирменного стиля поскольку оно требует отдельного плана, состоящего из своих этапов, продуманности и последовательности.

В своей курсовой работе я описала ход своих действий по создания фирменного стиля для предприятия, а точнее для компании альтернативного дизайна «АльтерДиз».

Студия дизайна осуществляет профессиональный подход к разработке и созданию элементов фирменного образа. Компания «АльтерДиз» предлагает широкий спектр услуг в области дизайна, а это:

- разработка фирменного стиля

- создание фирменного шрифта

- логотипы

- веб-дизайн

- мультимедия

- различная упаковочная продукция

- этикетки

- разработка сувенирной продукции

- графический дизайн и многое другое.

В моем представлении, дизайн - это своеобразная творческая деятельность, целью которой является создание интересных и запоминающихся идей и работ.

Мир дизайна помогает управлять чувствами, вниманием и эмоциями людей. Создавая любые вещи, он организует предметный мир и пространство, а также поведение людей, последовательность испытываемых ими эмоций и чувств. Дизайн реализует замысел, создавая нечто новое, расширяя пространство культуры. Весь смысл - стать уникальным, мощным и эффективным возбудителем эстетической активности общества.

Моя работа по созданию фирменного стиля началась с построения ассоциативного ряда (Рис.1). В мои мысли стали приходить картинки того, с чем бы я могла сравнить слово «дизайн», а это: различная динамика, яркость, вспышки красок, радуга, пазлы, как элемент того, что всё создается по кусочкам и каждый кусочек несет в себе ту или иную информацию. Так же в ассоциации попали стопки бумаг и карандаши как то, без чего нельзя обойтись создателю - художнику.

Изначально мной было придумано несколько вариантов логотипа, начиная от форм ярлыка и заканчивая переворачиванием под различные градусы букв название студии.

Заключительным вариантом стал логотип, имеющий перевернутую букву «А» на 90 градусов от слова «альтернативный» и «Diz», что имеет в виду сокращение от «дизайн» и от полного словосочетания «альтернативный дизайн». Многие, глядя на этот логотип, могут задаться вопросом «почему именно перевернутая буква «а»?! При создания логотипа я опиралась на геометрическую фигуру в форме круга и хотела достичь заключение в него самых главных букв «а» и «д». (Рис.4). Так как круг ассоциируется с планетой, он является символом Солнца и Луны, а так же одним из самых распространённых символов - символ бесконечности, вечности, совершенства, не несущий в себе отрицательной энергии, как например крест или свастика и достаточно распространенный. Отсюда и появилась перевернутая первая буква, которая в дальнейшем используется в построении фирменного стиля.

Шрифт для написания логотипа был выбран «Mistral» (Мистраль), он довольно сглаженный, не имеющий острых концов и динамичный.

Шрифтовое написание с перевернутой первой буквой и заключением заглавных букв в графический простой знак (круг) слилось в единую законченную композицию. Получился легко читаемый и в то же время индивидуально своеобразный знак. Так же в дополнение указано, что это «студия дизайна».

Гамма, на которой я остановилась - сочетание желтого и фиолетового. Всем известно, что психология цвета является немаловажным составляющим фактором воздействия на человека.

Желтый цвет - распространяется во все стороны, олицетворяет ум, влияние доминанта. Он самый гибкий, везде проникает, помогает преодолеть трудности, способствует концентрации внимания. Под воздействием желтого цвета быстро принимается решение и мгновенно выполняется. Желтый символизирует интуицию и сообразительность. Если исходить из утверждения, что желтый - смесь зеленого и красного, то он объединяет в себе свойства этих цветов. Желтый цвет стимулирует мозг, вызывает возбуждающее напряжение, требующее разрядки. Предпочтение желтого означает стремление к независимости, расширение горизонта восприятия. Это ярчайший цвет спектра. Он весьма гибок и легко приспосабливается, всюду проникает. С помощью желтого луча можно подобраться к истокам проблемы. Желтый отличается сообразительностью, ясностью мысли, точностью. Фиолетовый цвет - цвет означает интеллект, святость, религиозная страсть, трезвость, покаяние, смирение, умеренность. Также фиолетовый цвет означает печаль, ностальгию, горе, старость, траур. У христиан значение фиолетового цвета сводится к священническому праву и власти, истине, посту, печали, безвестности, покаянию.

Фиолетовый цвет говорит о большой чувствительности, эмоциональности, высокой деликатности и духовности. Если человеку этот цвет неприятен -- это значит, что он имеет развитое чувство долга, желание жить исключительно настоящим. Фиолетовый цвет является типичным цветом гармонично развитых людей. Когда этого цвета много, то может начаться меланхолия. Он связан с великими идеями, артистизмом, поскольку фиолетовый цвет способствует вдохновению, чувствительности и состраданию.

Выбранные цвета являются контрастными и яркими по отношению друг к другу. Они привлекают к себе внимание своим гармоничным сочетанием.

Слоган ( короткая фраза, представляющая собой своеобразный девиз компании, словесный рекламный символ) фирмы я придумала следующий:

«Дизайн у нас - успех в Вас!»

Он несет в себе соответствие общей рекламной цели, так как студия занимается дизайном. Девиз довольно краткий и легко-запоминающийся.

Основными шрифтами при создании фирменного стиля послужили: Arial, Century Gothic, Mistral.

Таким образом, понятие "фирменный стиль" содержит в себе две составляющие: внешний образ и характер поведения на рынке.

Внешний образ - создается единым стилевым оформлением товарного знака или логотипа, деловой документации, фирменного блока, фирменной цветовой гаммы, фирменной вывески, фирменной одежды, рекламных объявлений, буклетов, дизайна офиса и т.п.

У «АльтерДиз» внешний образ фирменного стиля включает в себя:

- логотип, выполненный в определенной манере;

- цветовая гамма фирмы - желто-фиолетовая. Этих цветов «АльтерДиз» старается придерживаться во всем: оформление бланков, фирменных конвертов, брелков и т. д.

- фирменный блок представляет собой часто используемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля: в данном случае это - логотип «АльтерДиз» и подпись под логотипом «Студия дизайна», имеющая шрифт Century Cothic. Всё это часто используется при оформлении визитных карточек и бланков деловых писем. Так же взята динамика из повторяющейся буквы «А», как в перевернутом виде так и наоборот. Этот элемент украшения встречается в сувенирной и в рекламной продукциях.

- слоган: «Дизайн у нас - успех в Вас!»

- носителями фирменного стиля компании будут:

элементы делопроизводства: фирменные бланки, конверты, блокноты;

рекламные сувениры: различные упаковочные пакеты, авторучки, настольные приборы, кружки с логотипом фирмы, брелки;

наружная реклама: вывески, выставочный стенд, фирменная одежда сотрудников, значки, изображение на транспортном средстве фирмы;

документы: визитные карточки, буклеты.

Заключение

Фирменный стиль - это совокупность приемов, которые обеспечивают единство по всем изделиям фирмы и мероприятиям, улучшают запоминаемость и восприятие потребителями, партнерами, независимыми наблюдателями не только изделий фирмы, но и всей ее деятельности.

Фирменный стиль - это характерный для данной фирмы язык, своеобразное удостоверение личности предприятия, его опознавательный знак, визитная карточка. Все функции фирменного стиля, так или иначе, связаны с созданием образа компании, который должен запоминаться и быть привлекательным для основного типа его потребителей.

Основные функций фирменного стиля - функции доверия, эффективности рекламы. Постоянные элементы фирменного стиля экономят время потребителя, упрощают для него процесс совершения покупки или потребления услуг и вызывают положительные эмоции, ассоциирующиеся с именем и образом предприятия.

В заключение, фирменный стиль играет неоценимую роль для создания торговой марки. В свою очередь, торговая марка с устойчивой репутацией обеспечивает устойчивый объем производства и доходов. Устойчивая марка необычайно живуча, и это свойство со временем дает огромную экономию средств.

При написании моей курсовой работы мне пришлось создать и наделить фирменный стиль основательными характеристиками для продукта. Разработать логотип, слоган, рекламную продукцию, а так же выбрать фирменные цвета и шрифт.

Список литературы

1. http://www.studmed.ru

2. http://kref.ru

3. http://www.refmag.ru

4. http://marketsite.narod.ru

5. http://ru.wikipedia.org

6. С.И. Ожегов «Словарь

7. М. Клюев «Логотип. История. Методика создания»

8. Ж.Патернотт «Разработка и создание логотипов и графических концепций»

9. «Компьютерные технологии в дизайне»

10. Добробабенко Н.С. Фирменный стиль: принципы разработки

11. Бреслав Г.Э. Цветопсихология и цветолечение

12. Павловская Е. Дизайн рекламы: поколение NEXT

13. Почепцов Г. «Имиджелогия»

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Понятие фирменного стиля, его функции и задачи. Основные элементы и носители фирменного стиля. Товарный знак. Фирменная шрифтовая надпись (логотип). Фирменный блок, лозунг (слоган), цвет, комплект шрифтов. Корпоративный герой. Носители стиля.

    реферат [18,3 K], добавлен 05.01.2005

  • Понятие, цели и основные элементы фирменного стиля. История возникновения и формирования фирменного стиля. Основные функции товарного знака. Атрибуты деловой деятельности фирмы. Этапы разработки и способы внедрения фирменного стиля на предприятии.

    реферат [29,6 K], добавлен 28.08.2012

  • Понятие, функции, история развития в России фирменного стиля. Психологические аспекты значения торговой марки и товарного знака. Этапы и методы разработки фирменного стиля. Применение фирменного стиля компанией по производству стальных дверей "Бронислав".

    курсовая работа [45,7 K], добавлен 21.04.2013

  • История возникновения фирменного стиля, его понятие и цели формирования. Блок деловой документации и печатная полиграфическая продукция как элементы и носители фирменного стиля. Общая характеристика предприятия. Разработка визитных карточек компании.

    курсовая работа [4,0 M], добавлен 09.11.2014

  • Понятие и основные элементы фирменного стиля, история его возникновения и основные элементы. Правила разработки и проектирование фирменного стиля компании. Имидж, товарный знак, логотип, слоган, фирменные цвета и другие элементы фирменного стиля.

    контрольная работа [39,9 K], добавлен 25.09.2014

  • Основы создания фирменного стиля, этапы его разработки. Разработка отдельных элементов фирменного стиля (логотип, товарный и текстовый знак). Выбор фирменной цветовой гаммы как основного элемента стиля. Разработка фирменного стиля ресторана "Pro-Sushi".

    курсовая работа [6,2 M], добавлен 29.04.2015

  • Фирменный стиль как инструмент маркетинговой коммуникации, история его возникновения. Основные функции товарного знака. Особенности использования фирменного стиля. Анализ рынка SPA-услуг. Разработка фирменного стиля для центра здоровья и красоты.

    курсовая работа [5,6 M], добавлен 11.04.2012

  • Понятие и сущность фирменного стиля, его элементы (логотип, фирменный цвет, слоган) и роль в развитии организационной культуры. Проблема формирования приверженности. Анализ исследования фирменного стиля компании, рекомендации по его совершенствованию.

    курсовая работа [63,4 K], добавлен 28.03.2012

  • Определение понятия фирменного стиля и торговой марки. Оценка значения фирменного стиля в формировании имиджа организации. Анализ использования товарного знака и фирменного стиля одним из ведущих белорусских банков, предложение по его совершенствованию.

    курсовая работа [323,4 K], добавлен 13.10.2014

  • Торговля детскими товарами. Основные элементы фирменного стиля организации. Способы формирования фирменного стиля на примере СООО ТПГ "Вест Ост Юнион". Основные факторы, повышающие спрос на детскую одежду. Фирменный комплект шрифтов и фирменный лозунг.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 24.09.2014

  • Понятие фирменного стиля, марки, логотипа фирмы. Особенности принятия решения о разработке фирменного стиля. Специфика процесса разработки логотипа, товарного знака, дизайна упаковки и этикетки. Рекламные и маркетинговые коммуникации в поддержку бренда.

    курсовая работа [36,4 K], добавлен 31.03.2011

  • Понятие фирменного стиля, причины его создания. Основные функции фирменного стиля: идентификация, доверие, реклама. Анализ элементов фирменного стиля: товарный знак, лозунг, корпоративный герой. Ключевые этапы разработки логотипа, требования к созданию.

    контрольная работа [2,8 M], добавлен 20.06.2012

  • Понятие, основные функции и история возникновения фирменного стиля как коммуникационной маркетинговой технологии. Анализ элементов фирменного стиля, их основные носители, базовые правила подбора. Особенности разработки фирменного стиля компании.

    курсовая работа [40,2 K], добавлен 09.11.2010

  • Понятие, значение и элементы фирменного стиля: товарный знак, шрифтовая надпись (логотип), блок, лозунг (слоган), цвет и комплект шрифтов. Общая характеристика магазина аксессуаров "Lirika". Разработка визитки, бланка, упаковки и логотипа предприятия.

    курсовая работа [297,4 K], добавлен 07.02.2015

  • История, цели и элементы фирменного стиля. Создание и внедрение фирменного стиля. Основные понятия брендинга. Отличительные черты и функциональные особенности интерьеров арт-кафе. Дизайн аксессуаров арт-кафе "ЖурналистЪ" в рамках Фестиваля Русского языка.

    дипломная работа [9,0 M], добавлен 05.07.2012

  • Элементы и носители фирменного стиля, который является средством формирования имиджа организации и обеспечения эффективной политики продаж. Анализ маркетинговых решений в применении товарного знака СООО "Торговый Дом "Файбертек". Стратегии брендинга.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 06.02.2012

  • Понятие фирменного стиля и практические аспекты его использования. Особенности фирменного стиля в ресторанном бизнесе. Мировая практика формирования фирменного стиля ресторанов. Направление деятельности КДЦ "Ганза", его организационная структура и стиль.

    курсовая работа [2,2 M], добавлен 23.02.2012

  • Определение целей формирования фирменного стиля на предприятии, выбор его элементов и носителей. Проведение анализа создания фирменного стиля и бренда на предприятия на примере ООО "Роза ветров". Технологии формирования и элементы собственного образа.

    курсовая работа [185,0 K], добавлен 19.12.2010

  • Определение роли фирменного стиля в создании благоприятного имиджа компании и теоретические основы его разработки. Анализ элементов фирменного стиля компании: фирменный знак, логотип, визитка, конверт. Разработка рекламного продукта турфирмы "Нева".

    дипломная работа [443,5 K], добавлен 05.03.2011

  • Изучение понятия фирменного стиля, его составляющих и особенностей формирования. Взаимосвязь имиджа и фирменного стиля предприятия. Анализ результатов маркетинговой деятельности ЗАО "Калинка". Опрос как один из способов исследования фирменного стиля.

    курсовая работа [202,4 K], добавлен 08.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.